Bài giảng đề án khởi sự kinh doanh

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP QUẢNG NINH BỘ MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH - KHOA KINH TẾ BÀI GIẢNG ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH (LƯU HÀNH NỘI BỘ) Quảng Ninh, 2020 ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 Chương Tổng quan khởi kinh doanh 1.1 Khái niệm, đặc trưng nghề kinh doanh 1.1.1 Khái niệm Để trì phát triển, người phải tiến hành hoạt động khác hoạt động văn hóa, tơn giáo, xã hội, kinh tế,… Trong đó, kinh tế hoạt động người tạo sản phẩm dịch vụ đáp ứng nhu cầu Người ta tiến hành hoạt động kinh tế khơng nhằm mục tiêu lợi nhuận nhằm vào mục tiêu lợi nhuận Kinh doanh hoạt động kinh tế nhằm mục tiêu sinh lời chủ thể kinh doanh thị trường Kinh doanh hoạt động người tạo cung cấp sản phẩm/dich vụ cho khách hàng nhằm thu lợi nhuận Trong sống, người cần tiêu dùng sản phẩm/dịch vụ cụ thể nhằm thỏa mãn nhu cầu Vì thế, xã hội xuất nhu cầu tạo sản phẩm/dịch vụ cung cấp cho xã hội loài người Từ xuất kinh tế trao đổi, sản phẩm/dịch vụ người kinh doanh bán cho người khác với mục đích thu lợi nhuận Khi xuất mơ hình kinh tế hỗn hợp, có can thiệp nhà nước vào kinh tế thị trường, loại hàng hóa cơng cộng tổ chức sản xuất cung cấp cho “có lợi cho xã hội” Theo đó, người ta khơng bán sản phẩm/dịch vụ công cộng theo kiểu kinh doanh mà biến sản phẩm/dịch vụ công cộng thành sản phẩm/dịch vụ công ích Như vậy, kinh tế hốn hợp, toàn sản phẩm/dịch vụ chia làm loại: - Loại sản phẩm/dịch vụ thông thường tạo mua bán theo quy luật thông thường thị trường Các doanh nghiệp lập để sản xuất/tạo loại sản phẩm/dịch vụ gọi doanh nghiệp kinh doanh - Loại sản phẩm/dịch vụ cơng cộng tạo mua bán có điều tiết nhà nước Các doanh nghiệp lập để sản xuất/tạo loại sản phẩm/dịch vụ gọi doanh nghiệp cơng ích Người kinh doanh kinh doanh sản phẩm/dịch vụ hồn chỉnh kinh doanh phận sản phẩm (bán thành phẩm) hay dịch vụ Vì vậy, điều luật doanh nghiệp 2005 quy định: Kinh doanh việc thực một, số tất cơng đoạn q trình đầu tư từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm thực dịch vụ thị trường nhằm mục đích sinh lời Nghề kinh doanh, xưa thường bị hiểu nghề “kiếm tiền” Nhưng thực chất, nghề kiếm tiền, nghề kiếm tiền Chẳng hạn, luật sư kiếm tiền bằngviệc hành nghề luật, bác sĩ kiếm tiền cách chữa bệnh cứu người Và doanh nhân, người hành nghề kinh doanh, Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 kiếm tiền cách lãnh đạo doanh nghiệp thơng qua doanh nghiệp để giải vấn đề hay đáp ứng nhu cầu xã hội Nhưng điều khác biệt nghề kinh doanh trình hành nghề doanh nhân không hành động cách đơn lẻ mà biết kiến tạo chuỗi giá trị Cụ thể hơn, họ nắm lấy doanh nghiệp tập hợp bên nhiều thành viên để cộng hưởng lại nhằm hình thành sức mạnh tổng lực, từ tạo nhiều giá trị cho xã hội Đó lý mà nghề kinh doanh thường kiếm nhiều tiền so với nghề khác cộng đồng xã hội ủng hộ - Nghề kinh doanh nghề tìm kiếm lợi nhuận, người hành nghề kinh doanh kiếm lợi nhuận cách lãnh đạo doanh nghiệp thông qua doanh nghiệp để giải vấn đề/đáp ứng nhu cầu xã hội 1.1.2 Đặc trưng nghề kinh doanh * Nghề kinh doanh – Một nghề cần kỹ Trên phương diện lý thuyết, làm nghề phải biết nghề Trình độ am hiểu nghề gọi trình độ nghề nghiệp Trong thực tế, với nghề có người hành nghề chưa biết nghề, có người làm nghề với trình độ nghề nghiệp thấp có người hành nghề trình độ cao, chí tinh thơng nghề nghiệp Làm nghề cần có kỹ nghề nghiệp, kỹ nghề nghiệp đưa người hành nghề đến đỉnh cao nghề - thành đạt Kỹ nghề nghiệp cao, khả kinh doanh thành công lớn, ngược lại, kinh doanh với kỹ thấp, dễ đưa doanh nghiệp đến chỗ phá sản Điều đáng sợ người nghề lại tưởng biết, biết nghề chưa nhiều lại tưởng biết nhiều, chưa tinh thơng nghè nghiệp lại tưởng tinh thơng… * Nghề kinh doanh – Một nghề cần nghệ thuật Nghệ thuật quản trị tính mềm dẻo, linh hoạt việc sử dụng nguyên tắc, công cụ, phương pháp kinh doanh; tính nhạy cảm việc phát vận dụng hội kinh doanh cách khôn khéo tài tình nhằm đạt mục tiêu xác định với hiệu kinh doanh cao Để đưa doanh nghiệp phát triển, nghiệp chủ cần thể cách ứng xử nghệ thuật nhiều góc độ Đó nghệ thuật dùng người, nghệ thuật gây thiện cảm, nghệ thuật dẫn dụ người khác,… * Nghề kinh doanh – Một nghề cần có chút may mắn Khác với nhiều nghề khác, nghề kinh doanh gắn với rủi ro, môi trường kinh doanh ngày biến động, Mặc dù ngày nay, khoa học quản trị phát triển song nghề kinh doanh cần có chút may mắn để đem lại thành công kinh doanh 1.2 Khái niệm vai trò khởi kinh doanh 1.2.1 Khái niệm Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 * Khởi kinh doanh Khởi theo từ điển tiếng Việt bắt đầu Khởi kinh doanh theo nghĩa tiếng Việt việc bắt đầu tạo lập công việc kinh doanh Trong lĩnh vực nghiên cứu học thuật khái niệm đa chiều Khởi kinh doanh việc mở doanh nghiệp (có thể “start a new business”; “new venture creation”, “tinh thần doanh nhân- entrepreneurship”) tự làm chủ, tự kinh doanh (self- employment) Trên góc độ nghiên cứu khác nhau, Khởi kinh doanh gắn với thuật ngữ lĩnh vực nghiên cứu khác Khởi kinh doanh gắn chủ yếu với nghĩa hướng nghiên cứu sau: - Các học giả lĩnh vực kinh tế lao động cho khởi kinh doanh lựa chọn nghề nghiệp cá nhân việc làm thuê tự tạo việc làm cho nên gắn khởi kinh doanh với thuật ngữ “tự tạo việc làm – self employment” nghiên cứu lựa chọn nghề nghiệp Theo hướng nghiên cứu Khởi kinh doanh lựa chọn nghề nghiệp người không sợ rủi ro tự làm chủ công việc kinh doanh th người khác làm cơng cho họ Làm thuê hiểu cá nhân làm việc cho doanh nghiệp tổ chức người khác làm chủ Như vậy, Khởi kinh doanh hiểu tự tạo việc làm theo nghĩa trái với làm thuê, tự làm chủ – tự mở doanh nghiệp thuê người khác làm việc cho - Trong lĩnh vực kinh tế quản trị kinh doanh, Khởi kinh doanh gắn với thuật ngữ “tinh thần doanh nhân- entrepreneurship” nghiên cứu lĩnh vực “Entrepreneurship- tinh thần doanh nhân” hiểu định nghĩa khác Nếu hiểu theo nghĩa hẹp “tinh thần doanh nhân” việc cá nhân bắt đầu khởi cơng việc kinh doanh riêng mình, việc cá nhân chấp nhận rủi ro để tạo lập doanh nghiệp tự làm chủ nhằm mục đích làm giàu, việc bắt đầu tạo lập công việc kinh doanh đầu tư vốn kinh doanh, hay mở cửa hàng kinh doanh Nếu hiểu theo nghĩa rộng tinh thần doanh nhân lại thái độ làm việc đề cao tính tự chủ, sáng tạo, đổi chấp nhận rủi ro tạo giá trị doanh nghiệp tại; đổi mới; phong cách nhận thức suy nghĩ; dự định phát triển nhanh Hiện nhà nghiên cứu lý thuyết lẫn thực tiễn đa dạng khái niệm khuôn khổ nghiên cứu tinh thần doanh nhân Tinh thần doanh nhân với nghĩa rộng thường học giả nghiên cứu lĩnh vực quản trị kinh doanh quản trị chiến lược Giữa Khởi kinh doanh theo nghĩa tự tạo việc làm theo khái niệm tinh thần doanh nhân có khác biệt đơi chút Tự tạo việc làm nhấn mạnh tới khía cạnh tự làm chủ mình, khơng làm th cho Khởi kinh doanh theo nghĩa tinh thần doanh nhân cịn bao gồm người thành Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 lập doanh nghiệp để tận dụng hội thị trường lại không trực tiếp quản trị doanh nghiệp mà thuê người khác nên làm thuê cho doanh nghiệp khác Khởi kinh doanh nghiên cứu hiểu theo nghĩa hẹp từ tinh thần doanh nhân Theo đó, khởi kinh doanh việc cá nhân (một người khác) tận dụng hội thị trường tạo dựng công việc kinh doanh Từ góc độ lựa chọn nghề nghiệp: "Khởi kinh doanh lựa chọn nghề nghiệp cá nhân việc làm thuê tự tạo việc làm cho mình" “Khởi kinh doanh lựa chọn nghề nghiệp người không sợ rủi ro tự làm chủ cơng việc kinh doanh thuê người khác làm công cho họ” Làm thuê hiểu cá nhân làm việc cho doanh nghiệp tổ chức người khác làm chủ Như vậy, khởi kinh doanh hiểu tự tạo việc làm theo nghĩa trái với làm thuê, tự làm chủ – tự mở doanh nghiệp Từ góc độ tạo dựng doanh nghiệp mới: Wortman định nghĩa "Khởi kinh doanh việc cá nhân chấp nhận rủi ro để tạo lập doanh nghiệp tự làm chủ nhằm mục đích làm giàu", "Khởi kinh doanh việc bắt đầu tạo lập công việc kinh doanh đầu tư vốn kinh doanh, hay mở cửa hàng kinh doanh" Giữa khởi kinh doanh góc độ tự tạo việc làm theo góc độ tạo lập doanh nghiệp có khác biệt đôi chút Tự tạo việc làm nhấn mạnh tới khía cạnh tự làm chủ mình, khơng làm thuê cho khởi kinh doanh theo góc độ thứ hai cịn bao gồm người thành lập doanh nghiệp để tận dụng hội thị trường lại không quản lý mà thuê người khác quản lý nên làm thuê cho doanh nghiệp khác Tuy có khác biệt khởi kinh doạnh đề cập tới việc cá nhân (một người khác) tạo dựng công việc kinh doanh Khởi kinh doanh gắn liền với phát triển kinh tế tạo cải, giới thiệu sản phẩm chu trình giải pháp dịch vụ cho người tiêu dùng nhà sản xuất, cơng việc có ý nghĩa cho người thích quyền lực, thách thức hội để phát huy tính sáng tạo Như hiểu, Khởi kinh doanh trình tạo tổ chức kinh doanh độc lập, hoạt động lợi nhuận để tận dụng hội thị trường loại hình Khởi kinh doanh phù hợp với bối cảnh nghiên cứu sinh viên đại học, đối tượng thời kỳ lựa chọn nghề nghiệp định hướng tương lai Khởi kinh doanh trình Khởi kinh doanh liên quan tới nhiều hoạt động (hình thành ý tưởng, lập kế hoạch, chuẩn bị nguồn lực…) diễn khoảng thời gian dài, không đơn định thời điểm kiện Mới: để nhấn mạnh tới việc bắt đầu tạo dựng sở- công việc kinh doanh Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 Độc lập: hình thành doanh nghiệp thuộc sở hữu người khởi sự, loại hình Khởi kinh doanh doanh nghiệp hoạt động Vì lợi nhuận: Khởi kinh doanh nghiên cứu không hướng tới việc đáp ứng yêu cầu mục đích xã hội mà Khởi kinh doanh tiến hành nhiều hoạt động kinh doanh hướng tới mục tiêu lợi nhuận * Người khởi kinh doanh (Entrepreneur) Trong từ điển Webster Dictionary, người khởi kinh doanh định nghĩa người tổ chức quản trị doanh nghiệp, đặc biệt cơng việc kinh doanh có nhiều rủi ro không chắn Bird (1988) định nghĩa người khởi kinh doanh người bắt đầu (hoặc tạo dựng) công việc kinh doanh MacMillan Katz (1992)cho người khởi kinh doanh người kiếm tiền cách bắt đầu quản trị công việc kinh doanh có tính rủi ro Người Khởi kinh doanh người tạo dựng doanh nghiệp phát triển kinh doanh, họ động hoạt động kinh tế, quản trị thay đổi kỹ thuật tổ chức doanh nghiệp, tạo dựng văn hóa đổi học tập doanh nghiệp Như người khởi kinh doanh người thực hành vi khởi kinh doanh Sau khởi sự, người khởi trở thành nghiệp chủ Nghiệp chủ người chủ doanh nghiệp Một doanh nhân khởi sự, tạo lập đưa doanh nghiệp vào hoạt động gọi nghiệp chủ 1.2.2 Vai trò khởi kinh doanh - Khởi kinh doanh thúc đẩy sáng tạo mới: Khởi kinh doanh hoạt động vô quan trọng với kinh tế xã hội Trong “The Theory of Economic Development”, Schumpeter lập luận doanh nhân phát triển sản phẩm công nghệ mới, theo thời gian làm cho sản phẩm công nghệ cũ bị lỗi thời Schumpete gọi q trình phá hủy mang tính sáng tạo Vì sản phẩm cơng nghệ thường tốt mà thay thế, đồng thời xuất sản phẩm công nghệ làm gia tăng nhu cầu người tiêu dùng, phá hủy mang tính sáng tạo kích thích hoạt động kinh tế Sản phẩm dịch vụ làm tăng suất tất thành phần xã hội Quá trình phá hủy mang tính sáng tạo thường xảy doanh nghiệp mới, với việc cải tiến sản phẩm tồn thị trường - Tác động khởi kinh doanh đến ổn định kinh tế: + Đổi mới: Đổi trình sáng tạo mà trung tâm hoạt động thành lập doanh nghiệp + Tạo việc làm: Các doanh nghiệp quy mô nhỏ tạo phần lớn việc làm sử dụng nửa nhân công khu vực tư nhân Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 - Tác động khởi kinh doanh đến xã hội: Sự đổi hoạt động thành lập doanh nghiệp có ảnh hưởng mạnh mẽ đến xã hội, sản phẩm dịch vụ đời khiến cho sống dễ dàng hơn, tăng suất công việc, cải thiện sức khỏe, cải thiện sống… - Tác động khởi kinh doanh đến doanh nghiệp lớn: Ngoài tác động đến kinh tế, xã hội, khởi kinh doanh cịn có ảnh hưởng tích cực đến hiệu hoạt động doanh nghiệp lớn Chẳng hạn, hãng sản xuất thiết bị phụ tùng, cung cấp phần sản phẩm cho doanh nghiệp lớn lắp ráp phân phối Do đó, nhiều sản phẩm smartphone, máy quay kỹ thuật số loại thuốc không kết nỗ lực công ty lớn với thương hiệu mạnh Samsung, Canon,… chúng sản xuất phần với nỗ lực nghiên cứu phát triển nhiều doanh nghiệp nhỏ khác Tầm quan trọng Khởi kinh doanh tăng trưởng kinh tế thay đổi công nghệ tranh cãi qua nhiều kỷ diễn đàn học thuật Sau chiến tranh giới thứ 2, học giả cho phát triển doanh nghiệp quy mơ lớn có lợi cho kinh tế quốc dân Lý doanh nghiệp lớn có lợi so với doanh nghiệp nhỏ doanh nghiệp lớn có tính kinh tế quy mơ, có lực cạnh tranh quốc tế khả tồn cạnh tranh tốt hơn, doanh nghiệp nhỏ thành lập khơng có khả nên vai trị bị lu mờ [16] Trong năm gần đây, nhiều nghiên cứu chứng minh doanh nghiệp nhỏ đóng vai trị quan trọng phát triển kinh tế hoạt động Khởi kinh doanh kinh tế tạo động lực cho phát triển kinh tế xã hội nhiều kinh tế giới [17] Khởi kinh doanh coi biến thứ tư “lý thuyết phát triển” gọi biến “vốn khởi – entrepreneurship capital” bên cạnh biến truyền thống vốn vật chất, nhân lực tri thức Vốn Khởi kinh doanh khả kinh tế tạo hoạt động Khởi kinh doanh bao gồm nhiều nhân tố từ luật pháp, thể chế tới xã hội [16] Vốn Khởi kinh doanh gia tăng thúc đẩy tăng trưởng kinh tế Theo Carree Thurik (2003) [18], hoạt động Khởi kinh doanh kinh tế tạo động lực cho phát triển kinh tế xã hội, nơi có tỷ lệ thành lập doanh nghiệp cao thường có tốc độ tăng trưởng kinh tế cao Khởi kinh doanh góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế bền vững phương diện: tăng cường đổi chuyển giao tri thức, tăng cạnh tranh tăng cường mức độ đa dạng hóa ngành doanh nghiệp Thứ nhất, Khởi kinh doanh thúc đẩy trình truyền bá, khai thác, phát triển tri thức đặc biệt loại hình Khởi kinh doanh tận dụng hội Nghiên cứu Audretsch (2004) [24] khẳng định tri thức có mối quan hệ dương với phát triển kinh tế vùng tri thức có tác động gián tiếp tới phát triển kinh tế vùng thông qua hoạt động tạo lập doanh nghiệp Thành lập doanh nghiệp sở cho gia tăng việc khai thác, vận dụng tri thức Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 cách hiệu Lý thuyết truyền bá tri thức qua Khởi kinh doanh cho rằng, tri thức kết hoạt động đầu tư đổi tổ chức, doanh nghiệp hoạt động Tri thức đời tạo hội cho doanh nghiệp gia nhập vào thị trường để khai thác vùng thị trường hình thành mà cầu chưa đáp ứng đáp ứng chưa tốt Đặc biệt việc nguồn tri thức có thương mại hóa, khai thác hiệu hay không phụ thuộc vào khả khai thác doanh nghiệp gia nhập thị trường phụ thuộc vào doanh nghiệp hoạt động Các doanh nghiệp thành lập gia tăng việc khai thác, vận dụng tri thức cách hiệu cơng ty có khả sáng tạo tri thức không khai thác hiệu tri thức [18] Sự gia tăng chia sẻ trao đổi tri thức doanh nghiệp ngành kinh doanh lại sở cho hoạt động đổi phát triển cơng nghệ, nhân tố hỗ trợ cho phát triển kinh tế [16] Thứ hai, việc gia nhập doanh nghiệp ngành làm gia tăng cạnh tranh Cạnh tranh gia tăng đáp ứng nhu cầu khách hàng tốt doanh nghiệp chịu sức ép phải tạo ý tưởng, sản phẩm đáp ứng nhu cầu riêng biệt nhóm khách hàng thị trường ngách Các thị trường mang tính chun biệt hình thành lại tiếp tục khuyến khích doanh nghiệp gia nhập Do có tác động cải thiện phát triển vùng thúc đẩy tự thương mại [19] Thứ ba, Khởi kinh doanh tạo doanh nghiệp có tác động tích cực tới suất Những ngành có nhiều doanh nghiệp gia nhập thường có tăng lên suất lao động đổi dài hạn, đặc biệt ngành dịch vụ Doanh nghiệp gia nhập không thiết doanh nghiệp dẫn đầu hoạt động đổi có suất lao động cao hơn, mà việc gia nhập doanh nghiệp có tác động tới kết hoạt động ngành nói chung Tăng số lượng doanh nghiệp thúc đẩy cạnh tranh thị trường tính chất đào thải cạnh tranh làm gia tăng suất, hiệu doanh nghiệp nỗ lực cải thiện vị thị trường; thúc đẩy đổi đặc biệt tạo thị trường với đa dạng hóa hàng hóa dịch vụ Theo Ghulam Liñán (2011)[20], Khởi kinh doanh qua tạo doanh nghiệp tạo chế làm giảm tính khơng hiệu kinh tế Thứ tư, thành lập nhiều doanh nghiệp tạo nhiều việc làm Các doanh nghiệp vừa nhỏ tạo hàng triệu việc làm giới [21] Ở Việt Nam, vai trò doanh nghiệp nhỏ vừa ngày xã hội công nhận việc đóng góp đáng kể vào kinh tế đất nước, với GDP chiếm khoảng 45% tổng GDP nước, hàng năm thu hút 90% lao động vào làm việc [22] Đặc biệt, nước phát triển Khởi kinh doanh góp phần tăng trưởng kinh tế, chuyển đổi cấu kinh tế, giảm nghèo đói [8] Doanh nghiệp nhỏ xương sống khu vực kinh tế tư nhân, tạo nhiều việc làm đóng góp thuế cho phủ, cải thiện sở hạ tầng Đó lý phủ Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 nước trọng quan tâm tới đào tạo định hướng tinh thần doanh nhân tăng cường hỗ trợ hoạt động Khởi kinh doanh nghiên cứu Khởi kinh doanh có ý nghĩa lớn hướng nghiên cứu nhiều quan tâm thời gian gần * Các loại hình khởi kinh doanh + Theo tiêu chí tảng kiến thức khởi Có thể phân biệt khởi theo hai loại: doanh nghiệp hoạt động kế sinh nhai (khởi thiếu kiến thức nghề nghiệp) doanh nghiệp khởi sở tận dụng hội thị trường (khởi có kiến thức nghề nghiệp) - Thứ nhất, khởi kế sinh nhai Loại khởi thường gắn với việc cá nhân bị bắt buộc phải khởi yếu tố môi trường, hoàn cảnh bị thất nghiệp, bị đuổi việc, gia đình khó khăn Khởi khơng phải để nắm bắt hội làm giàu thị trường mang lại mà khởi phương thức trì sống, nghèo, chống đói Doanh nghiệp người tạo lập cung cấp cho người chủ thu nhập tương tự với thu nhập họ kiếm làm cơng việc thơng thường Về khởi kế sinh nhai hình thức khởi sở thiếu kiến thức nghề nghiệp cần thiết nên người khởi cân nhắc, tính tốn kỹ lưỡng Thông thường người khởi thuộc loại người không trang bị kiến thức cần thiết nên không quan niệm kinh doanh nghề; họ quan niệm đơn kinh doanh được, bị dồn vào đường nên buộc phải khởi (thất nghiệp, cần thu nhập cho sống,…) Vì khởi với ước mơ nhỏ có việc, có thu nhập nên tuyệt đại phận doanh nghiệp người thuộc loại thành lập doanh nghiệp thuộc loại siêu nhỏ, số có qui mơ nhỏ Ví dụ điển hình loại cửa hàng tạp hóa, tiệm gội đầu cắt tóc, quán ăn,… Có thể nói, nước lạc hậu số doanh nghiệp khởi kế sinh nhai nhiều nhiêu Do không khởi sở có kiến thức, tính tốn cẩn thận nên doanh nghiệp khởi thuộc loại tạo sản phẩm/dịch vụ thông thường, đơn giản, có thị trường mà khơng có cải tiến Có thể nói cách khác, sản phẩm/dịch vụ chép từ sản phẩm/dịch vụ có Do họ thiếu kiến thức mà chép nên nhiều trường hợp sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp tạo có chất lượng cách thức phục vụ nhiều so với sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp “bị” họ chép Có thể nói, khởi sự, doanh nghiệp có tác dụng giảm gánh nặng lo “công ăn, việc làm” cho xã hội chừng mực định làm cho xã hội đỡ tệ nạn Song xét lâu dài, doanh nghiệp khởi loại có đặc trưng dễ thất bại khó phát triển: khởi thời gian ngắn rơi vào tình trạng khó khăn, thất bại; không thất bại tồn dạng siêu nhỏ, tạo thị trường với đủ khuyết tật nên khó thích hợp với thị trường ngày Nếu nhiều người khởi kế sinh nhai, xét lâu dài, gây nhiều bất lợi phát triển kinh tế – xã hội Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 - Thứ hai, khởi kinh doanh sở có kiến thức nghề nghiệp Các doanh nghiệp đưa thị trường sản phẩm dịch vụ cách sáng tạo tận dụng tất nguồn lực mà họ có Khởi kinh doanh nhằm tìm kiếm, khám phá, khai thác hội để kiếm lợi nhuận Doanh nghiệp phát triển hoạt động kinh doanh đưa thị trường sản phẩm dịch vụ Sứ mệnh doanh nghiệp tạo giá trị mang giá trị đến đơng đảo người tiêu dùng Google, Facebook hãng tiếng, thành cơng ví dụ điển hình cho doanh nghiệp thực hoạt động kinh doanh Khi nhận hội kinh doanh, người đứng đầu công ty tạo sản phẩm, dịch vụ có giá trị, khác biệt quan trọng với khách hàng, cung cấp tiện ích khơng thể tìm thấy nơi khác cho khách hàng họ Ngược với khởi kế sinh nhai, người tạo lập doanh nghiệp loại người có kiến thức, họ coi kinh doanh nghề họ có sẵn chủ đích, thận trọng cân nhắc tiến hành khởi Xã hội phát triển, thị trường mở rộng người khởi sở có kiến thức nghề nghiệp cần thiết ngày nhiều Các doanh nghiệp tạo lập từ người có đủ kiến thức cần thiết thường dễ thành công tạo phát triển bền vững tương lai Càng ngày, phủ nước phát triển nhận thức điều tạo khung khổ pháp lý để loại phát triển + Theo mục đích khởi Có thể phân biệt khởi theo hai loại với mục đích người tạo lập doanh nghiệp khác nhau: tạo lập doanh nghiệp nhằm mục đích lợi nhuận (kiếm tiền) thành lập doanh nghiệp khơng mục đích lợi nhuận (xã hội) - Thứ nhất, khởi tạo lập doanh nghiệp mục đích lợi nhuận Chủ doanh nghiệp thành lập doanh nghiệp để làm giàu cho thân, kiếm lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Khởi kinh doanh thường bắt nguồn từ hấp dẫn tiền bạc Những người Jeff Bezos Amazone.com, Mark Zuckerberg Facebook, Larry Page Sergey Brin Google kiếm hàng trăm triệu đôla xây dựng công ty riêng Kiếm lợi nhuận gia tăng giá trị doanh nghiệp mục đích nhiều người khởi kinh doanh Phần lớn doanh nhân khởi kinh doanh mục đích - Thứ hai, người khởi khơng mục tiêu lợi nhuận Mục tiêu khởi chủ doanh nghiệp không lợi nhuận mà xã hội Những người phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ không lợi ích cá nhân mà nhằm mục đích nhân đạo – doanh nghiệp gọi doanh nghiệp xã hội (xem ví dụ hộp 2.1) Khác với doanh nhân kinh doanh, doanh nhân xã hội khơng có mục đích lợi nhuận mà họ hồn tồn tự nguyện cống hiến đời cho hoạt động mang tính nhân đạo Xã hội đánh giá thành công họ qua lợi nhuận mà tiến xã hội mà họ đóng góp cho cộng đồng Doanh nghiệp xã hội xuất thời gian dài gần biết tới Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 (Gợi cảm gì?) Sản phẩm đồ thể thao tập đoàn Nike cất cánh với slogan đánh giá thành công thời đại: "Just Do It!" (Hãy làm điều đó!) Những doanh nghiệp thương mại nước ta chưa có đầu tư quan tâm slogan Điều dễ dàng thấy cịn có q cơng ty có slogan hay Có cơng ty có slogan slogan cịn chưa chun nghiệp Thậm chí có cơng ty cịn chưa có slogan Xây dựng slogan việc làm cần thiết cơng ty q trình thu hút khách hàng hội nhập quốc tế Một số cơng ty nước ta có slogan thành công slogan Công ty Biti's: "Nâng niu bàn chân Việt" Tuy nhiên cịn số Mong tương lai gần, công ty nước quan tâm nhiều đến tài sản vô hình cơng ty thương hiệu, logo dĩ nhiên slogan 3.4 Tiến hành thủ tục pháp lý tạo lập doanh nghiệp 3.4.1 Đăng ký kinh doanh a Quy trình đăng ký kinh doanh Người thành lập doanh nghiệp nộp đủ hồ sơ đăng ký kinh doanh theo quy định Luật quan đăng ký kinh doanh có thẩm quyền phải chịu trách nhiệm tính trung thực, xác nội dung hồ sơ đăng ký kinh doanh Cơ quan đăng ký kinh doanh có trách nhiệm xem xét hồ sơ đăng ký kinh doanh cấpGiấy chứng nhận đăng ký kinh doanh thời hạn mười ngày làm việc, kể từ ngày nhận hồ sơ; từ chối cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh thông báo văn cho người thành lập doanh nghiệp biết Thông báo phải nêu rõ lý yêu cầu sửa đổi, bổ sung Cơ quan đăng ký kinh doanh xem xét chịu trách nhiệm tính hợp lệ hồ sơ cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh; không yêu cầu người thành lập doanh nghiệp nộp thêm giấy tờ khác không quy định Luật Thời hạn cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh gắn với dự án đầu tư cụ thể thực theo quy định pháp luật đầu tư b Hồ sơ đăng ký kinh doanh Hồ sơ đăng ký kinh doanh tập hợp giấy tờ, tài liệu cần thiết theo quy định để thực thủ tục đăng ký thành lập doanh nghiệp quan đăng ký kinh doanh Hồ sơ đăng ký kinh doanh điều kiện mang tính pháp định để doanh nghiệp cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Với loại hình doanh nghiệp, pháp luật quy định hồ sơ đăng ký kinh doanh bao gồm tài liệu, giấy tờ khác * Hồ sơ đăng ký kinh doanh doanh nghiệp tư nhân Giấy đề nghị đăng ký kinh doanh theo mẫu thống quan đăng ký kinh doanh có thẩm quyền quy định Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page 70 ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 Bản Giấy chứng minh nhân dân, Hộ chiếu chứng thực cá nhân hợp pháp khác Văn xác nhận vốn pháp định quan, tổ chức có thẩm quyền doanh nghiệp kinh doanh ngành, nghề mà theo quy định pháp luật phải có vốn pháp định Chứng hành nghề Giám đốc cá nhân khác doanh nghiệp kinh doanh ngành, nghề mà theo quy định pháp luật phải có chứng hành nghề * Hồ sơ đăng ký kinh doanh công ty hợp danh Giấy đề nghị đăng ký kinh doanh theo mẫu thống quan đăng ký kinh doanh có thẩm quyền quy định Dự thảo Điều lệ công ty Danh sách thành viên, Giấy chứng minh nhân dân, Hộ chiếu chứng thực cá nhân hợp pháp khác thành viên Văn xác nhận vốn pháp định quan, tổ chức có thẩm quyền công ty hợp danh kinh doanh ngành, nghề mà theo quy định pháp luật phải có vốn pháp định Chứng hành nghề thành viên hợp danh cá nhân khác công ty hợp danh kinh doanh ngành, nghề mà theo quy định pháp luật phải có chứng hành nghề * Hồ sơ đăng ký kinh doanh công ty trách nhiệm hữu hạn Giấy đề nghị đăng ký kinh doanh theo mẫu thống quan đăng ký kinh doanh có thẩm quyền quy định Dự thảo Điều lệ công ty Danh sách thành viên giấy tờ kèm theo sau đây: - Đối với thành viên cá nhân: Giấy chứng minh nhân dân, Hộ chiếu chứng thực cá nhân hợp pháp khác; - Đối với thành viên tổ chức: định thành lập, Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh tài liệu tương đương khác tổ chức; văn uỷ quyền, Giấy chứng minh nhân dân, Hộ chiếu chứng thực cá nhân hợp pháp khác người đại diện theo uỷ quyền Đối với thành viên tổ chức nước ngồi Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh phải có chứng thực quan nơi tổ chức đăng ký không ba tháng trước ngày nộp hồ sơ đăng ký kinh doanh Văn xác nhận vốn pháp định quan, tổ chức có thẩm quyền công ty kinh doanh ngành, nghề mà theo quy định pháp luật phải có vốn pháp định Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page 71 ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 Chứng hành nghề Giám đốc Tổng giám đốc cá nhân khác công ty kinh doanh ngành, nghề mà theo quy định pháp luật phải có chứng hành nghề * Hồ sơ đăng ký kinh doanh công ty cổ phần Giấy đề nghị đăng ký kinh doanh theo mẫu thống quan đăng ký kinh doanh có thẩm quyền quy định Dự thảo Điều lệ công ty Danh sách cổ đông sáng lập giấy tờ kèm theo sau đây: - Đối với cổ đông cá nhân: Giấy chứng minh nhân dân, Hộ chiếu chứng thực cá nhân hợp pháp khác; - Đối với cổ đông tổ chức: định thành lập, Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh tài liệu tương đương khác tổ chức; văn uỷ quyền, Giấy chứng minh nhân dân, Hộ chiếu chứng thực cá nhân hợp pháp khác người đại diện theo uỷ quyền Đối với cổ đông tổ chức nước ngồi Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh phải có chứng thực quan nơi tổ chức đăng ký khơng q ba tháng trước ngày nộp hồ sơ đăng ký kinh doanh Văn xác nhận vốn pháp định quan, tổ chức có thẩm quyền cơng ty kinh doanh ngành, nghề mà theo quy định pháp luật phải có vốn pháp định Chứng hành nghề Giám đốc Tổng giám đốc cá nhân khác công ty kinh doanh ngành, nghề mà theo quy định pháp luật phải có chứng hành nghề * Hồ sơ đăng ký kinh doanh nhà đầu tư nước ngồi Hồ sơ, trình tự, thủ tục, điều kiện nội dung đăng ký kinh doanh, đầu tư nhà đầu tư nước lần đầu tư vào Việt Nam thực theo quy định Luật pháp luật đầu tư Giấy chứng nhận đầu tư đồng thời Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh * Nội dung giấy đề nghị đăng ký kinh doanh Tên doanh nghiệp Địa trụ sở doanh nghiệp; số điện thoại, số fax, địa giao dịch thư điện tử (nếu có) Ngành, nghề kinh doanh Vốn điều lệ công ty, vốn đầu tư ban đầu chủ doanh nghiệp doanh nghiệp tư nhân Phần vốn góp thành viên công ty trách nhiệm hữu hạn công ty hợp danh; số cổ phần cổ đông sáng lập, loại cổ phần, mệnh giá Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page 72 ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 cổ phần tổng số cổ phần quyền chào bán loại công ty cổ phần Họ, tên, chữ ký, địa thường trú, quốc tịch, số Giấy chứng minh nhân dân, Hộ chiếu chứng thực cá nhân hợp pháp khác chủ doanh nghiệp doanh nghiệp tư nhân; chủ sở hữu công ty người đại diện theo uỷ quyền chủ sở hữu công ty công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên; thành viên người đại diện theo uỷ quyền thành viên công ty trách nhiệm hữu hạn hai thành viên trở lên; cổ đông sáng lập người đại diện theo uỷ quyền cổ đông sáng lập công ty cổ phần; thành viên hợp danh công ty hợp danh 3.5 Các lựa chọn chủ yếu tạo sở vật chất kỹ thuật cho doanh nghiệp 3.5.1 Lựa chọn quy mô kinh doanh * Khái quát: Là việc lựa chọn độ lớn doanh nghiệp Quy mô doanh nghiệp đo lực sản xuất với thước đo định lượng thích hợp Theo tiêu thức này, doanh nghiệp chia thành doanh nghiệp có quy mô lớn, vừa nhỏ Quyết định quy mô sản xuất định quan trọng, tác động lâu dài đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp - Nếu lựa chọn mang lại hiệu cao - Nếu lựa chọn không xảy trường hợp: + Nếu quy mô lớn so với cầu thị trường chi phí kinh doanh khơng tải lớn, vậy, hiệu kinh doanh thấp + Nếu quy mô nhỏ so với mức cần thiết bỏ lỡ hội kinh doanh khơng muốn bỏ lỡ phải chịu chi phí đầu tư lớn mà kỹ thuật lại chắp vá, không đồng * Các nhân tố ảnh hưởng đến lựa chọn quy mô - Dự báo môi trường thị trường; - Chức năng, nhiệm vụ sản xuất doanh nghiệp; - Năng lực tài chính; - Khả mở rộng phát triển doanh nghiệp; - Khả năng, lực quản trị * Nguyên tắc lựa chọn quy mô theo cầu Khi dự báo thị trường, phải gắn với phân tích dự báo chu kỳ sống sản phẩm Có thể lựa chọn nguyên tắc như: - Đáp ứng cầu thị trường mức cao nhất; - Đáp ứng cầu thị trường theo nguyên tắc trung bình; - Đáp ứng theo nguyên tắc tối thiểu; Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page 73 ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 - Trong trường hợp sản xuất theo mùa, đáp ứng theo nguyên tắc mức tối thiểu 3.5.2 Lựa chọn địa điểm kinh doanh * Khái niệm: Lựa chọn địa điểm việc xác định nơi đặt doanh nghiệp phận * Tầm quan trọng Việc lựa chọn địa điểm đặt doanh nghiệp đóng vai trị quan trọng, ảnh hưởng suốt trình hoạt động doanh nghiệp mà sai khó sửa chữa sửa chữa tốn - Là giải pháp quan trọng tạo lợi cạnh tranh nâng cao hiệu hoạt động sản xuất – kinh doanh nhờ thoả mãn tốt hơn, rẻ sản phẩm, dịch vụ mà đầu tư thêm - Lựa chọn địa điểm hợp lý tạo điều kiện giúp doanh nghiệp tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, nâng cao khả thu hút khách hàng, thâm nhập chiếm lĩnh thị trường mới, thúc đẩy sản xuất – kinh doanh phát triển, tăng doanh thu lợi nhuận - Là biện pháp quan trọng để giảm giá thành sản phẩm - Lựa chọn địa điểm hợp lý tạo nguồn lực mũi nhọn doanh nghiệp - Ảnh hưởng trực tiếp tới công tác tổ chức hoạt động, sản xuất – kinh doanh doanh nghiệp sau * Các nhân tố ảnh hưởng đến lựa chọn địa điểm - Thị trường tiêu thụ: Thị trường tiêu thụ trở thành nhân tố quan trọng tác động định đến địa điểm doanh nghiệp Các doanh nghiệp thường coi việc bố trí gần nơi tiêu thụ phận chiến lược cạnh tranh mình, đặc biệt doanh nghiệp dịch vụ Để xác định địa điểm đặt doanh nghiệp cần thu thập phân tích xử lý thơng tin thị trường Các thông tin gồm có: + Dung lượng thị trường; + Cơ cấu tính chất nhu cầu; + Xu hướng phát triển thị trường; + Tính chât tình hình cạnh tranh; + Đặc điểm sản phẩm loại hình kinh doanh - Nguồn nguyên liệu: Nguyên liệu có ảnh hưởng lớn đến định định vị doanh nghiệp Khi định phân bố doanh nghiệp, cần phân tích yếu tố sau: + Chủng loại, số lượng quy mô nguồn nguyên liệu; Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page 74 ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 + Chất lượng đặc điểm nguyên liệu sử dụng trình sản xuất kinh doanh; + Chi phí vận chuyển nguyên liệu - Nhân tố lao động: Thông thường, doanh nghiệp đặt đâu sử dụng nguồn lao động chủ yếu Các đặc điểm cần xem xét: + Số lượng lao động; + Trình độ chun mơn, tay nghề; + Chi phí lao động; + Thái độ lao động… - Cơ sở hạ tầng kinh tế: Hiện nay, coi nhân tố quan trọng lựa chọn địa điểm cho doanh nghiệp Hai nhân tố quan trọng sở hạ tầng kinh tế hệ thống GTVT thông tin liên lạc: Khi đánh giá nhân tố GTVT cần ý điểm như: Các loại hình GTVT sẵn có, trình độ, đặc điểm phát triển tương lai hệ thống GTVT, chi phí… Với hệ thống thơng tin liên lạc, doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu thay đổi thị trường hệ thống thơng tin đại - Điều kiện mơi trường văn hóa xã hội: Phân tích, đánh giá yếu tố văn hóa, xã hội địi hỏi khơng thể thiếu q trình lựa chọn địa điểm cho doanh nghiệp Những yếu tố cộng đồng dân cư, tập quán tiêu dùng, cách sống, thái độ lao động… ảnh hưởng không nhỏ đến doanh nghiệp Yếu tố văn hóa thường trở ngại lớn với tồn tại, phát triển hiệu hoạt động cơng ty liên doanh Ngồi ra, phải tính đến nhân tố xã hội khác như: Chính sách phát triển kinh tế - xã hội vùng, quy mơ dân cư, tín ngưỡng, tơn giáo, phong tục tập quán… * Các phương pháp lựa chọn địa điểm - Phương pháp định tính: Căn vào nhân tố có tính định tính để đánh giá lựa chọn địa điểm Đây phương pháp đơn giản song có độ xác cao - Phương pháp định lượng: Là phương pháp sử dụng thước đo mặt lượng để đánh giá định địa điểm tối ưu Cách làm: + Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến địa điểm xây dựng mức độ tác động nhân tố; + Xác định khung điểm nhân tố theo phương pháp trọng số; + Quy định điểm tối thiểu nhân tố tổng số điểm tối thiểu cần đạt; + Cho điểm nhân tố; + Lựa chọn địa điểm có tổng số điểm thực tế cao vượt qua ngưỡng điểm tối thiểu quy định Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page 75 ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 - Phương pháp kết hợp định tính định lượng: Lúc đầu đánh giá thông qua số tiêu thức định tính để khoanh dần khu vực lựa chọn, sau sử dụng tiêu thức định lượng để tiếp tục đánh khu vực chấp nhận để định địa điểm tối ưu Phương pháp khơng phức tạp đáp ứng u cầu lựa chọn địa điểm mức độ xác định nên thường áp dụng thực tế 3.5.3 Lựa chọn phương pháp tổ chức sản xuất kinh doanh * Tổ chức sản xuất theo phương pháp dây chuyền - Đặc trưng: + Q trình cơng nghệ chia nhỏ thành nhiều bước cơng việc có thời gian chế biến lập thành bội số với bước cơng việc có thời gian ngắn nhất; + Nơi làm việc chun mơn hóa cao bố trí theo nguyên tắc đối tượng, hình thành đường dây chuyền; + Đối tượng chế biến đồng thời tất nơi làm việc dây chuyền - Các loại dây chuyền: Nếu xét phương diện tính ổn định sản xuất dây chuyền, chia hai loại: + Dây chuyền cố định; + Dây chuyền thay đổi Nếu xét trình độ liên tục trình hoạt động nó: + Dây chuyền sản xuất liên tục; + Dây chuyền gián đoạn Dây chuyền phân chia theo phạm vi áp dụng Như thế, bao gồm dây chuyền phận, dây chuyền phân xưởng, dây chuyền tồn xưởng Hình thức hoàn chỉnh loại dây chuyền tự động toàn xưởng Trong hệ thống máy móc thiết bị sản xuất, phương tiện vận chuyển kết hợp với chặt chẽ, hoạt động tự động nhờ trung tâm điều khiển * Tính tốn thơng số cần thiết - Nhịp dây chuyền (r): Nhịp dây chuyền khoảng cách thời gian chế biến sản phẩm bước công việc cuối Đơn vị tính nhịp giây truyền đơn vị thời gian Nhịp dây chuyền thường thời gian bước công việc ngắn Với dây chuyền hoạt động có: Q = T/r Trong đó: Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page 76 ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 T: tổng thời gian dây chuyền hoạt động Q: sản lượng dây chuyền tạo thời gian hoạt động - Số nơi làm việc cần thiết dây chuyền NLVBCV = tBCV/r Trong đó: NLVBCV: Số nơi làm việc bước công việc tBCV: Thời gian công nghệ chế biến đối tượng lao động bước công việ - Số nơi làm việc cần thiết dây chuyền: NLVDC = ∑ NLVBCV - Bước dây chuyền (B, đơn vị đo độ dài) Là khoảng cách trung tâm nơi làm việc thuộc hai bước công việc kề Độ dài phụ thuộc vào tính chất dây chuyền, đặc điểm sản phẩm thiết bị máy móc - Độ dài băng chuyền (L, đơn vị đo dộ dài) L = ∑Bij Độ dài có hiệu băng chuyền tổng độ dài bước dây chuyền - Tốc độ chuyển động băng chuyền (v) V = B/r Chú ý: Trong trường hợp đặc biệt, người ta thiết kế dây chuyền với bước dây chuyền không nhau, có nhiều tốc độ Ví dụ: Một dây chuyền liên tục có chiều dài hiệu 40m, khoảng cách trung tâm giữa2nơi làm việc (NLV) bước công việc (BCV) nhau 4m Nhịp dây chuyền 5‟ Dây chuyền làm việc theo chế độ ca/ngày, thời gian theo chế độ 8h/ca, ca nghỉ giải lao 30‟ Hãy xác định: Số NLV băng chuyền biết BCV có thời gian chế biến nhịp dây chuyền? Dây chuyền phải có NLV thời gian để chế biến BCV lẻ có thời gian chế biến nhịp dây chuyền BCV chẵn có thời gian chế biến gấp đôi nhịp dây chuyền? Tốc độ chuyển động băng chuyền? Nếu bước dây chuyền NLV khác khơng giống băng chuyền có vận chuyển tốc độ khơng? Tại sao? Sản lượng đạt ngày? Giải: Số nơi làm việc băng chuyền (n) nBC = L/B = 40/4 = 10 Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page 77 ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 Trong đó: B: Bước dây chuyền; L: Độ dài băng chuyền(L = ∑Bij) Số nơi làm việc cần thiết dây chuyền (NLVDC) NLVDC = ∑NLVBCV = ∑(tBCV/r) = +10 = 15 Trong đó: tBCV: Thời gian chế biến đối tượng lao động BCV r: Nhịp dây chuyền Tốc độ chuyển động băng chuyền (v) v = B/r = 4/5 = 0,8 (m/phút) Khơng bước dây chuyền có vBDC = B/r Sản lượng đạt ngày (q) q = T/r = (2×7,5×60‟)/5‟ = 180 Trong đó: T: tổng thời gian dây chuyền hoạt động * Tổ chức sản xuất theo nhóm - Đặc trưng: + Khơng tổ chức sản xuất cho sản phẩm cụ thể + Sử dụng công cụ chung cho loại sản phẩm nhóm + Tổ chức sản xuất sở phân nhóm sản phẩm để thiết kế quy trình cơng nghệ Bố trí máy móc thiết bị chung theo sản pẩm tổng hợp nhóm - Nội dung: + Phân nhóm sản phẩm: theo cơng nghệ theo cấu tạo sản phẩm - Lựa chọn, thiết kế sản phẩm tổng hợp (điển hình); - Tính tốn hệ số BCV sản phẩm khác nhóm sở mối quan hệ chúng với sản phẩm điển hình; - Bố trí máy móc thiết bị sản xuất xác lập định mức kinh tế - kỹ thuật cần thiết cho sản phẩm điển hình; - Thiết kế dụng cụ, đồ gá lắp cần thiết để sản xuất sản phẩm nhóm; - Tổ chức sản xuất theo nhóm * Tổ chức sản xuất đơn - Đặc trưng: + Khơng lập quy trình công nghệ cho sản phẩm mà quy định bước công việc chung; + NLV không chuyên môn hóa, sử dụng thiết bị, cơng nhân vạn + Tổ chức sản xuất cho sản phẩm khơng có tính chất lặp lại - Nội dung: Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page 78 ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 + Xây dựng bố trí sản xuất theo ngun tắc cơng nghệ; + Sử dụng kỹ thuật thích hợp tổ chức trình sản xuất 3.6 Thiết kế máy tổ chức doanh nghiệp Việc xây dựng cấu tổ chức máy quản lý hợp lý việc làm quan trọng quản trị, giúp cho việc quản lý có hiệu Một doanh nghiệp muốn tồn phát trỉên doanh nghiệp phải thiết kế máy cho chi phí thấp mà đạt hiệu quản lý cao Muốn vậy, việc thiết kế máy quản lý doanh nghiệp phải đảm bảo yêu cầu sau: - Phải đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ doanh nghiệp, thực đầy đủ, toàn diện chức quản lý - Phải đảm bảo thực nghiêm túc chế độ thủ trưởng, chế độ trách nhiệm cá nhân sở đảm bảo phát huy quyền làm chủ tạp thể lao động doanh nghiệp - Phải phù hợp với quy mơ sản xuất thích ứng với đặc điểm kinh tế kỹ thuật - Phải đảm bảo tính gọn nhẹ có hiệu lực Như vậy, thiết kế máy hợp lý tạo động lực thúc đẩy doanh nghiệp phát triển phải đảm bảo tính liên tục thơng tin Doanh nghiệp phát triển mục tiêu chung Mà thông tin yếu tố quan trọng hoạt động doanh nghiệp Bởi thực chất hoạt động quản trị doanh nghiệp việc ban hành định quản trị Cho nên độ xác thơng tin có ý nghĩa lớn tới hoạt động quản trị doanh nghiệp Do tổ chức hệ thống thơng tin doanh nghiệp nói chung tổ chức máy doanh nghiệp nói riêng nội dung quan trọng Muốn thiết kế xây dựng cấu tổ chức đảm bảo thông tin quản lý liên tục cần phải có phương pháp hình thành cấu tổ chức quản lý 3.6.1 Các thuộc tính cấu tổ chức máy doanh nghiệp * Chun mơn hóa cơng việc: Chun mơn hóa cơng việc q trình nhận diện công việc cụ thể phân công cá nhân hay nhóm làm việc huấn luyện thích hợp đảm nhiệm chung Do đó, tổ chức, cá nhân hay nhóm làm việc chuyên sâu vào công việc hay công đoạn q trình sản xuất Chun mơn hóa cơng việc phát huy lợi nó, làm tăng suất lao động nhóm, nhiên hạn chế làm giảm khả sáng tạo, khiến người lao động nhanh chóng cảm thấy cơng việc nhàm chán Bên cạnh tình trạng xa lạ, đối địch người lao động gia tăng * Phân chia tổ chức thành phận: Việc hình thành phận tổ chức phản ánh q trình chun mơn hóa hợp nhóm hoạt động theo chiều ngang Hợp nhóm hoạt động người để tạo nên phận tạo điều Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page 79 ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 kiện mở rộng tổ chức đến mức độ không hạn chế cách để có nguồn nhân lực thực mục tiêu kế hoạch * Tầm quản trị, phân cấp quản trị: Tầm quản lý số lượng thuộc cấp báo cáo trực tiếp với nhà quản lý định Trong cấu tổ chức, tồn hai khái niệm cấp quản lý tầm quản lý giới hạn số thuộc cấp mà nhà quản lý đảm đương Nhà quản lý có tầm quản lý rộng cần cấp quản lý, cịn tầm quản lý hẹp dẫn đến nhiều cấp Căn vào số cấp quản lý, tồn hai mơ hình cấu tổ chức cấu nằm ngang cấu hình tháp * Mối quan hệ quyền hạn tổ chức: Quyền hạn chất kết dính cấu tổ chức, sợi dây liên kết phận với nhau, phương tiện mà nhờ nhóm hoạt động đặt huy nhà quản lý phối hợp đơn vị nâng cấp dần Nó cơng cụ để nhà quản lý thực quyền tự chủ tạo môi trường thuận lợi cho việc thực nhiệm vụ người Trong tổ chức, quyền hạn chia làm ba loại: quyền hạn trực tuyến, quyền hạn tham mưu quyền hạn chức năng, phân biệt chủ yếu mối quan hệ với trình định * Phối hợp phận: Phối hợp trình liên kết hoạt động người, phận, phân hệ hệ thống riêng rẽ nhằm thực có hiệu lực hiệu mục tiêu chung tổ chức Mục tiêu phối hợp đạt thống hoạt động phận bên bên tổ chức Phạm vi cần thiết phối hợp phụ thuộc vào thuộc tính nhiệm vụ mức độ độc lập người phận thực nhiệm vụ Khi nhiệm vụ đòi hỏi tương tác đơn vị, mức độ phối hợp cao đem đến hiệu tốt 3.6.2 Quy trình xây dựng cấu tổ chức máy doanh nghiệp Các bước xây dựng máy tổ chức sau: Bước 1: Xác định chức nhiệm vụ Chức hiểu khả năng, lực chức vụ, vị trí hay phận tạo để thực thi mục đích tổ chức Thơng thường, tổ chức có hai loại chức năng: chức nghiệp vụ chức quản trị Chức quản trị chức hoạch định, tham mưu giám sát nhằm quản trị công việc tổ chức Thí dụ cơng ty muốn lập tổ chức bán hàng lưu động có chức nghiệp vụ: (a) bán hàng điểm khơng cố định (mục đích bán hàng); (b) tiếp thị hàng hóa (mục đích tiếp thị); (c) nghiên cứu khả bán hàng khu vực trước mở điểm bán cố định (mục đích xác định khả thành cơng mở điểm bán hàng) Với thí dụ này, thấy tổ chức có tên giống có hay nhiều chức Vậy tổ chức thực chức mình? Trong thực tế, chức cụ thể hóa nhiệm vụ Để xác định nhiệm vụ, người ta đặt câu hỏi: chức cụ thể làm nhiệm vụ gì? Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page 80 ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 Thí dụ chức phận nhân tuyển dụng nhân viên đáp ứng nhu cầu lao động cho doanh nghiệp Chức cụ thể hóa nhiệm vụ: thống kê tình hình sử dụng biến động nhân sự; đánh giá lực nhân sự; xây dựng kế hoạch tuyển dụng; tuyển dụng; đánh giá nhân sau tuyển dụng Bước 2: Xác lập quy trình thực nhiệm vụ Sau xác định nhiệm vụ phải thực hiện, cần xác định quy trình tiến hành nhiệm vụ Để xây dựng quy trình, người ta thường dùng công cụ 4W1H (what-who-when-where-how) diễn tả lưu đồ (flow chart) Nghĩa cần xác định bước thực theo thứ tự: việc (what), thực (who), thứ tự thời gian giải bước (when), nơi tiến hành nhiệm vụ (where) cách thức tiến hành (how) Ở trường hợp cách thức tiến hành phức tạp, khơng thể giải thích qua vài dịng, người ta xây dựng sổ tay hướng dẫn, quy định rõ tiêu chuẩn đo lường, kiểm tra Quy trình có mục đích giúp người tổ chức hiểu thống cách làm Đồng thời, cơng cụ giám sát chẩn đốn hoạt động tổ chức có đồng hay khơng Bước 3: Lập sơ đồ tổ chức định biên nhân Khi hình dung rõ tổ chức định hình thành có chức cụ thể hóa nhiệm vụ tùy tình hình thực tế, gom nhiệm vụ lại thành nhóm có mối liên quan với người, nghiệp vụ chun mơn để hình thành sơ đồ tổ chức hay gọi máy Khi thiết kế sơ đồ, cần lưu ý máy phải đảm bảo chuyển tải thông tin thông suốt, không bị sai lệch cấp Do vậy, sơ đồ có nhiều cấp nguy sai lệch tắc nghẽn thơng tin cao Ngồi ra, cần ý xác định tầm hạn quản trị cho phù hợp Tầm quản trị khả quán xuyến quản lý hệ thống người quản lý Công việc đơn giản tầm quản trị rộng; phức tạp phải hẹp Hiện có dạng sơ đồ tổ chức cơng ty phổ biến mơ hình dạng trực tuyến chức năng; mơ hình quản trị theo khu vực địa lý; mơ hình quản trị theo đặc tính; mơ hình quản trị theo ma trận; mơ hình quản trị theo holdings Cịn mơ hình tổ chức nhỏ phận, phịng ban thường chủ yếu mơ hình chức làm việc theo nhóm (team work) Sau xác định mơ hình tổ chức, tùy theo khối lượng cơng việc tính chất nghiệp vụ đòi hỏi mà xác định cần người trình độ Bước 4: Xác định bảng mơ tả cơng việc cho vị trí Sơ đồ định biên quy trình nghiệp vụ xác định bước giúp xác định yêu cầu trình độ hiểu biết, kỹ nghiệp vụ, trách nhiệm xử lý loại nghiệp vụ vị trí việc phải báo cáo cho Đây Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page 81 ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 sở để hình thành bảng mơ tả cơng việc cho vị trí Trong tổ chức bản, công ty, người ta tiến tới xây dựng gọi tự điển lực Bước 5: Bố trí nhân Có sơ đồ tổ chức, có bảng mơ tả cơng việc, có hồ sơ nhân sự, vấn đề lại xác định nhân có đảm đương vị trí hay khơng Để làm điều này, cần tiến hành đánh giá phù hợp Nếu phù hợp 70% bố trí vào vị trí lên kế hoạch bồi dưỡng, đào tạo bổ sung Nếu 70% nên bố trí sang vị trí khác thay người khác Ngồi ra, cơng việc mang tính thời vụ, ngắn hạn cần độ chun nghiệp cao phương án th ngồi đơi phương án tối ưu * Quy trình thành lập công ty/doanh nghiệp Đối với hầu hết loại hình cơng ty/doanh nghiệp theo luật doanh nghiệp thời điểm tại/2019 (Luật doanh nghiệp 2015) (doanh nghiệp tư nhân, công ty TNHH, công ty cổ phần, công ty TNHH thành viên) đầy đủ bao gồm giai đoạn: Giai đoạn 1: Chuẩn bị đầy đủ thông tin cần thiết để lập hồ sơ thành lập doanh nghiệp Bước 1: Lựa chọn loại hình doanh nghiệp để bắt đầu khởi nghiệp Chủ doanh nghiệp cần phải hiểu rõ đặc điểm loại hình doanh nghiệp để xác định chọn lựa loại hình doanh nghiệp phù hợp với định hướng phát triển cơng ty Những yếu tố mà chủ doanh nghiệp cần cân nhắc để lựa chọn loại hình tổ chức phù hợp: thuế, trách nhiệm pháp lý, khả chuyển nhượng, bổ sung, thay thế, quy mô doanh nghiệp để thu hút nhà đầu tư khác Các loại hình doanh nghiệp phổ biến Việt Nam bao gồm: Doanh nghiệp tư nhân, Công ty hợp danh, Công ty TNHH thành viên, Công ty TNHH (2 thành viên trở lên), Công ty cổ phần Tham khảo chi tiết đặc điểm loại hình cơng ty/doanh nghiệp Bước 2: Chuẩn bị chứng minh nhân dân hộ chiếu thành viên (cổ đông) Việc chọn lựa thành viên (cổ đông) công ty chủ doanh nghiệp định, nhiên số lượng thành viên cổ đông quy định loại hình doanh nghiệp Lưu ý: Bản y công chứng CMND chưa tháng, thời hạn CMND chưa 15 năm Bước 3: Lựa chọn đặt tên công ty, tốt bạn lên lựa chọn đặt tên công ty ngắn gọn, dễ nhớ, dễ phát âm tên cơng ty khơng bị trùng lắp hồn tồn với đơn vị thành lập trước (áp dụng tồn quốc) Để xác định tên cơng ty có bị trùng với cơng ty khác hay khơng, bạn truy cập vào “Hệ thống thông tin đăng ký doanh nghiệp quốc gia” để tra cứu Bước 4: Xác định địa trụ sở thuộc quyền sử dụng hợp pháp công ty Trụ sở doanh nghiệp địa điểm liên lạc cảu doanh nghiệp lãnh thổ Việt Nam, có địa xác định gồm số nhà, ngách, hẻm, ngõ phố, phố, đường Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page 82 ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 thơn, xóm, ấp, xã, phường, thị trấn, huyện, quận, thị xã, thành phố trực thuộc trung ương, số điện thoại, số fax thư điện tử (nếu có) Bước 5: Xác định vốn điều lệ để đưa kinh doanh Vốn điều lệ số vốn thành viên, cổ đơng góp cam kết góp thời hạn định ghi vào Điều lệ công ty Bước 6: Xác định chức danh người đại diện theo pháp luật công ty Về chức danh người đại diện theo pháp luật công ty nên để chức danh người đại diện giám đốc (tổng giám đốc) Bước 7: Xác định ngành nghề kinh doanh chuẩn hoá theo quy định pháp luật đăng ký kinh doanh Giai đoạn 2: Soạn thảo nộp hồ sơ thành lập công ty Bước 1: Soạn thảo hồ sơ công ty, chuẩn bị đầy đủ giấy tờ quy định Điều 20 Nghị định 43 Bước 2: Nộp hồ sơ đến Phòng đăng ký kinh doanh cấp tỉnh nơi doanh nghiệp đặt trụ sở (Điều 25 Nghị định 43/2010/NĐ-CP ngày 15/04/2010) Lưu ý: Không thiết người đại diện pháp luật công ty phải nộp hồ sơ Người đại diện pháp luật cơng ty ủy quyền cho người khác nộp thay Nếu trường hợp ủy quyền người ủy quyền cần có giấy ủy quyền hợp lệ (Điều - Thông tư số 01/2013/TT-BKHĐT ngày 21/01/2013 Bộ Kế hoạch Đầu tư) Sau 03 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ, hồ sơ bạn hợp lệ bạn cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp Giai đoạn 3: Làm dấu pháp nhân Bước 1: Mang Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp đến sơ có chức khắc dấu để thực việc làm dấu pháp nhân cho công ty Bước 2: Nhận dấu pháp nhân - Khi đến nhận dấu, đại diện doanh nghiệp mang theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (bản gốc) Ngoài ra, đại diện hợp pháp doanh nghiệp trực tiếp nhận dấu ủy quyền (ủy quyền có cơng chứng) cho người khác đến nhận dấu Giai đoạn 4: Thủ tục sau thành lập công ty Một doanh nghiệp kinh doanh ngành nghề khơng có điều kiện sau có Đăng ký kinh doanh dấu tiến hành hoạt động kinh doanh theo quy định Điều Luật Doanh nghiệp Tuy nhiên theo quy định pháp luật, sau có Đăng ký kinh doanh Doanh nghiệp cần thực công việc sau: Bước 1: Tiến hành đăng ký khai thuế ban đầu với quan thuế nơi đăng ký kinh doanh thời hạn quy định Bước 2: Tiến hành đăng ký kê khai thuế qua mạng điện tử thông qua dịch vụ chữ ký số, "Từ ngày 01 tháng năm 2013 tất doanh nghiệp Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page 83 ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 nước phải kê khai, nộp tờ khai thuế qua mạng, nội dung quy định Luật số 21/2012/QH13 việc sửa đổi, bổ sung số điều Luật Quản lý thuế" Bước 3: Đăng bố cáo Điều 28 Luật Doanh Nghiệp Bước 4: Nộp tờ khai nộp thuế môn (theo Mẫu số 01/MBAI ban hành kèm theo Thông tư số 156/2013/TT-BTC ngày 06/11/2013 Bộ Tài Chính) Bước 5: Nộp thơng báo áp dụng phương pháp tính thuế GTGT (theo Mẫu số 06/GTGT ban hành kèm theo Thông tư số 156/2013/TT-BTC ngày 06/11/2013 Bộ Tài Chính) Bước 6: Làm thủ tục mua, đặt in, tự in hóa đơn theo thơng tư 39/2014/TTBTC hóa đơn chứng từ có hiệu lực từ 01/06/2014 Kể từ ngày 1/9/2014 doanh nghiệp thành lập đăng ký phương pháp tính thuế GTGT theo phương pháp khấu trừ đặt in hóa đơn GTGT sử dụng Bước 7: Doanh nghiệp bắt buộc dán treo "hóa đơn mẫu liên 2" trụ sở công ty Bước 8: Chuẩn bị đầy đủ điều kiện kinh doanh ngành nghề kinh doanh có điều kiện Kết nhận sau hoàn tất thủ tục thành lập doanh nghiệp (Đây toàn tài liệu hồ sơ để công ty hoạt động pháp luật tránh rủi ro cho doanh nghiệp sau): - Giấy phép đăng ký kinh doanh + mã số thuế doanh nghiệp - Con dấu pháp nhân doanh nghiệp - Điều lệ công ty (Bố cáo thành lập, Giấy chứng nhận góp vốn, Sổ đăng ký thành viên, Đơn đăng ký kinh doanh, Điều lệ cơng ty) - Hóa đơn GTGT - Thơng báo việc sử dụng hóa đơn đặt in - Thông báo mở tài khoản ngân hàng lên sở KH&DT - Bảng đăng ký phương pháp trích khấu hao tài sản cố định - Thông báo việc chuyển đổi phương pháp tính thuế GTGT người nộp thuế - Thơng báo áp dụng phương pháp tính thuế khấu trừ - Thông báo xác nhận nộp hồ sơ thuế điện tử - Thơng báo phát hành hóa đơn - Giấy chứng nhận sử dụng chứng thư số - Token kê khai thuế qua mạng Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page 84 ... vi kinh doanh sau khởi Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page 10 ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 - Thứ nhất, khởi kinh doanh phạm vi quốc tế Khởi kinh doanh phạm vi quốc tế chủ doanh. .. việc khởi kinh doanh nhiều trường hợp Ví dụ ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 1.3 Môi trường kinh doanh đặc điểm chủ yếu môi trường tác động đến khởi kinh doanh 1.3.1 Môi trường kinh doanh. .. việc kinh doanh Giáo viên biên soạn: Bùi Thị Thúy Hằng Page ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH – ĐHCNQN – 2020 Độc lập: hình thành doanh nghiệp thuộc sở hữu người khởi sự, khơng phải loại hình Khởi kinh doanh