Đối tượng, và phạm vi, nghiên cứu Đối tượng, và phạm vi, nghiên cứu Đối tượng, và phạm vi, nghiên cứu hàng, các chương trình khuyến mãi, qua đó thu hút được sự quan tâm của khách hàng Thu dịch vụ Nắm bắt định hướng của BIDV về đẩy mạnh phát triển hoạt động dịch vụ (Nghị quyết số 1856NQ BIDV ngày 291.
- hàng, chương trình khuyến mãi, qua thu hút quan tâm khách hàng - Thu dịch vụ Nắm bắt định hướng BIDV đẩy mạnh phát triển hoạt động dịch vụ (Nghị số 1856/NQ-BIDV ngày 29/11/2017 Hội đồng Quản trị), từ 2018 đến nay, chi nhánh ln tích cực, chủ động tìm kiếm giải pháp để gia tăng nguồn thu dịch vụ, SPDV mới, đặc biệt sản phẩm có khả cạnh tranh đem lại hiệu cao Nhờ đó, thu DVR chi nhánh đến 31/12/2021 đạt mức 139 tỷ đồng, đó, thu DVR không gồm bảo lãnh đạt 108,3 tỷ đồng, đứng thứ 8/189 chi nhánh hệ thống (tăng trưởng giai đoạn 2017-2021 bình quân 48%/năm) Cụ thể số SPDV đem lại hiệu cao cho CN sau: Sản phẩm L/C nội địa/ UPAS LC nội địa: Chi nhánh đơn vị tiên phong hệ thống BIDV hệ thống ngân hàng triển khai thành công sản phẩm LC nội địa với kết thực cụ thể: Bảng 2.1: Kết thu dịch vụ từ L/C nội địa/Upas LC BIDV Tây Hồ giai đoạn 2017-2021 Đơn vị: tỷ đồng TT - Sản phẩm Tổng thu DVR LC nội địa/UPAS LC nội địa Doanh số thực thiện Phí thu Năm 2017 28 Năm 2018 51 Năm 2019 80 Năm 2020 110 Năm 2021 139 Tăng trưởng BQ năm (2017-2021) 51%/năm 200 560 960 1.130 1.380 73%/năm 2,1 14,1 24,7 26,3 28,93 166%/năm Nguồn: Báo cáo tổng kết trình phát triển BIDV giai đoạn 2017-2021 Để đạt kết trên, cán chi nhánh ln chủ động nghiên cứu, tìm hiểu sản phẩm BIDV, đồng thời lựa chọn đối tượng khách hàng phù hợp để tư vấn ưu, nhược điểm, lợi ích, lợi cạnh tranh sản phẩm đáp ứng đặc thù hoạt động sản xuất kinh doanh khách hàng Cụ thể, chi nhánh tư vấn cho Tập đồn Cơng nghiệp Than - Khống sản Việt Nam đơn vị thành viên để triển khai sản phẩm LC nội địa đáp ứng nhu