(TIỂU LUẬN) báo cáo CUỐI kỳ môn kỹ NĂNG làm VIỆC NHÓM CHỦ đềthiện nguyện vì con người đóng gói sách thiện nguyện ở tủ sách nhân ái

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM TRUNG TÂM TƯ VẤN & HỖ TRỢ SINH VIÊN BÁO CÁO CUỐI KỲ MƠN: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHĨM CHỦ ĐỀ:Thiện nguyện người “Đóng gói sách thiện nguyện tủ sách nhân ái” Giảng viên hướng dẫn: Phạm Tấn Việt Nhóm thực hiện: Xoài Non Lớp: 4203003699- DHTR16B Hồ sơ gồm: Các biểu mẫu thành lập nhóm Kế hoạch thực làm việc nhóm Hình ảnh thực kế hoạch Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng 5, Năm 2020 LỜI CẢM ƠN Nếu bạn muốn thành cơng phải không ngừng nỗ lực, cố gắng học hỏi Khi bạn thất bại, khó khăn bỏ trước thử thách có người đứng sau lưng bạn hỗ trợ, cổ vũ dẫn cho bạn dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp Thời gian qua q trình tìm hiểu thực tiểu luận nhóm, chúng em nhận dạy quan tâm tận tình đến từ thầy Với lịng biết ơn sâu sắc, nhóm xin chân thành gửi lời cảm ơn đến giảng viên hướng dẫn học phần kỹ làm việc nhóm – GV: Phạm Tấn Việt Bằng tri thức tâm huyết mình, thầy truyền đạt giúp đỡ cho nhóm tồn thể lớp DHTR16B kiến thức vô quý báu suốt học kỳ Đó nguồn động lực vơ to lớn giúp nhóm chúng em tiến hành nghiên cứu thực tiểu luận với đề tài “Đóng sách thiện nguyện Tủ sách Nhân Ái” Bài tiểu luận nhóm chúng em đảm bảo thời gian nội dung kiến thức cịn hạn hẹp, hạn chế thiếu sót nhiều mặt khả tiếp thu thực tế nhiều bỡ ngỡ.Mặc dù chúng em cố gắng chắn tiểu luận khó tránh khỏi thiếu sót nhiều chỗ cịn chưa xác Chúng em mong nhận đóng góp, ý kiến quý báu từ thầy để hoàn thiện trau dồi kiến thức học phần nàyChúng em cố gắng hoàn thiện thân gặp lại chúng em người khơng cịn tự ti vào thân, khơng cịn hạn hẹp vịng trịn kiến thức Trong thời gian tham gia lớp học Kỹ làm việc nhóm thầy, chúng em có thêm cho nhiều kiến thức bổ ích, tinh thần học tập hiệu quả, nghiêm túc Đây chắn kiến thức quý báu, hành trang để chúng em vững bước sau này, môn học thú vị, vô bổ ích có tính thực tế cao Đồng thời cho chúng em đủ kiến thức, gắn liền với nhu cầu thực tiễn sinh viên Cuối lời, nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn thầy đồng hành với chúng em tập thể lớp DHTR16B suốt kỳ học phần Nhóm kính chúc thầy thật nhiều sức khỏe! NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ………………………… ……………………… MỤC LỤC I CÁC BIỂU MẪU THÀNH LẬP NHÓM: 1 BẢNG ĐÁNH GIÁ ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC NHÓM BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHÓM NỘI QUI Điều Qui định địa điểm, thờờ̀i gian họp nhóm, số buổi họp nhóm Điều Qui định nói, nghe, phát biểu ý kiến họp nhóm Điều Qui định việc làm, không làm Điều Qui định bảo mật thơng tin nhóm Điều Qui định quyền lợi thành viên nhóm Điều Qui dịnh bổ sung, loại bớt thành viên nhóm Điều Qui định giải thể nhóm Điều Tổ chức thực QUI CHẾ Điều Phạm vi điều chỉnh đối tượng áp dụng Điều Mục tiêu nhóm Điều Nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm chức danh Điều Nguyên tắc, chế làm việc nhóm Điều Khen thưởng kỷ luật Điều Tổ chức thực II PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN Mục tiêu Các nguồn lực cần thiết Phương pháp thực Phương pháp phối hợp Bước 1: Các việc cần thực Bước 2+ bước 3: Trình tự thời gian thực 10 Bước 4: Xác định thời gian bắt đầu kết thúc cho công việc .10 Bước 5: Bảng mơ tả phân tích cơng việc 10 Bước 6: Vẽ sơ đồ Gantt 11 Phương án đánh giá 11 Hành động khắc phục 12 Dự tốn chi phí 12 Báo cáo tiến độ thực 13 III HÌNH ẢNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH CỦA NHÓM 14 IV TỔNG HỢP VIDEO 15 V BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH 15 Kết đạt 15 Những thuận lợi thực kế hoạch 15 Những bất lợi khó khăn gặp phải thực kế hoạch 16 Những kinh nghiệm rút 16 Đề xuất cải tiến theo chủ trình PDCA (nếu có) 16 VI BIÊN BẢN HỌP NHÓM GỒM 17 I CÁC BIỂU MẪU THÀNH LẬP NHÓM: BẢNG ĐÁNH GIÁ ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC NHĨM - Hồn thành báo cáo cuối kì mơn học Gắn kết thành viên nhóm Mục tiêu nhóm Các hoạt động dự kiến Các kết dự kiến Những nguồn lực có sẵn Khó khăn - Những kỹ khả cần thiết Kỹ tôn trọng, giúp đỡ lẫn Khoảng - Từ 18/1 – 17/5 thờờ̀i gian BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHĨM CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập- Tự do- Hạnh phúc BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHĨM Hơm nay, ngày: 04/03/2021 Tên nhóm: Xồi Non Số lượng thành viên: Mục tiêu- nhiệm vụ nhóm: - Rèn luyện kỹ làm việc nhóm có hiệu - Hồn thành báo cáo cách tốt để kết học phần đạt kết từ trởlên Thời gian: 04/03/2021 đến ngày 17/06/2021 Các thành viên nhóm: Chức vụ Họ Tên Nhóm Nguyễn trưởng Hoài Thương Trần Thị Ngườờ̀i giám sát Thanh Xuân Nguyễn Như Xuân Ngườờ̀i thực Trần Thị Cẩm Tú Ngườờ̀i Nguyễn ngoại Thị Hoa giao Ngườờ̀i phản Nguyễn Thị Thu Tuyền biện Đoàn Xuân Kiều Nguyễn Ngườờ̀i phát Thị Thùy kiến Duyên Đang thực Sẽ thực Kết thúc 13 III HÌNH ẢNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH CỦA NHĨM Họp nhóm phân cơng nhiệm vụ, lập kế hoạch zoom Các thành viên nhóm hoạt động nhóm theo chủ đề chọn 14 Kết thực kế hoạch thiện nguyện ngườờ̀i “Đóng sách thiện nguyện tủ sách Nhân Ái” nhóm Xồi Non IV TỔNG HỢP VIDEO - Tên file: PHAM TAN VIET_HK2_2020-2021_DHTR16B_NHOM XOAI NON - Thời lượng: 4p43s - Nội dung: Thiện nguyện người “Đóng sách thiện nguyện tủ sách Nhân Ái” V BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH Tên nhóm: Xồi Non Chủ đề báo cáo: Đóng sách thiện nguyện tủ sách Nhân Ái Thời gian thực hiện: 9h sáng ngày 14/5 Mức độ hoàn thành: 100% Kết đạt được: Hồn thành đóng 10 thùng sách tủ sách Nhân Ái để thiện nguyện cho em vùng sâu vùng xa khơng có điều kiện đọc sách Những thuận lợi thực kế hoạch: - Cùng trường lớp, mục đích,độ tuổi, nên dễ hịa hợp thực nhiệm vụ ăn ý - Nhóm có nhiều người với khiếu đa dạng giúp ích cho hoạt động nhóm - Sách có sẵn tủ sách nhân ái, nhóm cần mang dụng cụ ,thùng giấy để đóng sách lại cho ngắn vào thùng 15 - Nhóm phân cơng cơng việc cụ thể cho bạn lựa sách theo chủ đề khác đóng vào thùng riêng bạn hồn thành cơng việc - Thời gian hồn thành kế hoạch nhóm với thời gian để trước theo kế hoạch - Mức độ hồn thành kế hoạch nhóm cao so với mong đợi Những bất lợi khó khăn gặp phải thực kế hoạch: - Các thành viên có múi làm việc khác làm cho việc tiếp nhận thông tin (cụ thể tin nhắn) bị bão hòa - Dù đóng thùng sách thời kế hoạch việc vận chuyển sách đến em vùng sâu vùng xa lâu - Trong trình bàn luận, thực kế hoạch cịn nhiều ý kiến khác nhau, nhóm trưởng phải dung hịa ý kiến lại để đồng chọn ý kiến phù hợp với kế hoạch Những kinh nghiệm rút ra: - Phân công nhiệm vụ rõ ràng công - Tìm hiểu kĩ thêm điểm mạnh yếu thành viên để phân công hiệu - Thành viên nhóm phải có ý thức, đồng lòng với thực kế hoạch, người phải có trách nhiệm với cơng việc mà nhóm trưởng giao Đề xuất cải tiến theo chủ trình PDCA (nếu có): - Phát huy ăn ý, nhịp nhàng phối hợp người để đẩy nhanh tiến độ thực - Phân công nhiệm vụ với điểm mạnh người - Cần linh hoạt việc sử dụng thiết bị công nghệ - Thiết lập thời gian cụ thể để đưa thơng báo(tránh tình trạng thơng báo bị bão hịa) 16 VI BIÊN BẢN HỌP NHÓM GỒM Biên LỚP DHTR16B NHĨM XỒI NON CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NA Độc lập - Tự - Hạnh phúc Tp Hồ Chí Minh, ngày 19 tháng năm 2021 BIÊN BẢN V/v Biên họp để thành lập nhóm mơn kỹ làm việc nhóm Thờờ̀i gian hình thức họp ‒ ‒ Thời gian bắt đầu: 7h15 ngày 04/03/2021 Địa điểm: lớp học zoom nhóm chat zalo Thành viên có mặt: 9/9 - Bạn Nguyễn Hồi Thương - Nhóm trưởng nhóm Xồi Non - Bạn Nguyễn Thị Thu Tuyền - Thành viên nhóm - Bạn Nguyễn Thị Thùy Duyên - Thành viên nhóm - Bạn Nguyễn Trung Hậu - Thành viên nhóm - Bạn Nguyễn Thị Hoa - Thành viên nhóm - Bạn Đồn Xn Kiều - Thành viên nhóm - Bạn Trần Thị Thanh Xuân - Thành viên nhóm - Bạn Trần Thị Cẩm Tú - Thành viên nhóm - Bạn Nguyễn Như Xuân - Thành viên nhóm Ban điều hành họp Chủ trì: Nguyễn Hồi Thương Thư ký: Trần Thị Thanh Xuân Mục tiêu công việc Lập nhóm để hồn thành tập giao mơn Kỹ làm việc nhóm với số lượng tối đa thành viên Nội dung họp 17 a Nội dung 1: - Trong buổi học ngày 4/3/2021 dựa theo hình ảnh loại trái mâm ngủ mà thầy cho là: mãng cầu, dừa, đu đủ, xoài, sung Mỗi người chọn loại trái yêu thích yêu cầu thầy bạn chọn chung loại trái tự lập thành nhóm với số lượng tối đa thành viên b Nội dung 2: - Bạn Nguyễn Hoài Thương chọn trái xoài dựa theo yêu cầu thầy sau lập nhóm chat zalo để mời bạn chọn xoài nhóm - Sau bạn Nguyễn Hồi Thương gửi link tham gia nhóm xồi vào nhóm zalo chung lớp bạn Trần Thị Thanh Xuân, Nguyễn Trung Hậu, Trần Thị Cẩm Tú, Nguyễn Thị Thu Tuyền, Nguyễn Thị Thùy Duyên, Đoàn Xuân Kiều, Nguyễn Như Xuân, Nguyễn Thị Hoa tham gia nhóm c Nội dung 3: - Các bạn bắt đầu gửi lời chào nhóm chat giới thiệu sơ lược thân - Sau thành viên thảo luận chọn tên nhóm xồi để phân biệt với nhóm xồi khác - Sau thảo luận xong thành viên chốt lại tên cho nhóm Xồi Non - Nhóm ngồi lại, thành viên nói điểm mạnh, điểm yếu, sở trường thân kỹ khả cần thiết mà hồn thành cơng việc (nếu có), khả hiểu biết công nghệ, thao tác sử dụng phần mềm máy tính để hỗ trợ tiểu luận Và nhóm thảo luận đưa quy định cụ thể nhóm - Cam kết thành viên phải có trách nhiệm hồn thành đúng, kịp tiến độ công việc giao Không vi phạm quy định mà nhóm đưa không bị phạt nặng mức quy định bị đào thải 18 Kết luận nội dung: - Các thành viên bước đầu kết nối với để xây dựng nhóm Xồi Non với mục tiêu hoạt động nhóm hồn thành tốt tập nhóm giao ➢Từ đó, tổng hợp lại để phân chia nhiệm vụ cụ thể, phù hợp với thành viên nhóm Biên gửi lên nhóm thành viên nhóm đọc lại, khơng có ý kiến khác trí Cuộc họp kết thúc vào lúc 10 30 phút, ngày Nơi nhận: - Nhóm trưởng; - Thành viên nhóm; - GV: Phạm Tấn Việt Biên LỚP DHTR16B NHĨM XỒI NON CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Tp Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng năm 2021 BIÊN BẢN V/v phân cơng hồn thành tiểu luận mơn kỹ làm vệc nhóm Thờờ̀i gian hình thức họp: - Thời gian: 19h00p đến 20h30p ngày 15/5/2021 - Hình thức họp: Họp onlline zoom - Thành viên có mặt: 11/12 Bạn Nguyễn Hồi Thương - Nhóm trưởng nhóm Xồi Non Bạn Nguyễn Thị Thu Tuyền - Thành viên nhóm Bạn Nguyễn Thị Thùy Duyên - Thành viên nhóm Bạn Nguyễn Trung Hậu - Thành viên nhóm Bạn Nguyễn Thị Hoa - Thành viên nhóm Bạn Đồn Xn Kiều - Thành viên nhóm 19 - Bạn Trần Thị Thanh Xuân - Thành viên nhóm Bạn Trần Thị Cẩm Tú - Thành viên nhóm Bạn Nguyễn Như Xuân - Thành viên nhóm Ban điều hành họp Chủ trì: Nguyễn Hồi Thương Thư ký: Trần Thị Thanh Xuân Mục tiêu công việc - Thống đề tài cho báo cáo cuối kì - Lên kế hoạch phân cơng nhiệm vụ cho thành viên nhóm Nội dung họp Sau thầy giao nhiệm vụ tiết học, nhóm trưởng tiến hành họp nhóm phân cơng sau: Đề tài: thiện nguyện người “Đóng sách thiện nguyện tủ sách Nhân Ái” STT Nội dung Thống đổi lại tên đề tài (do Covi Lên phân công nhiệm v cho thành viê nhóm Các đầu dung với 20 Phân công rõ nhiệm vụ cho thành viên phục trách - Tổng kết Ghi chép Bạn Nguyễn Hồi Thương có trách nhiệm nhận bài, tổng hợp, hoàn thiện nộp làm Hạn chót nộp bài: ngày 13/6/2021 mơn học phần kĩ làm việc nhóm Biên gửi lên nhóm thành viên nhóm đọc lại, khơng có ý kiến khác trí Cuộc họp kết thúc vào lúc 30 phút, ngày Nơi nhận: NHĨM TRƯỞNG - Nhóm trưởng; Thuong - Thành viên nhóm; Nguyễn Hồi Thương - GV: Phạm Tấn Việt 21 Biên họp tổng kết LỚP DHTR16B NHĨM XỒI NON CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Tp Hồ Chí Minh, ngày 30 tháng năm 2021 BIÊN BẢN V/v phân cơng hồn thành tiểu luận mơn kĩ làm việc nhóm Thờờ̀i gian hình thức họp: - Thời gian: 4h00p đến 5h30p ngày 16/5/2021 - 30/5/2021 - Hình thức họp: Họp offline thơng qua zalo Thành viên có mặt: 9/9 - Bạn Nguyễn Hồi Thương - Nhóm trưởng nhóm Xồi Non - Bạn Nguyễn Thị Thu Tuyền - Thành viên nhóm - Bạn Nguyễn Thị Thùy Duyên - Thành viên nhóm - Bạn Nguyễn Trung Hậu - Thành viên nhóm - Bạn Nguyễn Thị Hoa - Thành viên nhóm - Bạn Đồn Xn Kiều - Thành viên nhóm - Bạn Trần Thị Thanh Xuân - Thành viên nhóm - Bạn Trần Thị Cẩm Tú - Thành viên nhóm - Bạn Nguyễn Như Xuân - Thành viên nhóm Ban điều hành họp Chủ trì: Nguyễn Hồi Thương Thư ký: Trần Thị Thanh Xuân Mục tiêu công việc - Thống nhất, rà sốt, kiểm tra kĩ lại tồn nội dung đề tài - Đánh giá mức độ làm việc thành viên Nội dung họp STT Tổng kết nội dung thực Tổng kết Đánh giá mức độ làm việc nhóm sơ báo cuối kì STT HỌ VÀ TÊN Nguyễn Hoài Thương Nguyễn Thị Thu Tuyền Nguyễn Thị Thùy Duyên Nguyễn Trung Hậu Nguyễn Thị Hoa Đoàn Xuân Kiều Trần Thị Thanh Xuân Trần Thị Cẩm Tú Nguyễn Như Xuân Biên gửi lên nhóm thành viên nhóm đọc lại, khơng có ý kiến khác trí Cuộc họp kết thúc vào lúc 30 phút, ngày Nơi nhận: NHĨM TRƯỞNG - Nhóm trưởng; Thuong - Thành viên nhóm; Nguyễn Hồi Thương - GV: Phạm Tấn Việt ... - Nội dung: Thiện nguyện người ? ?Đóng sách thiện nguyện tủ sách Nhân Ái? ?? V BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH Tên nhóm: Xồi Non Chủ đề báo cáo: Đóng sách thiện nguyện tủ sách Nhân Ái Thời gian... nhóm lần Sắp xếp lựa chọn thời gian Liên hệ ban quản lý Tủ Sách Thiện Nguyện Đóng sách Tủ Sách Thiện Nguyện Quay clip q trình thực Họp nhóm lần Chỉnh sửa clip Làm hồ sơ báo cáo Làm biên họp nhóm. .. quản lý Tủ Sách Thiện Nguyện: ngày Đóng sách Tủ Sách Thiện Nguyện: ngày Quay clip trình thực hiện: ngày Họp nhóm lần 2: ngày Chỉnh sửa clip: ngày Làm hồ sơ báo cáo: ngày Làm biên họp nhóm: ngày