Trên cơ sở phân tích đánh giá thực trạng quản trị RRTD đối với khách hàng cá nhân của BIDV Lạng Sơn quan 3 năm từ 2015-2017, luận văn Quản trị rủi ro tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại BIDV Lạng Sơn đề xuất giải pháp hoàn thiện quản trị RRTD đối với khách hàng cá nhân của BIDV Lạng Sơn đến năm 2020.