Culture in family business a two country empirical investigation

Môn Phương pháp nghiên cứu khoa học TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH P HỐ HỒ CHÍ MINH PHỊNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO S AU ĐẠI HỌC BÀI TẬP NHÓM MÔN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Đề tài: CULTURE IN FAMILY BUSINESS: A TWOCOUNTRY EMPIRICAL INVESTIGATION GIẢNG VIÊN: TS NGUYỄN HÙNG PHONG LỚP: CAO HỌC ĐÊM - K20 HỌC VIÊN: NHĨM TP Hồ Chí Minh, tháng năm 201 Lớp CHĐ6-K20-N2 Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Môn Phương pháp nghiên cứu khoa học ĐỀ TÀI: CULTURE IN FAMILY BUSINESS: A TWO-COUNTRY EMPIRICAL INVESTIGATION Câu 1: Mục tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu đề tài gì? * Mục tiêu nghiên cứu: so sánh hai thuộc tính văn hóa giá trị niềm tin thành viên công ty gia đình người quản lý kinh doanh chuyên nghiệp cơng ty phi gia đình hai quốc gia Ukraina Mỹ để thấy lợi cạnh tranh cơng ty gia đình * Câu hỏi nghiên cứu: - Có khác biệt thuộc tính văn hóa giá trị niềm tin cơng ty gia đình phi gia đình khơng? - Sự khác biệt giá trị niềm tin có liên quan đến khác biệt văn hóa quốc gia không? - Những yếu tố khác biệt giá trị niềm tin công ty gia đình so với cơng ty phi gia đình có tạo nên lợi cạnh tranh cho cơng ty gia đình hay khơng? Câu 2: Hãy nhận dạng mơ hình lý thuyết đề tài? Trong nghiên cứu này, tìm hiểu khác hai thuộc tính văn hóa giá trị niềm tin cơng ty gia đình phi gia đình thơng qua việc đo lường hai thuộc tính Lựa chọn cơng ty gia đình nhỏ (ít 100 nhân viên) lấy mẫu từ kinh tế kế hoạch hóa trước q trình phát triển lên kinh tế thị trường (Ukraina) từ kinh tế phát triển cao (Mỹ ) để tiến hành so sánh Cụ thể tiến hành khảo sát 175 cơng ty Ukraina (76 cơng ty gia đình 99 ngân hàng – đại diện cho loại hình cơng ty phi gia đình) 156 cơng ty (87 cơng ty gia đình 69 cơng ty phi gia đình) Mỹ Để đo lường hai thuộc tính giá trị niềm tin, sử dụng phương diện giá trị Hofstede phương pháp niềm tin Bond để tìm khác biệt đáng kể mà làm cho doanh nghiệp gia đình đặc biệt Theo giá trị niềm tin hai biến nghiên cứu đề tài Các biến tác động dùng để đo lường giá trị niềm tin văn hóa cơng ty gia đình cơng ty phi gia đình là: Lớp CHĐ6-K20-N2 Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Môn Phương pháp nghiên cứu khoa học - Đo lường biến tiềm ẩn “niềm t in” năm thước đo sử dụng theo mơ hình Leung Bond, cụ thể là: + SC: t ính hoài nghi xã hội + SF: tính linh hoạt xã hội + RA: việc khen thưởng + S: tâm linh (tinh thần) + FC: kiểm soát số phận - Đo lường biến tiềm ẩn “giá trị” hai biến thành phần theo mơ hình Hofstede (1980, 1991, 2001) là: + PDI: khoảng cách quyền lực + MAS: tính nam tính/nữ tính Do ta xây dựng mơ hình lý thuyết theo sơ đồ sau: Khoảng cách quyền lực - PDI Giá trị Nam tính/ nữ tính MAS Văn hóa cơng ty gia đình phi gia đình Hồi nghi xã hội - SC Linh hoạt xã hội - SF Việc khen thưởng RA Niềm tin T âm linh - S Kiểm soát số phận FC Lớp CHĐ6-K20-N2 Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Môn Phương pháp nghiên cứu khoa học Để đo lường biến thuộc tính văn hóa, sử dụng thang đo Likert điểm Chúng ta tìm kiếm khác biệt cơng ty gia đình phi gia đình hai quốc gia Ngồi ra, tìm kiếm khác biệt tương tự cơng ty gia đình phi gia đình khắp quốc gia, tìm kiếm để tìm điểm chung quốc gia văn hóa kinh doanh cơng ty gia đình Xác định thuộc tính văn hóa khác biệt bước hiểu biết giả thuyết dựa lợi cơng ty gia đình Dựa sở lý thuyết ta thiết lập giả thuyết nghiên cứu đề tài sau: – Giả thuyết H1: Mơ hình điểm số trung bình thuộc tính văn hóa có khác biệt đáng kể với điểm số trung bình nhà quản lý chun mơn cơng ty phi gia đình quốc qua – Giả thuyết H2: Mơ hình điểm số trung bình thuộc tính văn hóa cơng ty gia đình văn hóa quốc gia khác phương diện với điểm số trung bình nhà quản lý chun mơn văn hóa quốc gia – Giả thuyết H3a: Điểm số PDI trung bình cơng ty gia đình cao nhà quản lý chuyên môn công ty phi gia đình quốc gia – Giả thuyết H3b: Điểm số tính nam tính trung bình cơng ty gia đình thấp điểm số trung bình nhà quản lý chuyên mơn cơng ty phi gia đình quốc gia – Giả thuyết H3c: Điểm số SC trung bình cho nhân viên cơng ty gia đình thấp công ty khác xét phạm vi quốc gia – Giả thuyết H3d: Giá trị SF trung bình cơng ty gia đình cao công ty khác quốc gia – Giả thuyết H3e: Giá trị RA trung bình cơng ty gia đình có xu hướng cao so với cơng ty khác tính phạm vi quốc gia – Giả thuyết H3f: Giá trị trung bình yếu tố tinh thần (S) công ty gia đình cao cơng ty khác nước Lớp CHĐ6-K20-N2 Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Môn Phương pháp nghiên cứu khoa học – Giả thuyết H3g: Điểm số kiểm soát số phận (SC) trung bình thành viên cơng ty gia đình thấp điểm số trung bình công ty khác quốc gia Câu 3: Việc đo lường biến tiềm ẩn yếu tố thành phần có đủ độ tin cậy thống kê hay không? Biến tiềm ẩn: Giá trị niềm tin Biến thành phần: SC- Tính hồi nghi xã hội SF- Tính linh hoạt xã hội RA- Việc khen thưởng S – Tâm linh FC- Kiểm soát số phận PDI- Khoảng cách quy ền lực MAS – Nam tính/Nữ tính Độ tin cậy việc đo lường biến tiềm ẩn yếu tố thành phần xác định thông qua hệ số Cronbach Alpha Đo lường có độ tin cậy tốt hệ số Cronbach Alpha biến t hiên khoảng [0.7-0.8], Cronbach Alpha α ≥ 0.6 đo lường chấp nhận độ tin cậy Tuy nhiên tác giả luận văn không tiến hành xác định hệ số này, lại sở liệu để sử dụng phần mềm thích hợp để tính hệ số Cronbach Alpha Do vậy, ta kết luận việc đo lường biến tiềm ẩn yếu tố thành phần có đủ độ tin cậy thống kê hay không Câu 4: Nêu lên sở lý thuyết để thiết lập mơ hình l ý thuyết đề tài?  Cơ sở lý thuyết việc đo lường hai biến giá trị niềm tin: - Leung et al (2002) phát triển năm thước đo “niềm tin” thiết kế cho mức độ cá nhân sau Bond (2004.) sử dụng để phân biệt khác hai văn hóa quốc gia nhóm tiểu quốc gia, bao gồm: + Tính hồi nghi xã hội – SC: Bao gồm nhìn tiêu cực người dân nhóm người không tin tưởng tổ chức xã hội Lớp CHĐ6-K20-N2 Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Mơn Phương pháp nghiên cứu khoa học + Tính linh hoạt xã hội – SF: Đo lường hành vi ngược lại với cách xử thông thường xã hội Hành vi khơng giống tùy vào tình cụ thể + Tâm linh, tinh thần – S: mức độ tin tưởng vào yếu tố siêu nhiên hay nhân tố tôn giáo tồn + Việc khen thưởng – RA: mức độ tín nhiệm mà phải cố gắng kiên trì thưởng + Kiểm sốt số phận – FC: mức độ tin tưởng vào việc kiện kiểm sốt hay khơng Sự kiện vừa xác định trước vừa dự đoán - Hofstede (1980, 1991, 2001) mục đo lường cho khoảng cách quyền lực (PDI) nam tính/ nữ tính ơng phù hợp để đo lường “giá trị” loại hình cơng ty + Khoảng cách quyền lực – PDI: PDI định nghĩa "mức độ mà thành viên quyền quan tổ chức xã hội mong đợi chấp nhận quyền lực phân phối không đồng đều" (Hofstede, 2001) + Nam tính/Nữ tính –MAS: Tiêu chuẩn Nam tính đại diện cho xã hội mà vai trị giới tính xã hội rõ ràng khác biệt: Đàn ơng cho phải đốn, cứng rắn, tập trung vào thành công vật chất; phụ nữ cho khiêm tốn hơn, dịu dàng quan tâm đến chất lượng sống Tiêu chuẩn Nữ tính đại diện cho xã hội mà vai trị giới tính xã hội lấn át lên nhau: Cả nam giới phụ nữ cho khiêm tốn, dịu dàng, quan tâm đến chất lượng sống (Hofstede, 2001)  Cơ sở lý thuyết giả thuyết: Cơ sở lý thuyết giả thuyết 1: Mỗi văn hóa bao gồm giá trị niềm tin đo lường bảng câu hỏi điều tra Luận văn dùng phương pháp truyền thống để xem xét văn hóa cơng ty gia đình so với văn hóa cơng ty phi gia đình Những người sở hữu người quản lý công ty gia đình xem xét tầng lớp lẫn phạm trù nghề nghiệp Lớp CHĐ6-K20-N2 Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Môn Phương pháp nghiên cứu khoa học  Mơ hình lý thuyết: Mơ hình điểm số trung bình thuộc tính văn hóa có khác biệt đáng kể với điểm số trung bình nhà quản lý chuyên môn công ty phi gia đình quốc qua Cơ sở lý thuyết giả thuyết 2: + Hofstede cho hai nhân tố PDI MAS khác theo quốc tịch theo nghề nghiệp Nghề nghiệp không khác giá trị văn hóa, mà cịn có xu hướng khác cách khắp quốc gia + Hofstede (1991) nhấn mạnh so sánh công ty hay khu vực nên dựa người ngành nghề, thích hợp để so sánh điểm số cơng ty gia đình quốc gia với chuyên gia phi gia đình quốc gia  Mơ hình lý thuyết: Mơ hình điểm số trung bình thuộc tính văn hóa cơng ty gia đình văn hóa quốc gia khác phương diện với điểm số trung bình nhà quản lý chuyên môn văn hóa quốc gia Cơ sở lý thuyết giả thuyết 3: + Kets de Vries (1993) Dyer (1994) với Gersick cộng (1997) cho thương hiệu cơng ty gia đình thường hướng nội, truyền thống, kiên định khó thay đổi + Kets de Vries (1996) phát biểu hai đặc trưng phổ biến người sáng lập cơng ty gia đình tính hồ nghi nhu cầu kiểm sốt Những người sáng lập thường không muốn trao quyền lực cho người khác, công ty họ thường tập trung kiểm soát theo cách họ + Coffee and Scase (1985), Hall (1988), Tagiuri Davis (1996) Poza et al (1997) thấy việc định tập trung vào thành viên gia đình đứng đầu cơng ty gia đình Những mơ tả cho thấy cơng ty gia đình đạt điểm số cao phương diện PDI + Hofstede (1991) nói việc đo lường PDI thấp nhóm có trình độ học vấn, tầng lớp tình trạng nghề nghệp cao Vì vậy, nhà quản lý Lớp CHĐ6-K20-N2 Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Môn Phương pháp nghiên cứu khoa học đào tạo chuyên nghiệp có điểm số tương đối thấp phương diện  Mơ hình lý thuyết: Giá trị trung bình cho tiêu chí PDI thành viên cơng ty gia đình cao giá trị trung bình cho nhà quản lý chuyên nghiệp công ty phi gia đình quốc gia Cơ sở lý thuyết giả thuyết 4: + Định nghĩa Hofstede (2001) phương diện nam tính/nữ tính phát biểu nhóm chấm điểm thấp nam tính (nghĩa nữ tính cao) yêu cầu nhiều với mối quan tâm lớn chất lượng sống vấn đề phúc lợi khác + Steward (2003) nói nhà lãnh đạo cơng ty dựa quan hệ họ hàng cần phải biểu lộ rộng lượng dễ thấy hướng gia đình + Schulze et al (2001) nói giá trị lịng vị tha ảnh hưởng đến cơng ty gia đình chủ nghĩa vị tha gia đình làm cho thành viên cơng ty gia đình có giá trị theo cách khơng thường tìm thấy thành viên loại hình cơng ty khác  Mơ hình lý thuyết: Điểm số trung bình nam tính cơng ty gia đình thấp điểm số trung bình nhà quản lý chun mơn cơng ty phi gia đình quốc gia Cơ sở lý thuyết giả thuyết 5: + Trong nghiên cứu Leung- Bond (2004) SC làm người ta giảm hài lòng sống, lẫn việc giảm hài lòng công việc; khiến sống thêm hối ( điều ảnh hưởng từ cơng việc); phủ nhận khả lãnh đạo dựa kết công việc làm cho mối quan hệ làm việc nhóm trở nên khó khăn + Trong nghiên cứu khác Dyer, Tagiuri& Dvis, hay Fukuyama cho thấy mục tiêu giá trị gia đình ảnh hưởng trực tiếp đến hành xử doanh nghiệp gia đình + Theo Ward, cơng ty gia đình tạo mơi trường làm việc với khơng khí gia đình, điều làm tăng trung thành nhân viên công ty Lớp CHĐ6-K20-N2 Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Môn Phương pháp nghiên cứu khoa học + Theo Tagiuri & Davis, mối quan hệ gia đình doanh nghiệp làm gia tăng động lực làm việc, trung thành lòng tin nhân viên + Theo nghiên cứu Lyman, giá trị gia đình mối quan hệ cá nhân thông thường ưu tiên giá trị thông thường công ty thành viên cơng ty gia đình thể quan hệ hợp tác cao  Mơ hình lý thuyết: Giá trị trung bình cho tiêu chí SC cho nhân viên cơng ty gia đình thấp cơng ty khác xét phạm vi quốc gia Cơ sở lý thuyết giả thuyết 6: + Leung & Bond linh hoạt ứng xử có liên hệ mật thiết với việc quy định doanh nghiệp khơng q cứng nhắc, doanh nghiệp có nhiều lựa chọn cho vấn đề mâu thuẫn hành vi người + Theo Benedict, Greenhalgh, Ram & holiday, doanh nghiệp gia đình có khả xử lý linh hoạt, nhanh chóng doanh nghiệp khác có biến động thị trường + Theo Blim/ Song, cơng ty gia đình nhanh chóng thích nghi có suy giảm kinh tế việc cắt giảm tiêu dùng họ dễ dàng tăng thêm làm nhu cầu tăng lên kinh tế phục hồi + Theo Bruun, Perez Lizaur, Whyte, cơng ty gia đình cho thấy linh hoạt kế hoạch sản xuất ngắn hạn môi trường kinh tế bất ổn chiến lược dài hạn môi trường ổn định  Mơ hình lý thuyết: Giá trị SF trung bình doanh nghiệp gia đình cao doanh nghiệp khác quốc gia Cơ sở lý thuyết giả thuyết 7: + Nghiên cứu Leung & Bond cho thấy RA ( việc khen thưởng) thường khiến tin cẩn nhà quản lý tăng cao, giảm nhà chuyên môn có ảnh hưởng thấp thu hút lẫn nhau, giáo dục chuyên môn + Nghiên cứu Ket de Vries cho thấy nhà sáng lập cơng ty gia đình thường có tính hồi nghi cao có xu hướng muốn kiểm sốt việc Họ muốn trao quyền cho ngưới khác mà muốn kiểm soát tập trung việc theo cách họ Lớp CHĐ6-K20-N2 Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Môn Phương pháp nghiên cứu khoa học + Các nghiên cứu khác (CS, Hall, TD…) cơng ty gia đình thường người định người nắm quyền chủ gia đình Theo Greenhalg, thường mối quan hệ họ tộc ành hưởng đến việc quản lý nhiều yếu tố chun mơn  Mơ hình lý thuyết: Giá trị RA trung bình doanh nghiệp gia đình có xu hướng cao so với doanh nghiệp khác tính phạm vi quốc gia Cơ sở lý thuyết giả thuyết 8: + Trong kết nghiên cứu Leung- Bond yếu tố tinh thần liên quan chặt đến khả lãnh đạo, hay kéo dài thời gian làm việc, siêng lễ nhà thờ nâng cao khả thỏa hiệp Nhân viên cơng ty gia đình thường tận tụy công việc, chăm trung thành so với cty khác + Moscetello cơng ty gia đình có sách quản lý thơng thống + Cịn Adam cho thấy vị lãnh đạo cơng ty gia đình thường quan liêu có xu hướng tập trung hóa quản lý + Ly man lại cho giá trị gia đình có ảnh hưởng mạnh đến giá trị doanh nghiệp nhà lãnh đạo công ty gia đình thường muốn minh họa quan tâm lớn đến mối quan hệ công ty  Mơ hình lý thuyết: Giá trị trung bình yếu tố tinh thần (S) cơng ty gia đình cao công ty khác nước Cơ sở lý thuyết giả thuyết 9: + Nghiên cứu (2004) Leung Bond chứng minh kiểm sốt số phận tích cực liên quan đến hạ thấp đạo đức làm việc , hạ thấp định hướng chứng thực lôi lãnh đạo, hạ thấp hài lòng sống hướng đến công ty khác Những phát phù hợp với ý tưởng mà người địa vị cao kiểm soát số phận phản ứng thụ động với kiện xảy họ + Ward (1988) chứng minh doanh nghiệp gia đình truyền cảm hứng cho lòng trung thành nhân viên lớn cơng ty khơng gia đình + Các cơng ty gia đình trả lương nhân viên cao (Donckels Frohlich,1991) Lớp CHĐ6-K20-N2 Trang 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Môn Phương pháp nghiên cứu khoa học + Moscetello (1990) nói cơng ty gia đình mang lại điều tốt cho nhân viên họ + Theo Coffee and Scase (1985) nhân viên công ty gia đình linh hoạt việc xếp + Nguồn nhân lực quản lý tổ chức gia đình tốn hiệu (theo Levering Moskowitz,1993) + Adams cộng thấy lãnh đạo cơng ty gia đình có nhiều khả sử dụng loại mơ hình vai trị lãnh đạo + Lyman (1991) nói nhà lãnh đạo cơng ty gia đình có nhiều khả tồn vẹn hình mẫu mối quan hệ cam kết  Mơ hình lý thuyết: Điểm kiểm sốt số phận thành viên cơng ty gia đình thấp điểm số trung bình quản lý chuyên mơn cơng ty khơng gia đình quốc gia Câu 5: Giải thích kết xử lý thống kê việc kiểm định giả thiết nghiên cứu việc giải thích câu hỏi nghiên cứu đề tài?  Từ số liệu thu thập khảo sát 175 doanh nghiệp Ukraina (76 doanh nghiệp gia đình 99 ngân hàng – đại diện cho loại hình doanh nghiệp phi gia đình) 156 doanh nghiệp (87 doanh nghiệp gia đình 69 doanh nghiệp phi gia đình) Mỹ, thu bảng kết thống kê mô tả bảng Bảng 1: Mô tả thống kê Các điểm Nhỏ Lớn Trung bình SD Lệch SE Độ nhọn SE Ukraine, gia đình UDI 75 MAS 76 SC 76 RA 76 SF 76 S 76 FC 76 n 1.667 1.500 2.158 2.438 2.857 2.417 1.875 4.000 3.250 4.316 4.688 4.429 4.583 4.625 2.809 2.296 3.579 3.888 3.723 3.618 3.512 0.426 0.410 0.469 0.365 0.353 0.481 0.606 0.079 0.218 - 0.797 - 0.619 - 0.135 - 0.283 - 0.564 0.277 0.276 0.276 0.276 0.276 0.276 0.276 0.593 -0.931 0.113 2.292 - 0.661 - 0.240 - 0.305 0.548 0.545 0.545 0.545 0.545 0.545 0.545 Ukaine, bank UDI MAS SC RA SF S FC 2.250 1.250 2.316 2.688 2.571 2.583 1.625 4.000 3.500 4.000 4.875 3.929 4.083 4.375 0.380 0.431 0.318 0.388 0.242 0.373 0.48 0.459 0.213 - 0.021 - 0.213 - 0.473 0.051 - 0.437 0.243 0.243 0.243 0.243 0.243 0.243 0.243 0.143 - 0.144 - 0.218 0.415 1.044 - 0.859 0.927 0.481 0.481 0.481 0.481 0.481 0.481 0.481 99 99 99 99 99 99 99 Lớp CHĐ6-K20-N2 3.030 2.356 3.268 3.797 3.420 3.282 3.169 Trang 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Môn Phương pháp nghiên cứu khoa học USA, famil y UDI MAS SC RA SF S FC 87 87 87 87 87 87 87 1.500 1.000 1.263 2.938 2.929 2.417 1.500 3.500 3.000 3.105 4.125 4.000 4.000 3.875 2.382 1.960 2.109 3.629 3.354 3.397 2.506 0.448 0.407 0.365 0.286 0.225 0.373 0.510 0.381 0.067 0.250 0.315 0.687 0.741 0.245 0.258 0.258 0.258 0.258 0.258 0.258 0.258 - 0.348 - 0.216 0.135 - 0.475 0.724 0.100 - 0.260 0.511 0.511 0.511 0.511 0.511 0.511 0.511 USA, bank UDI MAS SC RA SF S FC 69 69 69 69 69 69 69 1.750 1.500 1.632 3.000 2.429 2.083 1.375 3.500 2.750 3.000 4.313 3.786 3.833 3.500 2.710 2.268 2.385 3.653 3.095 3.106 2.498 0.392 0.307 0.327 0.317 0.282 0.377 0.481 - 0.199 - 0.240 - 0.325 - 0.364 - 0.020 - 0.325 - 0.472 0.289 0.289 0.289 0.289 0.289 0.289 0.289 - 0.357 - 0.174 - 0.429 - 0.495 - 0.032 0.641 - 0.183 0.570 0.570 0.570 0.570 0.570 0.570 0.570 - Trong bảng ta có giá trị trung bình 07 biến nghiên cứu doanh nghiệp gia đình ngân hàng 02 quốc gia Các giá trị trung bình tổng kết lại bảng cho thấy so sánh quốc gia hai quốc gia với + Xét quốc gia: Thể rõ bảng số Bảng 4: Khác điểm số cơng ty gia đình Trung bình Ukraina Mỹ Cơng ty gia đình Ngân hàng Cơng ty gia đình PDI 2,809 3,030 2,382 MAS 2,296 2,356 1,960 SC 3,579 3,268 2,109 SF 3,723 3,420 3,354 RA 3,888 3,797 3,629 S 3,618 3,282 3,397 FC 3,512 3,169 2,506 Ngân hàng 2,710 2,268 2,385 3,095 3,653 3,106 2,498  Các doanh nghiệp gia đình đánh giá mức độ khoảng cách quyền lực thấp ngân hàng hai nước Kết bác bỏ giả thuyết H3a, tức 02 nước khoảng cách quyền lực doanh nghiệp gia đình thấp doanh nghiệp phi gia đình  Các doanh nghiệp gia đình đánh giá biến MAS thấp ngân hàng nước Từ kết này, chấp nhận giả thuyết H3b, tức doanh nghiệp gia đình quan tâm đến chất lượng đời sống nhân viên có nhiều phúc lợi doanh Lớp CHĐ6-K20-N2 Trang 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Môn Phương pháp nghiên cứu khoa học nghiệp phi gia đình Tuy nhiên, Ukraina khác biệt 02 loại hình doanh nghiệp nhỏ  Doanh nghiệp gia đình Ukraina đánh giá biến SC cao ngân hàng Vậy giả thuyết H3c bị bác bỏ với trường hợp nghiên cứu Ukraina Ngược lại, giả thuyết H3c chấp nhận Mỹ Qua ta thấy nhân viên doanh nghiệp gia đình Ukraina hài lịng sống cơng việc doanh nghiệp phi gia đình Điều hồn tồn khác Mỹ, doanh nghiệp gia đình nhân viên hài lòng trung thành doanh nghiệp phi gia đình  Các doanh nghiệp gia đình đánh giá biến SF cao ngân hàng Giả thuyết H3d chấp nhận Vậy hai nước, doanh nghiệp gia đình thường linh hoạt hoạt động có khả thích ứng cao với mơi trường kinh doanh biến động doanh nghiệp phi gia đình  Các doanh nghiệp gia đình Ukraina cho biến RA cao ngân hàng Kết cho phép chấp nhận giả thuyết H3e Ukraina Tuy nhiên nghiên cứu lại cho kết ngược lại Mỹ, giả thuyết H3e bị bác bỏ Ta thấy Ukraina, quyền lực định công ty gia đình tập trung cao người chủ, quan hệ gia đình chi phối hoạt động nhiều yếu tố chuyên môn so với công ty phi gia đình Và Mỹ ngươc lại.so với giả thuyết ban đầu  Với biến S (tinh thần), doanh nghiệp gia đình Ukraina Mỹ đánh giá cao ngân hàng Vậy ta chấp nhận giả thuyết H3f Qua cho thấy nhân viên doanh nghiệp gia đình có tinh thần làm việc, chăm chỉ, lịng trung thành với cơng ty cao nhân viên cơng ty phi gia đình  Giá trị trung bình biến FC doanh nghiệp gia đình đánh giá cao ngân hàng Ukraina Mỹ, nhiên Mỹ khác biệt hai loại hình doanh nghiệp khơng đáng kể Vậy ta bác bỏ giả thuyết H3g + Xét 02 quốc gia với  Các doanh nghiệp gia đình 02 nước nghiên cứu có chung nhận định biến PDI, SF, MAS, S, FC Tuy nhiên với biến MAS khác biệt đánh giá hai loại hình doanh nghiệp Ukraina có khác biệt nhỏ, tương tự với biến FC Mỹ Lớp CHĐ6-K20-N2 Trang 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Môn Phương pháp nghiên cứu khoa học Do đó, ta thấy 03 biến PDI, SF S có ảnh hưởng đến lợi cạnh tranh doanh nghiệp gia đình Ukraina & Mỹ nói riêng nước khác nói chung  Hai biến cịn lại SC RA có đánh giá khác 02 nước khơng xét đến ảnh hưởng 02 biến  Giải thích kết xử lý thống kê bảng 3: Vì bảng bảng Kiểm định MANOVA không nằm chương trình học, dó chúng tơi chưa đủ kỹ để giải thích số liệu xử lý mà nêu kết từ việc phân tích bảng xử lý tác giả luận văn: Các kết Manova ( bảng 3) cho thấy có tác động tới việc thiết lập quốc gia, tới mơ hình kinh doanh gia đình/khơng theo gia đình tương tác loại hình doanh nghiệp thiết lập quốc gia Điều cho thấy mơ hình kết cho thang đo phụ thuộc vào thiết lập quốc gia tình trạnh kinh doanh gia đình / khơng theo gia đình Đầu tiên kết Manova cho thấy mẫu quốc gia có khác biệt đáng kể biến phụ thuộc (tức là, có thang đo văn hóa ) Thứ hai, nhóm kinh doanh khơng theo hộ gia đình / gia đình khác biệt đáng kể thang đo văn hóa Thứ ba, có tương tác đáng kể tại, hiệu công ty gia đình mạnh hiệu cơng ty phi gia đình mạnh quốc gia thơng qua thang đo Điều cho thấy thử nghiệm đồng thời mối quan hệ tình trạng quốc gia cá nhân tình trạng kinh doanh họ thước đo văn hóa Trong văn hóa quốc gia tạo khác biệt nhìn thấy rõ cấu trúc, loại hình kinh doanh tương tác loại hình doanh nghiệp thiết lập quốc gia đóng vai trị quan trọng việc giải thích cho câu trả lời nội dung theo bảng câu hỏi Phép phân tích biệt thức sử dụng để theo dõi khác biệt tương tác biến phụ thuộc chịu trách nhiệm khác biệt nhóm Nhìn chung, 78% tổ chức cá nhân phân loại theo mơ hình Kết cho thấy có chức mơ tả khác biệt nhóm Chức thứ liên quan mật thiết tới phân biệt Lớp CHĐ6-K20-N2 Trang 14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Môn Phương pháp nghiên cứu khoa học nhóm nước chức thứ hai có liên quan vừa phải mơ tả ảnh hưởng tình trạng kinh doanh theo gia đình/ khơng theo gia đình Bảng 3: Kiểm định MANOVA Ảnh hưởng Kiểm tra nhiều chiều a Giá trị Intercept Pill ai’s trace 0.218 0.782 Wilks’ l Hotelling ’s trace Roy’s largest root Nation Nation * famil y 0.279 0.279 F Hypo df Error df Sig 12 779 b 7.00 321.0 0.000 0.218 12 779 b 7.00 321.0 0.000 0.218 12 779 b 7.00 321.0 0.000 0.218 12 779 b 7.00 321.0 0.000 0.218 b 7.00 321.0 0.000 0.736 b 7.00 321.0 0.000 0.736 b 7.00 321.0 0.000 0.736 b Pill ai’s trace 0.736 127.557 Wilks’ l 0.264 127.557 Hotelling ’s trace Family P artial h 2.782 127.557 Roy’s largest root 2.782 127.557 7.00 321.0 0.000 0.736 Pill ai’s trace Wilks’ l 0.348 0.652 24 474 b 24 474 b 7.00 7.00 321.0 321.0 0.000 0.000 0.348 0.348 Hotelling ’s trace 0.534 24 474 b 7.00 321.0 0.000 0.348 Roy’s largest root Pill ai’s trace 0.534 0.237 24 474 14 238 b b 7.00 7.00 321.0 321.0 0.000 0.000 0.348 0.237 Wilks’ l 0.763 14 238 b 7.00 321.0 0.000 0.237 Hotelling ’s trace 0.310 14 238 14 238 b b 7.00 321.0 0.000 0.237 Roy’s largest root 0.310 7.00 321.0 0.000 Observed Noncent parameter powerc 0.237 89.45 89.45 89.45 89.45 892.89 892.89 892.89 892.89 171.31 171.31 171.31 171.31 99.66 99.66 99.66 1.000 99.66 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 Notes: a Design: intercept þ nation þ famil y þ nation * family; bexact st atistic; c computed using a ¼ 0.05 Câu 6: Nêu phát đề tài hạn chế đề tài, từ đề nghị nghiên cứu để giải hạn chế này? Những phát đề tài: Nghiên cứu khám phá đặc điểm văn hóa giá trị niềm tin cơng ty gia đình nước khác nhau, đặc điểm hoàn tồn định lượng so sánh Mặc khác, thành viên cơng ty gia đình đo lường hay đánh giá so sánh thành phần tầng lớp hay ngành nghề Sự khác biệt văn hóa quốc gia tạo nên khác biệt số tiêu chuẩn đo lường cơng ty gia đình phi gia đình quốc gia Kết thống kê Lớp CHĐ6-K20-N2 Trang 15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Môn Phương pháp nghiên cứu khoa học khác biệt cụ thể hướng tiêu chuẩn PDI, SF, S khác biệt ngược hướng tiêu chuẩn SC, RA Nghiên cứu phát đặc điểm văn hóa giá trị/ niềm tin cơng ty gia đình có khác biệt đáng kể so với giá trị/ niềm tin trung bình nhà quản lý chuyên nghiệp tổ chức phi gia đình Chính khác biệt lợi cạnh tranh cơng ty gia đình, nhân tố ảnh hưởng lớn là: PDI, SF S: PDI cơng ty gia đình thấp tổ chức phi gia đình, điều cho thấy địa vị xã hội quyền lực lãnh đạo tổ chức phi gia đình có khoảng cách lớn SF (tính linh hoạt xã hội) cơng ty gia đình cao hơn, điều cho thấy khả tồn tổ chức gia đình cao S (tâm lý, tinh thần) tổ chức gia đình cao Hạn chế đề tài:  Do đặc điểm văn hóa giáo dục ảnh hưởng đến biến MAS nên chưa thể đánh giá biến ảnh hưởng đến biến tiềm ẩn  Nghiên cứu chưa cho thấy khác biệt văn hóa quản lý kinh doanh chuyên nghiệp khác tiêu chuẩn xã hội  Quá trình chọn mẫu nghiên cứu (mẫu tổ chức phi gia đình) thu gọn nhóm ngân hàng, điều chưa đưa kết luận mang tính tổng qt thay nhóm ngành nghề khác kết có thay đổi  Nghiên cứu chọn hai kinh tế đặc trưng Ucraina Mỹ để làm mẫu, điều thay đổi chọn mẫu nước khác, mẫu có tính đa dạng theo ngành nghề Do ảnh hưởng đến kết thống kê Những nghiên cứu mới: - Nghiên cứu thay đổi mẫu, khơng chọn loại hình ngân hàng mà chọn nhóm ngành nghề khác có đặc tính phi gia đình Đồng thời, mở rộng nghiên cứu sang quốc gia khơng có đặc điểm kinh tế rõ ràng Mỹ, Ukraina nước Châu Á, Châu Phi chẳng hạn để có kết thống kê khác Qua lợi cạnh tranh quốc gia làm rõ Lớp CHĐ6-K20-N2 Trang 16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Môn Phương pháp nghiên cứu khoa học - Mở rộng thêm nghiên cứu khác biệt văn hóa quản lý kinh doanh chuyên nghiệp tạo lợi cạnh tranh cho loại hình doanh nghiệp sở so sánh, định lượng tiêu chuẩn văn hóa xã hội Lớp CHĐ6-K20-N2 Trang 17 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... CHĐ6-K20-N2 Trang 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Môn Phương pháp nghiên cứu khoa học nghiệp phi gia đình Tuy nhiên, Ukraina khác biệt 02 loại hình doanh nghiệp nhỏ  Doanh... khoa học ĐỀ TÀI: CULTURE IN FAMILY BUSINESS: A TWO- COUNTRY EMPIRICAL INVESTIGATION Câu 1: Mục tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu đề tài gì? * Mục tiêu nghiên cứu: so sánh hai thuộc tính văn h? ?a. .. 3.268 3.797 3.420 3.282 3.169 Trang 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Môn Phương pháp nghiên cứu khoa học USA, famil y UDI MAS SC RA SF S FC 87 87 87 87 87 87 87 1.500