(TIỂU LUẬN) thực tập tại công ty viễn thông liên tỉnh VTN (khu vực phía bắc)

Báo cáo thực tập nhận thức – Lưu Quang Trung, Điện tử – K53, Đại học Bách Khoa Hà Nội MỤC LỤC A / MỞ ĐẦU / LỜI NĨI ĐẦU / MỤC ĐÍCH CỦA ĐỢT THỰC TẬP B / NỘI DUNG CỦA ĐỢT THỰC TẬP I/ Thực tập công ty FPT- Software 1.1 Tổng quan công ty 1.1.1 Lịch sử phát triển 1.1.2 Tổ chức nhân lực a.Nguyên tắc tổ chức b Sơ đồ tổ chức c Biểu đồ nhân lực 1.2 Các lĩnh vực hoạt động công ty 1.3 Chế độ tuyển dụng Fsoft II/ Thực tập công ty viễn thơng liên tỉnh VTN (khu vực phía Bắc) 2.1 Tổng quan công ty 2.1.1 Lịch sử phát triển công ty 2.1.2 Cơ cấu tổ chức: a Ban lãnh đạo cơng ty: b Mơ hình tổ chức : 2.2 Các lĩnh vực hoạt động công ty 2.3 Chức năng, nhiệm vụ công ty 2.4 Sự phát triển công ty năm gần 2.5 Chế độ tuyển dụng VTN III/ Thực tập Công ty viễn thông quốc tế VTI 3.1 Tổng quan công ty 3.1.1 Lịch sử phát triển công ty 3.1.2 Cơ cấu tổ chức a Các đơn vị trực thuộc b Tổ chức 3.2 Hoạt động thành tựu công ty năm gần 3.3 Chế độ tuyển dụng VTI C/ CẢM NHẬN CHUNG CỦA ĐỢT THỰC TẬP Báo cáo thực tập nhận thức – Lưu Quang Trung, Điện tử – K53, Đại học Bách Khoa Hà Nội A / MỞ ĐẦU / LỜI NĨI ĐẦU Những buổi thí nghiệm,thực hành đặc biệt đợt thực tập chủ đề hấp dẫn sinh viên nói chung,và với sinh viên khoa điện tử nói riêng.Đó hội thiết thực bổ ích để chúng em cọ xát với thực tế,làm quen với mơi trường làm việc.Từ có mục tiêu,kế hoạch rõ ràng động học tập đắn Trong thời gian vừa qua , sinh viên khoa đtvt K52 chúng em quan tâm nhà trường , khoa ĐTVT tổ chức thực tập nhận thức công ty viễn thông , công nghệ FPT software , VTN , VTI Với hướng dẫn nhiệt tình thầy khoa dtvt bảo tận tình anh chị nhân viên công ty , chúng em thu nhiều kinh nghiệm quý giá , hiểu biết nghề nghiệp , cơng việc sau trường , kĩ cần trang bị thời gian tích lũy kiến thức cịn ngồi ghế nhà trường Qua đơt thưc tập em thấy cần phải cố gắng nhiều hơn, nhiều việc học tập lớp,giao lưu học hỏi hoàn thiện thêm kỹ cần thiết cho thân Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy cô , ban giám hiệu nhà trường , ban chủ nhiệm khoa thầy cô đợt thực tập tạo điều kiện cho chúng em tham gia đợt thực tập bổ ích / MỤC ĐÍCH CỦA ĐỢT THỰC TẬP Mục đích đợt thực tập nhận thức giúp sinh viên chúng em tìm hiểu thực tế hoạt động công ty lĩnh vực điện tử viễn thông, tìm hiểu vị trí cơng việc làm tương lai yêu cầu kỹ chuyên mơn kỹ mềm để đáp ứng vị trí cơng việc Qua đợt thực tập nhận thức, sinh viên có định hướng rõ ràng nghề nghiệp, có động học tập tốt có đam mê học tập Báo cáo thực tập nhận thức – Lưu Quang Trung, Điện tử – K53, Đại học Bách Khoa Hà Nội B / NỘI DUNG CỦA ĐỢT THỰC TẬP I/ Thực tập công ty FPT- Software 1.1 Tổng quan công ty FSOFT ( tên ngắn gọn công ty cổ phần phần mềm FPT ) công ty dẫn đầu Việt Nam xuất phần mềm FPT Software thành viên thuộc Tập đoàn FPT thành lập ngày 13/1/1999, hoạt động lĩnh vực gia công xuất phần mềm Việt nam Với quy trình chuẩn giới sản xuất phần mềm, quản lý chất lượng bảo mật thông tin CMMI5, ISO 9001:2000, ISO 27001:2005, FPT Software Cơng ty phần mềm có quy trình chuẩn giới hàng đầu Việt nam Hiện tại, FPT Software có cơng ty thành viên Nhật bản, Singapore, Pháp, Mỹ, Malaysia, Úc, Việt nam chi nhánh Hà nội, Tp HCM Đà nẵng Trong q trình 10 năm phát triển, Cơng ty Phần mềm FPT cơng ty có tốc độ phát triển nhanh lĩnh vực gia công phần mềm (100%/năm), với doanh thu đạt 42 triệu USD năm 2009 Tên tiếng Anh: FPT Software Chủ tịch Hội đồng quản trị: Nguyễn Thành Nam Tổng Giám đốc: Bùi Thị Hồng Liên Nhân sự: 2.506 người (tính đến tháng 31/12/2009) Vốn điều lệ: 367,172,760,000 VND (đăng ký thay đổi ngày 15/12/2009) Vốn sở hữu FPT: 253,929,790,000 VND (67.52%) Địa website công ty: http:// www.fpt-software.com Các giá trị tài sản vô quý báu mà người FSOFT trân trọng giữ gìn: Làm khách hàng hài lịng: tận tụy với khách hàng ln phấn đấu để đáp ứng tốt nhu cầu, vượt mong đợi họ Con người cốt lõi: tôn trọng người, tạo điều kiện cho thành viên phát triển tối đa tài năng, đóng góp cho tổ chức đãi ngộ xứng đáng vật chất tinh thần Chất lượng tốt nhất: Đảm bảo chất lượng tốt sản phẩm, việc làm Đề cao đạo đức kinh doanh: Mỗi nhân viên đại diện cơng ty, có nghĩa vụ tuân thủ đạo đức kinh doanh cao nhất, hợp tác, cởi mở thân thiện với đồng nghiệp, đóng góp cho cộng đồng xã hội, động lực cho phát triển công ty Báo cáo thực tập nhận thức – Lưu Quang Trung, Điện tử – K53, Đại học Bách Khoa Hà Nội 1.1.1 Lịch sử phát triển FSOFT thành lập năm 1988 nhóm nhà khoa học trẻ lĩnh vực Vật lý, Tốn, Cơ, Tin học nhiều làm quen với lập trình, sau năm, FPT thành lập phận tin học mang tên ISC (Informatic Service Center) Một dự án phần mềm mà ISC tham gia dự án Typo4 xuất sang Pháp Việt kiều Pháp chủ trì Tiếp theo hàng loạt giải pháp phần mềm cho mảng ngân hàng, kế tốn, phịng vé máy bay song song với phân phối thiết bị dự án phần cứng Đến tháng 12 năm 1994, đủ lớn, ISC tách thành phận chuyên sâu dự án, phân phối, phần mềm… Bộ phận phần mềm lúc có tên FSS (FPT Software Solutions - tên tiếng Việt Xí nghiệp Giải pháp Phần mềm FPT) Từ 1994 đến 1998, FSS tiếp tục phát triển cung cấp giải pháp phần mềm cho lĩnh vực Ngân hàng, Kế tốn, Thuế, Hải quan, Cơng an Một thành tích bật FSS xây dựng TTVN - mạng WAN Việt nam, tạo tiền đề phát triển cho Công ty Viễn thông FPT sau (FPT Telecom) Trong năm này, FPT liên tiếp PC World Việt nam bình chọn Cơng ty Tin học số Cuối năm 1998 đầu 1999, sau chiến lược xuất phần mềm định hình, nhóm chun gia tách từ FSS để thành lập FSU1 (FPT Strategic Unit #1) phận chịu trách nhiệm mũi nhọn sứ mệnh Toàn Cầu Hố FSU1 tiền thân FSOFT ngày Trong năm 1999, FSOFT thực thành công dự án với khách hàng Winsoft, Canada, bước đầu xác định cấu tổ chức, lên chương trình chuẩn bị nhân lực cho xuất Năm 2000, FSOFT chuyển trụ sở sang nhà HITC Ảnh hưởng vụ dotcom, thị trường xuất phần mềm gặp nhiều khó khăn Tuy vậy, FSOFT vượt qua thử thách đạt kết quan trọng - ký hợp đồng OSDC (Offshore Software Development Center) với Harvey Nash Đến nay, Harvey Nash khách hàng lớn FSOFT Năm 2001 đánh dấu hợp đồng OSDC với Mỹ đặc biệt OSDC với NTT-IT - khách hàng Nhật FSOFT Năm 2001 năm FSOFT bắt đầu dự án CMM-4, với mục tiêu đạt chứng CMM mức vòng năm FSOFT đạt CMM mức vào tháng 3/2002, trở thành công ty khu vực Đông Nam Á đạt chứng Năm 2002 năm FSOFT củng cố lại sơ đồ tổ chức, việc thành lập Trung tâm sản xuất Phòng chức Cuối 2002, lần doanh số FSOFT vượt ngưỡng triệu USD Báo cáo thực tập nhận thức – Lưu Quang Trung, Điện tử – K53, Đại học Bách Khoa Hà Nội Năm 2003 đem cho FSOFT nhiều khách hàng mới, đặc biệt khách hàng lớn Nhật Hitachi, Sanyo, Nissen, IBM Japan FSOFT thành lập Văn phòng thành phố Hồ Chí Minh Để chuẩn bị cho thị trường Nhật, chương trình lớn triển khai bao gồm thành lập Trung tâm Đông Du đào tạo tiếng Nhật CNTT, tuyển sinh viên Khoa tiếng Nhật hỗ trợ học bổng cho họ học Aptech, tuyển sinh viên tốt nghiệp trường CNTT đào tạo tập trung tiếng Nhật tháng Năm 2003 năm dự án CMM-5 khởi động Đầu năm 2004, FSOFT trở thành Công ty cổ phần phần mềm FPT Trụ sở Tp Hồ Chí Minh chuyển tồ nhà e-town FSOFT đạt CMM mức (mức cao nhất) vào tháng Để phục vụ tốt khách hàng Nhật, Văn phòng đại diện FSOFT mở Tokyo Năm 2004 năm gặt hái nhiều thành công Công ty Phần mềm FPT, với doanh số xuất năm 2004 tăng trưởng 200% so với năm 2003 Năm 2005 năm đánh dấu bước phát triển công ty mặt, giúp FSOFT khẳng định vị trí công ty phần mềm hàng đầu Việt Nam Tháng 8/2005 thành lập Chi nhánh Đà Nẵng, tháng 11 thành lập Công ty FSOFT JAPAN Tokyo, tháng 12 khai trương Trung tâm Tuyển dụng Đào tạo nhà Simco, Hà nội Hết năm 2005, FSOFT tăng trưởng 114% doanh số, trở thành công ty phần mềm Việt Nam có 1000 nhân viên Tháng 10 năm 2007, Trung tâm sản xuất phần mềm chuyển đến làm việc tập trung Tòa nhà FPT Phạm Hùng (Hà nội) Cuối năm 2007, doanh số Fsoft đạt 29,6 triệu USD, tăng 79% so với doanh thu năm 2006; số nhân viên thức 2,287 người Năm 2008 diễn với việc thành lập Công ty chi nhánh Pháp, Malaysia, Mỹ, Australia; doanh số đạt 42 triệu USD với 2600 nhân viên FSOFT có hệ thống khách hàng rộng lớn tồn giới Mỹ, Châu Âu, Nhật Bản, nước Châu Á Thái Bình Dương (Malaysia, Singapore, Australia) Trong chiến lược gia nhập hàng ngũ nhà cung cấp dịch vụ phần mềm hàng đầu giới, Công ty tập trung phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao – giá trị cốt lõi đóng góp vào tăng trưởng công ty Với 80% nhân viên FSOFT thục tiếng Anh 200 người sử dụng tiếng Nhật, FPT Sofware khơng ngừng tìm kiếm tạo hội cho tài trẻ Mục tiêu năm 2009, Fsoft đạt doanh thu 47 triệu USD với số nhân viên 2600 người 1.1.2 Tổ chức nhân lực a.Nguyên tắc tổ chức FSOFT tổ chức theo mô hình lớp Cơng ty - Chi nhánh - Trung tâm – Phòng Sản xuất - Dự án theo nguyên tắc sau: Báo cáo thực tập nhận thức – Lưu Quang Trung, Điện tử – K53, Đại học Bách Khoa Hà Nội Công ty quan cao nhất, điều hành chung Chức danh điều hành cao Tổng Giám đốc Chi nhánh Công ty con, thường có trụ sở riêng địa lý Chức danh: Giám đốc Trung tâm (Group): Các Trung tâm Kinh doanh Chức danh: Giám đốc Trung tâm Phòng Sản xuất (Division): Các đơn vị trực tiếp sản xuất Trung tâm Chức danh: Trường Phòng Dự án: đơn vị sản xuất Chức danh: Giám đốc dự án, quản trị dự án Đầu năm 2006, FSOFT có 10 Trung tâm sản xuất, Hà nội, Tp Hồ Chí Minh Thành phố Đà Nẵng Tại Hà nội: G1: Thị trường Châu Âu (Anh Quốc), Châu Á Thái Bình Dương, Nhật Bản G2: Thị trường Mỹ Châu Á Thái Bình Dương G7: Thị trường Nhật (NTT-IT, IBM-Japan) G8: Thị trường Nhật (HitachiSoft) G13: Thị trường Nhật G21: Thị trường Nhật Tại Tp Đà Nẵng: G5: Thị trường Nhật, Mỹ Pháp Tại Tp Hồ Chí Minh: G3: Thị trường Châu Á Thái Bình Dương Nhật Bản G6: Thị trường Châu Á Thái Bình Dương G9: Thị trường Nhật Bản (Hitachi Joho, Sanyo, NRI) Hỗ trợ cho đơn vị sản xuất Ban Bảo đảm Kinh doanh (Business Assurance) bao gồm chức sau: Phát triển kinh doanh, Tài kế tốn, Nhân đào tạo, Hành chính, Chất lượng, Quy trình, Truyền thơng Nhật bản, Mạng Cơng nghệ Báo cáo thực tập nhận thức – Lưu Quang Trung, Điện tử – K53, Đại học Bách Khoa Hà Nội b Sơ đồ tổ chức Báo cáo thực tập nhận thức – Lưu Quang Trung, Điện tử – K53, Đại học Bách Khoa Hà Nội c Biểu đồ nhân lực Tính đến đầu năm 2006, FSOFT có 1000 nhân viên, gần 800 người trực tiếp sản xuất, lại đội ngũ quản lý hỗ trợ Cùng với việc mở rộng thị trường năm tới, FSOFT đứng trước thách thức to lớn đạt mức tăng trưởng nhân lực 100 % năm Để đáp ứng cho nhu cầu kinh doanh, FSOFT cần nhân lực làm việc Hà nội, Tp Hồ Chí Minh, Đà nẵng, Nhật nước khác 1.2 Các lĩnh vực hoạt động công ty Công ty Cổ phần Phần mềm FPT công ty chuyên lĩnh vực gia cơng phần mềm , nên cơng ty cung cấp tất dịch vụ liên quan : Xuất phần mềm Giải pháp phần mềm Phân phối sản phẩm cơng nghệ thơng tin Tích hợp hệ thống Cung cấp giải pháp ,dịch vụ viễn thông internet Triển khai Tư vấn dịch vụ ERP Phát triển hệ thống nhúng Các dịch vụ khác Ngoài ra, cơng ty tham gia tích cực vào hoạt động văn hóa xã hội Cơng ty cịn tổ chức câu lạc sở thích: võ thuật, thi ảnh chào mừng ngày sinh nhat công ty Để tạo môi trường dân chủ cởi mở cơng ty cịn lập trang chodua.com để thành viên ngồi cơng ty tự góp ý giúp công ty ngày phát triển Báo cáo thực tập nhận thức – Lưu Quang Trung, Điện tử – K53, Đại học Bách Khoa Hà Nội 1.3 Chế độ tuyển dụng Fsoft Trong Fsoft có nhiều vị trí mà sau trường sinh viên đảm nhận Các vị trí cần tuyển Fsoft chia làm loại : cơng việc thường xun cơng việc tạm thời , công việc tạm thời công việc ngắn hạn để phục vụ nhu cầu đột xuất công ty Sau trường sinh viên tham gia vào dự án công ty vị trí cơng việc phù hợp với trình độ ngành học liên quan Đặc biệt công ty ưu tiên tuyển dụng vào vị trí sau : Quản lí dự án ( Project Manager ) Đội trưởng ( Team leader ) Kĩ sư Lập trình ( Developer ) Kĩ sư test ( Tester ) Chuyên viên kiểm soát chất lượng ( SQA) Ngồi cơng ty cịn có cơng việc dành cho sinh viên thực tập , mục đích việc giúp tuyển chọn sinh viên giỏi đồng thời cho sinh viên có thêm kinh nghiệm bắt đầu cơng việc Ngồi kĩ cứng , kiến thức chuyên môn cần nắm vững , tham gia tuyển dụng vào vị trí cơng ti , sinh viên cần trang bị kĩ mềm khác kĩ giao tiếp , kĩ làm việc theo nhóm , kĩ sáng tạo , học hỏi … Trang bị ngoại ngữ , khuyến khích biết tiếng Nhật , làm việc lâu dài nước Qua điều viết thấy công việc Fsoft đa dạng phong phú giới thiệu Fsoft công ty giải pháp phần mềm – ngành địi hỏi u cầu cao nên cơng ty có u cầu địi hỏi dành cho vị trí cơng ty Trước hết cơng ty địi hỏi người xin việc có kĩ chun môn đạt yêu cầu qua đợt thi tuyển cơng ty tổ chức , sau kĩ khác ngoại ngữ , kĩ mềm , đặc biệt kĩ làm việc theo nhóm đặc biệt đam mê công việc Báo cáo thực tập nhận thức – Lưu Quang Trung, Điện tử – K53, Đại học Bách Khoa Hà Nội II/ Thực tập công ty viễn thông liên tỉnh VTN (khu vực phía Bắc) 2.1 Tổng quan công ty 2.1.1 Lịch sử phát triển công ty Công ty viễn thông liên tỉnh VTN – tên giao dịch quốc tế Viet Nam Telecom National, thành lập vào ngày 31-3-1990 thành viên trực thuộc Tập đoàn Bưu Viễn thơng Việt Nam VNPT Sau mười năm xây dựng phát triển,VTN công ty đầu lĩnh vực viễn thông đương trục Việt Nam,với bốn nút chuyển mạch tiên tiến đặt Hà Nội,Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh,Cần Thơ,mạng viễn thông hệ NGN,hệ thống truyền dẫn đại sử dụng công nghệ SDH (vi ba,cáp quang ),DWDM với dung lượng truyền trục lên tới 20Gb/s Sơ lược công ty VTN: Tiêu chuẩn quốc tế Mạch vịng cáp quang chuyển mạch tự động đảm bao thơng tin liên lạc thông suốt Kết hợp hai phương thức cáp quang vi ba Hệ thống truyền dẫn họat động có dự phịng Địa liện hệ: Cơng ty Viễn thông liên tỉnh: Địa chỉ: 30 Phạm Hùng, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội Điện thoại: +84 37876859 Fax: +84 37876860 Website: www.vtn.com.vn Khu vực phía Bắc Trung tâm Viễn thông khu vực I Địa chỉ: 97 Nguyễn Chí Thanh, Quận Đống Đa, Hà Nội Điện thoại: Fax: +84 38400147/38400113 +84 38343615 Khu vực phía Nam Trung tâm Viễn thông khu vực Địa chỉ: 137 Pasteur Quận TP Hồ Chí Minh Điện thoại +84 38815269/38294179 Fax: +84 38815230 10 Báo cáo thực tập nhận thức – Lưu Quang Trung, Điện tử – K53, Đại học Bách Khoa Hà Nội Khu vực miền Trung Trung tâm Viễn thông khu vực Địa chỉ: Số Ơng ích Khiêm Thành phồ Đà Nẵng Điện +84 511 3827905/3834190 thoại: Fax: +84 511 3855001 Doanh thu: Năm 2009 VTN có mức doanh thu nhảy vọt so với năm 2008 năm khác, cụ thể: Năm 2005 đạt 370 tỷ đồng; năm 2006 doanh thu tăng gần gấp so với năm 2005 đạt 829 tỷ đồng; năm 2007 đạt gần nghìn tỷ; năm 2008 đạt 1,400 tỷ đồng đến năm 2009 doanh thu tăng lên nghìn tỷ 2.1.2 Cơ cấu tổ chức: a Ban lãnh đạo cơng ty: Giám đốc cơng ty: Ơng Lương Mạnh Hồng Phó giám đốc : Ơng Lê Đức Hịa Phó giám đốc : Ơng Nguyễn Thanh Long Phó giám đốc : Ơng Phạm thủy phong b Mơ hình tổ chức : 11 Báo cáo thực tập nhận thức – Lưu Quang Trung, Điện tử – K53, Đại học Bách Khoa Hà Nội Khối chức bao gồm : o Phòng đầu tư xây dựng o Phịng hành quản trị o Phịng kĩ thuật nghiệp vụ điều hành o Phòng kế hoạch kinh doanh o Phịng kế tốn thống kê tài o Phòng tố chức cán - lao động o Phịng tổng hợp – thi đua o Phịng kiểm tốn nội Khối sản xuất bao gồm : o Trung tâm viễn thông khu vực I ( Hà Nội ) o Trung tâm viễn thông khu vưc II ( Thành phố HCM ) o Trung tâm viễn thông khu vực III ( Đà nẵng ) o Trung tâm khoản Khối XDCB bao gồm : o Ban quản lí dự án 2.2 Các lĩnh vực hoạt động công ty: Bắt nhịp với kinh tế thị trường, VTN không ngừng học hỏi động hang lọat dịch vụ như: 12 Báo cáo thực tập nhận thức – Lưu Quang Trung, Điện tử – K53, Đại học Bách Khoa Hà Nội Tổ chức xây dựng , quản lí khai thác mạng lưới dịch vụ viễn thông liên tỉnh cho thuê kênh viễn thông liên tỉnh , làm đầu mối kết nối mạng viễn thông tỉnh nước với cửa ngõ quốc tế Tư vấn, khảo sát, thiết kế xây lắp chuyên ngành viễn thông Xuất nhập khẩu, kinh doanh vật tư thiết bị chun ngành viễn thơng Bảo trì thiết bị chuyên ngành viễn thông Kinh doanh dịch vụ viễn thông Kinh doanh dịch vụ NGN Và có sản phẩm khách hàng tin dùng : Truyền hình hội nghị Conferencing Điện thoại đường dài liên tỉnh PSTN Điện thoại đường dài liên tỉnh VoiIP 171 Điện thoại thẻ trả trước 1719 Mạng riêng ảo MEGAWAN Kênh thuê riêng 2.3 Chức năng, nhiệm vụ: Tổ chức, xây dựng , quản lý vận hành khai thác mạng lưới dịch vụ viễn thông liên tỉnh cho thuê kênh viễn thông liên tỉnh Tư vấn, khảo sát thiết kế xây lắp chuyên ngành viễn thông Xuất khẩu, nhập kinh doanh vật tư thiết bj chun ngành viễn thơng Bảo trì thiết bị chuyên ngành viễn thông Kinh doanh ngành nghề khác phạm vi pháp luật cho phép thực nhiệm vụ tập đoàn giao 13 Báo cáo thực tập nhận thức – Lưu Quang Trung, Điện tử – K53, Đại học Bách Khoa Hà Nội 2.4 Sự phát triển công ty năm gần Trải qua 18 năm hình thành phát triển, VTN ln giữ vững vai trị trục xương sống mạng Viễn thơng quốc gia, đóng góp khơng nhỏ vào phát triển ngành nói riêng đất nước nói chung Với tâm nỗ lực mình, chắn VTN tiếp tục phát huy truyền thống, xứng đáng với chữ vàng: "Trí tuệ - Năng động - Tiên phong - Vượt khó" Năm 2007, cạnh tranh thị trường viễn thông Việt Nam ngày gay gắt, nhờ đổi công tác kế hoạch - kinh doanh, Công ty VTN đạt nhiều kết tích cực tất mặt hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng doanh thu năm 2007 Công ty đạt 1.723 tỉ đồng, suất lao động bình quân đạt 430 triệu đồng/người/năm, tăng 12% so với năm 2006 Bên cạnh dịch vụ truyền thống dịch vụ điện thoại đường dài liên tỉnh (PSTN, VoIP171), kênh thuê tiêng, dịch vụ giá trị gia tăng 1800, 1900, 1719, Công ty trọng phát triển dịch vụ MegaWAN, Nhắn tin cố định (Fixed SMS), Giải pháp mạng điện thoại nội (IP Centrex) Trong năm qua, VTN tích cực giới thiệu dịch vụ tới khách hàng lớn Tổng công ty Bảo hiểm Việt Nam, Ngân hàng Phát triển nhà Đồng Sơng Cửu Long, Tập đồn Dầu khí Việt Nam tham gia dự thầu cung cấp dịch vụ cho số dự án lớn bộ, ngành Mạng viễn thông liên tỉnh năm 2007 tiếp tục đầu tư mở rộng, tăng cường độ vững chắc, đại, đồng Thiết bị truyền dẫn tuyến trục Bắc-Nam với công nghệ DWDM nâng cấp lên 40Gb/s với chức đảm bảo thông tin cho Hà Nội, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh, Cần Thơ số tỉnh, thành dọc tuyến Tây Ngun Theo ơng Hồng, VTN có 10 khách hàng lớn gần đây, nhiều doanh nghiệp lớn quan nhà nước liên hệ dịch vụ Thị trường có khả tăng trưởng 100-200% từ đến năm 2010, khối quan phủ coi lực đẩy Tốc độ phát triển chững lại sau năm 2010 dịch vụ trở nên phổ biến Từ 2005 đến VTN đầu tư khoảng 50 triệu USD cho dịch vụ hội nghị truyền hình Hạ tầng cho dịch vụ Công ty trải khắp 64 tỉnh, thành phố cung cấp nước ngồi VTN có hình thức cho thuê đường truyền theo lần hội nghị truyền hình th bao theo tháng Ngồi ra, VTN cho thuê thiết bị tiến hành hội nghị truyền hình 14 Báo cáo thực tập nhận thức – Lưu Quang Trung, Điện tử – K53, Đại học Bách Khoa Hà Nội 2.5 Chế độ tuyển dụng VTN: Cũng công ty FPT- software, công ty viễn thông liên tỉnh tuyển thêm nhân viên đào tạo thêm đội ngũ cán Cơng ty khơng tuyển nhân viên thực tập mà tuyển nhân viên có trình độ ki thuật, có kinh nghiệm làm việc tốt, có say mê cơng việc có ngoại ngữ với trình độ tiếng anh B trở lên, sinh viên tốt nghiệp trở lên Bởi sinh viên trường khó xin vào làm cơng ty Nhưng có mục đích phấn đấu môi trường làm việc tốt Chúng ta học hỏi làm việc hiệu III/ Thực tập Công ty viễn thông quốc tế VTI 3.1 Tổng quan công ty 3.1.1 Lịch sử phát triển công ty Công ty Viễn thông Quốc tế, tên giao dịch quốc tế Vietnam Telecom International (viết tắt "VTI"), thành lập ngày 31/3/1990, đơn vị thành viên trực thuộc Tổng Công ty Bưu Viễn thơng Việt Nam Cơng ty Viễn thơng Quốc tế có trụ sở đặt số 97 Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam Cơng ty Viễn thông Quốc tế doanh nghiệp Nhà nước hoạt động phạm vi toàn quốc lĩnh vực sau: o Tổ chức, xây dựng, vận hành, khai thác mạng viễn thông quốc tế; o Cung cấp dịch vụ viễn thông quốc tế; o Tư vấn, khảo sát, thiết kế, xây lắp chuyên ngành thông tin liên lạc; o Xuất khẩu, nhập khẩu, kinh doanh thiết bị chun ngành viễn thơng; o Bảo trì trang thiết bị chuyên ngành thông tin liên lạc o Cùng với mạng lưới viễn thông đại; đội ngũ nhân viên gần 1400 người có trình độ cao, kinh nghiệm lâu năm, phong cách làm việc nhiệt tình chuyên nghiệp, Công ty Viễn thông Quốc tế cam kết mang đến cho Quý khách dịch vụ chất lượng đẳng cấp quốc tế 3.1.2 Cơ cấu tổ chức: a Các đơn vị trực thuộc: -Trung tâm Viễn thông Quốc tế khu vực o (Trụ sở: 98 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội) -Trung tâm Viễn thông Quốc tế khu vực o (Trụ sở:142 Điện Biên Phủ, Quận 1, TP Hồ Chí Minh) -Trung tâm Viễn thơng Quốc tế khu vực o (Trụ sở: 344 Đường tháng 9, Hải Châu, Đà Nẵng) 15 Báo cáo thực tập nhận thức – Lưu Quang Trung, Điện tử – K53, Đại học Bách Khoa Hà Nội -Trung tâm Thông tin Vệ tinh ( Vinasat) o (Trụ sở:Toà nhà Q-Net, Mỹ Đình, Hà Nội) b Tổ chức 3.2 Hoạt động thành tựu công ty năm gần Từ 21h50' Việt Nam (tức 15h50' GMT) ngày 22/5/2008, Trung tâm Viễn thông Quốc tế Khu vực I Hà Nội bắt đầu thực truyền phát tín hiệu chuẩn (băng hình tiếng mẫu) kênh K1, K3, K6, K7, K9, K12 lên vệ tinh, tương ứng phát đáp băng tần Ku VINASAT-1 Phổ tín hiệu hình theo dõi cho thấy Sóng mang (tín hiệu truyền phát khơng tải) Sóng mang điều chế (tín hiệu truyền phát có liệu) đạt chuẩn Các thơng số quan trọng đồng thời thể hình theo dõi Lockheed Martin Trạm Quế Dương; cán kỹ thuật VTI in ra, fax gửi cho Lockheed Martin để đối chiếu, gửi cho ITU để báo cáo kết 16 Báo cáo thực tập nhận thức – Lưu Quang Trung, Điện tử – K53, Đại học Bách Khoa Hà Nội Sáng 28/4/2006, Tập đồn Bưu Viễn thông Việt Nam (VNPT), Công ty Viễn thông Quốc tế (VTI) thức khai trương dịch vụ VSAT-IP Theo VTI, đến toàn hệ thống VSAT-IP hoàn thiện, kể trang thiết bị mặt đất, thiết bị vệ tinh, thiết bỊ IP việc đo kiểm dịch vụ với chất lượng tốt, đảm bảo cung cấp dịch vụ cho khách hàng Với hệ thống VSAT-IP hoàn thiện, VNPT/VTI cung cấp cho khách hàng dịch vụ điện thoại, truy cập Internet băng rộng, trung kế mobile, mạng riêng ảo, truyền hình hội nghị, truyền hình trực tuyến Trước mắt, VTI cung cấp dịch vụ điện thoại, truy cập Internet băng rộng, trung kế mobile, mạng riêng ảo Trong thời gian tới VTI tiếp tục bổ sung dịch vụ khác Là thành viên VNPT, từ cuối năm 1995, VTI nghiên cứu, triển khai đưa vào khai thác hệ thống thông tin vệ tinh VSAT DAMA để cung cấp dịch vụ thoại, fax truyền số liệu tốc độ thấp Những dịch vụ góp phần phát triển kinh tế, xã hội, đảm bảo an ninh quốc phòng cho nhiều vùng biên giới, hải đảo Tuy nhiên, với phát triển không ngừng công nghệ viễn thông đại năm gần công nghệ VSAT DAMA dần bộc lộ hạn chế Để đáp ứng đòi hỏi xã hội, VNPT/VTI tiến hành khảo sát nhu cầu dịch vụ đặc điểm địa hình Việt Nam Việc nghiên cứu xây dựng dự án tiến hành từ năm 2003 Sau năm nghiên cứu nhiều giải pháp công nghệ khác nhau, giải pháp VSAT-IP lựa chọn Đây công nghệ có khả cung cấp nhiều dịch vụ khác với giá thành giảm so với công nghệ thông tin truyền thống Dự án phê duyệt, trạm cổng VSAT-IP Quế Dương, Hà Tây khởi công xây dựng hoàn thành tháng 11/2005 Trạm cổng VSAT IP xây dựng xã Quế Dương, huyện Hoài Đức, Hà Tây, có nhiệm vụ kết nối liệu với mạng công cộng, mạng nội địa truy xuất tài nguyên Sau đó, tài ngun Internet viễn thơng từ trạm cổng gửi dạng gói liệu tới trạm vệ tinh thuê bao (UT) Ngày 9/11/2005, Công ty Viễn thông Quốc tế (VTI), thuộc VNPT Công ty Shin Satellite Plc (Thái Lan) tổ chức lễ khánh thành trạm cổng VSAT-IP/IPSTAS quốc tế Việt Nam Trung tâm Kỹ thuật Viễn thông Quốc tế Quế Dương (Hồi Đức, Hà Tây) Hệ thống thơng tin vệ tinh VSAT-IP/IPSTAR giải pháp băng thông rộng không dây đại, hiệu cho phát triển viễn thông Việt Nam thời gian tới Giải pháp hỗ trợ cho VTI/VNPT xố trở ngại khơng gian, thu hẹp khoảng cách thông tin vùng miền đất nước, đặc biệt vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo Hạng mục quan trọng dự án xây dựng trạm cổng (Gateway) iPSTAR Việt Nam Khi đưa vào sử dụng, hệ thống VSAT băng rộng đa dịch vụ IPSTAR giúp VNPT sớm hoàn thành kế hoạch đưa điện thoại đến 100% số xã toàn quốc năm 2005 Đồng thời, trạm cổng VSAT-IP/IPSTIR cung cấp nhiều dịch vụ như: thuê kênh riêng, truy cập Internet, truyền hình… tới khách hàng nơi đâu lãnh thổ Việt Nam 17 Báo cáo thực tập nhận thức – Lưu Quang Trung, Điện tử – K53, Đại học Bách Khoa Hà Nội Khánh thành trạm cổng VSAT-IP tổng thể Trung tâm Kỹ thuật Viễn thông Quốc tế Quế Dương đánh dấu bước phát triển VNPT việc ứng dụng cơng nghệ cao, góp phần phát triển kinh tế xã hội, đảm bảo an ninh quốc phòng, phòng chống lụt bão, giảm nhẹ thiên tai 3.3 Chế độ tuyển dụng VTI Khi đăng kí dự tuyển vào VTI, đối tượng tham gia tùy điểm thi tuyển mà xếp vào làm việc vị trí với lực Ngồi kĩ cứng , kiến thức chuyên môn cần nắm vững , tham gia tuyển dụng vào vị trí công ty,sinh viên cần trang bị kĩ mềm khác kĩ giao tiếp, kĩ làm việc theo nhóm , kĩ sáng tạo,học hỏi ,trang bị ngoại ngữ, hứng tin học … C/ CẢM NHẬN CHUNG CỦA ĐỢT THỰC TẬP Trong bốn buổi thực tập em nhận thấy cơng ty có khác nhau,đều có điểm thuận lợi khó khăn định sinh viên chúng em Từ giúp chúng em co lựa chọn đắn: Fsoft môi trường tốt cho sinh viên trường sinh viên muốn làm thêm để lấy kinh nghiệm với môi trường làm việc đầy tính động khoa học, chuyên nghiệp, hợp lí giúp phát triển tốt lực thành viên.Tại Fsoft cơng việc có tính gợi mở đầy sáng tạo Điều địi hỏi sinh viên phải có kiến thức chun mơn định kĩ mềm đáp ứng địi hỏi cơng việc Với Fsoft, chọn cho đường thăng tiến phù hợp với khả nguyện vọng Để bắt kịp với thay đổi công nghệ mà khách hàng yêu cầu, nhu cầu thăng tiến, nhân viên làm việc Fsoft thường xuyên phát triển thân, đào tạo kỹ Trong trình làm việc, đóng góp cho Cơng ty, nhân viên có quyền lợi tương xứng, bao gồm thu nhập, khen thưởng quyền lợi khác Công ty VTN công ty cung cấp sở hạ tầng cho cong ty khác, VTN giúp sinh viên làm quen với hệ thống máy móc thiết bị hạ tầng thơng tin đại , phong cách làm việc chuyên nghiệp , thu nhận nhiều thông tin thực trạng ngành viễn thông Việt Nam Nhưng công ty không nhận sinh viên thực tập, khó khăn để tiếp cận với VTN VTI trạm đầu cuối,nơi trực tiếp điều khiển, khai thác sử dụng VINASAT VTI sử dụng công nghệ tiên tiến với máy móc đại Địi hỏi kĩ sư DTVT nói chung sinh viên noi riêng phải có kiến thức chun mơn vững chắc, chun sâu đồng thời 18 Báo cáo thực tập nhận thức – Lưu Quang Trung, Điện tử – K53, Đại học Bách Khoa Hà Nội phải có trải nghiệm thực tế định đáp ứng vị trí chun viên kĩ thuật, hay có điều khiển Đợt thực tập thời gian ngắn vừa qua mang lại cho sinh viên chúng em nhiều kinh nghiệm q giá!rất thiết thực bổ ích Nó sở tảng định hướng cho chúng em xác định đắn vị trí thích làm tương lai.Vì có kế hoạch mục tiêu chiến lược rõ ràng để đạt mục tiêu Lời kết em xin gửi lời cám ơn chân thành tới nhà trường, khoa ĐTVT thầy cố vấn giúp đỡ tạo điều kiện cho chúng em tham gia đợt thực tập đầy bổ ích Sinh viên: Lưu Quang Trung Lớp: Điện tử – K53 Khoa Điện tử viễn thông, Đại học Bách Khoa Hà Nội 19 ... học Bách Khoa Hà Nội II/ Thực tập công ty viễn thông liên tỉnh VTN (khu vực phía Bắc) 2.1 Tổng quan cơng ty 2.1.1 Lịch sử phát triển công ty Công ty viễn thông liên tỉnh VTN – tên giao dịch quốc... dịch vụ viễn thơng liên tỉnh cho thuê kênh viễn thông liên tỉnh , làm đầu mối kết nối mạng viễn thông tỉnh nước với cửa ngõ quốc tế Tư vấn, khảo sát, thiết kế xây lắp chuyên ngành viễn thông ... làm công ty Nhưng có mục đích phấn đấu mơi trường làm việc tốt Chúng ta học hỏi làm việc hiệu III/ Thực tập Công ty viễn thông quốc tế VTI 3.1 Tổng quan công ty 3.1.1 Lịch sử phát triển công ty