dân số, các tạp chí, báo và nhiều tài liệu khác có liên quan Thường thì dữ liệu thứ cấp có ưu điểm là đỡ tốn kém về mặt chi phí, có sẵn tuy nhiên những dữ lại có thể không có hay những dữ liệu đã lỗi.
dân số, tạp chí, báo nhiều tài liệu khác có liên quan Thường liệu thứ cấp có ưu điểm đỡ tốn mặt chi phí, có sẵn nhiên lại khơng có hay liệu lỗi thời, khơng xác tin cậy khơng hồn chỉnh (i) Thu thập liệu Sau xác định nguồn liệu thu thập, công ty tiến hành thu thập thông tin theo bước kế hoạch thu thập liệu thông tin Công ty tiến hành thu thập liệu thứ cấp Khi thu thập liệu thứ cấp công ty tiến hành theo bước sau: Xác định thông tin cần thiết cho nghiên cứu, tìm kiếm nguồn liệu có chứa đựng thơng tin cần thiết, tiến hành thu thập thông tin cuối đánh giá liệu thu thập Xác định thông tin cần thiết cho việc nghiên cứu thị trường bước dù không phức tạp lại có vai trị sống cịn việc nghiên cứu Vì nguồn thơng tin thứ cấp nhiều, sẵn có mà lại chi phí nên nhiều phận thu thập liệu, nghiên cứu thị trường mắc phải vấn đề thu thập nhiều thơng tin mức cần thiết Do đó, để khắc phục vấn đề nhân viên nghiên cứu thị trường cần xác định rõ lấy thơng tin có ý nghĩa cách bám sát theo mục tiêu nghiên cứu Sau tìm kiếm nguồn liệu Trong bước nhân viên xác định thơng tin cần thiết tìm kiếm đâu Sau tìm kiếm nguồn liệu từ nội nhân viên cơng ty tìm khoảng trống thơng tin cịn lại xử lý khoảng trống việc tìm thơng tin thứ cấp bên Nguồn liệu thứ cấp bên phong phú, đa dạng nên việc tìm kiếm thơng tin này, nhân viên nghiên cứu thị trường phải sử dụng mục lục, tóm tắt hướng dẫn khác tư liệu ấn phẩm mà người ta gọi trợ giúp Các trợ giúp chủ yếu bao gồm: trợ giúp sách, trợ giúp tạp chí, trợ giúp báo tin kinh doanh, trợ giúp thông tin từ quan Chính phủ, trợ giúp máy tính trợ giúp hỗn hợp khác Cụ thể hơn, trợ giúp sách thường bao gồm dạng như: card catalog tập hồ sơ lưu trữ thư viện tài liệu sẵn có, card tên tác giả giúp cho người nghiên cứu tìm danh sách sách tác giả cụ thể chủ đề giúp cho nghiên cứu tìm kiếm đề tài xác định Dạng thứ hai trợ giúp sách