(TIỂU LUẬN) leadership in organizations enhancing the university of greenwich students’ academic performance by providing extra guidance and suppor

BUSI 1323 Leadership in Organizations ESSAY - NGUYEN HO BAO HAN_001203594 - UNIVERSITY OF GREENWICH Table of Contents INTRODUCTION I Vision for change II Leadership approach III IV The key stakeholders ources, Resources: opportunities and barriers for change V Opportunities: Barrier Selling idea to key stakeholders and balance conflict Conclusion 11 Bibliography 12 Hiệ n nay, Sinh viê n họ c đạ i họ c phả!i INTRODUCTION đố"imặ$vớ&irấ"tnhiề'u khó&khă$n, cá&c khó&khă$n chí&nh củ!a sinh viê n đạ i họ c như: vi ệ c tố&n h ọ c phí&, l ượ ng l ớ&n bà-i t ậ p c ầ'n hoà-n thành, cá&ch câ n bằ.ng giữ/a họ c tậ p và-là-m thê m, cá&ch kh ắ0c ph ụ c khó&khă$n s ố"ng xa gia đình- (MAAS, 2021) Bê n cạ nh đó&, vớ&i thự c trạ ng nề'n giá&o dụ c đặ$ nặ$ ng thà-nh tí&ch và-đi ể8m s ố", khơ ng í&t h ọ c sinh – sinh viê n phả!i đố"i mặ$ vớ&i á&p lự c họ c tậ p và-că$ng thẳ:ng V ề'lâ u dà-i, tình- tr ng nà-y ế"n tr ẻ!m ấ"t niề'm vui, hà-o hứ&ng họ c tậ p và-có&nguy mắ0c phả!i cá&c vấ"n đ ề'tâ m lý&, th ể8ch ấ"t (Nguyen, 2022) Khi cị-n ở!phổ8thơ ng, cá&c thầ'y cô giá&o rấ"t sá&t, t ỉ!m ỉ!v ớ&i t ừ-ng h ọ c sinh nh ưng tr ở!thà-nh sinh viê n, giả!ng viê n sẽ/khơ ng có&thờ-i gian để8gi ụ c t ừ-ng sinh viê n m ộ t h ọ c bà-i, là-m bà-i t ậ p vàchú&ý&nghe giả!ng (Vxtcollege, 2021) Tuy nhiê n trở!thà-nh sinh viê n, ph ả!i h ọ c cá&ch t ự ch ị u trá&ch nhi ệ m cho mọ i hà-nh độ ng củ!a mình- Nế"u khơ ng họ c tậ p chă$m ch ỉ!, sẽ/ch ẳ:ng nh ắ0c nh ở!, t ấ"t c ả!sẽ/tr ả!l ờ-i bằ.ng điể8m bà-i luậ n cuố"i kỳ- Tình- trạ ng chủ!quan, hay tình- tr ng th ụ đ ộ ng ở! l ớ&p h ọ c sẽ/ ế"n cho lớ&p họ c trầ'm lắ0ng và-tạ o cả!m giá&c lo s ợ gi ả!ng viê n đ ưa cá&c câ u h ỏ!i (Nguy ễ@n , 2021) Vớ&i thự c tế", sinh viê n sẽ/phả!i tiế"p thu rấ"t nhi ề'u kiế"n th ứ&c m ộ t bu ổ8i h ọ c, nhiê n sẽ/ khơ ng thể8tiế"p thu tấ"t cả!kiế"n thứ&c đó& Vì-vậ y, cho tớ&i cuố"i kỳ-sẽ/có&bà-i ki ể8m tra ho ặ$ c là-m ộ t bà-i lu ậ n á&n sẽ/quê n mấ"t cá&c kiế"n thứ&c quan trọ ng dẫ@n đế"n cá&c điể8m số"bà-i là-m khơ ng cao Do đó&, trướ&c tình- hinh cấ"p bá&ch nà-y, để8nâ ng cao kiế"n th ứ&c và-giú&p đ ỡ/sinh viê n b ổ8sung ki ế"n thứ&c để8là-m bà-i cuố"i kỳ-, bà-i viế"t nà-y sẽ/đưa mộ t số"gi ả!i ph ả!i và-tí&nh thi ế"t th ự c c ủ!a chú&ng Tầ'm nhin chú&ng tô i sẽ/tạ o phò-ng ban mớ&i: “Enhancing the University of Greenwich students’ academic performance by providing extra guidance and support” Cấ"u trú&c củ!a bá&o cá&o có&ba phầ'n: - Phầ'n mộ t bao gồ'm mộ t cá&i nhìn- tổ8ng quan về'vấ"n đề'và-mộ t tầ'm nhìn- thay đổ8i - Phầ'n hai bao gồ'm phâ n tí&ch cá&c bê n liê n quan, nguồ'n lự c và-cơ hộ i thay đổ8i, câ n bằ.ng xung độ t và-cá&ch tiế"p cậ n lã/nh đạ o - Phầ'n ba bao gồ'm đá&nh gí&a lọ i í&ch và-đá&nh giá&ứ&ng dụ ng củ!a nó&và-o vấ"n đề' Vision for change - Issue: chuyể8n đổ8i hệ thố"ng chấ"m điể8m, t ừ-bà-i thi sang bà-i t ậ p vi ế"t, á&p lự c từ-giá&o á&p và-lượ ng kiế"n thứ&c ở!mô n h ọ c => d ẫ@n đ ế"n h ọ c l ự c th ấ"p, h ọ c sinh l ủ! ng kiế"n thứ&c gâ y nê n hậ u quả!xấ"u họ c sinh b ỏ!h ọ c cao và-đ ộ ng l ự c h ọ c t ậ p ngà-y cà-ng giả!m - Vision: Enhancing the University of Greenwich students’ academic performance by providing extra guidance and support - Change statement: establish a team of teaching assistants with reflective teamwork method, where TAs and lecturers work together as a team VISION TO CHANGE "Reflective teamwork isESTABLISHINGamodelwherebyTEACHINGteachers andASSISTANTtechniciansSYSTEMwork together to thoroughly discuss and develop and promote the ways in which they will work together as a team." (Cremin, et al., 2005) : Teaching assistants can improve learning outcomes for the Greenwich student communityARGUMENT(Tsubakimoto,1 2021) + Supporting evidence 1: improve the quality of university teaching aids -> play a key role in ensuring learning activities for both teachers and students + Supporting evidence 2: significantly reduce dropout rates -> build strong relationships between university, teachers and students TA offers a variety of teaching opportunities and learning experiences that can help you develop diverse skill sets (Barber, ARGUMENT1992).: Reduce teacher workload and support students (sliding conflict of interest) + Supporting Evidence 1: Help deliver lectures and materials, + Supporting evidence 2: Understand the students' shortcomings, from which it can be explained simply -> give good, satisfied ideas + Supporting Evidence 3: Partnering with student advocates to improve student motivation Leadership approach Transformationalormationalleadershipis: distinct from previous and contemporary theories because it requires the participation of followers in a process or activity that is personally connected to the organization and a path that will yield specific benefits with social dividends This is a distinction that distinguishes it from other leadership theories Transformational leaders' improved motivation and ethics help both their followers and themselves (House, 1993) Transformational leadership is a complex and dynamic process in which leaders influence their followers' attitudes, beliefs, and ambitions Those in charge of guiding organizations in the proper way recognize environmental challenges and facilitate essential changes In addition, they assist employees recognize potential possibilities and build commitment to change, cultural reform, and the need of developing new methods to use energy and resources more efficiently (Shahbazi, 2016) TRANSFER LEADERSHIP will create a change in learning and surroundings helping students to be motivated for change and enhance their own creativity and provide self-belief and confidence believe in the supported process for development Prosocial leadershipis a collection of attitudes, beliefs, abilities, and habits that assist the attainment of organizational goals by focusing mainly on the well -being and performance of organizational members When leaders practice prosocial leadership, they are able to elevate their job, engage their teams, and motivate their employees to their best work (LeBreton , 2019) SOCIAL LEADERSHIP comes from the University Council, by motivating and attracting talented people or top students to share experiences and create conditions for parties to meet and help each other, creating opportunities for group cooperation and community development The key stakeholders A stakeholder is anybody who has an interest in or a stake in the operations of a businessDefition:or organization and who may have an4influence on or be impacted by those activities Among the many groups that make up a company's network are its own employees and the many departments and divisions inside the company; external groups include its business partners and consumers; and third-party groups include representatives from the government and the media (Freeman, 2014) Stakeholders:Boardof University: phê duyệ t đề'xuấ"t để8họ giả!i phó&ng cá&c khoả!n tố&n Là-ng ườ-i đứ&ng đầ'u chị u trá&ch nhiệ m cao nhấ"t Ban giá&m hiệ u trườ-ng Đạ i họ c Greenwich - Cơ sở!Đà-Nẵ^ng (Mitchelli, et al., 2015) Students: là-đố"i tượ ng chí&nh hướ&ng đế"n mụ c đí&ch cuố"i cù-ng củ!a dự á&n Sinh viê n là-đố"i tượ ng có&sứ&c ả!nh hưở!ng chí&nh vì-để8mong muố"n sinh viê n có&mộ t mơ i trườ-ng họ c và-xâ y dự ng cộ ng đồ'ng chia sẻ!kiế"n thứ&c vớ&i (Logermann & Leiš`ytėa, 2015) The top students from all of major: đâ y là-cá&c bạ n sinh viê n sẽ/giú&p đỡ/và-là-ng ườ-i chia sẽ/ cá&c kiế"n thứ&c và-kinh nghiệ m cho cô ng đồ'ng và-phò-ng ban d ự á&n phá&t tri ể8n l ầ'n nà-y Họ sẽ/mang tớ&i nhiề'u kinh nghiệ m thự c tiễ@n và-cả!m hứ&ng cho cá&c ngườ-i bạ n củ!a mình-(Logermann & Leiš`ytėa, 2015) Lecturers: là-ngườ-i mang đế"n chấ"t lượ ng và-sự tin tưở!ng đế"n cho sinh viê n Giả!ng viê n sẽ/có&vai trị-quan trọ ng là-ngườ-i trự c tiế"p giả!i đá&p cá&c thắ0c mắ0c cho sinh viê n và-ngườ-i cung cấ"p cá&c giả!i phá&p tố"i ưu cho sinh viê n Vì-là-ngườ-i bá&m sá&t chương trình- y họ c nh ấ"t đó&giả!ng viê n magn tớ&i cho sinh viê n nhữ/ng gì-họ cầ'n cá&ch chí&nh xá&c và-nhanh chó&ng nhấ"t (Drew, 2022) Administration Affairs: Phị-ng hà-nh chí&nh là-bộ phậ n khơ ng thể8thiế"u dự á&n nà-y Phịng hà-nh chí&nh sẽ/đả!m nhậ n cá&c ng việ c liê n quan tớ&i quá&trình- hình- thà-nh phị-ng ban, đế"n quy trình- thủ!tụ c, quả!n lý&và-giá&m sá&t cá&c hoạ t độ ng c ủ!a phò-ng ban và-t v ấ"n cho hiệ u trưở!ng hay ngườ-i đứ&ng xâ y dự ng phò-ng ban (Drew, 2022) Academic affairs department: đâ y là-phị-ng ban chí&nh giú&p cho dự á&n bướ&c đầ'u hoạ t độ ng t ố"t H ọ sec giú&p tìm- kiế"m và-thu hú&t nhữ/ng họ c sinh giỏ!i đú&ng đầ'u mỗ@i ngà-nh Bê n cạ nh đó& họ sẽ/là-m việ c và-sắ0p xế"p cá&c giả!ng viê n để8tham gia và-o dự á&n (Messia, 2010) Stakeholder Mapping: Board of Stakeholder University Students The top students from all of major Lecturers Administration Affairs Academic affairs department to the project Resources, opportunities and barriers for change Resources: Vớ&i cá&c nguồ'n tà-i nguyê n cầ'n thiế"t cho dự á&n bao gồ'm (Greenwich, 2022): - Sinh viê n hà-ng đầ'u củ!a mỗ@i khoa trườ-ng đạ i họ c, đâ y là-bộ phậ n giú&p đỡ/cá&bạ n sinh viê n tham gia câ u lạ c Tas - Phò-ng y họ c hay cò-n là-mộ t khu vự c để8xâ y dự ng mộ t câ u lạ c bao gồ'm: bà-n ghế", cá&c thiế"t bị hiệ n đạ i hỗ@trợ cho sinh viê n và-quá&trình- họ c tậ p - Phầ'n thưở!ng (tà-i chí&nh, quà-tặ$ ng vậ t chấ"t, gi ấ"y chứ&ng nh ậ n, v.v.) đ ể8h ỗ@tr ợ cá&c kỹ/thuậ t viê n, giả!ng viê n, để8thu hú&t nguồ'n nhâ n l ự c và-thú&c đ ẩ8y đ ộ ng lự c tham gia câ u lạ c để8 giú&p í&ch cho sinh viê n tồ-n trườ-ng - Đồ'ng phụ c cho câ u lạ c - Hỗ@trợ từ-giả!ng viê n Opportunities: Strenghts: - Liê n kế"t vớ&i hệ thố"ng giá&o dụ c và-cô ng ty FPT: Vớ&i m ố"i quan h ệ r ộ ng rã/i có&thể8lự a chọ n ng ty xâ y dự ng uy tí&n vớ&i kinh phí&phù-hợ p Tr ự c thu ộ c FPT, là-cô ng ty số"1 Việ t Nam về' doanh thu và-nhâ n l ự c lĩ/nh v ự c tí&ch h ợ p h ệ th ố"ng: cung cấ"p dị ch vụ CNTT, quả!ng cá&o trự c tuyế"n, phâ n phố"i s ả!n ph ẩ8m cô ng nghệ - Vớ&i hậ u thuẫ@n mạ nh mẽ/từ-chí&nh phủ!, giá&o viê n và-m ố"i quan h ệ t ố"t v ớ&i hệ thố"ng giả!ng y củ!a Greenwich tạ i Vương quố"c Anh, là-cơ sở!để8họ c h ổ8i vàhoà-n thiệ n nhữ/ng thiế"u só&t củ!a Trườ-ng tạ i Đà-Nẵ^ng - Sự sẵ^n sà-ng củ!a sở!vậ t chấ"t chấ"t lượ ng cao đã/và-đang t ừ-ng ngà-y thay đ ổ8i và-phá&t triể8n - Vớ&i họ c sinh tà-i nă$ng và-họ c thứ&c cao, cù-ng v ớ&i đó&sinh viê n có&nhi ề'u kỹ/nă$ng số"ng và-luô n đượ c trâ u dồ'i thườ-ng xuyê n Opportunities: - Khi xâ y dự ng phò-ng ban TAs, sẽ/giú&p mở!rộ ng trườ-ng đạ i họ c trở!thà-nh đạ i họ c có&nhiề'u trang thiế"t bị và-cá&c chứ&c nă$ng cầ'n thiế"t nhấ"t - Sự sẵ^n sà-ng củ!a sở!vậ t chấ"t chấ"t lượ ng cao sẽ/khiế"n cho dự á&n thà-nh lậ p phò-ng ban TAs sẽ/trở!nê n dễ@dà-ng tiế"t kiệ m đượ c khoả!ng chi phí&nhỏ! - Độ i ngũ/sinh viê n tà-i nă$ng, sẽ/khiế"n cho cộ ng đồ'ng câ u lạ c sẽ/phá&t triể8n đồ'ng đề'u và-hỗ@trợ lẫ@n - Mố"i quan hệ bề'n chặ$ giữ/a sinh viê n và-trườ-ng đạ i họ c Barrier Rà-ng buộ c chi phí&: - Vớ&i việ c xâ y dự ng và-vậ n hà-nh phậ n mớ&i sẽ/phá&t sinh thê m chi phí&để8trả!cho nhâ n viê n bả!o trì-và-giá&o viê n hỗ@trợ họ c sinh - Cá&c khoả!n toá&n cho phậ n TAs (phầ'n thưở!ng, phí&hỗ@trợ , v.v.) - Bê n cạ nh đó&, chú&ng ta sẽ/mấ"t chi phí&xâ y dự ng, trang trí&Cơ sở!vậ t chấ"t (thiế"t bị y họ c, phò-ng ố"c, má&y mó&c, hệ thố"ng dữ/liệ u v.v.) Khó&khă$n về'con ngườ-i: - Về'phí&a TA (trợ giả!ng), là-m thế"nà-o để8họ đả!m bả!o r ằ.ng họ có&đ ủ!ki ế"n th ứ&c để8hỗ@trợ sinh viê n? Vớ&i việ c thu hú&t và-đưa chí&nh sá&ch đ ể8gi ả!ng viê n có&thể8bỏ!thờ-i gian để8hỗ@trợ sinh viê n - Cá&c giả!ng viê n có&đang là-m việ c quá&sứ&c vớ&i việ c hỗ@trợ và-cung c ấ"p thô ng tin cầ'n thiế"t mà-TA yê u cầ'u khô ng? Vớ&i việ c vừ-a giả!ng y trê n lớ&p họ c đã/quá&că$ng thẳ:ng, Tuy nhiê n vớ&i việ c tham gia TA cầ'n phả!i tă$ng g ấ"p i s ứ&c l ự c, vì-khi tham gia TA cầ'n phả!i tậ n tình- và-đưa nhiề'u kiế"n thứ&c bổ8í&ch cho sinh viê n - Bộ phậ n nà-y cầ'n đưa nhữ/ng chí&nh sá&ch cụ thể8cho sinh viê n (th ờ-i gian, trá&ch nhiệ m mà-sinh viê n đả!m bả!o kế"t quả!khó&a họ c củ!a mình,- ) SOLUTIONS for barrier: - VChú&ng tô i sẽ/đề'xuấ"t vớ&i nhà-trườ-ng hỗ@trợ chi phí&ban đầ'u để8xâ y d ự ng phịng ban và-xâ y dự ng sở!vậ t chấ"t phù-hợ p vớ&i TAs - Sau đó&để8duy trì-phị-ng ban cầ'n nguồ'n từ-tiề'n thưở!ng, tiề'n họ c phí&củ!a sinh viê n nế"u cá&c em cầ'n hỗ@trợ ngoà-i giờ-quy đị nh - Về'việ c hỗ@trợ giá&o viê n, chú&ng tô i sẽ/thỏ!a thuậ n vớ&i phò-ng đà-o tạ o, giá&o viê n chủ!nhiệ m sẽ/ đưa cá&c khung giờ-phù-hợ p và-mứ&c lương hay mứ&c trợ cấ"p thê m cho giả!ng viê n - Để8đả!m bả!o chấ"t lượ ng dị ch vụ , chú&ng tô i sẽ/thuê nhữ/ng sinh viê n hà-ng đ ầ'u (sinh viê n đạ t thà-nh tí&ch cao qua cá&c kỳ-họ c), sau l ự a ch ọ n sẽ/có&nh ữ/ng th ờ-i gian bổ8sung thê m kiế"n thứ&c cho nhữ/ng sinh viê n đso trướ&c chí&nh th ứ&c tr ờ-thà-nh TA - Vớ&i cá&c giả!ng viê n chí&nh thứ&c, chhunsg ta Đà-m phá&n v ớ&i Tr ưở!ng b ộ mô n và-giả!ng viê n, sau đso sẽ/phổ8i hợ p vớ&i phò-ng đà-o t o đ ể8s ắ0p x ế"p cá&c l ị ch giả!ng y ở!lớ&p khô ng bị trù-ng lặ$ p vớ&i thờ-i gian tham gia TAs Selling idea to key stakeholders and balance conflict Benefits to Board of University: - Việ c xâ y dưng TAs, qua đó&giú&p trườ-ng đạ i họ c giả!m bớ&t khố"i l ượ ng cô ng vi ệ c vàthờ-i gian củ!a giả!ng viê n việ c hỗ@trợ sinh viê n - nâ ng cao hiệ u su ấ"t kế"t qu ả! - Khi có&cộ ng đồ'ng TAs hỗ@trợ việ c họ c, Nó&giú&p tă$ng kế"t quả!họ c tậ p trung bình- củ!a khuô n viê n trườ-ng thô ng qua việ c tham gia và-o dự á&n - Tuyể8n dụ ng nộ i -sinh viê n tà-i nă$ng có&th ể8đ ượ c tìm- th ấ"y ti ế"n hành dự á&n để8 sử!dụ ng thê m, qua đó&giú&p trườ-ng tìm- cá&c c ử!viê n đá&ng giá&cho nhiề'u mụ c đí&ch khá&c củ!a hoạ t độ ng trườ-ng Benefits to Students: - Tấ"t cả!cá&c đố"i tượ ng đề'u đượ c hỗ@trợ và-tham gia TAs, Giao tiế"p vớ&i cá&c sinh viê n và-giả! ng viê n khá&c, mở!rộ ng nữ/a cá&c mố"i quan hệ và-hỗ@trợ họ c tậ p và-là-m bà-i - Nhậ n câ u trả!lờ-i cho cá&c câ u hỏ!i về'asm bạ n khô ng thể8hỏ!i ngườ-i hướ&ng dẫ@n, có&chế"độ y kè-m mộ t kè-m mộ t nế"u cầ'n Khi tham gia lớ&p họ c sẽ/giú&p nâ ng band điể8m và-nâ ng cao điể8m số"cũ/ng kiế"n thứ&c - Khi tham gia TAs, giú&p cho sinh viê n có&độ ng l ự c, nâ ng cao nă$ng l ự c t ự h ọ c, tă$ng kiế"n thứ&c cho họ c sinh và-quan trọ ng sẽ/khi ế"n họ c sinh khô ng b ị m ấ"t ki ế"n thứ&c và-chá&n nả!n họ c tậ p Balance conflict Sau nhó&m củ!a tơ i trình- bà-y phâ n tí&ch hầ'uhế"t cá&cyế"utố"củ!a việ c thự c hiệ n dự á&n nà-y vì-vậ y có&hai mâ u thuẫ@n chí&nh mà-chú&ng tơ i rú&t th ự c hi ệ n d ự á&n Thứ& nhấ"t, Ngâ n sá&ch và-trả!i nghiệ m nâ ng cao Trong xung đ ộ t nà-y, BOU mu ố"n ti ế"t ki ệ m chi phí& thự c hiệ n dự á&n nhiề'u sinh viê n muố"n tham gia và-o d ự á&n V ấ"n đ ề'nà-y sẽ/khi ế"n cho tă$ng chi phí&hoạ t độ ng, nhiê n nguồ'n ngâ n sá&ch sẽ/khô ng đ ủ!cho d ự á&n, nhiê n bê n c nh đó& nhiề'u sinh viê n khơ ng đồ'ng ý&trả!thê m phí&hay ch ấ"p nh ậ n tr ả!thê m ti ề'n cho ho t đ ộ ng TAs Bê n cạ nh đó&, cá&c quy đị nh và-tí&nh linh hoạ t Trong xung đ ộ t nà-y, ví&d ụ , h ộ i đ ồ'ng quả!n trị củ!a trườ-ng đạ i họ c muố"n sinh viê n tham gia l ớ&p h ọ c đú&ng gi ờ-nh l ị ch trình,nhưng sinh viê n muố"n tham gia mộ t cá&ch linh hoạ t Vì-v ậ y, nó&sẽ/khi ế"n cho b ế"t ắ0c việ c sắ0p xế"p giả!ng viê n khung giờ-nhấ"t đị nh Tuy nhiê n, vấ"n đề'nan giả!i nhấ"t là-việ c câ n bằ.ng gi ữ/a cá&c sinh viê n tham gia t ừ-nhi ề'u ngà-nh họ c khá&c Nế"u việ c sinh viê n t ừ- cá&c ngà-nh tham gia khô ng đ ồ'ng deefu nó&sẽ/d ẫ@n tớ&i việ c chấ"t lượ ng sinh viê n hay chấ"t lượ ng bà-i là-m mặ$ bằ.ng chung c ủ!a tr ườ-ng 10 Conclusion 11 Barber, M & B T., 1992 Partners in change: enhancing theteaching profession (Lond n, IPPR) Cremin, H., Thomas, G & Vincett, K., 2005 Working with evaluated 15 Top Stakeh Drew, C., 2022 Research Papers in Education, Available at: https://helpfulprofessor.com/stakeholders-in-education/ [Accessed Freeman, E., 2014 House, R J & S B., 1993 Perspectives and direction 2022] Charter d Mana LeBreton , D., 2019 charismatic, and visionary theories, Available at: https://www.impavid-consulting.com/blog/prosocial Inspire Excellenc [Accessed 2022] Logermann, F & Leiš`ytėa, L., 2015 MAAS, 2021 Difficulties in college that students face [Online] Standards and Guidelines for Quality Assurance in Higher Education Institutions Available at: https://maas vn/nhung-kho-khan-khi-hoc-dai-hoc-ma-sinh-vien-phai-doi-mat/ [Accessed 30 Mitchelli, L., Ring, E & AVCI, Ög., 2015 THROUGH TWO THEORIES OF STAKEHOLDERS Nguyễ@n , P H., 2021 Messia, J., 2010 Available at: https://careerbuilder duong.35A4F30F.html [Accessed 2022] D Nguyen, T., 2022 Ava ila ble a t: https :// ta pchita mly hoc com/a p-l uc-ho c-ta p-4039 html [Accessed 30 2022] 12 Greenwich, 2022 Review sở vật chất “sang xịn mịn” Greenwich Việt Nam sở Đà Nẵng [Online] Available at: https://greenwich.edu.vn/34042-2/ [Accessed 30 Shahbazi, H., 2016 An analysis of the transformational leadership theory Ts uba kimo to, M., 2021 Impa ct Applied Sciences, Vx tco lle ge ,2021 assistant training, Available at: http://vxtcollegeDifficultiesnew.edustude.vn/nhungtswill- khodefinitely-khan- facetan-.sinh-vien-nhat-dinh-se-gap-phai [Accessed 30 2022] 13 ... ự c c ủ!a chú&ng Tầ''m nhin chú&ng tơ i sẽ/tạ o phị-ng ban mớ&i: ? ?Enhancing the University of Greenwich students’ academic performance by providing extra guidance and support” Cấ"u trú&c củ!a... isESTABLISHINGamodelwherebyTEACHINGteachers andASSISTANTtechniciansSYSTEMwork together to thoroughly discuss and develop and promote the ways in which they will work together as a team." (Cremin, et... attainment of organizational goals by focusing mainly on the well -being and performance of organizational members When leaders practice prosocial leadership, they are able to elevate their job,