Thông tin tài liệu
QUẢN LÝ HIỆU QUẢ CƠNG VIỆC THEO MƠ HÌNH THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG CÁM ƠN SỰ HỢP TÁC MỤC TIÊU KHÓA HỌC Khóa học giúp Anh/Chị: • • • • • • Mối liên hệ Chiến lược & chiến lược trả lương Phương pháp xây dựng HT đãi ngộ theo 3P Phương pháp định giá giá trị VTCV Phương pháp xây dựng HT đánh giá VTCV Phương pháp xây dựng HT Năng lực Kết nối vào hệ thống đãi ngộ 3P NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH Tại cần Quản lý Hiệu Công việc? Những vấn đề QL Hiệu Công việc truyền thống? Thẻ điểm cân gì? Thiết kế Hệ thống QL HQCV theo Thẻ điểm cân bằng? Xây dựng số đo lường hiệu suất TẠI SAO CẦN QUẢN LÝ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC? Với người lãnh đạo – Việc quan trọng? HÃY NGHĨ VỀ NGƯỜI ĐÀN ƠNG NÀY… • Biết CHỌN việc để làm • Biết CHỌN người để dùng • Xây dựng VỐN tổ chức cần thiết • Ra định ĐÚNG ĐẮN & KỊP THỜI • Là chỗ dựa TIN CẬY người tổ chức Thế với người quản lý Việc quan trọng? Biết tổ chức công việc hợp lý Có khả hướng dẫn, gỡ rối! Biết công việc làm TỐT ĐẾN MỨC NÀO Biết nhân đóng góp BAO NHIÊU Biết cần tưởng thưởng NHƯ THẾ NÀO NHỮNG MỐI QUAN TÂM TRONG HỆ THỐNG TỔ CHỨC Strategy People Rewards Structur e Processes 10 NGUN TẮC 5: CHI PHÍ THẤP Có cần thêm người, thêm quy trình, thêm thời gian để đo khơng Có tốn nhiều thời gian cơng cụ để xử lý khơng? Có cách bảo đảm mục tiêu mà chi phí thấp khơng? 56 NHỮNG LƯU Ý KHÁC • Tìm tiêu yếu (KPI/KRI) sớm tốt • Các loại thước đo (chỉ số) hiệu suất chia thành 03 loại: ➢ Càng lớn tốt ➢ Càng nhỏ tốt ➢ Đạt/khơng đạt 57 NHỮNG LƯU Ý KHÁC • Chỉ số đo lường thiết lập với quan tâm người đứng bên NGOÀI bên TRÊN vị trí cơng việc hay phịng ban/bộ phận ➢Đảm bảo tính độc lập, khách quan ➢Tránh việc tự chọn số an tồn, khơng có tính thúc đẩy phát triển để đạt mục tiêu chung • Chỉ tiêu giao cấp trên… ➢Nhưng cần đồng thuận cấp ➢Và có biện pháp hỗ trợ cần ➢Mỗi vị trí có khơng q số đo lường 58 BÀI TẬP NHĨM • Ban dự án: Hãy chuyển hoá mục tiêu đơn vị thành số đo định lượng hệ thống • Mỗi phịng ban: Hãy phân tích chọn lọc lại số đo hệ thống cho đơn vị phòng ban chức để bảo đảm tốt tiêu chí • Thời gian: 90’ 59 XÂY DỰNG MỤC TIÊU CƠNG VIỆC CẤP PHỊNG BAN 60 NGUỒN HÌNH THÀNH Từ BSC cấp phân bổ xuống a Mục tiêu công ty cấp trực thuộc phụ trách b Mục tiêu công ty tiêu chuẩn tất phịng ban c Mục tiêu cơng ty tổng mục tiêu phòng ban d Mục tiêu cơng ty tổng hợp phức mục tiêu phịng ban 2 Từ CTBP cấp phận phụ trách a Phụ trách trọn vẹn b Phụ trách phần Mặc định từ hoạt động chức phận 61 1d Mục tiêu Làm việc với để phân rã mục tiêu Chỉ tiêu 1a 1b 1c Làm việc với để thống tiêu 62 Mục tiêu Chỉ tiêu 63 Mục tiêu Chỉ tiêu xác định sở cân tiêu kế hoạch khác 64 XÂY DỰNG MỤC TIÊU CƠNG VIỆC CẤP CÁ NHÂN 65 CÁC NGUỒN HÌNH THÀNH • Từ mục tiêu (BSC) cấp 66 Từ mô tả công việc Mục tiêu Chỉ tiêu xác định sở phân tích liệu lịch sử nhu cầu s 67 BÀI TẬP • Xây dựng KPI Vị trí Cơng việc phịng ban bạn phụ trách 68 TÓM TẮT Các số đo lường hiệu suất tảng chế để: – – – – Theo dõi, kiểm soát việc thực mục tiêu kế hoạch Xây dựng Định biên, Định mức, Chỉ tiêu Đãi ngộ Công Đào tạo Phát triển hiệu Chỉ số đo lường hiệu suất có loại: KPI, KRI PI Phải chọn lọc số tiêu biểu hợp lý với mục tiêu công việc Đặt vào tầng BSC để bảo đảm tính tồn diện 69 70 ... giá trị Hiệu cơng việc Giá trị đóng góp thực tế A B D C 13 VAI TRÒ TRONG HỆ THỐNG HT0 SƠ ĐỒ TỔ CHỨC - CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ HỆ THỐNG CHỨC DANH - MÔ TẢ CÔNG VIỆC HT1 HT2 Thiết lập Yếu tố Đánh giá Giá... DIỆN NHU CẦU Cải tiến quy trình Giảm thời gian cần cho sản xuất Tối đa hóa sản xuất Tối đa hóa dịng ngun vật liệu Giảm chi phí theo quy trình Giảm chi phí giao dịch Tổ chức sản xuất CHẾ TẠO SẢN... động Quản lý Khách hàng Đổi Quy định Xã hội Các Quy trình sản xuất & Chuyển giao sản phẩm & Dịch vụ Các Quy trình gia tăng Giá trị Khách hàng Các Quy trình tạo sản phẩm & Dịch vụ Các Quy trình
Ngày đăng: 02/11/2022, 21:45
Xem thêm:
