(TIỂU LUẬN) tài LIỆU đặc tả dự án QUẢN lý QUÁN TRÀ sữa

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC - oOo - TÀI LIỆU ĐẶC TẢ DỰ ÁN QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA NGÀNH: ỨNG DỤNG PHẦN MỀM GVHD: LỚP: UDPM – IT17306 MSSV PH23299 PH27044 PH28478 PH20500 PH20528 PH27044 HÀ NỘI – SUMMER 2022 MỤC LỤC DANH SÁCH THÀNH VIÊN: LỜI MỞ ĐẦU : TÓM TẮT NỘI DUNG DỰ ÁN PHẦN I: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI – HỆ THỐNG Lý chọn đề tài Quy ước tài liệu Bảng giải thuật ngữ Phạm vi đề tài Bố cục tài liệu Khảo sát Khởi tạo lập kế hoạch 8.1.Đội ngũ xây dựng hệ thống 8.2.Lập kế hoạch 8.3.Xác định đối tượng sử dụng hệ thống 8.4.Phương pháp phát triển phần mềm 8.5.Đánh giá tính khả thi dự án Các công cụ phát triển sử dụng dự án 10 Đặc điểm người sử dụng PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA 11 Môi trường vận hành 12 Các ràng buộc thực thi thiết kế Phần II: SƠ ĐỒ USECASE VÀ ACTIVITY DIAGRAM Sơ đồ chức 1.1.Mơ hình quản lý qn trà sữa 1.2.Mơ hình phân rã Sơ đồ usecase 2.1Usecase tổng 2.2UseCaseManager : 2.3UseCaseStaff : Activity Diagram 3.1Đăng nhập: 3.2Đăng xuất 3.3 Thêm Nhân Viên 3.4Sửa Nhân Viên 3.5 Xóa Nhân Viên 3.6 Tìm kiếm Nhân Viên 3.7 Thêm Sản Phẩm 3.8 Sửa Sản Phẩm 3.9 Xóa Sản Phẩm PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA 3.10 Tìm kiếm Sản Phẩm 3.11 Lọc Sản Phẩm 3.12 Thêm Sản Phẩm vào giỏ hàng 3.13 Xóa Sản Phẩm vào giỏ hàng 3.14 Sửa Sản Phẩm giỏ hàng 3.15 Tìm kiếm Sản Phẩm giỏ hàng 3.16 Làm toàn sản phẩm giỏ 3.17 Hiển thị bảng doanh thu theo khoảng 3.18 Hiển thị biểu đồ doanh thu theo khoả 3.19 Thêm hóa đơn 3.20 Hiển thị thông tin hóa đơn 3.21 Tìm kiếm hóa đơn 3.22 Thêm danh mục 3.23 Sửa danh mục 3.24 Xóa danh mục PHẦN III: ERD 1.ERD ERD ERD Thuộc tính PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA 4.1 Hoá đơn 4.2 Hoá đơn chi tiết 4.3 Sản phẩm 4.4 Danh Mục 4.5 Khách hàng 4.6 Nhân viên 4.7 Khuyến Mãi 5.Sơ đồ Diagram Database PHẦN VI: Giao diện 1.Phác thảo giao diện 2.Giao diện ứng dụng PHẦN V: Kết luận 1.Thời gian phát triển dự án 2.Mức độ hoàn thiện dự án 4.Những học rút sau làm dự án 5.Kế hoạch phát triển tương lai PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA DANH SÁCH THÀNH VIÊN: STT HỌ VÀ TÊN Đinh Tuấn Anh Phạm Đắc Thắng Trần Quang Khải Nguyễn Văn Mạnh Hứa Đình Tú Đỗ Quốc Huy Nhận xét (Của giảng viên hướng dẫn ) …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Giáo viên hướng dẫn ký, ghi rõ họ tên Ghi Chú: - Phần bắt buộc với tất đề tài Nhận xét (Của hội đồng phản biện ) …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………… Hội đồng phản biện ký, ghi rõ họ tên Ghi Chú: - Phần bắt buộc với tất đề tài LỜI MỞ ĐẦU : Xác định phong thái quán cho tương thích với thời đại : Đối với yếu tố này, thị trường tất phải theo tong tân tiến, hồn tồn cung ứng dịch vụ trí tuệ chơi cờ tướng, cờ vua, vẽ tranh tự lên tường theo ý thích Cung cấp dịch vụ cốt yếu mà người mua thật cần wifi để tương hỗ việc học tập khách hàng Vì cần dự án thật tỉ mỉ, thành công, khách hàng giao cho làm dự án Quán trà sữa để đáp ứng u cầu Chúng tơi đề cao phương án : PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA + Chuẩn bị khâu marketing cách khoa học cẩn trọng từ khâu nhỏ : khảo phải bao trùm những đối tượng người tiêu dùng từ khu vực thư viện, tin đến khu thể thao gần đó, v.v, điều tra nghiên cứu kỹ lưỡng, khách quan nhu yếu thị hiếu người mua, tránh bóp méo, áp đặt nhận thức chủ quan quy trình nhìn nhận, giúp chúng hạn chế sai lầm đáng tiếc đáng tiếc + Nâng cao công tác làm việc quản lý nhân viên cấp : Ngay nhận nhân viên cấp vào thao tác phải đặt cao tiêu chuẩn ân cần Giao hàng, nhân viên cấp bảo vệ điều giúp cho tất kiến thiết xây dựng uy tín qn, lơi kéo người mua người mua cũ Ngược lại, nhân viên cấp tất có thái độ thiếu lễ độ, khinh miệt chí hờ hững với người mua tác động ảnh hưởng xấu đến qn Vì thế, có đội ngũ nhân viên cấp giỏi tất phải liên tục nhắc nhở, chỉnh đốn lại nhân viên cấp thái độ với người mua TÓM TẮT NỘI DUNG DỰ ÁN Hồ sơ dự án Trà sữa tóm tắt sau: -Hiện khu đô thị náo nhiệt mà giới trẻ thường xuyên gặp gỡ chơi trò chuyện với quán cafe trà sữa địa điểm mà bỏ qua -Cá nhân hộ gia đình, bao gồm học sinh, sinh viên, nhân viên công sở, công nhân Độ tuổi: 12 – 35 tuổi Giới tính: Nữ giới có nhu cầu mua trà sữa nhiều nam PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA giới Sau khảo sát 200 người, kết thu 69.4% nữ; 30.6% sử dụng trà sữa Đặc điểm: Có nhiều thời gian cho bạn bè, hay tụ tập -Loại hình: Kinh doanh trà sữa nhượng quyền Mục tiêu: Cung cấp loại trà sữa ngon tạo không gian để khách tụ tập, giao lưu bạn bè.Hiện dự án q trình hồn thiện dự tính hoàn thành tháng tới PHẦN I: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI – HỆ THỐNG Lý chọn đề tài Ngày nhu cầu ăn uống vui chơi giải trí ngày phát triển Trong nhu cầu ăn uống phát triển không kém, đặc biệt giới trẻ Trong điều kiện kinh tế thị trường cạnh tranh địi hỏi nhà quản lý phải có thơng tin xác, nắm bắt thơng tin kịp thời thị yếu người dùng chiến lược kinh doanh hợp lý để giảm chi phí, thất nâng cao hiệu lao động, kinh doanh có hội phát triển Để làm việc này, việc ứng dụng tin học hóa vào vấn đề quản lý cần thiết Trước chưa có phần mềm cơng việc quản lý gặp nhiều khó khăn địi hỏi phải có lực lượng nhân lực mà hiệu lại không cao, ta muốn tra cứu tìm hiểu thơng tin nhiều thời gian tất giấy tờ.Giờ nhờ có phần mềm quản lý, tin học hóa thao tác thủ công mà việc làm cửa hàng, quán xá trở nên thuận lợi khơng phải tìm kiếm lưu trữ thơng tin xấp hóa đơn giày cộm Chúng ta làm chốc lát có vài giây để truy cập thơng tin Qua khảo sát nhóm, thực tế cho thấy nhiều quản lý cửa hàng đồ uống đặc biệt cửa hàng bán trà sữa trực tiếp cửa hàng Họ đau đầu vấn đề chưa giải là: Nguồn nhân viên đông mà Hiệu làm việc khơng cao Tính minh bạch thống kê thu nhập khơng xác Khó khăn cơng việc tra cứu tốn hóa đơn Họ mong muốn có phần mềm để dễ dàng quản lý truy cập thơng tin cách nhanh chóng dễ dàng xác Nhóm thống nhất, khảo sát đưa câu hỏi chọn quản lý quán trà sữa TOCO làm Product Owner để thiết kế phần mềm quản lý dựa yêu cầu người quản lý cửa hàng giúp cho thành viên nhóm dev định rõ dàng mục tiêu chuyển giao sản phẩm, nắm bắt trực tiếp thông tin mà khách hàng yêu cầu cần có cho phần 10 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA 9.Quản lý khách hàng 10 Thống kê 10.1 Bảng Doanh Thu 64 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA 10.2 Biểu Đồ Doanh Thu 10.3 Thống kê sản phẩm 65 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA 10.4 Thống kê khách hàng 66 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA 11 Đổi mật Giao diện ứng dụng Đăng Nhập 67 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA Quên Mật Khẩu 2.1 Xác Nhận thông tin 68 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA 2.2 Xác nhận mật 69 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA Bán Hàng 3.1 Thơng tin hóa đơn khách hàng 3.2 Lấy thông tin khách hàng 70 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA Sản Phẩm Danh Mục 71 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA Hóa Đơn 72 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA Khuyến Nhân viên Quản lý Khách hàng 73 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA 10 Thống Kê 10.1 Bảng doanh thu 74 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA 10.2 Biểu đồ doanh thu 10.3 Thống kê sản phẩm 75 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA 11 Đổi Mật Khẩu PHẦN V: Kết luận Thời gian phát triển dự án • Thời gian phát triển dự án : Từ ngày 30/06/2022 đến ngày 15/08/2022 Mức độ hồn thiện dự án • Mức độ hồn thành dự án 90% ,hoàn thành tất mục tiêu đề Những khó khăn rủi ro gặp phải cách giải PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA nên việc hoàn thiện chức giao chậm tiến độ đề Thành viên chưa thực coi nhiệm vụ việc phải làm Thiếu kinh nghiệm dự án ,Chưa biết mục tiêu cần làm Những học rút sau làm dự án Sau trình làm dự án này, chúng em rút số kinh nghiệm làm dự án sau: • Ln chuẩn bị phương án dự phịng rủi ro • Biết cách xây dựng kế hoạch làm việc rõ ràng • Duy trì họp định kỳ vào buổi sáng tối trưa • Cải thiện thêm giao tiếp, cách làm việc nhóm cách giải xung đột bất đồng thành viên • Kiểm sốt tiến trình cơng việc, nắm cách thức tổ chức, cách đàm phán ý kiến cách lập kế hoạch làm việc hiệu • Biết cách lắng nghe trình bày ý kiến cho thành viên hiểu, nhằm tăng khả giao tiếp • Hiểu phân chia công việc theo khả thành viên xác định rõ vai trò thành viên Kế hoạch phát triển tương lai Trong tương lai, chúng tơi hồn thiện chức phần mềm để thuân tiện cho người sử dụng Sửa chữa lỗi phát sinh sử dụng Ngoài ra, chúng 77 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA dự định mở rộng thành phầm mềm quản lý chuỗi quán cà phê, trà sữa Chúng tơi cịn dự định bán thêm loại sản phẩm khác đồ ăn vặt,… Và cuối đưa phần mềm lên tảng web để bán hàng online qua mạng 78 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA ... 28 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA Sơ đồ usecase 29 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA 2.1 Usecase tổng 30 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA 2.2 UseCaseManager : 31 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA 2.3 UseCaseStaff... danh mục 47 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA 3.23 Sửa danh mục 48 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA 49 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA 3.24 Xóa danh mục 50 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA ... QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA 3.19 Thêm hóa đơn 3.20 Hiển thị thơng tin hóa đơn 45 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA 3.21 Tìm kiếm hóa đơn 46 PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN TRÀ SỮA 3.22 Thêm danh mục 47 PHẦN MỀM QUẢN