(Luận văn Đại học Thương mại) ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU MÔ HÌNH KINH TẾ NỀN TẢNG VÀ KHẢ NĂNG PHÁT TRIỂN TẠI VIỆT NAM

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI -o0o BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CẤP TRƯỜNG ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU MÔ HÌNH KINH TẾ NỀN TẢNG VÀ KHẢ NĂNG PHÁT TRIỂN TẠI VIỆT NAM Mã số: CS20-39 Chủ nhiệm đề tài : ThS Vũ Thị Thúy Hằng Người tham gia : ThS Nguyễn Thị Hiền HÀ NỘI – 2021 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI -o0o BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CẤP TRƯỜNG ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU MƠ HÌNH KINH TẾ NỀN TẢNG VÀ KHẢ NĂNG PHÁT TRIỂN TẠI VIỆT NAM Mã số: CS20-39 Chủ nhiệm đề tài : ThS Vũ Thị Thúy Hằng Người tham gia : ThS Nguyễn Thị Hiền Xác nhận Trường Đại học Thương mại Chủ nhiệm đề tài HÀ NỘI – 2021 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com i MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU iii DANH MỤC HÌNH VẼ iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI vi PHẦN MỞ ĐẦU .1 1.TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .4 CÁC CÂU HỎI NGHIÊN CỨU TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ MƠ HÌNH KINH TẾ NỀN TẢNG TRONG NƯỚC VÀ TRÊN THẾ GIỚI KẾT CẤU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 15 CHƯƠNG MỘT SỐ LÝ THUYẾT VỀ KINH TẾ NỀN TẢNG VÀ MƠ HÌNH KINH TẾ NỀN TẢNG 16 1.1 LÝ THUYẾT VỀ KINH TẾ NỀN TẢNG .16 1.1.1 Khái niệm kinh tế nền tảng 16 1.1.2 Đặc điểm kinh tế nền tảng 16 1.1.3 Vị trí và vai trò kinh tế nền tảng nền kinh tế số 17 1.1.4 Chuỗi giá trị kinh tế nền tảng 20 1.2 LÝ THUYẾT VỀ MƠ HÌNH KINH TẾ NỀN TẢNG 22 1.2.1 Khái niệm mô hình kinh tế nền tảng 22 1.2.2 Các hiệu ứng mạng mô hình kinh tế nền tảng 22 1.2.3 Lợi ích và hạn chế mơ hình kinh tế nền tảng 24 1.2.4 Cấu trúc thành phần mơ hình kinh tế nền tảng 26 1.2.5 Phân loại các mơ hình kinh tế nền tảng .29 1.2.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định phát triển mơ hình kinh tế nền tảng .34 1.3 KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH KINH TẾ NỀN TẢNG TRÊN THẾ GIỚI VÀ BÀI HỌC RÚT RA CHO VIỆT NAM 40 1.3.1 Kinh nghiệm Trung Quốc .40 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ii 1.3.2 Kinh nghiệm Ấn Độ 41 1.3.3 Bài học rút cho Việt Nam 42 CHƯƠNG KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH KINH TẾ NỀN TẢNG TẠI VIỆT NAM 43 2.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ THỊ TRƯỜNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI VIỆT NAM 43 2.2 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN MÔ HÌNH KINH TẾ NỀN TẢNG TẠI VIỆT NAM .47 2.2.1 Giới thiệu mẫu khảo sát .47 2.2.2 Thông tin bản về doanh nghiệp 49 2.2.3 Thực trạng phát triển mơ hình kinh tế nền tảng tại Việt Nam 50 2.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng ý định phát triển mơ hình kinh tế nền tảng tại Việt Nam .52 CHƯƠNG CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN MÔ HÌNH KINH TẾ NỀN TẢNG TẠI VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2021-2025 66 3.1 NHỮNG KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC CỦA PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH KINH TẾ NỀN TẢNG TẠI VIỆT NAM .66 3.2 DỰ BÁO TRIỂN VỌNG VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH KINH TẾ NỀN TẢNG TẠI VIỆT NAM TRONG TƯƠNG LAI 67 3.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH KINH TẾ NỀN TẢNG TẠI VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2021-2025 68 3.3.1 Gia tăng nhận thức về lợi ích phát triển mơ hình kinh tế nền tảng .68 3.3.2 Phát triển sẵn sàng thị trường với phát triển mơ hình kinh tế nền tảng 69 3.3.3 Gia tăng hỗ trợ nhà nước với phát triển mơ hình kinh tế nền tảng 70 3.3.4 Tăng cường thái độ doanh nghiệp với phát triển mô hình kinh tế nền tảng 70 3.3.5 Một số giải pháp khác 71 3.4 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƯỚC & CÁC TỔ CHỨC CÓ LIÊN QUAN 72 KẾT LUẬN 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO .76 PHỤ LỤC 78 SẢN PHẨM CỦA ĐỀ TÀI (BÀI BÁO HỘI THẢO)……………………………….102 BẢN SAO THUYẾT MINH ĐỀ TÀI ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT………………… 117 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com iii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Số lượng mẫu tối thiểu/tốt nhất cho nghiên cứu 48 Bảng 2.2 Số lượng doanh nghiệp điều tra thực tế phân chia theo nhóm 48 Bảng 2.3 Kiểm định độ tin cậy Crobach’s Alpha các biến…………………… 48 Bảng 2.4 Kiểm định KMO và Bartlett’s Test các biến độc lập (lần 1) 56 Bảng 2.5 Ma trận mẫu các thang đo biến (lần 1) 56 Bảng 2.6 Kiểm định KMO và Bartlett’s Test các biến độc lập (lần 2) 58 Bảng 2.7 Tổng phương sai được giải thích các biến (lần 2) .58 Bảng 2.8 Ma trận mẫu các thang đo biến (lần 2) 59 Bảng 2.9 Độ tin cậy tổng hợp CR và phương sai trích AVE .62 Bảng 2.10 Kết quả kiểm định mối quan hệ mô hình giả thuyết 63 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com iv DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Vị trí mô hình kinh tế nền tảng nền kinh tế số .17 Hình 1.2 Vòng lặp kinh tế nền tảng 19 Hình 1.3 Giai đoạn chiến lược tăng trưởng kinh tế nền tảng 20 Hình 1.4 Giai đoạn chiến lược tăng trưởng kinh tế nền tảng 21 Hình 1.5 Giai đoạn chiến lược tăng trưởng kinh tế nền tảng 21 Hình 1.6 Nền tảng trung gian kết nối người dùng từ nhóm 29 Hình 1.7 Nền tảng trung gian kết nối người dùng từ các nhóm khác 30 Hình 1.8 Mối quan hệ nền tảng cung cấp dịch vụ và các phận bổ sung nền tảng 31 Hình 1.9 Mơ hình siêu nền tảng chiều 33 Hình 1.10 Mơ hình siêu nền tảng hai chiều 33 Hình 1.11: Mô hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định phát triển mô hình kinh tế nền tảng tại doanh nghiệp 35 Hình 1.12 Số lượng các nhà cung cấp mô hình kinh tế nền tảng tại Trung Quốc .40 Hình 2.1 Tỷ lệ doanh nghiệp kinh doanh mạng xã hội qua các năm 44 Hình 2.2 Tỷ lệ doanh nghiệp tham gia sàn TMĐT qua các năm 44 Hình 2.3 Tỷ lệ doanh nghiệp phát triển ứng dụng bán hàng các nền tảng di động qua các năm 45 Hình 2.4 Thời gian trung bình lưu lại khách hàng truy cập website TMĐT phiên bản di động ứng dụng bán hàng 46 Hình 2.5 Ước tính chi phí quảng bá website/ứng dụng di động doanh nghiệp nền tảng trực tuyến qua các năm 46 Hình 2.6 Địa điểm đặt văn phịng đại diện các doanh nghiệp mơ hình kinh tế nền tảng tại Việt Nam 49 Hình 2.7 Tỷ lệ ngành nghề các doanh nghiệp mô hình kinh tế nền tảng tại Việt Nam .49 Hình 2.8 Lợi ích và hạn chế phát triển mô hình kinh tế nền tảng tại Việt Nam 50 Hình 2.9 Tỷ lệ các mô hình kinh tế nền tảng tại Việt Nam 51 Hình 2.10 Tỷ lệ các mô hình mô hình siêu nền tảng tại Việt Nam .51 Hình 2.11 Tỷ lệ hiệu ứng mạng mô hình kinh tế nền tảng tại Việt Nam 52 Hình 2.12 Kết quả phân tích CFA cho mô hình giả thuyết 61 Hình 2.13 Kết quả Phân tích SEM cho mô hình giả thuyết 65 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết Từ đầy đủ Từ đầy đủ tắt Tiếng Anh Tiếng Việt Công nghệ thông tin CNTT EFA Exploratory factor analysis Phân tích nhân tố khám phá KMO Kaiser-Meyer-Olkin Chỉ số được dùng để xem xét thích hợp phân tích nhân tố SPSS TAM Statistical Package for the Phần mềm phân tích thống kê phục Social Sciences vụ nghiên cứu xã hội Technology Acceptance Model Thuyết chấp nhận công nghệ TMĐT Thương mại điện tử TPB Theory of Planned Behavior Thuyết hành vi dự định TRA Theory of Reasoned Action Thuyết hành động hợp lý LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vi THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CẤP CƠ SỞ Thông tin chung: - Tên đề tài: Nghiên cứu mô hình kinh tế tảng khả phát triển Việt Nam - Mã số: CS20-39 (theo Quyết định số 822/QĐ-ĐHTM ngày 24 tháng 07 năm 2020) - Chủ nhiệm: ThS Vũ Thị Thúy Hằng - Thành viên tham gia: ThS Nguyễn Thị Hiền - Cơ quan chủ trì: Trường Đại học Thương Mại - Thời gian thực hiện: 01 tháng 08 năm 2020 đến 30 tháng 03 năm 2021 Mục tiêu: Trên sở nghiên cứu tổng quan lý thuyết về mô hình kinh tế nền tảng từ các chuyên gia, các nước tiên tiến thế giới, hệ thống các lý thuyết về kinh tế nền tảng, lý thuyết về mô hình kinh tế nền tảng, xây dựng giả thuyết các yếu tố ảnh hưởng đến ý định phát triển mô hình kinh tế nền tảng tại Việt Nam, tiến hành khảo sát, phân tích, thảo luận về kết quả điều tra nhằm đề xuất mô hình nghiên cứu phù hợp nhất cho thị trường Việt Nam Tính sáng tạo: Hệ thống đầy đủ các lý thuyết về kinh tế nền tảng, lý thuyết về mô hình kinh tế nền tảng Sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng kiểm định giả thuyết, từ rút các nội dung về mơ hình kinh tế nền tảng mơ hình các yếu tố ảnh hưởng đến ý định phát triển mô hình kinh tế nền tảng tại Việt Nam Kết nghiên cứu: 4.1 Những đóng góp mặt lý thuyết - Hệ thống hóa lý thuyết về kinh tế nền tảng khái niệm kinh tế nền tảng, đặc điểm kinh tế nền tảng, vị trí và vai trò kinh tế nền tảng nền kinh tế số, vhuỗi giá trị kinh tế nền tảng theo giai đoạn chiến lược tăng trưởng - Hệ thống hóa lý thút về phát triển mơ hình kinh tế nền tảng khái niệm mô hình kinh tế nền tảng, các hiệu ứng mạng mô hình kinh tế nền tảng, lợi ích và hạn chế mô hình kinh tế nền tảng, cấu trúc và các thành phần mô hình kinh tế nền tảng, phân loại các mơ hình kinh tế nền tảng (mơ hình nền tảng trung gian cho các nền tảng khác, mô hình nền tảng cung cấp dịch vụ, mơ hình siêu nền tảng) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vii - Dựa sở lý thuyết Khung phân tích Công nghệ - Tổ chức – Môi trường kinh doanh (TOE) kết hợp Lý thuyết chấp nhận công nghệ (TAM), nhóm tác giả xây dựng được mô hình nghiên cứu gồm yếu tố: Nhận thức về lợi ích mô hình kinh tế nền tảng (SBE), Sự sẵn sàng thị trường (MRE), Sự sẵn sàng doanh nghiệp (ORE), Sự hỗ trợ nhà nước (PPO), Hiệu quả cảm nhận (PEF), Rào cản cản trở (HBF), Thái độ doanh nghiệp (ATT) và Ý định phát triển mô hình kinh tế nền tảng (ADT) 4.2 Những đóng góp mặt thực tiễn Qua phân tích thực trạng và kiểm định mơ hình, nhóm tác giả rút ra: - Nhận thức về lợi ích mơ hình kinh tế nền tảng (SBE) có tác động 80,3% đến thái độ doanh nghiệp với phát triển mô hình kinh tế nền tảng tại Việt Nam - Sự sẵn sàng thị trường (MRE) có tác động 26,7% đến thái độ doanh nghiệp với phát triển mô hình kinh tế nền tảng tại Việt Nam - Sự hỡ trợ nhà nước (PPO) có tác động 27,4% đến thái độ doanh nghiệp với phát triển mô hình kinh tế nền tảng tại Việt Nam - Thái độ doanh nghiệp (ATT) có tác động 20,3% đến ý định phát triển (ADT) mô hình kinh tế nền tảng tại Việt Nam - Các yếu tố Sự sẵn sàng doanh nghiệp (ORE), Hiệu quả cảm nhận (PEF) và Rào cản cản trở (HBF) không ảnh hưởng ý định thúc đẩy và định hướng phát triển mô hình kinh tế nền tảng tại Việt Nam Dựa vào các kết quả phân tích, nhóm tác giả đề xuất số giải pháp như: - Gia tăng nhận thức lợi ích phát triển mơ hình kinh tế tảng thông qua các hoạt động như: Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, Tăng cường dịch vụ chăm sóc khách hàng, Thiết kế giao diện dễ sử dụng người tiêu dùng - Phát triển sẵn sàng thị trường với phát triển mô hình kinh tế tảng thơng qua các hoạt động như: Đảm bảo chất lượng mô hình kinh tế nền tảng, Đa dạng các phương thức toán di động - Gia tăng hỗ trợ nhà nước với phát triển mơ hình kinh tế tảng thơng qua các hoạt động như: Cần tiếp tục cải thiện khung khổ pháp lý, tạo điều kiện thuận lợi và ổn định cho doanh nghiệp mô hình kinh tế nền tảng đổi sáng tạo, Xây dựng chế chính sách giảm thiểu rủi ro cho các bên hoạt động phát triển mô hình kinh tế nền tảng tại Việt Nam LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com viii - Tăng cường thái độ doanh nghiệp với phát triển mơ hình kinh tế tảng thơng qua các hoạt động như: Trung thực cung cấp sản phẩm dịch vụ, Nâng cao hiệu ứng mạng tích cực - Một số giải pháp người tiêu dùng thơng qua hoạt động như: Tìm hiểu kỹ về mô hình kinh tế nền tảng trước quyết định mua, Tìm hiểu kỹ về sản phẩm/ dịch vụ trước quyết định mua, Chỉ nên cung cấp thông tin cần thiết, Kiểm tra sản phẩm trước toán và nhận hàng Bên cạnh đó, nhóm tác giả đề xuất giải pháp phát triển cho Nhà nước và cho các Hiệp hội có liên quan Cơng bố sản phẩm khoa học từ kết nghiên cứu đề tài (ghi rõ tên tạp chí năm xuất minh chứng kèm theo có) nhận xét, đánh giá sở áp dụng các kết quả nghiên cứu (nếu có): - Vũ Thị Thúy Hằng, Nguyễn Thị Hiền (2020), Giới thiệu tảng trực tuyến hàm ý giải pháp phát triển cho Việt Nam, Hội thảo khoa học quốc gia Phát triển thương mại điện tử Việt Nam kỷ nguyên số, Nhà xuất bản Công Thương (ISBN: 978-604-3-11091-3) Hiệu quả, phương thức chuyển giao kết nghiên cứu khả áp dụng: 6.1 Phương thức chuyển giao Tài liệu được chọn lọc để phát triển sở lý luận cho các học phần Bộ môn Thương mại điện tử - Khoa Hệ thống thông tin kinh tế và Thương mại điện tử - Đại học Thương mại Tài liệu được sử dụng thành tài liệu tham khảo cho sinh viên ngành Thương mại điện tử 6.2 Địa ứng dụng - Bộ môn Thương mại điện tử - Khoa Hệ thống thông tin kinh tế và Thương mại điện tử - Đại học Thương mại *Đối với lĩnh vực giáo dục đào tạo - Đề tài góp phần bổ sung lý luận về kinh tế nền tảng, mô hình kinh tế nền tảng, vị trí và khả đóng góp mơ hình kinh tế nền tảng kinh tế số - Đề tài là tài liệu tham khảo có giá trị cho giảng viên, sinh viên và cao học viên khối ngành kinh tế học tập, nghiên cứu cung cấp kiến thức bản và LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 118 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 119 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 120 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 121 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 122 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 123 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 124 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 125 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 126 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 127 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 128 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 129 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 130 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 131 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 132 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI -o0o BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CẤP TRƯỜNG ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU MÔ HÌNH KINH TẾ NỀN TẢNG VÀ KHẢ NĂNG PHÁT TRIỂN TẠI VIỆT... 3.2 DỰ BÁO TRIỂN VỌNG VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH KINH TẾ NỀN TẢNG TẠI VIỆT NAM TRONG TƯƠNG LAI 67 3.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH KINH TẾ NỀN TẢNG TẠI VIỆT NAM GIAI ĐOẠN... KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH KINH TẾ NỀN TẢNG TẠI VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2021-2025 66 3.1 NHỮNG KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC CỦA PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH KINH TẾ NỀN TẢNG TẠI VIỆT NAM