HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ONE MOUNT GROUP

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ONE MOUNT GROUP Ngành: Quản lý kinh tế VŨ THỊ HẰNG HÀ NỘI - 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ONE MOUNT GROUP Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8310110 Họ tên: Vũ Thị Hằng Người hướng dẫn: TS Nguyễn Quang Minh HÀ NỘI - 2022 i LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan cơng trình nghiên c ứu “Hồn thiện cơng tác quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần One Mount Group” riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Hà Nội, ngày 31 tháng 07 năm 2022 Tác giả Vũ Thị Hằng ii LỜI CẢM ƠN Trong thời gian nghiên cứu thực luận văn này, nhận giúp đỡ nhiệt tình từ quan, tổ chức cá nhân Nhân đây, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc lòng biết ơn chân thành đến tập thể, cá nhân tạo điều kiện giúp đỡ tơi suốt q trình thực đề tài Trước hết xin trân trọng cảm ơn Ban giám hi ệu trường Đại học Ngoại thương tập thể thầy cô giáo, người trang b ị kiến thức cho suốt trình học tập nghiên cứu trường Với lịng biết ơn chân thành sâu s ắc nhất, xin trân trọng cảm ơn TS Nguyễn Quang Minh - người trực tiếp hướng dẫn suốt trình nghiên cứu hồn thiện đề tài Tơi xin trân trọng gửi lời cảm ơn đ ến đồng nghiệp Công ty Cổ phần One Mount Group giúp đ ỡ thu thập thông tin tổng hợp số liệu suốt trình nghiên cứu hoàn thiện luận văn Do thời gian nghiên cứu kiến thức cịn hạn chế, luận văn hồn thiện khơng thể tránh khỏi sơ suất thiếu sót, mong nhận ý kiến thầy cô giáo bạn Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 31 tháng 07 năm 2022 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Vũ Thị Hằng iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC KÝ HIỆU, VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG, HÌNH, BIỂU ĐỒ vii TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN viii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 Nhiệm vụ nghiên cứu Tổng quan tình hình nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .4 Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nhân lực .6 1.1.2 Khái niệm nguồn nhân lực .7 1.2 Cơ sở lý luận quản lý nguồn nhân lực 1.2.1 Khái niệm quản lý nguồn nhân lực 1.2.2 Mục tiêu vai trò quản lý nguồn nhân lực 1.3 Nội dung công tác quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp 10 1.3.1 Hoạch định nhân lực 10 1.3.2 Tuyển dụng .13 1.3.3 Sử dụng nguồn nhân lực 15 1.3.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 15 1.3.5 Đánh giá thực công việc 17 1.3.6 Chế độ đãi ngộ 19 iv 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản lý nguồn nhân lực DN 20 1.4.1 Các yếu tố khách quan 20 1.4.2 Các yếu tố chủ quan 24 1.5 Kinh nghiệm quản lý nguồn nhân lực số doanh nghiệp Việt Nam học Công ty Cổ phần One Mount Group .25 1.5.1 Kinh nghiệm số doanh nghiệp Việt Nam 25 1.5.2 Những học kinh nghiệm công ty Cổ phần One Mount Group 29 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẨN ONE MOUNT GROUP 31 2.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần One Mount Group 31 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần One Mount Group 31 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần One Mount Group 33 33 2.1.3 Tình hình kết kinh doanh Cơng ty Cổ phần One Mount Group 35 2.1.4 Tình hình nhân Công ty Cổ phần One Mount Group 36 2.2 Thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần One Mount Group 39 2.2.1 Hoạch định nhân lực 39 2.2.2 Tuyển dụng nhân lực 40 2.2.3 Sử dụng lao động 45 2.2.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 47 50 2.2.5 Đánh giá mức độ thực công việc 54 2.2.6 Chế độ đãi ngộ 57 2.3 Một số yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần One Mount Group 61 2.3.1 Yếu tố khách quan 61 2.3.2 Yếu tố chủ quan 65 v 2.4 Đánh giá chung công tác quản lý nhân lực Công ty Cổ phần One Mount Group 66 2.4.1 Ưu điểm 66 2.4.2 Tồn nguyên nhân 67 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẨN ONE MOUNT GROUP 69 3.1 Định hướng phát triển quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần One Mount Group giai đoạn đến 2025 .69 3.1.1 Định hướng phát triển Công ty Cổ phần One Mount Group giai đoạn đến 2025 69 3.1.2 Định hướng quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần One Mount Group 70 3.2 Giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần One Mount Group 71 3.2.1 Cải thiện công tác hoạch định nhân lực 71 3.2.2 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực .72 3.2.3 Hồn thiện cơng tác bố trí sử dụng lao động 74 3.2.4 Nâng cao chất lượng đào tạo phát triển nguồn nhân lực 75 3.2.5 Nâng cao chế độ đãi ngộ nhân lực .80 3.3 Một số kiến nghị quan quản lý nhà nước nhằm nâng cao khả cạnh tranh chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam 84 KẾT LUẬN 87 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .88 PHỤ LỤC 90 vi STT DANH MỤC KÝ HIỆU, VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Việt BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CBNV Cán nhân viên CNTT Công nghệ thông tin CPSXKD Chi phí sản xuất kinh doanh DN Doanh nghiệp DT Doanh thu HĐQT Hội đồng quản trị LĐ Lao động 10 LNTT Lợi nhuận trước thuế 11 NNL Nguồn nhân lực 12 PGĐ Phó Giám đốc 13 QLNL Quản lý nhân lực 14 SXKD Sản xuất kinh doanh vii DANH MỤC BẢNG, HÌNH, BIỂU ĐỒ Bảng 1: Kết kinh doanh Công ty Cổ phần One Mount Group giai đoạn 2020-2021 36 Bảng 2: Tình hình nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần One Mount Group 37 Bảng 3: Đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng qua điều tra 44 Bảng 4: Số lượng lao động tham gia số khố đào tạo Cơng ty Cổ phần One Mount Group giai đoạn 2020-2021 52 Bảng 5: Kết khảo sát mức độ hài lịng sách đào tạo phát triển nhân lực 54 Bảng 6: Mức lương trung bình Cơng ty Cổ phần One Mount Group 57 Bảng 7: Số ngày nghỉ quy định hàng năm Công ty Cổ phần One Mount Group 59 Bảng 8: Đánh giá thực trạng sách đãi ngộ Cơng ty Cổ phần One Mount Group 60 Hình 1: Sơ đồ tổ chức Cơng ty Cổ phần One Mount Group 33 Hình 2: Quy trình triển khai đào tạo cho người lao động 50 Hình 3: Biểu đồ xếp loại nhân lực hàng năm Công ty Cổ phần One Mount Group 56 viii TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN Luận văn “Hồn thiện cơng tác quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần One Mount Group" đạt số kết sau: Thứ nhất, hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn quản lý nguồn nhân lực, phân tích yếu tố ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực phân tích nội dung quản lý nguồn nhân lực Thứ hai, từ lý luận thực tiễn, với kết phân tích, khảo sát thực tế tác giả cán nhân viên cơng ty, luận văn phân tích hoạt động quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần One Mount Group giai đo ạn 2020-2021, đánh giá kết đạt được, nhận định tồn nguyên nhân tồn Thứ ba, từ phân tích thực trạng hoạt đ ộng quản lý nguồn nhân Công ty Cổ phần One Mount Group, dựa vào phương hướng hoạt động Công ty Cổ phần One Mount Group đến năm 2025, định hướng hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực Công ty Cổ phần One Mount Group với học kinh nghiệm từ công ty khác, luận văn đưa m ột số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần One Mount Group Đồng thời đưa số kiến nghị, đóng góp, đề xuất cho quan nhà nước có liên quan nhằm nâng cao khả cạnh tranh chất lượng nguồn nhân lực nói chung Việt Nam 84 - Hằng năm, tổ chức cho cán nhân viên gia đình tham quan, du lịch ngồi nước Đây khơng lời cảm ơn đến nhân viên mà hội để người thêm gắn bó với nhau, nâng cao tinh thần tập thể - Quan tâm đến gia đình c nhân viên, tổ chức kiện cho gia đình họ tham gia giúp họ tìm hiểu thêm nơi họ làm việc Tổ cơng đồn phịng, ban phải sâu sát với hoàn cảnh, tâm tư nguyện vọng nhân viên, quan tâm kịp thời đến gia đình nhân viên việc hiếu hỷ, thăm hỏi, trợ cấp khó khăn Có chế độ chăm lo cho em cán nhân viên học bổng, khen thưởng, tham quan, trung thu, trại hè thiếu nhi Mặt khác, xây dựng cho nhân viên có động cơ, ý chí vươn lên công việc, tạo môi trường làm việc tốt để họ hồn tồn n tâm cơng tác - Chăm lo đ ời sống vật chất, tinh thần ều kiện làm việc tốt cho cán nhân viên vấn đề quan trọng sách quản lý Cơng ty Cổ phần One Mount Group Chính sách, chế độ, đãi ngộ thỏa đáng đòn bẩy, động lực để đẩy mạnh nâng cao chất lượng, hiệu công tác phát triển nguồn nhân lực 3.3 Một số kiến nghị quan quản lý nhà nước nhằm nâng cao khả cạnh tranh chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam Từ thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần One Mount Group đặt số vấn đề lớn quan quản lý nhà nước việc nâng cao khả cạnh tranh chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam Một số kiến nghị nhằm giải vấn đề bao gồm: Đối với Chính phủ: - Cần có sách phù hợp kịp thời giúp đảm bảo ổn định kinh tế vĩ mô, đặc biệt thời gian khủng hoảng lạm phát tăng cao Từ giúp doanh nghiệp có định hướng để ổn định kế hoạch sản xuất kinh doanh, mạnh dạn đầu tư phát triển mạnh nguồn nhân lực - Hồn thiện chế, sách thu hút đầu tư, đặc biệt đầu tư nước ngồi để đón đầu xu hướng, phát minh khoa học công nghệ, thu hút nhiều nhân tài thúc đẩy doanh nghiệp nước trọng đầu tư phát triển nguồn nhân lực 85 nhằm đảm bảo cạnh tranh thị trường lao động Từ nâng cao chất lượng chung nguồn nhân lực quốc gia - Cần có hỗ trợ mặt pháp lý cho doanh nghiệp gặp khó khăn mở rộng sản xuất, liên doanh, liên kết Tổ chức hoạt động phổ biến, đào tạo pháp lý đến doanh nghiệp, người lao động giúp nâng cao nhận thức pháp luật - Coi cải cách giáo dục nhiệm vụ then chốt việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam Đối với Bộ Lao động - Thương binh Xã hội - Quy định doanh nghiệp bắt buộc phải có tổ chức cơng đoàn, quy định mức lương tối thiểu, hay số lượng; doanh nghiệp cuối năm phải nộp số lượng, hay báo cáo cho quan nhà nước có thẩm quyền Tránh tình trạng doanh nghiệp không trả lương cho người lao động, trả lương không theo quy định, theo thoả thuận gây tranh chấp lao động - Đề xuất phối hợp cấp nhằm đưa biện phát giúp kiểm soát chặt chẽ việc thực nghĩa vụ Bên sử dụng lao đ ộng với Người lao đ ộng như: đóng bảo hiểm xã hội bắt buộc, nghỉ phép năm, chi trả sách phúc lợi theo quy định… - Xây dựng mô hình gắn kết giáo dục nghề nghiệp với doanh nghiệp thị trường lao động theo vùng, địa phương phù hợp với nhóm đối tượng, trọng đối tượng đặc thù - Đẩy mạnh dự báo nhu cầu đào tạo nghề nghiệp, đặc biệt ngành nghề khoa học kỹ thuật công nghệ, ưu tiên cơng nghệ thơng tin, cơng nghệ mới, công nghệ cao Đối với Bộ Giáo dục Đào tạo - Đẩy nhanh thực đổi bản, toàn diện nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, trọng chất lượng giáo dục đào tạo, đại hoá sở vật chất, thiết bị, thay đổi phương thức giáo dục đào tạo, giáo dục đại học giáo dục nghề nghiệp 86 - Hoàn thiện chế, sách thu hút nhà đầu tư, doanh nghiệp, người sử dụng lao động tích cực tham gia đầu tư vào hoạt động đào tạo, phát triển kỹ nghề, đặc biệt lầ bậc giáo dục đại học/cao đẳng/dạy nghề - Sắp xếp tổ chức mạng lưới sở giáo dục nghề nghiệp theo hướng mở, linh hoạt, đại, dễ tiếp cận đa dạng loại hình, hình thức tổ chức, phân bổ hợp lý cấu ngành, trình độ vùng, miền đủ khả đáp ứng nhu cầu đào tạo nhân lực chất lượng cao 87 KẾT LUẬN NNL nguồn lực quan trọng có liên quan đ ến tồn tại, phát triển quốc gia, tổ chức, doanh nghiệp Hoàn thiện công tác quản lý NNL cách giúp tổ chức, doanh nghiệp tạo sức mạnh cạnh tranh, đặc biệt điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế Chính vậy, hoàn thiện quản lý NNL tr thành vấn đ ề thiết doanh nghiệp nói chung, đặc biệt với cơng ty cịn non trẻ lĩnh vực công nghệ thông tin công ty Cổ phần One Mount Group Qua nghiên cứu đề tài “Hồn thiện cơng tác quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần One Mount Group”, luận văn đạt số kết nghiên cứu sau: Một là, hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn quản lý nguồn nhân lực, yếu tố ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực nội dung quản lý nguồn nhân lực Hai là, phân tích quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần One Mount Group giai đoạn 2020-2021, đề tài đánh giá nh ững kết đạt được, tồn nguyên nhân tồn Từ làm sở để đề tài đưa giải pháp Ba là, sở thực trạng quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần One Mount Group, dựa vào phương hướng hoạt đ ộng Công ty Cổ phần One Mount Group đến năm 2025, định hướng hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực Công ty Cổ phần One Mount Group, luận văn đưa m ột số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần One Mount Group Đồng thời đưa số kiến nghị, đóng góp, đề xuất cho quan nhà nước có liên quan nhằm nâng cao khả cạnh tranh chất lượng nguồn nhân lực nói chung Việt Nam Mặc dù cố gắng để nghiên cứu phân tích, song hạn chế trình độ thời gian nên chắn tác giả khó tránh khỏi thiếu sót Rất mong nhận bổ sung đóng góp ý thầy, giáo bạn Xin trân trọng cảm ơn! 88 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Các tài liệu tiếng Việt Nguyễn Minh Đường, Phan Văn Kha, Đào tạo nhân lực đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa điều kiện kinh tế thị trường tồn cầu hóa hội nhập quốc tế, NXB Đại học Quốc Gia, Hà Nội, 2006 Nguyễn Minh Đường, Thực trạng giải pháp đào tạo lao động kỹ thuật (từ sơ cấp đến đại học) đáp ứng yêu cầu chuyển dịch cấu lao động điều kiện kinh tế thị trường, tồn cầu hóa hội nhập quốc tế, 2005 Nguyễn Thị Thu Phương, Quản lý nhân lực Công ty Cokyvina, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 2014 Đinh Văn Toàn, Phát triển nguồn nhân lực tập đoàn Điện lực Việt Nam , Luận án Tiến sỹ, Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 2010 Trần Văn Tùng, Đào tạo, bồi dưỡng sử dụng NNL tài năng, NXB Thế giới, Hà Nội 2005 Trần Xuân Tuấn, Quản lý nguồn nhân lực Cơng ty TNHH thành viên Thí nghiệm điện miền Bắc, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 2015 Phòng Kế hoạch Tổng hợp (2019 – 2021), Báo cáo tổng kết năm, Công ty Cổ phần One Mount Group Các tài liệu tiếng Anh Anthony Saunders and Marcia Millon Cornett, Financial Institutions Management – A Risk Management Approach, McGraw-Hill IRWIN, Second Edition, 2011 Christian Batal, Human Resource Management in Public sector, 2002 World Bank, The east Asian Miracle: economic growth and Public policy, 1993 89 Paul Moris, Asia's four little dragons: a comparison of the role of education in their development, 1996 Ranis G, Another look at East Asia Miracle, 1996 Bushmarrin, Eager intellectual labor in countries with marketing economic, 2002 90 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 01: PHIẾU ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ONE MOUNT GROUP (Địa chỉ: Khu Đơ Thị Timescity, Hồng Mai, Hà Nội) Phiếu điều tra thu thập thông tin đánh giá công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần One Mount Group nhằm phục vụ đề tài lu ận văn thạc sĩ Kết khảo sát phục vụ mục đích khoa học đề tài nghiên cứu Thơng tin Anh/chị giữ kín cơng bố có đồng ý Anh/Chị! A Thông tin cá nhân Họ tên: …………………………………………………………………… Giới tính: Nam Nữ Tuổi: 22-25 tuổi 26-30 tuổi 31-40 tuổi Trên 41 tuổi Thâm niêm công tác Dưới năm 1-3 năm 3-5 năm Trên năm Vị trí cơng tác: Cộng tác viên/Thực tập sinh Nhân viên Cán quản lý Lãnh đạo B Đánh giá công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần One Mount Group 91 Anh/chị đánh dấu “x” “v” ô tương ứng với lựa chọn theo quy ước: - Rất không đồng ý; - Không đồng ý; - Không ý kiến; - Đồng ý - Rất đồng ý STT Đánh giá Tiêu chí Cơng ty sử dụng đa dạng biện pháp đánh giá việc tuyển dụng lựa chọn nhân viên Quy trình tuyển dụng công ty thực cách rõ ràng, đầy đủ, công khai minh bạch Công ty lựa chọn ứng viên cách bình đẳng, cơng Công ty thường xuyên theo dõi, đánh giá nhân viên tuyển dụng 92 PHỤ LỤC 02: PHIẾU KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG VỀ CHÍNH SÁCH ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ONE MOUNT GROUP (Địa chỉ: Khu Đô Thị Timescity, Hoàng Mai, Hà Nội) Phiếu điều tra thu thập thơng tin đánh giá mức độ hài lịng sách đào tạo phát triển Công ty Cổ phần One Mount Group nhằm phục vụ đề tài luận văn thạc sĩ Kết khảo sát phục vụ mục đích khoa học đề tài nghiên cứu Thơng tin Anh/chị giữ kín cơng bố có đồng ý Anh/Chị! A Thơng tin cá nhân Họ tên: …………………………………………………………………… Giới tính: Nam Nữ Tuổi: 22-25 tuổi 26-30 tuổi 31-40 tuổi Trên 41 tuổi Thâm niêm công tác Dưới năm 1-3 năm 3-5 năm Trên năm Vị trí cơng tác: Cộng tác viên/Thực tập sinh Nhân viên Cán quản lý Lãnh đạo B Đánh giá công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần One Mount Group 93 Anh/chị đánh dấu “x” “v” ô tương ứng với lựa chọn theo quy ước: - Rất khơng hài lịng; - Khơng hài lịng; - Bình thường; - Hài lịng; - Hồn tồn hài lịng STT Đánh giá Tiêu chí Cơng ty ln tạo điều kiện để cán nhân viên học tập nâng cao lực, trình độ chun mơn Các chương trình đào tạo cơng ty có phù hợp lý thuyết tình hình thực tế cơng ty cán nhân viên 94 PHỤ LỤC 03: PHIẾU KHẢO SÁT VỀ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ONE MOUNT GROUP (Địa chỉ: Khu Đơ Thị Timescity, Hồng Mai, Hà Nội) Phiếu điều tra thu thập thông tin khảo sát đánh giá sách đãi ngộ Cơng ty Cổ phần One Mount Group nhằm phục vụ đề tài luận văn thạc sĩ Kết khảo sát phục vụ mục đích khoa học đề tài nghiên cứu Thơng tin Anh/chị giữ kín cơng bố có đồng ý Anh/Chị! A Thơng tin cá nhân Họ tên: …………………………………………………………………… Giới tính: Nam Tuổi: Nữ 22-25 tuổi 26-30 tuổi 31-40 tuổi Trên 41 tuổi Thâm niêm công tác Dưới năm 1-3 năm 3-5 năm Trên năm Vị trí cơng tác: Cộng tác viên/Thực tập sinh Nhân viên Cán quản lý Lãnh đạo Mức lương tại: Dưới 10 triệu 10-20 triệu 20-30 triệu 30-40 triệu 95 40-50 triệu Trên 50 triệu B Đánh giá công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần One Mount Group Anh/chị đánh dấu “x” “v” ô tương ứng với lựa chọn theo quy ước: - Rất không đồng ý; - Không đồng ý; - Không ý kiến; - Đồng ý - Rất đồng ý STT Đánh giá Tiêu chí Mức lương công ty cạnh tranh so với thị trường lao động nước Bạn hài lịng với sách tăng lương phúc lợi khác cơng ty Nếu có người khác offer bạn công việc tương tự với mức lương cao đơn vị khác, khả bạn từ chối lời mời là? 96 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HÒA Xà HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG Độc lập - Tự - Hạnh phúc ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Hà Nội, ngàythángnăm 2022 BẢN GIẢI TRÌNH SỬA CHỮA/BỔ SUNG LUẬN VĂN THEO BIÊN BẢN BUỔI BẢO VỆ HỘI ĐỒNG ĐÁNH GIÁ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên HVCH: VŨ THỊ HẰNG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8310110 Đề tài: HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ONE MOUNT GROUP Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Quang Minh Căn kết luận sau phiên họp ngày 07/10/2022 Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ (được thành lập theo Quyết định số 2629/QĐ-ĐHNT ngày 12/09/2022 Hiệu trưởng Trường Đại học Ngoại thương), HVCH bổ sung, sửa chữa luận văn theo nội dung sau: Rà soát lỗi kỹ thuật, danh mục Tài liệu tham khảo, thống thuật ngữ Giải trình: - Thứ nhất, học viên rà soát lại lỗi kỹ thuật, lỗi tả chỉnh sửa lại cho phù hợp - Thứ hai, học viên rà soát điều chỉnh lại danh mục Tài liệu tham khảo theo quy định nhà trường trích dẫn Danh mục tài liệu tham khảo - Thứ ba, học viên rà soát điều chỉnh lại thống thuật ngữ “nhân lực”và “nguồn nhân lực” cho phù hợp với nội dung phần luận văn 97 Làm rõ vai trị Chính phủ Doanh nghiệp yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp Giải trình: Học viên tiến hành rà sốt, kiểm tra bổ sung nội dung mục 1.4 – “Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp” luận văn để làm rõ vai trị Chính phủ, quan quản lý nhà nước có liên quan Doanh nghiệp yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp Chuyển phần kinh nghiệm từ chương lên chương 1, điều chỉnh tên chương thành “cơ sở lý luận thực tiễn” Gỉải trình: Học viên chuyển nội dung phần kinh nghiệm từ chương lên chương 1, chỉnh sửa lại tên chương mục lục chương thành “Cơ sở lý luận thực tiễn quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp” Kết cấu lại nội dung mục 2.4 Giải trình: Học viên thực rà soát điều chỉnh lại kết cấu nội dung mục 2.4, làm rõ hạng mục “Ưu điểm””và “Tồn nguyên nhân” để đảm bảo phù hợp với nội dung thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần One Mount Group trình bày làm rõ mục 2.2.” Làm bật nguyên nhân phân tích xuất phát từ góc độ Quản lý kinh tế Giải trình: Thứ nhất, học viên bổ sung phần Mở đầu luận văn “Mục tiêu nghiên cứu”: Luận văn đưa số kiến nghị, đóng góp, đề xuất cho quan nhà nước có liên quan nhằm nâng cao khả cạnh tranh chất lượng nguồn nhân lực nói chung Việt Nam Thứ hai, mục 2.3 - Một số yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần One Mount Group, học viên bổ sung số nội dung nhằm làm rõ tác động, ảnh hưởng từ Chính phủ quan quản lý nhà nước đến công tác quản lý nguồn nhân lực công ty Thứ ba, mục 3.3 – Một số kiến nghị quan quản lý nhà nước nhằm nâng cao khả cạnh tranh chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam, học viên trình bày làm rõ số kiến nghị quản lý nhà nước 98 (Chính phủ, Bộ Lao động – Thương binh Xã hội, Bộ Giáo dục Đào tạo), đảm bảo trọng hoạt động quản lý nhà nước vấn đề nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam Lưu ý: Nêu đầy đủ kết luận Hội đồng thiếu sót nội dung hình thức luận văn mà HVCH cần bổ sung/sửa chữa; giải trình phần HVCH bổ sung/sửa chữa; lý giải phần HVCH muốn bảo lưu ý kiến ban đầu Chủ tịch HĐ Thư ký HĐ Người hướng dẫn khoa học (Ký ghi rõ họ tên) (Ký ghi rõ họ tên) (Ký ghi rõ họ tên) Học viên cao học (Ký ghi rõ họ tên ... 188 20,34% - Từ 2 6-3 0 tuổi 257 41,19% 398 43,07% - Từ 3 1-4 0 tuổi 189 30,29% 236 25,54% - Trên 41 tuổi 70 11,21% 102 11,05% Giới tính - Nam 358 57,37% 583 63,1% - Nữ 266 42,63% 341 36,9% - Lao động... trọng % 924 Trình độ - Trên đại học 42 6,73% 76 8,23% - Đại học - cao đẳng 558 89,42% 804 87,01% - Trung cấp - sơ cấp 24 3,85% 44 4,76% - Lao động phổ thông 0 0,00% Độ tuổi - Từ 22 đến 25 tuổi... trải qua giai đoạn sau: - Xác định mục đích mục tiêu cần đánh giá - Đưa tiêu chuẩn để đánh giá 18 - Đánh giá nhân viên cách so sánh liệu thu thập đư ợc với tiêu chuẩn đề xuất - Đánh giá lực, phẩm