(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện website của tòa soạn tạp chí doanh nghiệp và thương hiệu

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HTTT KINH TẾ VÀ TMĐT KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP HỒN THIỆN WEBSITE CỦA TỊA SOẠN TẠP CHÍ DOANH NGHIỆP VÀ THƯƠNG HIỆU HÀ NỘI - 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Sau trình nghiên cứu hồn thiện khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Hồn thiện website tịa soạn tạp chí Doanh Nghiệp Thương Hiệu” ngồi cố gắng thân, em nhận nhiều giúp đỡ từ phía nhà trường, thầy cơ, ban lãnh đạo nhân viên tòa soạn tạp chí Doanh Nghiệp & Thương Hiệu Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô giáo trường Đại học Thương Mại nói chung thầy cô giáo khoa Hệ thống thông tin kinh tế nói riêng tạo điều kiện cho em học tập, nghiên cứu Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giáo viên hướng dẫn Th.S Lê Việt Hàđã trực tiếp hướng dẫn nhiệt tình, bảo cho em suốt thời gian thực đề tài khóa luận tốt nghiệp để em hồn thành cách tốt Em xin gửi lòng biết ơn sâu sắc tới ban lãnh đạo tịa soạn tạp chí Doanh Nghiệp & Thương Hiệu toàn thể anh chị công ty tạo điều kiện cho em tìm hiểu, nghiên cứu thực trạng tịa soạn suốt trình thực tập Mặc dù cố gắng hồn thành khóa luận với tất nỗ lực thân, có hạn chế kiến thức nên khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót Em kính mong q thầy bảo giúp đỡ để khóa luận hồn thiện Cuối cùng, em xin gửi tới quý thầy cô lời chúc sức khỏe, chúc thầy cô luôn mạnh khỏe, vui vẻ để tiếp tục cống hiến giúp đỡ hệ sinh viên Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 29 tháng 04 năm 2018 Sinh viên thực Lại Thị Lan i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tầm quan trọng, ý nghĩa vấn đề nghiên cứu .1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu đề tài nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOÀN THIỆN WEBSITE CỦA TẬP CHÍ DOANH NGHIỆP VÀ THƯƠNG HIỆU 1.1 Khái niệm 1.1.2 Mơ hình tổng quát website .6 1.1.3 Chức năng, thành phần website 1.1.4 Vai trò website 1.2 Một số lý thuyết website .12 1.2.1 Quy trình xây dựng website 12 1.2.2 Công nghệ kĩ thuật xây dựng website 14 1.3 Tổng quan tình hình nghiên cứu 17 1.3.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu giới .17 1.3.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu Việt Nam 19 CHƯƠNG 2: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG WEBSITE 22 2.1 Tổng quan tịa soạn tạp chí Doanh Nghiệp & Thương Hiệu 22 2.1.1 Giới thiệu chung tòa soạn 22 2.1.2 Bộ máy tổ chức tòa soạn 22 2.1.3 Tầm nhìn thương hiệu .23 2.1.4 Các đối tác .23 2.2 Thực trang website tịa soạn tạp chí Doanh Nghiệp & Thương Hiệu 23 2.2.1 Thực trang hệ thống thông tin thương mại diện tử 23 2.2.2 Thực trạng website tịa soạn tạp chí Doanh nghiệp Thương Hiệu 26 2.3 Đánh giá thực trạng hoạt động quản lý website tòa soạn tạp chí Doanh nghiệp Thương Hiệu .28 ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN WEBSITE CỦA TỊA SOẠN TẠP CHÍ DOANH NGHIỆP VÀ THƯƠNG HIỆU 30 3.1 Phương hướng phát triển tòa soạn giai đoạn 2018 – 2025 30 3.2 Giải pháp hoàn thiện phát triển website 30 3.2.1 Mô tả toán 30 3.2.2 Chức quảng cáo 31 3.2.3 Xây dựng chức quảng cáo 33 KẾT LUẬN 37 PHỤ LỤC iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ STT Nội dung Bảng Quy trình xây dựng website Bảng Các ngơn ngữ lập trình Bảng Các hệ quản trị sở liệu dùng xây dựng website Bảng Chức phòng ban Sơ đồ Tổ chức máy quản lý tòa soạn Sơ đồ Sơ đồ website tòa soạn Sơ đồ Sơ đồ module quảng cáo Sơ đồ Các bước thực chức quảng cáo Hình Website tĩnh Hình Trang web động Client Hình Các thành phần website Hình Tên miền Hình Website hosting Hình Source code Hình Ảnh trang web: http://doanhnghiepthuonghieu.vn/ Hình Hình ảnh giao diện website có chức quảng cáo Hình Giao diện website có chức quảng cáo Hình 10 Giao diện chọn chức quảng cáo Hình 11 Lỗi khơng điền đầy đủ thơng tin mục có chưa dấu “*” Hình 12 Giao diện điền đầy đủ thơng tin Hình 13 Giao diện thông tin gửi tới quản trị website iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT NGHĨA TIẾNG VIỆT HTTT Hệ thống thông tin DNTH Doanh nghiệp thương hiệu TMĐT Thương mại điện tử CSDL Cơ sở liệu v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHẦN MỞ ĐẦU Tầm quan trọng, ý nghĩa vấn đề nghiên cứu Ngày nay, khoa học công nghệ ngày phát triển người ứng dụng internet vào sống, hoạt động kinh doanh ngày phổ biến rộng rãi Mang internet phương thức truyền tải thông tin nhanh tới khách hàng lúc, nơi Website công cụ hỗ trợ hiệu quảng bá thông tin, quảng cáo sản phẩm dịch vụ kinh doanh xem xét cánh tay đắc lực Makerting doanh nghiệp Chính website có vai trị doanh nghiệp quan trọng cho tồn phát triển đơn vị kinh doanh lĩnh vực thời điểm tương lai Khác với trước mạng internet thiết bị di động chưa phát triển , khách hàng có nhu cầu mua hàng, tìm hiểu thơng tin doanh nghiệp, thông tin sản phẩm, dịch vụ thông qua website Hãy thử hình dung , khách hàng lên cơng cụ tìm kiếm (Cốc Cốc, Google ) gõ tìm kiếm đơn vị bạn mà khơng có website hiển thị họ đánh doanh nghiệp bạn Phần lớn tâm lý khách hàng cho công ty thành lập, quy mô nhỏ lẻ nên chưa có trang web thơng tin chưa cập nhật cơng cụ tìm kiếm Sẽ có hồi nghi uy tín, tính chun nghiệp sản phẩm , dịch vụ doanh nghiệp bạn cung cấp Và điều tác động trực tiếp đến định mua hàng, sử dụng dịch vụ hay vấn đề hợp tác kinh doanh Nhưng doanh nghiệp sở hữu website riêng khách hàng khơng khơng cịn phải băn khoăn vấn đề mà ngược lại họ lại có đánh giá mang tính tích cực, có lợi cho hội kinh doanh bán hàng bạn lâu dài Khi sở hữu website chuyên nghiệp mang đến cho hoạt động kinh doanh bạn lợi to lớn Website giúp đơn vị kinh doanh cung cấp đầy đủ thông tin, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng gần xa cách nhanh chóng thoog qua internet Website xem công cụ tối ưu hỗ trợ cho hoạt động Makerting góp phần quảng bá rộng rãi hình ảnh doanh nghiệp vật việc xây dựng, hoàn thiện website cần thiết Qua q trình thực tập tịa soạn tạp chí Doanh Nghiệp Thương Hiệu em đề xuất đề tài “Hoàn thiện website tịa soạn tạp chí Doanh Nghiệp Thương Hiệu” Tính cấp thiết đề tài Hiện website công cụ hỗ trợ vô quan trọng cho doanh nghiệp, tổchức kinh doanh nhà thứ hai chủ kinh doanh Ngồi việc trực tiếp bán hàng cửa hàng bạn tận dụng lợi cơng nghệ thông tin để mở hàng internet mà khách hàng biết thơng tin đặt hàng web Như website giúp chủ doanh nghiệp mở rộng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com quy mô hoạt động, tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng mà khơng cần tốn chi phí th nhân cơng, th mặt mà tăng doanh thu bán hàng Đối với đơn vị kinh doanh dịch vụ, website công cụ đắc lực cho việc quảng bá hình ảnh doanh nghiệp, truyền tải thơng tin tới khách hàng Nhu cầu tìm kiếm sử dụng loại dịch vụ thực chủ yếu thông qua internet website Như thấy tầm quan trọng website doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh, dịch vụ website mang đến cho người giá trị lợi ích cao Do việc thiết kế website chuyên nghiệp cần thiết lĩnh vực Trong nước giới có nhiều website hoạt động với độ chuyên nghiệp cao tiện dụng người dùng Đối tòa soạn tạp chí Doanh Nghiệp Thương Hiệu đưa thơng tin trung thực tình hình đất nước giới phù hợp với lợi ích đất nước Nhân dân; tuyên truyền, phổ biến, góp phần xây dựng bảo vệ đường lối, chủ trương Đảng, sách, pháp luật Nhà nước, thành tựu đất nước giới theo tôn chỉ, mục đích quan báo chí; góp phần ổn định trị, phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao dân trí, đáp ứng nhu cầu văn hóa lành mạnh Nhân dân, bảo vệ phát huy truyền thống tốt đẹp dân tộc, xây dựng phát huy dân chủ xã hội chủ nghĩa, tăng cường khối đại đoàn kết toàn dân tộc, xây dựng bảo vệ Tổ quốc Việt Nam xã hội chủ nghĩa Phản ánh hướng dẫn dư luận xã hội; làm diễn đàn thực quyền tự ngôn luận Nhân dân Phát hiện, nêu gương người tốt, việc tốt, nhân tố mới, điển hình tiên tiến; đấu tranh phịng, chống hành vi vi phạm pháp luật tượng tiêu cực xã hội Góp phần giữ gìn sáng phát triển tiếng Việt, tiếng dân tộc thiểu số Việt Nam Mở rộng hiểu biết lẫn nước dân tộc, tham gia vào nghiệp nhân dân giới hịa bình, độc lập dân tộc, hữu nghị, hợp tác, phát triển bền vững Với tính chất quảng bá, tuyên truyền, cung cấp thông tin cho độc giả việc hồn thiện website thêm chun nghiệp điều cần thiết Để thơng tin tới bạn đọc cách nhanh nhất, phạm vi đối tượng rộng rãi Mục tiêu đề tài nghiên cứu Trước điểm hạn chế website tòa soạn, em chọn đề tài “Hồn thiện website tạp chí Doanh Nghiệp Thương Hiệu ” với mục đích giúp website thêm hoàn thiện, dễ sử dụng người dùng Làm cho website trở thành nhà hồn mỹ thứ hai tịa soạn Với đề tài giúp tịa soạncó nhìn tổng quan website mình, nâng cao tiện dụng tính thẩm mỹ cao Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài tịa soạn tạp chí Doanh Nghiệp Thương Hiệu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4.2 Phạm vi nghiên cứu Là đề tài nghiên cứu khóa luận sinh viên nên phạm vi nghiên cứu đề tài mang tầm vi mô, giới hạn doanh nghiệp giới hạn khoảng thời gian ngắn Cụ thể: Về khơng gian: Nghiên cứu website tịa soạn tạp chí Doanh Nghiệp Thương Hiệu Thời gian: thời gian nghiên cứu đề tài từ 02/01/2017 đến 24/01/2018 Nguồn số liệu nghiên cứu từ năm 2011 đến cuối năm 2014 Phương pháp nghiên cứu Đề tài thực dựa phương pháp sau: - Phương pháp thu nhập tài liệu + Điều tra trắc nghiệm: Đây phương pháp sử dụng mẫu phiếu điều tra khảo sát công ty + Điều tra trực tiếp: Trong trình thực tập tổng hợp cơng ty, tiến hành vấn trực tiếp nhân viên phòng ban để thu thập thêm thông tin cần thiết + Quan sát trực tiếp sở hạ tầng, môi trường làm việc công ty để nắm bắt nghiệp vụ công ty + Quan sát trực tiếp website tòa soạn để nắm bắt vấn đề cần làm website Nghiên cứu tài liệu qua báo, internet, tin tịa soạn để tìm hiểu tình hình chung tịa soạn nghiệp vụ website tòa soạn Sưu tầm sách, tài liệu liên quan đến sở lý luận, lý thuyết vềwebsite Tổng hợp, phân tích xử lý số liệu Sau thu thập số liệu (sơ cấp, thứ cấp) tiến hành tổng hợp, phân tích, so sánh, đánh giá liệu thu thập được, rút số đánh giá thực trạng website tịa soạn tạp chí Doanh Nghiệp Thương Hiệu Từ đó, ta nhận thấy tính cấp thiết đề tài khóa luận Đồng thời, từ kết khảo sát, ta lựa chọn đối tượng cần thiết kế cho phù hợp, đảm bảo đáp ứng mục tiêu đặt đề tài Phương pháp quan sát Là phương pháp sử dụng lúc, nọi nơi, đòi hỏi chủ động thân người Qua quan sát thu nhiều kiến thức nảy sinh vấn đề thắc mắc Phương pháp vấn Tại tòa soạn , tồn nhân viên tịa soạn sử dụng phần mềm Skype, Zalo phương tiện liên lạc, khơng nhân viên cơng ty mà cịn công cụ liên lạc với khách hàng Sinh viên thực tập không ngoại lệ Qua Skype, LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com zalo, sinh viên dễ dàng trao đổi với nhân viên công ty vấn đề phục vụ cho cơng tác nghiên cứu mình, đảm bảo an tồn bảo mật thơng tin doanh nghiệp Tất nhân viên nhiệt tình, thân thiện giúp đỡ sinh viên Kết cấu đề tài Nội dung đề tài chia thành phần lớn, cụ thể: Chương 1: Cơ sở lý luận thực trạng website tịa soạn tạp chí Doanh Nghiệp Thương Hiệu Chương 2: Kết phân tích đánh giá thực trạng website Chương 3: Định hướng phát triển đề xuất giải pháp hồn thiện website tịa soạn tạp chí Doanh Nghiệp Thương Hiệu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com /> Số điện thoại:* this.onChangeText(text, 'phoneNumber')} isError={errorPhoneNumber !== ''} errorTitle={errorPhoneNumber} /> Tiêu đề:* this.onChangeText(text, 'title')} isError={errorTitle !== ''} errorTitle={errorTitle} /> Nội dung:* this.onChangeText(text.target.value, 'content')} name="comment" forn="usrform"> { errorContent !== '' && ( {errorContent} ) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com } Email:* this.onChangeText(text, 'email')} isError={errorEmail !== ''} errorTitle={errorEmail} /> Địa chỉ: this.onChangeText(text, 'address')} /> ) } LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com } const mapDispatchToProps = (dispatch) => { return bindActionCreators({ push: push, sendRequired: sendRequired }, dispatch) } export default connect(undefined, mapDispatchToProps)(Contact); - TextInput.js: import React, { Component } from 'react'; import { PropTypes } from 'prop-types'; import styles from ' / /assets/styles/textInputStyles.scss'; class TextInput extends Component { constructor(props) { super(props); this.state = { text: this.props.value || '' } this.returnText = this.returnText.bind(this); } onChangeText(e) { let { onChange } = this.props; this.setState({ text: e.target.value }) if (onChange) { this.props.onChange(e.target.value) } this.txtInput.onkeypress = (e) => { var key = e.which; if (key === 13) { this.returnText(); LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com return false; } } } returnText() { let { onKeyEnter } = this.props; this.txtInput.blur(); if (onKeyEnter) { onKeyEnter(this.state.text) } } render() { let { className, placeholder, style, isError, errorTitle } = this.props; return ( { this.txtInput = input }} value={this.state.text} onChange={this.onChangeText.bind(this)} style={style} LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com spellCheck='false' /> { isError && ( {errorTitle} ) } ) } } TextInput.defaultProps = { value: '', isError: false, } TextInput.propTypes = { /** className >className Customes **/ className: PropTypes.string, /** style >Customes with stylesheet **/ style: PropTypes.string, /** onChange >call when change text **/ onChange: PropTypes.func, /** onKeyEnter >call when Enterkey has pressed LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com **/ onKeyEnter: PropTypes.func, /** isError >enable or disable errer style default red color kind == user or password **/ isError: PropTypes.bool, /** errorTitle **/ errorTitle: PropTypes.string } export default TextInput; Thư mục Dashboard - Dashboard.js: import React, { Component } from 'react'; import { connect } from 'react-redux'; import { bindActionCreators } from 'redux'; import { push } from 'react-router-redux'; import styles from ' / /assets/styles/dashboardStyles.scss'; class Dashboard extends Component { onClick() { this.props.push('contact') } render() { return ( LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com

• Thời Sự (current)
• Tạp Chí In
• Xã hội
• Nông nghiệp nông thôn
• Bất động sản
• Kinh tế
• Pháp luật
LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com
• Sống khoẻ
• Công nghệ
• Quảng cáo

); } } const mapDispatchToProps = (dispatch) => { return bindActionCreators({ push: push }, dispatch) } export default connect(undefined, mapDispatchToProps)(Dashboard); Thư mục Manager - Index.js: import React, { Component } from 'react'; import styles from ' / /assets/styles/managerStyles.scss'; import ListItem from './ListItem'; class Manager extends Component { constructor(props) { LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com super(props) this.state = { functionSelect: } } render() { let { functionSelect } = this.state; return (

this.setState({ functionSelect: })} className={`list-group-item list-group-item-action ${styles.btn}`}>Cài Đặt this.setState({ functionSelect: })} className={`list-group-item list-group-item-action ${styles.btn}`}>Quản Lý Module this.setState({ functionSelect: })} className={`list-group-item list-group-item-action ${styles.btn}`}>Cài đặt theme this.setState({ functionSelect: })} className={`list-group-item list-group-item-action ${styles.btn}`}>Góp ý this.setState({ functionSelect: })} className={`list-group-item list-group-item-action ${styles.btn}`}>Quảng Cáo

{ functionSelect === && ( LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Module Cài Đặt ) } { functionSelect === && ( Quản Lý Module ) } { functionSelect === && ( Cài đặt theme ) } { functionSelect === && ( Góp ý LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ) } { functionSelect === && } ); } } export default Manager; - ListItem: import React, { PureComponent } from 'react'; import { connect } from 'react-redux'; import { Table } from 'react-bootstrap'; import styles from ' / /assets/styles/managerStyles.scss'; class ListItem extends PureComponent { render() { const { advertisement } = this.props; return ( # Tên Số điện thoại Email Địa chỉ Tiêu đề Nội dung LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com { advertisement && advertisement.length > && advertisement.map(item => ( {item.id} {item.name} {item.phone} {item.email} {item.address} {item.title} {item.content} )) } ); } } const mapStateToProps = (state) => { return { advertisement: state.advertisement.data } } export default connect(mapStateToProps)(ListItem); LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 2: PHIẾU ĐIỀU TRA TỔNG QT HTTT TẠI TỊA SOẠN TẠP CHÍ DOANH NGHIỆP & THƯƠNG HIỆU Lưu ý: Em cam kết giữ bí mật thơng tin riêng tịa soạn dùng thông tin cung cấp phiếu điều tra cho mục đích làm báo cáo thực tập Với câu hỏi có sẵn phương án trả lời, xin chọn câu trả lời thích hợp cách đánh dấu X vào ô [ ] tương ứng A HẠ TẦNG KĨ THUẬT CNTT TRONG TÒA SOẠN Tổng số máy tính - Tổng số máy để bàn:…(cái) - Tổng số máy xách tay:…(cái) Máy chủ cài hệ điều hành gì? Máy tính tịa soạn nối mạng gì? Theo anh/chị phòng ban tòa soạn có trang bị đầy đủ máy tính thiết bị công nghệ thông tin phục vụ cho công việc khơng? [ ] Có [ ] Khơng Đánh giá tốc độ xử lý liệu máy tính [ ] Tốt [ ] Trung bình [ ] Chậm Mạng cục quan (LAN) có hệ thống an ninh mạng chưa? (tường lửa, phòng chống virus, bảo mật, v.v…): [ ] Đã có [ ] Chưa có Tịa soạn sử dụng mạng máy tính chủ yếu cho cơng việc gì? [ ] Tìm kiếm thơng tin [ ] Trao đổi thư điện tử [ ] Mua bán qua mạng [ ] Tin học văn phòng [ ] Giới thiệu sản phẩm cơng ty [ ] Mục đích cụ thể khác( Nêu cụ thể): Mức độ quan tâm lãnh đạo ứng dụng CNTT hoạt động tòa soạn? [ ] Rất quan tâm [ ] Khá quan tâm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com [ ] Ít quan tâm [ ] Khơng quan tâm Có chiến lược ứng dụng CNTT tất hoạt động tịa soạn khơng? [ ] Có [ ] Không 10 Các ứng dụng triển khai tòa soạn [ ] Quản lý văn điều hành cơng việc [ ] Tin học văn phịng [ ] Quản lý tài chính- kế tốn [ ] Quản lý nhân - tiền lương [ ] Quản lý tài sản [ ] Quản lý khách hàng (CRM) [ ] Quản lý nhà cung cấp, đối tác (CSM) [ ] Quản lý hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) [ ] Thư điện tử nội [ ] Khác (liệt kê chi tiết):……………………………………… 11 Tòa soạn có website Internet khơng? [ ] Có [ ] Khơng Nếu tịa soạn có website điền chi tiết vào thông tin sau: a Tần suất cập nhật Website: [ ] Hàng ngày [ ] Hàng tuần [ ] Hàng tháng [ ] Không thường xuyên b Website tịa soạn có tính gì? [ ] Giới thiệu tòa soạn [ ] Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ [ ] Bán hàng hóa, dịch vụ qua mạng [ ] Hỗ trợ khách hàng qua mạng [ ] Trao đổi, hỏi đáp, góp ý [ ] Tìm kiếm Website [ ] Khác (nêu cụ thể):…………………………………………………… c Đối tượng khách hàng mà website hướng tới? [ ] Cá nhân, hộ gia đình [ ] Doanh nghiệp [ ] Các tổ chức phủ [ ] Các ngân hàng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 12.Tổng đầu tư cho hạ tầng kĩ thuật CNTT năm gần [ ] Dưới 5% [ ] Từ 5%-15% [ ] Trên 15% 13 Tịa soạn có dự định đầu tư, nâng cấp sở hạ tầng CNTT không? Đầu tư nào? …………………………………………………………………………………… B HẠ TẦNG NHÂN LỰC CNTT Tịa soạn có cán chun trách, phịng ban chun trách CNTT khơng ? [ ] Có [ ] Khơng Số cán chun trách CNTT:…(người) Số cán biết sử dụng máy tính:…(người) Số lượng cán có đại học cao đẳng CNTT trở lên: người Chính sách phát triển, thu hút nguồn nhân lực cho CNTT: [ ] Có [ ] Khơng Tịa soạn có hình thức đào tạo CNTT cho nhân viên? [ ] Mở lớp đào tạo [ ] Gửi nhân viên học [ ] Đào tạo chỗ theo nhu cầu công việc [ ] Không đào tạo Nhu cầu nguồn nhân lực CNTT? [ ] Khơng có nhu cầu [ ] Bình thường [ ] Nhu cầu lớn [ ] Khác (nêu cụ thể):……………………………………………………… 8.Tiêu chí tuyển nhân viên Hệ thống: [ ] Tốt nghiệp Cử nhân chuyên ngành CNTT ngành có liên quan [ ] Có kinh nghiệm mail postfix, mail relay, load balancing, cluster [ ] Có kỹ viết tài liệu hệ thống, báo cáo với cấp công việc định kỳ việc phát sinh giao [ ] Có khả đọc hiểu tài liệu tiếng Anh [ ] Có thể làm việc độc lập, chịu áp lực cao công việc [ ] Khác (nêu cụ thể):………………………………………………………… Cảm ơn anh/chị nhiệt tình tham gia! LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... TÍCH ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG WEBSITE 2.1 Tổng quan tịa soạn tạp chí Doanh Nghiệp & Thương Hiệu 2.1.1 Giới thiệu chung tòa soạn Tên tịa soạn Tịa soạn tạp chí doanh nghiệp thương hiệu Cơ quan chủ quản:... trang website tịa soạn tạp chí Doanh Nghiệp & Thương Hiệu 23 2.2.1 Thực trang hệ thống thông tin thương mại diện tử 23 2.2.2 Thực trạng website tịa soạn tạp chí Doanh nghiệp Thương Hiệu 26... chí Doanh Nghiệp Thương Hiệu em đề xuất đề tài “Hồn thiện website tịa soạn tạp chí Doanh Nghiệp Thương Hiệu? ?? Tính cấp thiết đề tài Hiện website công cụ hỗ trợ vô quan trọng cho doanh nghiệp, tổchức