THƯ VIỆN PHÁP LUẬT TỔNG CỤC THI HÀNH ÁN DÂN SỰ CỤC THI HÀNH ÁN DÂN SỰ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ TCVN ISO 9001 2015 QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI VỀ THI HÀNH ÁN DÂN SỰ (LẦN 1) MÃ HIỆU QT GQKN 02 LẦN BAN HÀN[.]
TỔNG CỤC THI HÀNH ÁN DÂN SỰ CỤC THI HÀNH ÁN DÂN SỰ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ TCVN ISO 9001:2015 QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI VỀ THI HÀNH ÁN DÂN SỰ (LẦN 1) MÃ HIỆU : QT.GQKN.02 LẦN BAN HÀNH : 01 NGÀY BAN HÀNH : SOẠN THẢO / /2021 SOÁT XÉT PHÊ DUYỆT CỤC THI HÀNH ÁN DÂN SỰ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI VỀ THI HÀNH ÁN DÂN SỰ (LẦN 1) Họ tên Mã hiệu: QT.GQKN.02 Ngày ban hành: / Lần ban hành: 01 Trang: 2/9 /2021 Lê Gia Long Đoàn Thị Minh Phượng Ngơ Thanh Cường Chun viên Trưởng phịng KT&GQKNTC Cục trưởng Chữ ký Chức vụ MỤC LỤC SỬA ĐỔI TÀI LIỆU MỤC ĐÍCH PHẠM VI TÀI LIỆU VIỆN DẪN ĐỊNH NGHĨA/VIẾT TẮT NỘI DUNG QUY TRÌNH BIỂU MẪU HỒ SƠ CẦN LƯU CỤC THI HÀNH ÁN DÂN SỰ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI VỀ THI HÀNH ÁN DÂN SỰ (LẦN 1) Mã hiệu: QT.GQKN.02 Ngày ban hành: / Lần ban hành: 01 Trang: 3/9 /2021 SỬA ĐỔI TÀI LIỆU Yêu cầu sửa đổi/ bổ sung Trang / Phần liên quan việc sửa đổi Mô tả nội dung sửa đổi Lần sửa đổi Ngày sửa đổi CỤC THI HÀNH ÁN DÂN SỰ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI VỀ THI HÀNH ÁN DÂN SỰ (LẦN 1) Mã hiệu: QT.GQKN.02 Ngày ban hành: / Lần ban hành: 01 Trang: 4/9 /2021 MỤC ĐÍCH Quy định trình tự, thủ tục, thời hạn giải khiếu nại lần đầu, trách nhiệm thực công chức tham mưu; Lãnh đạo Phòng Kiểm tra, giải khiếu nại, tố cáo; Lãnh đạo Cục Thi hành án dân tỉnh Thừa Thiên Huế nhằm đảm bảo việc giải khiếu nại thi hành án dân nhanh chóng, kịp thời, quy định pháp luật, đảm bảo quyền lợi ích hợp pháp quan, tổ chức, cá nhân để nâng cao hiệu hoạt động thi hành án dân PHẠM VI Áp dụng hoạt động giải khiếu nại thi hành án dân (lần 1) Phòng Kiểm tra, giải khiếu nại, tố cáo tham mưu Lãnh đạo Cục Thi hành án dân chịu trách nhiệm thực quy trình TÀI LIỆU VIỆN DẪN Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 Các văn pháp quy liên quan đề cập mục 5.8 ĐỊNH NGHĨA/VIẾT TẮT THADS: Thi hành án Dân GQKNTC: Giải khiếu nại, tố cáo GQKN: Giải khiếu nại NỘI DUNG CỤC THI HÀNH ÁN DÂN SỰ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 5.1 QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI VỀ THI HÀNH ÁN DÂN SỰ (LẦN 1) Mã hiệu: QT.GQKN.02 Ngày ban hành: / Lần ban hành: 01 Trang: 5/9 /2021 Điều kiện thực thủ tục hành Những trường hợp khiếu nại khơng thụ lý giải quyết: - Quyết định, hành vi bị khiếu nại khơng liên quan trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp người khiếu nại - Người khiếu nại khơng có lực hành vi dân đầy đủ mà khơng có người đại diện hợp pháp, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác - Người đại diện khơng có giấy tờ chứng minh việc đại diện hợp pháp - Thời hiệu khiếu nại hết - Việc khiếu nại có định giải khiếu nại có hiệu lực thi hành, trừ trường hợp quy định điểm b khoản điểm b khoản Điều 142 Luật THADS - Việc khiếu nại giấu tên, mạo tên, không rõ địa chỉ, nhân danh tập thể, khơng có chữ ký điểm người khiếu nại; việc khiếu nại đồng thời gửi nhiều quan, đề gửi quan có thẩm quyền giải quyết; việc khiếu nại mời người khiếu nại hai lần để xác định nội dung khiếu nại, yêu cầu cung cấp thông tin, tài liệu người khiếu nại không đến, không cung cấp theo u cầu mà khơng có lý 5.2 Thành phần hồ sơ khiếu nại lần tiếp nhận ban đầu Bản Đơn người khiếu nại phải ghi rõ ngày, tháng, năm khiếu nại; họ, tên, địa người khiếu nại; họ, tên, địa người bị khiếu nại; nội dung khiếu nại, lý x khiếu nại yêu cầu giải Đơn khiếu nại phải người khiếu nại ký tên điểm Nếu trình bày trực tiếp nội dung khiếu nại quan có thẩm quyền giải khiếu nại người có trách nhiệm tiếp nhận việc khiếu nại phải hướng dẫn người khiếu nại viết thành đơn ghi lại nội dung theo quy x Bản CỤC THI HÀNH ÁN DÂN SỰ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI VỀ THI HÀNH ÁN DÂN SỰ (LẦN 1) Mã hiệu: QT.GQKN.02 Ngày ban hành: / Lần ban hành: 01 Trang: 6/9 /2021 định, có chữ ký điểm người khiếu nại Nếu khiếu nại thơng qua người đại diện người đại diện phải có giấy tờ chứng minh tính hợp pháp việc x đại diện Quyết định THADS bị khiếu nại Các giấy tờ, chứng, tài liệu liên quan đến khiếu nại (nếu có) 5.3 x x Số lượng hồ sơ 01 5.4 Thời gian xử lý - Trong thời hạn 15 ngày, kể từ ngày thụ lý đơn khiếu nại định, hành vi thi hành án trước áp dụng biện pháp bảo đảm, biện pháp cưỡng chế; - Trong thời hạn 30 ngày, kể từ ngày thụ lý đơn khiếu nại định, hành vi áp dụng biện pháp cưỡng chế Trường hợp cần thiết, vụ việc có tính chất phức tạp thời hạn giải khiếu nại kéo dài khơng 30 ngày, kể từ ngày hết thời hạn giải khiếu nại - Trong thời hạn 15 ngày, kể từ ngày thụ lý đơn khiếu nại định, hành vi sau áp dụng biện pháp cưỡng chế - Trường hợp vùng sâu, vùng xa, đường sá xa xơi, lại khó khăn, vụ việc có tính chất phức tạp thời hạn giải khiếu nại kéo dài khơng q 30 ngày, kể từ ngày hết thời hạn giải khiếu nại 5.5 Nơi tiếp nhận trả kết Phòng Kiểm tra, GQKNTC - Cục THADS 5.6 Lệ phí Khơng CỤC THI HÀNH ÁN DÂN SỰ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 5.7 QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI VỀ THI HÀNH ÁN DÂN SỰ (LẦN 1) Mã hiệu: QT.GQKN.02 Ngày ban hành: / Lần ban hành: 01 Trang: 7/9 /2021 Quy trình xử lý cơng việc TT Trình tự Trách nhiệm Thời gian Biểu mẫu/Kết B1 - Tiếp nhận đơn nội dung Công chức Giờ hành Sổ nhận đơn khiếu trình bày tổ chức/cá nhân phân nại, tố cáo, đề - Vào Sổ nhận đơn khiếu nại, công nghị, kiến nghị, tố cáo, đề nghị, kiến nghị, phản ánh phản ánh THADS B2 Phân công cán thụ lý đơn THADS Lãnh đạo 01 ngày Phịng kiểm tra, GQKNTC B3 Ban hành Thơng báo việc thụ lý GQKN B4 04 ngày Thông báo thụ lý Phịng kiểm đơn tra, GQKNTC BM.GQKN.02.01 Thơng báo văn cho Công chức người khiếu nại biết việc thụ phân lý đơn B5 Lãnh đạo 01 ngày Sổ thụ lý khiếu nại công Ban hành văn yêu cầu Lãnh đạo người bị khiếu nại báo cáo Phịng kiểm giải trình, cung cấp hồ sơ, tài tra, GQKNTC 02 ngày Công văn yêu cầu báo cáo, giải trình liệu B6 Gửi văn yêu cầu giải trình Công chức đến người bị khiếu nại phân 01 ngày công B7 Người bị khiếu nại thực Người bị khiếu việc báo cáo giải trình, cung nại 05 ngày Hồ sơ, tài liệu gửi đánh số CỤC THI HÀNH ÁN DÂN SỰ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI VỀ THI HÀNH ÁN DÂN SỰ (LẦN 1) Mã hiệu: QT.GQKN.02 Ngày ban hành: / Lần ban hành: 01 Trang: 8/9 cấp hồ sơ, tài liệu /2021 bút lục, có xác nhận Thủ trưởng quan B8 Nghiên cứu đơn khiếu nại, Lãnh đạo 05 - 20 Quyết định xây dựng dự thảo Quyết định Phòng kiểm ngày GQKN (lần 1) GQKN BM.GQKN.02.02 tra, GQKNTC; Công chức phân công B9 Ban hành Quyết định GQKN Lãnh đạo Cục khiếu nại thuộc thẩm THADS 03 ngày Quyết định GQKN (lần 1) BM.GQKN.02.02 quyền B10 Công khai kết giải Công chức Giờ hành Kết GQKN thông báo đến người khiếu phân (lần 1) nại cơng Trường hợp vùng sâu, vùng xa, đường sá xa xôi, lại khó khăn, vụ việc có tính chất phức tạp thời hạn giải khiếu nại kéo dài không 30 ngày, kể từ ngày hết thời hạn giải khiếu nại 5.8 Cơ sở pháp lý - Luật THADS số 26/2008/QH12; - Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật THADS số 64/2014/QH13; - Thông tư số 02/2016/TT-BTP ngày 01/02/2016 Bộ Tư pháp quy định quy trình giải đơn khiếu nại, tố cáo, đề nghị, kiến nghị, phản ánh THADS BIỂU MẪU TT Mã hiệu BM.GQKN.02.01 BM.GQKN.02.02 Tên Biểu mẫu Thông báo thụ lý đơn Quyết định giải khiếu nại lần CỤC THI HÀNH ÁN DÂN SỰ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI VỀ THI HÀNH ÁN DÂN SỰ (LẦN 1) Mã hiệu: QT.GQKN.02 Ngày ban hành: / Lần ban hành: 01 Trang: 9/9 /2021 HỒ SƠ CẦN LƯU TT Hồ sơ lưu Theo mục 5.2 Các biểu mẫu theo văn pháp quy hành: Thông báo thụ lý khiếu nại, sổ thụ lý khiếu nại, hồ sơ thi hành án, Quyết định GQKN Kết thực GQKN Các biểu mẫu khác (nếu có) lưu trữ theo thời gian quy định ... giải khiếu nại 5.8 Cơ sở pháp lý - Luật THADS số 26/2008/QH12; - Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật THADS số 64/2014/QH13; - Thông tư số 02/2016/TT-BTP ngày 01/02/2016 Bộ Tư pháp quy định quy trình... trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp người khiếu nại - Người khiếu nại khơng có lực hành vi dân đầy đủ mà khơng có người đại diện hợp pháp, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác - Người đại... hành vi thi hành án trước áp dụng biện pháp bảo đảm, biện pháp cưỡng chế; - Trong thời hạn 30 ngày, kể từ ngày thụ lý đơn khiếu nại định, hành vi áp dụng biện pháp cưỡng chế Trường hợp cần thiết,