Đang tải... (xem toàn văn)
MỞ ĐẦU 1 Lí do chọn đề tài Trong bối cảnh nền kinh tế số và hội nhập kinh tế quốc tế, những thành tựu trong lĩnh vực khoa học kỹ thuật ngày càng phát triển mạnh mẽ và bùng nổ trên toàn cầu Phát triển.
MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Trong bối cảnh kinh tế số hội nhập kinh tế quốc tế, thành tựu lĩnh vực khoa học kỹ thuật ngày phát triển mạnh mẽ bùng nổ toàn cầu Phát triển dịch vụ ngân hàng dựa tảng công nghệ thông tin - ngân hàng điện tử xu hướng tất yếu mang tính khách quan không ngân hàng mà hầu hết ngân hàng thị trường Việt Nam toàn giới Do nay, dịch vụ ngân hàng điện tử không ngừng cải tiến, khách hàng chuyển tiền điện tử, tốn hố đơn, đăng kí sử dụng dịch vụ… mà không cần trực tiếp tới Ngân hàng Các kênh giao dịch điện tử ngày hỗ trợ đắc lực khách hàng việc tiết kiệm thời gian, chi phí, đồng thời góp phần khơng nhỏ việc nâng cao lợi nhuận cho Ngân hàng, giảm tải áp lực cho kênh quầy giao dịch khẳng định vị thế, xu đại công nghệ Ngân hàng Xuất phát từ thực tiễn đó, Ngân hàng TMCP Quân đội xác định phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử chiến lược ngân hàng cần theo đuổi kiên thực để tạo lập sở khách hàng bền vững xây dựng thương hiệu ngân hàng mạnh tâm trí tất khách hàng Dịch vụ ngân hàng điện tử nhiều ứng dụng công nghệ ngân hàng đại Ngân hàng TMCP Quân đội Với khả xử lý thông tin trực tuyến, dịch vụ ngân hàng điện tử cung cấp dịch vụ toán truy vấn online cho khách hàng, tổ chức tín dụng tổ chức kinh tế có quan hệ toán tài khoản với Ngân hàng TMCP Quân đội Tuy nhiên, thực tế, trình phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử Ngân hàng TMCP Qn đội cho thấy cịn khó khăn, hạn chế Kết đạt chưa tương xứng với tiềm năng, vị ngân hàng Việc tìm biện pháp nhằm triển khai, phát triển thành công dịch vụ ngân hàng điện tử giúp Ngân hàng TMCP Quân đội khẳng định vị thế, thương hiệu vấn đề đặt hàng đầu