BÀI CHIÊM NGHIỆM BUỔI 7 Buổi học tuần này đã cung cấp những kiến thức về lean canvas và phác họa chân dung khách hàng Lean canvas sở hữu những lợi ích vô cùng thiết thực như dễ hiểu, có tính toàn cầu,.
BÀI CHIÊM NGHIỆM BUỔI 7: Buổi học tuần cung cấp kiến thức lean canvas phác họa chân dung khách hàng Lean canvas sở hữu lợi ích vơ thiết thực như: dễ hiểu, có tính tồn cầu, khác biệt, đơn giản, thực tiễn dễ ứng dụng Với đặc điểm nêu trên, lean canvas khơng địi hỏi kiến thức kinh tế, đơn giản, dễ áp dụng triển khai ý tưởng, hết tập trung vào Khách hàng – Vấn đề - Giải pháp sử dụng khắp giới nhiều lĩnh vực khác Các yếu tố lean canvas bao gồm: xác định vấn đề, phân khúc vấn đề, giá trị cốt lõi, giải pháp, lợi cạnh tranh, kênh xúc tiến, số chính, cấu trúc chi phí dịng doanh thu Để tập trung vào vấn đề khách hàng- vấn đề - giải pháp, cần phác họa chân dung khách hàng Đây bước quan trọng để giúp tìm giải pháp phù hợp xác Để phác họa chân dung khách hàng, tìm hiểu thông tin cá nhân họ, chuyên môn, điều trân trọng, thông tin tiêu cực, họ tiếp cận đâu mục tiêu thách thức họ Một ví dụ hay mà chúng em giảng viên cung cấp đồ chơi treo nôi dành cho bé Cha mẹ đối tượng khách hàng mà ta hướng đến sản phẩm làm thường thỏa mãn nhu cầu cha mẹ, phù hợp với yêu cầu họ Qua ta xác định yếu tố mà cần quan tâm phác họa chân dung khách hàng: khách hàng bạn, vấn đề khách hàng, mục đích, kì vọng khách hàng hành vi khách hàng Để thực nghiệm điều trên, chúng em giao nhiệm vụ thiết kế pizza dựa đối tượng khách hàng Để thiết kế pizza cải tiến, chúng em khảo sát đối tượng khách hàng bạn bè lớp từ đưa ý tưởng sáng tạo cho pizza Hoạt động giúp chúng em hiểu tầm quan trọng phác họa chân dung khách hàng có hội lắng nghe ý kiến sáng tạo bạn nhóm lớp Problem (vấn đề): đa số Startup thất bại việc “tạo sản phẩm” “tạo sản phẩm cách” Cách doanh nhân khởi nghiệp thường đánh giá sai nhu cầu khách hàng, vấn đề từ thị trường nguyên nhân dẫn đến thất bại Do hiểu rõ tìm hiểu vấn đề yếu tố mô hình Lưu ý: Ở giai đoạn đầu nên giới hạn phạm vi vấn đề mấu chốt mà bạn muốn giải cho khách hàng