LUẬN VĂN Tình hình tài chính tại Sở Giao Dịch I Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam LUAN VAN CHAT LUONG download add luanvanchat@agmail com I Khái quát chung về Sở Giao Dịch I Ngân[.]
LUẬN VĂN: Tình hình tài Sở Giao Dịch I Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com I Khái quát chung Sở Giao Dịch I Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Sở Giao Dịch I phận Trung tâm điều hành Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh tồn hệ thống Ngân hàng Nơng nghiệp, có trụ sở số đường Phạm Ngọc Thạch, quận Đống Đa, Hà Nội Sở Giao Dịch I Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam (SGD I NHNo & PTNTVN) thành lập theo định số 15 - TCCB ngày 16/3/1991 Tổng giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam với chức nhiệm vụ chủ yếu đầu mối để quản lý ngành nơng, lâm, ngư nghiệp thực thí điểm văn bản, chủ trương ngành trước áp dụng cho toàn hệ thống; trực tiếp thực cho vay địa bàn Hà Nội, cho vay công ty lớn nông nghiệp Tổng công ty rau quả, công ty thức ăn gia súc Ngày tháng năm 1991 Sở Giao Dịch I Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam thức vào hoạt động Lúc thành lập, Sở Giao Dịch I Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nơng thơn Việt Nam có hai phịng ban, phịng tín dụng phịng kế tốn tổ kho quĩ Năm 1992, SGD I NHNo&PTNTVN uỷ nhiệm Tổng giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp tiến hành thực thêm nhiệm vụ mới, quản lý vốn, điều hồ vốn, thực tốn tài cho 23 tỉnh, thành phố phía Bắc (từ Hà Tĩnh trở ra) Trong năm từ 1992 đến 1994, việc thực tốt nhiệm vụ SGD I NHNo&PTNTVN giúp thực tốt chế khốn tài chính, thúc đẩy hoạt động kinh doanh 23 tỉnh, thành phố phía Bắc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Từ cuối năm 1994 đến nay, SGD I NHNo&PTNTVN thực nhiệm vụ điều chuyển vốn theo lệnh Tổng giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam thực kinh doanh tiền tệ địa bàn Hà Nội cách huy động tiền nhàn rỗi dân cư, tổ chức kinh tế nội tệ, ngoại tệ sau cho vay để phát triển sản xuất kinh doanh thành phần kinh tế Ngồi ra, Sở Giao Dịch I cịn làm dịch vụ tư vấn đầu tư, bảo lãnh, thực chiết khấu thương phiếu, nghiệp vụ toán, nhận cầm cố, chấp tài sản, mua bán kinh doanh ngoại tệ, vàng bạc đá qúy, tài trợ xuất nhập Đống Đa quận có địa bàn rộng lớn, nơi tập trung nhiều công ty lớn, doanh nghiệp tư nhân, tổ hợp sản xuất, hợp tác xã tiểu thủ công nghiệp hộ công thương Đồng thời địa bàn quận Đống Đa có nhiều điểm thương mại lớn, vậy, khách hàng Sở Giao Dịch I đa dạng phong phú Điều tạo điều kiện thuận lợi cho Sở Giao Dịch I việc thực chức nhiệm vụ trung gian tiền tệ, có điều kiện để mở rộng quy mơ hoạt động kinh doanh lĩnh vực tiền tệ, tín dụng dịch vụ ngân hàng nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường, sản xuất, phục vụ đời sống nhân dân Bên cạnh thuận lợi trên, Sở Giao Dịch I gặp phải khơng khó khăn Đó tỷ lệ doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực xuất nhập khẩu, du lịch khách sạn khơng nhiều nên hoạt động tín dụng Sở Giao Dịch I có nhiều hạn chế Mặt khác, nằm địa bàn hoạt động Sở Giao Dịch I cịn có diện đơng đảo Ngân hàng Quốc doanh, Ngân hàng cổ phần chi nhánh Ngân hàng Công thương Đống Đa, Ngân hàng Thương Mại cổ phần Bắc tạo nên môi trường cạnh tranh gay gắt Mặc dù vậy, năm qua Sở Giao Dịch I Ngân hàng hoạt động kinh doanh có hiệu quả, ln hoàn thành vượt mức kế hoạch cấp giao, mức sinh lời năm sau cao năm trước, tỷ lệ nợ hạn thấp II Bộ máy tổ chức Sở Giao Dịch I: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hiện nay, máy nhân Sở Giao Dịch I Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam gồm 84 người phân bổ phòng ban thể sơ đồ sau: ban giám Đốc đđốc Phòng kế hoạch kinh doanh Phòng kế tốn Phịng hành nhân Phịng ngân qũy Chi nhánh Trung Yên Chi nhánh Tây Sơn Phòng kinh doanh: Với tổng số cán phòng 20 người, phòng chia thành phận: - Bộ phận kế hoạch - Bộ phận nguồn vốn - Bộ phận cho vay - Bộ phận toán quốc tế, kinh doanh ngoại tệ Phòng giao nhiệm vụ chủ yếu: - Lập kế hoạch kinh doanh - Tạo lập nguồn vốn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Cho vay tổ chức kinh tế ngồ quốc doanh _ Làm cơng tác tốn quốc tế, mua bán ngoại tệ Phịng kế tốn: Phịng kế tốn có nhiệm vụ chính: - Là trung tâm toán, chuyển tiền dịch vụ toán khác - Hạch toán tổng hợp kết kinh doanh toàn sở Hiện nay, nhờ giúp đỡ máy vi tính, việc thực nghiệp vụ trở nên đơn giản hơn, dễ dàng cho việc kiểm tra cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng cách nhanh Phòng hành nhân sự: Phịng gồm phận: - Bộ phận hành - Bộ phận nhân Nhiệm vụ phịng tổ chức, quản lý cán bộ, phân công nhiệm vụ cho nhân viên cho phù hợp với lực người phù hợp với yêu cầu quan, tuyển thêm nhân viên; quản lý việc thu, chi qũy tiền lương, khen thưởng Phịng ngân quỹ: Phịng ngân quỹ có nhiệm vụ: - Thu chi, kiểm đếm, điều chuyển tiền mặt qua chi nhánh, NHNN NHNo & PTNTVN - Ngồi ra, Phịng cịn làm dịch vụ kiểm đếm cho đơn vị kinh tế * Ngồi phịng trên, Sở giao dịch I cịn có chi nhánh ngân hàng cấp 4, Chi nhánh Tây Sơn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chi nhánh Trung Yên Với mục tiêu lấy chất lượng chính, đội ngũ cán cơng nhân viên toàn Sở Giao Dịch I hầu hết có trình độ đại học đại học 14 cán tín dụng Sở Giao Dịch I có 1cán có trình độ thạc sỹ cịn tất có trình độ đại học, Phịng kế tốn 90% cán có trình độ đại học trở lên phòng ngân quĩ 70% cán có trình độ đại học Số cán cịn lại hầu hết qua cao đẳng Hiện nay, Sở Giao Dịch I tạo điều kiện thuận lợi để cán cơng nhân viên nâng cao trình độ bố trí cho cán cơng nhân viên dự đầy đủ đợt tập huấn trung tâm điều hành, bố trí cho 20 cán đào tạo vi tính, 13 cán tham dự khóa học ngắn hạn nghiệp vụ ngoại thương, luật thương mại toán quốc tế, lượt cán học tiếng Anh ngắn hạn nghiệp vụ Ngân hàng, cán dự hội thảo nghiệp vụ Singapore Americian Bank tổ chức Các phận chun mơn hóa theo nghiệp vụ Ngân hàng ln có quan hệ mật thiết với nhau, hỗ trợ cho nhau, tạo thành móc xích đóng góp vào cơng đổi SGD I NHNo&PTNTVN nói riêng tồn ngành Ngân hàng nói chung Chẳng hạn kết hợp phịng kế hoạch kinh doanh phịng kế tốn để tạo cho vay có hiệu III đánh giá tình hình hoạt động sở giao dịch I thời gian qua Trong năm qua cịn chịu ảnh hưởng khủng hoảng tài khu vực thiên tai lũ lụt, hạn hán tác động trực tiếp đến sản xuất nông nghiệp đời sống nhân dân, sản xuất hàng hoá mức độ thấp chịu ảnh hưởng lớn xuất nhập Trước khó khăn trên, Đảng Chính phủ có nhiều sách đắn, kinh tế nước ta có nhiều chuyển biến tích cực,năm 2000 tốc độ tăng GDP đạt 6,7%: sản xuất nông nghiệp tiếp tục phát triển ổn định, giá trị sản xuất nông lâm thuỷ sản tăng 4,9% , sản lượng lương thực quy thóc vượt triệu so với kế hoạch, giá hàng lương thực giảm nên sức mua 80% dân số nơng dân bị giảm sút, thị trường trầm lắng, sôi động LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Về phía ngành Ngân hàng, Thống đốc NHNN ban hành chế, sách điều hành thị trường tiền tệ , quản lý ngoại hối, cơng bố lãi suất bản, chế tín dụng, chấn chỉnh hoạt động hệ thống NHTM… tạo hành lang pháp lý, chế thơng thống, linh hoạt cho tổ chức tín dụng Đối với NHNo&PTNTVN , Chủ tịch HĐQT Tổng giám đốc bám sát định hướng ngành, chủ trương , sách Đảng Nhà nước, chế quản lý Thống đốc NHNN để đạo, điều hành kinh doanh động sát thực tế, kết kinh doanh hoàn thành toàn diện vượt mức kế hoạch năm 2000 Đối với Sở giao dịch I- hoạt động địa bàn thủ đô, nơi tập trung nhiều Ngân Hàng thương mại nước quốc tế, công tác kinh doanh phải đối đầu với nhiều cạnh tranh gay gắt tổ chức tin dụng có nhiều mạnh vốn, ngoại tệ công nghệ dịch vụ cung cấp cho khách hàng Song đạo trực tiếp Ban lãnh đạo Sở giao dịch I với lỗ lực phấn đấu không ngừng cán sở, sở giao dịch I hoàn thành tiêu giao Thành tích SGD I NHNo&PTNTVN đạt thời gian qua thể tiêu: Đơn vị: triệu đồng Chỉ tiêu 1994 1995 99 370 902 2.173 2.372 2.553 2.260 - DSCV 180 223 171 345 571 663 1.302 - DSTN 193 212 156 160 615 708 1.056 - Dư nợ 34 44 60 245 201 157 403 1.Vốn 1996 1997 1998 1999 2000 huy động Sử dụng vốn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trongđó: 3 2,5 23,2 + tỷ lệ% 15 5,93 4,67 1,6 1,58 1,6 5,5 Quỹ TN 12,9 29 24 52,6 93 76,53 + Nợ QH 1.Nguồn vốn : Trong giai đoạn 1994-1999 nguồn vốn Sở Giao Dịch I liên tục tăng trưởng hoàn thành tốt nhiệm vụ điều hoà vốn Ngân Hàng Trung Ương để cung ứng cho nguồn đầu tư tín dụng (Đơn vị: tỷ đồng) Chỉ tiêu 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 39,572 106,388 241,144 773,78 1.056 1.067 1.038 Tiết kiệm 4,200 6,824 20,310 17,557 11,476 10,691 10,570 Có kỳ hạn 59,456 263,493 660,945 899,64 816,18 573,09 1.222 Tiết kiệm 46,546 11,032 89,651 79,329 89,442 341,60 400,21 Kỳ phiếu 12,910 44,392 269,697 559,01 325,74 190,55 221,07 500 500 500 600 Không kỳ hạn Vzy TCKT,TCTD 0 ( Nguồn SGD I NHNo &PTNTVN ) Những năm 1997,1998,1999 hoạt động kinh doanh, Sở Giao Dịch I đạt nhiều tiến đáng kể Cơ cấu nguồn vốn cải thiện dần, năm sau tốt năm trước Nguồn không kỳ hạn có xu hướng tăng nhanh, nguồn vốn lãi suất thấp tạo hội thuận lợi để hạ lãi suất cho vay, mở rộng tín dụng, lựa chọn thu hút khách hàng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com mới, khách hàng lớn tới giao dịch, vay vốn sở tạo điều kiện để Sở Giao Dịch I đứng vững thương trường cạnh tranh ngày gay gắt Năm 1997, tổng nguồn vốn huy động vốn địa bàn lên tới số 2.173 tỷ đồng gấp đơi so với năm 1996 đóng góp phần khơng nhỏ vào cơng tác điều hồ vốn tồn hệ thống Đến 31/12/1998 nguồn vốn lại tiếp tục tăng 198 tỷ đồng so với kỳ năm 1997, đạt 44 tỷ đồng / nhân viên nguồn vốn thoả mãn nhu cầu tín dụng địa bàn góp gần 2000 tỷ đồng để trung tâm điều hành điều hoà vốn Từ quý năm 1999, tồn hệ thơng thừa vốn, Hội Đồng Quản Trị điều chỉnh tiêu tăng trưởng nguồn vốn từ 35% đến 40% xuống 18%, Sở Giao Dịch I trọng điểm Tổng giám đốc đạo việc giảm vốn Chấp hành đạo Tổng giám đốc, Sở Giao Dịch I nhanh chóng giảm nguồn vốn huy động lãi suất cao (như không huy động loại TK tháng, khơng nhận tiền gửi có kỳ hạn NH đầu tư, để tiết kiệm chi phí), đồng thời có biện pháp để giữ nguồn tiền gửi lớn, lãi suất rẻ BHXBVN, quỹ doanh nghiệp vừa nhỏ …như thực cấu tiền gửi hợp lý, ưu đãi giảm phí tốn Do năm 1999-2000, Sở Giao Dịch I chấp hành tốt kế hoạch huy động vốn (đạt 101,6%năm 1999 120,2% năm 2000 so với kế hoach), đơn vị có quy mơ nguồn vốn huy động lớn, chiếm 7% nguồn vốn kinh doanh toàn hệ thống Trong năm 1999 sách mà Sở Giao Dịch I ứng phó kịp thời với lần hạ lãi suất tiền vay, đảm bảo nguồn vốn huy động lớn, lãi suất đầu vào thấp tạo tiền đề cho Sở Giao Dịch I hạ lãi suất cho vay – ưu định thắng lợi cạnh tranh Năm 2000, tổng nguồn huy động đạt 2260 tỷ đồng, so với năm 1999 giảm 293,2 tỷ đạt 120,2% kế hoạch, NVHĐ bình quân /1 CBCNV đạt 27,9 tỷ đồng Công tác đầu tư tín dụng: Từ bảng số liệu cho thấy, doanh số cho vay doanh số thu nợ tăng dần qua năm, dấu hiệu tốt LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trong năm 2000, nguồn vốn đầu tư cho ngành kinh tế thừa buộc Sở Giao Dịch I phải nỗ lực tìm thêm khách hàng, bám sát đơn vị làm ăn có hiệu quả, có sách ưu đãi lãi suất, có sách nới lỏng cho khách hàng điều kiện tín dụng để thu hút đầu tư; có thay đổi lãi suất kịp thời điều chỉnh cho phù hợp với lãi suất tổ chức tín dụng địa bàn Trong cơng tác cho vay, Sở Giao Dịch I nghiêm chỉnh chấp hành định 284 Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam quy chế cho vay tổ chức tín dụng khách hàng, dịnh 180 HĐQT NHNo&PTNT Việt Nam NĐ 178/1999/NĐ-CP ngày 29/12/1999 bảo đảm tiền vay Năm 2000, doanh số cho vay đạt 1302,4 tỷ đồng, so với năm 1999 tăng 639,6 tỷ đồng, đó: - Doanh số cho vay nội tệ : 1206 tỷ đồng, tỷ trọng 92,6% - Doanh số cho vay ngoại tệ : 96,4 tỷ đồng, tỷ trọng 7,4% Năm 2000, khách hàng vay vốn Sở Giao Dịch I chủ yếu doanh nghiệp Nhà nước (95% tổng dư nợ) tập trung vào số doanh nghiệp lớn, phần lớn doanh nghiệp có kinh nghiệm, bề dầy sản xuất kinh doanh, tự chủ tài chính, có phương án sản xuất kinh doanh khả thi Đối với doanh nghiệp Nhà nước, tạo mối quan hệ gắn bó với khách hàng chủ lực Tổng công ty Than Việt Nam, Công ty XNK thủy sản Hà Nội, Công ty XNK với Lào Tổng công ty lương thực Miền Bắc… Số khách hàng vay vốn hộ sản xuất kinh doanh ngày giảm (nguyên nhân hộ chưa cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất nhà nên chưa đủ điều kiện để vay vốn) Doanh nghiệp ngồi quốc doanh cịn đơn vị có quan hệ vay trả thường xuyên, đơn vị cịn lại q hạn khơng đầu tư tiếp Đã có định 67 Chính phủ sách tín dụng nơng nghiệp nơng thơn, địa bàn Sở Giao Dịch I khơng có đối tượng hộ vay 10 triệu đồng nên không triển khai LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trong năm 2000, nợ hạn chiếm 5,5% dư nợ, tăng 3,9% so với năm 1999, nợ hạn doanh nghiệp Nhà nước chiếm 16,9%, nợ hạn quốc doanh chiếm 83,1% chủ yếu nợ hạn từ 360 ngày trở lên (chiếm 80,3% tổng nợ hạn) tập trung vào số khách hàng Đó nguyên nhân sản xuất kinh doanh gặp khó khăn, làm ăn thua lỗ (tập trung hộ tư nhân); sản phẩm chất lượng kém, giá thành lại cao không cạnh tranh với hàng ngoại Công ty chế biến ván nhân tạo, Công ty kỹ thuật Điện thông; bị chiếm dụng vốn , sử dụng vốn sai mục đích Công ty XNK Hồng Hà; xếp lại sản xuất giải thể Công ty chăn nuôi chế biến XNK Nhìn chung, doanh số cho vay, thu nợ năm 2000 tăng so với năm 1999 chưa đáp ứng mong muốn yêu cầu chung tồn ngành Một số đơn vị có dư nợ hạn kéo dài không thu cán tín dụng đơn đốc thường xun, áp dụng nhiều biện pháp thu hồi phối kết hợp với quyền địa phương, cam kết khách hàng, tổ chức phát mại tài sản chấp, cịn gặp nhiều khó khăn Hoạt động kinh tế đối ngoại: N ăm qua thời kỳ khó khăn ngoại tệ nguồn mua ngoại tệ không đáng kể tỷ giá ngoại tệ biến động, NHNN ưu tiên bán mặt hàng thiết yếu xăng dầu… Để có nguồn ngoại tệ giữ khách hàng, khách hàng nhập làm tăng dư nợ, Sở tranh thủ NHNNVN, NHNo $ PTNTVN, tranh thủ ngân hàng bạn, cộng tác thông cảm khách hàng việc xử lý ngoại tệ Chín tháng qua có kết mua bán ngoại tệ sau: Doanh số mua vào (kể ngoại tệ khác quy đổi): 50,2 triệu USD Doanh số bán (kể ngoại tệ khác quy đổi): 47,5 triệu USD Sở tiếp nhận hồ sơ, làm thủ tục toán kịp thời cho khách hàng theo thông kệ quốc tế, kết quả: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Thanh tốn hàng nhập 153 món, số tiền 39 triệu USD - Thanh toán hàng xuất 20 món, số tiền 2,3 triệu USD - Thanh tốn chuyển tiền 133 món, số tiền 9,9 triệu USD Thơng qua giao dịch, Sở tổ chức ký kết hợp đồng mua ngoại tệ tổ chức tín dụng, chi nhánh hệ thống ngân hàng nông nghiệp , đơn vị kinh tế xuất hàng hoá phục vụ cho nhu cầu toán, tranh thủ Sở đầu mối để có nguồn ngoại tệ tốn lúc khan Tuy nhiên, nguồn vốn huy động ngoại tệ tăng nhanh mức dư nợ ngoại tệ nhỏ, NVHĐ ngoại tệ chủ yếu gửi SGD NHNo&PTNTVN để lấy phí, với lãi suất huy động cao chênh lệch tương đương gữa phí lãi suất đầu vào nhỏ, nên hiệu kinh doanh không tương ứng với quy mô tăng trưởng nguồn vốn huy động ngoại tệ Cơng tác kế tốn: Từ qúy II/1999, cơng việc hạch tốn vốn trung tâm điều hành chuyển Sở Giao Dịch I Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam, nghiệp vụ kinh doanh trực tiếp mở rộng phát triển trước, khối lượng công việc kế toán tăng nhanh.Trong năm 2000, Sở tổ chức toán niên độ tháng, quý,đảm bảo chất lượng thời gian theo đạo trung tâm điều hành Kế toán hạch toán đầy đủ kịp thời, chế độ nghiệp vụ kinh tế phát sinh, phục vụ khách hàng tiện lợi, an toàn, đến ngày 31/12/2000 có 2167 tài khoản, so với năm trước tăng 500 tài khoản : - Tiền gửi nội tệ :1964 TK - Tiền gửi ngoại tệ :40 TK - Tiền vay 147 TK - Ký quỹ TK LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tổ chức huy động, quản lý tiền gửi tiết kiệm, kỳ phiếu 11.102 thẻ với 250 tỷ VND gần 30 triệu USD đảm bảo an toàn, hạch tốn quản lý thí điểm máy rút tiền tự động (ATM) đảm bảo an tồn Cơng tác kế tốn tổ chức toán liên hàng toán bù trừ ngày khoảng 500 đảm bảo an tồn, phục vụ kịp thời việc luân chuyển vốn theo yêu cầu hoạt động kinh doanh, tận thu loại thuế dịch vụ 1812 triệu đồng, tăng so với kỳ năm trước 411 triệu đồng Công tác kiểm tra kiểm tốn nội bộ: Cơng tác thực đặn thông qua việc kiểm tra, kiểm toán hoạt động Sở Giao Dịch I, thực tốt việc kiểm tra toán niên độ năm 1999, đảm bảo chất lượng thời gian theo quy định, tổ chức việc kiểm tra kiểm toán hoạt động sở, qua kiểm tra sai sót điều chỉnh kịp thời Sở thực nghiêm túc nội dung theo phiếu giao việc ban kiểm tra, kiểm toán nội NHNo&PTNTVN , giúp Giám đốc Sở kiểm tra việc chấn chỉnh sau tra, tổ chức công tác tiếp dân, giải khiếu nại tố cáo công tác chống tham nhũng theo quy định, kiện tồn tổ chức Phịng KTKTNB để ổn định hoạt động Trong q trình cho vay, vay kiểm tra đầy đủ, phần lớn có vật tư hàng hoá theo phương án xây dựng; tự kiểm tra xếp hồ sơ tín dụng theo quy định Đã kiểm tra 188 lượt hồ sơ vay vốn, số tiền 472060 triệu đồng ; kiểm tra 32793 chứng từ kế tốn có 27 chứng từ sai sót, tỷ lệ 0,08%, sau kiểm tra sai sót chỉnh sửa kịp thời Cơng tác tin học: Sở Giao Dịch I tích cực triển khai việc thực dự án VANACO theo đạo Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam, đưa máy rút tiền tự động ATM vào hoạt động đạt kết tốt; cho sửa chữa, thay máy tính đảm bảo thiết bị hoạt động bình thường, tương thích với năm 2000 Cơng tác ngân qũy: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Với lực lượng lao động quy mô thu chi kiểm đếm chọn lọc tiền VND tương đương năm 1999; thu- chi, kiểm, đếm ngoại tệ tăng lên hàng chục lần, công tác ngân qũy hoàn thành tốt Tổ kho qũy thực kiểm đếm có chọn lọc với khối lượng lớn, cường độ cao chưa xảy nhầm lẫn, không để xảy thiếu, qũy, đảm bảo tài sản cho khách hàng cho toàn ngành Mặt khác cơng tác thể tính trung thực, liêm khiết để nâng cao uy tín ngành qua việc trả lại 171 tiền thừa cho khách hàng với số tiền 60968 ngàn VND 3000 USD, thu giữ 1830 ngàn đồng tiền giả nộp NHNN, học tập QĐ 247/1999/QĐ-NHNN-06 văn công tác ngân quỹ để nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán công nhân viên làm công tác ngân quỹ III Mục tiêu, biện pháp điều hành kinh doanh năm 2001 Sở Giao Dịch I Trong năm 2001, mục tiêu Sở Giao Dịch I là: - Nguồn vốn huy động tăng từ 20% đến 25% - Tổng dư nợ tăng từ 20% đến 25% - Tỷ lệ nợ hạn : 3% - Quỹ thu nhập 946 A : 50 tỷ đồng Thông qua đánh giá tình hình hoạt động Sở Giao Dịch I năm 2000, để thực kế hoạch trên, Sở Giao Dịch I đưa giải pháp sau: - Tạo liên kết, gắn bó với BHXHVN, quỹ DNVVN để ổn định nguồn vốn phương thức nối mạng vi tính gắn với sử lý linh hoạt lãi suất phục vụ trụ sở khách hàng - Tìm kiếm khách hàng có tiềm nguồn vốn để nhận tiền vay, tiền gửi - Chú trọng việc thu hút nguồn vốn từ dân cư ý huy động vốn 12 tháng huy động tiết kiệm , kỳ phiếu, tiền gửi cá nhân… để tạo ổn định nguồn vốn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Chủ động xác định hạn mức tín dụngcủa khách hàng, trường hợp vượt quyền phán phải khẩn trương trình TTDH phê duyệt, để rải ngân kịp thời theo yêu cầu vay vốn khách hàng - Củng cố, tạo mối quan hệ bền chặt giữ khách hàng có, đẩy mạnh tiếp thị, thu hút thêm khách hàng vay vốn, khách hàng dịch vụ theo hướng tập trung vào tổng công ty thành viên Tổng công ty 90-91 - Mở rộng cho vay tiêu dùng Chi nhánh trực thuộc hội sở, tập trung vào cán ngành khối cơng chức nhà nước có thu nhập ổn định - Tổ chức kiểm tra an toàn, hiệu nghiệp vụ TTQT để thu hút khách hàng xuất, nhập sủ dụng TTQT vay vốn - Tập trung nâng cao chất lượng tín dụng việc tuân thủ nghiêm túc qui trình nghiệp vụ tín dụng Suy nghĩ biện pháp thu nợ hạn nợ xử lý rủi ro tín dụng riết hơn, đảm bảo tỷ lệ số tuyệt đối nợ hạn + tăng thu nhập - Mở rộng loại hình dịch vụ để hỗ trợ cho việc tăng trưởng nuồn vốn dư nợ, tạo việc làm cho CBCNV, đưa thu nhập dịch vục cao tỷ trọng số tuyệt đối so với năm trước - Báo cáo NH cấp ngành để xử lý vụ việc thành tốn L/C 0017 thơng lệ quốc tế, đảm bảo tính xác, cơng khách quan - Tăng cường việc ứng dụng công nghệ tin học vao nghiệp vụ Sở Chi nhánh, thực an toàn hiệu nghiệp vụ chuyển tiền điện tử, máy rút tiền tự động (ATM) mơ hình ngân hàng bán lẻ cơng nghệ TTĐH đạo Đề nghị NHNo&PTNTVN cho Sở nối mạng với BHXHVN, quỹ DNVVN số khách hàng lớn để tạo điều kiện cung cấp dịch vụ tiện ích cho khách hàng - Coi trọng cơng tác khiểm tra, kiểm tốn nội để ngăn chặn, chỉnh sửae sai phạm, đảm bảo tuyệt đối an toàn: - An toàn huy động vốn cho vay hoạt động kinh tế đối ngoại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - An toàn hoạt động KT-TH, Ngân quỹ - An toàn tài sản, sở vật chất quan tài sản khách hàng - Đánh giá trình độ, lực để bố trí, xếp đội ngũ CBCNV người, việc, yêu cầu Tổ chức đào tạo đàp tạo lại tay nghề cho CBCNV, với phương châm tự đào tạo chỗ chính, kết hợp với việc cử cán bọ dự tập huấn học lớp đào tạo ngành tổ chức đạo đào tạo Tổng Giám đốc NHNo&PTNTVN - Củng cố chi nhánh có, thành lập thêm chi nhánh để mở rộng địa bàn kinh doanh - Chỉnh sưả nội quy, qui chế ban hành thực qui chế điều hành dân chủ kỷ cương, nghiêm túc - Phối hợp chặt chẽ chun mơn, Đảng Cơng đồn làm tốt công tác thu đua, chăm lo đời sống, quyền lợi CBCNV tăng cường giáo dịch trị, tư tưởng động viên CBCNV, đoàn kết thống để hoà thành xuất sắc nhiệm vụ kinh doanh năm 2001./ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com .. .I Kh? ?i quát chung Sở Giao Dịch I Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Sở Giao Dịch I phận Trung tâm ? ?i? ??u hành Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh... thấp II Bộ máy tổ chức Sở Giao Dịch I: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hiện nay, máy nhân Sở Giao Dịch I Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam gồm 84 ngư? ?i. .. ngo? ?i tệ Cơng tác kế tốn: Từ qúy II/1999, cơng việc hạch tốn vốn trung tâm ? ?i? ??u hành chuyển Sở Giao Dịch I Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam, nghiệp vụ kinh doanh trực tiếp