Luận văn thạc sĩ UEB quản lý hoạt động dịch vụ khoa học công nghệ tại viện vật liệu xây dựng bộ xây dựng

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o NGUYỄN THỊ HƯƠNG SEN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ KHOA HỌC CÔNG NGHỆ TẠI VIỆN VẬT LIỆU XÂY DỰNG – BỘ XÂY DỰNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THỊ HƯƠNG SEN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ KHOA HỌC CÔNG NGHỆ TẠI VIỆN VẬT LIỆU XÂY DỰNG – BỘ XÂY DỰNG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG PGS.TS.Nguyễn Hồng SơnPGS.TS.Phạm Văn Dũng Hà Nội - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn n{y l{ kết nghiên c ứu c riêng tôi, chưa công bố cơng trình nghiên c ứu n{o c người khác Việc sử dụng kết quả, trích dẫn t{i liệu người kh|c đ ảm bảo theo c|c quy định C|c nội dung trích d ẫn v{ tham kh ảo c|c t{i liệu, s|ch b|o, thông tin đăng tải c|c t|c phẩm, t ạp chí v{ trang web theo danh mục t{i liệu tham khảo luận văn Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Nguyễn Thị Hương Sen LỜI CẢM ƠN Để ho{n th{nh chương trình cao học v{ viết luận văn n{y, đ~ nhận hướng dẫn, giúp đỡ v{ góp ý nhiệt tình q th ầy cơ, bạn bè v{ gia đình Trước hết, xin ch}n th{nh cảm ơn đến c|c thầy cô trường Đại ̃ học Kinh tế - Đại học quốc gia H{ Nội, đata n tình h ướng da n, giúp đỡcho toi qtrình hoc ta p Tơi xin gửi lời biết ơn s}u sắc đến PGS.TS.Nguyễn Hồng Sơn đ~ d{nh nhiều thời gian v{ t}m huyết hướng dẫn nghiên c ứu v{ giúp ho{n th{nh luận văn tốt nghiệp Tôi ch}n th{nh cảm ơn bạn bè v{ gia đình đ~ ln l{ nguồn động viên, giúp đỡ, tạo điều kiện cho qu| trình th ực lu ận văn Mặc dù tơi đ~ có nhiều cố gắng nỗ lực, tìm tịi, nghiên c ứu đ ể ho{n thiện luận văn, nhiên khơng thể tr|nh khỏi nh ững thiếu sót, r ất mong nha n đươc đóng góp ta n tình cu a quýthay co va ba.n MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG .ii DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ iii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Về tính cấp thiết đề t{i C}u hỏi nghiên cứu 3.Mục đích v{ nhiệm vụ nghiên cứu 4.Đói tươ ng va pha m vi nghie n cứu Dự kiến đóng góp luận văn 6.Kết cấu luận văn CHƯƠNG TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀQUẢN LÝ DỊCH VỤ KHOA HỌC CÔNG NGHỆ 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.2 Những vấn đề chung quản lý dịch vụ KHCN .9 1.2.1 Kh|i niệm dịch vụ KHCN v{ quản lý dịch vụ KHCN .9 1.2.2 Quản lý dịch vụ khoa học công nghệ 16 1.2.3 Những nh}n tố ảnh hưởng tới công t|c quản lý dịch vụ KHCN vật liệu x}y dựng 23 1.2.4 Kinh nghiệm quản lý hoạt động dịch vụ KHCN số vi ện, sở nghiên cứu khoa học, doanh nghiệp 27 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 32 2.1 Quy trình nghiên cứu 32 2.1.1.X|c định đề t{i nghiên cứu 32 2.1.2.X}y dựng đề cương nghiên cứu 33 2.1.3.Thu thập t{i liệu thực tế 33 2.2 Phương ph|p thu thập v{ xử lý liệu 34 2.2.1 Dữ liệu thứ cấp 34 2.2.2 Dữ liệu sơ cấp 35 2.3 C|c phương pháp xử lý thông tin 38 2.3.1 Phương ph|p thống kê mô tả 38 2.3.2 Phương ph|p ph}n tích, tổng hợp: 39 2.2.3 Phương ph|p so s|nh: 40 CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝHOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ KHOA HỌC CÔNG NGHỆ TẠI VIỆN VẬT LIỆU XÂY DỰNG, BỘ XÂY DỰNG 41 3.1 Kh|i qu|t Viện Vật liệu x}y dựng,Bộ X}y dựng 41 3.1.1 Lịch sử hình th{nh v{ ph|t triển Viện Vật liệu x}y d ựng, Bộ X}y dựng 41 3.1.2 Cơ cấu tổ chức Viện Vật liệu x}y dựng, Bộ X}y d ựng 42 3.1.3 Chức nhiệm vụ Viện Vật liệu x}y dựng, Bộ X}y d ựng 44 3.2 Ph}n tích thực trạng quản lý hoạt động dịch vụ KHCN Viện Vật liệu x}y dựng, Bộ X}y dựng 46 3.2.1 Mục tiêu quản lý hoạt động dịch vụ nghiên cứu khoa h ọc v{ ph|t triển công nghệ Viện Vật liệu x}y dựng, Bộ X}y dựng 47 3.2.2 Nội dung quản lý hoạt động dịch vụ nghiên c ứu khoa h ọc v{ ph|t triển công nghệ Viện Vật liệu x}y dựng, Bộ X}y dựng 51 3.2.3 Phương ph|p quản lý hoạt động dịch vụ nghiên c ứu khoa h ọc v{ ph|t triển công nghệ Viện Vật liệu x}y dựng, Bộ X}y d ựng 68 3.3 Đ|nh gi| chung công t|c quản lý hoạt đ ộng dịch v ụ KHCN t ại Viện Vật liệu x}y dựng, Bộ x}y dựng 72 3.3.1 Về kết đạt 72 3.3.2.Tồn 74 3.3.3 Nguyên nh}n hạn chế, yếu kém: 75 CHƯƠNG MỤC TIÊU, ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ KHOA HỌC CÔNG NGHỆ TẠI VIỆN VẬT LIỆU XÂY DỰNG, BỘ XÂY DỰNG 79 4.1 Mục tiêu, định hướng ho{n thiện công t|c quản lý hoạt đ ộng d ịch vụ KHCN Viện Vật liệu x}y dựng, Bộ X}y dựng 79 4.1.1 Mục tiêu 79 4.1.2 C|c mục tiêu cụ thể 80 4.1.3 Định hướng 83 4.2 Một số giải ph|p nhằm ho{n thiện công t|c quản lý ho ạt động d ịch vụ KHCN Viện Vật liệu x}y dựng, Bộ X}y dựng 84 4.2.1 Giải ph|p chung 84 4.2.2 Giải ph|p cụ thể 86 4.3 Các điều kiện thực 96 KẾT LUẬN 98 TÀI LIỆU THAM KHẢO .100 PHỤ LỤC 103 STT 4 i số ng{nh, lĩnh vực ưu tiên, trọng điểm Tạo điều kiện cho viện nghiên cứu, tổ chức khoa học v{ công nghệ, tr ường đ ại h ọc Trung ương v{ địa phương trình diễn, giới thiệu sản ph ẩm khoa h ọc v{ công nghệ, công nghệ Tạo lập v{ ph|t triển t{i sản trí tuệ n ước v{ nước ngo{i cho c|c sản phẩm mang tính đặc thù, sản ph ẩm đ ặc s ản mạnh Viện nhằm n}ng cao khả cạnh tranh sản phẩm thị trường nước v{ quốc tế Khuyến khích, hỗ tr ợ th ương m ại ho| c|c s|ng chế v{ c|c đối tượng sở h ữu công nghi ệp T ổ ch ức l ại, n}ng cao hiệu v{ v{o thực chất phong tr{o lao động s|ng tạo, ph|t huy s|ng kiến, cải tiến kỹ thuật lĩnh vực, với tham gia đ ối t ượng, đặc biệt l{ phong tr{o s|ng tạo công nh}n, nông d}n, thiếu niên Khuyến khích c|c doanh nghiệp tham gia c|c giải th ưởng sở h ữu trí tuệ, c|c thi s|ng tạo địa b{n th{nh phố v{ n ước - Đẩy mạnh c|c hoạt động xúc tiến, tư vấn, môi gi ới chuy ển giao công nghệ.Triển khai c|c chế, s|ch, quy đ ịnh c nh{ n ước, th ể ch ế ho| c|c giao dịch thị trường khoa học v{ công nghệ Tiếp t ục tri ển khai chế, s|ch hỗ trợ c|c doanh nghiệp việc xúc ti ến, đẩy mạnh c|c chương trình hợp t|c, hoạt động đối ngoại h ướng tới m rộng th ị trường, hỗ trợ phần kinh phí để c|c doanh nghiệp tham gia h ội ch ợ, triển l~m khoa học v{ công nghệ nước, v{ quốc tế Tăng c ường t ổ chức, tham gia c|c chợ công nghệ vật liệu x}y dựng v{ ngo{i n ước Ph| t triển c|c hoạt động chợ, hội chợ, xúc tiến mua b|n công ngh ệ, s ản ph ẩm khoa học v{ công nghệ Tập trung tăng cường sở vật ch ất, đ{o t ạo nh}n lực, tìm kiếm đối t|c; kết nối với c|c s{n giao d ịch công ngh ệ v ật li ệu x}y dựng nước, khu vực v{ giới Ph|t triển v{ quản lý c|c t ổ ch ức trung gian tư vấn, môi giới 95 Năm là: Tăng cường hợp tác nước quốc tế khoa học công nghệ Vật liệu xây dựng, có hoạt động dịch vụ khoa học cơng nghệ: Ban h{nh chế, s|ch thu hút chuyên gia, c|n khoa h ọc v{ công nghệ, mời c|c chuyên gia nghiên cứu, c|c nh{ khoa h ọc n ước v{ quốc tế l{m việc c|c trường, c|c tổ ch ức khoa h ọc v{ công ngh ệ trực tiếp tham gia c|c chương trình, dự |n, hợp đồng chuy ển giao công nghệ X}y dựng chế liên kết c|c tổ chức khoa học v{ công nghệ - tr ường đại học - doanh nghiệp, hình th{nh mạng lưới trung t}m chuy ển giao công nghệ, l{m tốt chức “chuyển hóa” kết nghiên c ứu đ ến c|c doanh nghiệp Chủ động tham gia c|c chương trình nghiên cứu quốc tế nh ư: ứng phó với biến đổi khí hậu v{ nước bi ển d}ng; ph|t tri ển v{ ứng d ụng công nghệ sạch; lượng t|i tạo v{ nhiên liệu sinh học; khoa h ọc h ệ th ống, quản lý tổng hợp vùng bờ Mở rộng quan hệ hợp t|c ph|t triển khoa học, công nghệ v{ ngo{i nước; tranh thủ giúp đỡ, hỗ trợ c|c n ước, c|c t ổ ch ức qu ốc tế v{ trung ương c|c lĩnh vực đ{o tạo, quản lý, nghiên c ứu khoa h ọc, ứng dụng, đổi công nghệ Chủ động mở rộng v{ ph|t tri ển c|c quan h ệ trao đổi v{ hợp t|c quốc tế v{ nước khoa h ọc v{ công ngh ệ h ướng v{o giải c|c mục tiêu ưu tiên địa phương 4.3 Các điều kiện thực Để giải ph|p ho{n thiện công t|c quản lý hoạt động dịch v ụ KHCN Viện Vật liệu x}y dựng, Bộ X}y dựng có th ể th ực đ ược v{ đạt hiệu mong muốn yêu cầu Viện Vật liệu x}y d ựng, B ộ X}y dựng phải thực c|c nội dung sau: Một là: Viện Vật liệu x}y dựng phải giao cho phận chuyên tr|ch đảm nhận quản lý hoạt động dịch vụ KHCN Viện Vật liệu x}y dựng, cơng 96 việc chun mơn hóa hiệu nhiều so v ới việc kiêm nhiệm; Hai là: Viện Vật liệu x}y dựng cần x}y dựng ho{n thiện v{ đưa v{o thực c|c quy chế, quy định kho|n quỹ lương, doanh thu, c|c định mức chi phí, c|c tiêu liên quan đến hoạt động dịch vụ KHCN cho c|c đ ơn vị v{ phận trực thuộc, x}y dựng c|c dự to|n, định m ức, x}y d ựng k ế hoạch sản xuất v{ tiêu thụ Ba là: Đồng thời, tăng cường kiểm tra, gi|m s|t hoạt động đội ngũ c|n l~nh đạo, tổ chức điều h{nh c|c hoạt động dịch vụ KHCN Viện Vật liệu x}y dựng v{ c|c đơn vị trực thuộc; Bốn là: x}y dựng v{ đưa v{o sử dụng hệ thống mạng thông tin n ội bộ, phần mềm tổng hợp v{ ph}n tích c|c số liệu để cơng t|c ph}n tích v{ l ập b|o c|o ph}n tích nhanh chóng, kịp thời, x|c v{ hiệu qu ả h ơn 97 KẾT LUẬN Trong bối cảnh to{n cầu hóa, khu vực hóa v{ hội nh ập kinh tế qu ốc tế ng{y c{ng s}u rộng, khoa học - cơng nghệ (KHCN) nói chung v{ d ịch v ụ khoa học cơng nghệ nói riêng đóng vai trị quan trọng góp ph ần thúc đẩy ph|t triển đất nước Trong 48 năm hình th{nh v{ ph|t triển, hoạt động dịch v ụ KHCN Viện Vật liệu x}y dựng đ~ có th{nh tựu đ|ng k ể, góp phần n}ng cao hiệu hoạt động Viện v{ có đóng góp quan trọng cho B ộ x}y dựng v{ Bộ khoa học công nghệ công t|c quản lý nh{ n ước v ề lĩnh vực x}y dựng VLXD, nghiên cứu khoa học Chính v ậy, hoạt động d ịch vụ KHCN đ~ trở th{nh hướng đầu tư, ph|t tri ển c Viện Tuy nhiên, thực tế nhận thấy chiến lược ph|t triển, đầu t v{ c|ch thức quản lý hoạt động dịch vụ KHCN VLXD Viện th ời gian v ừa qua manh mún, chiến lược chưa b{i bản, chưa đ|nh gi| hết vai trò, v ị trí hoạt động dịch vụ KHCN VLXD chưa có đầu tư v ề nh}n l ực, kinh phí để ph|t triển dịch vụ KHCN VLXD, nh ch ưa có đ|nh gi| cụ thể c|c t|c động c|c yếu tố đến hoạt động quản lý dịch vụ KHCN.Để khắc phục tồn trên,cần phải thực đồng hệ thống giải ph|p nêu luận văn, đặc biệt trọng đếngi ải ph|p v ề x|c định chiến lược ph|t triển hoạt động dịch vụ nghiên cứu khoa học phù h ợp với ph|t triển thị trường dịch vụ khoa học công nghệ giai đoạn mới, tiếp tục đổi to{n diện hệ thống tổ chức, chế quản lý, hoạt động khoa học v{ công nghệ; n}ng cao hiệu l ực, hi ệu qu ả qu ản lý nh{ nước hoạt động dịch vụ nghiên cứu khoa học v{ ph|t tri ển công nghệ Viện Vật liệu x}y dựng, Bộ X}y dựng; n}ng cao hiệu qu ả c c|c yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động dịch vụ KHCN Vi ện V ật li ệu x}y dựng, Bộ X}y dựng 98 Trên sở nghiên cứu, ph}n tích c|c vấn đề lý luận v{ th ực ti ễn, Lu ận văn đ~ đề xuất c|c định hướng, giải ph|p nhằm ho{n thiện quản lý hoạt động dịch vụ khoa học công nghệ Viện Vật liệu x}y d ựng, góp ph ần nâng cao hiệu quản lý hoạt động khoa học cơng ngh ệ nói chung v{ quản lý hoạt động dịch vụ khoa học công nghệ VLXD nói riêng, đ| p ứng kỳ vọng Đảng v{ toàn x~ hội - h ướng tới n ền kinh tế tri thức v{ ph|t triển bền vững đồng thời góp phần v{o việc th ực hi ện th{nh cơng qu| trình cơng nghiệp hóa, đại hóa đất n ước 99 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ X}y dựng, 2013 Quyết định số527/QĐ-BXD ban hành chiến lược phát triển khoa học công nghệ xây đứng đến năm 2020, tầm nhìn 2030 Mai Văn Bưu,1999 Quản lý Nhà nước kinh tế H{ Nội: Nxb Khoa học v{ kỹ thuật Cục Thông tin khoa học v{ công nghệ quốc gia, 2013 Kinh nghiệm quản lý khoa học công nghệ Hàn Quốc Cục Thông tin khoa học v{ Công nghệ, Bộ Khoa học v{ Công nghệ Cục Thông tin khoa học v{ công nghệ quốc gia, 2015 Khoa h ọc công nghệ Việt Nam 2015 Cục Thông tin khoa h ọc v{ Công ngh ệ, B ộ Khoa h ọc v{ Công nghệ Nguyễn Đăng Dậu, 2003 Quản lý công nghệ H{ Nội: Nxb Thống kê Phạm Văn Dũng, 2010 Phát triển thị trường khoa học – công nghệ Việt Nam H{ Nội: Nxb Chính trị quốc gia Vũ Cao Đ{m, 1998 Phương pháp nghiên cứu khoa học.H{ Nội:Nxb Khoa học v{ kỹ thuật Đảng cộng sản Việt Nam, 2016 Văn kiện Đại hội Đảng lần thứ XII Hà Nội: Nxb Chính trị quốc gia Nguyễn Minh Đạo, 1997 Cơ sở khoa học quản lý H{ Nội: NXB Chính trị quốc gia 10 Ho{ng Văn Hải, 2010 Quản lý chiến lược.H{ Nội: Nh{ xuất Đại học quốc gia 11 Trần Văn Huynh, 2015.Phát triển ngành công nghiệp VLXD Việt Nam bền vững 12 Trần Ho{ng Lan, 2012 Xây dựng chiến lược Marketing cho ngành hàng vật liệu xây dựng công ty C&T Luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh Đại học Đ{ Nẵng 100 13 Đỗ Ho{ng L}m,2015 Quản lý nhân lực viện khoa học công nghệ xây dựng – Bộ xây dựng Luận văn thạc sỹ Quản lý kinh tế Đại học Kinh tếĐại học quốc gia H{ Nội 14 Trịnh Thị Lý, 2015 Quản lý kênh phân phối dịch vụ truyền hình qua giao thức IP cơng ty phần mềm truyền thông , luận văn thạc sỹ quản lý kinh tế Đại học Kinh tế quốc d}n 15 Phạm Quang Lê, 2004 Giáo trình Khoa học quản lý H{ Nội:Nh{ xuất Đại học Quản lý v{ Kinh doanh H{ Nội 16 Nguyễn Thị Mỹ Lộc, 2007 Tâm lý học quản lý H{ Nội: NXB ĐHQG H{ Nội 17 Nguyễn Thị Mỹ Lộc v{ Nguyễn Quốc Chí, 2009 Lý luận đại cương quản lý Hà Nội: NXB ĐHQG H{ Nội 18 Ho{ng Phê (chủ biên), 2002 Từ điển tiếng Việt Viện Ngôn ngữ học Đ{ Nẵng: Nxb Đ{ Nẵng 19 Quốc hội nước CHXH Chủ nghĩa Việt Nam, 2000 Luật Khoa học công nghệ 20 Quốc hội nước CHXH Chủ nghĩa Việt Nam, 2006 Luật Chuyển giao khoa học công nghệ 21 Quốc hội nước CHXH Chủ nghĩa Việt Nam, 2014 Luật Xây dựng 22 Phạm Thị Thanh T}m, 2015 Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2008 cho hoạt động dịch vụ khoa học công nghệ Viện tiêu chuân chất lượng Việt Nam Luận văn quản trị kinh doanh Viện Đại học mở Việt Nam 23 Lê Thị Thanh, 2005 Quản lý xây dựng H{ Nội: Nxb X}y dựng 24 Đỗ Ho{ng To{n, 2005 Quản lý nhà nước kinh tế.H{ Nội: Nxb Lao động – X~ hội 25 Thủ tướng Chính phủ, 2005 Quy hoạch tổng thể phát triển vật liệu xây dựng Việt Nam đến năm 2010 định hướng đến năm 2020 Thủ tướng phủ phê duyệt(Quyết định số 108/2005/QĐ-TTg ngày 16/5/2005) Chính phủ Nước CHXHCN Việt Nam 101 26 Thủ tướng Chính phủ, 2012 Quyết định số 418/QĐ-TTgphê duyệt Chiến lược phát triển khoa học cơng nghệ giai đoạn 2011-2020 Chính phủ Nước CHXHCN Việt Nam 27 Thủ tướng Chính phủ, 2014 Quyết định số 1469/QĐ-TTg Phê duyệt Quy hoạch tổng thể phát triển vật liệu xây dựng Việt Nam đ ến năm 2020 định hướng đến năm 2030 Chính phủ Nước CHXHCN Việt Nam 28 Thủ tướng Chính phủ, 2005 Nghị định Số: 24a/2016/NĐ-CP Quản lý Vật liệu xây dựng 29 Ủy ban Nh}n d}n th{nh phố Hải Phòng, 2011 Đề án Nhiệm vụ giải pháp phát triển khoa học công nghệ phục vụ nghiệp cơng nghi ệp hố, đại hố hội nhập quốc tế thành phố Hải Phòng đến năm 2020, đ ịnh hướng 2030 30 Lê Thị Tố Uyên, 2014 Phát triển nhân lực khoa học công nghệ thành phố đáp ứng yêu cầu tài cấu trúc kinh tế, Kỷ yếu hội nghị ph|t triển khoa học th{nh phố Hải Phòng 31 Phan Thế Vinh, 2009 Vật liệu xây dựng H{ Nội, Nxb X}y dựng 32 Viện Vật liệu x}y dựng, 2017 Báo cáo kết nghiên cứu, áp dụng khoa học công nghệ vào thực tế Viện Vật liệu xây dựng 33 Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế Trung ương, 2013.Năng lực cạnh tranh công nghệ cấp độ doanh nghiệp Việt Nam, kết ều tra 2013 H{ Nội:Nxb Tài Chính 34 Viện Vật liệu x}y dựng, 2010 Chiến lược phát triển Viện vật liệu xây dựng 2010-2020 35 Viện Vật liệu x}y dựng, 2015 Báo cáo tổng kết gửi Bộ xây dựng năm 2015 36 Viện Vật liệu x}y dựng, 2016 Báo cáo tổng kết gửi Bộ xây dựng năm2016 37 Nguyễn Huy Vũ, 2015 Quản lý nhà nước dịch vụ bưu viến thơng Việt nam, luận văn thạc sỹ, Đại học Quốc gia H{ Nội 38 Hồ Hải Yến, 2008 Hồn thiện chế tài hoạt động 102 KH&CN trường đại học Việt Nam, luận văn tiến sỹ, Đại học Kinh tế quốc d}n PHỤ LỤC Bảng 2.1: Tổng hơp mã hóa tiêu chí đánh giá cơng tác d ịch v ụ khoa học, công nghệ Viện Vật liệu Xây dựng Mức 5- Rất t ốt M ức – tốt, Mức - Trung bình, Mức - Yếu Mức 1-Rất yếu 103 104 Bảng 2.2: Tổng hơp mã hóa yếu tố ảnh hưởng đến d ịch v ụ khoa h ọc, công nghệ VLXD, Viện Vật liệu xây dựng STT Yếu tố ảnh hưởng Nhóm yếu tố thể chế, chế v{ s|ch Nhóm yếu tố nguồn nh}n lực Nhóm yếu tố sở vật chất kỹ thuật v{ t{i liên quan đến hoạt động nghiên cứu, chuyển giao, ứng dụng Nhóm yếu tố ph|t triển thị trường KH&CN (Thị trường, kh|ch h{ng, đối thủ cạnh tranh) 105 ... chung quản lý hoạt động dịch v ụ KHCN nói chung quản lý hoạt động dịch vụ KHCN Viện Vật liệu xây dựng - Đ|nh gi| thực trạng quản lý hoạt động dịch vụ KHCN Viện Vật liệu xây dựng, Bộ Xây dựng -... TÁC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ KHOA HỌC CÔNG NGHỆ TẠI VIỆN VẬT LIỆU XÂY DỰNG, BỘ XÂY DỰNG 79 4.1 Mục tiêu, định hướng ho{n thiện công t|c quản lý hoạt đ ộng d ịch vụ KHCN Viện Vật liệu x}y dựng, ... TRẠNG QUẢN LÝHOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ KHOA HỌC CÔNG NGHỆ TẠI VIỆN VẬT LIỆU XÂY DỰNG, BỘ XÂY DỰNG 41 3.1 Kh|i qu|t Viện Vật liệu x}y dựng, Bộ X}y dựng 41 3.1.1 Lịch sử hình th{nh v{ ph|t triển Viện Vật