Quản trị nguồn nhân lực công ty Vinamilk

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH PHÂN HIỆU VĨNH LONG TIỂU LUẬN CUỐI KỲ HỌC PHẦN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM – VINAMIL.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH PHÂN HIỆU VĨNH LONG TIỂU LUẬN CUỐI KỲ HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM – VINAMILK MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Lời mở đầu Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu PHẦN NỘI DUNG Cơ sở lý luận vấn đề nghiên cứu 1.1 Khái niệm đào tạo phát triển .6 1.2 Mục đích đào tạo 1.3 Vai trò đào tạo phát triển 1.4 Sự cần thiết Đào tạo phát triển 1.5 Các phương pháp đào tạo phát triển nhân viên .9 1.6 Quá trình đào tạo 11 1.7 Phát triển nhân viên .13 1.8 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu đào tạo phát triển 13 Giới thiệu công ty cổ phần sữa Việt Nam – Vinamilk .14 Thực trạng đào tạo phát triển nhân viên công ty Vinamilk 15 Đánh giá mặt đạt hạn chế đào tạo phát triển nhân viên công ty Vinamilk .16 4.1 Ưu điểm 16 4.2 Hạn chế 16 PHẦN KẾT LUẬN 18 TÀI LIỆU THAM KHẢO 19 MỤC LỤC BẢNG Bảng 1: Mối quan hệ đào tạo phát triển Bảng 2: Bảng lập kể hoạch đào tạo 12 MỤC LỤC HÌNH Hình 1: Mơ hình vai trò đào tạo phát triển Hình 2: Mơ hình phương pháp đào dựa định hướng đào tạo Hình 3: Mơ hình hình thức đào tạo theo nội dung đào tạo .10 Hình 4: Mơ hình hình thức đào tạo theo cách thức tổ chức 11 PHẦN MỞ ĐẦU Lời mở đầu Tình hình kinh tế thể giới năm vừa năm 2021 đánh giá năm bất ổn với nhiều quốc gia, nhiều ngành nghề Hậu không lường trước người ảnh hưởng dịch bệnh Covid-19 Việt Nam tránh khỏi trước diễn biến phức tạp dịch bệnh với nhiều đợt bùng dịch với sách đóng của, phong tỏa vài năm trở lại Tuy nhiên, ngành kinh tế nước ta trì tăng trưởng với tốc độ GDP ước tính 2,91% (2020) tăng 2,58% so với kì năm trước (2021) Rất nhiều ngành nghề dần thích nghi với tình hình dịch bệnh, thay đổi sách động trở lại, có ngành có khả trì tăng trưởng bão dịch, có ngành sữa Theo Bộ Cơng thương, năm 2020 kim ngạch xuất sữa Việt Nam đạt 302,7 triệu USD, tăng 10,5% so với năm 2019 Trong đó, sản lượng sữa tươi ước đạt 1.702,4 triệu lít, tăng 1% so với năm 2019 Sản lượng sữa bột ước đạt 131,6 ngàn tấn, tăng 9,1% so với kỳ Kết thúc năm 2020, ngành sữa đạt tổng doanh thu 113.715 tỷ đồng, tăng trưởng khoảng 5% so với năm 2019 Ngoài thị trường Trung Quốc, Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Đông… sản phẩm sữa Việt bước chinh phục người tiêu dùng Đầu tư vào ngun vật liệu, cơng nghệ, bao bì, đóng gói chất lượng sản phẩm điều hướng đến để đáp ứng nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng giới đơn vị: TH true Milk, Vinasoy, Mộc Châu Milk không kể đến Công ty cổ phần sữa Việt Nam – Vinamilk Ước tính năm 2021, Vinamilk chiếm thị phần cao ngành sữa Việt Nam với 55% Năm 2021 Vinamilk đại diện khu vực Đông Nam Á Top 10 thương hiệu sữa giá trị tồn cầu với vị thứ 8/10 Vinamilk khơng ngừng xâm nhập vào thị trường thể giới với hợp đồng sữa trị giá 20 triệu USD qua Trung Đông; xuất sữa hạt trà sữa vào thị trường Hàn Quốc; sữa hạt đậu nành hạnh nhân đậu đỏ xuất sang Trung Quốc Hiện Vinamilk đẩy mạnh khai thác thị trường tiềm năng: Trung Đông, Mỹ, số quốc gia khu vực châu Phi Bên cạnh cách sách phát triển công ty, công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực yếu tố thiếu đường thành công Vinamilk Thuộc top nhà tuyển dụng yêu thích năm 2019 mạng việc làm tuyển dụng Career Builder khảo sát, 50 Thương hiệu nhà tuyển dụng hấp dẫn sinh viên Việt Nam năm 2020 Theo bà Bùi Thị Hương – Giám đốc điều hành nhân Vianmilk “ Ban lãnh đạo công ty ln xác định người yếu tố định thành cơng Chính vậy, chiến lược quan trọng nhân Vinamilk đào tạo, hoạch định phát triển đội ngũ nhân kế thừa đủ tâm tầm, sẵn sàng cho tăng trưởng công ty tương lai ” Bài tiểu luận thực với mong muốn tìm hiểu cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực quản trị, thành công công ty Cổ phần sữa Việt Nam – Vinamilk thông qua công tác đào tạo phát triển cơng ty, từ tìm hiểu mặt ưu hạn chế Mục tiêu nghiên cứu - Tổng quan kiến thức đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Tìm hiểu cơng tác đào tạo phát triển nhân viên Công ty sữa Việt Nam – Vinamilk - Đánh giá mặt đạt hạn chế đào tạo phát triển nhân viên Công ty Vinamilk Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian: Công ty cổ phần sữa Việt Nam – Vinamilk - Phạm vi thời gian: từ 3/3/2022 đến 30/3/2022 Phương pháp nghiên cứu Bài nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính Tiến hành tổng hợp nguồn tài liệu liên quan, nghiên cứu trước cơng ty Vinamilk Từ đánh giá mặt đạt hạn chế công ty PHẦN NỘI DUNG Cơ sở lý luận vấn đề nghiên cứu 1.1 Khái niệm đào tạo phát triển Đào tạo cố gắng tổ chức, doanh nghiệp tạo trình có hệ thống cung cấp hoạt động, kỹ năng, quy tắc cụ thể nhằm thay đổi thái độ, hành vi nhân viên phù hợp với yêu cầu cơng việc Phát triển q trình chuẩn bị cung cấp lực cần thiết cách lâu dài nhằm nâng cao lực động nhân viên để biến họ thành thành viên tương lai quý báu tổ chức, giúp nhân viên theo kịp thay đổi phát triển tổ chức Phát triển khơng gồm đào tạo mà cịn nghiệp kinh nghiệm khác Đào tạo phát triển q trình cho phép người tiếp thu kiến thức, rèn luyện bảo thân với kỹ mới, với mục đích thay đổi hành vi, quan điểm nâng cao lực thực công việc cá nhân (DeCenzo D A & Robbins) Mối quan hệ đào tạo phát triển thể sau: Đào tạo Một nỗ lực tổ chức để đẩy mạnh việc học tập kỹ năng, kiến thức, thái độ hành vi nhân viên công việc Tăng suất giúp nhân viên hoạt động hiệu suất Được sử dụng để làm phù hợp với thay đổi tổ chức Phát triển Nâng cao vốn kiến thức, kỹ có người lao động phát triển tương lai Giúp cho nhà quản lý thấu hiểu nhân viên mình, nắm rõ mong muốn nhu cầu cấp dưới, giải vấn đề định tốt hơn, động viên người lao động để thu hút đucợ lợi ích từ hội Bảng 1: Mối quan hệ đào tạo phát triển 1.2 Mục đích đào tạo Đào tạo tự khơng phải mục đích, phương tiện phục vụ mục đích: - Xóa bỏ rối loạn chức năng lực nhân viên không phù hợp với nhiệm vụ giao - Giúp và/hoặc rạo điều kiện dễ dàng cho việc đạt mục tiêu ngắn, trung dài hạn tổ chức Đào tạo công cụ quan trọng để giải vấn đề tổ chức, doanh nghiệp phát triển nhân viên Tuy đào tạo nhân tố q trình phát triển bao gồm xóa bỏ thiếu hụt lực nhân viên cơng hồn thành nhiệm vụ giao, giúp tạo điều kiện cho tổ chức ngắn hạn, trung dài hạn để đạt mục đích mong muốn Các mục đích đào tạo phát triển: - Giúp cho nhân viên thực công việc tốt nhằm nâng cao chất lượng suất, đáp ứng mong muốn doanh nghiệp cách cải tiến lực đội ngũ nhân viên - Cập nhật kiến thức kỹ cho nhân viên, thường xuyên đưa vào phương pháp làm việc mới, tập huấn cải tiến khoa học kĩ thuật - Tạo nên thái độ làm việc trách nhiệm, chủ động, đắn trung thành với tổ chức - Tránh tình trạng quản lý lỗi thời - Giải vấn đề tổ chức mâu thuẫn xung đột cấp, đề sách quản lý nguồn nhân lực hiệu - Giúp tổ chức thích ứng với thay đổi môi trường - Định hướng công việc cho nhân viên, xây dựng củng cố văn hóa tổ chức - Chuẩn bị đội ngũ cán quản lý, chuyên môn kế cận - Thóa mãn nhu cầu phát triển cho nhân viên 1.3 Vai trò đào tạo phát triển ĐỐI VỚI ĐÀO TẠO, ĐỐI VỚI DOANH PHÁT NHÂN NGHIỆP TRIỂN VIÊN Hình 1: Mơ hình vai trị đào tạo phát triển Ngày đào tạo phát triển coi khoản đầu tư vào nguồn vốn nhân lực tổ chức Các nghiên cứu cho thấy nhân viên qua đào tạo có khả thích nghi nhanh chóng với tổ chức, hịa nhập vào cơng việc có khả ngang với nhân viên có kinh nghiệm Ngày có nhiều chứng kinh tế chứng tỏ việc đầu tư cho đào tạo phát triển tạo khả sinh lợi lâu dài bền vững cho tổ chức Đào tạo phát triển xem vũ khí chiến lược tổ chức nhằm nâng cao khả cạnh tranh trước đối thủ 1.4 Sự cần thiết Đào tạo phát triển Đây yếu tố khách quan tất yếu phát triển khoa học – kỹ thuật phát triển không ngừng, biến đổi xã hội, ngày đòi hỏi nguồn nhân lực kinh tế thị trường có chất lượng hơn, tay nghề cao Đào tạo trở thành sách bắt buộc doanh nghiệp Việt Nam đường hội nhập Tuy nhiên, tồn mặt hạn chế tồn hệ thống đào tạo doanh nghiệp Việt Nam bao gồm: - Đào tạo không gắn liền với chiến lược kinh doanh - Thiếu đánh giá đánh giá chưa xác nhu cầu đào tạo - Khơng có chiến lược đào tạo phát triển rõ ràng - Chưa xác định đượctrách nhiệm đào tạo thuộc - Các khóa học tổ chức chưa thật hiệu - Việc đào tạo phát triển chưa đánh giá tiến độ kết đạt Nhiều người khẳng định việc đầu tư chi phí to lớn cho việc đào tạo phát triển dẫn đến hỗn loạn mặt hành doanh nghiệp nhà nước Đôi việc thực đào tạo hình thức để giải ngân, bị đào tạo phát triển không thật hiểu quả, không giúp đạt mục tiêu đặt không dựa vào chiến lược kinh doanh tổ chức Không phải lúc việc đào tạo phát triển khoản đầu tư đem lại lợi nhuận to lớn, mà có rào cản bất lợi: - Thường xem chi phí lợi nhuận - Sự bám sát đối thủ cạnh tranh để thu hút nguồn nhân đào tạo - Về ngắn hạn người ta thường có xu hướng giám số nhân viên đào tạo làm việc 1.5 Các phương pháp đào tạo phát triển nhân viên  Dựa tiêu chí định hướng đào tạo, chia thành hai hình thức: ĐỊNH HƯỚNG ĐÀO ĐỊNH TẠO HƯỚNG DOANH CƠNG NGHIỆP Hình 2: Mơ hình hình thức đào dựa định hướng đào tạo VIỆC - Đào tạo định hướng doanh nghiệp: hình thức đào tạo thiên kỹ năng, phương pháp cách thức làm việc điển hình doanh nghiệp Tuy nhiên, hình thức áp dụng với công việc công ty, nhân viên chuyển sang doanh nghiệp khác, kỹ đào tạo thường khơng áo dụng vào cơng việc - Đào tạo định hướng cơng việc: hình thức đào tạo kỹ chuyên môn, thực cho loại cơng việc cụ thể nhận định Điều áp dụng vào cơng việc vị trí doanh nghiệp Tùy thuộc vào hướng doanh nghiệp mà có quy trình đào tạo khác nhau, kết hợp hai hình thức, giúp nhân viên hồn thành tốt cơng việc cơng ty mà cịn phát triển cơng ty khác với kỹ năng, kinh nghiệm trình độ đào tạo  Trong doanh nghiệp lựa chọn hình thức đào tạo theo nội dung đào tạo phân thành nhiều hình thức khác nhau: Hình 3: Mơ hình hình thức đào tạo theo nội dung đào tạo Đào tạo, nâng Đào tạo, ĐÀO hướng dẫn TẠO cao trình độ chun mơn, kỹ cơng việc thuật Đào tạo, Đào tạo, kỹ huấn luyện thuật an toàn kỹ lao động - Đào tạo, hướng dẫn công việc: nhằm mục đích cung cấp thơng tin kiến thức công việc tổ chức cho nhân viên, hướng dẫn dẫn để thực cách xác, nhanh chóng thích nghi với văn hóa tổ chức, cách thức làm việc hoạt động doanh nghiệp - Đào tạo, huấn luyện kĩ năng: nhằm nâng cao trình độ chun mơn, tay nghề kỹ năng, đảm bảo tiến độ hoạt động công việc cách chất lượng, đạt quy chuẩn công ty - Đào tạo kỹ thuật an toàn lao động: giúp ngăn ngừa trường hợp tai nạn lao động xảy cách hướng dẫn nhân viên cách thức làm việc an tồn mơ trường hợp xấu xảy - Đào tạo nâng cao trình độ chun mơn, kỹ thuật: nhằm hướng đến đội ngũ nhân viên, cán có chuyên môn kỹ thật cao, thường xuyên cập nhật kỹ Đây hình thức thường doanh nghiệp tổ chức định kì thường xuyên - Đào tạo phát triển lực quản trị: hình thức thường áp dụng cho nhà quản trị doanh nghiệp, mục đích nâng cao kỹ quản lí, động viên nhân viên, tiếp xúc với phương pháp làm việc mới, nâng cao kinh nghiệm tổ chức, vận hành cơng việc Với hình thức này, thường trọng đạo tạo kỹ giao tiếp, kỹ thủ lĩnh, phân tích định…  Đối với hình thức đào tạo theo cách thức tổ chức phân loại: Hình 4: Mơ hình hình- thức đàotạo tạochinh theo cách thức Đào quy: đốitổ chức ĐÀO TẠO Đào tạo Kèm cặp quy chổ Đào tạo Lớp cạnh chức xí nghiệp với hình thức này, nhân viên có khoảng thời gian gác lại cơng việc để thực quy trình đào tạo khoảng thời gian định, chất lượng nhân lực nâng cao hình thức khác Tuy nhiên, hạn chế hình thức hạn chế số lượng nhân viên đào tạo - Đào tạo chức: hình thức đào tạo vừa học vừa làm, thời gian đào tạo xếp làm việc, buổi tối ngày, cuối tuần… tùy thuộc vào doanh nghiệp - Đào tạo lớp cạnh xí nghiệp: hình thức đào tạo cho nhân viên sở doanh nghiệp, từ lựa chọn người xuất sắc để nhận vào làm việc Hình thức giúp nhân viên trực tiếp học tập doanh nghiệp, thực hành chổ nắm rõ công việc trước thức vào làm việc - Kèm cặp chổ: hình thức vừa học vừa làm người có trình đố, kinh nghiệm chun mơn công ty kèm cặp, hỗ trợ cho nhân viên vào, công việc thường diễn song song chổ làm ngày Ngồi cịn nhiều hình thức đào tạo khác, tùy thuộc vào tính chất cơng việc yêu cầu công ty: đào tạo theo địa điểm nơi đào tạo, đào tạo theo đối tượng học viên… 1.6 Quá trình đào tạo  Bước 1: xác định nhu cầu đào tạo bao gồm: Đánh giá nhu cầu đào tạo trình thu thập phát triển thông tin để làm rõ nhu cầu cải thiện khả thực công việc xác định đào tạo có thực giải pháp thiết thực Đánh giá nhu cầu đào tạo để loại trừ chương trình đào tạo khơng thích hợp, để nhận biết nhu cầu đào tạo thích hợp cịn chưa đáp ứng để xác định mục tiêu đào tạo cho chương trình vạch Đây bước quan trọng quy trình đào tạo, xác định sai tốn nhiều thời gian công sức để đánh giá xác định lại từ đầu Sau bước định hướng cụ thể người đào tạo, phận nào, người cần đào tạo, kiến thức, kỹ nào…  Bước 2: Lập kế hoạch đào tạo Mục tiêu đào tạo Đối tượng, nhu cầu đào tạo Quy mô: số lượng nhân viên Thời gian đào tạo Nơi đào tạo Kết mong muốn đạt sau đào tạo Tên chương trình đào tạo Nội dung cụ thể chương trình đào tạo Số học môn học cần phải học Thời gian môn, học Thứ tự giảng dạy nguồn tài liệu hướng dẫn Hình thức, phương pháp đào tạo Đào tạo tiếp nhận thông tin Đào tạo kỹ Đào tạo thay đổi kỹ thái độ Người thực đào tạo Nguồn bên trong: lựa chọn tổ chức có dày dạn kinh nghiệm, tay nghề cao, đầy đủ chun mơn Nguồn bên ngồi: cơng ty, tổ chức khác hay sở đào tạo, huấn luyện Chi phí Chi phí cho người dạy Chi phí cho người học Chi phí cho sở vật chất, thiết bị dạy Bảng 2: Bảng lập kể hoạch đào tạo  Bước 3: Thực đào tạo giai đoạn đưa kế hoach vào thực tiễn Trong suốt trình đào tạo cần thường xuyên theo dõi, kiểm tra để đánh giá thay, phát triển nhân viên sau khóa đào tạo  Bước 4: Đánh giá sau chương trình Việc đánh giá chia làm giai đoạn: - Sau kết thúc khóa học: giai đoạn đánh giá xem người học tiếp thu kiến thức - Sau – tháng: giai đoạn đánh giá hiệu thực nhân viên, nhân viên có áp dụng kiến thức, kỹ học vào thực tiễn công việc không, mức độ áp dụng cao hay thấp, công việc sau áp dụng có hiệu quả, đạt suất hay khơng Đánh giá hiệu đào tạo có phương pháp: - Phân tích thực nghiệm: việc so sánh nhóm người khơng đào tạo nhóm người qua đào tạo, từ đánh giá mức độ hiệu đào tạo - Thay đổi người học thông qua đánh giá: phản ứng, học thuộc, hành vi thay đổi, mục tiêu - Định lượng hiệu đào tạo thơng qua việc đánh giá chi phí đào tạo lợi ích mang lại 1.7 Phát triển nhân viên - Thực hội thảo - Quan tâm đến nhu cầu nhân viên, thực sách động viên - Cung cấp thơng tin phát triển nghề nghiệp, giúp nhân viên thăng tiến - Đặt mục tiêu, yêu cầu, thúc đẩy nhân viên nổ lực học tập, phát huy lực, khai thác tiềm nhân viên - Có sách ln phiên thay đổi cơng việc, vị trí, chi nhánh để đa dạng hội cho nhân viên - Công công việc trao hội phát triển, thăng tiến cho tồn thể nhân viên - Có sách khen thưởng công bằng, phù hợp với đối tượng 1.8 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu đào tạo phát triển  Yếu tố bên tổ chức - Kinh tế - xã hội: phát triển không ngừng làm tăng mức sống người dân từ nhu cầu học tập để nâng cao kiến thức, kỹ đòi hỏi cao Tuy nhiên, để tăng cạnh tranh việc làm, người lao động quan tâm đến kỹ thu qua đào tạo mà trọng đến cấp Từ làm giảm hiệu đào tạo phát triển doanh nghiệp - Khoa học công nghệ: phát triển dẫn đến có nhiều hình thức học tập, phương pháp đào tạo mới, đại làm cho hiệu tăng lên - Chính sách Nhà nước chương trình đào tạo phát triển Ở nước ta từ trước đến đào tạo kỹ sư nặng lý thuyết mà không đào tạo nhà công nghệ với trình độ cao đẳng thực hành  Yếu tố bên tổ chức: - Chính sách Cơng ty: Công ty xây dựng đội ngũ cán chất lượng có chủ trương, sách quan tâm đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân - Chi phí: Cơng ty có khoản đầu tư để đổi trang thiết bị dạy học, sử dụng trang thiết bị, dụng cụ học tập đại nâng cao hiệu đào tạo phát triển  Các yếu tố thuộc cá nhân người lao động: - Trình độ học vấn người lao động - Ý thức, thái độ muốn nâng cao trình độ người lao động - Sức khoẻ - Hồn cảnh gia đình Giới thiệu cơng ty cổ phần sữa Việt Nam – Vinamilk Vinamilk công ty dinh dưỡng hàng đầu Việt Nam nằm Top 50 công ty sữa lớn giới Với sứ mệnh trở thành thương hiệu quốc tế lĩnh vực thực phẩm đồ uống thương hiệu tin cậy người tiêu dùng Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe, Vinamilk cam kết mang đến mang đến cho cộng đồng sản phẩm chất lượng cao trân trọng, tình yêu trách nhiệm sống xã hội Ra đời vào năm 1976 Vinamilk với tên Công ty Sữa-Cà phê Miền Nam sở hữu nhà nước Sau nhiều năm, vào năm 1993 thành lập trở thành Công ty Sữa Việt Nam Năm 2003 cơng ty đổi tên hợp pháp thức mang tên Công ty Sữa Việt Nam Công ty Cổ phần (Vinamilk) Với hoạt động sản xuất phân phối chính: sữa tươi, sữa bột, sữa đậu nành, sữa chua, kem, nước hoa quả, cà phê sản phẩm khác từ sữa Các sản phẩm bật xuất sang Philippines, Campuchia, Australia Trung Đông sữa bột, sữa đặc Năm 2012 đạt 180 triệu USD mảng xuất Vinamilk nhãn hàng sữa yêu thích hàng đầu Việt Nam Với dấu ấn nét đặc trưng riêng thương hiệu Đạt mức doanh thu 1,5 tỷ USD/năm Vinamilk có gần 10.000 người lao động làm việc 34 đơn vị thành viên nước nằm top 100 nhà tuyển dụng yêu thích ngành hàng tiêu dùng năm 2020 Thực trạng đào tạo phát triển nhân viên công ty Vinamilk Vinamilk doanh nghiệp cổ phần lớn, hoạt động lĩnh vực có nhiều đối tượng cạnh tranh thay đổi khơng ngừng thị trường, công tác đào phát triển nguồn nhân lực công tác quan trọng, ảnh hưởng to lớn đến doanh nghiệp Mục tiêu Vinamilk hướng tới đa dạng hóa ứng viên cho vị trị nhân viên, lãnh đạo, quản lý với tiêu chí khơng phân biệt tơn giáo, giới tính, chủng tộc tuổi tác, mà tập trung vào lực làm việc, khả hoàn thành nhiệm vụ sáng tạo không ngừng Hầu hết nhân viên, cán công ty làm việc năm trở lên trải qua lớp đào tạo chun mơn nghiệp vụ kế tốn, quản trị kinh doanh, marketing, tài chính, trường chứng khống, … từ trường trung tâm có uy tin tổ chức đào tạo qua Thông qua việc đào tạo số lượng nguồn nhân lực chất lượng tăng lên không ngừng công ty, giúp Vinamilk phát triển phạm vi nước với nhiều chi nhánh nhà máy sản xuất Tại Vinamilk công tác thực hiên qua giai đoạn: xác định nhu cầu đào tạo, lập kế hoạch đào tạo, thực chương trình đào tạo đánh giá kết đào tạo Công ty đặt mục tiêu đầu tư đào tạo nguồn nhân lực trí thức cao Năm 1993, Vinamilk kí hợp đồng dài hạn với trường đại học công nghệ sinh học ứng dụng Moscow (Nga), đưa em học ngành công nghệ sữa, khoa học – kỹ thuật, thiết bị, máy móc, chuyên mơn hóa quy trình sản xuất Cơng ty Vinamilk phối hợp với trường đại học công nghệ thực phẩm TP Hồ Chí Minh đào tạo lớp trung cấp cơng nghiệp thức phẩm Và nay, khóa học đào tạo mở cho đội ngũ nhân viên, nhằm đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực phát triển không ngừng, hướng đến bền vững công ty Vinamilk Một số hoạt động đào tạo công ty thực hiện: - Công ty chuẩn bị cho nguồn nhân lực trình độ cao Bên cạnh chương trình đào tạo ngồi nước Vinamilk cịn chiến lược phát triển cho đội ngũ quản lý, đơn cử chương trình "Học bổng du học Nga toàn phần dành cho sinh viên xuất sắc”, chương trình Quản trị viên tập (Management Trainee - MT) Các chương trình tạo điều kiện để phát triển lực tổ chức, kỹ quản lý, phát triển tư duy, tầm nhìn lãnh đạo để có đầy đủ lực, lĩnh trở thành nhà quản lý cấp trung cấp cao Vinamilk - Trong năm trở lại đây, Vinamilk tổ chức nhiều chương trình đào tạo nhân tài với số lượng tham gia 100 người, có 30% nhân đề cử trở thành quản lý cơng ty Ngồi cịn tiến hành chương trình Hoạch định nhân kế thừa, sẵn sàng phát triển nhân viên tương lai Chi phí học tập, đào tạo cử học tập công ty hỗ trợ 50% chi phí Bên cạnh thường xun tổ chức buổi giao lưu chia kinh nghiệm tiếp thu sáng tạo đồng nghiệp công ty Đánh giá mặt đạt hạn chế đào tạo phát triển nhân viên công ty Vinamilk 4.1 Ưu điểm Công tác đào tạo bồi dưỡng tay nghề cho công nhân viên thực tốt nhờ ủng hộ quan quản lý nhà nước, thành viên hội đồng quản trị, giám đốc quản lý cấp Các sách đảm bảo độ tin cậy, thoải mái, ổn định Bên cạnh việc đào tạo phát triển sách hỗ trợ để cơng tác đào tạo tốt hơn, diễn thuận lợi như: việc hỗ trợ gia đình nhân viên trình cử đào tạo phát triển, thường xuyên thúc nhân viên để họ tự ứng cử, khơi gợi mong muốn phát triển, thăng chức cán nhân viên Nhờ công tác đào tạo phát triển công ty nâng cao chất lượng đội ngũ nguồn nhân lực công ty, lợi nhuận công ty bền vững vị công ty thị trường Đội ngũ nhân viên trở thành cán nòng cốt, dày dạn kinh nghiệm, thay đổi phù hợp với nhu cầu khách hàng kinh tế thị trường, tiếp thu cơng nghệ đại, có lực sáng tạo 4.2 Hạn chế Đào tạo bồi dưỡng trình độ tay nghề cho cơng nhân viên chưa thực đầy đủ Nguyên nhân nhân viên có số lượng lớn, nhiều phận, nhiều chi nhánh thường xuyên áp dụng, thay đổi dây chuyền khoa học - công nghệ, kỹ thuật vào sản xuất nên yêu cầu đội ngũ nhân viên ln nâng cao trình độ đổi tay nghề, ln sẵn sàng thích nghi với cơng nghệ Việc xác định nhu cầu đào tạo năm sơ sài mang tính hình thức, chưa đánh giá nhu cầu đào tạo nhân viên, biện pháp triển khai kế hoạch đào tạo cịn hạn chế, khơng đánh giá hiệu công tác đào tạo Bên cạnh đó, cầm tay việc, người trước đào tạo người đến sau, người nhiều kinh nghiệm giúp đỡ người vào áp dụng phổ biển Các soft-skill, kỹ giải vấn đề, kỹ giao tiếp… chưa phổ biến hầu hết nhân viên mà số phận Không có quy chuẩn cho chất lượng đào tạo, nội dung đào tạo chưa có tính thống PHẦN KẾT LUẬN Đào tạo phát triển nguồn nhân lực phương pháp quan trọng, liên quan chặt chẽ đến thành công doanh nghiệp Lợi nhuận, doanh thu, thị phần thị trường mà doanh nghiệp chiếm lĩnh tăng trưởng nhờ vào công tác đào tạo phát triển Các nhà quản trị cần nắm rõ lý thuyết đào tạo phát triển, nhiên lý thuyết chưa đủ cần thường xuyên thay đổi sách, tiếp thu phương pháp đào tạo mới, cần thực trình xác định mục tiêu nhu cầu đào tạo cách có hệ thống, q trình đạt hiểu địn bẩy cho q trình sau thuận lợi Với thành tích mà Vinamilk đạt trường sữa việt nam giới, thấy Vinamilk đặt cơng đào tạo phát triển nhân vào nhiệm vụ quan trọng công ty Trong nhiều năm liền, công ty giữ vững "phong độ” dẫn đầu đánh giá xếp hạng nơi làm việc tốt Việt Nam Bất kì mong muốn làm việc môi trường tuyệt vời, mong muốn hội đào tạo, phát triển thân thăng tiến, điều Vinamilk thực tạo lòng tin cho nguồn nhân lực Tuy nhiên cịn số hạn chế cơng tác tránh khỏi doanh nghiệp, cơng ty lớn với tính chất thay đổi khơng ngừng khoa học công nghệ, đổi thị trường TÀI LIỆU THAM KHẢOU THAM KHẢOO Slide giảng môn Quản trị nguồn nhân lực, ThS Võ Thanh Trúc https://lms.ueh.edu.vn/pluginfile.php/1194848/mod_resource/content/1/ Chuong%205%20-%20Dao%20tao%20va%20phat%20trien%20full.pdf Phân loại hình thức đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp https://timviec365.vn/blog/cac-hinh-thuc-dao-tao-new13378.html Tìm hiểu chương trình đào tạo Vinamilk https://123docz.net//document/5201797-tim-hieu-chuong-trinh-dao-taonhan-luc-cua-vinamilk.htm Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần sữa Việt Nam – Vinamilk https://text.123docz.net/document/4856786-cong-tac-dao-tao-va-phat-triennguon-nhan-luc-tai-cong-ty-co-phan-sua-viet-nam-vinamilk.htm Tổng quan thị trường sữa Việt Nam 2019 – 2020 – 2021 https://saigonoffice.com.vn/tong-quan-thi-truong-sua-vietnam.html#:~:text=Theo%20th%E1%BB%91ng%20k%C3%AA%20c %E1%BB%A7a%20Euromonitor,%25%20v%C3%A0%202%2C7%25 Thị phần Vinamilk https://vietradeportal.vn/thi-phan-cua-vinamilk/ Vinamilk – Wikipedia https://vi.wikipedia.org/wiki/Vinamilk Vinamilk chủ động tìm kiếm hội mở rộng thị trường quốc tế https://vnexpress.net/vinamilk-chu-dong-tim-kiem-co-hoi-mo-rong-thitruong-quoc-te-4431556.html ... triển, thăng chức cán nhân viên Nhờ công tác đào tạo phát triển công ty nâng cao chất lượng đội ngũ nguồn nhân lực công ty, lợi nhuận công ty bền vững vị công ty thị trường Đội ngũ nhân viên trở thành... nhằm đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực phát triển không ngừng, hướng đến bền vững công ty Vinamilk Một số hoạt động đào tạo công ty thực hiện: - Công ty chuẩn bị cho nguồn nhân lực trình độ cao Bên... trưởng công ty tương lai ” Bài tiểu luận thực với mong muốn tìm hiểu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực quản trị, thành công công ty Cổ phần sữa Việt Nam – Vinamilk thông qua công tác