MÔN QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP đề tài nghiên cứu thực trạng hoạt động tại tập đoàn hoa sen trong những năm gần đây

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NHĨM LỚP: DHDI17A TIỂU LUẬN NHĨM MƠN QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Tên đề tài: Nghiên cứu thực trạng hoạt động Tập đoàn Hoa Sen năm gần GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ThS TRẦN HOÀNG GIANG Tp HCM, ngày 22 tháng 03 năm 202 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NHĨM LỚP: DHDI17A TIỂU LUẬN NHĨM MƠN QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Tên đề tài: Nghiên cứu thực trạng hoạt động Tập đoàn Hoa Sen năm gần GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ThS TRẦN HOÀNG GIANG STT MSSV 19521291 21134821 18032391 20058801 21109411 19524581 20089011 HỌ Cù Thị Cẩm Trần Đình Võ Anh Đỗ Thành Nguyễn Đức Tuấn Nguyễn Thị Nguyễn Quang TÊN Ly (NT) Chiểu Minh Phương Sang Xanh Dũng Tp HCM, ngày 22 tháng 03 năm 2022 LỚP DHKTKT15 DHBI17A DHDI14A DHCNTT16A DHDI17C DHKTKT15 DHDTMT16B LỜI CẢM ƠN Trước hết, chúng em xin chân thành cảm ơn quý thầy, cô khoa Quản trị học Đặc biệt thầy, cô môn Quản trị doanh nghiệp tận tình dạy trang bị cho chúng em kiến thức cần thiết suốt thời gian ngồi ghế giảng đường, làm tảng cho chúng em hồn thành tiểu luận Nhóm chúng em xin trân trọng cảm ơn thầy Trần Hồng Giang tận tình giúp đỡ, định hướng cách tư cách làm việc khoa học Đó góp ý q báu khơng q trình thực luận văn mà cịn hành trang tiếp bước cho chúng em trình học tập lập nghiệp sau Và cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn đến bạn bè, tập thể lớp DHDI17A, người sẵn sàng sẻ chia giúp đỡ học tập sống Mong rằng, có hội hợp tác lâu dài sau Xin chúc điều tốt đẹp đồng hành người 1 MỤC LỤC PHẦN I: MỞ ĐẦU .1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU PHẠM VI NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU BỐ CỤC BÀI TIỂU LUẬN .3 PHẦN II: NỘI DUNG CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ TẬP ĐOÀN HOA SEN 1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY 1.2 NGÀNH NGHỀ KINH DOANH CHÍNH CỦA TẬP ĐỒN .5 1.3 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA TẬP ĐOÀN HOA SEN 1.4 BAN LÃNH ĐẠO TẬP ĐOÀN HOA SEN .5 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA TẬP ĐOÀN HOA SEN 2.1 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT CỦA CƠNG TY TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY 2.1.1 Tôn mạ 2.1.2 Ống thép 2.1.3 Sản phẩm khác .10 2.2 ĐẶC THÙ VĂN HĨA CƠNG TY 10 2.3 ĐẠO ĐỨC KINH DOANH CỦA CÔNG TY 15 2.3.1 Thể nghĩa vụ pháp lý 16 2.3.2 Thể nghĩa vụ kinh tế 16 2.3.3 Thế nghĩa vụ nhân văn 17 2.4 THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG CỦA TẬP ĐOÀN HOA SEN 18 CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT CHUNG 22 PHẦN III: KẾT LUẬN 24 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 DANH SÁCH HÌNH Hình 2.1: Nhà máy Tơn Hoa Sen .19 Hình 2.2: Một nhà máy Tập đoàn Hoa Sen 20 Hình 2.3: Bên nhà máy Hoa Sen Phú Mỹ .21 DANH SÁCH BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1.1 Sơ đồ cấu tổ chức văn phịng Cơng ty Cổ phần Tập đồn Hoa Sen Biểu đồ 2.1: Tổng tiêu thụ tơn mạ Tập đồn Hoa Sen từ 12/2020 đến 11/2021 Biểu đồ 2.3: Tiêu thụ tơn mạ nội địa Tập đồn Hoa Sen từ tháng 12/2020 đến tháng 11/2021 Biểu đồ 2.3: Tiêu thụ tơn mạ xuất Tập đồn Hoa Sen từ tháng 12/2020 đến tháng 11/2021 Biểu đồ 2.4: Tiêu thụ thép ống Tập đoàn Hoa Sen từ tháng 12/2020 đến tháng 11/2021 Biểu đồ 2.5: Tiêu thụ thép ống nội địa Tập đoàn Hoa Sen từ tháng 12/2020 đến tháng 11/2021 Biểu đồ 2.3: Tiêu thụ thép ống xuất Tập đoàn Hoa Sen từ tháng 12/2020 đến tháng 11/2021 10 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT HSG: Hoa Sen Group HĐQT: Hội đồng quản trị 1 PHẦN I: MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Từ năm 2019 đến nhiều kiện kinh tế, xã hội giới diễn gây ảnh hưởng định đến kinh tế nước ta như: Chiến tranh thương mại Mỹ Trung (2018 – 2019), dịch bệnh covid 19 (2019 – nay), kinh tế toàn cầu suy giảm diện rộng, thị trường xuất Việt Nam áp dụng biện pháp hạn chế nhập hàng hóa làm tăng mức chi phí xuất khẩu, xung đột trị số vùng giới … Trong tình hình đó, nước, mức độ tăng trưởng kinh tế phục hồi chậm, tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ giảm 3,8% (2021), gói sách hỗ trợ người dân doanh nghiệp chưa phát huy đủ sức nặng, thị trường chứng khoán, nhà đất, vàng diễn biến thất thường, biến động chi phí lượng, thép chi phí đầu vào khác … Hàng loạt doanh nghiệp không trụ vững thời gian vừa qua cho thấy thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt thực gay gắt Tuy tình hình ảm đạm đó, Tập đồn Hoa Sen (HSG) đạt kết kinh doanh khả quan: Top “Doanh nghiệp xuất uy tín” năm 2020, Liên tục góp mặt danh sách top 50 doanh nghiệp lớn Việt Nam (2019 – 2021), Top Doanh nghiệp có lợi nhuận tốt ngành (2021), sản lượng tiêu thụ tôn mạ đứng đầu ngành (2021 – 1/2022) … Vậy Tập đoàn Hoa Sen có đặc biệt để trì kết kinh doanh mức tăng trưởng tốt thế? Từ thực tế trên, thời gian học môn Quản Trị Doanh Nghiệp, dự hướng dẫn Ts Trần Hồng Giang trường Đại Học Cơng Nghiệp TP HCM kiến thức tiếp thu lớp, 1 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA TẬP ĐỒN HOA SEN 2.1 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT CỦA CƠNG TY TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY 2.1.1 Tôn mạ Thép mạ kẽm sản phẩm q trình hoạt động Tập đoàn Hoa Sen vừa qua Thị phần tiêu dùng ln chiếm 3540% tồn thị trường Việt Nam Trong thời kỳ bùng nổ thị trường thép toàn cầu , Hoa Sen tiếp tục tiêu thụ thép mạ tháng 11 năm 2021, đạt tổng tiêu thụ toàn quốc 2021 1,8 triệu tấn, tăng 48% so với kỳ năm ngoái Do giãn cách xã hội kéo dài gần toàn quý năm 2021 tỉnh phía Nam, dẫn đến tiêu thụ nội địa bị ảnh hưởng nặng nề, với mức tăng trưởng âm hàng năm -43,6% mức tăng trưởng âm hàng tháng -53,5% Xuất chiếm tỷ trọng lớn tổng tiêu dùng Hoa Sen sản xuất thép hàng đầu giới mạnh lợi Hoa Sen mà Trung Quốc tuân theo hạn chế sản xuất để giảm lượng khí thải carbon dioxide để đáp ứng mục tiêu mơi trường phủ đặt Biểu đồ 2.1: Tổng tiêu thụ tơn mạ Tập đồn Hoa Sen từ 12/2020 đến 11/2021 Nguồn: Flinpro, MBS Research Biểu đồ 2.3: Tiêu thụ tôn mạ nội địa Tập đoàn Hoa Sen từ tháng 12/2020 đến tháng 11/2021 Nguồn: Flinpro, MBS Research 10 Biểu đồ 2.3: Tiêu thụ tơn mạ xuất Tập đồn Hoa Sen từ tháng 12/2020 đến tháng 11/2021 2.1.2 Ống thép Ống thép tăng trưởng qua năm khơng phải sản phẩm Hoa Sen Cụ thể, tài mức tiêu thụ thép hình ống năm 2021 đạt 471.000 tấn, tăng gần 20% so với kỳ năm ngoái Trong khoảng thời gian này, lượng tiêu thụ cao vào tháng tháng giai đoạn bùng nổ toàn cầu việc phục hồi kinh tế nước có kinh tế phát triển Trái ngược với sản phẩm tôn mạ, ống thép Hoa Sen chủ yếu tiêu thụ nước Cụ thể, sản lượng tiêu thụ tháng đầu năm 2021 vượt 361.000 tấn, thị trường xuất 33.000 Khi kinh tế Việt Nam phục hồi sau đại dịch, Hoa Sen kỳ vọng lượng tiêu thụ đường thép năm tài 2022 vượt 486.000 11 Biểu đồ 2.4: Tiêu thụ thép ống Tập đoàn Hoa Sen từ tháng 12/2020 đến tháng 11/2021 Nguồn: Flinpro, MBS Research Biểu đồ 2.5: Tiêu thụ thép ống nội địa Tập đoàn Hoa Sen từ tháng 12/2020 đến tháng 11/2021 Nguồn: Flinpro, MBS Research 12 Biểu đồ 2.3: Tiêu thụ thép ống xuất Tập đoàn Hoa Sen từ tháng 12/2020 đến tháng 11/2021 2.1.3 Sản phẩm khác Các sản phẩm khác cụ thể ống nhựa xà gồ chiếm khoảng 8% cấu doanh thu Hoa Sen từ 2013-2017 , tỷ suất lợi nhuận sản phẩm thấp so với sản phẩm chủ lực ( tôn thép ) Với việc tập trung phát triển sản phẩm chủ lực với tốc độ sinh lời tăng trưởng mạnh kế hoạch mở rộng dây chuyền sản xuất ống nhựa xà dự kiến giảm dần năm tới 2.2 ĐẶC THÙ VĂN HĨA CƠNG TY Tập đồn Hoa Sen thiết lập hệ thống văn hóa doanh nghiệp độc đáo, đặc trưng công ty xây dựng thành cơng văn hóa doanh nghiệp Sự độc đáo văn hóa Hoa Sen trở thành biểu tượng tập đồn Nền văn hóa tiếp tục áp dụng triết lý Phật giáo vào hoạt động kinh doanh phát triển 13 0thực - Cộng đồng - Phát triển” Điều dựa giá trị cốt lõi “Trung đặt móng cho phát triển vượt bậc Hoa Sen Group giai đoạn vừa qua Hoa Sen Group dựa tảng văn hóa doanh nghiệp với chữ 10 T: “Trung thực- Trung thành- Tận tâm- Trí tuệ- Thân thiện” Đây yếu tố quan trọng thúc đẩy phát triển nhanh bền vững năm gần Đây điểm khác biệt, khẳng định sứ mệnh doanh nghiệp phát triển chung xã hội đất nước Trên thực tế, Tập đồn đóng góp cho kinh tế đất nước sản phẩm chủ lực, có giá trị gia tăng cao, tạo hội việc làm cho hàng nghìn người lao động, đồng thời tham gia tài trợ cho nhiều hoạt động xã hội từ thiện Xuất phát từ giá trị cốt lõi đó, người chèo lái tập đoàn bước đưa doanh nghiệp trở thành nhà xuất thép hàng đầu Đông Nam Á Để tiếp tục phát huy giá trị văn hóa doanh nghiệp, người phụ trách nhóm cho biết, công ty phối hợp với đơn vị hỗ trợ tư vấn để hệ thống hóa giá trị văn hóa doanh nghiệp, như: nghiên cứu nội quy lao động quy định, sách phát triển nguồn nhân lực, tạp chí nội bộ, trang web … tìm hiểu thêm việc biến sức sống thực giá trị cốt lõi thành hành động Ngồi ra, cịn có tổng hợp phân tích định tính, định lượng, khoa học dựa liệu có Đây sở phản ánh sức mạnh giá trị văn hóa doanh nghiệp, hiểu biết văn hóa doanh nghiệp đơn vị, đánh giá mức độ hiểu biết tuân thủ giá trị văn hóa doanh nghiệp nhân viên Để có điều chỉnh hợp lý, hồn thiện văn hóa doanh nghiệp theo hướng hồn thiện Ngồi ra, cịn có khảo sát định tính, định lượng, tổng hợp khoa học dựa liệu sẵn có, làm sở phản ánh sức mạnh 14 giá trị văn hóa doanh nghiệp, mức độ hiểu biết văn hóa doanh nghiệp đơn vị đánh giá mức độ hiểu biết tuân thủ giá trị văn hóa tập đồn người lao động thực Vì vậy, cần có điều chỉnh có ý nghĩa nhằm nâng cao văn hóa doanh nghiệp hướng tới hồn thiện hoạt động kinh doanh công ty Các họp cịn nơi thể tác phong, hình ảnh, tinh thần văn hóa làm việc chuyên nghiệp Trong họp, phần quan trọng nghi thức, nội dung văn hóa họp quan tâm cấu1 trúc.0 Có thể khác tính chất đối tượng Tính chất họp cổ đông chắn khác kỷ luật quân đội để mục tiêu, mục tiêu chương trình đặt thực quán Thứ tư, thực trạng quản trị chất lượng Tập đồn Hoa Sen Tập đồn Hoa Sen ln trì nâng cao hệ thống quản trị chất lượng tiên tiến theo tiêu chuẩn quốc tế chất lượng ISO 9001 : 2008, tiêu chuẩn ăn OHSAS 18001 : 2007, tiêu chuẩn hệ thống quản lý môi trường ISO 14001 : 2004, … nhiều tiêu chuẩn quốc tế khác Quả thực, với quan tâm, đầu tư phát triển ngày, Tập đoàn Hoa Sen đẫ cung cấp cho nước nhà sản phẩm với giá hợp lý, chất lượng đảm bảo Trải qua nhiều năm hoạt động, sản phẩm giá trị cốt lõi HSG giành tình cảm to lớn người tiêu dùng nước Tuy có cố gắng đóng góp thành viên nhóm hạn chế mặt thời gian, không gian kiến thức hạn chế nên tiểu luận nhóm chúng em khơng tránh khỏi cịn nhiều thiếu sót Mong q trình đọc bài, thầy bạn đóng góp ý kiến cho nhóm chúng em để đề tài cải thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn ! 32 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tham khảo - Đoàn Tuấn (2017) Tập đoàn Hoa Sen đưa sản phẩm chủ lực phục vụ khách hàng miền Bắc Tạp chí Cơng An Tham khảo ngày 17/03/2022, link truy cập: Tập đoàn Hoa Sen đưa sản phẩm chủ lực phục vụ khách hàng miền Bắc (congan.com.vn) - Hồng Mạnh Dũng (2020) Định vị mơ hình văn hóa doanh nghiệp Tập đoàn Hoa Sen (giai đoạn 2020 – 2022) Tạp chí Cơng Thương Tham khảo ngày 15/03/2022, link truy cập: https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/dinh-vi-mo-hinh-van-hoa-doanhnghiep-tai-tap-doan-hoa-sen-giai-doan-2020-2022-68882.htm - Hương Dịu (2021) Tập đoàn Hoa Sen nối dài hành trình “San sẻ yêu thương – chung tay vượt qua đại dịch” Tạp chí điện tử Hải Quan Tham khảo ngày 09/03/2022, link truy cập: Tập đồn Hoa Sen nối dài hành trình “San sẻ yêu thương – Chung tay vượt qua đại dịch” (haiquanonline.com.vn) - Hồng Liên (2015) Những cú phốt xôn xao dư luận công ty đại gia Lê Phước Vũ Liên hiệp hội khoa học kỹ thuật Việt Nam Tham khảo ngày 03/03/2022, link truy cập: Những cú phốt xôn xao dư luận Cty đại gia Lê Phước Vũ - Anh Minh (2021) Tập đoàn Hoa Sen chung tay nước đẩy lùi đại dịch Covid – 19 Tạp chí Thương hiệu & Cơng luận Tham khảo ngày 03/03/2022, link truy cập: Tập đoàn Hoa Sen chung tay nước đẩy lùi đại dịch Covid-19 - Chử Văn Lâm (2015).Tập đoàn xây dựng hệ thống quản trị dựa tảng văn hóa doanh nghiệp 10 chữ T Tạp chí điện tử Hội Khoa học Kinh tế Việt Nam Tham khảo ngày 29/02/2022, link truy cập: 10 chữ T Hoa Sen - Nhịp sống kinh tế Việt Nam & Thế giới Website - Tập đoàn Hoa Sen: www.hoasengroup.vn - Hiệp hộ thép Việt Nam: www.vsa.com.vn ... chọn đề tài ? ?Nghiên cứu thực trạng hoạt động Tập đoàn Hoa Sen năm gần đây? ?? cho tiểu luận môn Quản Trị Doanh Nghiệp MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU - Mục tiêu nghiên cứu 1: Tìm hiểu sơ lược Tập đồn Hoa Sen: ... Quản trị chất lượng Tập đoàn Hoa Sen PHẠM VI NGHIÊN CỨU - Tập đoàn Hoa Sen - Thời gian từ 2019 – quý năm 2022 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Để thực đề tài ? ?Nghiên cứu thực trạng hoạt động Tập đoàn Hoa. .. 03 năm 202 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NHĨM LỚP: DHDI17A TIỂU LUẬN NHĨM MƠN QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Tên đề tài: Nghiên cứu thực trạng hoạt động Tập đoàn Hoa Sen năm