MÔN học GIAO TIẾP KINH DOANH đề tài THỰC TRẠNG đi học TRỄ của SINH VIÊN ở đại học CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - - BÀI BÁO CÁO MÔN HỌC: GIAO TIẾP KINH DOANH ĐỀ TÀI : THỰC TRẠNG ĐI HỌC TRỄ CỦA SINH VIÊN Ở ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Giảng viên hướng dẫn: Lương Thị Minh Hương Lớp HP: DHMK17DTT Mã HP: 422000361108 Nhóm: Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 29 tháng 10 năm 2022 STT DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM THÀNH VIÊN MSSV CHỮ KÝ Tên nhóm Mơn Mã học phần Học kỳ ST T NHẬN XÉT, GÓP Ý THÀNH VIÊN : Nhóm : GIAO TIẾP KINH DOANH : DHMK17DTT - 422000361108 : 2022 - 2023 Họ tên Nhận xét, góp ý nhóm LỜI NĨI ĐẦU MỤC LỤC DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM NHẬN XÉT, GÓP Ý THÀNH VIÊN I PHẦN MỞ ĐẦU: Lý chọn đề tài: Phạm vi khảo sát: Đối tượng tham gia khảo sát: 4 Phương pháp nghiên cứu: II PHẦN NỘI DUNG: Cơ sở lý luận: Thực trạng hoạt động làm việc nhóm học Online: Phân tích liệu từ kết khảo sát: Đưa giải pháp : 15 III KẾT LUẬN 16 IV TÀI LIỆU THAM KHẢO 17 PHỤ LỤC 18 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP Hồ Chí Minh, ngày 29 tháng 10 năm 2022 BÁO CÁO KHẢO SÁT VỀ THỰC TRẠNG ĐI HỌC TRỄ CỦA SINH VIÊN Ở ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH I.PHẦN MỞ ĐẦU: Lý chọn đề tài: - Trong xã hội đại ngày mà thời gian thực vàng bạc Đúng vấn đề đề cập đến nơi ngành nghề, có sinh viên học sinh Việc học thói quen tốt khơng cho học tập mà cịn cho cơng việc sau - Là sinh viên động trường đại học Công Nghiệp IUH nhận thấy thực trạng học trễ trường ngày nhiều Vì vậy, chúng em xin phép phản ánh thực trạng này, đề xuất biện pháp khắc phục nhằm giảm thiểu vấn đề Phạm vi khảo sát: Trường Đại học Công Nghiệp thành phố Hồ Chí Minh Đối tượng tham gia khảo sát: Sinh viên trường Đại học Công Nghiệp thành phố Hồ Chí Minh Phương pháp nghiên cứu: - Sử dụng liệu thứ cấp (giáo trình, tài liệu, nguồn Internet, trang web thống…), kết hợp liệu sơ cấp (khảo sát Bảng khảo sát sinh viên trường Đại học Công Nghiệp thành phố Hồ Chí Minh) II PHẦN NỘI DUNG: Cơ sở lý luận: Khái niệm: - Đi học trễ hiểu tình trạng cá nhân có mặt lớp học, sau thời điểm thỏa thuận quy định trước - Ví dụ điển hình trường đại học Công Nghiệp TPHCM quy định thời gian bắt đầu tiết 6h30 sáng ngày có sinh viên đến lớp vào 7h, gọi học trễ Tình hình chung việc học trễ sinh viên IUH Việc đến lớp mang lại nhiều lợi ích khơng cho mà cịn cho bạn sinh viên khác Tuy nhiên sinh viên lại học muộn thói quen Đi trễ khơng đơn thói quen xấu mà cịn bệnh tâm tuởng gây nên hậu khó lường khơng khắc phục Tác hại việc học trễ vô lớn xã hội, dẫn đến việc bạn bị hổng nhiều kiến thức, chí bị kỷ luật, không cho vào lớp cấm thi Nhìn chung tình trạng cố tình trễ cịn tình trạng "vơ tình" lại thường xun xảy Và tình trạng đáng báo động mơi trường học đường nói chung, trường Đại học IUH nói riêng Thực trạng việc học trễ sinh viên IUH 2.1.1 Nguyên nhân học trễ sinh viên IUH Nguyên nhân khách quan - Khoảng cách từ nhà tới trường: xa quá, lười Gần quá, chủ quan sát dẫn đến học trễ - Phương tiện học: khơng có xe học, xe bị hư đường - Thời tiết: không thuận lợi, mưa to, nắng gắt - Tắt đường, tắt chỗ giữ xe, tắt thang máy: không kịp - Giúp đỡ người gặp khó khăn đường - Sức khoẻ nhà không tốt - Gặp tai nạn - Nền tảng văn hóa: ý thức bạn học sinh chưa tốt, chưa chủ động sống chưa tơn trọng thời gian - Nền tảng gia đình: cha mẹ chưa thực quan tâm đến việc học em mình, việc rèn luyện tầm quan trọng việc tiết kiệm thời gian cho em chưa thực đạt hiệu Nguyên nhân chủ quan - Thói quen điểm danh thầy, cơ: có thầy điểm danh đầu, điểm danh cuối Điểm danh cuối bạn học sinh dễ học muộn Hoặc thầy cô khơng điểm danh bạn học sinh thong dong trễ nhiều hơn, có bỏ tiết - Thái độ sinh viên mơn học: Khơng thích mơn học, khơng có niềm hứng thú với môn học nên không chuẩn bị thời gian để sớm - Sinh viên ngủ quên: Đây lý nhiều sinh viên mắc phải - Thức khuya chơi game, lướt mạng xã hội, chơi đến khuya: làm cho bạn sv dậy không để học sớm - Nhà trường chưa giám sát xử lí nghiêm khắc trường hợp học muộn, tái phạm việc học muộn nhiều lần Đặc điểm thái độ, biểu sinh viên trường đại học Công Nghiệp TPHCM học trễ - Uể oải, mệt mỏi, hay ngáp - Quần áo xọc xệch - Hớt hớt hải chạy vào lớp - Không hiểu học, không quan tâm đến thầy giảng - Hay ngồi bàn chót - Ngủ học - Chỉ quan tâm thầy cô điểm danh hay chưa 2.1.2 Ảnh hưởng thực trạng Ảnh hưởng sinh viên - Tiếp thu khơng trọn vẹn, hỏng kiến thức - Hình thành thói quen xấu khó sửa cho thân - Bị kỷ luật, không cho vào lớp - Tự làm uy tín thân bị đánh giá người không đáng tin cậy Ảnh hưởng nhà trường - Mất trật tự lớp ảnh hưởng đến sinh viên khác học - Giảng viên dễ bị phân tâm giảng cảm thấy khơng tơn trọng - Làm phân tâm học sinh khác, cản trở việc học, thường ăn mòn tinh thần lớp học - Làm gián đoạn dòng chảy đoạn giảng thảo luận - Làm vẻ nghiêm ngặt quy định nhà trường Ảnh hưởng xã hội - Bạn bè xung quanh dần xa lánh không dám giao nhiệm vụ - Gây niềm tin, uy tín người - Lãng phí thời gian tập thể, người - Nếu người xã hội không coi trọng việc xã hội khơng thể tiến Phân tích liệu từ kết khảo sát: Kể từ dịch COVID-19 bùng phát nay, Trường Đại học Cơng nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh (IUH) - sở giáo dục Việt Nam triển khai hình thức đào tạo trực tuyến nhằm góp phần thực kế hoạch đào tạo Đại học tiến độ đảm bảo biện pháp an tồn phịng chống dịch bệnh Từ tháng 03 năm 2020 đến nay, với diễn biến phức tạp dịch bệnh thực đạo chung việc phòng, chống dịch COVID-19, Trường Đại học Cơng nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh (IUH) tổ chức đợt học trực tuyến cho sinh viên Bảng : Thời gian dạy học trực tuyến Năm học 2019 – 2020 2020 – 2021 Nguồn: Tổng hợp thơng tin từ Phịng Đào tạo Đại học Cơng tác học sinh-sinh viên,trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh Trong năm học 2020-2021, việc học trực tuyến Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh thực phần mềm MS Teams Zoom để giảng viên sinh viên triển khai hoạt động học tập trực tuyến theo thời khóa biểu bố trí lịch trình học tập trang thông tin điện tử đào tạo đại học Việc sử dụng tài khoản nhà trường cung cấp giúp cho giảng viên sinh viên đăng nhập vào hệ thống hỗ trợ đào tạo trực tuyến cách đồng có kiểm sốt, tạo thuận lợi cho công tác quản lý dạy-học trực tuyến Là chủ thể trình học tập, việc chuyển đổi từ hình thức học tập truyền thống sang học tập trực tuyến đặt cho sinh viên thay đổi cần thiết để đảm bảo hoạt động trực tiếp diễn yêu cầu Qua việc làm việc nhóm sinh viên thời điểm học online thời điểm học trực tiếp trường quan trọng đa số sinh viên phải làm cơng việc nhóm Phiếu khảo sát có 50 phiếu bao gồm 16 câu hỏi, từ câu đến câu 14 câu hỏi dạng trắc nghiệm, câu 15 câu 16 câu trả lời tự luận Phần lớn thuộc khoa: Khoa Thương mại du lịch chiếm 64% (32/50 phiếu) Khoa Quản trị kinh doanh chiếm 24% (12/50 phiếu) Còn lại 12% (6/50 phiếu) thuộc khoa kế toán - kiểm toán, khoa tài ngân hàng, khoa cơng nghệ thơng tin, khoa cơng nghệ khí, khoa ngoại ngữ Phần lớn sinh viên thuộc khóa: K16 chiếm số lượng cao 48% (24/50 phiếu) Còn lại sinh viên K15 20% (10/50 phiếu), K17 14% (7/50 phiếu), K14 18% (9/50 phiếu) Theo thống kê có tới 92% (46/50 phiếu) sinh viên cho làm việc nhóm quan trọng họ Vì làm việc nhóm giúp sinh viên tiết kiệm thời gian, có thêm nhiều bạn mới, có thêm kiến thức chia sẻ cơng việc tập Theo khảo sát, sinh viên Trường Đại học Cơng Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh vào thời điểm có 100% sinh viên (50 sinh viên) tham gia làm việc nhóm Theo khảo sát, nhận thức sinh viên cho việc “Làm việc nhóm thường xuất mơi trường nào?” Phần đông sinh viên 58% (29/50 sinh viên) nhận thức Làm việc nhóm xuất tất mơi trường Bao gồm Công sở, Học tập Xã hội Còn lại với số lượng cao 42% (21/50 sinh viên) nhận thức Làm việc nhóm xuất môi trường Học tập 10 Vào thời điểm tại, 100% sinh viên (50 sinh viên) hoạt động nhóm mơi trường Học tập (mơi trường đại học) Sinh viên Trường Đại học Công Nghiệp có 94% ( 47 sinh viên) hoạt động nhóm với hình thức Online.Và 6% sinh viên (3 sinh viên) ngoại lệ, làm việc nhóm trực tiếp (do thực tập) 11 46% số sinh viên cho làm việc nhóm trực tiếp đạt hiệu suất cao so với làm việc trực tuyến 40% (20 sinh viên) số sinh viên khơng hài lịng thái độ chất lượng nhóm làm việc trực tuyến Vì hoạt động nhóm Online xảy nhiều vấn đề mâu thuẫn xung đột, khơng hiểu ý nhau, nhóm thành viên khơng quen biết dẫn đến khó làm việc Cịn lại 60% (30 sinh viên) chiếm số lượng tương đối cao hài long chất lượng nhóm hoạt động nhóm Online, Nhưng nhìn từ số liệu bên thấy mặt tiêu cực khó khăn nhóm làm việc nhóm với học trực tuyến Và đồng thời có 60% (30 sinh viên) ưa thích hoạt động nhóm trực tiếp trực tuyến 12 Đa số sinh viên làm việc nhóm trực tuyến qua tất phương tiện liên lạc mạng xã hội, phần mền họp trực tuyến, qua thư tín,… Những thuận lợi (mặt tích cực) hoạt động nhóm 13 Những khó khăn (mặt tiêu cực) hoạt động nhóm trực tuyến Qua thấy tương tác sinh viên với làm việc nhóm trực tuyến Do nhiều nguyên nhân yếu tố trên, cịn có ngun nhân đường truyền yếu, thành viên không quen biết nhau, thiếu tự tin giao tiếp Khó khăn q trình đưa ý kiến để thảo luận phát biểu hay tranh luận với dẫn đến tình trạng lớp học bị xáo trộn ồn Đưa giải pháp : Sau nghiên cứu thực trạng khảo sát, nhóm đưa giải pháp sau để giảm bớt tình trạng học trễ sinh viên: Đối với thân sinh viên : 14 Suy nghĩ việc cụ thể mà bạn phải làm vào buổi sáng: Viết chúng mẩu giấy để ta làm việc như: đánh phút, ăn sáng 15 phút, thay đồ 10 phút… từ bạn cộng thời gian lại với thiết lập thời gian để đặt báo thức Tạo lịch trình thường xuyên cho kế hoạch trường bạn: Khi bạn có kế hoạch bạn vạch điều cần thiết cần làm, nên làm trước, làm sau, điều giúp bạn hoàn thành nhiệm vụ ngày Làm tập nhà thật sớm : Để tối khỏi phải uể oải hay sợ buồn ngủ, khó tiếp thu bạn nên tranh thủ làm tập giao sớm Bớt thời gian cho máy tính, chơi game, điện thoại: Để tập trung vào công việc kế hoạch, tránh cho bạn phải thức khuya chưa hồn thành Chuẩn bị sách vở, đồ dùng học tập trước ngủ: Như vậy, bạn vội vàng vào buổi sáng hay dễ qn thứ Lấy quần áo chuẩn bị cho ngày mai xếp chúng ra: Điều giúp bạn không nhiều thời gian để chọn quần áo vào buổi sáng Đặt báo thức: Tùy vào thời gian bạn để đặt báo thức Ví dụ bạn thức dậy lúc 7h00 nên đặt báo thức lúc 6h45 nên tránh báo thức lần; tránh việc bạn ngủ quên mệt Đi ngủ sớm: Nếu bạn hoàn thành hết bước trên, cố gắng ngủ sớm để tránh mệt mỏi vào buổi sáng Và có thể, bạn nhờ người thân bạn thân để đánh thức bạn Khi thức dậy, cố gắng thực công việc quan trọng trước: Không nên dành nhiều thời gian cho vệ sinh cá nhân để dành thời gian cho việc quan trọng hơn: mặc quần áo, ăn sáng… Đến lớp 15 phút trước bắt đầu vào học: Như vậy, bạn trao đổi tập nhà với bạn bè thầy hay hồn thành tập nhà mà chưa xong Đối với nhà trường : Tuyên truyền cho học sinh việc thực nội quy nhà trường Đưa hình phạt, sinh viên tiếp tục vi phạm, hình phạt từ thấp đến cao tùy theo mức độ Lắng nghe cảm thông với trường hợp bất đắc dĩ Kỷ luật lúc Thực nguyên tắc kiên định quán việc học trễ sinh viên Đưa thái độ phản hồi sinh viên bước vào 15 III KẾT LUẬN IV TÀI LIỆU THAM KHẢO WEBSITE LINK BÀI KHẢO SÁT 16 PHỤ LỤC BẢNG KHẢO SÁT VỀ THỰC TRẠNG ĐI HỌC TRỄ CỦA SINH VIÊN IUH Phần giới thiệu: Bạn sinh viên trường đại học Công Nghiệp thành phố Hồ Chí Minh? o Đúng o Sai Bạn sinh viên năm mấy? o Năm o Năm o Năm o Năm Phần nội dung: ( Anh/ chị đánh dấu X vào ô cần chọn ) Bạn sử dụng phương tiện đến trường? o Đi o Xe đạp o Xe máy o Xe buýt hay dịch vụ xe khác Be, Grab, … Từ nhà bạn đến trường bao xa? o Dưới 1km o Từ 1-3km o Từ 3-5km o Trên 5km Bạn học trễ chưa? o Chưa o Đã Nếu học trễ tần suất học trễ bạn là: o Thường xuyên o Thỉnh thoảng Lý khiến bạn học trễ? o Ngủ quên o Chủ quan gần trường o Nhà xa trường o Kẹt xe 17 o Kẹt thang máy o Xe hư o Khác Đi học trễ có ảnh hưởng nhiều đến thân bạn khơng? o Có o Khơng Nếu ảnh hưởng cụ thể ảnh hưởng nào? o Không hiểu lúc đầu o Không người tin tưởng giao nhiệm vụ o Bị đánh vắng mặt o Bị khỏi lớp Cảm ơn Anh/Chị làm khảo sát -Hết- 18 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc BIÊN BẢN VÀ ĐIỀU LỆ THÀNH LẬP NHĨM Hơm nay, ngày: Tên nhóm : Nhóm Mục tiêu nhóm: - Khảo sát thực trạng học trễ sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh - Thời gian: Từ ngày đến Các thành viên nhóm: ST T HỌ VÀ TÊN 19 46% số sinh viên cho làm việc nhóm trực tiếp đạt hiệu suất cao so với làm việc trực tuyến 40% (20 sinh viên) số sinh viên khơng hài lịng thái độ chất lượng nhóm làm việc trực tuyến Vì hoạt động nhóm Online xảy nhiều vấn đề mâu thuẫn xung đột, khơng hiểu ý nhau, nhóm thành viên khơng quen biết dẫn đến khó làm việc Còn lại 60% (30 sinh viên) chiếm số lượng tương đối cao hài long chất lượng nhóm hoạt động nhóm Online, Nhưng nhìn từ số liệu bên thấy mặt tiêu cực khó khăn nhóm làm việc nhóm với học trực tuyến Và đồng thời có 60% (30 sinh viên) ưa thích hoạt động nhóm trực tiếp trực tuyến 12 Đa số sinh viên làm việc nhóm trực tuyến qua tất phương tiện liên lạc mạng xã hội, phần mền họp trực tuyến, qua thư tín,… Những thuận lợi (mặt tích cực) hoạt động nhóm 13 Những khó khăn (mặt tiêu cực) hoạt động nhóm trực tuyến Qua thấy tương tác sinh viên với làm việc nhóm trực tuyến Do nhiều nguyên nhân yếu tố trên, ngồi cịn có ngun nhân đường truyền yếu, thành viên không quen biết nhau, thiếu tự tin giao tiếp Khó khăn trình đưa ý kiến để thảo luận phát biểu hay tranh luận với dẫn đến tình trạng lớp học bị xáo trộn ồn Đưa giải pháp : Sau nghiên cứu thực trạng khảo sát, nhóm đưa giải pháp sau để ... Đào tạo Đại học Công tác học sinh- sinh viên, trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh Trong năm học 2020-2021, việc học trực tuyến Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh thực phần... SÁT VỀ THỰC TRẠNG ĐI HỌC TRỄ CỦA SINH VIÊN Ở ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH I.PHẦN MỞ ĐẦU: Lý chọn đề tài: - Trong xã hội đại ngày mà thời gian thực vàng bạc Đúng vấn đề đề cập đến... sẻ công việc tập Theo khảo sát, sinh viên Trường Đại học Công Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh vào thời đi? ??m có 100% sinh viên (50 sinh viên) tham gia làm việc nhóm Theo khảo sát, nhận thức sinh viên