Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty việt thành từ năm 2002 2006

Luận văn Kết hoạt động kinh doanh công ty Việt Thành từ năm 2002 - 2006 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com I Khái quát cơng ty Việt Thành Lịch sử hình thành phát triển Công ty chế biến thực phẩm xuất Việt Thành thàng lập vào ngày 08/12/1998 hình thức cơng ty trách nhiệm hữu hạn Tên tiếng Việt Công ty TNHH Việt Thành Tên tiếng Anh VIET THANH COMPANY LIMITED Viết tắt VIET THANH CO LTD Địa : 234 Trần Hưng Đạo, Ninh Giang, Hải Dương Tên giám đốc : Phạm Phú Đài Giấy phép kinh doanh : 0402053450, cấp ngày 11/12/1998 Mã số thuế : 0800143800 Điện thoại : 84320767568 Fax : 84320767656 Vốn điều lệ : 3360000000đ ( ba tỷ ba trăm sáu mươi triệu đồng Công ty chế biến thực phẩm xuất Việt Thành doanh nghiệp tư nhân Hoạt động nghành chế biến thực phẩm xuất Được thành lập vào ngày 08/12/1998 Hiện mặt hàng xuất chủ yếu doanh nghiệp thịt lợn sữa đơng lạnh Cơng ty có sở giết mổ bán thủ cơng với cơng suất bình qn 800con/ca hoạt động, công nhận đạt tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm, đồng thời Sở Khoa Học Công Nghệ & Môi Trường Hải Dương công nhận có hệ thống xử lý nước thải hoạt động đạt tiêu chuẩn vệ sinh mơi trường Cơng ty có nhà máy sản xuất thực phẩm chế biến theo qui trình cơng nghệ cao,với trang thiết bị, máy móc đại, xây dựng theo tiêu chuẩn GMP Sản phẩm công ty luôn đặt chất lượng lên hàng đầu ổn định nhờ hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO HACCP LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bên cạnh đó, nhờ nỗ lực không ngừng giám đốc nhân viên công ty giúp công ty ngày phát triển, đáp ứng đòi hỏi thị trường Chức năng, nhiệm vụ , cấu tổ chức 2.1 Chức : + Thu mua nguyên vật liệu, chế biến thực phẩm xuất + Sản xuất hàng thịt lợn sữa đông lạnh xuất + Trực tiếp xuất sản phẩm sang nước 2.2.Nhiem vụ : + Căn vào phương hướng nhiệm vụ phát triển kinh tế xã hội thời kỳ , Công ty tổ chức thực kế hoạch nhằm đạt mục đích nội dung kinh doanh + Thực chế độ hoạch toán độc lập nhằm sử dụng hợp lý lao động, tài sản vật tư, tièn vốn đảm bảo hiệu cao kinh doanh, thực đầy đủ nghĩa vụ Nhà nước, bảo toàn phát triển vốn kinh doanh + Chấp hành sách chế độ biện pháp Nhà nước, thực đầy đủ hợp đồng kinh tế với bạn hàng nước + Nghiên cứu áp dụng tiến kỹ thuật công nghệ mới, lập quy hoạch tiến hành gây dựng nâng cao sở vật chất kỹ thuật để cho phù hợp với yêu cầu xây dựng phát triển doanh nghiệp + Đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán công nhân viên trẻ đáp ứng yêu cầu phát triển sản xuất kinh doanh Thực sách chế độ tiền lương, bảo hiểm xã hội, an toàn bảo vệ lao động cán công nhân viên chức chế độ bồi dưỡng độc hại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Đảm bảo công việc cho nhân viên công ty + Thực chấp hành đủ khỏan thuế nghĩa vụ đóng góp khác theo quy định Nhà nước + Bảo vệ môi trường sinh thái , giữ gìn an ninh trật tự nơi công ty sản xuất kinh doanh Cho đến Công ty khẳng định vị trí vai trị bước lên Trong năm qua, trình chuyển đổi chế kinh tế, có doanh nghiệp thua lỗ phá sản Nhưng Công ty TNHH Việt Thành, đơn vị ngồi quốc doanh, gặp phải khơng khó khăn sản xuất kinh doanh có nhiều cố gắng tháo gỡ ách tắc chế thị trường , bước thực công việc sau: - Tổ chức lại sản xuất, tinh giảm máy quản lý - Phân cấp quản lý cho đơn vị sở - Xây dựng mạng lưới tiêu thụ toàn quốc Để đẩy mạnh sản xuất, bên cạnh biện pháp nhằm phát huy tiềm sẵn có, việc đổi đầu tư cơng nghệ sản xuất yêu cầu vô thiết Các thiết bị kỹ thuật công nghệ sản xuất đầu tư vào Công ty từ trước số hết thời gian sử dụng số khác không phù hợp với yêu cầu chất lượng, số lượng, kiểu dáng, quy cách sản phẩm Công ty mạnh dạn huy động nguồn vốn: vay ngân hàng, tích luỹ từ nội huy động tiền nhàn rỗi cán công nhân viên Nhờ việc đầu tư chiều sâu, đổi có trọng điểm, Cơng ty sản xuất sản phẩm có sức cạnh tranh thị trường đồng thời cải thiện điều kiện bảo vệ môi trường xung quanh Công ty LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đối với doanh nghiệp sản xuất theo kế hoạch trước cơng tác thị trường mẻ Cịn kinh tế thị trường cơng tác thị trường nhiệm vụ doanh nghiệp sản xuất Do đánh giá yếu tố môi trường hoạt động mới, Công ty triển khai thành công bước hoạt động kinh doanh với hai nhiệm vụ tiêu thụ sản phẩm khai thác nguồn vật tư Hiện Cơng ty có nhiều đầu mối thu mua mạng lưới tiêu thụ sản phẩm thịt lợn sữa đơng lạnh tồn quốc Để mở rộng quy mơ thị phần nữa, Cơng ty tích cực nghiên cứu thị trường, tìm mẫu mã cho mặt hàng thịt lợn sữa đông lạnh, chất lượng nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường, đặc biệt Cơng ty khơng ngừng nâng cao uy tín phương pháp cải tiến phương thức bán hàng, mở rộng mạng lưới tiêu thụ… với nỗ lực to lớn đồn kết lịng tồn cán cơng nhân viên Cơng ty Đến Công ty TNHH Việt Thành thực khẳng định vị trí vững thị trường 2.3.Cơ cấu tổ chức quản lý sản xuất công ty Cùng với phát triển công ty qua thời kỳ từ năm 1998 ngày nay, ta thấy cấu tổ chức lao động Cơng ty có phát triển cho phù hợp với chức nhiệm vụ Hiện , cơng ty có số lượng nhân viên 47 người số lượng người lao động 100 người,trong công ty ký hợp đồng dài hạn với nhân viên cơng ty, nhân viên thức hưởng chế độ thưởng , đóng bảo hiểm xã hội , bảo hiểm y tế ,và luôn thực Luật lao động Số lượng nhân viên phân phòng ban sau: + Giám đốc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + phó giám đốc phụ trách kỹ thuật , sản xuất kinh doanh + phịng chức + phịng cơng đồn + Và gồm phân xưởng sản xuất Mơ hình cấu tổ chức công ty TNHH Việt Thành Giám đốc Phòng Phòng Phòng Văn Phòng Phòng kỹ thuật kinh kế phịng kế tốn cơng doanh hoạch tổ đồn chức sản xuất    2.3.1.Chức nhiệm vụ phòng ban máy quản lý : Phân xưởng sản - Đứng đầu Công ty Giám đốc Công ty , người đại diện cho Công ty xuất trước pháp luật hoạt động sản xuất kinh doanh củaCơng ty Mặt khác, Giám đốc người có quyền định điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Giúp việc cho giám đốc có phó giám đốc phụ trách mảng hoạt động Cơng ty + Phó giám đốc kỹ thuật: người có nhiệm vụ tham mưu cho giám đốc lĩnh vực kỹ thuật Trực thuộc quản lý phó giám đốc kỹ thuật phịng ban sau: phòng kỹ thuật,phòng kiểm tra chất lượng, + Phó giám đốc sản xuất: người có nhiệm vụ tham mưu cho giám đốc mặt sản xuất Cơng ty Trực thuộc quản lý phó giám đốc sản xuất phòng ban sau: phòng tổ chức hành chính, phịng bảo vệ + Phó giám đốc kinh doanh: người có nhiệm vụ tham mưu cho giám đốc hoạt động kinh doanh Công ty Trực thuộc quản lý phó giám đốc kinh doanh là: phòng kế hoạch kinh doanh, phòng tài 2.3.2.Chức nhiệm vụ phịng ban cơng ty : + Phịng kỹ thuật : tham mưu cho giám đốc mặt khí, điện lượng, quản lý ban hành quy trình vận hành máy, nội dung an toàn, hướng dẫn ban hành kiểm tra định mức kỹ thuật điện lượng tham mưu cho giám đốc mặt kỹ thuật bao gồm quản lý ban hành quy trình cơng nghệ sản phẩm thịt lợn sữa đông lạnh , kiểm tra để đơn vị thực tốt quy trình đó, hướng dẫn xây dựng ban hành định mức kinh tế kỹ thuật, tiêu chuẩn cấp bậc chuyên môn, tổ chức nghiên cứu, áp dụng công nghệ sản xuất mới, sản phẩm mới, xử lý trường hợp biến động sản xuất + Phòng kế hoạch tổ chức sản xuất : tham mưu cho giám đốc lĩnh vực chất lượng sản phẩm, tổ chức kiểm tra nguyên vật liệu trước nhập kho theo tiêu chuẩn( nhà nước ban hành) đồng thời chịu trách nhiệm dấu đến chất lượng Công ty LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Văn phòng: tham mưu cho gián đốc công tác xây dựng kiến thiết công trình, lập kế hoạch tổ chức phương án thi cơng kiểm tra, nghiệm thu cơng trình xây dựng, lắp đặt thiết bị Công ty, giải vấn đề có liên quan tới đất đai, nhà theo quy định nhà nước + Phòng tổ chức hành chính: tham mưu cho giám đốc cơng tác máy lao động, sản xuất quản lý, sử dụng, đào tạo đội ngũ cán công nhân viên, thực chế độ sách người lao động, xây dựng kế hoạch sử dụng lao động quỹ tiền lương hàng năm, quy chế hoá phương thức trả lương, tiền thưởng, xác định đơn giá, định mức lao động + Phòng bảo vệ: tham mưu cho giám đốc mặt bảo vệ an ninh trị, kinh tế Công ty, tổ chức kiểm tra, kiểm sốt sản phẩm vào Cơng ty theo nội quy, tổ chức hướng dẫn trực tiếp kiểm tra cơng tác phịng cháy chữa cháy để đảm bảo an tồn tài sản cho Cơng ty + Phịng sản xuất : tham mưu cho giám đốc việc điều hành hoạt động sản xuất Công ty, tổ chức kiểm tra kiểm sốt sản phẩm vào Cơng ty theo nội quy + Phòng kế hoạch kinh doanh: tham mưu cho giám đốc kế hoạch thu mua vật tư, kế hoạch sản xuất, kế hoạch thu mua sản phẩm Đảm bảo việc cung ứng vật tư cho sản xuất, có trách nhiệm bảo quản vật tư kho theo tầng, không bị hư hỏng mát, xuất nhập kho theo quy định Công ty, quản lý đội xe vận chuyển nguyên liệu, sản phẩm tới nơi yêu cầu khách hàng Đặc biệt phòng quản lý hoạt động đầu mối thu mua , đại lý tồn quốc + Phịng tài chính: tham mưu cho giám đốc công tác quản lý nguồn vốn, số liệu tài kế toán, tổng kết( kiểm kê tài sản LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com theo quy định nhà nước) Báo cáo tài lên quan thuế vụ nộp khoản ngân sách theo quy định, làm thủ tục lý tài sản, quản lý quỹ tiền mặt, điều phối vốn phòng ban , phải bảo toàn phát triển nguồn vốn cho cơng ty + Phịng đối ngoại xuất nhập khẩu: tham mưu cho giám đốc lĩnh vực xuất nhập khẩu, toán quốc tế Giải thủ tục việc ký kết hợp đồng kinh tế đối ngoại; xuất nhập nguyên vật liệu thành phẩm, ký kết hợp đồng kinh tế, liên kết với nước ngồi, nghiên cứu thị trường nước ngồi + Phịng cơng đoàn: tham mưu cho giám đốc lĩnh vực đời sống cán công nhân viên Tổ chức khám sức khỏe cho người có thẻ bảo hiểm y tế đăng ký Công ty, kiểm tra vệ sinh mơi trường, chống nóng, thực cơng việc kế hoạch hố gia đình cơng nhân viên tồn Cơng ty, tổ chức quản lý tốt khu nhà Công ty Vốn sở vật chất , kỹ thuật công ty Năm 1998 công ty đựơc thành lập với số vốn ban đầu 3,360 tỷ đồng vào hoạt động ngày số vốn kinh doanh công ty tăng lên đáng kể 8,219 tỷ đồng Đó thành sau gần 10 năm hoạt động , với nỗ lực không ngừng giám đốc nhân viên công ty làm cho công ty không ngừng lớn mạnh làm thay đổi chiều sâu lẫn chiều rộng Đưa doanh nghiệp lên tầm cao , đóng góp nhiều cho xã hội , góp phần vào cơng xóa đói giảm nghèo mà Đảng Nhà nước ta đề Cụ thể góp phần làm thay đổi cấu lao động địa phương nơi công ty đặt trụ sở địa bàn Tạo điều kiện công việc cho người lao động địa phương , góp phần giữ vững an ninh trật tự xã hội LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Cơ sở vật chất kỹ thuật công ty Cơ sở vật chất kỹ thuật công ty bao gồm : + Một nhà máy chế biến thực phẩm xuất theo dây truyền khép kín + Hai kho đơng lạnh với nhiệm vụ ln ln bảo quản hàng hóa , thành phẩm đạt tiêu chuẩn + Hai dãy nhà điều hành giao dịch với khách hàng hàng ngày + Dãy nhà ăn , hệ thống bãi đỗ xe gửi phương tiện nhân viên , khách hàng đến giao dịch ngày + Phương tiện vận tải gồm có 2ơtơ , ơtơ tải Tất ,những thứ trải dài diện tích 6500m2 Qua số liệu cho thấy cơng ty TNHH Việt Thành có khả tiềm lực tài mạnh sở vật chất kỹ thuật đồng bộ, đại Với hệ thống sở vật chất , công ty TNHH Việt Thành có khả tổ chức sản xuất đơn hàng có khối lượng lớn , từ cho phép cơng ty có khả cạnh tranh với đối thủ khác đáp ứng số lượng đơn hàng thời gian giao hàng … Kết hoạt động kinh doanh công ty Việt Thành từ năm 2002 - 2006 + Chỉ tiêu số lượng sản phẩm theo đơn vị tính là: tấn/thành phẩm + Chỉ tiêu chất lượng ổn định áp dụng hệ thống quản lí chất lượng theo tiêu chuẩn ISO HACCP + Chỉ tiêu doanh thu tính theo đơn vị tính : Tỷ đồng + Chỉ tiêu lợi nhuận tính theo đơn vị tính : Triệu đồng + Chỉ tiêu sản phẩm tính theo đơn vị : Tấn Biểu 1: Các tiêu kinh doanh (năm 2002- 2006) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Chi phí bất thường quý IV năm 2004 393.132.000đ; quý IV năm 2005 giảm 37,4% so với năm 2004 quý IV năm 2006 tăng so với quý IV năm 2005 21% Qua ta nhận xét: Doanh nghiệp cố gắng thực sách đầu tư vào công tác phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiệp Việc chi phí bán hàng chi phí quản lý Doanh nghiệp tăng tác động tới việc tăng sức cạnh tranh sản phẩm thị trường Đồng thời Doanh nghiệp cố gắng giảm thiểu số chi phí chi phí hoạt động tài chi phí bất thường điều có nghĩa Doanh nghiệp cố gắng hạ giá thành sản phẩm nhằm thu hút thêm khách hàng Có thể nói chiến lược Công ty III.2.2 Một số biện pháp Công ty áp dụng để phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty Từ chuyển sang kinh tế thị trường, Công ty TNHH Việt Thành sớm nhận thấy tầm quan trọng việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Cơng ty Từ Cơng ty khơng ngừng áp dụng biên pháp nhằm làm cho thị trường Công ty không ngừng phát triển III.2.2.1 Nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường công tác coi trọng hoạt động phát triển thị trường cuả Công ty Công ty cử chuyên viên nghiên cứu thị trường điều tra tình hình biến động nhu cầu gía sản phẩm thịt lợn sữa đông lạnh thị trường thông qua phiếu điều tra, vấn trực tiếp…Ngoài ra, cấp lãnh đạo trực tiếp xuống tận địa bàn, đại lý, chi nhánh để khảo sát thu nhập thông tin LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Công ty kết hợp hoạt động tiêu thụ sản phẩm đại lý công ty nước với việc điều tra, nghiên cứu thị trường Các đại lý hàng quý phải gửi báo cáo kinh doanh tình hình tiêu thụ nơi phụ trách Điều tiết kiệm cho Công ty nhiều chi phí mà thơng tin lại sát thực tế Cơng ty thông qua hội nghị khách hàng để điều tra thông tin thị trường Qua hội nghị khách hàng Công ty nắm thông tin phản hồi từ phía khách hàng sản phẩm Cơng ty như: Chất lượng, mẫu mã, giá cả…Bên cạnh việc thu thập, tham khảo thơng tin, ý kiến đóng góp khách hàng Cơng tác đơn giản, tốn mà hiệu mang lại vô lớn III.2.2.2 Dự báo thị trường Công tác dự báo thị trường Công ty chủ yếu dựa sở: + Kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nghành + Tình hình biến động hoạt động tiêu thụ thị trường qua năm trước + Ý kiến chủ quan lãnh đạo Từ sở Cơng ty tiến hành cơng tác phân tích định tính xu hướng tăng trưởng thị trường III.2.2.3 Hoạch định chương trình bán hàng Từ thơng tin thu thập xử lý từ khâu nghiên cứu dự báo thị trường Công ty tiến hành hoạch định kế hoạch phát triển thị trường cho mình… Thơng thường Cơng ty vào tính thời vụ hoạt động tiêu thụ kế hoạch tiêu thụ để đưa tiêu: doanh số bán theo quý, chi phí theo quý Trên sở chia tồn cơng việc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com thành mảng theo trình tự thực hiên, giao cho cá nhân thực mảng công việc Cuối Công ty định kinh phí dành cho hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ Nhìn chung việc xác định chương trình bán hàng Cơng ty thực hiên chặt chẽ Cơng ty tìm hiểu thị trường xác định cho thị trường trọng điểm để phân phối tiêu thụ hàng hoá đạt hiệu cao Do Cơng ty có cửa hàng giới thiệu sản phẩm trực tiếp tới khách hàng Công ty không ngừng mở rộng mạng lưới kinh doanh thị trường khu vực mở chi nhánh, đại lý bán buôn, bán lẻ, sản phẩm Công ty thị trường nước khác ln có chế độ ưu đãi với họ Đồng thời Cơng ty ln tìm cách khống chế đường dây tiêu thụ sản phẩm đến tận người tiêu dùng cí Công ty tổ chức mạng lưới tiêu thụ, kênh phân phối hàng hố đầy dủ, hồn hảo đến tận tay người tiêu thụ cuối III.2.2.4 Tổ chức mạng lưới tiêu thụ Từ kinh tế nước chuyển sang chế chế thị trường định, Công ty TNHH Việt Thành nhà nước trao quyền tự chủ sản xuất kinh doanh xuất Việc mà Công ty làm đổi toàn hoạt động tiêu thụ sản phẩm Nội dung công tác tổ chức mạng lưới tiêu thụ việc thiết lập kênh phân phối * Kênh trực tiếp Công ty TNHH Việt Thành Người tiêu dùng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hình thức bán trực tiếp từ kho Công ty, hệ thống cửa hàng giới thiệu sản phẩm Công ty chi nhánh trực thuộc Công ty cho khách hàng Kênh tiêu thụ giúp cho Cơng ty tiết kiệm chi phí trung gian, nắm bắt thông tin thị trường nhanh * Kênh gián tiếp Hiện Công ty tổ chức thực hai kênh tiêu thụ gián tiếp sau: (1) Công ty TNHH Việt Thành Chi nhánh đại lý Người tiêu dùng (2) Công ty TNHH Việt (2)Thành Người bán buôn Người bán lẻ Người tiêu dùng Từ việc tổ chức mạng lưới phân phối sản phẩm có ảnh hưởng lớn tới hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Cơng ty Nhìn chung xu hướng khuyến khích phát triển Kết hoạt động phát triển thị trường sản phẩm theo phương thức bán hàng Cơng ty Đơn vị: nghìn đồng Năm Chỉ tiêu 2003 Số tiền Tổng 232.027.000 doanh thu Bán trực 46.406.000 2004 % Số tiền 100 286.742.000 20 2005 % Số tiền 100 274.058.000 50.118.000 17,5 2006 % Số tiền 100 335.000.000 43.011.000 15,7 50.250.000 % 100 15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com tiếp(Bán lẻ) Bán gián 185.621.000 tiếp(Bán đại lý) 80 236.624.000 82,5 231.047.000 84,3 284.750.000 85 Nguồn: Phòng kinh doanh Qua biểu ta thấy doanh thu bán trực tiếp có xu hướng giảm rõ rệt: Năm 2003 20%; năm 2004 17,5% năm 2006 15% Còn doanh thu bán gián tiếp lại tăng lên cách đáng kể: năm 2003 80%; năm 2004 82,5% năm 2006 85% Điều cho thấy nỗ lực Công ty việc mở rộng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm thị trường nước giới III.2.2.5 Các hoạt động hỗ trợ Ngày nay, kinh tế chuyển sang kinh tế thị trường cạnh tranh hoạt động phát triển thị trường hoạt động sống cịn Cơng ty Nhận thức tầm quan trọng hoạt động này, năm gần Công ty TNHH Việt Thành tiến hành tổ chức số hoạt động hỗ trợ sau: tham gia hội chợ chiển lãm, hội nghị khách hàng, thông tin quảng cáo, tổ chức dịch vụ sau bán hàng Hoạt động quảng cáo: truyền tải thơng tin sản phẩm tới người tiêu dùng hay nói cách khác giới thiệu sản phẩm tới người tiêu dùng khơi dậy nhu cầu mua sản phẩm Ngồi hoạt động quảng cáo thuyết phục việc định mua người tiêu dùng Song thực tế hoạt động quảng cáo Cơng ty cịn yếu kém, chương trình quảng cáo cịn đơn điệu, nghèo nàn thơng tin hình thức quảng cáo Việc quảng cáo chủ yếu báo, tạp chí…Cơng ty quảng cáo ti vi, đài hiệu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khơng cao Có thể nói hoạt động quảng cáo cịn chưa phát huy ý nghĩa thực hoạt động phát triển thị trường Công ty Tham gia hội chợ triển lãm hoạt động hỗ trợ cho hoạt động phát triển thị trường Thông qua hội chợ triển lãm Cơng ty giới thiệu rõ hơn, trực tiếp Công ty sản phẩm Cơng ty Bên cạnh việc tham gia hội chợ triển lãm giúp Cơng ty bán hàng trực tiếp, tìm kiếm thơng tin đối thủ cạnh tranh, tìm kiếm bạn hàng Tuy nhiên, việc tham gia hội chợ triển lãm Công ty chưa tổ chức thường xuyên, Công ty tham gia hội chợ lớn Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh sản phẩm trưng bày đơn điệu Đối với việc tổ chức dịch vụ sau bán hàng, Công ty tiến hành tổ chức thực loại hình như: dịch vụ vận chuyển, đổi hàng hoá bị hỏng yếu tố kỹ thuật Điều đem lại tâm lý thoải mái tin cậy cho khách hàng III.2.2.6 Một số sách phát triển thị trường sản phẩm Cơng ty  Chính sách sản phẩm Sự biến động không ngừng nhu cầu thị trường buộc Doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải thích ứng vơí biến động Do khơng có Doanh nghiệp thành cơng mà kinh doanh loại sản phẩm định Thông thường Doanh nghiệp kinh tế thị trường áp dụng hai sách sản phẩm là: chuyên mơn hố đa dạng hố sản phẩm Chun mơn hố sản phẩm giúp Doanh nghiệp phát huy lợi so sánh so với Doanh nghiệp khác LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đa dạng hố sản phẩm giúp Cơng ty đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng từ nâng cao uy tín Doanh nghiệp Đa dạng hố giúp cho Doanh nghiệp tận dụng máy móc thiết bị, phát huy nguồn lực dư thừa ý thức tầm quan trọng việc chun mơn hố đa dạng hố sản phẩm, thời gian qua Cơng ty TNHH Việt Thành đặc biệt quan tâm, ý điều chỉnh cấu sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường, thị hiếu khách hàng Do động sáng tạo việc điều chỉnh hợp lý cấu mặt hàng mà tình hình Cơng ty ngày khả quan * Chính sách chất lượng: sách sản phẩm Công ty TNHH Việt Thành quan tâm - Các giải pháp thực sách chất lượng Cơng ty: + Đảm bảo sách chất lượng Cơng ty cam kết lãnh đạo người hiểu rõ, thực trì + Thường xuyên quan hệ chặt chẽ với khách hàng để đảm bảo sản phẩm dịch vụ đáp ứng nhu cầu họ + Đưa phương châm: người vừa khách hàng vừa chủ hàng đồng nghiệp để chất lượng liên tục đảm bảo giai đoạn sản phẩm + Tạo điều kiện nâng cao kiến thức cho người để họ có đủ trình độ làm tốt nhiệm vụ giao, khơng ngừng cải tiến cơng việc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Phát huy nguồn lực đầu tư chiều sâu, đổi công nghê , khai thác nguồn nguyên vật liệu để nâng cao chất lượng tính sử dụng sản phẩm + Thường xuyên trì hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9002 để nâng cao chất lượng sản phẩm không ngừng đáp ứng mong đợi nhu cầu khách hàng * Chính sách giá Giá công cụ cạnh tranh sắc bén Doanh nghiệp kinh tế thị trường Công ty TNHH Việt Thành áp dụng số sách sau: Định giá thấp cho sản phẩm phụ thời gian ngắn Căn vào vào giá bán Doanh nghiệp khác kinh doanh sản phẩm thịt lợn sữa đông lạnh để định giá cho sản phẩm Căn vào chi phí sản xuất sản phẩm để định giá cho sản phẩm Trong năm qua, Công ty áp dụng sách giá phân biệt khách hàng: + Đối với khách hàng người tiêu dùng trực tiếp, mua sử dụng Cơng ty áp dụng mức giá bán lẻ nhằm đảm bảo quyền lợi cho nhà đại lý, bán buôn, bán lẻ kênh + Đối với khách hàng thành viên kênh Cơng ty áp dụng mức giá bán bn hỗ trợ vận tải nhằm đảm bảo mặt giá chung thị trường IV Đánh giá chung phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty Việt Thành LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com IV.1 Chính sách thu mua nguyên vật liệu Để nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm Đối với việc thu mua ngun vật liệu cơng ty nên có biện pháp giải việc thu mua nguyên liệu đầu vào cách liên tục nhanh chóng để đảm bảo cho sản xuất Qua thực trạng sản xuất kinh doanh công ty để đảm bảo q trình thu mua hiệu cơng ty nên trọng mở rộng thị trường thu mua nguyên liệu đầu vào đầu mối để từ tìm người bán ngun liệu có điều kiện thuận lợi giá , chất lượng nguyên liệu , thời hạn toán , vận chuyển …để đảm bảo cho sản xuất ,phòng ngừa trục trặc từ người bán , gây gián đoạn trình cung ứng nguyên liệu , đồng thời giúp công ty mở rộng mối quan hệ kinh tế xã hội từ tạo hội cho cơng ty việc tìm kiếm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm IV.2.Áp dụng nghiên cứu giống phát triển vùng nguyên liệu Thực tế từ công ty cho thấy năm qua công ty thành công đáng kể áp dụng nghiên cứu giống phát triển vùng nguyên liệu Do cơng ty nên trì quan tâm đầu tư cho ứng dụng nghiên cứu giống phát triển vùng nguyên liệu để từ chủ động việc chuẩn bị nguyên liệu đầy đủ phục vụ cho nhu cầu sản xuất kinh doanh cơng ty , vừa giảm chi phí việc xác định giá thành giá bán sản phẩm Từ góp phần hạ giá thành sản phẩm , thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm , tăng doanh thu tăng lợi nhuận cho công ty IV.3 Vấn đề đào tạo bôi dưỡng nguồn nhân lực LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Trên quan điểm: người yếu tố định, nên lãnh đạo Công ty TNHH Việt Thành từ đầu nhận định vấn đề sau : trọng đến tổ chức, xếp lại sản xuất, đặc biệt lựa chọn đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán chủ chốt: người động có đức, có tài, ln đồn kết đồng lịng phấn đấu lợi ích chung Cơng ty có lợi ích Do vấn đề then chốt việc cơng ty phải quan tâm trọng đến việc tổ chức đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ quản lí , kinh doanh cán , nâng cao tay nghề cơng nhân góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm Từ tạo điều kiện thuận lợi cho công ty việc thực mục tiêu xây dựng uy tín cho công ty , tăng doanh thu ,tăng lợi nhuận tiêu thụ nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm nâng cao tính hiệu sản xuất kinh doanh tồn cơng ty IV.4.Những kết đạt + Từ năm 2001 UBND tỉnh Hải Dương tặng khen + Từ năm 2003 Bộ Công Nghiệp Bộ Thương Mại tặng khen + Năm 2002 công ty vinh dự Thủ Tướng tặng khen + Năm 2005 công ty vinh dự Chủ tịch nước tặng Huân chương lao động hạng + Hiện cơng ty thành viên phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam Đó niềm tự hào , vinh dự , thể truyền thống luôn vươn lên công ty + Để đạt thành để doanh nghiệp tư LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nhân tồn phát triển ngun nhân sau : - Có đường lối đắn Đảng Nhà nước từ Ban lãnh đạo cơng ty TNHH Việt Thành có định hướng cho chiến lược sản xuất kinh doanh công ty sở: Tất cho thị trường Từ phân tích tình hình cụ thể thực tế Doanh nghiệp nên thời kỳ định Công ty đề đối sách thích hợp tổ chức tốt việc thực đối sách Các tổ chức đồn thể Cơng ty Cơng đồn , Hội phụ nữ phát huy sức mạnh quần chúng việc tổ chức tốt phong trào thi đua nhằm hoàn thành hoàn thành vượt mức tiêu đề sản xuất kinh doanh Công ty Từ nhận thức Cơng ty có biện pháp hữu hiệu sau: + Bước đầu gắn công tác khoa học kỹ thuật với sản xuất; nắm bắt nhu cầu, thị hiếu, chất lượng để tập trung nghiên cứu sản xuất sản phẩm thịt lợn sữa đông lạnh mà khách hàng ưa thích- phải ln tơn trọng ngun tắc: “ Khách hàng thượng đế Khách hàng luôn đúng” nên thực cầu thị lắng nghe ý kiến đóng góp khách hàng + Từng bước chuyển dịch cấu sản phẩm Nó giúp cho công ty sản xuất sản phẩm có chất lượng cao với sản lượng lớn + Cơng ty tổ chức hạch tốn kinh tế triệt để Qua hạch tốn, từ phân tích lỗ lãi mà biết thực chất hoạt động sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp để kịp thời điều chỉnh sai sót nảy sinh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com trình hoạt động Doanh nghiệp, đặc biệt q trình bảo tồn phát triển nguồn vốn Những thành tựu công tác phát triển thị trường Công ty TNHH Việt Thành : sâu vào nghiên cứu công tác phát triển thị trường, Công ty đưa biện pháp phát triển phù hợp với khả năng, tình hình tài Cơng ty Chính mặt giúp nhiều cho Công ty sử dụng hợp lý nguồn lực sẵn có, tiết kiệm nguồn lực Trong trình sản xuất biết tiết kiệm nguồn nguyên vật liệu sử dụng nguồn lao động hiệu cao Tất vấn đề giúp cho Cơng ty có kế hoạch chi phí hợp lý nguồn nguyên liệu đầu vào, thành lao động cao giúp cho doanh nghiệp sản xuất sản phẩm chất lượng cao, với số lượng lớn, phù hợp với đối tượng khách hàng Và tố chất tảng giúp cho Cơng ty ln chiếm vị trí quan trọng kinh tế thị trường IV.5 Những vấn đề cần khắc phục Nhìn chung hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty có hiệu Sản phẩm thịt lợn sữa đơng lạnh tiêu thụ thị trường tăng Tuy tốc độ tăng trưởng sản phẩm giai đọan khơng đồng cho ta thấy điều thị trường sản phẩm có nhiều tiềm triển vọng Tuy nhiên Công ty có số vấn đề cần phải khắc phục: + Thị trường Hồng Kông thị trường chủ yếu Công ty TNHH Việt Thành Cụ thể khối lượng sản phẩm tiêu thụ thị trường Hồng Kông lớn nhiều so với thị trường Đài Loan thị trường Trung Quốc Trong tương lai Cơng ty cần phải có biện pháp để củng cố thị trường Hồng Kông khai thác tiềm hai thị trường lại, LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com bước nâng cao khả chiếm lĩnh thị trường Công ty thị trường giới + Hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty bị ảnh hưởng mạnh yếu tố thời vụ Mặc dù nắm bắt xu hướng hoạt động tiêu thụ bó hẹp việc cung ứng sản phẩm thịt lợn sữa đông lạnh thị trường, ngồi Cơng ty khơng có nhiều sách bổ trợ cho hoạt động tiêu thụ + Công tác nghiên cứu dự báo thị trường chưa thực cách triệt để cịn nhiều khiếm khuyết như: Cơng ty chưa có phận chuyên trách khâu nghiên cứu thị trường Đội chuyên viên nghiên cứu thị trường chưa nhiều, trình độ khơng đồng đều, chưa có chun mơn hố sâu; Cơng tác hội nghị khách hàng chưa tổ chức thường xuyên năm Công việc tổ chức hội nghị sơ sài, nội dung hội nghị chưa chuẩn bị chu đáo Do Cơng ty chưa thu hút nhiệt tình đóng góp ý kiến khách hàng Công tác dự báo thị trường Công ty chưa đưa khuynh hướng phát triển sản phẩm Công tác dự báo thị trường chủ yếu dự báo định tính chưa có cơng cụ định lượng cách cụ thể, chưa có sách điều chỉnh hợp lý + Ở khâu hoạch định chương trình bán hàng, Cơng ty bố chí người theo đõi hoạt động đầu mối thu mua , đại lý mà chưa có người phân tích ảnh hưởng sản phẩm đến việc xác định chương trình bán hàng để từ điều tiết việc cung ứng sản phẩm thị trường + Hệ thống đầu mối thu mua đại lý Cơng ty cịn chủ yếu tập trung tỉnh thuộc đồng Bắc Bộ , LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Hoạt động hỗ trợ bán hàng chưa tổ chức đồng bộ, thường xuyên, đội ngũ nhân viên làm công tác dịch vụ chưa trang bị đầy đủ chun mơn hố sâu + Ở hội chợ triển lãm quầy hàng trưng bày sản phẩm Công ty chưa thực nơi giao lưu ký kết hợp đồng + Dây chuyền sản xuất Cơng ty phần lớn cũ kỹ, lạc hậu địi hỏi Cơng ty cần có đầu tư chiều sâu cho dây chuyền sản xuất IV.6.Những tồn yếu nguyên nhân Bên cạnh thành tích đạt sản xuất kinh doanh cơng ty có khó khăn cần tháo gỡ: + Về nguyên liệu công ty chủ yếu thu mua từ đầu mối tỉnh thành , khơng có ngun liệu để thay nên đãn đến giá thành sản phẩm cao giá nguyên liệu cao , bên cạnh lượng cung cấp để phục vụ sản xuất công ty lại phụ thuộc vào lượng thu mua đầu mối ,chính điều gây ảnh hưởng khơng nhỏ đến q trình sản xuất kinh doanh khơng khỏi hạn chế q trình đáp ứng đủ nhu cầu thị trường + Về sản phẩm : chất lượng sản phẩm đảm bảo đủ sức cạnh tranh với sản phẩm loại bán thị trường thị trường dàng ưu cho cơng ty cịn hạn hẹp + Thị phần số thị trường chiếm tỷ lệ chưa cao Việc xác định khách hàng thị trường chưa tốt + Công tác xây dựng chiến lược tiêu thụ sản phẩm công ty chưa hợp lý Công ty chưa xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm cụ thể mang tính chiến lược lâu dài Chiến lược sản phẩm cơng ty chưa thích ứng với thị trường chưa có phối hợp chặt chẽ chiến lược sản phẩm , giá phân phối kỹ thuật yểm trợ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Hệ thống phân phối cơng ty cịn nhỏ hẹp cơng ty có số đại lý số nước Cơng ty cịn thiếu số lực lượng bán hàng hùng hậu , kinh nghiệm bán hàng hạn chế + Đối với sản phẩm xuất , công ty thực chế biến thô chủ yếu + Các sản phẩm xuất theo hình thức FOB EXW + Chưa đa dạng hóa mặt hàng, sản phẩm xuất + Chưa thể trực tiếp chế biến đến giai đoạn cuối sản phẩm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... đầu Công ty Giám đốc Công ty , người đại diện cho Công ty xuất trước pháp luật hoạt động sản xuất kinh doanh củaCông ty Mặt khác, Giám đốc người có quyền định điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh. .. ty, tổ chức quản lý tốt khu nhà Công ty Vốn sở vật chất , kỹ thuật công ty Năm 1998 công ty đựơc thành lập với số vốn ban đầu 3,360 tỷ đồng vào hoạt động ngày số vốn kinh doanh công ty tăng lên... lớn , từ cho phép cơng ty có khả cạnh tranh với đối thủ khác đáp ứng số lượng đơn hàng thời gian giao hàng … Kết hoạt động kinh doanh công ty Việt Thành từ năm 2002 - 2006 + Chỉ tiêu số lượng