Những hiểu lầm giữa bảo dưỡng ô tô và bảo hành ô tô

Những hiểu lầm bảo dưỡng ô tô bảo hành ô tô? (News.oto-hui.com) – Bảo dưỡng ô tô bảo hành ô tô hai trách nhiệm khác nhà sản xuất kinh doanh ô tô thị trường Việt Nam Và khơng người sử dụng xe nhầm lẫn hai khái niệm Có nhiều câu hỏi đặt ra, mua xe ô tô, nhà sản xuất cam kết bảo hành năm 100.000 km mà bảo dưỡng định kỳ phải trả chi phí nhân cơng phụ tùng thay thế? Xưởng dịch vụ công nghệ 4.0 Để trả lời cho câu hỏi trên, cần làm rõ khái niệm bảo hành bảo dưỡng ô tô nào? Hai khái niệm định nghĩa cụ thể khoản khoản Nghị định 116/2017/NĐ-CP ban hành ngày 17/10/2017 sau: Bảo hành nghĩa vụ pháp lý doanh nghiệp sản xuất, lắp ráp doanh nghiệp nhập ô tô việc đảm bảo chất lượng ô tô bán điều kiện định Bảo dưỡng công việc cần thực theo hướng dẫn doanh nghiệp sản xuất, lắp ráp ô tơ nhằm trì trạng thái vận hành bình thường ô tô Như vậy, bảo hành ô tô nghĩa vụ nhà sản xuất, bảo dưỡng ô tô thực dựa khuyến cáo nhà sản xuất tự nguyện chủ sở hữu ô tô Theo Honda Việt Nam, bảo hành ô tô việc thay khắc phục miễn phí cho khiếm khuyết vật liệu, hư hỏng vấn đề chất lượng sản xuất điều kiện sử dụng bảo dưỡng bình thường Ngồi ra, Hyundai Thành Cơng có quy định tương tự chịu trách nhiệm bảo hành, bao gồm phụ tùng nhân công, hư hỏng khuyết tật vật liệu lỗi sản xuất theo điều kiện điều khoản bảo hành quy định Như vậy, ngồi việc chịu chi phí bảo hành tơ phía trên, nhà sản xuất ô tô không chịu chi phí khác liên quan tới việc bảo dưỡng ô tô Để đảm bảo cho ô tô vận hành ổn định đạt chất lượng, chủ xe phải chịu chi phí phụ tùng thay nhân công việc bảo dưỡng định kỳ Theo nhà sản xuất khuyến cáo, ô tô phải kiểm tra, điều chỉnh thay số phụ tùng theo chu kỳ định (theo quãng đường chạy theo thời gian sử dụng, tùy theo điều kiện đến trước) Tùy thuộc vào chương trình hậu mà khách hàng miễn phí tiền cơng giảm giá phụ tùng/phụ kiện Thơng thường, khách hàng miễn phí nhân cơng cấp bảo dưỡng 1.000km/1 tháng sau sử dụng Hiện Việt Nam, việc bảo dưỡng hãng, khách hàng lựa chọn bảo dưỡng trung tâm gara uy tín bên Tuy nhiên, phụ tùng/phụ kiện thay thế, nên lựa chọn sản phẩm hãng để đảm bảo quy định sách bảo hành xe Các hãng xe có quy định cụ thể chi phí bảo dưỡng định kỳ mà chủ xe trả Thông thường cấp bảo dưỡng chia nhỏ thành cấp: nhỏ, trung bình lớn Đi kèm mức chi phí tăng dần theo cấp bảo dưỡng Thời gian gần đây, số hãng xe Việt Nam chuyên nghiệp hóa mạnh mảng kinh doanh dịch vụ này, thơng qua chương trình bảo dưỡng trọn gói theo thời gian sử dụng quãng đường di chuyển Tiêu biểu Ford Việt Nam cung ứng sản phẩm bảo dưỡng định kỳ trọn gói (SSP) với thời hạn: năm hay 20.000 km, năm hay 40.000 km, năm hay 60.000 km Khi tham gia chương trình bảo dưỡng định kỳ trọn gói Ford, khách hàng khơng trả cho chi phí thay lọc gió, dầu bôi trơn, lọc nhiên liệu, lọc dầu bugi, chi phí cơng lao động cho kỹ thuật viên kiểm tra bảo dưỡng Nhìn chung dù bảo hành hay bảo dưỡng, nhà sản xuất ô tô Việt Nam phải đảm bảo quyền lợi khách hàng việc sử dụng xe Và để xe vận hành ổn định, khách hàng trả cho công việc bảo dưỡng theo khuyến cáo nhà sản xuất, để đảm bảo xe vận hành yêu cầu kỹ thuật Việc phối hợp giúp nhà sản xuất dễ dàng việc quản lý chất lượng sản phẩm mình, đảm bảo an toàn cho khách hàng suốt trình sử dụng xe  ...Như vậy, ngồi việc chịu chi phí bảo hành ô tô phía trên, nhà sản xuất ô tô khơng chịu chi phí khác liên quan tới việc bảo dưỡng ô tô Để đảm bảo cho ô tô vận hành ổn định đạt chất lượng, chủ... Nhìn chung dù bảo hành hay bảo dưỡng, nhà sản xuất ô tô Việt Nam phải đảm bảo quyền lợi khách hàng việc sử dụng xe Và để xe vận hành ổn định, khách hàng trả cho công việc bảo dưỡng theo khuyến... có quy định cụ thể chi phí bảo dưỡng định kỳ mà chủ xe trả Thông thường cấp bảo dưỡng chia nhỏ thành cấp: nhỏ, trung bình lớn Đi kèm mức chi phí tăng dần theo cấp bảo dưỡng Thời gian gần đây, số