(TIỂU LUẬN) bài báo cáo môn PHÂN TÍCH THIẾT kế HTTT hệ thống quản lí nhà hàng karaoke

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG KHOA CƠNG NGHỆ THƠNG TIN BÀI BÁO CÁO MƠN: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HTTT Nhóm lớp học phần: Nhóm 03 Nhóm tập lớn: Nhóm 12 Mã tên chủ đề: 14 Hệ thống quản lí nhà hàng Karaoke Tên sinh viên: Mai Trung Nghĩa Mã sinh viên: B19DCCN463 Các thành viên nhóm: Tên chức module cá nhân Mai Trung Nghĩa Module 2: Phạm Trần Đức Quản lý thơng tin phịng hát Hồng Minh Khánh Phân cơng nhân viên phục vụ phịng Thống kê phục vụ nhân viên Hà Nội, tháng năm 2022 Hệ thống quản lí nhà hàng karaoke I Luồng công việc thu thập yêu cầu: - Bảng thuật ngữ hệ thống quản lý nhà hàng Karaoke: STT Khái niệm Tiếng Việt Nhóm khái niệm liên quan đến Quản lý Nhân viên lễ tân Nhân viên phục vụ Khách hàng Khách hàng mơi Nhà cung cấp Quản trị hệ thống Nhóm khái niệm liên quan đến vậ Phịng hát Mặt hàng bán kèm 10 Hóa đơn 11 Giấy phép kinh doanh Nhóm khái niệm liên quan đến thông tin 12 Tài khoản trực tuyến 13 Số phục vụ 14 Doanh thu 15 Tiền bồi thường 16 Lịch phục vụ 17 Lịch hen 18 Tỷ lệ phòng trống 19 Hủy phịng hát Nhóm khái niệm liên quan đến luật lệ, điều 20 Quy tắc đền bù 21 Quy định đảm bảo tuân thủ pháp luật 15 Quy định phòng cháy, chữa cháy 16 Quy định thời gian hát Mơ hình nghiệp vụ: Objective: • Là ứng dụng web xây dựng để sử dụng cho khách hàng nhân viên quán karaoke • Mọi người truy cập để đăng ký dịch vụ quán karaoke nhân viên truy cập để phục vụ khách hàng thuận tiện tốt • Ứng dụng xây dựng để chạy hỗ trợ quản lý cho qn karaoke • Ứng dụng truy cập nhiều máy tính điện thoại Nhưng sở liệu lưu trữ máy chủ quán karaoke User, functions: • Khách hàng thực chức sau: Đăng kí tài khoản Thay đổi thông tin tài khoản họ tên, địa chỉ, … thay đổi mã khách hàng số điện thoại Yêu cầu nhân viên trợ giúp • Nhân viên lễ tân thực chức sau: Đặt phòng hát cho khách hàng chỗ Đặt phòng hát cho khách hàng qua điện thoại Hủy đặt phòng hát cho khách hàng xa qua điện thoại Hủy đặt phòng hát cho khách hàng trang web Kiểm tra thông tin khách hàng Kiểm tra xử lý toán cho khách hàng Lập tài khoản cho khách hàng • Nhân viên quản lý thực chức sau: Quản lý thông tin quán karaoke: thêm, sửa Quản lý thơng tin phịng hát: thêm, sửa, xóa Quản lý thơng tin mặt hàng bán kèm: thêm, sửa, xóa - Xem báo cáo thống kê: thời gian làm việc nhân viên, báo cáo doanh thu theo phòng, theo khách, theo thời gian, theo mặt hàng bán kèm, tỷ lệ phịng trống, tỷ lệ phịng có người đặt, … Quản lý thơng tin tài khoản khách hàng: thêm, sửa, xóa • Nhân viên phục vụ thực chức sau: Xem làm việc, lịch làm việc, xem lương • Quản trị viên hệ thống thực chức sau: Quản lý tài khoản nhân viên khách hàng: thêm, sửa, xóa Hoạt động chi tiết chức năng: • Quản lý thơng tin phịng hát: Người quản lý đăng nhập vào hệ thống -> Giao diện người quản lý ra, có menu quản lý thơng tin phịng hát -> Giao diện chức quản lý thông tin xuất với tùy chọn: thêm phịng hát, sửa phịng hát, xóa phòng hát -> Người quản lý bấm chức vào chức sửa phịng hát -> Giao diện tìm kiếm phịng xuất với tìm kiếm nút bấm tìm kiếm -> Người quản lý nhập tên phòng hát mã phịng cần sửa chọn tìm kiếm -> Danh sách tất phịng hát có tên chứa từ nhập bảng, hàng bảng tương ứng phịng hát với thơng tin phịng hát đó: mã phịng hát, số phịng, kiểu phịng, giá phịng, mơ tả phịng -> Người quản lý bấm vào phòng cần chỉnh sửa -> Giao diện chỉnh sửa phịng xuất với nhập đầu vào chỉnh sửa với thuộc tính tương ứng (ơ thơng tin id phịng hát khơng thể chỉnh sửa) -> Người quản lý sửa số thuộc tính nhấn vào nút lưu -> Hệ thống thông báo thành công, lưu vào CSDL quay lại giao diện người dùng nhà quản lý • Phân cơng nhân viên phục vụ phòng nhận khách: Nhân viên lễ tân đăng nhập vào hệ thống -> Giao diện nhân viên lễ tân ra, có chứa menu danh sách lịch hẹn-> Nhân viên lễ tân chọn vào chức tìm lịch hẹn -> Giao diện tìm chọn lịch hẹn ra: Gồm nhập nút click tìm lịch hẹn -> Nhân viên lễ tân nhập mã lịch hẹn mà khách hàng mang đến click chọn tìm kiếm lịch hẹn -> Nhân viên lễ tân chọn lịch hen ứng với khách hàng -> Giao diện phịng hát với thơng tin phịng hát số phịng hát, thời gian th, tên khách hàng thuê, nhân viên phục vụ phòng nút bấm chọn nhân viên phục vụ -> Nhân viên lễ tân chọn vào nút chọn nhân viên phục vụ phòng cần chọn nhân viên phục vụ -> Giao diện chọn nhân viên phục vụ với bảng bao gồm phần: Phần gồm ô nhập tên mã nhân viên nút click, phần gồm bảng chứa thông tin nhân viên bao gồm: mã nhân viên, tên nhân viên, trạng thái( phục vụ / phục vụ thời gian phịng hát th)-> Nhân viên lễ tân tìm kiếm cách nhập tên để bảng kéo xuống xem bảng nhân viên bên -> Nhân viên lễ tân chọn nhân viên phục vụ cho phòng hát cần phục vụ chọn lưu -> Giao diện trở danh sách phòng hát giao diện cập nhật tên nhân viên phục vụ lên giao diện vào lưu vào CSDL •Thống kê phục vụ nhân viên: Người quản lý đăng nhập vào hệ thống -> Giao diện người quản lý ra, có menu chứa xem báo cáo thống kê -> Người quản lý chọn xem báo cáo thống kê -> Giao diện lựa chọn xem báo cáo xuất với danh sách lựa chọn Đầu tiên, đối tượng báo cáo, gồm: phòng hát, khách hàng, nhân viên, dịch vụ, doanh thu.Thứ hai, tiêu chí báo cáo với đổi tượng bao gồm: thời gian( đối tượng nhân viên, khách hàng, doanh thu), doanh thu, theo tỉ lệ phòng đầy ( đối tượng phòng hát) -> Người quản lý chọn đối tượng nhân viên, tiêu chí báo cáo theo thời gian -> Giao diện xem báo cáo xuất với chứa nhập vào nút tìm kiếm -> Người quản lý nhập thông tin nhân viên cần xem báo cáo (có thể nhập mã nhân viên, tên nhân viên) bấm nút tìm kiếm -> Giao diện bảng với hàng là: thông tin nhân viên có tên chứa từ nhập thơng tin nhân viên có mã nhân viên nhập -> Người quản lý chọn nhân viên bảng để xem báo cáo -> Giao diện thông tin nhân viên (mã nhân viên, tên nhân viên, ảnh nhân viên, địa chỉ, số điện thoại, năm sinh) bảng xem báo cáo thời gian phục vụ nhân viên Thông tin đối tượng liên quan cần xử lý: • Phịng hát: mã phịng hát, số phịng, kiểu phịng (Vip/Thường), mơ tả (bao gồm hình ảnh, dụng cụ, văn bản), giá phịng • Thành viên: họ tên, tên đăng nhập, mật khẩu, vai trò, ghi • Nhân viên: mã nhân viên, tên nhân viên, email, số điện thoại, địa chỉ, năm sinh • Khách hàng: mã khách hàng, tên khách hàng, địa chỉ, email, số điện thoại, số chứng minh thư • Lịch hẹn: số phòng hát, kiểu phòng, giá phòng, thời gian đặt, tên khách hàng • Các dịch vụ dùng: tên dịch vụ, thời gian dùng, số tiền • Hóa đơn: tên khách hàng, số phòng hát, kiểu phòng, giá phòng, dịch vụ dùng giá, giá tổng Quan hệ thực thể liên quan: - Quan hệ thực thể liên quan: • Một nhân viên phục vụ nhiều phịng hát khoảng thời gian khác - • Một phịng hát nhiều nhân viên phục vụ • Một khách hàng đặt phòng khoảng thời gian khách hàng đại diện cho nhóm người • Một phịng hát nhiều khách hàng • Một khách hàng dùng nhiều dịch vụ nhà hàng karaoke • Một dịch vụ nhiều người dùng • Một phịng hát đặt phịng cịn trống thời gian khách hàng mong muốn • Khách hàng hủy đặt phịng đặt • Một nhân viên lễ tân tốn cho nhiều khách hàng • Nhân viên lễ tân đặt cho th phịng nhiều lần cho khách hàng Ngơn ngữ UML: • UC tổng quan: Ta có biểu đồ UseCase tổng quát trên, với mô tả use case sau: Đăng kí tài khoản: UC cho phép khách hàng đăng kí tài khoản trực tuyến trang web quản lý nhà hàng Karaoke Thanh toán cho khách hàng: UC cho phép lễ tân toán cho khách hàng sau trả phòng hát Đặt phòng cho khách: UC cho phép khách hàng đặt phòng trực tuyến nhân viên lễ tân đặt phịng cho khách Hủy phòng cho khách: UC cho nhân viên lễ tân hủy phịng cho khách Thay đổi thơng tin tài khoản: UC cho phép thành viên hệ thống thay đổi số thơng tin cá nhân địa chỉ, số điện thoại, … Yêu cầu nhân viên trợ giúp: UC cho phép khách hàng đặt câu hỏi yêu cầu cho nhân vân nhà hàng karaoke trợ giúp Quản lý tài khoản nhân viên: UC cho phép thành viên hệ thống nâng cấp tài khoản, xóa tài khoản, … Phân cơng nhân viên phục vụ: UC cho phép nhân viên lễ tân chọn nhân viên phục vụ cho phòng hát khách đặt phịng Kiểm tra thơng tin khách hàng: UC cho phép nhân viên lễ tân xem thơng tin khách hàng thuê phòng thời gian, phòng thuê, … Xem làm: UC cho phép nhân viên phục vụ xem làm ngày Xem lịch làm: UC cho phép nhân phục vụ xem lịch làm tuần, tháng, … Xem lương: UC cho phép nhân viên phục vụ xem ngày công bảng tính lương tháng, q Quản lý thơng tin phịng hát: UC cho phép nhân viên quản lý quản lý thơng tin phịng hát thêm, sửa, xóa Quản lý thơng tin mặt hàng bán kèm: UC cho phép nhân viên quản lý quản lý xem thơng tin mặt hàng bán kèm nhà hàng karaoke Xem báo cáo thống kê: UC giúp cho nhân viên quản lý xem thống kê của cửa hàng như: xem thống kê phục vụ nhân viên, xem thống kê doanh thu mặt hàng bán kèm, xem doanh thu nhà hàng • UC chi tiết: ➢ Quản lý thơng tin phịng hát: • - Biều đồ lớp chi tiết: Phân công nhân viên phục vụ khách hàng đến nhận phịng: • Tầng giao diện có trang jsp: gdNVLetan, gdTimlichhen, gdKetquatimLichhen, gdChitietLichhen, gdChonNVPhucvu • Tầng thao tác với liệu có lớp DAO: NVPhucvuDAO, LichtheotungPhonghatDAO, LichhenDAO • Tầng thực thể gồm thực thể liên quan: Khachhang, Lichhen, Lichhentheotungphonghat, NVPhucvu • Thiết kế giao diện: • - Biểu đồ lớp chi tiết: Thống kê phục vụ nhân viên phục vụ: • Tầng giao diện có trang jsp: gdChinhNVQuanly, gdChonxemKieuBaocao, gdChontenvaTGianxembaocao, gdKetquatimKiemNV, gdTKChitietthongke • Tầng thao tác với liệu có lớp DAO: NVPhucvuDAO, TKGioLamCuaNVPhucvuDAO • Tầng thực thể gồm thực thể liên quan: TKGioLamCuaNVPhucvu, NVPhucvu • Thiết kế giao diện: • Biểu đồ lớp chi tiết: - - Thiết kế hoạt động biểu đồ hoạt động: Quản lí thơng tin phịng hát: • Mơ tả: Nhân viên quản lý đăng nhập vào hệ thống, hệ thống giao diện đăng nhập, nhân viên quản lý nhập thông tin đăng nhập Thông tin đăng nhập xử lý doLogin.jsp, thông tin xử lý bên ThanhvienDAO Khi đăng nhập xong, giao diện nhân viên quản lý Nhân viên quản lý chọn quản lý phòng hát, giao diện quản lý phòng xuất với chức quản lý phòng Nhân viên quản lý chọn chức sửa phòng hát Giao diện tìm phịng ra, quản lý nhập mã phịng tìm kiếm Sau tìm kiếm lấy thơng tin form nhập đưa vào PhonghatDAO để tìm phịng hát Có danh sách phòng hát lên giao diện kết tìm phịng Nhân viên quản lý ấn chọn phịng hát cần sửa, giao diện chi tiết phòng ra, nhân viên quản lý ấn sửa chọn lưu.Sau sửa lưu vào CSDL • Biểu đồ hoạt động: Phân công nhân viên phục vụ khách hàng đến nhận phịng: • Mơ tả: Nhân viên lễ tân sau vào hệ thống, giao diện nhân viên lễ tân với chức chọn phần công NV phục vụ NV Lễ tân chọn chức chọn nhân viên phục vụ.Giao diện tìm kiếm lịch hẹn ra, NV lễ tân nhập mã lịch hẹn chọn tìm kiếm Thơng tin tìm kiếm xử lý tìm LichhenDAO.Sau tìm được vào giao diện Kết tìm lịch hẹn Nhân viên lễ tân chọn lịch hẹn cần xem, thông tin chuyển vào LichhentungPhonghatDAO để xử lý, liệu sau trả giao diện chi tiết lịch hẹn Nhân viên lễ tân click chọn nhân viên phục vụ, danh sách nhân viên phục vụ rảnh thời gian xử lý LichhentungPhonghatDAO, NVPhucvuDAO chuyển lên giao diện chọn NV phục vụ.Nhân viên lễ tân chọn nhân viên phục vụ chọn lưu.Sau liệu cập nhật vào Lichhen • Biểu đồ hoạt động: - Thống kê phục vụ nhân viên phục vụ: • Mơ tả: Nhân viên quản lý vào hệ thống, giao diện nhân viên quản lý Nhân viên quản lý chọn chức xem báo cáo thống kê Giao diện chọn kiểu đối tượng báo cáo ra, Nhân viên quản lý chọn kiểu, đối tượng click xem Thông tin xử lý giao diện chuyển sang giao diện chọn tên xem thời gian báo cáo Nhân viên quản lý nhập tên, chọn tháng xem báo cáo ấn chọn tìm.Kết nhập đưa vào NVPhucvuDAO, TKGioLamCuaNVPhucvuDAO để xử lý sau có kết xuất giao diện kết tìm kiếm Nhân viên quản lý chọn hàng bảng để xem thống kê nhân viên phục vụ.Giao diện thông kê chi tiết với thông tin xử lý TKGioLamCuaNVPhucvuDAO Nhân viên quản lý xem báo cáo bảng liệt kê • Biểu đồ hoạt động: - Thiết kế hoạt động biểu đồ : Quản lí thơng tin phịng hát: • Kịch v3: Nhân viên quản lý vào hệ thống chọn chức đăng nhập Dữ liệu từ nhập giao diện đăng nhập chuyển đến doLogin.jsp Hệ thống gọi đến Lớp thực thể Thanhvien Tạo gọi thực thể thành viên Thanhvien() Trả doLogin.jsp Hệ thống gọi đến lớp ThanhvienDAO Gọi hàm checkLogin() để kiểm tra đăng nhập Hệ thống gọi đến lớp thực thể Thanhvien() Gọi phương thức setter() lớp Thanhvien 10 Trả thông tin ThanhvienDAO 11 Trả thông tin xác nhận cho doLogin() 12 Đăng nhập thành công gọi đến lớp giao diện gdChinhNVQuanly 13 Show hình cho NV Quản lý 14 Gọi đến lớp giao diện gdChinhNVQuanly 15 Nhân viên quản lý chọn chức quản lý phòng, gd gdDatPhong 16 Hiện giao diện gdDatPhong cho NVQuanly 17 Gọi đến lớp GDTimPhong • 18 Nhân viên lễ tân nhập mã phòng chọn tìm kiếm, giao diện truyền đến gdKetquatimkiemPhonghat 19 Thơng tin chọn gửi lên PhonghatDAO 20 Gọi hàm timPhong() PhonghatDAO 21 Dữ liệu gửi đến lớp thực thể Phonghat 22 Tạo thêm đối tượng Phonghat() 23 Trả liệu cho PhonghatDAO 24 Trả liệu cho giao diện gdKetquatimkiemPhonghat 25 Trả liệu cho giao diện gdTimphong 26 Show giao diện lên cho NV quản lý 27 Chọn phòng cần sửa giao diện gdChitietPhong 28 Gọi đến lớp PhonghatDAO để xử lý liệu 29 Gọi hàm thongtinPhong() lớp PhonghatDAO 30 Dữ liệu gửi đến lớp Phonghat 31 Tại lớp Phonghat tạo đôi tượng Phonghat 32 Gửi liệu cho PhonghatDAO 33 Gửi liệu cho gdChitietPhong 34 Hiển thị lên cho NV Quản lý 35 Xem chọn chỉnh sửa thơng tin phịng hát gdChitietPhong 36 Chọn lưu sửa phòng, liệu đưa đến PhonghatDAO 37 Gọi hàm CapnhatPhonghat() PhonghatDAO 38 Gửi liệu sửa lên lớp Phonghat 39 Tạo đối tượng Phonghat sửa thông tin 40 Trả thông báo cho PhonghatDAO 41 Trả thông báo cho gdChitietPhonghat 42 Hiện thông báo lên cho NV Quản lý Biểu đồ tuần tự: - Phân công nhân viên phục vụ khách hàng đến nhận phòng: • Kịch v3: Nhân viên lễ tân vào hệ thống goi đến gd nhân viên lễ tân Nhân viên lễ tân chọn chức chọn phân công Nhân viên, gdtimLichhen Hiển thị lên cho nhân viên lễ tân Nhân viên lễ tân nhập mã lịch hẹn tìm lịch hen Dữ liệu từ gdtimLichhen gọi liệu đến cho LichhenDAO Gọi hàm timLichhen() LichhenDAO Dữ liệu tìm gọi đến lớp thực thể Lichhen Tạo đối tượng lịch hẹn với liệu vừa có Trả thơng tin đối tượng cho LichhenDAO 10 Trả thông tin gdtimLichhen 11 Đưa thông tin đến gdKetquatimkiemLichhen 12 Hiển thị giao diện cho nhân viên lễ tân 13 Chọn lịch hen khách hàng 14 Gửi liệu đến cho gdChitietLichhen 15 Dữ liệu từ gdChitietLichhen gọi liệu đến cho LichhentheotungphongDAO 16 Gọi hàm chitietLichhen () LichhentheotungphongDAO 17 Gọi đến lớp Lichhentheotungphonghat 18 Tạo đối tượng Lichhentheotungphonghat với liệu vừa có 19 Thơng tin tìm gửi LichhentheotungphongDAO • 20 Dữ liệu trả gdChitietLichhen 21 Gửi liệu lên gdChonNVPhucvu 22 Hiển thị lên cho NV lễ tân 23 Nhân viên lê tân chọn chức chọn nhân viên phục vụ 24 Gọi đến NVPhucvuDAO 25 Gọi hàm timNVPhucvu() NVPhucvuDAO 26 Gửi liệu lên đến lớp thực thể NVPhucvu 27 Từ liệu tạo đối tượng NVPhucvu 28 Trả liệu cho NVPhucvuDAO 29 Trả liệu gdChonNVPhucvu 30 Gửi liệu lên LichhentheotungPhongDAO 31 Gọi hàm xác nhận NVPhucvuDangranh() 32 Trả liệu cho gdChonNVPhucvu 33 Hiển thị lên cho nhân viên lễ tân 34 Nhân viên lễ tân chọn nhân viên phục vụ 35 Hiển thị lên cho nhân viên lễ tân 36 Chọn lưu thông tin chọn nhân viên phục vụ 37 Gọi đến LichhentheotungPhongDAO 38 Gọi hàm capnhatNVPhucvu() LichhentheotungPhongDAO 39 Gửi liệu lên Lichhentheotungphonghat 40 Lưu thông tin thêm NV phục vụ 41 Trả liệu cho LichhentheotungPhongDAO 42 Trả liệu cho gdChonNVPhucvu 43 Hiển thị thông báo thành công lên cho NV lễ tân Biểu đồ tuần tự: - Thống kê phục vụ nhân viên phục vụ: • Kịch v3: Nhân viên quản lý vào hệ thống, xem gdChonNVQuanly Nhân viên quản lý chọn chức xem báo cáo thống kê Hiển thị lên cho nhân viên quản lý Chọn đối tượng xem báo cáo tiêu chí báo cáo Nhân viên quản lý chọn gọi lên gdChontenvaTgianxembaocao Hiển thị lên cho nhân viên quản lý Nhập tên nhân viên phục vụ thời gian xem báo cáo Gửi liệu nhập đến gdKetquatimkiemNV Gửi liệu đến cho NVPhucvuDAO 10 Gọi hàm timNVPhucvu() 11 Gửi liệu đến lớp thực thể NVPhucvu 12 Tạo đối tượng NVPhucvu tìm 13 Trả liệu TKthoiGianLamCuaNVPhucvuDAO 14 Gọi hàm tongTGianPhucvu() 15 Dữ liệu có được trả cho gdKetquatimkiemNV 16 Hiển thị lên cho NV quản lý 17 NV quản lý lựa chọn nhân viên cần xem thống kê chi tiết 18 Gửi liệu gọi đến gdChitietThongke • 19 Thơng tin tìm gửi TKGioLamNVPhucvuDAO 20 Gọi hàm laySoGioPhucvuTheoCa() 21 Trả liệu cho gdChitietThongke 22 Hiển thị lên cho nhân viên quản lý xem chi tiết thống kê Biểu đồ tuần tự: Thiết kế biểu đồ gói biểu đồ triển khai cho module: - Thiết kế biều đồ gói: - Biểu đồ triển khai: ... chọn menu xem thống kê báo cáo 4.Giao diện xem báo cáo nhân viên quản lý ra: -Xem báo cáo thống kê doanh thu theo phòng -Xem báo cáo thống kê doanh thu theo thời gian -Xem báo cáo thống kê doanh.. .Hệ thống quản lí nhà hàng karaoke I Luồng cơng việc thu thập yêu cầu: - Bảng thuật ngữ hệ thống quản lý nhà hàng Karaoke: STT Khái niệm Tiếng Việt Nhóm khái niệm liên quan đến Quản lý... thông tin mặt hàng bán kèm nhà hàng karaoke Xem báo cáo thống kê: UC giúp cho nhân viên quản lý xem thống kê của cửa hàng như: xem thống kê phục vụ nhân viên, xem thống kê doanh thu mặt hàng bán kèm,