KẾ HOẠCH Chuyển đổi số phường Ninh Phong năm 2022

UỶ BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG NINH PHONG Số: 18 /KH-UBND CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Ninh Phong, ngày 11 tháng 03 năm 2022 KẾ HOẠCH Chuyển đổi số phường Ninh Phong năm 2022 Thực Kế hoạch số 35/KH-UBND ngày 01 tháng 03 năm 2022 UBND thành phố Ninh Bình chuyển đổi số cấp xã, phường địa bàn thành phố năm 2022 UBND phường Ninh Phong xây dựng kế hoạch chuyển đổi số địa bàn phường năm 2022 với nội dung cụ thể sau: I MỤC TIÊU: Mục tiêu chung: - Hoàn thành tiêu chuyển đổi số để thúc đẩy, đột phá hoàn thành chuyển đổi số thành phố, góp phần hồn thành đồng mục tiêu, yêu cầu nhiệm vụ Nghị số 01-NQ/TU ngày 20/4/2021 Ban Chấp hành Đảng tỉnh, Kế hoạch số 106/KH-UBND ngày 12/7/2021 UBND tỉnh, Kế hoạch 27/KH-TU thành ủy Ninh Bình Kế hoạch số 104/KH-UBND ngày 30/07/2021 UBND thành phố trụ cột Chính quyền số, kinh tế số, xã hội số gắn với cơng tác bảo đảm an tồn, an ninh mạng địa bàn thành phố Ninh Bình nói chung địa bàn phường Ninh Phong nói riêng - Đẩy mạnh trình chuyển đổi số để thực nhiệm vụ xây dựng quyền số, xã hội số, kinh tế số; tạo bước đột phá cải cách hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu hoạt động máy nhà nước; đảm bảo an tồn thơng tin an ninh mạng Mục tiêu cụ thể: - 100% cán bộ, công chức trang bị máy tính, thiết bị phụ trợ cần thiết tối thiểu đảm bảo cấu hình, tốc độ để ứng dụng, hoạt động công việc - 100% cán bộ, công chức cấp sử dụng hệ thống thư điện tử công vụ đăng nhập Hệ thống xác thực tập trung (SSO) tỉnh - 100% thủ tục hành chuẩn hóa quy trình nội bộ; xây dựng, cập nhật, cấu hình quy trình điện tử giải thủ tục hành hệ thống Một cửa điện tử phường - 100% hồ sơ giải thủ tục hành người dân, doanh nghiệp nộp trực tiếp tiếp nhận hoàn trả Bộ phận Một cửa phường - 80% hồ sơ tiếp nhận giải thủ tục hành cập nhật đầy đủ thơng tin; số hóa/ký số đầy đủ thành phần hồ sơ, kết giải thủ tục hành hệ thống Một cửa điện tử phường - Tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận giải thủ tục hành hồn tồn trực tuyến đạt 25 % - 100% kết giải thủ tục hành cịn hiệu lực lưu trữ phường số hóa theo lộ trình Kế hoạch số 132/KH-UBND ngày 23/12/2020 UBND tỉnh - 80% văn (trừ văn mật theo quy định) quan nhà nước thực dạng điện tử, ký số theo quy định - Từng bước thiết lập 02 kênh tương tác, giao tiếp quyền với người dân, doanh nghiệp địa bàn Duy trì hoạt động nâng cấp trang thông tin điện tử phường - 50% người dân tuyên truyền, tiếp cận với dịch vụ quyền số, thị thơng minh - 100% trường địa bàn phường tuyên truyền, giáo dục kiến thức, kỹ cần thiết để tham gia mơi trường mạng an tồn - Hình thành tảng đô thị thông minh nhằm phát triển dịch vụ đô thị thông minh lĩnh vực: Dịch vụ công, đô thị, giáo dục, Camera thông minh… - Xây dựng liệu giáo dục kho học liệu trực tuyến từng bước triển khai mơ hình phịng học thông minh cấp tiểu học - 100% hộ gia đình, quan, tổ chức địa bàn phường gắn mã địa tảng đồ số Vpostcode - Có 30% người dân có tài khoản toán điện tử; 50% người dân tuyên truyền, tiếp cận với dịch vụ quyền số, đô thị thông minh - 100% trường địa bàn phường từ cấp tiểu học trở lên triển khai tảng số phục vụ công tác quản lý, dạy học phù hợp với điều kiện thực tế địa phương - Có 50% người dân địa bàn phường tiếp cận sử dụng tảng, dịch vụ tư vấn, chăm sóc sức khoẻ từ xa cộng đồng - 100% máy tính cài đặt, sử dụng phần mềm quyền diệt virus để đảm bảo an tồn thơng tin mạng; có thiết bị đảm bảo an tồn thơng tin bảo vệ hệ thống mạng LAN phường II NHIỆM VỤ VÀ GIẢI PHÁP THỰC HIỆN: Công tác đạo, điều hành: - Xây dựng kế hoạch thành lập Ban Chỉ đạo, Quy chế hoạt động Ban đạo, để lãnh đạo, đạo tổ chức triển khai thực nội dung, nhiệm vụ, tiêu Kế hoạch đơn vị - Phát huy vai trò, huy động kêu gọi vào đồng bộ, liệt hệ thống trị, quan, đoàn thể p h ườ n g ; đưa nội dung chuyển đổi số vào hội nghị giao ban hàng tuần, tháng, quý, tháng, năm phường để đánh giá kết quả, tiến độ thực tiêu, nhiệm vụ; đồng thời, thường xuyên tổ chức lãnh đạo, đạo, kiểm tra, đánh giá, đơn đốc q trình triển khai thực nhiệm vụ - Ứng dụng tảng số, mạng xã hội sẵn có để tạo, lập nhóm phục vụ công tác lãnh đạo, đạo, điều hành, điều phối thông tin cách kịp thời, tiết kiệm, hiệu Xây dựng Chính quyền số: a) Xây dựng hạ tầng số: - Phối hợp với đơn vị viễn thông thiết lập hạ tầng viễn thông mạng internet (trạm BTS, tuyến truyền dẫn băng rộng) đảm bảo phủ sóng thơng tin di động 3G, 4G internet băng rộng đến 100% Tổ dân phố - Phối hợp với phịng Văn hóa Thơng tin khảo sát, đánh giá lực trạng để thực việc nâng cấp, bổ sung thiết bị (switch, router, firewall…), tối ưu hóa, cấu hình mạng nội đơn vị đảm bảo phục vụ cho triển khai tảng, ứng dụng CNTT UBND phường đơn vị trực thuộc gắn với bảo đảm an toàn, an ninh mạng - Khảo sát, đánh giá trạng toàn thiết bị CNTT, máy tính để tiến hành nâng cấp, bổ sung đảm bảo cấu hình, lực thiết bị phục vụ triển khai ứng dụng cho cán bộ, công chức UBND phường b) Triển khai ứng dụng phục vụ xây dựng Chính quyền số: - Sử dụng hệ thống Quản lý văn Điều hành tác nghiệp quản lý, điều hành công việc: 100% cán thực quy trình gửi, nhận, xử lý văn đi, đến hệ thống đảm bảo 100% văn xử lý hệ thống; 100% văn thực ký số đầy đủ, đảm bảo cá nhân lãnh đạo UBND phường thực ký số trình phát hành tiếp nhận văn hệ thống - Sử dụng Cổng dịch vụ công hệ thống Một cửa điện tử tỉnh: Thực việc rà soát, cập nhật, cấu hình quy trình điện tử giải tất thủ tục hành phường, xã hệ thống theo quy trình nội phê duyệt; triển khai thực đảm bảo 100% hồ sơ giải thủ tục hành tiếp nhận, giải hồ sơ, trả kết quy trình điện tử cấu hình hệ thống quy định hành - Thực rà sốt tồn chức danh, vị trí cơng tác, cán bộ, công chức phường để cấp mới, cấp bổ sung chữ ký số chuyên dùng Ban yếu Chính phủ, đảm bảo đầy đủ chữ ký số tổ chức, cá nhân phục vụ việc ký số hồ sơ, văn điện tử môi trường mạng - Phối hợp với phịng Văn hóa Thơng tin nâng cấp trang thông tin điện tử (website) đáp ứng yêu cầu quy định Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13/6/2011 Chính phủ quy định việc cung cấp thông tin dịch vụ công trực tuyến trang thông tin điện tử cổng thông tin điện tử quan nhà nước Đảm bảo cung cấp thơng tin hoạt động quyền phường quảng bá hình ảnh, nét văn hóa đặc trưng địa phương Thường xuyên cập nhật thông tin kiện trang thông tin điện tử phường tin bài, tìm phương án làm phong phú tin để người dùng thường xuyên truy cập - Đầu tư nâng cấp, mở rộng hệ thống Camera phục vụ giám sát an ninh, trật tự kết hợp giao thông điểm trọng yếu, điểm đen giao thơng; tích hợp phịng điều hành, giám sát Công an phường - Triển khai đầy đủ các phần mềm quản lý khác: Phần mềm quản lý tài sản, phần mềm tài - kế toán, phần mềm quản lý CBCC, thẻ cán công chức điện tử … Phát triển kinh tế số: a) Phát triển thương mại điện tử: - Rà soát danh mục sản phẩm đặc trưng, sản phẩm OCOP phường, tiến hành xây dựng thương hiệu, triển khai dịch vụ truy xuất nguồn gốc sản phẩm, làm thủ tục pháp lý khác theo quy định đưa sản phẩm lên Sàn thương mại điện tử (Voso, Postmart, Facebook, …); nghiên cứu giải pháp kết nối với sàn thương mại điện tử lớn nước để hỗ trợ người dân, doanh nghiệp bán sản phẩm - Nghiên cứu, xác định mặt hàng tiểu thủ công nghiệp đặc thù địa phương để quảng bá, tiếp thị bán hàng - Đẩy mạnh việc tuyên truyền rộng rãi, khuyến khích người dân tham gia vào chương trình triển khai Thương mại điện tử địa phương Tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng phương thức tốn điện tử an tồn, tin cậy cho giao dịch thương mại điện tử b) Triển khai toán điện tử: - Phối hợp với ngân hàng địa bàn thành phố, triển khai toán điện tử, bao gồm: toán thẻ, toán qua cổng toán, toán ví điện tử tốn thiết bị điện thoại thông minh cho người dân địa bàn phường - Tuyên truyền, phổ biến, cập nhật kiến thức cho người dân nhằm thúc đẩy dịch vụ toán điện tử, sử dụng dịch vụ toán điện tử c) Xây dựng mã địa tảng đồ số Vpostcode: Triển khai số hóa địa nhà dân, quan, đơn vị hình thành sở liệu đồ số phường phục vụ phát triển thương mại điện tử, chuyển phát bưu logictics Phát triển xã hội số: a) Giao tiếp với người dân: - Từng bước thiết lập kênh giao tiếp phường người dân: Đa dạng hóa kênh thơng tin giao tiếp lãnh đạo nhân dân địa bàn phường, tăng cường sử dụng kênh thông tin truyền thống văn bản, đài truyền thanh; tiến hành xây dựng hệ thống giao tiếp thông qua hệ thống tin nhắn SMS, mạng xã hội Zalo, chatbot, Trang thông tin điện tử, ứng dụng Công dân số để người dân nắm bắt kịp thời chủ trương, sách Đảng, hoạt động quyền, giúp tăng cường tin tưởng, gần gũi quyền nhân dân địa bàn phường - Triển khai hệ thống truyền thông minh: Đầu tư, nâng cấp sử dụng hệ thống đài truyền ứng dụng công nghệ thông tin - viễn thông thay cho hệ thống truyền truyền thống, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để phát tin tuyên truyền, để quản lý hệ thống truyền b) Giáo dục thơng minh: Căn tình hình, trạng việc ứng dụng dịch vụ CNTT trường học địa bàn từng phường, xã triển khai dịch vụ giáo dục thông minh sau: - Phần mềm kiểm định chất lượng giáo dục cấp trường trực tuyến: phục vụ hỗ trợ kiểm định chất lượng giáo dục trường - Phần mềm tuyển sinh đầu cấp: Cung cấp công cụ phục vụ cho công tác tuyển sinh vào đầu cấp Tiểu học, Trung học sở (THCS) thực trực tuyến, đồng mạng Internet Hệ thống hỗ trợ phụ huynh học sinh đăng ký tuyển sinh trực tuyến, tra cứu thông tin tuyển sinh; hỗ trợ nhà trường xử lý tuyển sinh cho nhà trường; hỗ trợ công tác báo cáo, điều hành đạo cho cấp trường thuộc quản lý địa bàn 6 - Triển khai ứng dụng: Sổ liên lạc điện tử, tin nhắn SMS, trang thông tin điện tử… Phần mềm học tập online: VNPT E-Learning, Viettelstud c) Y tế thông minh: - Triển khai tư vấn khám chữa bệnh từ xa cộng đồng: Triển khai ứng dụng tư vấn khám chữa bệnh từ xa cho người dân địa bàn phường, thông qua ứng dụng người dân đội ngũ y, bác sỹ tư vấn sức khỏe, chẩn đoán bệnh trực tuyến qua hệ thống - Triển khai hệ thống thông tin quản lý trạm y tế phường, thị trấn theo quy định Quyết định số 3523/QĐ-BYT ngày 12/8/2020 Bộ Y tế d) Quảng bá thương hiệu địa phương: - Thiết lập kênh quảng bá mơ hình xây dựng phường thông minh (trên Cổng thông tin điện tử tỉnh, thành phố, trang thông tin điện tử phường mạng xã hội) - Phối hợp với kênh truyền thơng, truyền hình để đưa tin, viết phóng mơ hình phường thơng minh - Hướng dẫn, hỗ trợ người dân, hộ kinh doanh đăng ký thương hiệu cho sản phẩm, dịch vụ (Chú trọng quảng bá nghề mộc truyền thống) - Thơng qua hoạt động tổ chức Hội, đồn thể địa phương tuyên truyền cho nhân dân Đảm bảo an tồn thơng tin mạng: - Triển khai giải pháp, phần mềm phòng chống mã độc cho tồn máy tính cán bộ, cơng chức; bổ sung thiết bị đảm bảo an tồn thơng tin mạng nội (LAN) phường - Duy trì triển khai đường Truyền số liệu chuyên dùng, đấu nối sử dụng cho tồn hệ thống thơng tin dùng chung tỉnh, ứng dụng xã, phường để đảm bảo an tồn thơng tin, tồn vẹn liệu trình hoạt động ứng dụng, đạo điều hành phường Đào tạo, tập huấn, tuyên truyền: - Tổ chức tập huấn để nâng cao trình độ CNTT; kiến thức an tồn thơng tin; kỹ sử dụng công nghệ số; hướng dẫn sử dụng phần mềm, hệ thống thông tin dùng chung tỉnh, phần mềm nội phường; hướng dẫn sử dụng chữ ký số quy trình gửi, nhận văn điện tử hệ thống Quản lý văn Điều hành; hướng dẫn thiết lập, cấu hình quy trình điện tử giải thủ tục hành (dịch vụ công) hệ thống Cổng dịch vụ công tỉnh; hướng dẫn nghiệp vụ quản trị, biên tập Trang thông tin điện tử phường cho lãnh đạo, cán bộ, công chức phường - Tổ chức tập huấn, tuyên truyền chuyển đổi số đến người dân: Tổ chức tập huấn tuyên truyền sâu rộng đến nhân dân công tác Chuyển đổi số, sử dụng dịch vụ cơng, dịch vụ tiện ích Chuyển đổi số để người dân nắm bắt, đồng thuận triển khai thực tế vào đời sống III KINH PHÍ THỰC HIỆN: Kinh phí thực Kế hoạch bố trí ngân sách nhà nước theo phân cấp ngân sách nhà nước hành; lồng ghép với chương trình, kế hoạch khác có liên quan; nguồn kinh phí xã hội hóa, hợp pháp khác theo quy định pháp luật IV TỔ CHỨC THỰC HIỆN: Ban Chỉ đạo phường: - Ban đạo phường xây dựng Quy chế hoạt động Ban Chỉ đạo, phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng thành viên - Căn vào Kế hoạch này, xây dựng, ban hành Kế hoạch để tổ chức triển khai, xác định rõ mục tiêu, nhiệm vụ, phân công cụ thể trách nhiệm từng cá nhân, từng phận; đưa giải pháp tổ chức triển khai nhiệm vụ phù hợp với tình hình thực tiễn địa phương; kịp thời báo cáo khó khăn, vướng mắc, đề xuất, giải pháp tổ chức triển khai nhiệm vụ trình tổ chức thực - Tăng cường cơng tác lãnh đạo, đạo nhiệm vụ thực chuyển đổi số thiết thực, hiệu quả, coi nhiệm vụ trọng tâm phải đưa vào kế hoạch hàng năm để tổ chức triển khai thực - Hàng năm, chủ động bố trí kinh phí để triển khai, trì nhiệm vụ thực chuyển đổi số phù hợp với định hướng thành phố, tỉnh Sử dụng có hiệu quả, mục đích nguồn kinh phí hỗ trợ cho chuyển đổi số (nếu có) - Gắn trách nhiệm người đứng đầu với kết thực chuyển đổi số đơn vị; lấy kết thực nhiệm vụ, công việc phân công để làm cứ, thước đo đánh giá công tác cán thi đua khen thưởng Công chức Văn hóa Thơng tin: - Chủ trì, phối hợp với Phịng Văn hóa - Thơng tin đơn vị liên quan dẫn dắt, định hướng thực nhiệm vụ, giải pháp Kế hoạch đảm bảo đồng bộ, phù hợp với kế hoạch, chương trình, quy chuẩn, định hướng, kiến trúc thành phố, tỉnh; thường xuyên hướng dẫn, kiểm tra, đánh giá tiến độ thực hiện, mức độ hoàn thành tiêu Kế hoạch p h n g - Chủ trì, phối hợp ban ngành, đơn vị, Tổ dân phố liên quan thẩm định phương án, giải pháp kỹ thuật nhiệm vụ, hoạt động, dự án UBND phường đề xuất đảm bảo theo quy định hành - Phối hợp đề xuất Chứng thư số chuyên dùng; triển khai ứng dụng tảng số tiện ích, phù hợp với điều kiện, tình hình thực tiễn địa phương; tài khoản sử dụng hệ thống thông tin dùng chung tỉnh thuộc thẩm quyền quản lý, quản trị; trì, vận hành đảm bảo hệ thống hoạt động thơng suốt, an tồn thơng tin để thúc đẩy thực hoàn thành tiêu đề - Định kỳ báo cáo kết thực đơn vị UBND phường để tổng hợp, báo cáo thành phố Ban Chỉ đạo chuyển đổi số thành phố trước ngày 25 tháng, tháng cuối quý, tháng (20/06), năm (20/12) Văn phòng HĐND – UBND phường: - Chủ trì, phối hợp với ban ngành, đơn vị liên quan theo chức nhiệm vụ giao vận hành khai thác sử dụng có hiệu hệ thống thơng tin phân cơng quản lý; thực tốt cơng tác rà sốt, kiểm sốt TTHC; chuẩn hóa, phê duyệt quy trình nội giải TTHC; triển khai giải pháp đẩy mạnh thực TTHC môi trường điện tử để đáp ứng thực chuyển đổi số phường; Phối hợp triển khai hiệu Trung tâm giám sát, điều hành thông minh (IOC) tỉnh; Hệ thống giám sát, điều hành phận cửa; triển khai giải pháp phân tích, xử lý liệu hình ảnh ứng dụng cơng nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) phục vụ công tác đạo điều hành - Triển khai giám sát, điều hành thông minh cấp xã (COC): Thực tạo lập, thu thập liệu, số liệu ngành, chi tiêu Kinh tế - Xã hội quan trọng phục vụ cơng tác điều hành; tích hợp số liệu báo cáo hệ thống thông tin báo cáo, hệ thống quản lý văn điều hành tác nghiệp, hệ thống Cổng dịch vụ công cửa điện tử tỉnh tích hợp COC phường để tổng hợp, phân tích phục vụ cơng tác lãnh đạo, đạo điều hành, định, ban hành kế hoạch, chiến lược phát triển kinh tế - xã hội địa phương Thực đồng kết nối liệu Trung tâm IOC thành phố, tỉnh - Chủ trì, phối hợp với ngành liên quan triển khai giải pháp nhằm tăng cường gắn kết chặt chẽ hoạt động chuyển đổi số phường với việc nâng cao chất lượng, hiệu thực thi cơng vụ, đẩy mạnh cải cách hành địa phương - Tích cực tham gia lớp đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn nâng cao kiến thức chuyển đổi số, kỹ số đảm bảo an tồn thơng tin mạng phục vụ chuyển đổi số Cơng chức Tài chính: - Chủ trì tham mưu cho UBND phường bố trí kinh phí từ ngân sách nhà nước cho đơn vị để thực nhiệm vụ Kế hoạch theo quy định Luật Ngân sách nhà nước văn có liên quan khác - Hướng dẫn, thẩm định, kiểm tra, giám sát đơn vị việc quản lý, sử dụng tốn kinh phí theo quy định Các ban ngành đoàn thể, quan đơn vị Tổ dân phố: Căn chức nhiệm vụ giao phối hợp chặt chẽ với Công chức Văn phịng HĐND-UBND, Tổ cơng tác giúp việc Ban đạo chuyển đổi số phường đơn vị liên quan hướng dẫn, hỗ trợ nhân dân tham gia sử dụng hiệu dịch vụ công nghệ số Đẩy mạnh công tác tuyên truyền mục tiêu, tầm quan trọng việc phát triển quyền số, cơng nghệ số đảm bảo an tồn thơng tin mạng (Theo phụ lục danh mục nhiệm vụ lộ trình thực đính kèm) UBND phường Ninh Phong yêu cầu ngành đoàn thể, quan đơn vị, tổ dân phố toàn thể nhân dân nghiêm túc tổ chức triển thực hiện./ Nơi nhận: TM ỦY BAN NHÂN DÂN - Phòng VHTT thành phố Ninh Bình; CHỦ TỊCH - Thường trực Đảng ủy-HĐND phường; - Lãnh đạo UBND phường; - Ban đạo chuyển đổi số phường; - Tổ công tác giúp việc BCĐ chuyển đổi số; - Lưu VT Đỗ Ngọc Lâm