Báo cáo thực tập hướng nghiệp 3 Trường Đại Học Mở Hà Nội

TR NG Đ I H C M HÀ N IƯỜ Ạ Ọ Ở Ộ TRUNG TÂM ĐÀO T O E­LEARNINGẠ H và tên sinh viên ọ Hoàng Văn Ch ngươ Ngày sinh 0741987 L p ớ 0721 HDNVT116A Ngành Lu tậ BÁO CÁO TH C T PỰ Ậ H C PH N Ọ Ầ TH C T P Đ N. Báo cáo thực tập hướng nghiệp 3. Báo cáo thực tập hướng nghiệp 3 Trường Đại Học Mở Hà Nội

       TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E­LEARNING Họ và tên sinh viên: Hoàng Văn Chương Ngày sinh: 07/4/1987 Lớp: 0721.HDNVT116A Ngành: Luật BÁO CÁO THỰC TẬP HỌC PHẦN: THỰC TẬP ĐỊNH HƯỚNG NGHỀ NGHIỆP 3 Cán bộ hướng dẫn thực tập: Nguyễn Lê Thu Hằng                                     NĂM 2022 MỤC LỤC I. PHẦN MỞ ĐẦU 1.1. Giới thiệu về cơ quan thực tập  Cơng ty TNHH An Thịnh Lâm Đồng được thành lập ngày 27/4/2008, trụ  sở  chính tại thơn Phúc Thọ  2, xã Tân Hà, Lâm Hà, Lâm Đồng.Văn phịng đại  diện tại số  1C Quang Trung, Phường 9, Đà Lạt, Lâm Đồng. Có các chi nhánh  tại: Tp Bảo Lộc, huyện Lâm Hà, huyện Đam Rơng tỉnh Lâm Đồng Mục tiêu  và ngành nghề kinh doanh của Cơng ty TNHH An Th ịnh  Lâm Đồ ng * Mục tiêu hoạt động Cơng ty TNHH An Th ịnh Lâm Đồ ng  được thành lập để huy động có  hiệu  quả  các  nguồn  vốn  cho hoạt  động  đầu  tư,  kinh  doanh  các  dịch  vụ  về  đo đạc địa chính  và  các  lĩnh  vực  khác,  nhằm  mục  tiêu  thu  lợi  nhuận  hợp  pháp;  tạo cơng  ăn  việc làm  ổn  định  cho người  lao  động;  đóng góp cho ngân  sách Nhà nước và phát triển Cơng ty ngày càng lớn mạnh * Ngành nghề kinh doanh + Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ sở hữu, chủ sử  dụng hoặc đi th + Hoạt động kiến trúc và tư vấn kỹ thuật có liên quan Chi tiết:  ­ Tư vấn lập dự án và quản lý dự án đầu tư và xây dựng. Tư vấn giám sát,  lập hồ  sơ  mời thầu, đấu thầu các cơng trình xây dựng: dân dụng, cơng nghiệp,  giao thơng, thủy lợi, cấp thốt nước, cấp điện.  ­  Thiết kế  quy hoạch: Xây dựng đơ thị, nơng thơn và khu cơng nghiệp.  Thiết kế và đầu tư xây dựng, thẩm tra thiết kế, dự tốn các cơng trình xây dựng:  dân dụng, cơng nghiệp, giao thơng, thủy lợi, cấp thốt nước, cấp điện.  ­ Thẩm định: dự tốn, kết quả đấu thâu, hồ sơ mời thầu, hồ sơ u cầu các  cơng trình xây dựng: dân dụng, cơng nghiệp, giao thơng, thủy lợi, cấp thốt nước,  cấp điện, trang thiết bị.  ­ Thiết kế nội thất, nhà tiền chế, hệ thống chống sét, hệ thống phịng cháy   chữa cháy. Kiểm định chất lượng và thí nghiệm vật liệu ­  Kiểm tra chứng nhận về sự phù hợp về chất lượng cơng trình xây dựng.  Khảo sát địa hình, địa chất cơng trình. Lập đề  án, dự  án, thiết kế  kỹ  thuật. Dự  tốn nhiệm vụ đo đạc và bản đồ cơ bản, chun ngành. Kiểm tra chất lượng sản   phẩm đo đạc và bản đồ cơ bản, chun ngành. Xây dựng mạng lưới tọa độ, độ  cao, trọng lực. Đo đạc, thành lập bản đồ địa hình các tỷ lệ.Đo đạc, thành lập bản   đồ địa chính các tỷ lệ. Khảo sát, đo đạc, thành lập bản đồ  cơng trình. Thành lập   bản đồ chun đề. Hoạt động đo đạc và bản đồ * Bộ máy lãnh đạo bao gồm: 1. Ơng Nguyễn Đỗ Hải – Giám đốc 2. Ơng Lương Anh Tồn  ­  Phó Giám đốc 3. Bà Pang Tinh Đinh Thảo ­  Trưởng phịng Kỹ thuật – Nghiệp vụ 4. Bà Nguyễn Lê Thu Hằng  ­  Trưởng phịng Hành chính – Nhân Sự * Chức năng, nhiệm vụ: Cty  TNHH  An  Th ịnh Lâm Đ ồng   được  tổ  chức  và  hoạt  động  theo  Luật  Doanh  nghiệp số 59/2020/QH14 đã được Quốc hội  Nước Cộng hịa Xã  hội Chủ  nghĩa  Việt  Nam  thơng  qua  ngày 17 tháng 6 năm 2020 có hiệu lực tứ  ngày 01 tháng 01 năm 2021.  Điều  lệ  Tổ  chức  và  hoạt động của Cơng ty  và  các văn bản khác có liên quan 1.2.Giới thiệu về cán bộ hướng dẫn thực tập Khi được nhận vào thực tập tại  cơng ty TNHH An Thịnh Lâm Đồng,  người trực tiếp hướng dẫn  cơng việc  cho tơi là  bà  Nguyễn Lê Thu Hằng  –  Trưởng phịng Hành chính – Nhân sự của cơng ty.  Bà Nguyễn Lê Thu Hằng  là người nhiệt huyết trong cơng việc và u  nghề. Cách xử lý cơng việc của đồng chí rất khoa học và chuẩn xác.  Đồng chí  được mọi người u q và kính trọng trong cả cơng việc và đời thường.  II. PHẦN NỘI DUNG 2.1. Mơ tả các vị trí nghề nghiệp trong cơng ty TNHH An Thịnh Lâm  Đồng * Chức danh:  Giám đốc cơng ty * Trách nhiệm, quyền hạn Chức năng nhiệm vụ: Điều hành chung Quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hằng ngày của  cơng ty; Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công ty; Ban hành quy chế quản lý nội bộ của công ty; Bổ nhiệm, miễn nhiệm, bãi nhiệm người quản lý trong công ty; Ký kết hợp đồng nhân danh công ty; Quyết định phương án cơ cấu tổ chức công ty; Quyết định phương án sử dụng lợi nhuận hoặc xử lý lỗ trong kinh doanh; Tuyển dụng lao động; Các quyền và nghĩa vụ  khác theo quy định của Điều lệ  công ty và hợp  đồng lao động mà Giám đốc ký với người lao động * Chức danh: Phó Giám đốc  * Trách nhiệm, quyền hạn  ­ Phó giám đốc là vị trí nhân sự cấp cao trong bộ máy điều hành, thay mặt  Giám đốc xử lý và quyết định các cơng việc khi Giám đốc vắng mặt, thực hiện   những cơng việc được ủy quyền ­ Quản lý nhân sự: Cơng việc của một Phó giám đốc bao gồm phân cơng,  bố  trí nhân sự, đơn đốc và quản lý nguồn lực theo đúng quy định của cơng ty.  Ngồi ra cịn đào tạo, đánh giá khen thưởng nhân viên, tham gia phỏng vấn và  đào tạo nhân viên mới. Dẫn dắt, phát triển đội ngũ nhân sự  đáp  ứng u cầu,  chức năng và nhiệm vụ của họ ­ Kinh doanh, sản xuất: Phó giám đốc có nhiệm vụ  hỗ  trợ  các bộ  phận,   điều phối ngân sách, lập kế  hoạch để  đảm bảo q trình hoạt động trơn tru   Trao đổi với Giám đốc, thảo luận về các lựa chọn để  có quyết định chính sách   phù hợp ­ Đề  xuất xây dựng cơ  cấu tổ  chức cho từng phịng ban, trình ban giám  đốc phê duyệt nhằm hồn thành các mục tiêu được giao phó. Ban hành quy chế,  quy định về  văn hóa doanh nghiệp. Đề  xuất với ban giám đốc  ứng dụng cơng  nghệ mới, biện pháp quản lý hiệu quả phù hợp với tổ chức * Chức danh: Trưởng phịng Kỹ thuật – Nghiệp vụ * Trách nhiệm, quyền hạn   Phụ trách điều hành chung, trực tiếp phụ trách cơng tác tổ chức, nhân sự,   đối với cán bộ  thuộc quản lý của phịng Kỹ  thuật – Nghiệp vụ, nhiệm vụ  cụ  thể như sau: Tiếp nhận xử lý văn bản, phân cơng và điều phối cơng việc thuộc phịng,  tham gia điều phối cơng việc cơng ty theo thẩm quyền được giao.  Rà sốt, hiệu chỉnh các họa đồ. Trực tiếp làm việc với TAND các cấp và  các đối tác về những vấn đề kỹ thuật phát sinh trong khi biên tập họa đồ. Tham   mưu và chịu trách nhiệm trước Giám đốc cơng ty, trước Pháp luật về tính chính  xác của họa đồ ban hành Chủ trì cuộc họp tồn thể hoặc hội ý đột xuất để rà sốt, đánh giá kết quả  thực hiện nhiệm vụ  của phịng, triển khai nhiệm vụ  mới theo kế hoạch, hoặc   đột xuất theo u cầu của nhiệm vụ. Chủ  trì hoặc trực tiếp soạn thảo các văn  bản tham mưu về  cơng tác tuyển dụng, điều động, bổ  nhiệm, bổ  nhiệm lại,   miễn nhiệm, nghỉ việc, thay đổi vị trí, kỷ luật đối với cán bộ trực thuộc phịng;  tham mưu đánh giá mức độ hồn thành cơng việc của cán bộ hàng năm Thực hiện các cơng việc khác do Giám đốc phân cơng Trực tiếp ký thừa lệnh, ký nháy tham mưu các văn bản:  Được Thừa lệnh Giám đốc ký thơng báo nội dung họp, giấy mời họp,   giấy đi đường, giấy giới thiệu, giấy xác nhận thời gian cơng tác theo thẩm   quyền được giao Ký nháy sốt thể  thức văn bản, ký nháy tham mưu các văn bản do phịng   soạn thảo (các lĩnh vực đã phân cơng cho Phó phịng, Trưởng phịng chỉ ký nháy   khi Phó phịng đi vắng hoặc xét thấy cần thiết) * Chức danh: Trưởng phịng Hành chính  ­ Nhân Sự  * Trách nhiệm, quyền hạn  ­  Tham  mưu  giúp  Tổng  giám  đốc  cơng  ty  trong  cơng  tác  hành  chính,văn  thư  lưu  trữ,  y  tế.Giúp    việc cho đồng chí  giám  đốc cơng  ty  trong  lĩnh vực đối ngoại Để  thực  hiện  các  ch ức  năng  trên  Phòng  Hành  chính  có  những nhiệm  vụ sau:  ­  Nghiên  cứu  đề  xuất  và  tổ  chức  thực  hiện  các  phương  án  sắp  xếp  cải tiến tổ chức sản xuất. Soạn  thảo,  trình  duyệt,  ban  hành,  hướng  dẫn  và  kiểm  tra,  đôn  đốc,  báo  cáo  việc  thực  hiện  các  văn  bản  có  liên  quan  đến  chức năng, nhiệm vụ của phịng.  ­ Quản lý tồn  bộ tài sản, các trang thi ết  bị  và dụng cụ văn phịng của  cơ quan  công ty. Tiếp  nhận,  quản  lý  công  văn  giấy  tờ,  tổ  ch ức  thực  hiện  tốt  công  tác văn thư, lưu trữ, in ấn tài liệu. Quản lý và sử dụng con dấu ­  Thực  hiện  tốt  các  cơng  tác  quản  lý  hành  chính  để  đảm  bảo  cho  bộ  máy cơ quan cơng ty hoạt động có hiệu quả cao. Mua sắm trang thiết bị văn  phịng  và  văn  phịng phẩm.  Đảm bảo thơng tin  liên  lạc,  điện  nước trong  cơ  quan.  Quyền  hạn:  Để  thực  hiện  tốt  ch ức  năng  và  nhiệm  vụ  của  mình,  Phịng Hành chính phải quan hệ chặt chẽ với các phịng ban trong cơng ty, các  đơn  vị  trực  thuộc  công  ty  để  chỉ  đạo,  hướng  dẫn,  nhắc  nhở  về  cơng  tác  nghiệp vụ văn phịng và các lĩnh vực khác mà lãnh đạo cơng ty phân cơng.  Được  ủy  quyền  ký  các  văn  bản  như:  các  loại  công  văn  đôn  đốc,  nhắc nhở  các  phòng  ban,  đơn  vị  trực  thuộc  thực  hiện  ý  kiến  chỉ  đạo  của  lãnh  đạo  công  ty,  ký  các  thông  báo,  giấy  mời,  giấy  giới  thiệu,  giấy  đi  đường… 2.2. Vị trí nghề nghiệp mà bản thân quan tâm tìm hiểu a) Lý do chọn nghề nghiệp: Văn  phịng của  bộ  phận  Hành chính là nơi để  xử lý  công văn  giấy tờ,  đồng  thời  cũng  là  bộ  máy  giúp  vi ệc  cho  Giám  đốc  cơng  ty.  Thơng  qua văn  phịng  các  chủ  trương,  chính  sách,  chỉ  thị  của  cấp  trên  đến  được  từng  bộ  phận,  phòng  ban  và  các  đơn  vị  đồng  thời  những  thông  tin  từ  cấp  dưới  gửi  lên để  phản  ánh  tình  hình,  xin  ý  kiến  chỉ  đạo  cũng  đều  được  chuyển  qua  văn phịng để xử lý, phân loại, tổng hợp và gửi lên cấp trên giúp cho lãnh đạo  nắm  được  tình  hình  hoạt  động,  sản  xuất  kinh  doanh  của  các  đơn  vị  trực  thuộc,  qua  đó  tìm  ra  những  biện  pháp  cần  thiết  để  điều  chỉnh,  bổ  sung  kịp  thời.  Phịng  Hành  chính  được  bố  trí  nơi  làm  vi ệc  tại  tầng  1  nên  rất  thuận  tiện cho việc giao nhận cơng văn, tài liệu và đón khách đến liên hệ cơng tác.  Hiện  nay  phịng  làm  việc  của  tồn  cơ  quan  cơng  ty  được  bố  trí  theo kiểu  văn phịng đóng, tách riêng từng bộ phận tạo sự  yên tĩnh và tập trung cao độ  khi làm việc, phát huy khả năng tư duy và tính độc lập của một số bộ phận  nghiệp  vụ  hoặc  các  trung  tâm  thuyền  viên,  rất  an  tồn  cho  vi ệc  giữ  bí  mật, thơng  tin.  b) Tiêu chuẩn tuyển dụng nhân viên Văn Phịng ­ Độ tuổi: Đủ 18 tuổi trở lên ­ Trình độ giáo dục phổ thơng: Tốt nghiệp trung học phổ thơng ­ Trình độ chun mơn nghiệp vụ: Tốt nghiệp các trường Trung cấp, Cao   Đẳng, Đại học của ngành đào tạo phù hợp với u cầu nhiệm vụ của cơng ty ­ Trình độ tin học: Được cấp chứng chỉ sử dụng cơng nghệ thơng tin theo  chuẩn kỹ   năng sử  dụng công  nghệ   thông tin cơ   bản quy  định   Thông  tư  03/2014/TT­BTTTT ngày 11 tháng 3 năm 2014 của Bộ Thơng tin và truyền thơng ­ Cần mẫn, trung thực, thẳng thắn, có trách nhiệm với cơng việc được  giao, chịu được áp lực cơng việc. Nhạy bén, mềm mỏng, khéo léo trong giao  tiếp và trong xử lý cơng việc. Có khả năng làm việc độc lập, ham học hỏi, cầu   tiến, thân thiện. Tiếng Anh giao tiếp thành thạo, soạn thảo, biên phiên dịch tốt c) Chi tiết cơng việc của nhân viên Văn Phịng : Quản lý hồ sơ, giấy tờ Nhân viên hành chính văn phịng có nhiệm vụ tiếp nhận các loại giấy tờ,  hồ  sơ, cơng văn,… được gửi đến cơng ty. Sau đó chuyển đến các bộ  phận có  liên quan khác. Hành chính văn phịng là bộ  phận lưu trữ  các loại giấy tờ, thủ  tục quan trọng của cơng ty.  Các báo cáo về  tình trạng của nhân viên như  đau  ốm, thai sản, nghỉ  phép,… đều được đưa đến hành chính văn phịng tiếp nhận  và xử  lý. Lập các văn bản theo u cầu của ban lãnh đạo cũng như  các phịng   ban trong cơng ty và in ấn, phát hành khi cần thiết Cơng tác lễ tân Nhân viên hành chính văn phịng có nhiệm vụ  nhận các cuộc gọi đến và  chuyển sang bộ  phận có liên quan. Cũng như  đón tiếp khách hàng, đối tác,…   đến làm việc tại cơng ty.  Các cuộc hội, họp sẽ  do bộ  phận hành chính văn  phịng chuẩn bị  tài liệu, giấy tờ, nước uống,… theo u cầu.  Tổ  chức các sự  kiện với khách hàng, sự  kiện cho nhân viên trong cơng ty,… theo những chỉ  thị  từ ban lãnh đạo Cơng tác quản lý tài sản, thiết bị Lập danh sách theo dõi, lên kế hoạch mua, tu sửa các trang thiết bị, tài sản   của cơng ty phù hợp với tình hình, u cầu thực tế, đảm bảo cho q trình làm  việc tốt nhất của nhân viên Lập danh sách, kế hoạch mua các thiết bị văn phịng phẩm kịp thời phục   vụ q trình làm việc của cơng ty Quản lý hồ sơ nhân viên Hành chính văn phịng chính là bộ  phận có nhiệm vụ  lưu trữ  các hồ  sơ  của nhân viên.  Đây cũng là bộ  phận xử  lý các thủ  tục, giấy tờ  cần thiết cho   nhân viên, ví dụ như nghỉ phép, nghỉ việc,… Lên hợp đồng thử việc, hợp làm việc chính thức và thực hiện cơng tác ký  kết hợp đồng với nhân viên Cập nhật các loại giấy tờ  của nhân viên đảm bảo đầy đủ  theo u cầu  của Pháp luật Giải quyết những thắc mắc, u cầu bổ sung về BHXH, BHYT của nhân   viên cũng như những phúc lợi, thưởng phạt chung của cơng ty 2.3. Các cơng việc được giao thực hiện Khi liên hệ  giải quyết các thủ  tục hành chính,  tơi đã  chủ  động hỏi và  được Trưởng phịng hướng dẫn cụ  thể  các thủ  tục hành chính và giấy tờ  liên  quan đến các thủ tục đó.  * Đối với cơng văn đi: Văn  thư  tiếp  nhận  tài  liệu,  văn  bản  từ  các  phịng  ban,  đơn  vị  xin  trình  ký  lãnh  đạo  cơng  ty,  chuyển  cho  trưởng  phịng  xem  xét thể  thức,  tính  hợp pháp của văn bản.  Sau  khi  đã  hoàn  tất  về  thể  thức  văn  bản,  Trưởng  phịng  chuyển  cho  trợ lý  giám đốc trình lãnh  đạo  ký duyệt, sau đó chuyển l i  cho văn thư đăng  ký  số, ngày tháng  văn  bản  ban hành  văn  bản,  vào sổ công  văn đi, nhân  bản,  đóng dấu.  Bản  chính lưu lại  văn thư,  01 bản  chuyển cho  bộ  phận  soạn  thảo  có  dấu  đỏ, cịn  lại chuyển đến  nơi nhận theo u cầu của người soạn thảo.  Do  phạm  vi  hoạt  động rộng nên  khối lượng  văn  bản  của  cơng ty  ban  hành  tương đối nhiều,  vì  vậy để  thuận tiện cho việc  theo  dõi,  quản  lý  tất  cả  các  loại  văn  bản,  tài  liệu  do  công  ty  ban  hành được  cập  nhật  trên    sổ  công  văn  đi.  Việc  vào  sổ  đăng  ký  công  văn  đi  được thực hiện theo mẫu sổ  in sẵn của Cục Lưu trữ Nhà nước * Đối với công văn đến Công  văn,  tài  liệu  đến  cơng  ty  qua  nhiều  hình  thức:  gửi  trực  tiếp,  gửi tay,  gửi  qua  bưu  cục,  fax,  email…từ  các đơn vị  trong nội bộ đến các  cơ  quan  bên  ngoài.  Nhiệm  vụ  của  văn  thư  là  tiếp  nhận  cơng  văn,  phân  loại,  đóng  dấu  cơng  văn  đến  (trên  dấu  công  văn  đến  ghi  số  đến, ngày tháng đến)  đối  với tất cả các tài liệu, cơng văn đến chỉ trừ cơng văn gửi đích  danh  trong  phong  bì  và  cơng  văn  g ửi  đến  có  đóng  dấu  mật.  Sau  đó  chuyển  cho  Trưởng  phịng  Hành  chính  căn  cứ  chức  năng,  nhiệm  vụ  của  các phịng ban  nghiệp vụ, các đơn vị trực thuộc để cho ý kiến xử lý cụ thể * Thủ tục soạn thảo văn bản, duyệt và trình ký văn bản ­ Tiếp nhận, hiểu rõ mục đích, u cầu của văn bản sẽ ban hành ­ Xác định văn  bản, hồ sơ, tài liệu và các đối tượng liên quan đến văn  bản cần soạn thảo ­ Soạn  thảo  văn  bản  theo đúng quy cách.  Rà sốt nội dung,  hình  thức,  kiếm tra lỗi chính tả trước khi in bản nháp ­ Trình trưởng phịng xem xét bản in nháp ­ Hồn thiện văn bản, trình trưởng phịng xem xét lần cuối để ký duyệt ­ Trưởng phịng trình ký hoặc ủy quyền cho cán bộ trình văn bản ­ Phát hành văn bản ­ Lưu bản gốc 2.4. Thuận lợi, khó khăn trong tương lai khi được giao đảm nhận vị  trí nghề nghiệp * Thuận lợi Được học tập, trau đồi kiến thức đã lĩnh hội khi học lý thuyết cùng sự dìu   dắt, chỉ bảo, hướng dẫn tận tình của đồng chí trưởng phịng Hành chính – Nhân  sự có năng lực, chun mơn nghiệp vụ vững vàng Biết kết hợp giữa lý thuyết và thực hành, tạo sự  gắn kết giữa kiến thức   trên đã học và kiến thức thực tiễn tại địa phương. Lắng nghe ý kiến của cán bộ  hướng dẫn, kiểm tra kỹ  các cơng việc được giao, biết kiên trì tạo mơi tường   làm việc thoải mái khi làm việc để tạo ra được hiệu quả cao Được thực tập ở mơi trường lành mạnh, cơ quan là khối tập thể đồn kết,   thống nhất, có chính sách quan điểm chuẩn mực, đúng đắn theo đường lối, quy  định của Đảng, Nhà nước Cơ  sở  vật chất đầy đủ, đảm bảo được u cầu đề  ra, tạo ra khơng gian  làm việc thoải mái cho người làm * Khó khăn Do chỉ có kiến thức học trên lý thuyết, thiếu kiến thức trong thực tế, cịn  bỡ ngỡ nên ban đầu trong xử lý cơng việc cịn chậm, chưa mạnh dạn đề xuất ý  tưởng Vị  trí làm việc chỉ  có một người, cơng việc thì nhiều, nên xảy ra tình  trạng q tải cơng việc, khơng đủ  thời gian, điều kiện để  hồn thành cùng lúc  các nhiệm vụ được giao 2.5. Nhận xét chung ­ Qua thời gian thực tập, nghiên cứu về vị trí cơng việc tư pháp hộ tịch tại  Cơng ty TNHH An Thịnh Lâm Đồng, tơi thấy cơng việc được cấp trên giao phù  hợp với khả năng, trình độ  của bản thân. Nhận thấy bản thân có khả  năng làm  tốt cơng việc được giao III. KẾT LUẬN Thực tế cho thấy, các cơng ty, doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ ln ln chú  trọng tới  cơng tác Văn phịng; coi cơng tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất  lượng đội ngũ quản lý Văn phịng là một trong những nhiệm vụ hàng đầu trong   xây dựng và củng cố  cơng ty. Từng bước quan tâm xây dựng, đổi mới chế  độ,  chính sách đào tạo đối với đội ngũ cán bộ   văn phịng theo hướng khơng ngừng  nâng cao Trên cơ  sở  những lý thuyết đã được học  và q trình  thực tập  cơng tác  quản lý văn phịng tại cơng ty TNHH An Thịnh Lâm Đồng, bản thân nhận thấy  cần phải nắm vững các kiến thức cơ bản về quy trình, thủ tục.  Trang bị và hiểu  biết nhiều hơn về luật và các văn bản hướng dẫn thi hành luật để xử lý tốt hơn  các trường hợp, tình huống phát sinh  Đợt thực tập đã giúp bản thân tơi nhận thức đầy đủ hơn về nghề nghiệp  của mình, cảm nhận được sự  khác biệt giữa lý thuyết và thực tế. Biết học hỏi   và tiếp thu ý kiến của cấp trên; cởi mở, hồ đồng và giúp đỡ mọi người để cùng  hồn thành tốt cơng việc. Đây là mơi trường giúp tơi được hồn thiện hơn kỹ  năng giao tiếp của bản thân, đặc biệt là kỹ  năng tiếp dân, là mơi trường để  tơi  có thể  chủ  động tham gia nhiều việc, biết nhiều điều và tự  tin hơn trong định  hướng công việc đã chọn