Khách hàng ,cảm thấy sản, phẩm của Yody mặc vào rất thoải mái, dễ chịu Khách hàng khi mặc đồ thấy thoáng mát, chất liệu tốt, không phải vải rẻ tiền dễ nhão, mất form như các chất vải ngoài chợ Khách hàn.
➢ Khách hàng cảm thấy sản phẩm Yody mặc vào thoải mái, dễ chịu Khách hàng mặc đồ thấy thống mát, chất liệu tốt, khơng phải vải rẻ tiền dễ nhão, form chất vải ngồi chợ Khách hàng mặc đồ Yody khơng cảm thấy bị kích ứng có da nhạy cảm sản phẩm Yody xử lý vô kỹ càng, thử nhiều lần để đảm bảo khách hàng mặc lên không gặp vấn đề da, kích ứng hay dị ứng với chất vải Khi đem so sánh với thương hiệu nội địa khác Canifa, 360 Boutique hay với thương hiệu nước Zara, H&M chất liệu Yody đánh giá cao dù tầm giá ➢ Sản phẩm Yody có tính vượt trội, khách hàng u thích tiện dụng Như áo polo phối nhiều đồ mặc làm, mặc chơi với bạn bè, gia đình, hẹn hị, mặc nhà chất liệu vô thoải mái ➢ Các sản phẩm Yody bên cạnh việc hồn thành tốt tính trang phục, nhiều sản phẩm cịn có số tính khác gấp gọn áo phao túi bé xíu, áo phơng trẻ có hình in tơ màu lên cho trẻ em thả sức sáng tạo, ➢ Thương hiệu Yody có ưu điểm lớn so với thương hiệu thời trang khác, nước nước ngồi, giá thành sản phẩm phải chăng, phù hợp với nhiều lứa tuổi mức thu nhập khác Xuất phát kinh doanh từ cửa hàng tỉnh lẻ, nên Yody mong muốn người dân mua sắm cho quần áo u thích mà khơng bị hạn chế giá Vì bên cạnh giá thành hợp lý, Yody cịn đẩy mạnh tổ chức chương trình giảm giá, mua tặng 1, mua giảm 50%, chương trình livestream để nhận giá hời, quà tặng kèm sản phẩm Nhờ đó, khu vực huyện, xã, cửa hàng thời trang quần áo Yody hoạt động khách hàng có mức thu nhập khơng q cao vào mua quần áo cho cho gia đình 2.4.2 Những hạn chế nguyên nhân Bên cạnh ưu điểm vượt trội Yody so với hãng thời trang phân khúc khác mà Yody khách hàng đánh giá cịn điểm hạn chế hài lòng khách hàng cần cải thiện, khắc phục để hoàn thiện sản phẩm hãng Thời trang Yody theo hướng đơn giản, lịch, tiện dụng song thiết kế hãng đơn giản mức nhiều thay đổi giữ nhiều loại