BỘ VĂN HOÁ, THỂ THAO VÀ DU LỊCH

BỘ VĂN HOÁ, THỂ THAO VÀ DU LỊCH BỘ VĂN HOÁ, THỂ THAO VÀ DU LỊCH Số 89/2008/TT BVHTTDL CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc Hà Nội, ngày 30 tháng 12 năm 2008 THÔNG TƯ Hướng dẫn th[.]

BỘ VĂN HOÁ, THỂ THAO VÀ DU LỊCH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Số: 89/2008/TT-BVHTTDL Hà Nội, ngày 30 tháng 12 năm 2008 THÔNG TƯ Hướng dẫn thực Nghị định số 92/2007/NĐ-CP ngày 01 tháng năm 2007 Chính phủ Quy định chi tiết thi hành số điều Luật Du lịch kinh doanh lữ hành, chi nhánh, văn phòng đại diện doanh nghiệp du lịch nước Việt Nam, hướng dẫn du lịch xúc tiến du lịch _ Căn Luật Du lịch số 44/2005/QH11 ngày 14 tháng năm 2005; Nghị định số 92/2007/NĐ-CP ngày 01 tháng năm 2007 Chính phủ quy định chi tiết thi hành số điều Luật Du lịch; Căn Nghị định số 185/2007/NĐ-CP ngày 25 tháng 12 năm 2007 Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ Văn hoá, Thể thao Du lịch; Căn Quyết định số 63/2008/QĐ-TTg ngày 19 tháng năm 2008 Thủ tướng Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Tổng cục Du lịch; Bộ Văn hoá, Thể thao Du lịch hướng dẫn thi hành Nghị định số 92/2007/ NĐ-CP ngày 01 tháng năm 2007của Chính phủ quy định chi tiết thi hành số điều Luật Du lịch kinh doanh lữ hành, chi nhánh, văn phòng đại diện doanh nghiệp du lịch nước Việt Nam, hướng dẫn du lịch xúc tiến du lịch sau: I KINH DOANH LỮ HÀNH Hồ sơ thủ tục cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế thực theo quy định Điều 48 Luật Du lịch Mẫu đơn đề nghị cấp, đổi, cấp lại giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế theo quy định Phụ lục số 1; mẫu phương án kinh doanh lữ hành quốc tế theo quy định Phụ lục số 2; mẫu giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế quy định Phụ lục số Cấp lại giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế a) Trường hợp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế bị mất, cháy tiêu huỷ, doanh nghiệp phải khai báo với quan công an nơi doanh nghiệp đặt trụ sở Tỉng cơc Du lịch thời hạn bảy ngày kể từ ngày phát giấy tờ bị mất, cháy bị tiêu huỷ Trong thời hạn ba mươi ngày, kể từ ngày khai báo, doanh nghiệp gửi đơn đề nghị Tỉng cơc Du lịch cấp lại giấy phép kèm theo xác nhận quan công an việc khai báo, trừ trường hợp giấy phép bị mà sau tìm thấy trước hết thời hạn gửi đơn đề nghị cấp lại b) Trường hợp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế bị rách, nát, doanh nghiệp gửi đơn đề nghị cấp lại giấy phép kèm theo gốc giấy phép bị rách, nát đến Tỉng cơc Du lịch c) Trong thời hạn mười ngày làm việc kể từ ngày nhận đơn đề nghị cấp lại giấy phép quy định điểm a b khoản này, Tỉng cơc Du lịch xem xét, cấp lại giấy phép cho doanh nghiệp Người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành quy định Điều 12 Nghị định số 92/2007/NĐ-CP ngày 01 tháng năm 2007 giám đốc, phó giám đốc doanh nghiệp lữ hành người đứng đầu đơn vị trực thuộc doanh nghiệp lữ hành chuyên kinh doanh lữ hành Mẫu kê khai thời gian làm việc lĩnh vực lữ hành người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành quy định Phụ lục số 4 Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nội địa gửi thông báo thời điểm bắt đầu hoạt động thời hạn mười lăm ngày kể từ thời điểm doanh nghiệp bắt đầu hoạt động kinh doanh đến Sở Văn hoá, Thể thao Du lịch nơi doanh nghiệp đặt trụ sở Báo cáo hoạt động doanh nghiệp kinh doanh lữ hành a) Lập hồ sơ đoàn khách theo quy định Phụ lục số b) Báo cáo định kỳ sáu tháng hàng năm kết kinh doanh lữ hành cho Sở Văn hoá, Thể thao Du lịch nơi doanh nghiệp đặt trụ sở Tỉng cơc Du lịch doanh nghiệp lữ hành quốc tế theo quy định Phụ lục số 6 Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành có vốn đầu tư nước ngồi a) Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành có vốn đầu tư nước ngồi thành lập hình thức liên doanhi hình thức liên doanhc liên doanh nhà cung cấp dịch vụ nước với đối tác Việt Nam, khơng hạn chế phần góp vốn phía nước ngồi b) Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành có vốn đầu tư nước cung cấp dịch vụ đưa khách quốc tế vào Việt Nam du lịch sử dụng hướng dẫn viên công dân Việt Nam, có địa thường trú Việt Nam c) Trong thời hạn mười lăm ngày kể từ thời điểm bắt đầu hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp kinh doanh lữ hành có vốn đầu tư nước ngồi phải gửi thông báo đến Tổng cụcng cụcc Du lịch kèm theo giấy tờ sau: - Bản hợp lệ giấy chứng nhận đầu tư; - Phương án kinh doanh lữ hành chương trình du lịch cho khách quốc tế vào Việt Nam; - Giấy tờ chứng minh thời gian hoạt động người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành; - Bản hợp lệ thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế hợp đồng lao động ba hướng dẫn viên; - Bản hợp lệ giấy chứng nhận tiền ký quỹ kinh doanh lữ hành quốc tế II CHI NHÁNH, VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN DOANH NGHIỆP DU LỊCH NƯỚC NGOÀI TẠI VIỆT NAM Cơ quan cấp, cấp lại, sửa đổi, bổ sung, gia hạn, thu hồi giấy phép thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện doanh nghiệp du lịch nước Việt Nam (sau gọi tắt quan cấp giấy phép): a) Tổng cục Du lịch quan cấp giấy phép thành lập chi nhánh doanh nghiệp du lịch nước Việt Nam (sau gọi tắt chi nhánh) b) Sở Văn hoá, Thể Thao Du lịch tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương quan cấp giấy phép thành lập văn phòng đại diện doanh nghiệp du lịch nước Việt Nam (sau gọi tắt văn phòng đại diện) phạm vi quản lý địa phương Trách nhiệm quan cấp giấy phép a) Cấp, cấp lại, sửa đổi, bổ sung, gia hạn, thu hồi giấy phép thành lập chi nhánh, văn phịng đại diện cho doanh nghiệp du lịch nước ngồi Việt Nam theo quy định Nghị định số 92/2007/NĐ-CP b) Xem xét việc chấm dứt hoạt động chi nhánh, văn phòng đại diện theo quy định Nghị định số 92/2007/NĐ-CP hướng dẫn Thông tư c) Thu, quản lý sử dụng lệ phí cấp, cấp lại, sửa đổi, bổ sung, gia hạn giấy phép thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện theo hướng dẫn Bộ Tài d) Thực đầy đủ chế độ lưu trữ hồ sơ cấp, cấp lại, sửa đổi, bổ sung, gia hạn, thu hồi giấy phép thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện theo quy định pháp luật lưu trữ đ) Chủ trì, phối hợp với quan Nhà nước có thẩm quyền tiến hành kiểm tra, giám sát trình tổ chức, hoạt động chi nhánh, văn phòng đại diện; phát xử lý theo thẩm quyền đề nghị quan có thẩm quyền xử lý theo pháp luật vi phạm chi nhánh, văn phòng đại diện e) Tổng cục Du lịch công khai thông tin chi nhánh, văn phòng đại diện trang web Tổng cục Du lịch; triển khai xây dựng phần mềm quản lý chi nhánh, văn phòng đại diện hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý, cập nhật thơng tin chi nhánh, văn phịng đại diện cho Sở Văn hoá, Thể thao Du lịch g) Sở Văn hoá, Thể thao Du lịch cập nhật thông tin việc cấp mới, cấp lại, sửa đổi, bổ sung, gia hạn, thu hồi giấy phép thành lập văn phòng đại diện doanh nghiệp du lịch nước địa phương tháng lần theo phần mềm quản lý thông tin quy định điểm e, khoản 2, mục II Thông tư gửi báo cáo Tổng cục Du lịch h) Các trách nhiệm khác theo quy định pháp luật Điều kiện chung hồ sơ cấp, cấp lại, sửa đổi, bổ sung, gia hạn giấy phép thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện a) Các giấy tờ quan nước ngồi có thẩm quyền cấp hay xác nhận hồ sơ chi nhánh, văn phòng đại diện theo quy định Nghị định số 92/2007/ NĐ-CP hướng dẫn Thông tư phải hợp pháp hoá lãnh theo quy định pháp luật Việt Nam dịch tiếng Việt; dịch, phải công chứng theo quy định pháp luật Việt Nam b) Bản giấy tờ quan có thẩm quyền Việt Nam cấp hay xác nhận hồ sơ chi nhánh, văn phòng đại diện theo quy định Nghị định số 92/2007/NĐCP hướng dẫn Thông tư phải công chứng theo quy định pháp luật Việt Nam Hồ sơ đề nghị cấp, cấp lại, sửa đổi, bổ sung, gia hạn giấy phép thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện a) Đơn đề nghị cấp giấy phép thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện theo mÉu quy định Phụ lục số b) Trường hợp doanh nghiệp du lịch nước đề nghị gia hạn, sửa đổi, bổ sung giấy phép thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện Việt Nam, gửi đơn đề nghị theo quy định Phụ lục số c) Tài liệu khác có giá trị pháp lý tương đương theo quy định khoản Điều 22 Nghị định số 92/2007/NĐ-CP bao gồm: văn xác nhận tình hình thực nghĩa vụ thuế tài năm tài gần quan có thẩm quyền nơi doanh nghiệp du lịch nước thành lập cấp văn khác tổ chức độc lập, có thẩm quyền xác nhận tồn hoạt động doanh nghiệp du lịch nước năm tài gần Mẫu số giấy phép thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện a) Mẫu giấy phép thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện theo quy định Phụ lục số 9a 9b b) Số giấy phép thành lập chi nhánh gồm chữ CN mã số thứ tự chi nhánh có bốn ký tự, từ 0001 đến 9999; c) Số giấy phép thành lập văn phòng đại diện gồm chữ VP, mã số tỉnh mã số thứ tự văn phòng đại diện Các nhóm số viết cách dấu gạch ngang, đó: - Mã số tỉnh gồm hai ký tự theo quy định Tổng cục Thống kê Phụ lục số 10; - Số thứ tự văn phòng đại diện gồm bốn ký tự, từ 0001 đến 9999; d) Số giấy phép ghi giấy phép thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện không thay đổi cấp lại, sửa đổi, bổ sung gia hạn giấy phép Cấp giấy phép thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện a) Giấy phép thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện quan cấp giấy phép gửi cho người đứng đầu chi nhánh, văn phòng đại diện đại diện uỷ quyền hợp pháp doanh nghiệp du lịch nước b) Cơ quan cấp giấy phép thu lệ phí cấp, cấp lại, sửa đổi, bổ sung, gia hạn giấy phép trước cấp giấy phép cho doanh nghiệp du lịch theo hướng dẫn Bộ Tài Các trường hợp không cấp giấy phép thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện Cơ quan cấp giấy phép thành lập chi nhánh, văn phịng đại diện khơng cấp giấy phép thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện cho doanh nghiệp du lịch nước trường hợp sau: a) Doanh nghiệp du lịch nước ngồi khơng đáp ứng đủ điều kiện quy định khoản Điều 21 Nghị định số 92/2007/NĐ-CP b) Nộp hồ sơ không hợp lệ không bổ sung đủ hồ sơ theo yêu cầu quan có thẩm quyền cấp giấy phép c) Các trường hợp khác theo quy định pháp luật Doanh nghiệp du lịch nước bị thu hồi giấy phép thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện theo quy định khoản Điều 29 Nghị định số 92/2007/NĐ-CP đề nghị cấp lại giấy phép thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện sau hai năm kể từ ngày có định thu hồi Mẫu thông báo thời điểm bắt đầu hoạt động, thay đổi trụ sở, thay đổi người đứng đầu chi nhánh, văn phòng đại diện theo quy định Phụ lục số 11; mẫu báo cáo hoạt động định kỳ chi nhánh, văn phòng đại diện doanh nghiệp du lịch nước Việt Nam theo quy định Phụ lục số 12, 13; mẫu thông báo chấm dứt (dự kiến chấm dứt) theo quy định Phụ lục số 14 10 Nội dung hoạt động chi nhánh Chi nhánh đại diện cho doanh nghiệp tiến hành hoạt động ghi giấy phép thành lập phù hợp với quy định khoản Điều 27 Nghị định số 92/2007/NĐ-CP 11 Nội dung hoạt động văn phòng đại diện a) Thực chức văn phòng liên lạc b) Xúc tiến xây dựng dự án hợp tác doanh nghiệp du lịch nước Việt Nam c) Nghiên cứu thị trường để thúc đẩy hội mua bán, cung ứng tiêu dùng dịch vụ du lịch doanh nghiệp mà đại diện d) Theo dõi, đơn đốc việc thực hợp đồng ký kết với đối tác Việt Nam liên quan đến thị trường Việt Nam doanh nghiệp nước ngồi mà đại diện đ) Các hoạt động khác theo quy định pháp luật III HƯỚNG DẪN DU LỊCH Điều kiện trình độ nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch a) Đối với hướng dẫn viên du lịch nội địa quy định điểm b c khoản Điều 32 Nghị định số 92/2007/NĐ-CP cụ thể sau: - Người có tốt nghiệp đại học ngành du lịch trở lên không thuộc chuyên ngành hướng dẫn du lịch phải có chứng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch khóa tháng sở đào tạo có thẩm quyền cấp; - Người có tốt nghiệp trung học, cao đẳng ngành du lịch chuyên ngành hướng dẫn du lịch có tốt nghiệp đại học trở lên thuộc khối kinh tế, khoa học xã hội phải có chứng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch khóa hai tháng sở đào tạo có thẩm quyền cấp; - Người có tốt nghiệp trung học, cao đẳng chuyên ngành khác có tốt nghiệp đại học trở lên thuộc khối khoa học tự nhiên, khoa học kỹ thuật cơng nghệ phải có chứng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch khóa ba tháng sở đào tạo có thẩm quyền cấp b) Đối với hướng dẫn viên du lịch quốc tế quy định điểm c khoản Điều 33 Nghị định số 92/2007/NĐ-CP cụ thể sau: - Người có tốt nghiệp đại học ngành du lịch trở lên không thuộc chuyên ngành hướng dẫn du lịch phải có chứng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch khóa tháng sở đào tạo có thẩm quyền cấp; - Người có đại học trở lên thuộc khối kinh tế, khoa học xã hội phải có chứng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch khóa hai tháng sở đào tạo có thẩm quyền cấp; - Người có đại học trở lên thuộc khối khoa học tự nhiên, khoa học kỹ thuật cơng nghệ phải có chứng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch khóa ba tháng sở đào tạo có thẩm quyền cấp c) Những người có kinh nghiệm kiến thức hướng dẫn du lịch khơng có điều kiện tham dự khố bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch quy định điểm a b khoản sau tham dự kỳ kiểm tra đạt yêu cầu nghiệp vụ hướng dẫn du lịch sở đào tạo có thẩm quyền tổ chức cấp chứng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch d) Chương trình đào tạo nghiệp vụ hướng dẫn du lịch Chương trình đào tạo nghiệp vụ hướng dẫn du lịch chi tiết xây dựng sở chương trình khung đào tạo nghiệp vụ hướng dẫn du lịch Bộ Văn hoá, Thể thao Du lịch ban hành, phù hợp với thời gian đối tượng đào tạo quy định đ) Tổ chức đào tạo nghiệp vụ hướng dẫn du lịch - Các sở đào tạo có đào tạo chuyên ngành lữ hành, hướng dẫn du lịch đăng ký với Tổng cục Du lịch tổ chức khoá đào tạo nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, tổ chức kỳ kiểm tra cấp chứng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch Hồ sơ đăng ký gồm: giấy phép đào tạo quan có thẩm quyền cấp theo quy định pháp luật; chương trình đào tạo nghiệp vụ hướng dẫn du lịch chi tiết; danh sách giảng viên tham gia giảng dạy nghiệp vụ hướng dẫn du lịch; công văn đăng ký đào tạo nghiệp vụ hướng dẫn du lịch; - Tổng cục Du lịch kiểm tra trình đào tạo, cấp chứng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch sở đào tạo nghiệp vụ hướng dẫn du lịch; - Sau khoá đào tạo, kỳ kiểm tra cấp chứng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, sở đào tạo có trách nhiệm gửi báo cáo kết đào tạo, kiểm tra cấp chứng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch Tổng cục Du lịch e) Chứng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch có giá trị hai năm kể từ ngày cấp Điều kiện trình độ ngoại ngữ hướng dẫn viên du lịch quốc tế a) Chứng nhận đạt trình độ ngoại ngữ quy định điểm c khoản Điều 33 Nghị định số 92/2007/NĐ-CP bao gồm loại sau: - Chứng tiếng Anh TOEFL 500 điểm IELT 5.5 điểm TOEIC 650 điểm trở lên, chứng tương đương ngoại ngữ khác; - Chứng nhận qua kỳ kiểm tra trình độ ngoại ngữ sở đào tạo có thẩm quyền cấp b) Tổ chức kiểm tra cấp chứng nhận trình độ ngoại ngữ - Các sở đào tạo ngoại ngữ bậc đại học đăng ký với Tổng cục Du lịch tổ chức kỳ kiểm tra, cấp chứng nhận đạt trình độ ngoại ngữ hướng dẫn viên du lịch quốc tế Hồ sơ đăng ký gồm: giấy phép đào tạo quan có thẩm quyền cấp theo quy định pháp luật, đề kiểm tra đáp ứng quy định trình độ ngoại ngữ hướng dẫn viên du lịch quốc tế Bộ Văn hoá, Thể thao Du lịch ban hành, công văn đăng ký tổ chức kiểm tra trình độ ngoại ngữ hướng dẫn viên du lịch quốc tế; - Các sở đào tạo ngoại ngữ đủ điều kiện tổ chức kỳ kiểm tra cấp chứng nhận đạt trình độ ngoại ngữ hướng dẫn viên du lịch quốc tế có trách nhiệm gửi báo cáo kết kỳ kiểm tra cấp chứng nhận đạt trình độ ngoại ngữ hướng dẫn viên du lịch quốc tế Tổng cục Du lịch thời hạn mười lăm ngày kể từ ngày định cấp giấy chứng nhận Đối với hướng dẫn viên số thị trường có tính đặc thù, Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch có hướng dẫn riêng Bồi dưỡng kiến thức định kỳ cho hướng dẫn viên du lịch a) Tổng cục Du lịch xây dựng chương trình, nội dung bồi dưỡng kiến thức định kỳ cho hướng dẫn viên để cập nhật thơng tin chủ trương, sách phát triển kinh tế-xã hội, du lịch đất nước địa phương; sản phẩm du lịch b) Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch phối hợp với sở đào tạo quy định điểm đ, khoản 1, mục III Thông tư tổ chức lớp bồi dưỡng kiến thức định kỳ cấp giấy chứng nhận cho hướng dẫn viên c) Giấy chứng nhận qua lớp bồi dưỡng kiến thức định kỳ có giá trị năm kể từ ngày cấp d) Kinh phí tổ chức lớp bồi dưỡng kiến thức định kỳ học viên đóng góp theo hướng dẫn Bộ Tài Cấp, đổi, cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch a) Mẫu đơn đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch theo quy định Phụ lục số 15 b) Khi nhận hồ sơ hợp lệ đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch, Sở Văn hoá, Thể thao Du lịch thẩm định hồ sơ, nhập liệu hướng dẫn viên vào hệ thống theo hướng dẫn trang web quản lý hướng dẫn viên Tổng cục Du lịch - Trường hợp đủ điều kiện cấp, đổi, cấp lại thẻ, Sở Văn hoá, Thể thao Du lịch định cấp, đổi, cấp lại gửi báo cáo qua mạng Tổng cục Du lịch - Trường hợp không đủ điều kiện cấp, đổi, cấp lại thẻ, Sở Văn hoá, Thể thao Du lịch trả lời văn bản, nêu rõ lý cho người đề nghị cấp thẻ biết c) Việc thu, nộp lệ phí cấp, đổi, cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch thực theo hướng dẫn Bộ Tài d) Mỗi hướng dẫn viên cấp mã số thẻ Mã số thẻ hướng dẫn viên có chín số bao gồm số hiệu hướng dẫn viên quốc tế (1) hướng dẫn viên nội địa (2), hai số mã tỉnh, sáu số lại thứ tự thẻ hướng dẫn viên Mã số thẻ Tổng cục Du lịch quản lý không thay đổi trường hợp đổi cấp lại thẻ đ) Mẫu thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế quy định phụ lục số 16; mẫu thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa quy định phụ lục số 17 Thuyết minh viên a) Thuyết minh viên phải đeo giấy chứng nhận thuyết minh viên làm nhiệm vụ b) Điều kiện cấp giấy chứng nhận thuyết minh viên: - Có quốc tịch Việt Nam, thường trú địa phương làm việc khu du lịch, điểm du lịch; - Có lực hành vi dân đầy đủ; - Có đủ sức khỏe hành nghề thuyết minh viên; - Đã tham dự lớp bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch; - Có cam kết thực nghiêm chỉnh quy định khu, điểm du lịch ngành du lịch c) Bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch cấp giấy chứng nhận thuyết minh viên - Sở Văn hoá, Thể thao Du lịch phối hợp với quan quản lý khu du lịch, điểm du lịch tổ chức bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch, cấp giấy chứng nhận thuyết minh viên du lịch cho thuyết minh viên; - Sở Văn hố, Thể thao Du lịch có trách nhiệm báo cáo Tổng cục Du lịch định kỳ sáu tháng lần tình hình cấp giấy chứng nhận thuyết minh viên du lịch IV XÚC TIẾN DU LỊCH Cơ sở liệu du lịch quốc gia a) Cơ sở liệu du lịch quốc gia bao gồm thông tin, tư liệu văn quy phạm pháp luật du lịch; danh mục tài nguyên du lịch, khu du lịch, điểm du lịch; danh sách địa doanh nghiệp du lịch, sở lưu trú du lịch; danh sách, thời gian, địa điểm tổ chức kiện du lịch, lễ hội; danh mục dự án kêu gọi đầu tư du lịch; hệ thống trường đào tạo du lịch; kết nghiên cứu thị trường, số liệu thống kê du lịch thông tin, tư liệu liên quan khác b) Tổng cục Du lịch tổ chức xây dựng, cập nhật, quản lý, quy định phần sở liệu du lịch quốc gia khai thác, sử dụng miễn phí phần sở liệu du lịch quốc gia khai thác, sử dụng có điều kiện c) Sở Văn hoá, Thể thao Du lịch xây dựng sở liệu du lịch địa phương; định kỳ sáu tháng lần cập nhật, cung cấp liệu du lịch địa phương cho Tổng cục Du lịch Chương trình xúc tiến du lịch a) Chương trình xúc tiến du lịch bao gồm hoạt động xúc tiến du lịch xây dựng cho giai đoạn năm năm hàng năm, phù hợp với chiến lược, quy hoạch phát triển du lịch, nhằm tập trung tuyên truyền, quảng bá, giới thiệu đất nước, người Việt Nam, nâng cao nhận thức du lịch, thúc đẩy du lịch phát triển, thu hút khách du lịch ngồi nước b) Chương trình xúc tiến du lịch quốc gia Tổng cục Du lịch chủ trì xây dựng, trình cấp có thẩm quyền phê duyệt c) Chương trình xúc tiến du lịch địa phương Sở Văn hố, Thể thao Du lịch chủ trì xây dựng, trình Ủy ban nhân dân cấp tỉnh phê duyệt d) Tổng cục Du lịch chủ trì tổ chức lựa chọn kiện du lịch địa phương, liên vùng tiêu biểu, phù hợp với kế hoạch phát triển sản phẩm du lịch để đưa vào chương trình xúc tiến du lịch quốc gia Tổ chức thông tin du lịch cửa quốc tế 10 a) Thông tin du lịch cửa quốc tế tổ chức hình thức quầy thơng tin, bảng thông tin điện tử, giá để ấn phẩm địa điểm thuận lợi để cung cấp thông tin cần thiết cho khách du lịch b) Tổng cục Du lịch phối hợp với quan nhà nước có liên quan tổ chức hình thức thơng tin du lịch phù hợp cửa quốc tế đường bộ, đường thủy đường hàng không; hướng dẫn, cung cấp thông tin, ấn phẩm cần thiết để tuyên truyền, quảng bá hình ảnh du lịch quốc gia Sản phẩm tuyên truyền, quảng bá du lịch a) Sản phẩm tuyên truyền, quảng bá du lịch bao gồm tranh, ảnh, biển quảng cáo, sách, tờ rơi, tập gấp, đồ, băng đĩa hình, ©m thanh, băng rơn, cờ phướn đồ lưu niệm sản xuất, phát hành nhằm tuyên truyền, quảng bá du lịch Việt Nam Nội dung sản phẩm tuyên truyền, quảng bá du lịch phải phù hợp với sở liệu du lịch quốc gia công bố phù hợp với quy định pháp luật chuyên ngành quảng cáo, xuất phẩm b) Sản phẩm tuyên truyền, quảng bá du lịch phải sử dụng tiêu đề, biểu tượng chung Tổng cục Du lịch quy định Năm Du lịch quốc gia a) Năm Du lịch quốc gia kiện du lịch - văn hoá tổng hợp, gồm hoạt động du lịch tổ chức nhiều địa phương tồn quốc, nhằm mục đích quảng bá, giới thiệu điểm đến, sản phẩm du lịch mới, tài nguyên du lịch khai thác để thu hút khách du lịch b) Tổng cục Du lịch chủ trì, phối hợp với Uỷ ban Nhân dân cấp tỉnh xây dựng đề án tổ chức Năm Du lịch quốc gia theo chủ đề, mục tiêu phù hợp với chiến lược phát triển du lịch c) Các kiện du lịch địa phương không nằm đề án Năm Du lịch quốc gia phê duyệt khơng sử dụng cụm từ "Năm Du lịch quốc gia" Hội chợ, triển lãm du lịch a) Đối tượng tổ chức hội chợ, triển lãm du lịch gồm doanh nghiệp có đăng ký kinh doanh hội chợ, triển lãm; tổ chức xúc tiến thuộc bộ, ngành, địa phương; hiệp hội ngành nghề b) Đăng ký tổ chức hội chợ, triển lãm du lịch - Đơn vị tổ chức hội chợ, triển lãm du lịch Việt Nam đăng ký với Sở Văn hoá, Thể thao Du lịch nơi dự kiến tổ chức hội chợ, triển lãm du lịch; - Đơn vị tổ chức hội chợ, triển lãm du lịch Việt Nam nước đăng ký với Tổng cục Du lịch; ... định khu, điểm du lịch ngành du lịch c) Bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch cấp giấy chứng nhận thuyết minh viên - Sở Văn hoá, Thể thao Du lịch phối hợp với quan quản lý khu du lịch, điểm du lịch tổ chức... thẻ, Sở Văn hoá, Thể thao Du lịch định cấp, đổi, cấp lại gửi báo cáo qua mạng Tổng cục Du lịch - Trường hợp không đủ điều kiện cấp, đổi, cấp lại thẻ, Sở Văn hoá, Thể thao Du lịch trả lời văn bản,... viên du lịch IV XÚC TIẾN DU LỊCH Cơ sở liệu du lịch quốc gia a) Cơ sở liệu du lịch quốc gia bao gồm thông tin, tư liệu văn quy phạm pháp luật du lịch; danh mục tài nguyên du lịch, khu du lịch,