Đang tải... (xem toàn văn)
Luận văn Chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân của Agribank Lạng Sơn trình bày cơ sở lý luận và thực tiễn về chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại; thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân của Agribank Lạng Sơn; định hướng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân của Agribank Lạng Sơn.