TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI KHOA KINH TẾ BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN MÔN QUẢN TRỊ MẠNG VÀ HỆ THỐNG THÔNG TIN Đề tài Xây dựng shop bán hàng online (shop chăn ga gối đệm Beddy) Giảng viên hướng dẫn Ths Vũ Xuân Hạ.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI \ KHOA KINH TẾ BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN MÔN: QUẢN TRỊ MẠNG VÀ HỆ THỐNG THÔNG TIN Đề tài: Xây dựng shop bán hàng online (shop chăn ga gối đệm Beddy) Giảng viên hướng dẫn: Ths Vũ Xuân Hạnh Sinh viên thực hiện: Nhóm 13: Ngơ Hồi Thương Nguyễn Thị Ngọc Nhung Nguyễn Thị Mỹ Linh Lưu Thanh Thảo Lớp: 20A4701 Hà Nội 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI KHOA KINH TẾ BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN MÔN: QUẢN TRỊ MẠNG VÀ HỆ THỐNG THÔNG TIN Đề tài: Xây dựng shop bán hàng online (shop chăn ga gối đệm Beddy) Giảng viên hướng dẫn: Ths Vũ Xuân Hạnh Sinh viên thực hiện: Nhóm 13: Ngơ Hồi Thương Nguyễn Thị Ngọc Nhung Nguyễn Thị Mỹ Linh Lưu Thanh Thảo Lớp: 20A4701 Hà Nội 2022 MỤC LỤC CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1.1 Thương mại điện tử 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Xu thời đại 1.2 Ý tưởng kinh doanh trực tuyến .10 1.2.1 Kinh doanh trực tuyến .10 1.2.2 Đặc điểm kinh doanh trực tuyến 10 1.2.3 Ưu, nhược điểm kinh doanh trực tuyến 12 1.3 Sự gia tăng gian hàng (shop) trực tuyến 12 1.3.1 Thực trạng .12 1.3.2 Lợi ích 14 1.3.3 Khó khăn 15 1.4 Công nghệ sử dụng .16 1.4.1 Một số công nghệ bật 16 1.4.2.Lựa chọn công nghệ sử dụng 18 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ SHOP BEDDY .19 2.1 Giới thiệu Beddy shop 19 2.1.1 Giới thiệu 19 2.1.2 Mục tiêu 20 2.2 Phân tích 22 2.2.1 Các nghiệp vụ Beddy shop .22 2.2.2.Chiến lược xây dựng shop 24 2.3 Thiết kế 30 2.3.1 Sơ đồ chức 30 2.3.2 Sơ đồ luồng liệu 31 2.3.3 Thiết kế giao diện chức .31 2.4.Kết chương 32 CHƯƠNG III: XÂY DỰNG BEDDY SHOP .33 Lựa chọn công cụ 33 3.1.1 Server ảo hóa 33 3.1.2 Phần mềm mã nguồn mở 34 3.2 Cài đặt 36 3.2.1.Xampp 36 3.2.2.OpenCart 37 3.3 Thử nghiệm đánh giá .51 3.3.1 Thử nghiệm .51 3.3.2 Đánh giá 52 3.4 Kết chương 53 KẾT LUẬN 54 TÀI LIỆU THAM KHẢO 55 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình Khởi chạy phần mềm Xampp .35 Hình Khởi động web server 36 Hình Tạo database 36 Hình Tạo database rỗng .37 Hình Thư mực Upload file folder Opencart giải nén 38 Hình Copy thư mực Upload file folder Opencart giải nén 38 Hình Gõ địa http://localhost/tên thư mục bạn vừa đặt .39 Hình Lỗi thường gặp 39 Hình Sửa lỗi 40 Hình 10.Nhập đầy đủ thông tin 41 Hình 11 Nhập thơng tin 41 Hình 12 Ấn chọn Catalog/Categories .43 Hình 13 Điền thơng tin danh mục sản phẩm 43 Hình 14 Điền thông tin 44 Hình 15 Ví dụ 44 Hình 16 Nhấn Save để lưu lại 45 Hình 17 Nhấn Reload 45 Hình 18 Nhấn chọn System/Localisation/Currencies .46 Hình 19 Chọn biểu tượng Add New 46 Hình 20 Điền thơng tin hình 47 Hình 21 Nhấn Save để lưu lại 47 Hình 22 Quay lại trang Your Store nhấn Reload .48 DANH MỤC BẢNG BIỂU Sơ đồ Sơ đồ chức .30 Sơ đồ Sơ đồ luồng liệu 31 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT, THUẬT NGỮ STT Kí hiệu chữ viết tắt Ads Affliate AI AR Big Data Cart Chatbot Client-server 10 Cloud server CMS 11 12 13 14 15 CNTT CPU Developer IP PHP 16 17 18 19 20 Server Server virtualization Social commerce TMĐT VPS 21 22 VR WTO Ý nghĩa Quảng cáo Tiếp thị liên kết Trí tuệ nhân tạo Thực tế tăng cường Dữ liệu lớn Giỏ hàng Một chương trình kết hợp với trí tuệ nhân tạo (AI) để tương tác với người Mơ hình mạng máy tính gồm máy khách (client) máy chủ (server) Máy chủ đám mây Content Management System: hệ thống quản trị nội dung Công nghệ thông tin Bộ xử lý Nhà phát triển Internet Protocol: giao thức Internet Person Home Page: mã lệnh phù hợp để phát triển cho ứng dụng nằm máy chủ Máy chủ Ảo hóa máy chủ Bán hàng qua mạng xã hội Thương mại điện tử Virtual Private Server: dịch vụ máy chủ dùng chung với website khác Thực tế ảo Tổ chức thương mại giới CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1.1 Thương mại điện tử 1.1.1 Khái niệm Thương mại điện tử (e-Commerce) mua bán sản phẩm hay dịch vụ hệ thống điện tử Internet mạng máy tính Khái niệm thương mại điện tử WTO: “Thương mại điện tử (hay thương mại trực tuyến) bao gồm việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng phân phối sản phẩm mua bán toán mạng Internet, giao nhận cách hữu hình, sản phẩm giao nhận thông tin số hố thơng qua mạng Internet”. Việc mua bán hàng hóa Shopee, Lazada qua website thương mại ví dụ thương mại điện tử bật Các hoạt động thương mại điện tử chủ yếu bao gồm: Mua bán trao đổi hàng hóa, dịch vụ trực tuyến Mua bán vé trực tuyến Thanh tốn online Chăm sóc hỗ trợ khách hàng online 1.1.2 Xu thời đại Trong năm gần đây, thị trường thương mại điện tử Việt Nam ngày mở rộng trở thành phương thức kinh doanh phổ biến doanh nghiệp, người dân biết đến Sự đa dạng mơ hình hoạt động, đối tượng tham gia, quy trình hoạt động chuỗi cung ứng hàng hoá, dịch vụ với hỗ trợ hạ tầng Internet ứng dụng công nghệ đại đưa TMĐT trở thành trụ cột quan trọng tiến trình phát triển kinh tế số nước nhà Dưới xu hướng làm thay đổi tương lai thương mại điện tử - Mua sắm đa kênh Ngày nay, phần lớn người tiêu dùng nghiên cứu thương hiệu trực tuyến trước họ đặt chân vào cửa hàng thực Bởi hành trình khách hàng có vơ số điểm tiếp xúc thiết bị khác nhau, điều quan trọng doanh nghiệp phải tích hợp đầy đủ kênh họ để cung cấp trải nghiệm mua sắm toàn diện, dễ dàng Mua sắm đa kênh - tích hợp liền mạch kênh trực tuyến vật lý cơng ty, động lực thúc đẩy doanh thu có giá trị Trên thực tế, theo nghiên cứu Google , chiến lược đa kênh giúp tạo ước tính 80% lượt ghé qua cửa hàng doanh nghiệp - AI AR Trí tuệ nhân tạo (AI) Thực tế tăng cường (AR) thay đổi trải nghiệm mua sắm trực tuyến, với thứ như: Chatbots hỗ trợ AI; Trợ lý ảo; Mua sắm cá nhân hóa hỗ trợ AI; Ứng dụng AR giúp tái tạo giới thực trực tuyến Lý tưởng ứng dụng cung cấp trải nghiệm mua sắm dễ dàng hơn, thú vị cho người tiêu dùng Bản thân công nghệ AI AR kết hợp, chúng tận dụng mạnh để mang lại trải nghiệm mua sắm nâng cao Ví dụ: ứng dụng hỗ trợ AI AR sử dụng nhận dạng giọng nói để lắng nghe bạn nói, sau hiển thị hình ảnh trước mắt bạn - Tùy chọn toán Đổi cơng nghệ nhằm mục đích làm cho trải nghiệm mua sắm trực tuyến trở nên liền mạch Và toán phần quan trọng q trình đó, lý doanh nghiệp phải cung cấp cho khách hàng nhiều tùy chọn tốn tốn, để giảm tình trạng bỏ giỏ hàng Một số tùy chọn toán bao gồm: Ví điện tử; Thanh tốn di động; Tiền điện tử Trong tiền điện tử đặc biệt phù hợp công ty ngày cởi mở với cơng nghệ blockchain tiền điện tử làm tốn - Sự trỗi dậy thương mại trực quan Chúng ta sống giới tải thơng tin, có nghĩa thương hiệu liên tục cạnh tranh để giành ý người tiêu dùng Đó lý giao tiếp hình ảnh quan trọng hết Các doanh nghiệp sử dụng chiến thuật thị giác chụp ảnh, video chất lượng cao AR để thu hút khách hàng Cũng giống chiến lược đa kênh, thương mại trực quan giúp tăng đáng kể doanh thu Theo nghiên cứu Shopify, khách hàng xem sản phẩm AR có khả mua hàng cao 65% - Theo hướng liệu, Định giá động Định giá động doanh nghiệp điều chỉnh giá để phản ánh nhu cầu người tiêu dùng Mặc dù 'hiện tượng' mới, AI công nghệ làm cho trở nên xác dễ tiếp cận Các công ty Amazon triển khai cơng nghệ giúp cơng ty tối ưu hóa chiến lược giá doanh nghiệp khác làm theo thấy thu nhập tăng lên 1.2 Ý tưởng kinh doanh trực tuyến 1.2.1 Kinh doanh trực tuyến - Kinh doanh trực tuyến hình thức kinh doanh mạng internet thông qua kênh online mạng xã hội như: thiết kế website bán hàng, bán hàng Youtube, bán hàng qua Facebook, tiếp thị Zalo, … để quảng cáo trưng bày bán sản phẩm Trước mạng internet đời người giao dịch, mua bán trao đổi hàng hóa theo mơ hình truyền thống thơng qua, cửa hàng, chợ, siêu thị,… Có thể mua bán xem xét lựa chọn trực tiếp Nhưng bị hạn chế nhiều thời gian không gian Nhờ vào phát triển công nghệ đại, nhu cầu mua sắm người ngày gia tăng mong muốn tiết kiệm nhiều thời gian công sức việc lựa chọn hàng hóa Vì phát sinh hình thức mua bán đại nhanh chóng Chỉ với thao tác click chuột, sản phẩm giao tới tận nhà Và người ta gọi kinh doanh online Bên cạnh đó, sàn thương mại điện tử lớn phát triển mạnh mẽ, nơi để nhà bán hàng đăng ký gian hàng kinh doanh online dễ dàng Bạn tham khảo sàn tiếng sau: Quốc tế: Amazon, Taobao, Alibaba, … Việt Nam: Lazada, Sendo, Adayroi, Chợ tốt, Nhóm mua, … 1.2.2 Đặc điểm kinh doanh trực tuyến Kinh doanh online có đặc điểm nhanh, tiện, tự động Nhanh người bán lẫn người mua “nắng không đến mặt, mưa không đến đầu” Tiện lợi nhiều quy trình tối ưu cho trải nghiệm khách hàng tốt nhất, quy trình tốn hay quy trình vận chuyển Tự động dựa tảng online Ngồi cịn có số tiềm lớn để phát triển - Đối tượng sử dụng “khổng lồ” ...TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI KHOA KINH TẾ BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN MÔN: QUẢN TRỊ MẠNG VÀ HỆ THỐNG THÔNG TIN Đề tài: Xây dựng shop bán hàng online (shop chăn ga gối đệm Beddy)... chi tiền cho truyền thông marketing truyền thống khoản chi lớn mà khơng phải doanh nghiệp hay nhà bán hàng bỏ Việc sử dụng công cụ quảng cáo giảm bớt tối đa chi phí quảng cáo nhiên bên cạnh đem... đầy đủ thông tin, như: họ tên, địa chỉ, số điện thoại,… dẫn đến nguy bị lộ thông tin cá nhân, gây nên nhiều hệ lụy khó lường 1.4 Cơng nghệ sử dụng 1.4.1 Một số công nghệ bật - Dữ liệu lớn (Big