(TIỂU LUẬN) báo cáo THỰC tập tốt NGHIỆP PHÂN TÍCH QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG hóa của CÔNG TY TNHH đầu tư và PHÁT TRIỂN THƯƠNG mại t c i

TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA CỦA CƠNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI T.C.I Giảng viên hướng dẫn: TS PHẠM THỊ NGÂN Sinh viên thực hiện: TRẦN QUANG NHỰT MSSV: 71206111 Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Khóa: ĐH16 TP HCM, THÁNG 04 NĂM 2016 LỜI CẢM ƠN  Giữa lý thuyết thực tế hai khía cạnh khác vấn đề lý thuyết thực tế lại địi hỏi phải có gắn kết nhịp nhàng với Trải qua thời gian thực tập Công Ty TNHH Đầu Tư Phát Triển Công Nghiệp Thương Mại T.C.I không nhiều học hỏi nhiều công việc thực tế nhân viên phịng xuất nhập Tơi kết hợp thực tế với lý thuyết học để đúc kết nhiều học hoàn thành báo cáo thực tập Để làm điều xin gửi lời cảm ơn đến toàn thể quý thầy cô công tác Trường Đại Học Tôn Đức Thắng TP HCM nói chung thầy khoa quản trị kinh doanh nói riêng dìu dắt, bảo cung cấp kiến thức cho suốt bốn năm qua Đặc biệt xin gửi lời cảm ơn đến Thạc sĩ Phạm Thị Ngân tận tình hướng dẫn giúp đỡ tơi hồn thành báo cáo thực tập Qua đây, xin chân thành cảm ơn quý lãnh đạo Công Ty TNHH Đầu Tư Phát Triển Công Nghiệp Thương Mại T.C.I anh chị cơng tác phịng xuất nhập tạo điều kiện giúp đỡ suốt thời gian thực tập công ty Tuy nhiên thời gian thực tập có hạn, thêm vào hạn chế kiến thức kinh nghiệm nên chuyên đề tốt nghiệp không tránh khỏi sai sót, tơi mong nhận ý kiến đóng góp q báu q thầy quý công ty để báo cáo hồn thiện Lời sau tơi kính chúc q thầy cô Trường Đại Học Tôn Đức Thắng TP HCM tồn thể Ban lãnh đạo Cơng Ty lời chúc sức khoẻ, gặt hái nhiều thành công công tác đạt đựoc bước tiến công việc sống Tôi xin chân thành cảm ơn! Tp.Hồ Chí Minh, ngày 22 tháng 04 năm 2016 Sinh viên thực tập Trần Quang Nhựt NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Sinh viên: TRẦN QUANG NHỰT MSSV:71206111 Lớp: 12070601 Khóa: 16 XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN (Ký tên đóng dấu) NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN Sinh viên: TRẦN QUANG NHỰT MSSV:71206111 Lớp: 12070601 Khóa: 16 XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN (Ký tên đóng dấu) MỤC LỤC CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty 1.2 Chức năng, nhiệm vụ lĩnh vực hoạt động công ty 1.2.1Chức năng, nhiệm vụ 1.2.2Lĩnh vực hoạt động 1.3 Tầm nhìn triết lý công ty 1.3.1Tầm nhìn 1.3.2Triết lý 1.4 Định hướng phát triển tương lai 1.5 Cơ cấu tổ chức công ty 1.5.1Sơ đồ cấu tổ chức 1.5.2Chức phòng ban 1.6 Tình hình nhân cơng ty 1.7 Tình hình kết hoạt động kinh doanh công ty 1.7.1Phân tích doanh thu 1.7.2Phân tích chi phí 1.7.3Phân tích lợi nhuận CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA CỦA CƠNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI T.C.I 2.1 Thực trạng mua hàng, nhập hàng xác định kết kinh doanh cơng ty 2.2 Quy trình nhập hàng hóa công ty TNHH đầu tư phát triển thương mại T.C.I 2.3 Phân tích quy trình tổ chức thực hợp đồng nhập công ty 2.3.1 Đàm phán, ký kết hợp đồng 2.3.2 Hồn tất tốn, nhận kiểm tra chứng từ nhập 2.3.3 Đến SEAFAST Marine ICN lấy lệnh giao hàng 2.3.4 Nhận hàng trực tiếp công ty 2.3.5 Kiểm tra hàng hóa 2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình nhập hàng hóa công ty TNHH đầu tư phát triển thương mại T.C.I 2.5 Đánh giá quy trình nhập bẳng đường biển công ty 2.5.1 Ưu điểm 2.5.2 Nhược điểm CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY 3.1 Định hướng phát triển cho công ty đến hết năm 2020 3.2 Các đề xuất để nâng cao hiệu hoạt động nhập công ty 3.2.1 Đề xuất sở vật chất nguồn nhân lực 3.2.2 Đề xuất thị trường khách hàng tiêu thụ 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị doanh nghiệp 3.3.2 Kiến nghị nhà nước 3.4 Bài học kinh nghiệm KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC STT Danh mục bảng: ST T Danh mục sơ đồ, biểu đồ: STT kinh doanh, phòng kinh doanh lên kế hoạch đặt hàng làm theo form mẫu nhà cung cấp, sau gửi cho nhà cung cấp, nhà cung cấp nhận đơn đặt hàng xác nhận thông tin mặt hàng, giá, thời gian giao hàng gửi lại cho công ty Sau nhà nhập nhận đơn đặt hàng từ nhà cung cấp hai bên tiến hành ký kết hợp đồng kinh tế Mẫu hợp đồng số S007.2013/T.C.I-TKS công ty sau: - Hợp đồng ngoại thương (SALES CONTRACT) - Số S007.2013/T.C.I-TKS ký ngày 31/01/2013 - Bên người bán: Công ty TAKASO Rubber Products SDN BHD + Địa chỉ: K55, Kawasan Perindustrian Tg Agas, 84000 Ledang, Johor, Malaysia + Số điện thoại: +60 9510 988 + Số fax: +60 951 6333 + Ngân hàng người bán: HSBC Bank Malaysia Bên người mua: Công ty TNHH đầu tư phát triển công nghệ thương mại T.C.I + Địa chỉ: 384/42 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 8, Quận 3, TP HCM + Số điện thoại: 3.8482871 + Số fax: 3.8483889 + Người đại diện: Bà Nguyễn Thị Kim Dung Các điều khoản hợp đồng gồm có:  Bảng điều kiện hàng hóa: - Mơ tả (tên, hình thức sản xuất, % trọng lượng tịnh, mã hàng, kích thước) đóng gói (một gói kg, bao bì chất liệu gì, kgs/cnt) - Số lượng thùng carton cho mặt hàng (cnts) trọng lượng mặt hàng (kgs) - Đơn giá mặt hàng (USD/kg) theo điều kiện (CIF HCM) - Tổng số tiền mặt hàng - Tổng số tiền số chữ lô hàng tổng số thùng carton (+/10%)  Điều khoản giao hàng: - Cảng bốc hàng: KLANG port, Malaysia - Cảng dỡ hàng: Ho Chi Minh port, Việt Nam 16 - Thời gian giao hàng: tháng 5/2014  Điều khoản toán: Thanh toán phương thức toán L/C cho ngân hàng ĐƠNG Á, sau nhận tồn chứng từ nhập để lấy hàng  Các chứng từ yêu cầu: - Hóa đơn thương mại người xuất cấp - Phiếu đóng gói - Trọn vận đơn đường biển “sạch” - Giấy chứng nhận chất lượng/ số lượng/ trọng lượng bên người xuất phát hành 2.3.2 Hồn tất tốn, nhận kiểm tra chứng từ nhập Nhà nhập tiến hành mở L/C trị giá mở L/C lúc đầu 30% giá trị đơn hàng Đơn vị mở L/C Ngân hàng Đông Á – CN Phú Nhuận- TPHCM với số tiền ký quỹ mở L/C 30% giá trị hợp đồng (12651*30%=3795.3 USD) kèm theo hợp đồng ngoại thương Giấy đề nghị mua ngoại tệ gửi lên ngân hàng Trên L/C thể nội dung chứng từ nhập khẩu, yêu cầu nhà xuất xuất trình đầy đủ chứng từ cho nhà nhập khẩu, thời gian giao hàng sớm trễ Sau hàng nhà nhập tiến hành tốn 70% giá trị L/C lại đồng thời nhận chứng từ nhập mà nhà xuất gửi qua để tiến hành làm thủ tục nhận hàng làm TKHQ, đóng thuế, vận chuyển hàng kho Bộ chứng từ nhập bao gồm: - Hóa đơn thương mại (4 Original Signed commercial invoice issued by beneficiary) - Vận đơn đường biển (3 original(s) clean on board ocean Bill of Lading showing L/C No., made out to the order of DongA Bank, Phu Nhuan Branch marked freight prepaid and notify the applicant.) - Giấy chứng nhận xuất xứ nhà máy gốc copy (Certificate of origin issued by manufacturer to show the manufacturing and expiry date) - Bảng kê hàng hóa bảng (Detailed packing list) - Đơn bảo hiểm giấy chứng nhận bảo hiểm (Insurance Policy / Certificate) - C/O form D phòng thương mại quan độc lập khác nhà xuất gửi cho nhà nhập chuyển phát nhanh sau hàng (Beneficary’s certificate 17 certifying that full set of C/O form D issued by chamber of commerce or other independent authorities will be sent to the applicant by courier express after shipment) - Tờ khai hải quan số 35716 nhận sau chứng từ đến ngân hàng, đơn vị nhận chứng từ làm thủ tục hải quan để nhận hàng theo quy định 2.3.3 Lấy lệnh giao hàng D/O từ Logistic SEAFAST Marine ICN Sau nhận thông báo từ ngân hàng HSBC Bank Malaysia người mua tốn tồn số tiền cịn lại theo hợp đồng, cơng ty TAKASO Rubber Products SDN BHD tiến hành gửi B/L gốc cho nhà nhập công ty TNHH đầu tư phát triển công nghệ thương mại T.C.I Sau Logistic SEAFAST Marine ICN gửi thông báo hàng đến (Notice of Arrival), chủ hàng mang B/L gốc đến để lấy lệnh giao hàng Từ đây, công ty gặp phải số chi phí phát sinh.Một số khoản phí phải đóng nhận D/O bao gồm: phí T.H.C (phụ phí xếp dỡ thu container cho hoạt động làm hàng cảng như: xếp dỡ, tập kết container từ CY cầu tàu, lưu container cảng khoảng thời gian từ dỡ hàng khỏi tàu đến hàng kéo khỏi cảng), phí chứng từ, phí vệ sinh container Các phí thể rõ Giấy báo hàng đến hãng tàu cho lơ hàng Sau tốn tất phí, nhân viên hãng tàu giao D/O gồm bản, có đóng mộc ký phát hãng tàu Nhân viên công ty kiểm tra lại D/O trước rời khỏi hãng tàu: xem lại nội dung D/O với vận đơn hay chưa, thời hạn hiệu lực D/O, mộc hãng tàu hóa đơn đóng tiền hãng tàu Tại hãng tàu, nhân viên giao nhận đóng loại phí sau đây: - Phí D/O: 540.000 VND - Phí THC: 1.500.000 VND Các thơng tin phải thật xác, có sai sót nhân viên giao nhận phải yêu cầu hãng tàu chỉnh sửa lại lập tức, thơng tin D/O B/L khơng giống cảng không giao hàng cho công ty, dẫn đến phí lưu kho, lưu bãi khơng lấy hàng kịp thời gian quy định gây chậm tiến độ giao hàng hàng hóa gây tổn thất khơng cần thiết cho công ty Sau chỉnh sửa xong, nhân viên hãng tàu đóng dấu “CORRECTION” vào D/O 2.3.4 Nhận hàng trực tiếp công ty Công ty logistic SEAFAST Marine ICN thay công ty TNHH đầu tư phát triển công nghệ thương mại T.C.I khai báo hải quan làm thủ tục lấy hàng giao hàng đến tận công ty nhà nhập Mọi cước phí phát sinh q trình làm thủ tục giao hàng công ty TNHH đầu tư phát triển công nghệ thương mại T.C.I toán theo thỏa thuận hai bên 18 Công ty logistic SEAFAST Marine ICN yêu cầu công ty TNHH đầu tư phát triển công nghệ thương mại T.C.I giao số loại chứng từ nhập khẩu, giấy giới thiệu công ty với Lệnh giao hàng để làm thủ tục Hải quan Sau hoàn thành thủ tục hải quan,logistic SEAFAST Marine ICN phải mang toàn chứng từ nhận hàng D/O đến văn phòng quản lý tàu cảng đển xác nhận lại D/O Sau có xác nhận D/O, logistic SEAFAST Marine ICN lấy phiếu xuất kho nhận hàng, vận chuyển hàng công ty nhà nhập công ty TNHH đầu tư phát triển công nghệ thương mại T.C.I 2.3.5 Kiểm tra hàng hóa Sau hàng đến công ty, phận quản lý kho hàng hóa kiểm tra lơ hàng nhập xem có yêu cầu chưa Hàng có bị lỗi hay sai mẫu đơn hàng khơng, chất lượng hàng tình trạng lơ hàng cịn ngun vẹn hay khơng? Sau đó, tiến hành tốn 70% giá trị cịn lại L/C theo thỏa thuận Các chứng tờ ngân hàng yêu cầu xuất trình bao gồm vận đơn gốc Bill of Lading số HCMY – 18L40320, toàn hóa đơn thương mại phiếu đóng gói Nếu hàng khơng có vấn đề tiến hành nhập kho để xuất bán cho khách hàng Nếu hàng bị lỗi hay gặp vấn đề vi phạm hợp đồng Công ty đề xuất khiếu nại với nhà xuất công ty TAKASO Rubber Products SDN BHD để có đền bù thích đáng theo thỏa thuận hợp đồng 2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình nhập hàng hóa cơng ty TNHH đầu tư phát triển công nghệ thương mại T.C.I Các sách, chế độ, luật pháp nước giới: Hoạt động nhập tiến hành chủ thể quốc gia khác nhau, chịu tác động luật pháp, sách quốc gia đồng thời phải tuân theo điều ước luật pháp quốc tế nói chung Khi mâu thuẫn tranh chấp xảy bên, nơi ký kết hợp đồng nơi áp dụng luật quốc gia để giải quyết, dàn xếp mâu thuẫn (theo Tư pháp quốc tế) Đồng thời, sách ưu đãi giá thị trường yếu tố quan trọng mà công ty nên cân nhắc muốn có lượng khách hàng lớn xu thị trường cạnh tranh khốc liệt Ảnh hưởng hệ thống tài ngân hàng: Hệ thống tài ngân hàng trở thành phần tách rời hoạt động nhập doanh nghiệp Đối với đối tác quen thuộc, có mức độ tin cậy cao, cơng ty khơng sử dụng phương thức giao dịch L/C mà sử dụng phương thức tốn T/T để cắt giảm chi phí Ngồi ra, việc đàm phán với đối tác đóng vai trị quan trọng khơng kém, kết đàm phán định quyền thuê tàu hay mua bảo hiểm hàng hóa thuộc bên Bên cạnh đó, cơng ty cần u cầu người bán cung cấp tự chuẩn bị cẩn thận 19 chứng từ cần thiết lô hàng khái báo hải quan chứng nhận xuất xứ, chứng nhận chất lượng, để thuận tiện tiết kiệm thời gian làm thủ tục thơng quan cho hàng hóa Ngồi ra, việc thực thủ tục nhập cần thực nhanh chóng để tránh chi phí phát sinh Do cơng ty T.C.I định chọn cơng ty dịch vụ vận tải bên ngồi đảm trách ln phần khai báo hải quan thay cho doanh nghiệp Ảnh hưởng nêề̀n sản xuất nước: Sự phát triển sản xuất, doanh nghiệp sản xuất nước tạo cạnh tranh mạnh mẽ với sản phẩm nhập khẩu, tạo sản phẩm thay hàng nhập khẩu, làm giảm nhu cầu hàng nhập sản xuất phát triển, sản xuất mặt hàng địi hỏi kỹ thuật sản xuất cao nhu cầu hàng nhập tăng lên, ảnh hưởng tới hoạt động nhập Ngược lại phát triển sản xuất nước làm tăng khả sản phẩm nhập khẩu, tạo sản phẩm nhập khẩu, tạo sản phẩm mới, hấp dẫn phù hợp với nhu cầu, đại, thúc đẩy hoạt động nhập Tuy nhiên lúc sản xuất nước phát triển hoạt động nhập bị thu hẹp mà nhiều để tranh độc quyền, tạo cạnh tranh hoạt động nhập lại khuyến khích phát triển Trái lại để bảo vệ sản xuất nước sản xuất nước ngồi phát triển hoạt động nhập bị thu hẹp kiểm sốt chặt chẽ Thời tiết: biến động thời tiết nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động nhập công ty Thời tiết xấu mưa, bão, sóng thần làm chậm q trình vận chuyển hàng hóa dẫn đến việc doanh nghiệp nhận hàng trễ tiến độ, thiệt hại phần tồn hàng hóa mà cơng ty nhập Ngồi ra, thời tiết yếu tố giúp xác định hợp đồng bảo hiểm có bồi hồn hay khơng để tính giá trị thiệt hại hợp đồng 2.5 Đánh giá quy trình nhập đường biển công ty 2.5.1 Ưu điểm Thứ nhất, quy trình nhập cơng ty TNHH đầu tư phát triển thương mại T.C.I cung cấp đầy đủ dễ hiểu bước thực để lập hồ sơ hàng nhập Trong đó, phịng nhập phịng tài phối hợp tốt với nhau, tạo nên thống mặt từ khâu quản lý người đến khâu giao thiệp với đối tác, tạo nên doanh số nguồn hàng ổn định cho công ty Thứ hai, công ty hoạt động lĩnh vực xuất nhập 10 năm dẫn đến quan hệ tốt với hãng logistic nước nên thỏa thuận giá nhập tốt, nhận nhiều ưu đãi Thứ ba, chứng từ lập đầy đủ, thống toàn công ty, ghi chép nội dung rõ ràng, quản lý lưu trữ theo quy định nhà nước Việc lưu giữ chứng từ công ty cân nhắc khắc khe chứng từ “linh hồn” ngành xuất nhập khẩu, 20 chứng từ lưu trữ bảo quản tốt, có để giải tất vấn đề nảy sinh có liên quan đến chất lượng, số lượng, xuất xứ hàng hóa Tất thơng số, thông tin thể rõ ràng chứng từ Là nhà nhập lớn, việc kiểm tra tính xác chứng từ việc mà nhà nhập cần phải lưu tâm Thứ tư, công tác nghiên cứu thị trường lựa chọn đối tác công ty thay đổi tiến liên tục cho phù hợp với mục tiêu sách kinh doanh cơng ty Công ty đáp ứng khách hàng cần, khách hàng mong muốn có, khơng phải doanh nghiệp có, sở hữu mục tiêu dài hạn mà công ty hướng đến Nhất thời buổi thị trường bao tránh thai cạnh tranh khốc liệt nay, đa dạng mẫu mã chủng loại với tên tuổi phổ biến rộng khắp, công ty cần phải sáng suốt lựa chọn thị trường khách hàng mục tiêu chiến lược kinh doanh cho phân khúc khách hàng giai đoạn bán hàng năm Thứ năm, công ty tận dụng tốt việc đàm phán kí kết hợp đồng đại nhanh chóng phương tiện truyền thơng email, skype, điện thoại, tiếp cận khách hàng lúc, nơi Chính thế, cơng ty tiết kiệm chi phí di chuyển đạt hiệu mặt thời gian Thứ sáu, khâu có liên quan đến thủ tục hải quan phức tạp nên công ty nhờ công ty vận tải SEA FAST Marine làm thay để tiết kiệm thời gian nhân lực Điều góp phần làm quy trình nhập cơng ty đơn giản hóa, ổn định, phục vụ hiệu cho hoạt động nhập kinh doanh công ty 2.5.2 Nhược điểm Thứ nhất, hàng hóa cơng ty nhập bán khơng hết, cịn tồn kho số mặt hàng hết thời gian sử dụng điều dẫn đến cuối năm công ty phải tiêu hủy số hàng Tình trạng làm giảm khoản doanh thu thêm vào cơng ty phải chịu khoản phí tổn mặt hàng Thứ hai, cơng ty bán hàng có nhiều trường hợp khách hàng chậm tốn theo thoả thuận, bên cạnh việc thu tiền hàng gặp nhiều khó khăn.Tình trạng ảnh hưởng không nhỏ đến việc giảm doanh thu cơng ty Vì cơng ty nên tính tốn khoản nợ có khả khó địi lập dự phòng để đảm bảo phù hợp doanh thu chi phí kỳ Thứ ba, cơng ty cịn thụ động việc xin giấy phép nhập hàng hóa Đối với mặt hàng bao tránh thai Việc nhập bao tránh thai không cần phải xin giấy phép bao cao su có tính chất khác như: có vịng rung, gai, bi, có râu,… sử dụng với mục đích khác, khơng nằm danh mục trang thiết bị y tế (mới 100%) đơn vị cần 21 phải phải xin giấy phép nhập chuyên ngành Bộ Y tế Ban hành kèm theo Thông tư số: 24/2011/TTBYT ngày 21/6/2011 Bộ Y tế Thứ tư, ký kết hợp đồng kinh tế nội dung điều khoản thương mại khoản chi hoa hồng cần phải thể cụ thể, rõ ràng tránh gây tổn thất chung cho cơng ty Tổng chi phí bán hàng cơng ty chi phí hoa hồng dành cho đại lý chiếm 80%, việc xác định chi phí hoa hồng tính 10% dựa doanh số bán hàng tháng dành cho đại lý thỏa thuận điều khoản thương mại ký kết hợp đồng hai bên mua bán Thêm vào hàng tháng doanh nghiệp trích hoa hồng cho đại lý tiền hoa hồng vượt 2.000.000/ tháng (trước ngày 1/7/2013 1.000.000 đồng/ tháng) doanh nghiệp khấu trừ 10% tiền thuế TNCN Thứ năm, công ty TNHH đầu tư phát triển thương mại T.C.I thuê công ty vận tải làm thủ tục hải quan giúp Đây điểm vừa thuận lợi song tiềm ẩn khơng rủi ro cho cơng ty Nếu có sai sót, rủi ro xuất phát từ cơng ty vận chuyển việc T.C.I phải đối mặt với rủi ro, tổn thất lớn, chưa kể chi phí phát sinh gặp rắc rối liên quan đến quan Hải quan 22 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY 3.1 Định hướng phát triển cho công ty đến hết năm 2020 Với cạnh tranh gay gắt nội ngành với gia tăng chi phí hàng tồn kho năm gần Công ty phải vạch định hướng, bước cho doanh nghiệp Trong đó: - Định hướng phát triển nguồn nhân lực: nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thơng qua khóa huấn luyện ngắn hạn, khơng ngừng cập nhật sách, luật định có liên quan đến lĩnh vực xuất nhập để nhân viên làm quen thích nghi, điều chỉnh thuế Tận dụng việc đào tạo chỗ từ xa cho phù hợp với hoàn cảnh nhân viên Tạo điều kiện tối đa để cán bộ, công nhân viên phát huy hết lực - Định hướng phát triển thị trường: công ty nên giữ vững thị trường mà nắm giữ đồng thời tìm kiếm thêm sản phẩm với chất lượng đảm bảo, phù hợp với nhu cầu ngày cao khách hàng để thu hút thêm nhiều khách hàng Phấn đấu đạt mức tăng trưởng lợi nhuận 15% năm - Định hướng hoạt động tài – kế tốn: Nhìn chung, cơng tác kế tốn cơng ty chấp hành nghiêm chỉnh Luật kế toán Việt Nam, chế độ chuẩn mực kế tốn hành Đồng thời cơng tác hạch tốn kế tốn cơng ty khơng ngừng hồn thiện, nâng cao phương pháp hạch toán tổ chức hạch toán kế tốn Các Thơng tư, nghị định, luật thuế thay đổi liên tục nên kế toán phải cập nhập liên tục, để áp dụng sách thuế kịp thời ghi nhận nghiệp vụ kế toán Các khoản chi khuyến hàng hóa đề nghị phải tuân thủ chặt chẽ theo luật thương mại việc báo cáo cách gửi công văn cho sở thương mại quan thuế biết đơn vị áp dụng chương trình khuyến cho số loại hàng hóa Từng phần hành kế tốn phân cơng, phân nhiệm rõ ràng, cụ thể cho phù hợp với lực, trình độ chun mơn kinh nghiệm thực tế người, tạo điều kiện cho nhân viên phát huy lực trình độ chun mơn 3.2 Các đêề̀ xuất để nâng cao hiệu hoạt động nhập công ty 3.2.1 Đêề̀ xuất vêề̀ sở vật chất nguồn nhân lực Công ty cần mở rộng xây dựng thêm kho bãi chứa hàng nhằm đảm bảo cho hoạt động nhập hàng hóa cơng ty dần vào ổn định Với trạng kho chứa hàng công ty khơng thể đáp ứng nhu cầu hàng hóa nhập cơng ty ngày nhiều Hơn nữa, công ty cần củng cố, giảm bớt áp lực tinh thần nhân viên trình làm việc Khi vào thời gian cao điểm, công ty thuê 23 thêm cộng tác viên nhằm hỗ trợ khâu, giúp nhân viên tránh tải, đồng thời tiết kiệm chi phí tiền lương số chi phí khác Cơng ty cần tăng cường thêm phương tiện vận tải người lái vận tải để phục vụ tối đa cho công tác giao hàng cho khách, tránh trường hợp phải giao nhiều lần, giao chậm trễ gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh uy tín cơng ty Các phận phịng ban cần có hổ trợ, giúp đỡ lẫn Phòng xuất nhập phịng kế tốn có mối quan hệ chặt chẽ với phận phòng ban khác công ty nhằm đảm bảo liệu ban đầu cập nhật kịp thời, xác đảm bảo luân chuyển chứng từ theo chế độ, phân nhiệm rõ ràng, cụ thể cho phù hợp với lực, trình độ chun mơn kinh nghiệm thực tế người, tạo điều kiện cho nhân viên phát huy lực trình độ chun mơn 3.2.2 Đêề̀ xuất vêề̀ thị trường khách hàng tiêu thụ Tăng cường nhập đa dạng loại mẫu mã công cụ bao tránh thai phù hợp với nhu cầu, thị hiếu sở thích người tiêu dùng Thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty thị trường nước, sản phẩm phân phối cho hệ thống siêu thị khu vực phía nam, chợ sĩ thuốc quận 10, nhà thuốc shop Công ty bán hàng theo hình thức bán hàng qua kho nghĩa hàng hóa sau hồn tất thủ tục nhập kho xuất bán Hàng hố cơng ty gồm nhiều chủng loại, loại mang lại mức lợi nhuận khác Một biện pháp tăng lợi nhuận phải trọng nâng cao doanh thu mặt hàng cho mức lãi cao Vì doanh nghiệp cần xác định kết tiêu thụ mặt hàng, từ xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm mang lại lợi nhuận cao Để thực điều ta nên sử dụng tiêu thức phân bổ chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp theo doanh số bán cho mặt hàng tiêu thụ Do cơng ty bán hàng có nhiều trường hợp khách hàng chậm toán theo thoả thuận, bên cạnh việc thu tiền hàng gặp nhiều khó khăn Tình trạng ảnh hưởng khơng nhỏ đến việc giảm doanh thu cơng ty Vì cơng ty nên tính tốn khoản nợ có khả khó đòi lập dự phòng để đảm bảo phù hợp doanh thu chi phí kỳ Việc trích lập dự phịng nợ phải thu khó địi vào Thông tư số 228/2009/TT-BTC Điều 6, khoản 1,2,3,4 quy định điều kiện, phương pháp lập dự phòng, xử lý tài khoản nợ khơng có khả thu hồi Căn vào bảng đối chiếu công nợ năm, chứng từ kế toán hợp đồng kinh tế Công ty khách hàng, khoản nợ khách hàng từ năm trở lên doanh nghiệp xác định khơng có khả thu hồi xem xét xóa khoản nợ 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị doanh nghiệp 24 Tăng cường bồi dưỡng đào tạo nguồn nhân lực, đảm bảo sách thu hút nhân tài, hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân đánh giá kết hoạt động nhân viên để nâng cao suất làm việc toàn công ty Viêc nâng cao trinh đô nghiêp vu cho nhân viên la viêc lam quan không thê thiêu nêu muôn đat đươc công chung Vơi tinh hinh hiên tai rât nhiêu nhân viên đam đương nhiêu công viêc môt luc, thêm vao đo la lam viêc không đung chuyên môn se dân tơi tri trê hoat đông, suât lam viêc thâp va kem ôn đinh Công ty cân co sư kiêm soat bao quat tơi đơi ngu nhân viên, cử nhân viên có trình độ chuyên môn tinh thần trách nhiệm cao để thực khâu kiểm kê hàng hố nhập hàng Cơng ty nên thường xuyên tô chưc tâp huân, đao tao nghiêp vu cung tuyên dung nhân viên co trinh đô chuyên môn vưng vang bô nhiêm vao vi tri phu hơp Định hướng hồn thiện hoạt động kế tốn- tài chính: Duy trì, xây dựng hệ thống báo cáo kế toán để theo dõi kiểm soát doanh thu, chi phí, lợi nhuận tháng, tạo sở cho việc thành lập kế hoạch định điều hành sản xuất kinh doanh nội doanh nghiệp Để cơng tác nhập hàng hóa hiệu nữa, công ty cần giải khắc phục nhược điểm mặt hạn chế quy trình nhập đưa giải pháp giải thích đáng Góp phần thực tốt sách, chủ trương nhà nước, xây dựng vững mạnh, phát triển ngành xuất nhập Việt Nam 3.3.2 Kiến nghị nhà nước Khai báo hải quan thực hình thức khai báo điện tử giúp cho thủ tục đơn giản hóa việc khai báo rút ngắn, tiết kiệm thời gian chi phí Tuy nhiên, thủ tục sau thơng quan cịn phức tạp Việc nhận phiếu xuất nhập bãi xin xác nhận nhân viên hải quan qua khâu làm phát sinh chi phí ngồi luồng khác Lực lượng hải quan cần tăng cường hợp tác quốc tế với quan khác để trao đổi thông tin, phát kịp thời hành vi gian lận cá nhân, doanh nghiệp kịp thời ngăn chặn hoạt động trao đổi hàng hóa quốc tế Cục hải quan cần có biện pháp xử lý nghiêm khắc cho trường hợp vi phạm nhằm hạn chế phát sinh tiêu cực làm cản trở cho doanh nghiệp Tiến hành khảo sát đánh giá thực trạng đội ngũ cán bộ, cơng chức ngành Hải quan, qua xác định nhu cầu đào tạo, xây dựng kế hoạch triển khai đào tạo, bồi dưỡng, cơng chức có chun mơn nghiệp vụ cao, bước đầu hướng đến chuyên nghiệp, có tinh thần phục vụ văn minh lịch sự, có kỷ cương, kỷ luật, trung thực Trên sở đó, hàng năm, Tổng cục Hải quan ban hành kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cho cán công chức, viên chức hải quan tổ chức đào tạo theo chức danh chuẩn hóa với nội dung, giáo trình chuẩn hóa 25 3.4 Bài học kinh nghiệm Khoảng thơi gian thực tập công công ty TNHH đầu tư phát triển thương mại T.C.I khoảng thời gian ý nghĩa với tơi Nó đánh giá bước ngoặt sinh viên bước đối diện với giới thực tế Tơi có dịp trải nghiệm cảm giác nhân viên ngành xuất nhập thật sự, hân hoan, vui sướng song có lúc khó khăn, mệt mỏi Tất cung bậc cảm xúc mà tơi có suốt q trình thực tập làm đúc thêm ý chí, tâm tôi, khiến yêu nghề, say mê làm nghề đúc thêm ý chí, lịng tâm cống hiến cho cơng việc, góp phần đưa ngành xuất nhập Việt Nam phát triển Về điểm đạt được, qua q trình cọ sát với thực tế tơi có nhìn thực tế cận cảnh quy trình, quy định ngành xuất nhập Việt Nam, thấy điểm mạnh điểm hạn chế bất cập ngành xuất nhập Việt Nam Tơi có dịp củng cố mở rộng kiến thức mà học giảng đường, làm việc với công ty xuất nhập giao nhận nước ngồi Nó giúp tơi tự tin hơn, mở rộng khả giao tiếp học văn hóa làm việc quốc gia giới Về điểm chưa đạt được, thời gian khối lượng kiến thức cịn hạn hẹp, tơi chưa thực hiểu sâu hoạt động liên quan đến nghiệp vụ ngoại thương, nghiệp vụ nhập đề cập đến bài, thời gian cảng lấy giấy tờ thường nằm khung cố định trùng lịch học, khơng thể xếp thời gian cảng quan sát việc nhận hàng công ty 26 KẾT LUẬN Ngành xuất nhập nói chung ngành giao nhận vận tải hàng hóa nói riêng dần khẳng định vị trí quan trọng đường đưa kinh tế Việt Nam đạt giá trị, thành công tầm cao Tuy phía trước cịn nhiều khó khăn, thách thức song Việt Nam không ngừng thay đổi, học hỏi thích nghi Góp phần to lớn vào thành công ấy, không nhắc đến doanh nghiệp, công ty vận tải, người trẻ đầy nhiệt huyết lòng say mê, vị lãnh đạo then chốt sáng suốt, có tầm nhìn xa trơng rộng không ngừng lao động, cống hiến đề cao tinh thần, ý thức trách nhiệm Trong suốt thập kỷ qua, công ty TNHH đầu tư phát triển công nghệ T.C.I giữ vững vị doanh nghiệp lịng đối tác khách hàng Cơng ty ln hồn thành xuất sắc kế hoạch chiến lược đề song cịn khó khăn hạn chế định Trong suốt q trình thực tập cơng ty, tơi nhận học kinh nghiệm vô quý giá Vì lý thuyết thực tế vốn hai phạm trù hồn tồn khác Nếu khơng tìm hiểu thực tế kiến thức giảng đường chữ, số vô tri Cũng nhờ hướng dẫn nhiệt tình giáo viên hướng dẫn, anh chị, cô, cơng ty, tơi có nhìn khác ngành xuất nhập Việt Nam, tích lũy thêm cho kinh nghiệm thực tiễn bổ ích Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn nhà trường, ThS Phạm Thị Ngân, Ban giám đốc toàn thể anh chị cơng ty giúp tơi hồn thành báo cáo thực tập 27 DANH MỤC TÀI LIÊU THAM KHẢO Vũ Hữu Tửu, Giáo trình Kỹ thuật nghiệp vụ Ngoại thương, NXB Giáo dục, 2007 Dương Hữu Hạnh, Cẩm nang nghiệp vụ xuất khẩu, NXB Thống kê, 2005 Phan Thanh Hòa, MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS Ở VIỆT NAM, NXB Lao động – xã hội, 2014 Bộ Công Thương, Xuất nhập Việt Nam sau gia nhập WTO, NXB Công Thương, 2005 28 PHỤ LỤC : PHỤ LỤC BỘ CHỨNG TỪ LIÊN QUAN ĐẾN HÀNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI T.C.I Trong qua trình thực tập Công ty, theo sát tồn quy trình tạo lập chứng từ bao gồm: 1) Hợp đồng thương mại 2) Hóa đơn thương mại 3) Phiếu đóng gói 4) Giấy chứng nhận mua bảo hiểm 5) Vận đơn đường biển 6) Giấy chứng nhận chất lượng 7) Giấy đề nghị mở thư tín dụng L/C 8) Tờ khai hải quan điện tử 29 ... GI? ?I THIỆU T? ??NG QUAN VỀ C? ?NG TY 1.1 Q trình hình thành ph? ?t triển c? ?ng ty T? ?n c? ?ng ty: C? ?ng ty TNHH Đầu T? ? Ph? ?t Triển C? ?ng Nghiệp Thương M? ?i T. C. I T? ?n vi? ?t t? ?t: TCI CO., LTD Biểu t? ?? ??ng: Địa chỉ:... q trình làm thủ t? ? ?c giao hàng c? ?ng ty TNHH đầu t? ? ph? ?t triển c? ?ng nghệ thương m? ?i T. C. I toán theo thỏa thuận hai bên 18 C? ?ng ty logistic SEAFAST Marine ICN yêu c? ??u c? ?ng ty TNHH đầu t? ? ph? ?t triển. .. C? ?ng ty logistic SEAFAST Marine ICN thay c? ?ng ty TNHH đầu t? ? ph? ?t triển c? ?ng nghệ thương m? ?i T. C. I khai báo h? ?i quan làm thủ t? ? ?c lấy hàng giao hàng đến t? ??n c? ?ng ty nhà nhập M? ?i c? ?? ?c phí ph? ?t sinh