2 3 Phân tích các nhân tố tác động phát triển dịch vụ môi giới chứng khoán tại MAS 25 2 3 1 Uy tín và quy mô hoạt động của MAS 25 2 3 2 Cơ sở vật chất và trình độ công nghệ 27 2 3 3 Kiểm soát nội bộ 3.
2.3: Phân tích nhân tố tác động phát triển dịch vụ mơi giới chứng khốn MAS 2.3.1 Uy tín quy mơ hoạt động MAS 2.3.2 Cơ sở vật chất trình độ cơng nghệ 2.3.3 Kiểm sốt nội 2.3.4 Nguồn nhân lực 2.3.5 Chính sách chăm sóc phát triển khách hàng 2.3.6 Chính sách marketing 2.3.7 Công tác kiểm tra, khảo sát quản lý tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ 2.3.8 Thương hiệu MAS 2.4: Mơ hình nghiên cứu hài lịng khách hàng vói chất lượng dịch vụ mơi giới chứng khoán MAS 2.4.1 Phương pháp nghiên cứu 2.4.2 Thu Thập liệu 2.4.3 Kết khảo sát 2.5: Đánh giá chung phát triển nghiệp vụ môi giới chứng khốn Cơng Ty TNHH chứng khốn Mirae Asset Việt Nam ( MAS) 2.5.1: Những kết đạt 2.5.2: Những hạn chế: 2.5.3: Nguyên Nhân CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH MÔI GIỚI CHỨNG KHỐN TẠI CƠNG TY TNHH CHỨNG KHỐN MIRAE ASSET 3.1 Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán Mirae Asset đến năm 2025 ...3.1 Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán Mirae Asset đến năm 2025