Microsoft PowerPoint 5 NVDXHDDNN Chuong05 QuyTacDDNN 30082020 1 Chương 5 QUY TẮC ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (Professional Code of Ethics in Information Technology) GV Nguyễn Thị. quy tắc ứng xử trong doanh nghiệp
30/08/2020 Chương 5: QUY TẮC ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (Professional Code of Ethics in Information Technology) GV: Nguyễn Thị Hạnh GV: Nguyễn Thị Hạnh Đạo đức nghề nghiệp (Professional Ethics) ˗ Là yếu tố quan trọng để phát triển nghiệp ˗ Nó định khả tồn bạn thị trường lao động ˗ Đạo đức nghề nghiệp thể cách bạn phản ứng trước tình sống công sở hàng ngày GV: Nguyễn Thị Hạnh 30/08/2020 Đạo đức nghề nghiệp (Professional Ethics) Định nghĩa đạo đức nghề nghiệp hiểu đơn giản là: Những tiêu chuẩn, nguyên tắc, thước đo cho hành vi người q trình cơng tác, hoạt động lĩnh vực Nó có linh hoạt đặc trưng nghề nghiệp, thể yêu cầu cụ thể ngành nghề Những quan điểm đạo đức xã hội thừa nhận mang tính kế thừa, phát huy Tất nhiên đạo đức nghề nghiệp có mối liên hệ chặt chẽ Nó thể phần thông qua đạo đức cá nhân Trong giai đoạn lịch sử khác nhau, chế độ xã hội khác Những quy chuẩn đạo đức nghề nghiệp có thay đổi định Tiêu chuẩn cá nhân hay tập thể coi tài sản vơ giá Nó định thành công cá nhân hay tổ chức GV: Nguyễn Thị Hạnh Đạo đức nghề nghiệp (Professional Ethics) ˗ "Đạo đức nghề nghiệp quy tắc ứng xử chi phối cách thành viên nghề nghiệp đối xử với với bên thứ ba“ ˗ https://kdlc.vn/bo-cong-cu-2/bo-quy-tac-ung-xu-la-gi.html ˗ quy tắc đạo đức nghề nghiệp (ĐĐNN) GV: Nguyễn Thị Hạnh 30/08/2020 Tại phải có quy tắc ĐĐNN ˗ Quy tắc đạo đức nghề nghiệp đáp ứng cho vài nhiệm vụ: Tượng trưng cho tính chun nghiệp nhóm Xác định thúc đẩy tiêu chuẩn cho mối quan hệ bên với khách hàng chủ doanh nghiệp Bảo vệ lợi ích nhóm Hệ thống hóa quyền thành viên Diễn đạt lý tưởng khao khát đạt tới Đưa nguyên tắc “gray areas” GV: Nguyễn Thị Hạnh Quy tắc ĐĐNN ảnh hưởng DN ˗ tài sản vô giá doanh nghiệp ˗ điểm tựa vững nhân viên vững mơi trường làm việc Có nhiều ảnh hưởng tranh chấp thăng quan tiến chức nghiệp Chính để có doanh nghiệp mạnh phát triển nhân viên cần phải có đạo đức nghề nghiệp ˗ tiêu chuẩn dùng để nhận xét đánh giá cá nhân cơng việc Đạo đức nghề nghiệp chứng để chứng minh thành công cá nhân doanh nghiệp GV: Nguyễn Thị Hạnh 30/08/2020 Tại có quy tắc ĐĐNN ngành CNTT ˗ Một phần mềm có khả làm điều tốt gây hại, ảnh hưởng đến người khác để làm điều tốt điều gây hại ˗ Chúng ta phải tự hào cơng việc muốn công việc thực công nhận tôn trọng ˗ Chúng ta muốn bảo vệ sinh kế GV: Nguyễn Thị Hạnh 05 tiêu chuẩn ĐĐNN ngành CNTT ˗ Ngày 29/12/2017, Bộ Thông tin Truyền thông ban hành Thông tư 45/2017/TT-BTTTT quy định tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp viên chức chuyên ngành công nghệ thông tin Chấp hành chủ trương, đường lối, sách Đảng, pháp luật Nhà nước, quy định ngành địa phương thông tin truyền thông Nắm vững quan điểm, đường lối, chủ trương sách, thị, nghị Đảng pháp luật Nhà nước lĩnh vực chuyên ngành; Trung thực, khách quan, có tinh thần trách nhiệm cao công việc giao; thực đầy đủ nghĩa vụ người viên chức hoạt động nghề nghiệp GV: Nguyễn Thị Hạnh 30/08/2020 Lịch sử quy tắc ĐĐNN CNTT Who? ˗ The Software Engineering Code of Ethics and Professional Practice, developed by participants drawn from all the continents (lục địa) of the world, was jointly adopted by the ACM and the IEEE-Computer Society GV: Nguyễn Thị Hạnh Lịch sử quy tắc ĐĐNN CNTT Why? ˗ It is a standard for practicing and teaching Software Engineering and a standard for the ethical and professional development, delivery, and maintenance of software artifacts ˗ The code embodies a moral commitment (cam kết đạo đức) of service to the public and is used to clarify expectations (mong đợi) and appropriate behavior of professionals GV: Nguyễn Thị Hạnh 30/08/2020 Lịch sử quy tắc ĐĐNN CNTT How? ˗ The code has been internationally adopted as standard of best practices by other professional computing organizations, commercial organizations, and educational institutions GV: Nguyễn Thị Hạnh IEEE ˗ Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) ˗ Viện kỹ sư điện, điện tử quốc tế ˗ Tổ chức quốc tế, tập nhà khoa học, nhà giáo dục, chuyên gia đầu ngành, tổ chức phi lợi nhuận ˗ Thành lập 1963, từ hợp Hiệp hội kỹ sư điện Hoa kỳ (1884) Hiệp hội Kỹ sư Vô tuyến điện (1912) ˗ Hiện có 39 hội chuyên ngành với thành viên đến từ 150 nước, hoạt động 325 chi hội tất vùng lãnh thổ ˗ IEEE quan phát triển tiêu chuẩn quốc tế hàng đầu với gần 900 tiêu chuẩn an hành, phát hành 100 tạp chí khoa học GV: Nguyễn Thị Hạnh 30/08/2020 ACM ˗ Association for Computing Machineryst ˗ Thành lập năm 1947 ˗ Là hiệp hội quốc tế nghiên cứu, giáo dục ngành Khoa học máy tính Tin học uy tín giới với 100.000 hội viên, tính đến năm 2011 GV: Nguyễn Thị Hạnh 05 tiêu chuẩn ĐĐNN ngành CNTT ˗ Ngày 29/12/2017, Bộ Thông tin Truyền thông ban hành Thông tư 45/2017/TT-BTTTT quy định tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp viên chức chuyên ngành công nghệ thơng tin Có ý thức trau dồi đạo đức, giữ gìn phẩm chất, danh dự, uy tín nghề nghiệp; khơng lạm dụng vị trí cơng tác, nhiệm vụ phân cơng để trục lợi; đồn kết, sáng tạo, sẵn sàng tiếp thu, học hỏi mới, tự nâng cao trình độ; có ý thức phối hợp, giúp đỡ đồng nghiệp, chia sẻ kinh nghiệm cơng tác; tích cực tham gia nghiên cứu đề tài khoa học, sáng kiến cải tiến kỹ thuật để phát triển nghề nghiệp nâng cao trình độ Tuân thủ pháp luật bảo vệ bí mật nhà nước; đảm bảo an tồn, bí mật thơng tin an ninh, quốc phịng GV: Nguyễn Thị Hạnh 30/08/2020 Bộ quy tắc đạo đức ACM ˗ Được thiết kế để hướng dẫn hành vi đạo đức tất chuyên gia máy tính, bao gồm giảng viên, sinh viên, người sử dụng cơng nghệ máy tính ˗ Bộ luật bao gồm nguyên tắc xây dựng dạng tuyên bố trách nhiệm, dựa hiểu biết lợi ích cơng cộng ln yếu tố ˗ Bộ luật đạo đức hành vi chuyên nghiệp ACM thể lương tâm nghề GV: Nguyễn Thị Hạnh Bộ quy tắc đạo đức ACM NGUYÊN TẮC ĐẶC BIỆT CHUNG Một chuyên gia điện toán nên 1.1 Đóng góp cho xã hội làm cho người hạnh phúc Liên quan đến chất lượng sống tất người, Giảm thiểu hậu tiêu cực máy tính, bao gồm mối đe dọa đến sức khỏe, an toàn, bảo mật cá nhân quyền riêng tư GV: Nguyễn Thị Hạnh 30/08/2020 Bộ quy tắc đạo đức ACM 1.2 Tránh gây hậu tiêu cực Chấn thương thể chất tinh thần không hợp lý Phá hủy tiết lộ thông tin không hợp lý thiệt hại không hợp lý tài sản, danh tiếng môi trường 1.3 Hãy trung thực đáng tin cậy Minh bạch cung cấp đầy đủ thông tin tất khả năng, hạn chế vấn đề tiềm ẩn hệ thống cho bên thích hợp GV: Nguyễn Thị Hạnh Bộ quy tắc đạo đức ACM 1.4 Hãy công hành động không phân biệt đối xử Thúc đẩy tham gia cơng tất người Bình đẳng, khoan dung, tôn trọng người khác Tạo sản phẩm hay ứng dụng không phân biệt người dùng 1.5 Tôn trọng công việc cần thiết để tạo ý tưởng mới, sáng chế, tác phẩm sáng tạo tạo tác điện toán Ghi nhận người tạo ý tưởng, sáng chế, tôn trọng quyền tác giả, sáng chế, bí mật thương mại phương thức bảo vệ tác phẩm tác giả GV: Nguyễn Thị Hạnh 30/08/2020 Bộ quy tắc đạo đức ACM 1.6 Tôn trọng quyền riêng tư Hiểu quyền trách nhiệm liên quan đến việc thu thập sử dụng thông tin cá nhân Nên sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích hợp pháp khơng vi phạm quyền cá nhân nhóm Thiết lập sách quy trình minh bạch cho phép cá nhân hiểu liệu thu thập cách sử dụng liệu, đồng ý cho thu thập liệu tự động xem xét, lấy, sửa lỗi khơng xác xóa liệu cá nhân họ GV: Nguyễn Thị Hạnh Bộ quy tắc đạo đức ACM 1.7 Bảo mật danh dự Các chun gia máy tính thường giao phó thơng tin bí mật bí mật thương mại, liệu khách hàng, chiến lược kinh doanh phi công cộng, thông tin tài chính, liệu nghiên cứu, báo nghiên cứu trước xuất ứng dụng sáng chế Các chuyên gia máy tính nên bảo vệ tính bảo mật ngoại trừ trường hợp chứng vi phạm pháp luật, quy định tổ chức Bộ luật GV: Nguyễn Thị Hạnh 10 30/08/2020 Bộ quy tắc đạo đức ACM NGUYÊN TẮC LÃNH ĐẠO CHUYÊN NGHIỆP ˗ Đảm bảo lợi ích cơng cộng mối quan tâm tất cơng việc điện tốn chun nghiệp ˗ Kết nối, khuyến khích chấp nhận đánh giá việc thực trách nhiệm xã hội thành viên tổ chức nhóm ˗ Quản lý nhân nguồn lực để nâng cao chất lượng sống làm việc ˗ Nói rõ, áp dụng hỗ trợ sách quy trình phản ánh nguyên tắc Bộ luật GV: Nguyễn Thị Hạnh Bộ quy tắc đạo đức ACM ˗ ˗ ˗ Tạo hội cho thành viên tổ chức nhóm phát triển thành chuyên gia Sử dụng dịch vụ chăm sóc sửa đổi gỡ bỏ hệ thống Nhận biết chăm sóc đặc biệt hệ thống tích hợp vào sở hạ tầng xã hội GV: Nguyễn Thị Hạnh 15 30/08/2020 Bộ quy tắc đạo đức ACM TUÂN THỦ BỘ QUY TẮC ĐẠO ĐỨC ˗ Mở rộng, quảng bá tôn trọng nguyên tắc Bộ luật ˗ Mỗi thành viên ACM nên khuyến khích hỗ trợ tuân thủ tất chuyên gia điện toán Khi thành viên ACM nhận vi phạm Bộ luật nên xem xét để báo cáo vi phạm ACM để từ quy tắc hồn thiện ˗ Điều chỉnh quy tắc phát sai phạm xảy GV: Nguyễn Thị Hạnh IEEE ˗ Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) ˗ Viện kỹ sư điện, điện tử quốc tế ˗ Tổ chức quốc tế, tập nhà khoa học, nhà giáo dục, chuyên gia đầu ngành, tổ chức phi lợi nhuận ˗ Thành lập 1963, từ hợp Hiệp hội kỹ sư điện Hoa kỳ (1884) Hiệp hội Kỹ sư Vô tuyến điện (1912) ˗ Hiện có 39 hội chuyên ngành với thành viên đến từ 150 nước, hoạt động 325 chi hội tất vùng lãnh thổ ˗ IEEE quan phát triển tiêu chuẩn quốc tế hàng đầu với gần 900 tiêu chuẩn an hành, phát hành 100 tạp chí khoa học GV: Nguyễn Thị Hạnh 16 30/08/2020 Eight Key Principles GV: Nguyễn Thị Hạnh Quy tắc CỘNG ĐỒNG - Các kỹ sư phần mềm hành động quán với lợi ích cộng đồng KHÁCH HÀNG VÀ CƠNG TY - Các kỹ sư phần mềm hành động theo cách thức có lợi cho khách hàng cơng ty họ, phù hợp với lợi ích cộng đồng SẢN PHẨM - Kỹ sư phần mềm phải đảm bảo sản phẩm họ sửa đổi liên quan đáp ứng tiêu chuẩn chuyên nghiệp cao THẨM QUYỀN - Kỹ sư phần mềm trì tính tồn vẹn (tính liêm) độc lập án chuyên môn họ GV: Nguyễn Thị Hạnh 17 30/08/2020 Quy tắc QUẢN LÝ - Các nhà quản lý kỹ thuật phần mềm nhà lãnh đạo đưa thúc đẩy cách tiếp cận đạo đức để quản lý phát triển bảo trì phần mềm CHUYÊN NGHIỆP - Kỹ sư phần mềm nâng cao tính liêm danh tiếng nghề phù hợp với lợi ích cơng cộng ĐỒNG NGHIỆP Các kỹ sư phần mềm phải công ủng hộ đồng nghiệp họ TỰ HỌC Các kỹ sư phần mềm tham gia vào việc học suốt đời liên quan đến việc thực hành nghề nghiệp họ làm việc cách có đạo đức GV: Nguyễn Thị Hạnh Lợi ích việc tuân thủ quy tắc đạo đức Thu hút nhân viên tận tâm muốn tham gia vào tổ chức sản xuất phần mềm có chất lượng Mối quan tâm cơng chúng Có uy tín chất lượng tin cậy quảng bá hình ảnh đạo đức cho công ty bạn Đổi lại, điều cho công chúng biết công ty làm việc với mục đích có lợi cho cộng đồng tự hào chấp nhận trách nhiệm GV: Nguyễn Thị Hạnh 18 30/08/2020 Lợi ích việc tuân thủ quy tắc đạo đức Hình ảnh chuyên nghiệp: Tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng đạt tôn trọng cho công ty bạn nâng cao chất lượng phần mềm mà tạo Niềm tin công cộng : Sản xuất phần mềm chất lượng cho cơng chúng thấy lợi ích tốt họ đáp ứng với bảo mật tiêu chuẩn cao Tiêu chuẩn nội Cải thiện thông tin liên lạc quản lý đồng nghiệp Các kỹ sư phần mềm thực công việc suốt đời , việc tạo sản phẩm chất lượng phản ánh chuyên nghiệp họ GV: Nguyễn Thị Hạnh Nguyên tắc 1: PUBLIC PUBLIC - hành động quán với quan tâm công chúng Hợp tác nỗ lực để giải vấn đề quan tâm nghiêm trọng công chúng gây phần mềm, cài đặt, bảo trì, hỗ trợ tài liệu Hãy công tránh lừa dối tất tuyên bố, đặc biệt tuyên bố công khai, liên quan đến phần mềm tài liệu, phương pháp cơng cụ có liên quan Xem xét vấn đề phân bổ nguồn lực, bất lợi kinh tế yếu tố khác làm giảm khả tiếp cận lợi ích phần mềm 4.Khuyến khích tình nguyện đóng góp cho giáo dục công lập GV: Nguyễn Thị Hạnh 19 30/08/2020 Nguyên tắc KHÁCH HÀNG VÀ CÔNG TY Các kỹ sư phần mềm hành động theo cách có lợi cho khách hàng Công ty mà phù hợp với lợi ích công cộng 2.01 Cung cấp dịch vụ lĩnh vực theo lực, trung thực thẳng thắn giới hạn kinh nghiệm khả họ 2.02 Không cố ý sử dụng phần mềm có cách bất hợp pháp phi đạo đức 2.03 Chỉ sử dụng tài sản khách hàng công ty ủy quyền hợp pháp 2.04 Đảm bảo việc sử dụng tài liệu phải phê duyệt GV: Nguyễn Thị Hạnh Nguyên tắc KHÁCH HÀNG VÀ CƠNG TY 2.05 Giữ bí mật thơng tin bí mật thu cơng việc chun mơn họ, cách phù hợp với lợi ích cơng cộng pháp luật 2.06 Khi nhận thấy dự án có khả thất bại lý vi phạm luật sở hữu trí tuệ cần thu thập minh chứng báo cáo cho khách hàng người sử dụng lao động 2.07 Khi nhận thức phần mềm tạo có liên quan với vấn đề mà xã hội quan tâm cần thu thập minh chứng để báo cáo với công ty khách hàng GV: Nguyễn Thị Hạnh 20 ... Chúng ta muốn bảo vệ sinh kế GV: Nguyễn Thị Hạnh 05 tiêu chuẩn ĐĐNN ngành CNTT ˗ Ngày 29/12/2017, Bộ Thông tin Truyền thông ban hành Thông tư 45/ 2017/TT-BTTTT quy định tiêu chuẩn chức danh nghề... Hiệp hội Kỹ sư Vô tuyến điện (1912) ˗ Hiện có 39 hội chuyên ngành với thành viên đến từ 150 nước, hoạt động 3 25 chi hội tất vùng lãnh thổ ˗ IEEE quan phát triển tiêu chuẩn quốc tế hàng đầu với gần... hội viên, tính đến năm 2011 GV: Nguyễn Thị Hạnh 05 tiêu chuẩn ĐĐNN ngành CNTT ˗ Ngày 29/12/2017, Bộ Thông tin Truyền thông ban hành Thông tư 45/ 2017/TT-BTTTT quy định tiêu chuẩn chức danh nghề