LUẬN văn THẠC sĩ HAY nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần xi măng quán triều VVMI

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẦN VIỆT CƯỜNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG QUÁN TRIỀU VVMI LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH THÁI NGUYÊN - 2019 Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẦN VIỆT CƯỜNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG QUÁN TRIỀU VVMI NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 8.34.01.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS guyễn Thị GấmPGS.TS Nguyễn Thị Gấm THÁI NGUYÊN - 2019 Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn với đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI” hồn tồn kết nghiên cứu thân chưa công bố cơng trình nghiên cứu người khác Trong q trình thực đề tài, tơi thực nghiêm túc quy tắc đạo đức nghiên cứu, kết trình bày đề tài sản phẩm nghiên cứu, khảo sát riêng cá nhân tôi; tất tài liệu tham khảo sử dụng đề tài trích dẫn tường minh, theo quy định Tơi xin cam kết, hồn tồn chịu trách nhiệm tính trung thực số liệu nội dung khác đề tài Thái Nguyên, tháng năm 2019 Tác giả Trần Việt Cường Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ii LỜI CẢM ƠN Trong trình thực đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI” nhận hướng dẫn, giúp đỡ, động viên nhiều cá nhân tập thể Tôi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc tới tất cá nhân tập thể tạo điều kiện giúp đỡ tơi q trình học tập hồn thành đề tài Tôi xin gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo, cán công nhân viên thuộc phịng ban Cơng ty Cổ phần Xi măng Qn Triều VVMI tạo điều kiện cung cấp số liệu, đóng góp ý kiến giúp đỡ tơi hồn thành đề tài Xin trân trọng cảm ơn! Thái Nguyên, tháng năm 2019 Tác giả Trần Việt Cường Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU viii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ ix MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài .2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đóng góp đề tài .3 Bố cục đề tài .3 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Những vấn đề lý luận lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.2 Vai trò lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.3 Nội dung nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 13 1.2 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh số nước giới Việt Nam 18 1.2.1 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh số nước giới 18 1.2.2 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh công ty xi măng Việt Nam 20 1.2.3 Bài học kinh nghiệm rút nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI .22 Chương PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 24 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 24 2.2 Các phương pháp nghiên cứu .24 Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com iv 2.2.1 Phương pháp thu thập thông tin 24 2.2.2 Phương pháp phân tích xử lý thơng tin 27 2.3 Các tiêu nghiên cứu 27 2.3.1 Trình độ tổ chức quản lý, khả thích ứng đổi doanh nghiệp 27 2.3.2 Năng lực, trình độ lao động doanh nghiệp .28 2.3.3 Năng lực trì nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 29 2.3.4 Năng lực cạnh tranh sản phẩm 32 2.3.5 Thị phần, tốc độ tăng thị phần 33 2.3.6 Khả liên kết hợp tác 33 2.3.7 Các tiêu nghiên cứu khác 33 Chương THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG QUÁN TRIỀU VVMI 34 3.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần xi măng Quán Triều VVMI 34 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 34 3.1.2 Tổ chức máy quản lý lao động Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 36 3.1.3 Tổ chức quản lý Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 41 3.2 Thực trạng nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 44 3.2.1 Trình độ lực tổ chức, quản lý Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 44 3.2.6 Về lực nghiên cứu phát triển Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 65 3.2.7 Thực trạng lực thương hiệu Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 66 3.3 Kết trình điều tra mẫu 67 3.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI .71 Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com v 3.4.1 Môi trường vĩ mô .71 3.4.2 Môi trường vi mô 73 3.5 Đánh giá chung tình hình lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều .78 3.5.1 Về trình độ lực tổ chức, quản lý 78 3.5.2 Về lực công nghệ 78 3.5.3.Về chất lượng nhân lực 79 3.5.4 Về lực tài Cơng ty 79 3.5.5 Về lực marketing Công ty 80 3.5.6 Về thương hiệu Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI .81 3.5.7 Nguyên nhân 81 Chương GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG QUÁN TRIỀU VVMI 83 4.1 Quan điểm, định hướng, mục tiêu nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI .83 4.1.1 Quan điểm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 83 4.1.2 Phương hướng nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI .83 4.1.3 Mục tiêu nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 84 4.2 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 85 4.2.1 Nhóm giải pháp công nghệ 85 4.2.2 Nhóm giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 86 4.2.3 Giải pháp tài 88 4.2.4 Giải pháp phát triển sản xuất kinh doanh 89 4.2.5 Giải pháp Marketing - mix 91 4.2.6 Nhóm giải pháp khác .94 4.3 Kiến nghị 95 Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vi 4.3.1 Đối với quan nhà nước .95 4.3.2 Đối với Tập đoàn Cơng nghiệp Than khống sản Việt Nam 96 4.3.3 Kiến nghị Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI .96 KẾT LUẬN 99 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 101 PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA 103 Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT WTO : Tổ chức thương mại giới AFTA : Khu vực mậu dịch tự châu Á GDP : Tổng sản phẩm quốc nội TPP : Hiệp định đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương HĐQT : Hội đồng quản trị KD : Kinh doanh DN : Doanh nghiệp LTCT : Lợi cạnh tranh VCĐ : Vốn cố định VLĐ : Vốn lưu động TCVN : Tiêu chuẩn Việt Nam Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thơng tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com viii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Số mẫu điều tra nghiên cứu 26 Bảng 3.1 Tình hình lao động Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI năm 2016 – 2018 .47 Bảng: 3.2 Tình hình SXKD Cơng ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI giai đoạn 2016 – 2018 50 Bảng 3.3 Các tiêu tài Cơng ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI giai đoạn 2016 - 2018 52 Bảng 3.4 Cơ cấu sản phẩm sản lượng tiêu thụ Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI năm 2016-2018 55 Bảng 3.5 Quy mô cấu thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI năm 2016 – 2018 56 Bảng 3.6 Tình hình thị phần tỉnh Thái Nguyên Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI năm 2016 – 2018 58 Bảng 3.7 Chất lượng sản phẩm Xi măng PCB30, PCB40 Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 60 Bảng 3.8 Chất lượng sản phẩm Clinker Cpc50 Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 60 Bảng 3.9 Giá bán sản phẩm Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều qua năm 2016 – 2018 .62 Bảng 3.10 Đánh giá lực cạnh tranh yêu tố môi trường nội của Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 67 Bảng 3.11 Đánh giá mức độ quan trọng yếu tố mơi trường bên ngồi lực cạnh tranh Công ty Cồ phần Xi măng Quán Triều VVMI 69 Bảng 3.12 Đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố sau tới lợi cạnh tranh công ty sản xuất xi măng nước 70 Bảng 3.13 So sánh giá bán chi phí sản xuất xi măng bao bình qn số Công ty xi măng năm 2018 thị trường tỉnh Thái Nguyên .76 Bảng 4.1 Dự kiến cung - cầu thị trường xi măng nước đến năm 2023 90 Bảng 4.2 Dự kiến SXKD Cty CP Xi măng Quán Triều VVMI giai đoạn 2019 – 2023 91 Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 91 nguồn lực, phải thay đổi nội Cơng ty để đưa Công ty phát triển ngày bền vững Trong năm tới Công ty cần tập trung vào tăng chất lượng thị phần; có nghĩa cơng ty tăng tiêu thụ sản phẩm xi măng bao, đồng thời tăng thị phần khu vực thị trường có giá bán cao; giảm sản lượng bán Clinker sản phẩm giải giảm tồn kho chưa mang lại hiệu doanh thu lợi nhuận Dự kiến giai đoạn tới thể bảng sau: Bảng 4.2 Dự kiến SXKD Cty CP Xi măng Quán Triều VVMI giai đoạn 2019 – 2023 Chỉ tiêu Sản lượng SX, tiêu thụ Doanh thu Lợi nhuận trước thuế Bình quân lao động ĐVT 2019 2020 2021 2022 2023 Tấn 770.000 770.000 770.000 770.000 770.000 Tr.đ 613.033 643.685 675.869 709.663 745.146 Tr.đ 20.000 30.000 40.000 50.000 55.000 người 361 355 351 351 351 7.000.000 7.800.000 8.200.000 9.000.000 9.500.000 Tiền lương đ/ng/ bình quân tháng 4.2.5 Giải pháp Marketing - mix a Sản phẩm - Công ty cần đa dạng hóa sản phẩm, nghiên cứu sản xuất sản phẩm khác xi măng MC25 (phục vụ cho xây trát) xi măng PC30, PC40…để nâng cao tính cạnh tranh thị trường, đáp ứng nhiều nhu cầu người sử dụng - Sản phẩm đưa thị trường phải đảm bảo chất lượng đáp ứng yêu cầu khắt khe, đa dạng thị trường: Độ đông kết nhanh hợp lý, độ mịn xi măng tối đa; độ chịu lực bê tông đạt mức cao nhất.v.v - Hiên Công ty sử dụng vỏ bao xi măng Công ty than Núi Hồng, đơn vị Tổng công ty, nhiên giá thành cao so với thị trường, thời gian tới Công ty cần nghiên cứu mua vỏ bao đơn vị với giá thành cạnh tranh mẫu mã đẹp để đáp ứng thị hiếu người dùng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 92 - Công ty cần tập trung vào tiêu thụ sản phẩm xi măng PCB 30 thị trường Thái Nguyên sản phẩm đem lại lợi nhuận cao cho Công ty, mặt khác sản phẩm người dân sử dụng xây dựng dân dụng, nhà địa bàn tỉnh nhiều, coi thị trường có nhiều lợi cho xi măng Quán Triều, Công ty cần xây dựng thành thị trường mục tiêu điều mà nhiều năm qua Công ty thực chưa kỳ vọng - Công ty cần phân tích sâu vào chuỗi giá trị, tạo khác biệt cho sản phẩm Xi măng Quán Triều thông qua yếu tố đầu vào có khác biệt vượt trội so sánh với nhà sản xuất khác thị trường như: nguồn đá vôi, chất lượng đất sét, silic đáp ứng tốt cho sản xuất xi măng v.v - Công ty cần đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm xi măng bao đặc biệt xi măng bao PCB 30, xi măng bao PCB 40 thay sản lượng Clinker tiêu thụ sản phẩm Clinker khơng đem lại hiệu mặt thương hiệu hiệu SXKD b Giá - Giá bán xác định dựa yếu tố giá thành sản phẩm chi phí khác tiêu thụ sản phẩm - Doanh nghiệp cần xây dựng giá bán thị trường mục tiêu khác với giá bán thị trường mà doanh nghiệp tham gia với vai trò làm vành đai bảo vệ thị trường trung tâm - Đối với thị trường xâm nhập DN cần xây dựng giá bán hấp dẫn người tiêu dùng để khuyến khích họ sử dụng sản phẩm Đối với thị trường truyền thống DN nên xây dựng giá bán cho sản phẩm linh hoạt phù hợp vời khu vực thị trường, đồng thời bù đắp đủ chi phí có lợi nhuận sản phẩm - Với lợi sử dụng nguồn đá vơi thải từ q trình khai thác than cộng với nguồn nguyên liệu gần Nhà máy như: Than, đất sét, silic, tro đáy… phí sản xuất đầu sản phẩm Cơng ty Cổ phần Xi măng Quán Triều thấp với đối thủ Tuy nhiên chi phí cố định tài Cơng ty lại cao dây chuyền hoạt động Công ty chưa lâu Bởi giai đoạn mà chi phí trả gốc lãi Công ty giảm, Công ty nên lựa chọn chiến lược giá thấp để cạnh tranh thị trường mục tiêu Công ty cần phát huy dựa đường kinh nghiệm sản xuất để từ đưa mức giá mang lại nhiều lợi nhuận LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 93 c Phân phối Công ty áp dụng kênh tiêu thụ là: Kênh thơng qua trung gian cửa hàng kinh doanh vật liệu xây dựng, qua nhà phân phối Tuy kênh thời gian qua phát huy tác dụng định, nhiên nhiều thời gian, người để phục vụ, chăm sóc Hiệu quy mơ khơng phát huy Trong thời gian tới cần bổ sung thêm: - Mở thêm kênh phân phối thông qua nhà phân phối khu vực: Tại thị trường có khoảng cách xa Vĩnh Phúc, Đông Anh - Hà Nội, Sơn Tây - Hà Nội; Công ty nên mở nhà phân phối khu vực đây, đưa sách hợp lý cho họ để họ dễ dàng tiếp cận phát triển cơng tác tiêu thụ sản phẩm Vì thị trường xa Công ty tốn chi phí vận chuyển, nghiên cứu thị trường khó khăn, nguồn lực khó đáp ứng - Chọn thị trường có vị trí gần Cơng ty, có giá bán cao, tạo nhiều lợi nhuận làm thị trường mục tiêu như: Thái nguyên, Bắc Cạn, Lạng sơn Trong thời gian tới Cơng ty nên xem xét mở văn phịng đại diện khu vực Cao Bằng - Bắc Cạn để cập nhật thông tin khách hàng, diễn biến đối thủ để kịp thời điều chỉnh sách bán hàng cho linh hoạt - Kết hợp, liên kết với DN xây dựng lớn có uy tín địa bàn tỉnh nhằm tận dụng, khai thác nguồn thị trường gói dự án trọng điểm khu vực, tạo chế bán hàng, kích thích DN sử dụng sản phẩm Công ty vừa tạo doanh số vừa tạo uy tín thị trường d Xúc tiến hỗn hợp Đây khâu cuối giúp doanh nghiệp giữ chân người tiêu dùng, giữ họ tiếp tục gắn bó sử dụng sản phẩm Công ty cần tập trung vào giải pháp sau: - Tăng cường công tác quảng cáo đài truyền hình Thái Nguyên, đài truyền hình thị trường mục tiêu Cao Bằng, Bắc Cạn, Bắc Giang - Quảng cáo tạp chí xây dựng, tạp chí phát triển, cơng nghiệp, du lịch, tận dụng lợi đơn vị thuộc Tập đồn than Khống sản Việt Nam để qua quảng cáo nâng cao thương hiệu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 94 - Tham gia nhiều hoạt động quan hệ cơng chúng với quyền địa phương hình thức như: Giao lưu văn hóa, văn nghệ, thể thao Tham gia hoạt động tài trợ, tình nghĩa địa bàn huyện, tỉnh - Có nhiều sách khuyến mại, hỗ trợ khách hàng phù hợp với sản phẩm xi măng Tăng cường công tác chăm sóc khách hàng trước, sau bán hàng như: Thăm hỏi khách hàng ốm đau, tặng quà cho khách ngày lễ, tết 4.2.6 Nhóm giải pháp khác a Nâng cao vai trò quản trị Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều xây dựng thực tiêu kế hoạch ngắn hạn (kế hoạch cho năm tài chính), chưa xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh hoàn chỉnh mà định hướng, giải pháp mang tính chiến lược Ban lãnh đạo Công ty Do chưa thực công tác hoạch định quản trị chiến lược kinh doanh nên công tác xây dựng kế hoạch Công ty mang tính chủ quan, bị động hình thức có ý nghĩa triển khai tiến độ Ban lãnh đạo Công ty cần xây dựng mục tiêu cụ thể, đo lường định lượng được, phù hợp tình hình thực tế Cơng ty Đánh giá nhân tố bên ảnh hưởng tác động đến hoạt động kinh doanh đơn vị Đồng thời đánh giá mơi trường nội nhằm tìm điểm mạnh, điểm yếu góp phần nâng cao hiệu kinh doanh b Tiết giảm chi phí Trong thời kỳ đối thủ cạnh tranh đạt trình độ tương đồng thị trường để cạnh tranh tồn bắt buộc DN phải tiết giảm chi phí sản xuất kinh doanh - Cơng ty cần xây dựng quy chế thực tiết kiệm chống lãng phí nội Cơng ty; từ tun truyền cho tồn thể người lao động ý thức chống lãng phí sử dụng thiết bị sản xuất, sinh hoạt hàng ngày - Giao khoán trực tiếp công đoạn sản xuất tới tổ đội, phân xưởng như: Sản lượng bột liệu sống, Clinker, xi măng… khốn chi phí dầu mỡ, điện để tăng tính chủ động cơng việc, nâng cao suất, hạ giá thành sản phẩm c Định hướng cạnh tranh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 95 Công ty không nên lựa chọn chiến lược cạnh tranh định hướng vào đối thủ cạnh tranh mà xem khách hàng trung tâm hoạt động, nỗ lực cạnh tranh Phải né tránh đối thủ có tiềm lực lớn, cơng đối thủ có khả yếu hơn; phát huy lợi Công ty giảm thiểu điểm yếu, thân 4.3 Kiến nghị Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều hoạt động tuân thủ theo Hiến pháp Pháp luật Việt Nam Vì vậy, để Cơng ty hoạt động có hiệu phụ thuộc nhiều vào chế, sách Nhà nước Trên sở phân tích thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh, hạn chế, tồn nguyên nhân ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Công ty, tác giả xin nêu số kiến nghị sau: 4.3.1 Đối với quan nhà nước 4.3.1.1 Hoàn thiện chế độ, sách, quy định liên quan đến doanh nghiệp Nhà nước cần tạo khung pháp lý ổn định cho hoạt động SXKD doanh nghiệp với việc hồn thiện chế độ, sách Luật pháp Các nhà máy xi măng nước ta hầu hết tập trung tỉnh miền Bắc nơi có sẵn nguồn nguyên liệu đầu vào phục vụ sản xuất, nhà máy lớn phía Nam lại ít, điều làm cho nguồn cung cầu hai miền có chênh lệch lớn, miền Bắc dư thừa miền Nam lại thiếu hụt Vì vậy, Nhà nước cần có sách hỗ trợ giá để vận chuyển xi măng từ miền Bắc vào miền Nam góp phần mở rộng thị trường tiêu thụ, góp phần tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp sản xuất xi măng 4.3.1.2 Tăng cường chi tiêu công xây dựng hạ tầng sở, giao thông nông thôn Bộ xây dựng cần phối hợp với Bộ Giao thông vận tải địa phương xây dựng chương trình sử dụng sản phẩm xi măng cơng trình giao thơng nhằm giảm nhập nhựa đường góp phần tháo gỡ khó khăn công tác tiêu thụ sản phẩm ngành xi măng Nghiên cứu công nghệ xây dựng giao thông, cầu cống sử dụng xi măng thay cho công nghệ rải nhựa Hồn thành bê tơng hóa đường giao thơng liên thơn, xã LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 96 4.3.1.3 Hoàn thiện hệ thống thuế theo hướng phù hợp - Đối với thuế thu nhập doanh nghiệp: Cần sửa đổi, bổ sung quy định mức thuế TNDN theo hướng mở rộng đối tượng chịu thuế, đơn giản hóa phương pháp tính thuế Sửa đổi, bổ sung quy định chi phí hợp lý làm cho việc xác định thu nhập chịu thuế doanh nghiệp - Cần có sách giảm thuế, giãn nộp thuế doanh nghiệp gặp khó khăn hoạt động sản xuất kinh doanh đặc biệt ngành xi măng giai đoạn 4.3.1.4 Hồn thiện sách cơng nghệ - Ban hành pháp lệnh tiêu chuẩn kỹ thuật nhằm phát triển hệ thống tiêu chuẩn thống tạo điều kiện cho doanh nghiệp dễ dàng áp dụng vào hoạt động sản xuất theo lĩnh vực cụ thể - Khuyến khích hợp đồng thuê, mua bán trả góp tạo điều kiện doanh nghiệp tiếp cận máy móc, thiết bị, dây chuyền đại 4.3.2 Đối với Tập đồn Cơng nghiệp Than khống sản Việt Nam - Tập đoàn cần tiếp tục hoàn thiện cấu tổ chức, mơ hình đơn vị theo ngun tắc giảm bớt đầu mối, hạn chế cạnh tranh nội - Xem xét sách giá bán Than cho đơn vị sản xuất nội TKV cho phù hợp; giá than nhập chất lượng giá rẻ nhiều tràn ngập thị trường; Cơng ty lại bị kiểm sốt việc phải mua Than Tập đồn với giá cao nhiều hàng trăm nghìn đồng/tấn, làm giảm sức cạnh tranh Công ty - Hợp tác với tổ chức tín dụng ngồi nước, tìm kiếm nguồn vốn có chi phí thấp thời gian huy động dài phục vụ cho Công ty hoạch định chiến lược đầu tư mở rộng nâng cao sức cạnh tranh Công ty giai đoạn 4.3.3 Kiến nghị Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI Thứ nhất, công tác nhân sự: Tiếp tục cấu, xếp lại, tinh giảm số lượng nhân sự, tăng thêm chất lượng đảm bảo đem lại hiệu hoạt động cá nhân, phận Công ty Tăng cường bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho cán quản lý, LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 97 trọng cơng tác đào tạo nâng cao trình độ thợ vận hành để tránh việc vận hành khơng quy trình gây hư hỏng máy móc thiết bị chi phí khắc phục cố Thứ hai, công tác kế hoạch SXKD: Công ty cần xây dựng kế hoạch, chiến lược phát triển SXKD trung dài hạn Thường xuyên tổ chức đánh giá hoạt động SXKD so với kế hoạch đề Đảm bảo dự án đầu tư đưa vào khai thác sử dụng lộ trình, an tồn, bền vững có hiệu Thứ ba, lựa chọn phương án kinh doanh phương án sản phẩm thích hợp Các phương án kinh doanh phương án sản phẩm Công ty phải xây dựng sở tiếp cận thị trường Sản phẩm sản xuất phải đáp ứng nhu cầu thị trường quy mô, chủng loại, mẫu mã, chất lượng giá bán sản phẩm Vì vậy, để cơng tác lựa chọn phương án kinh doanh có hiệu quả, Cơng ty cần thành lập phận Marketing chuyên trách trực thuộc phịng Thị trường với trách nhiệm thường xun tìm hiểu đánh giá đầy đủ xác thơng tin diễn biến thị trường Thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh để kịp thời đưa phương án kinh doanh phương thức tiêu thụ sản phẩm, sách giá bán hợp lý Tăng cường phối hợp với đơn vị sản xuất xi măng địa bàn để đưa lộ trình tăng giá xi măng hợp lý góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Thứ tư, lựa chọn tìm kiếm nguồn vốn phù hợp, cấu vốn hợp lý tăng cường sử dụng vốn có hiệu Để xây dựng sách huy động vốn hợp lý, Cơng ty cần xác định xác nhu cầu vốn giai đoạn Đồng thời, Công ty cần xây dựng cấu vốn hợp lý để tránh tình trạng rủi ro toán khách hàng mua chịu, tránh để chiếm dụng vốn nhiều gây thiếu vốn cho sản xuất kinh doanh Do công tác thu hồi công nợ phải tiến hành thường xuyên Thứ năm, tăng cường giải pháp tiết kiệm chi phí, hạ giá thành sản phẩm: Tiếp tục nghiên cứu giải pháp, sáng kiến cải tiến kỹ thuật, công nghệ nhằm tăng suất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm đồng thời tiết kiệm nguyên, nhiên liệu, giảm chi phí quản lý LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 98 Tăng cường cơng tác khốn quản chi phí sản xuất, xiết chặt việc thực định mức kinh tế kỹ thuật Công ty cần giao khoán sản lượng sản xuất, tiêu hao điện cơng đoạn chính, định mức tiêu hao nguyên nhiên liệu tới phận sản xuất để tăng tính chủ động cơng việc, tăng suất hạ giá thành sản phẩm Xây dựng chế, triển khai mơ hình khốn giá thành cơng đoạn sản xuất cho phân xưởng (Clinker, Thành phẩm …) nhằm nâng cao tính tự chủ cơng tác quản lý, điều hành sản xuất góp phần nâng cao hiệu SXKD Thứ sáu, đẩy mạnh cơng tác tìm kiếm thị trường Tăng cường hoạt động Marketing để có nhiều giải pháp tiếp cận khách hàng, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, qua giúp tăng sản lượng tiêu thụ sản phẩm, đồng thời tìm kiếm, mở rộng hội kinh doanh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 99 KẾT LUẬN Nâng cao lực canh tranh giúp cho Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều sử dụng tối ưu nguồn lực, thúc đẩy sử dụng tiến khoa học kỹ thuật, tăng suất, nâng cao chất lượng sản phẩm đặc biệt thõa mãn ngày tốt nhu cầu khách hàng Nâng cao lực cạnh tranh công cánh mạng khoa học công nghệ 4.0 vấn đề mang tính thời sống doanh nghiệp Đề tài luận văn với tên “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán triều VVMI” thực đạt mục tiêu sau: Thứ nhất, luận văn góp phần hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn lực cạnh tranh doanh nghiệp, đặc biệt lực cạnh tranh công ty sản xuất kinh doanh ngành xi măng điều kiện hội nhập kinh tế Thứ hai, luận văn đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty nỗ lực mà Công ty thực nhằm nâng cao lực cạnh tranh năm qua Kết nghiên cứu cho thấy, năm qua Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều thực giải pháp để nâng cao lực cạnh tranh Công ty thị trường cung ứng xi măng toàn khu vực, nhiên áp lực cạnh tranh lớn cộng với thời điểm đời Nhà máy chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố khách quan tỷ giá USD tăng, thị trường cân đối cung cầu xi măng làm cho Công ty khó khăn q trình thực SXKD Trong giai đoạn từ năm 2016-2018 sản lượng tiêu thụ Công ty không ổn định, kết cấu sản phẩm chưa hợp lý, sản lượng Clinker chiếm tỷ trọng cao, dẫn đến doanh thu thấp, hiệu sản xuất kinh doanh thấp, lực tài chưa củng cố qua năm, chưa chi trả cổ tức hàng năm Trong năm qua thiết bị, máy móc, cơng nghệ Công ty nâng cấp, cải tạo, nâng cao suất; lao động đào tạo, tuyển chọn đãi ngộ hợp lý Thương hiệu, uy tín Công ty ghi nhận thị trường LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 100 Mục tiêu nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều có gắn với tiêu cụ thể đến năm 2023 là: sản lượng sản xuất tiêu thụ đạt ≥770.000 tấn/năm, doanh thu ≥745 tỷ đồng, lợi nhuận trước thuế ≥55 tỷ đồng, lao động giảm ≤351 người, thu nhập ≥9,5 triệu đồng/người/năm Để đạt mục tiêu đồng thời chiếm lịng tin, trì phát triển thương hiệu Công ty thách thức không nhỏ bối cảnh cung vượt cầu, áp lực cạnh tranh từ đối thủ lớn Thứ 3, luận văn đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều tới Để thực mục tiêu nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều thời gian tới cần thực giải đồng sau: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đổi thiết bị máy móc cơng nghệ, tăng cường biện pháp huy động sử dụng vốn có hiệu quả, tập trung trọng thực giải pháp Marketing mix kết hợp với quản trị doanh nghiệp, tiết kiệm chi phí sản xuất kinh doanh; quan trọng Công ty phải tạo đồng thuận tồn thể người lao động, khơng khí hăng say thi đua lao động sản xuất, đoàn kết nội doanh nghiệp, kỷ luật - đồng tâm thực mục tiêu chung xây dựng Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều phát triển không ngừng lớn mạnh./ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 101 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều 2016 - 2018 Báo cáo thường niên Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều 2016 - 2018 Dương Ngọc Dũng, Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết Micheal E Porter, XNB tổng hợp TPTHCM Giáo trình kinh tế học trị Mac-lenin, NXB trị quốc gia, Hà nội Giáo trình Quản trị Maketing – Nhà xuất Đại học kinh tế Quốc dân năm 2012 Internet, Sử dụng phương pháp chuyên gia ma trận hình ảnh cạnh tranh việc đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp http://lib.lhu.edu.vn Mác - Ănghen toàn tập, Nxb thật, Hà nội xuất năm 1978 Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền (2011), Quản trị kinh doanh, NXB Đại học kinh tế Quốc dân Nguyễn Anh Tuấn (2016), Luận văn thạc sỹ kinh tế, Trường đại học kinh tế quản trị kinh doanh 10 Nguyễn Thanh Liên (2007), Quản trị tài chính, NXB Thống kê Hà Nội 11 Nguyễn Văn Thanh (Một số vấn đề lực cạnh tranh lực cạnh tranh quốc gia, tạp chí Nghiên cứu Kinh tế, số 317 năm 2013) 12 Quyết định số: 1488/QĐ-TTg ngày 29/8/2011 thủ tướng phủ V/v phê duyệt Qui hoạch phát triển công nghiệp xi măng Việt Nam giai đoạn 2011 - 2020 định hướng đến năm 2030 13 Trương Đình Chiến (2014), Quản trị Marketing, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân 14 Tạp chí kinh tế & Phát triển, số 206, tháng 8, năm 2014 “Bàn phương pháp xác định lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam” 15 Từ điển bách khoa Việt Nam (1995) - Nhà xuất từ điển Bách khoa Hà Nội xuất 16 Trang web, http://cuc.edu.vn 17 Trang web, http://naca.org.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 102 18 Trang web, http://tcxd.vn 19 Trang web, http://thainguyen.org.vn 20 Trang web, http://ximang.vn 21 Trang web, http://ximanglahien.com.vn 22 Trang web, http://ximangquantrieu.com.vn 23 Trang web, http://www.ximanghalong.vn: 24 Trang web, https://ximangbimson.com.vn 25 Trang web, http://tapchitaichinh.vn 26 Trang web, https://vatlieuxaydung.org.vn 27 Trang web, https://voer.edu.vn 28 Trang web, http://quantri.vn 29 Trang web, https://ximangbimson.com.vn 30 Trang web, https://www.saga.vn 31 Trang web, https://www.gso.gov.vn 32 Trang web, http://www.marketingchienluoc.com: 33 Từ điển mở Wikipedia, http//www.vi.wikipedia.org LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 103 PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA Kính thưa q ơng/bà! Tơi cán quản lý công tác Công ty cổ phần xi măng Quán Triều, thực đề tài nghiên cứu: “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI” nhằm mục đích tìm giải pháp cụ thể giúp Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều nâng cao lực cạnh tranh mình, đóng góp vào phát triển Cơng ty nói riêng kinh tế đất nước nói chung Để đề tài phản ánh cách chung thực, khách quan, thu thập ý kiến quý báu chuyên gia ngành, xin Ơng/bà vui lịng bớt chút thời gian cho ý kiến số vấn đề sau (xin đánh dấu vào thích hợp) Chúng tơi xin chân thành cảm ơn! Xin Ơng/bà vui lịng cho biết vài thông tin cá nhân sau: Họ tên người vấn: Tuổi: Chức vụ: Đơn vị công tác: Xã/Phường: Tỉnh Câu Xin Ông/Bà đánh giá mức độ quan trọng yếu tố môi trường nội sau lực cạnh tranh Công ty Cồ phần Xi măng Quán Triều? (Bằng cách cho điểm từ đến có ảnh hưởng mạnh nhất) STT Các yếu tố (1) (2) Trình độ quản lý cịn hạn chế, chưa đáp ứng Mức độ quan trọng (3) (4) (5) (6) (7) với tình hình Trình độ công nhân lành nghề Quản lý chất lượng chưa hoàn chỉnh Khả tự chủ nguyên vật liệu 5 Khả cạnh tranh giá Phát triển hệ thống phân phối LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 104 Các yếu tố STT Mức độ quan trọng Hoạt động Marketing Thương hiệu có chỗ đứng thị trường Công tác nghiên cứu phát triển 10 Nguồn lực tài 11 Năng lực sản xuất Câu Xin Ông/Bà đánh giá mức độ quan trọng yếu tố mơi trường bên ngồi sau lực cạnh tranh Công ty Cồ phần Xi măng Quán Triều VVMI? (Bằng cách cho điểm từ đến có ảnh hưởng mạnh nhất) STT Các yếu tố (1) (2) Mức độ quan trọng (3) (4) (5) (6) (7) Luật pháp trị ổn định Lạm phát lãi suất Nhu cầu xi măng tăng thị trường Nguồn cung cấp NVL đầu vào dồi 5 Giá vật tư đầu vào không ổn định Sự phát triển khoa học - kỹ thuật Ảnh hưởng sách vĩ mơ Cạnh tranh mạnh từ Vicem Tỷ giá hối đoái 10 Xu hướng sính hàng chất lượng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 105 Câu Xin Ông/Bà đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố sau tới lợi cạnh tranh công ty sản xuất xi măng nước? STT Các yếu tố (1) (2) Mức độ quan trọng (3) (4) (5) (6) (7) Thị phần Chất lượng sản phẩm Khả cạnh tranh giá Độ bao phủ kênh phân phối 5 Khả khuyến mại Sức mạnh tài Khả cung ứng Uy tín thương hiệu Chính sách thuế NN 10 Kiểu dáng bao bì 11 Lòng trung thành khách hàng Câu Xin ơng/bà có ý kiến đóng góp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI? LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... trị công ty Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều, Công ty Cổ phần Xi măng Hà Tiên 1, Công ty Cổ phần Xi măng Bỉm Sơn ; Báo cáo tài cơng khai Website công ty: Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều, Công. .. Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 36 3.1.3 Tổ chức quản lý Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 41 3.2 Thực trạng nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều. .. 4.1.1 Quan điểm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI 83 4.1.2 Phương hướng nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xi măng Quán Triều VVMI