ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN Tên học phần: Quản trị học . Ngôn ngữ giảng dạy: Tiếng Việt . Tên tiếng Anh: Managerial Science

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - TIN HỌC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ - TÀI CHÍNH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh Phúc ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN Thông tin chung học phần 1.1 Mã học phần: 1010343 1.3 Ngôn ngữ giảng dạy: Tiếng Việt 1.5 Số tín chỉ: 1.6 Phân bố thời gian: - Lý thuyết: - Bài tập Thảo luận nhóm: - Thực hành …… - Tự học: 1.7 Các giảng viên phụ trách học phần (dự kiến): - Giảng viên phụ trách chính: - Danh sách giảng viên giảng dạy: 1.8 Điều kiện tham gia học phần: - Học phần tiên quyết: - Học phần học trước: 1.9 Đơn vị phụ trách học phần: 1.10 Ngành đào tạo: 1.2 Tên học phần: Quản trị học 1.4 Tên tiếng Anh: Managerial Science 03 30 tiết 15 tiết 90 ThS Hoàng Đức Sinh ThS Nguyễn Thị Anh Khơng có u cầu Khơng có u cầu Khoa Kinh tế - Tài Kế toán Mục tiêu HP 2.1 Mục tiêu chung Học phần giúp người học tiếp cận kiến thức quản trị tổ chức, trang bị cho người học cách nhìn có hệ thống vấn đề quản trị, tạo tiền đề cho người học vận dụng kiến thức quản trị học đề xuất giải vấn đề tổ chức Đồng thời giúp người học rèn luyện kỹ xây dựng, thực kiểm soát kế hoạch; kỹ làm việc nhóm, kỹ thuyết trình, kỹ định kinh doanh 2.2 Mục tiêu HP cụ thể Sau hồn tất học phần, sinh viên có khả năng: 2.2.1 Về kiến thức: - Mơ tả q trình quản trị thông qua chức quản trị, lịch sử phát triển khoa học quản trị; - Giải thích vai trị nhà quản trị, nhóm kỹ cần có nhà quản trị, phong cách nhà quản trị; - Trình bày ảnh hưởng môi trường đến hoạt động tổ chức; - Phân biệt dạng cấu tổ chức; - Trình bày tiến trình kiểm tra; 2.2.2 Về kỹ năng: - Kỹ định kinh doanh; - Lập kế hoạch kinh doanh, tổ chức công việc; - Kỹ làm việc nhóm, kỹ thuyết trình; 2.2.3 Năng lực tự chủ trách nhiệm - Vận dụng kiến thức quản trị học để quản trị trình học tập làm việc thân; - Chủ động đánh giá yếu tố tác động đến hoạt động tổ chức, từ có biện pháp ứng phó với tác động Chuẩn đầu HP Bảng 3.1 Chuẩn đầu (CĐR) HP Sau học xong học phần, SV có khả năng: Ký hiệu Nội dung CĐR HP (CLO) CĐR HP Trình bày vai trị, chức quản trị, lịch sử phát triển khoa CLO1 học quản trị CLO2 Giải thích vai trị kỹ cần có nhà quản trị CLO3 Phân tích ảnh hưởng mơi trường đến hoạt động tổ chức CLO4 Phân biệt dạng cấu tổ chức CLO5 Mơ tả tiến trình kiểm tra CLO6 Vận dụng kỹ xử lý tình CLO7 Tổ chức thực cơng việc cá nhân Mối liên hệ CĐR HP (CLO) với CĐR CTĐT (PLO) Mức độ đóng góp CLO vào PLO xác định cụ thể: L (Low) – CLO có đóng góp vào PLO M (Medium) – CLO có đóng góp vừa vào PLO H (High) – CLO có đóng góp nhiều vào PLO Chú thích: H - Cao, M - Vừa, L - Thấp - phụ thuộc vào mức hỗ trợ CLO PLO mức bắt đầu (L) mức nâng cao mức bắt đầu, có nhiều hội thực hành, thí nghiệm, thực tế,…(mức M) hay mức thục (H)) Bảng 4.1.Mối liên hệ CĐR HP (CLO) đến CĐR CTĐT (PLO) PLO CLO CLO CLO CLO CLO CLO CLO PLO1 L L L L PLO2 PLO3 PLO4 PLO5 PLO6 M M L M L L L L M M PLO7 PLO8 PLO9 PLO10 L L L M Tổng hợp học phần L M M M L M Đánh giá HP a Phương pháp, hình thức kiểm tra - đánh giá HP Bảng 5.1 Phương pháp, hình thức kiểm tra - đánh giá kết học tập SV HP Đánh giá (1) Trọng số (2) 40% Hình thức đánh giá (3) Chuyên cần Nội dung Trọng số (4) (5) Tham gia đủ 100 % số buổi Kiểm tra kỳ Tuần 8, chương từ 1-4 40% Thuyết trình/là m việc nhóm Tất chương Thi cuối kỳ (Bài thi kết thúc HP: Thi trắc nghiệm kết hợp tự luận) 60% (2) Điểm cuối kỳ b Lquan đến CĐR (7) CLO7 20% 40% (1) Điểm trình Phương pháp đánh giá (6) Chấm điểm kiểm tra viết Chấm điểm thuyết trình/Kết tập nhóm Chấm điểm thi HD PP đánh giá (8) - Điểm danh - Đánh giá hoạt động lớp CLO1 CLO2 CLO3 - Dựa làm CLO1CLO7 - Dựa làm/thuyết trình - SV phát biểu ý tưởng CLO1CLO6 - Dựa làm Chính sách HP - Điểm Chuyên cần tính sau: Sinh viên tham gia > 12 buổi học : 10 điểm; 10-11 buổi học : điểm; 08-09 buổi học : điểm; 06-07 buổi học : điểm; 04-05 buổi học : điểm; < 04 buổi học : điểm; - Điểm Thuyết trình/thảo luận bao gồm điểm làm điểm khuyến khích sinh viên học tập chủ động, sáng tạo suốt trình học; cho hình thức điểm cộng trừ, cộng dồn trình học; - Điểm cuối Kiểm tra thường xuyên từ đến 10 (khơng có điểm âm); - Sinh viên đạt điểm Kiểm tra thường xuyên > 10 cộng phần dư vào điểm kiểm tra kỳ - Bài thi kết thúc HP dùng để đánh giá mức độ kiến thức HP sau: + Điểm 4,0-5,4: SV đáp ứng yêu cầu đánh giá mức độ nhớ nội dung lý thuyết + Điểm 5,5-6,9: SV thể khả sử dụng nội dung lý thuyết đưa kết luận thi + Điểm 7,0-8,4: SV thể khả lập luận logic, mạch lạc, kết cấu hợp lý đưa kết luận thi + Điểm 8,5-10: SV thể sáng tạo, tư tổng hợp cao thi; vận dụng thông tin lập luận xác đáng/thuyết phục cao đưa kết luận Kế hoạch nội dung giảng dạy HP Bảng 6.1 Kế hoạch nội dung giảng dạy HP Tuần/ Tiết Nội dung Số tiết (LT/TH/ TT) (1) (2) (3) CĐR học Lquan đến CĐR PP giảng dạy đạt CĐR Hoạt động học SV(*) Tên đánh giá (ở cột bảng 5.1 (4) (5) (6) (7) (8) -GV sử dụng tài liệu [1] [2] máy chiếu để thuyết giảng, đặt vấn đề Đọc trước học nhà Bài Kiểm tra kỳ CLO2 -GV sử dụng tài liệu [1] [2] máy chiếu để thuyết giảng, đặt vấn đề Điều hành thảo luận Ôn tập nội dung học trước Chuẩn bị theo tài liệu [1] [2] Bài Kiểm tra kỳ CLO1 -GV sử dụng tài liệu [1] [2] máy chiếu để thuyết giảng, đặt vấn đề Bài Kiểm tra kỳ CLO1 -GV sử dụng tài liệu [1] [2] máy Ôn tập nội dung học trước Chuẩn bị theo tài liệu [1] [2] Ôn tập nội dung học trước 1.1 Nắm vững khái niệm quản trị 1.2 Trình bày chức quản trị Chương 1: Tổng quan quản trị quản trị học 1.1 Khái niệm, đặc điểm quản trị 1.2 Chức quản trị Chương 1: (tiếp) 1.3 Nhà quản trị 1.4 Tính khoa học nghệ thuật quản trị 1.5 Đối tượng nghiên cứu quản trị học 3 Chương 2: Lịch sử phát triển khoa học quản trị 2.1 Bối cảnh đời lý thuyết quản trị 2.2 Trường phái q.trị cổ điển Chương 2: (tiếp) 2.3 Trường phái tâm lý xã hội 1.3 Nắm vai trò, cập độ nhà quản trị, kỹ phù hợp nhà quản trị 1.4 Hiểu trình quản trị áp dựng vào hồn cảnh khác 2.1 Trình bày bối cảnh đời lý thuyết quản trị 2.2 Giải thích, tóm tắt nội dung lý thuyết quản trị trường phái quản trị 2.3 Giải thích, tóm tắt nội dung lý thuyết quản trị CLO1 Bài Kiểm tra kỳ 2.4 Trường Hội nhập 2.5 Trường q.trị đại phái trường phái quản trị phái chiếu để thuyết giảng, đặt vấn đề Điều hành thảo luận -GV sử dụng tài liệu [1] [2] máy chiếu để thuyết giảng, đặt vấn đề Chương 3: Môi trường ảnh hưởng đến hoạt động quản trị 3.1 Khái niệm, phân loại môi trường 3.2 Nghiên cứu loại môi trường 3.1 Nhận thức tác động môi trường lên hoạt động quản trị tổ chức 3.2 Phân loại môi trường quản trị CLO3 CLO6 Chương 3: (tiếp) 3.3 Mối quan hệ DN với mơi trường kinh doanh 3.4 Văn hóa tổ chức với quản trị doanh nghiệp 3.1 Phân tích tác động môi trường lên hoạt động tổ chức 3.2 Đánh giá tác động môi trường lên mục tiêu quản trị khác tổ chức 3.3 Trình bày tác động văn hoá tổ chức đến hoạt động quản trị CLO3 CLO6 CLO7 -GV sử dụng tài liệu [1] [2] máy chiếu để thuyết giảng, đặt vấn đề Điều hành thảo luận Chương 4: Quyết định quản trị 4.1 Khái niệm, đặc điểm, chức năng, yêu cầu, phân loại định quản trị 4.2 Tiến trình mơ hình định 4.1 Trình bày lại khái niệm, đặc điểm, yêu cầu phân loại định quản trị 4.2 Trình bày lại tiến trình mơ hình định CLO6 CLO7 -GV sử dụng tài liệu [1] [2] máy chiếu để thuyết giảng, đặt vấn đề Chuẩn bị theo tài liệu [1] [2] Ôn tập nội dung học trước Chuẩn bị theo tài liệu [1] [2] Nghiên cứu trình bày tình nghiên cứu tài liệu [3] Ôn tập nội dung học trước Chuẩn bị theo tài liệu [1] [2] Nghiên cứu trình bày tình nghiên cứu tài liệu [3] Ơn tập nội dung học trước Chuẩn bị theo tài liệu [1] [2] Nghiên cứu trình bày tình Bài Kiểm tra kỳ Bài Kiểm tra kỳ Trình bày kết thảo luận nhóm Bài Kiểm tra kỳ Trình bày kết thảo luận nhóm Chương 4: (tiếp) 4.3 Các cơng cụ hỗ trợ cho việc định 4.4 Những phẩm chất cá nhân cần thiết hỗ trợ cho việc định quản trị Kiểm tra kỳ 4.3 Áp dụng công cụ hỗ trợ cho việc định vào giải tình 4.4 Lấy ví dụ giải thích phẩm chất cá nhân cần thiết hỗ trợ cho việc định quản trị 4.5 Kiểm tra nội dung học CLO6 CLO7 -GV sử dụng tài liệu [1] [2] máy chiếu để thuyết giảng, đặt vấn đề Điều hành thảo luận Chương 5: Hoạch định 5.1 Khái niệm, vai trò, phân loại hoạch định 5.2 Mục tiêu sở khoa học 5.1 Trình bày khái niệm hoạch trình, hiểu vai trị cách thức phân loại hoạch định 5.2 Giải thích mục tiêu vai trò mục tiêu quản tri CLO6 CLO7 -GV sử dụng tài liệu [1] [2] máy chiếu để thuyết giảng, đặt vấn đề 10 Chương 5: (tiếp) 5.3 Tiến trình hoạch định 5.3 Trình bày lại nội dung tiến trình hoạch định 5.4 Vận dụng kiến thức vào xử lý tình hoạch định CLO6 CLO7 -GV sử dụng tài liệu [1] [2] máy chiếu để thuyết giảng, đặt vấn đề Điều hành thảo luận nghiên cứu tài liệu [3] Ôn tập nội dung học trước Chuẩn bị theo tài liệu [1] [2] Nghiên cứu trình bày tình nghiên cứu tài liệu [3] Ôn tập nội dung học trước Chuẩn bị theo tài liệu [1] [2] Nghiên cứu trình bày tình nghiên cứu tài liệu [3] Ôn tập nội dung học trước Chuẩn bị theo tài liệu [1] [2] Nghiên cứu trình bày tình nghiên cứu tài liệu [3] Bài Kiểm tra kỳ Trình bày kết thảo luận nhóm Bài kiểm tra cuối kỳ Trình bày kết thảo luận nhóm Bài kiểm tra cuối kỳ Trình bày kết thảo luận nhóm 11 Chương 6: Tổ chức 6.1 Một số khái niệm 6.2 Nguyên tắc xây dựng máy tổ chức 6.3 Những vấn đề khoa học tổ chức 6.1 Trình bày khái niệm tổ chức 6.2 Trình bày nguyên tác xây dựng máy tổ chức 6.3 Phân biệt khái niệm quyền hành, phân cấp quản trị CLO4 CLO6 CLO7 -GV sử dụng tài liệu [1] [2] máy chiếu để thuyết giảng, đặt vấn đề 12 CHƯƠNG 6: 6.4 Các kiểu máy tổ chức 6.5 Tiến trình tổ chức máy 6.4 Phân tích kiểu máy tổ chức, trình bày ưu nhược điểm máy 6.5 Trình bày tiến trình tổ chức máy CLO4 CLO6 CLO7 -GV sử dụng tài liệu [1][2] máy chiếu để thuyết giảng, đặt vấn đề Điều hành thảo luận 13 Chương 7: Lãnh đạo 7.1 Khái niệm 7.2 Các phong cách lãnh đạo 7.3 Các đặc điểm cấp 7.4 Các lý thuyết động viên 7.1 Trình bày khái niệm lãnh đạo nhà lãnh đạo 7.2 Mô tả phong cách lãnh đạo 7.3 Phân tích đặc điểm cấp 7.4 Vận dụng lý thuyết động viên vào xử lý tình quản trị CLO6 CLO7 -GV sử dụng tài liệu [1] [2] máy chiếu để thuyết giảng, đặt vấn đề Điều hành thảo luận 14 Chương 8: kiểm tra 8.1 Khái niệm phân loại 8.1 Hiểu khái niệm phân CLO5 CLO6 CLO -GV sử dụng tài liệu [1] [2] Ôn tập nội dung học trước Chuẩn bị theo tài liệu [1] [2] Nghiên cứu trình bày tình nghiên cứu tài liệu [3] Ơn tập nội dung học trước Chuẩn bị theo tài liệu [1] [2] Nghiên cứu trình bày tình nghiên cứu tài liệu [3] Ôn tập nội dung học trước Chuẩn bị theo tài liệu [1] [2] Nghiên cứu trình bày tình nghiên cứu tài liệu [3] Ôn tập nội dung Bài kiểm tra cuối kỳ Trình bày kết thảo luận nhóm Bài kiểm tra cuối kỳ Trình bày kết thảo luận nhóm Bài kiểm tra cuối kỳ Trình bày kết thảo luận nhóm Bài kiểm tra cuối kỳ Trình 8.2 Tiến trình kiểm tra 8.3 Nguyên tắc kiểm tra 15 ÔN TẬP Phản hồi người học Tổng kết đánh giá trình loại kiểm tra quản trị 8.2 Trình bày tiến trình nguyên tắc kiểm tra máy chiếu để thuyết giảng, đặt vấn đề học trước Chuẩn bị theo tài liệu [1] [2] Nghiên cứu trình bày tình nghiên cứu tài liệu [3] bày kết thảo luận nhóm Bài kiểm tra kết thúc HP Học liệu: TT TT Tên tác giả Bảng 7.1 Sách, giáo trình, tài liệu tham khảo Tên sách, giáo trình, NXB, tên tạp chí/ Năm XB tên báo, văn nơi ban hành VB Giáo trình Đào Duy Huân 2012 Sách, giáo trình tham khảo Nguyễn Thị Liên 2008 Diệp Lưu Đan Thọ 2014 Nội dung tham khảo Quản trị học Nhà xuất Thông kê Quản trị học Nhà xuất Lao động – Xã hội Nhà xuất Tài Quản trị xu hội nhập Bảng 7.2 Danh mục địa web hữu ích cho HP Link trang web Ngày cập nhật 8.Cơ sở vật chất phục vụ giảng dạy: TT Tên giảng đường, PTN, xưởng, sở TH Cơ sở B Bảng 8.1 Cơ sở vật chất giảng dạy HP Danh mục trang thiết bị, phần mềm phục vụ TN,TH Tên thiết bị, dụng cụ, phần mềm,… Máy chiếu Phục vụ cho nội dung Bài học/Chương Số lượng 01 Toàn học phần Cơ sở B Cơ sở B Bảng , viết bảng Laptop Trưởng khoa 01 01 TP.HCM, ngày Trưởng môn TS Nguyễn Thị Xuân Lan tháng năm Người biên soạn ThS Nguyễn Thị Anh 10