List of from Professional marketing from A to Z 9 CÔNG CỤ TỐI ƯU HÓA TIẾP THỊ TRUYỀN MIỆNG HIỆU QUẢ Marketing truyền miệng (word of mouth marketing WOM) ngày càng trở thành một chiếc lược không thể th[.]
9 CƠNG CỤ TỐI ƯU HĨA TIẾP THỊ TRUYỀN MIỆNG HIỆU QUẢ Marketing truyền miệng (word of mouth marketing - WOM) ngày trở thành lược thiếu họat động marketing doanh nghiệp Khách hàng có xu hướng tin vào lời khuyên từ người thân, bạn bè tin vào quảng cáo Chi phí cho chiến dịch marketing truyền miệng cho với chiến dịch marketing truyền thống Tuy nhiên, đổi lại, bạn phải tốn nhiều thời gian công sức Bên cạnh việc mang đến cho khách hàng chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt nhất, doanh nghiệp cần lên kế họach cụ thể để gầy dựng uy tín lịng khách hàng Sau cơng cụ giúp bạn tận dụng tối đa hội lan truyền thông tin về, dịch vụ công ty đến đối tác khách hàng mà không cần tốn nhiều cho phương tiện truyền thông đại chúng Tờ rơi Luôn chuẩn bị sẵn tờ rơi ngắn gọn phịng trường hợp bạn gặp họ muốn giới thiệu nhanh công ty bạn cho người mà họ biết Bạn nên chuẩn bị thêm phiên điện tử dùng để email fax Trích dẫn phản hồi tích cực từ khách hàng Đây cách hiệu để giới thiệu chất lượng sản phẩm mà cơng ty bạn cung cấp Bạn tập họp lời khen vào số đăng lên trang web Ảnh chụp lãnh đạo công ty, sơ vật chất công ty, sản phẩm giải thưởng Những ảnh đẹp, chụp cẩn thận lãnh đạo cơng ty quan trọng Nó góp phần chun nghiệp hóa hội quảng bá hồn chỉnh lý lịch truyền thơng bạn Ảnh chụp văn phịng, nhà xưởng sản phẩm tăng tín nhiệm hợp thức hóa việc kinh doanh mắt khách hàng Nếu có thể, bạn nên có ảnh chụp giải thưởng chứng mà công ty, bạn nhân viên giành Các tài liệu giải thích cơng việc kinh doanh Bao gồm: Báo cáo thường niên lịch sử cơng ty, tiêu chí hoạt động, viết báo chí, kết khảo sát, đánh giá, slide trình chiếu tóm tắt hoạt động công ty tài liệu giúp đối tác khách hàng nhanh chóng nhận bạn ai, bạn làm nắm bắt bắt thơng tin cần thiết công ty bạn khoảng thời gian ngắn Thông báo sản phẩm dịch vụ Thường xuyên thông báo đến khách hàng đối tác, bạn bè hay giới thiệu sản phẩm dịch vụ công ty bạn kiện diễn ra: Ra mắt sản phẩm mới, kiện miễn phí, chương trình khuyến mãi…Bạn nên chuẩn bị sẵn sàng thong cáo báo chí để gửi đến quan truyền thông, đăng tải online phát miễn phí Đồng thời bạn nên chuẩn bị brochure, catalog, số liệu thông tin liên quan đến sản phẩm dịch vụ Danh sách đối tác, hội nhóm mà cơng ty bạn tham gia Danh sách có ích lần gặp đối tác/khách hàng đầu tiên, giúp đối tác biết mạng lưới mối quan hệ, đối tác nhà cung cấp trước công ty Trong số trường hợp danh sách giúp bạn giới thiệu với đơn vị khác Các viết báo chí có đề cập đến cơng ty Những viết báo chí cơng ty chứng thuyết phục để chứng minh với đối tác khách hàng bạn chuyên gia lĩnh vực Mọi người thích làm ăn với chuyên gia (và người tiếng) Bạn nên giữ lại viết này, đăng tải lên website email cho đối tác khách hàng thân thiết Chi tiết quan trọng hợp đồng, giá thầu thư tiếp thị Ghi nhớ thơng tin phịng bạn gặp đối tác khách hàng muốn thảo luận kỹ hội làm ăn Khi bạn có sẵn thơng tin chi tiết để thảo luận với đối tác khách hàng bạn gặp qua yêu cầu tương tự hợp đồng trước Bạn tự tin giới thiệu hợp đồng tương tự mà bạn thực cho khách hàng trước Thông tin xu hướng thị trường Theo dõi viết viết thông tin thị trường mục tiêu tạo hợi cho bạn bắt chuyện dễ dàng với đối tác khách hàng tiềm Sau thảo luận giới thiệu sản phẩm dịch vụ liên quan mà công ty bạn cung cấp Theo Doanh nhân Sài Gòn ... khuyến mãi…Bạn nên chuẩn bị sẵn sàng thong cáo báo chí để gửi đến quan truyền thông, đăng tải online phát miễn phí Đồng thời bạn nên chuẩn bị brochure, catalog, số liệu thông tin liên quan đến sản... quan đến sản phẩm dịch vụ Danh sách đối tác, hội nhóm mà cơng ty bạn tham gia Danh sách có ích lần gặp đối tác/khách hàng đầu tiên, giúp đối tác biết mạng lưới mối quan hệ, đối tác nhà cung cấp... vực Mọi người thích làm ăn với chuyên gia (và người tiếng) Bạn nên giữ lại viết này, đăng tải lên website email cho đối tác khách hàng thân thiết Chi tiết quan trọng hợp đồng, giá thầu thư tiếp