HỆ THỐNG QUẢN lý vé đặt THEO mùa PHỤC vụ các sự KIỆN THỂ THAO, văn HOÁ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC TỰ NHIÊN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BỘ MÔN HỆ THỐNG THÔNG TIN NGUYỄN NGỌC QUỲNH ANH – 0112170 TRƯƠNG CHÂU LIÊN NGỌC – 0112357 HỆ THỐNG QUẢN LÝ VÉ ĐẶT THEO MÙA PHỤC VỤ CÁC SỰ KIỆN THỂ THAO, VĂN HỐ KHĨA LUẬN CỬ NHÂN TIN HỌC GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN PGS TS ĐỒNG THỊ BÍCH THUỶ NIÊN KHĨA 2001 - 2005 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Lời cảm ơn Chúng em xin chân thành cảm ơn Khoa Công Nghệ Thông Tin, trường Đại Học Khoa Học Tự Nhiên, TpHCM tạo điều kiện cho chúng em thực đề tài tốt nghiệp Chúng em xin chân thành cảm ơn Cơ Đồng Thị Bích Thuỷ tận tình hướng dẫn, bảo chúng em suốt thời gian thực đề tài Trong thời gian làm việc với Cô, chúng em học hỏi nhiều kiến thức bổ ích mà học tập tinh thần làm việc thái độ nghiên cứu khoa học nghiêm túc Cô Những lời bảo, giảng giải động viên lúc Cô giúp chúng em nhiều q trình hồn thành luận văn Chúng em xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc công ty ELCA Việt Nam, chị Thoa, chị Dao… người tận tình dìu dắt, định hướng giúp đỡ chúng em nhiều thời gian thực tập công ty Những kiến thức, kinh nghiệm thực tế thu q trình thực tập cơng ty hành trang quí báu cho chúng em bước vào đời Chúng ghi nhớ công ơn sinh thành, dưỡng dục Ba, Mẹ Ba mẹ đem lại nguồn động viên to lớn giúp đỡ vượt qua khó khăn sống Mặc dù cố gắng hoàn thành luận văn với tất nổ lực thân, luận văn chắn không tránh khỏi thiếu sót, kính mong q Thầy Cơ tận tình bảo Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn và mong nhận được những tình cảm chân thành của tất cả mọi người Tp Hồ Chí Minh 06/2005 Nguyễn Ngọc Quỳnh Anh & Trương Châu Liên Ngọc i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Mục lục Mục lục .1 Danh mục ký hiệu viết tắt .4 Danh mục bảng Danh mục hình Mở đầu 10 Chương Giới thiệu 12 1.1 Giới thiệu đề tài luận văn 12 1.2 Giới thiệu toán 14 1.3 Hướng tiếp cận 15 1.4 Nội dung nghiên cứu của luận văn 17 1.5 Tóm tắt kết đạt luận văn 18 1.6 Bố cục luận văn 20 Chương Phân tích hệ thống 21 2.1 Vé theo mùa 21 2.1.1 Định nghĩa 21 2.1.2 Ý nghĩa vé theo mùa 23 2.1.3 Đặc điểm vé theo mùa cho kiện hồi quy 24 2.2 Các loại vé theo mùa 25 2.2.1 Vé mùa theo chủ đề 26 2.2.2 Vé mùa nhiều lần vào 27 2.2.3 Vé mời 28 2.2.4 Vé mùa giảm giá 29 2.2.5 Vé mùa nhiều ngày 30 2.2.6 Vé mùa nhiều chương trình 31 2.2.7 Tóm tắt đặc điểm loại vé theo mùa ứng với loại kiện 32 2.3 Giá vé theo mùa 33 2.4 Quy trình đặt sử dụng vé theo mùa 34 2.4.1 Quy trình đặt vé theo mùa 36 2.4.2 Khó khăn việc kiểm sốt vé mẫu thiết kế vé theo mùa cần xây dựng 38 2.4.3 Cách sử dụng vé theo mùa 41 2.5 Hủy thông tin đặt gia hạn vé theo mùa 42 2.5.1 Hủy vé theo mùa: 42 2.5.2 Gia hạn vé theo mùa: 42 2.6 Các loại vé theo mùa áp dụng cho kiện cụ thể 43 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa 2.6.1 Phim chiếu rạp 45 2.6.2 Thể loại bóng đá Championship 46 2.7 Phần liên kết với REAS 47 2.8 Lược đồ use case cho hệ thống bán vé theo mùa 49 2.8.1 Phía người tổ chức 49 2.8.2 Phía khách hàng 54 Chương Tổng quan kiến trúc sử dụng 59 3.1 Các kỹ thuật sử dụng 59 3.2 Kiến trúc 59 3.2.1 Các mơ hình kiến trúc ứng dụng Web 59 3.2.2 Kiến trúc theo mẫu MVC 62 3.2.3 Giới thiệu Strut Framework 64 Chương Mơ hình thiết kế tổng qt 66 4.1 Kiến trúc hệ thống 66 4.1.1 Ứng dụng mẫu thiết kế vào kiến trúc Strut 66 4.1.2 Kiến trúc hệ thống 69 4.2 Package Diagram 71 4.2.1 Phần chung 71 4.2.2 Phim 74 4.2.3 Championship 77 4.3 Mơ hình đối tượng 79 4.3.1 Phần chung 79 4.3.2 Phim 87 4.3.3 Championship 90 4.4 Mơ hình liệu 93 Chương Mơ hình cài đặt 96 5.1 Sơ đồ hình 96 5.1.1 Người tổ chức hệ thống 96 5.1.2 Khách hàng 102 5.2 Ràng buộc toàn vẹn 110 5.3 Phần liên kết với REAS 112 Chương Kết luận hướng phát triển 113 6.1 Kết luận 113 6.2 Hướng phát triển 115 Tài liệu tham khảo .117 Phụ lục 118 A Đặc tả số Use Case 118 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa A.1 Phía người tổ chức 118 A.1.1 Sự kiện phim 118 A.1.2 Sự kiện Championship 120 A.2 Phía khách hàng 122 A.2.1 Sự kiện phim 122 A.2.2 Sự kiện Championship 123 B Sơ đồ 125 C Mơ hình đối tượng 128 D Sơ đồ lớp 130 E Mơ hình liệu 138 E.1 Mô tả chi tiết số bảng mơ hình liệu: 139 E.1.1 Bảng SEASON_TICKET: 139 E.1.2 Bảng REDUCTION_TICKET: 141 E.1.3 Bảng MULTIENTRY_TICKET: 141 E.1.4 Bảng MULTIDAY_TICKET: 142 E.1.5 Bảng TOPIC_TICKET: 142 E.1.6 Bảng VIPSPONSOR_TICKET: 143 E.1.7 Bảng VIPSPONSOR_TICKET_DETAIL: 143 E.1.8 Bảng TT_PER_MP: 143 E.1.9 Bảng SEASON_TICKET_PRICE: 144 E.1.10 Bảng CARD: 144 F Một số hình 147 F.1 Phim 147 F.1.1 Màn hình Login 147 F.1.2 Menu chức hệ thống 147 F.1.3 Màn hình tạo vé mùa giảm giá 148 F.2 Championship 149 F.2.1 Màn hình Login 149 F.2.2 Menu chức hệ thống 149 F.2.3 Màn hình tạo vé mời 150 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa Danh mục ký hiệu viết tắt Ký hiệu Diễn giải • DTO Data Transfer Object – đối tượng chứa liệu dùng để di chuyển tầng (layers) • ERD Entity Relationship Diagram • JSP Java Server Page • MVC Mơ hình Model – View - Controller • REAS Hệ thống tổ chức kiện có tính hồi quy (Recurrent Event System) • STS Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa (Season Ticket System) • ST Season ticket • UC Use Case LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa Danh mục bảng Bảng 2-1 Ví dụ vé theo mùa cho kiện khơng có trước chương trình 22 Bảng 2-2 Ví dụ vé theo mùa cho kiện có sẵn chương trình 23 Bảng 2-3 Ví dụ cho loại vé xem nhiều chương trình tuần lễ chiếu phim Hàn Quốc 31 Bảng 2-4 Tổng kết tính chất loại kiện loại vé theo mùa 33 Bảng 2-5 Các đặc điểm chung loại vé theo mùa .35 Bảng 2-6 Những đặc điểm riêng loại vé thời gian hiệu lực gia hạn .43 Bảng 2-7 Sự khác kiện chiếu phim rạp kiện thể loại bóng đá Championship 45 Bảng 2-8 Mơ tả chức hệ thống bán vé mùa tổng quát phía người tổ chức .51 Bảng 2-9 Mô tả chức hệ thống bán vé mùa cho phim phía người tổ chức .52 Bảng 2-10 Mô tả chức hệ thống bán vé mùa cho Championship phía người tổ chức 54 Bảng 2-11 Mô tả chức cho hệ thống bán vé theo mùa tổng quát phía khách hàng 55 Bảng 2-12 Mô tả chức hệ thống bán vé theo mùa cho phim phía khách hàng 57 Bảng 2-13 Bảng mô tả chức hệ thống bán vé theo mùa cho Championship phía khách hàng 58 Bảng 4-1 Mô tả package cho hệ thống bán vé theo mùa tổng quát 73 Bảng 4-2 Mô tả package cho hệ thống bán vé theo mùa tổng quát 76 Bảng 4-3 Package Diagram hệ thống vé theo mùa cho Championship .79 Bảng 4-4 Mô tả đối tượng DTO dùng chung 86 Bảng 4-5 Mô tả đối tượng DTO tổng hợp chứa thông tin REAS cung cấp.86 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa Bảng 4-6 Mô tả đối tượng DTO dành riêng cho phim .89 Bảng 4-7 Mô tả đối tượng DTO dành riêng cho phim REAS cung cấp 89 Bảng 4-8 Mô tả đối tượng DTO dành riêng cho Championship 92 Bảng 4-9 Mô tả đối tượng DTO dành riêng cho Championship REAS cung cấp .92 Bảng 4-10 Mơ tả mơ hình liệu .94 Bảng 4-11 Mô tả bảng REAS để lấy thông tin kiện 95 Bảng 5-1 Mô tả ràng buộc miền giá trị 110 Bảng 5-2 Mô tả ràng buộc liên thuộc tính quan hệ 111 Bảng 5-3 Mô tả ràng buộc liên liên quan hệ 111 Bảng 5-4 Mô tả ràng buộc miền giá trị cho hệ thống bán vé cho Championship 112 Bảng 6-1 Mô tả sơ đồ lớp cho tầng back-end 135 Bảng 6-2 Đặc tả hàm cho lớp interface gói seasonticket 138 Bảng 7-3 Mô tả bảng SEASON_TICKET 141 Bảng 7-4 Mô tả bảng REDUCTION_TICKET 141 Bảng 7-5 Mô tả bảng MULTIENTRY_TICKET 141 Bảng 7-6 Mô tả bảng MULTIDAY_TICKET 142 Bảng 7-7 Mô tả bảng TOPIC_TICKET 142 Bảng 7-8 Mô tả bảng VIPSPONSOR_TICKET .143 Bảng 7-9 Mô tả bảng VIPSPONSOR_TICKET_DETAIL 143 Bảng 7-10 Mô tả bảng TT_PER_MP 144 Bảng 7-11 Mô tả bảng SEASON_TICKET_PRICE .144 Bảng 7-12 Mô tả bảng CARD .145 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa Danh mục hình Hình 1-1 Mơ hình hệ thống tổ chức kiện .13 Hình 1-2 Quy trình hoạt động hệ thống đặt vé theo mùa 17 Hình 2-1 Tổng kết đặc điểm chung riêng loại vé theo mùa 32 Hình 2-2 Quy trình cho việc đặt vé theo mùa hệ thống 36 Hình 2-3 Quy trình đặt vé mùa đơn 37 Hình 2-4 Cách trình bày vé theo mùa .39 Hình 2-5 Cách trình bày vé mùa đơn 41 Hình 2-6 Hướng giải xây dựng hệ thống bán vé mùa trước cho kiện cụ thể 44 Hình 2-8 Phần liên kết với REAS .48 Hình 2-9 Lược đồ use case tổng quát hệ thống người quản lý 50 Hình 2-10 Lược đồ use case hệ thống bán vé theo mùa cho phim người quản lý .51 Hình 2-11 Lược đồ use case hệ thống bán vé theo mùa cho Championship người quản lý 53 Hình 2-12 Lược đồ use case hệ thống bán vé theo mùa tổng quát phía khách hàng 54 Hình 2-13 Lược đồ use case hệ thống bán vé theo mùa cho phim phía khách hàng 56 Hình 2-14 Lược đồ use case hệ thống bán vé theo mùa cho Championship phía khách hàng .57 Hình 3-1 Kiến trúc mơ hình 60 Hình 3-2 Kiến trúc mơ hình 61 Hình 4-1 Mơ hình đối tượng cấu trúc Proxy tồn thời điểm thực thi 67 Hình 4-2 Lược đồ UML biểu diễn cho mu Faỗade 68 Hỡnh 4-3 Kiến trúc hệ thống 69 Hình 4-4 Sơ đồ package cho hệ thống bán vé theo mùa tổng quát 71 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa Hình 4-5 Package Diagram hệ thống vé theo mùa cho phim .74 Hình 4-6 Package Diagram hệ thống vé theo mùa cho Championship 77 Hình 4-7 Mơ hình đối tượng thiết kế cho hệ thống bán vé theo mùa tổng quát 80 Hình 4-8 Mơ hình đối tượng thiết kế cho hệ thống bán vé theo mùa xem phim rạp .88 Hình 4-9 Mơ hình đối tượng thiết kế cho hệ thống bán vé theo mùa Championship 91 Hình 4-10 Mơ hình liệu cho hệ thống bán vé theo mùa tổng quát 93 Hình 5-1 Sơ đồ hình mức trừu tượng 96 Hình 5-2 Sơ đồ hình hệ thống bán vé cho phim 97 Hình 5-3 Hai loại vé theo mùa kiện chiếu phim rạp 97 Hình 5-4 Màn hình tạo vé vào nhiều lần (Multi-entry season ticket) .98 Hình 5-5 Màn hình chọn thời điểm gia hạn vé cho mùa sau 99 Hình 5-6 Sơ đồ hình hệ thống bán vé cho Championship .99 Hình 5-7 Hai loại vé theo mùa kiện Championship 100 Hình 5-8 Màn hình tạo vé mùa thành viên (Member season ticket) .100 Hình 5-9 Các tiêu chí tìm kiếm thơng tin vé theo mùa đặt 101 Hình 5-10 Kết tìm kiếm thơng tin vé đặt theo mùa 102 Hình 5-11 Quy trình đặt vé 102 Hình 5-12 Màn hình chọn vé theo mùa 103 Hình 5-13 Màn hình điền thơng tin khách hàng cho quy trình đặt vé thứ phim .103 Hình 5-14 Màn hình điền thơng tin khách hàng cho quy trình đặt vé thứ Championship 104 Hình 5-15 Màn hình xác nhận thông tin đặt vé mùa nhiều lần vào 104 Hình 5-16 Màn hình xác nhận thơng tin in vé 105 Hình 5-17 Vé theo mùa cho kiện phim 105 Hình 5-18 Vé theo mùa cho kiện Championship .106 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa STT addSeasonTicket(AbstractSeasonTicketDTO ticket) Input - Ticket: AbstractSeasonTicketDTO Output - String Exception - DataInputException - TicketAlreadyExistException Mô tả Thêm vé vào CSDL Vé biểu diễn trừu tượng đối tượng AbstractSeasonTicketDTO Đối với loại vé, đối tượng tương ứng sử dụng Các đối tượng vé cụ thể (kế thừa trực tiếp/gián tiếp) hệ thống cài đặt gồm: • ChampionShipTopicSeasonTicketDTO • ChampionShipVIPSponsorSeasonTicketDTO • MultiEntrySeasonTicketDTO • ReductionSeasonTicketDTO STT removeSeasonTickets(String[] ticketsName) Input - ticketsName: String[] Output - Boolean Exception - DataInputException - SomeTicketsAlreadyOrderedException Mơ tả Xố số vé khỏi CSDL hệ thống theo tên Trong CSDL, tên vé phải STT updateSeasonTicket(String ticketName, AbstractSeasonTicketDTO newTicketData) Input - ticketName: String - newTicketData: AbstractSeasonTicketDTO Output - Boolean Exception - DataInputException - SomeTicketsAlreadyOrderedException - TicketAlreadyExistException 136 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa Mơ tả Cập nhật thông tin vé tồn vào CSDL Tên vé xác định tham số 1st dùng để xác định vé tồn Thông tin chứa đối tượng tham số 2nd STT getSeasonTicket(String ticketName) Input - ticketName: String Output - AbstractSeasonTicketDTO Exception Mô tả Truy xuất thông tin vé Thông tin gồm thông tin chung, thông tin riêng loại vé cụ thể xác định tên vé thông tin giá theo loại (chỗ ngồi cho kiện Championship loại khách hàng cho kiện Cinema) STT getTicketList(TicketQueryInfo query) Input - Query: TicketQueryInfo Output - AbstractSeasonTicketDTO[] Exception Mô tả Truy vấn thông tin vé theo điều kiện định tham số query Thông tin truy vấn gồm thông tin chung, không bao gồm thông tin riêng thông tin giá Phương thức sử dụng tình nạp danh sách STT getSeasonTicketPerformances(AbstractSeasonTicketDTO ticket) Input - Ticket: AbstractSeasonTicketDTO Output - PerformanceDTO[] Exception Mô tả Lấy danh sách performance vé xác định tham số ticket Chỉ có vé topic season ticket multi-performance season ticket sử dụng hàm Đối với kiện Championship, performance trận đấu STT getFirstVIPSprSeasonTicketName() 137 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa Input Output - String Exception Mô tả Lấy tên vé VIP-sponsor season ticket CSDL Đối với Championship, có VIP-sponsor season ticket phép tồn CSDL Do đó, phương thức cho tên vé STT getSeasonTicketCount(TicketQueryInfo query) Input - query: TicketQueryInfo Output - int Exception Mơ tả Lấy tổng số vé có CSDL theo điều kiện lọc định nghĩa tham số query Bảng 6-2 Đặc tả hàm cho lớp interface gói seasonticket E Mơ hình liệu 138 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa User Reduction_Ticket VipSponsor_T icket username VARCHAR(50) password VARCHAR(12) VARCHAR(10) role seasonTicketID INTEGER discountRate FLOAT seasonTicketID INTEGER CATEGORY SeasonTicketPrice MultiEntry_Ticket * INT EGER INT EGER VARCHAR(7) CHAR(1) 1 MultiDay_Ticket seasonT icketID INTEGER daysOfWeek CHAR(7) 1 Topic_Ticket INTEGER VARCHAR(30) CHAR(1) CHAR(1) seasonTicketID CategoryID EventID ParticipantID value currency Season_T icket seasonT icketID name owner description renewal replacement reservation startDate endDate validityNumber validityType createDate category 1 seasonTicketID topic homeVisit all_Per VIPSponsor_Ticket_Detail VARCHAR(50) email seasonTicketID INTEGER DATE sendDate 1 1 seasonTicketID entrycount daysOfWeek fixedEvent * INTEGER VARCHAR(50) VARCHAR(10) VARCHAR2(1000) CHAR(1) CHAR(1) VARCHAR(20) DAT E DAT E INTEGER VARCHAR(6) DAT E VARCHAR(30) * INTEGER INT INT INT FLOAT CHAR(3) * * 1 EVENT MultiPerformance_Ticket seasonTicketID INTEGER EventID EventName Country Description * * * INT CategoryID CategoryName VARCHAR(10) VARCHAR2(500) Description INT VARCHAR(30) VARCHAR(20) VARCHAR2(500) TT _PER_MP Card bookingID ticketName orderDate cancelDate renewStartDate renewEndDate selectedCate selectedSeat startDate ticketPrice ticketURL remainEntry eventName holderFirstName holderLastName holderEmail status INT EGER VARCHAR(50) DATE DATE DATE DATE VARCHAR(10) VARCHAR(3) DATE FLOAT VARCHAR2(1000) INT EGER VARCHAR(20) VARCHAR(10) VARCHAR(10) VARCHAR(50) CHAR(1) ID topicST _ID multiPerformanceST_ID OccurenceID INT EGER INT EGER INT EGER INT * OCCURENCE * Reference name value type note OccurenceID EventID ParticipantID PlaceID Datetime INT INT INT INT DATE PARTICIPANT * ParticipantID INT ParticipantName VARCHAR(50) Description VARCHAR2(500) * VARCHAR(20) VARCHAR(20) INTEGER VARCHAR(100) PLACE PlaceID PlaceName Capacity Address Country INT VARCHAR(30) INT VARCHAR(50) VARCHAR(20) Hình 7-6-5 Mơ hình liệu chi tiết E.1 Mơ tả chi tiết số bảng mơ hình liệu: E.1.1 Bảng SEASON_TICKET: STT Tên thuộc tính seasonTicketID Kiểu liệu INTEGER Mô tả Mã vé mùa Là số ngun tăng dần từ khơng có vị trí bị khuyết name VARCHAR(50) Tên vé owner VARCHAR(10) Tên đăng nhập người dùng tạo vé 139 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa description VARCHAR2(1000) Mô tả thuận lợi mua vé renewal CHAR(1) Cho phép vé gia hạn hay không replacement CHAR(1) Vé có quyền chuyển cho người khác sử dụng hay không reservation VARCHAR(20) Khách hàng có giữ chỗ hay khơng startDate DATE Ngày bắt đầu có hiệu lực vé, áp dụng cho loại vé có đặc điểm endDate DATE Ngày kết thúc có hiệu lực vé, áp dụng cho loại vé có đặc điểm 10 validityNumber INTEGER Số lượng thời gian hiệu lực vé tương ứng với loại thời gian định thuộc tính validityType Áp dụng cho vé có đặc điểm 11 validityType VARCHAR(6) Loại thời gian giúp xác định khoảng thời gian hiệu lực vé Có giá trị DAY, MONTH, YEAR Áp dụng cho vé có đặc điểm 140 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa 12 createDate DATE Ngày tạo vé 13 category VARCHAR(30) Loại vé Bảng 7-3 Mô tả bảng SEASON_TICKET E.1.2 Bảng REDUCTION_TICKET: STT Tên thuộc tính Kiểu liệu Mơ tả seasonTicketID INTEGER Mã vé discountRate FLOAT Tỉ lệ giảm giá Giá trị tính từ tới 100 Bảng 7-4 Mơ tả bảng REDUCTION_TICKET E.1.3 Bảng MULTIENTRY_TICKET: STT Tên thuộc tính Kiểu liệu Mô tả seasonTicketID INTEGER Mã vé entrycount INTEGER Số lần mà khách hàng vào sử dụng vé daysOfWeek VARCHAR(7) Các ngày tuần mà khách hàng sử dụng vé để xem buỗi diễn fixedEvent CHAR(1) Cho biết vé mang đặc điểm hay đặc điểm Bảng 7-5 Mô tả bảng MULTIENTRY_TICKET 141 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa E.1.4 Bảng MULTIDAY_TICKET: STT Tên thuộc tính Kiểu liệu Mơ tả seasonTicketID INTEGER Mã vé daysOfWeek VARCHAR(7) Các ngày tuần mà khách hàng sử dụng vé để xem buỗi diễn Bảng 7-6 Mô tả bảng MULTIDAY_TICKET E.1.5 Bảng TOPIC_TICKET: STT Tên thuộc tính Kiểu liệu Mô tả seasonTicketID INTEGER Mã vé Topic VARCHAR(30) Chủ đề Đối với kiện Championship, thuộc tính chứa tên đội bóng vé homeVisit CHAR(1) Trạng thái cho biết trận đấu vé gồm trận đấu đội chọn thuộc tính topic thi đấu sân nhà hay sân khách hay All_per CHAR(1) Cho biết vé chứa trận đấu đội bóng chọn thuộc tính topic hay khơng Bảng 7-7 Mơ tả bảng TOPIC_TICKET 142 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa E.1.6 Bảng VIPSPONSOR_TICKET: STT Tên thuộc tính seasonTicketID Kiểu liệu INTEGER Mơ tả Mã vé Bảng 7-8 Mô tả bảng VIPSPONSOR_TICKET E.1.7 Bảng VIPSPONSOR_TICKET_DETAIL: STT Tên thuộc tính Kiểu liệu Mơ tả seasonTicketID INTEGER Mã vé email VARCHAR(50) Địa email sendDate DATE Ngày gởi Bảng 7-9 Mô tả bảng VIPSPONSOR_TICKET_DETAIL E.1.8 Bảng TT_PER_MP: STT Tên thuộc tính Kiểu Mô tả liệu topicST_ID INTEGER Mã vé mùa chủ đề Nếu giá trị khác NULL buổi diễn trận đấu bị loại khỏi danh sách trận đấu hợp lệ vé MultiPerformanceST_ID INTEGER Mã vé mùa nhiều buổi diễn Nếu giá trị khác NULL buổi diễn buổi diễn cho vào danh sách buổi diễn hợp lệ vé ID INTEGER ID dòng, số 143 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa SEQUENCE OccurenceID INT Mã buổi diễn kiện Championship, mã trận đấu Bảng 7-10 Mô tả bảng TT_PER_MP E.1.9 Bảng SEASON_TICKET_PRICE: STT Tên thuộc tính Kiểu liệu Mơ tả seasonTicketID INTEGER Mã vé categoryID INT Mã loại sendDate DATE Ngày gởi Bảng 7-11 Mô tả bảng SEASON_TICKET_PRICE E.1.10 Bảng CARD: STT Tên thuộc tính Kiểu liệu Mô tả bookingID INTEGER Mã vé đặt ticketName VARCHAR(50) Tên vé mà khách hàng đặt orderDate DATE Ngày tạo vé đặt cancelDate DATE Ngày huỷ vé đặt renewStartDate DATE Ngày bắt đầu gia hạn vé đặt renewEndDate DATE Ngày kết thúc gia hạn vé đặt selectedCate VARCHAR(10) Loại (có thể loại khách hàng khu vực ngồi) mà 144 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa khách hàng chon selectedSeat VARCHAR(3) Chỗ ngồi mà khách hàng chọn startDate DATE Ngày bắt đầu có hiệu lực vé đặt, áp dụng cho vé mùa giảm giá 10 ticketPrice FLOAT Giá vé 11 ticketURL VARCHAR2(1000) Liên kết để tải vé đặt 12 remainEntry INTEGER Số lượng lần vào lại vé đặt, áp dụng chon vé mùa nhiều lần vào dành cho kiện phim 13 eventName VARCHAR(20) Tên kiện 14 holderFirstName VARCHAR(10) Tên khách hàng 15 holderLastName VARCHAR(10) Họ khách hàng 16 holderEmail VARCHAR(50) Địa e-mail khách hàng chứa liên kết để download vé 17 status CHAR(1) Trạng thái vé Bảng 7-12 Mô tả bảng CARD 145 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa Hình 7-6-6 Mơ hình đối tượng chi tiết 146 Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa F Một số hình F.1 Phim F.1.1 Màn hình Login Hình 7-6-7 Màn hình đăng nhập vào hệ thống bán vé cho phim F.1.2 Menu chức hệ thống Hai hệ thống bán vé theo mùa cho phim Championship có chức Tham khảo thêm phần G.2.2 147 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa F.1.3 Màn hình tạo vé mùa giảm giá Hình 7-6-8 Màn hình tạo vé mùa giảm giá Không cách tạo vé nhiều lần vào, giá vé mùa giảm giá không dựa giá bán lẻ Người tạo vé phải nhập số phần trăm giảm giá vé 148 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa F.2 Championship F.2.1 Màn hình Login Hình 7-6-9 Màn hình đăng nhập vào hệ thống bán vé Championship F.2.2 Menu chức hệ thống Hình 7-6-10 Menu hệ thống bán vé theo mùa - Home: trang danh sách vé theo mùa tạo - Season tickets: quản lý thông tin vé theo mùa hệ thống hỗ trợ - Renew & cancel season cards: Tìm kiếm quản lý (hủy gia hạn) vé đặt 149 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa F.2.3 Màn hình tạo vé mời Hình 7-6-11 Màn hình tạo vé mời Đối với việc tạo vé mời người tổ chức thực công việc sau: - Quản lý account khách mời - Nhập thông tin vé bao gồm: tên, khu vực ngồi dành riêng - Thông tin ưu đãi khách mời 150 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... luanvanchat@agmail.com Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa Hệ thống đặt vé theo mùa cho buổi hoà nhạc Một nhiều loại vé theo mùa loại Hệ thống đặt vé theo mùa cho lễ hội văn hóa... luanvanchat@agmail.com Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa Tổng kết loại kiện áp dụng vé theo mùa Loại vé Sự kiện loại Sự kiện loại Vé mùa theo chủ đề (Topic season ticket) Vé mùa nhiều... luanvanchat@agmail.com Hệ thống quản lý vé đặt theo mùa phục vụ kiện thể thao, văn hóa Hình 1-1 Mơ hình hệ thống tổ chức kiện Như thể Hình 1-1, hai module quản lý thông tin kiện hệ thống bán vé phục vụ kiện tương