Giới thiệu chung
Mục đích nghiên cứu
Trong những năm gần đây, sản phẩm chăm sóc sắc đẹp không chỉ thu hút sự quan tâm của phái nữ mà còn ngày càng được nam giới chú ý Xu hướng này đã dẫn đến sự ra đời của nhiều sản phẩm dành riêng cho nam như dầu gội, sữa tắm, nước hoa và sữa rửa mặt Các thương hiệu lớn như Unilever và P&G đã chiếm lĩnh thị trường, trong khi những thương hiệu nhỏ hơn cũng tìm được chỗ đứng của mình Điều này cho thấy nhu cầu chăm sóc bản thân của nam giới ngày càng tăng, và việc nghiên cứu nhu cầu của họ là điều cần thiết cho các hãng muốn thâm nhập vào thị trường này.
Nhận thấy sự phổ biến của sản phẩm sữa tắm dành cho nam giới tại thị trường TP.HCM, nhóm MARS GROUP từ giảng đường kinh doanh quốc tế K35 của Đại học Kinh tế TP.HCM đã tiến hành nghiên cứu nhằm cung cấp thông tin cần thiết cho các công ty muốn hiểu rõ thị hiếu người tiêu dùng Nghiên cứu này sẽ giúp các doanh nghiệp nâng cao chất lượng sản phẩm và hỗ trợ những công ty có ý định gia nhập thị trường sữa tắm nam.
Giới thiệu một số sản phẩm
Romano – khẳng định đẳng cấp phái mạnh:
- Công ty đa quốc gia WIPRO UNZA.
Sữa tắm gel ICY COOL mang đến cảm giác mát lạnh và sảng khoái cho làn da, giúp làm sạch mà không gây nhờn rít Với tinh chất bạc hà, sản phẩm không chỉ mang lại hương thơm độc đáo mà còn tạo phong cách lịch lãm và quyến rũ cho bạn Chai 200ml có giá 40.000 VND.
CLASSIC-SODIUM PCA là sản phẩm chăm sóc da nổi bật với thành phần giữ ẩm SODIUM PCA, giúp mang lại làn da sạch và tràn đầy sức sống Chai 200ml có giá 40.000 VND, chai 500ml giá 92.000 VND kèm theo khuyến mãi 1 xà bông Unique 75g và 1 gel tóc 35g Ngoài ra, chai 700ml giá 119.000 VND còn đi kèm bộ sản phẩm cá nhân trị giá 50.000 VND, bao gồm 1 xà bông thơm, 1 nước hoa và 1 dầu gội 2 trong 1.
+ UNIQUE-SODIUM PCA: (Giống loại CLASSIC nhưng chỉ khác mùi).
X-men – đàn ông đích thực:
- ICP: International Consumer Products Corporation.
- Sữa tắm nước hoa diệt khuấn X-men: nhân tố X (hình thành từ hợp chất diệt khuẩn, bạc hà và tính chất trà xanh) rất hiệu quả trong việc:
+ Diệt khuẩn trên da, giúp cơ thể sạch sẽ, khỏe mạnh.
+ Khử mùi cơ thể, loại trừ mùi mồ hôi hiệu quả, giúp bạn thật tự tin.
+ Giảm mỏi mệt, giúp thư giãn, cho đầu óc nhạy bén.
+ Hương thơm độc đáo, nam tính, cao cấp đem đến một phong cách mạnh mẽ, bản lĩnh và cá tính đàn ông đúng nghĩa Chai 180ml giá 36.300VND.
- X-men SPORT: chai 180ml giá 37.900VND.
- X-men ACTIVE: chai 180ml giá 37.900VND.
- X-men 2 in 1: dầu gội và sữa tắm 2 trong 1.
- Công ty TNHH ROHTO – MENTHOLATUM (Việt Nam).
- OXY DEEP SHOWER – sữa tắm tác động sâu:
Hạt than siêu nhỏ có sức mạnh làm sạch vượt trội, loại bỏ bụi bẩn và mồ hôi, mang lại làn da sạch sẽ và cảm giác mát lạnh, sảng khoái.
+ Mùi hương Geranium nam tính và sành điệu, cho bạn tự tin suốt ngày.
+ Chai 500ml giá 73.400VND tặng một lăn khử mùi OXY 50ml Chai 200ml giá 42.700VND tặng một lăn khử mùi OXY 50ml.
- OXY ACTIVE SHOWER – sữa tắm chủ động phục hồi:
Dải tinh thể xanh linh hoạt giúp loại bỏ bã nhờn và bụi bẩn, thông thoáng làn da, tăng cường khả năng hấp thụ OXY, giữ cho da luôn sạch và khỏe mạnh trong thời gian dài.
+ Vitamin E, C, B3 tăng tạo Collagen, bảo vệ tế bào tổn thương giúp chủ động phục hồi, tái tạo làn da hiệu quả.
+ Hương SILVER NIGHT sống động.
+ Chai 200ml giá 45.200VND tặng một lăn khử mùi 50ml
Số lượng mẫu: Độ tuổi Số lượng khảo sát Số lượng người có sử dụng
II Quá trình thực hiện:
Tập trung đề xuất của những thành viên và chọn ra đề tài thích hợp nhất.
Phân công mỗi thành viên làm một bảng câu hỏi khảo sát cho đề tài vừa chọn.
Tập trung bảng câu hỏi.
Chọn ra những câu hỏi hay, hợp lý nhất.
Bổ sung thêm một số câu hỏi.
Hoàn thành bảng câu hỏi.
Tham khảo ý kiến trợ giảng.
Đưa ra bảng câu hỏi hoàn chỉnh cuối cùng.
Giảng viên duyệt bảng câu hỏi.
Phân công mỗi thành viên khảo sát 20 bảng câu hỏi trên 4 nhóm tuổi:
Địa điểm thực hiện: tập trung ở các quận trung tâm thành phố
Tống kết số liệu theo nhóm tuổi.
Xử lý, phân tích số liệu sơ cấp.
Phân làm 3 nhóm: mỗi nhóm chịu trách nhiệm những phần sau:
Nhóm 1: Phần mở đầu (giới thiệu nhóm, lời mở đầu, đề tài, mục đích, quá trình thực hiện).
- Xử lý, phân tích số liệu bằng máy tính.
Quá trình thực hiện
Thuận lợi
- Mọi người đều làm việc trên tinh thần tự nguyện nên mọi việc cũng suôn xẻ.
- Được sự giúp đỡ hướng dẫn tận tình của thầy và cô.
- Một số người được phỏng vấn giúp đỡ rất nhiệt tình
- Cũng có được một số tài liệu tham khảo của các khóa trước để lại
Báo cáo nghiên cứu
Vấn đề nghiên cứu
- Thị trường sữa tắm dành cho nam tại thị trường TP Hồ Chí Minh
- Đề xuất giải pháp xâm nhập thị trường sữa tắm dành cho nam
Mục tiêu nghiên cứu
- Nhu cầu sử dụng sữa tắm dành cho nam của nam giới
- Những mong muốn khi sử dụng sữa tắm dành cho nam
- Các yếu tố ảnh hưởng tới việc lựa chọn sản phẩm sữa tắm dành cho nam
- Mức độ nhận biết thuơng hiệu các sản phẩm sữa tắm dành cho nam
- Sản phẩm sữa tắm dành cho nam đã và đang sử dụng.
- Mức độ hài lòng về sản phẩm sữa tắm dành cho nam đang sử dụng
- Những điểm bán hàng mà khách hàng thường mua sữa tắm
Phạm vi nghiên cứu
Đề tài này chỉ tập trung nghiên cứu vào nhu cầu sử dụng sữa tắm dành cho nam hiện nay tại thị trường TP.Hồ Chí Minh.
Phương pháp nghiên cứu
Trong quá trình nghiên cứu, chúng tôi áp dụng nhiều phương pháp để thu thập thông tin cơ bản Đầu tiên, chúng tôi thực hiện nghiên cứu tại bàn để thu thập thông tin thứ cấp từ sách, internet và báo chí Sau đó, chúng tôi tiến hành nghiên cứu hiện trường thông qua quan sát, điều tra và phỏng vấn trực tiếp các đối tượng nghiên cứu bằng bảng câu hỏi.
Phương pháp điều tra chọn mẫu là cách thu thập dữ liệu ban đầu từ một phần hoặc toàn bộ tổng thể nghiên cứu Do những hạn chế về thời gian, nguồn nhân lực và kinh phí, việc tiến hành điều tra toàn bộ là không khả thi, vì vậy phương pháp chọn mẫu trở thành giải pháp tối ưu.
Quan sát là phương pháp thu thập thông tin quan trọng, cho phép nhà nghiên cứu thực hiện quan sát trực tiếp hoặc sử dụng thiết bị kỹ thuật như camera và máy ghi âm Kết quả từ quá trình nghiên cứu này sẽ cung cấp nhiều giải pháp marketing hiệu quả.
Nhóm đã nghiên cứu, thu thập thông tin thứ cấp ví dụ như sách tham khảo: Marketing Căn bản, Nghiên cứu Quản trị, Quản trị Marketing
Thông tin bên ngoài trên các phương tiện thông tin đại chúng như: báo, tạp chí, truyền hình, internet…
1.4.2 Nghiên cứu tại hiện trường: Thu thập thông tin sơ cấp
Nghiên cứu thực nghiệm là phương pháp tối ưu để thu thập thông tin về quan hệ nhân quả thông qua việc tác động các thực nghiệm vào nhóm thử nghiệm, từ đó kiểm tra các yếu tố ngoại lai và kiểm soát sự khác biệt giữa các nhóm Mặc dù thông tin thứ cấp có thể đầy đủ và chính xác, nhưng nó chỉ cung cấp cái nhìn tổng quát về thị trường; để hiểu rõ hơn về hành vi người tiêu dùng, ý kiến, mức độ hài lòng, thái độ và sự quan tâm, cần tiến hành nghiên cứu điều tra thông tin sơ cấp Để thu thập thông tin sơ cấp, việc xây dựng bảng câu hỏi phỏng vấn một cách khoa học là điều cần thiết Trong nghiên cứu này, nhóm đã chọn 254 mẫu dựa trên độ tuổi kết hợp với địa lý cư trú tại TP.
Hồ Chí Minh, khảo sát trên hầu khắp các quận trên địa bàn TP.HCM như: Q.1,Q.3, Q Tân Bình, Q Gò Vấp…
IV Sau khi thu thập thông tin thô, nhóm xử lý bước đầu bằng thủ công, sau đó việc xử lý thông tin để lấy dữ liệu tinh được thực hiện bởi Excel, vẽ các biểu đồ được thực hiện thông qua phần mềm Excel Với cách làm này chúng tôi có thể thu thập được những thông tin cập nhập và chính xác hơn, góp phần làm cho kết quả nghiên cứu được chính xác và hoàn thiện. o Thông qua bảng câu hỏi: thăm dò bằng những câu hỏi in sẵn cho phép thu thập ý kiến nhanh nhất, và ít tốn kém nhất.Kết quả phụ thuộc vào nghệ thuật xây dựng bản câu hỏi và nghệ thuật tiến hành của người điều tra.
Ý nghĩa nghiên cứu
Việc nghiên cứu đề tài này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn tâm lý khách hàng, đồng thời cung cấp kiến thức thực tiễn bổ sung cho lý thuyết đã học.
Nghiên cứu này sẽ cung cấp thông tin quan trọng cho việc phân tích thị trường sữa tắm nam tại TP Hồ Chí Minh, từ đó hỗ trợ quyết định gia nhập thị trường này.
2 Báo cáo kết quả nghiên cứu BIỂU ĐỒ 1
T ỷ lệ ng ười s ử dụng s ữa tắm
Trong một khảo sát với 400 nam giới từ 15 tuổi trở lên, có 254 người sử dụng sữa tắm, chiếm 63.5%, gấp 1.74 lần số người không sử dụng (36.5%) Mặc dù số lượng mẫu khảo sát còn nhỏ nên chưa thể khẳng định chắc chắn rằng người dùng sữa tắm nhiều hơn người không sử dụng, nhưng với việc phân bổ đều các bảng câu hỏi tại các quận như Q1, Q2, Q3, Q10, Q6, kết quả này vẫn có tính khách quan.
Mức độ thường xuyên s ử dụng s ữa tắm
1 tuần 1 lần hơ n 1 tuần 1 lần
Trong một nghiên cứu với 254 người sử dụng sữa tắm, có đến 62% (157 người) sử dụng sản phẩm này một lần mỗi ngày Ngược lại, chỉ một số ít người (mức độ 2-3 lần mỗi ngày) sử dụng sữa tắm thường xuyên hơn.
Sữa tắm là sản phẩm thiết yếu hàng ngày của người tiêu dùng, với 42 người (17%) sử dụng hàng ngày, 34 người (13%) sử dụng 2-3 ngày một lần, và 13 người (5%) sử dụng mỗi tuần Số lượng người sử dụng hơn 1 tuần một lần rất thấp, chỉ có 8 người (3%) Điều này cho thấy tiềm năng phát triển và mở rộng quy mô sản xuất của các công ty cung ứng sữa tắm.
Internet Truyền thanh, truyền hình
B ạn bè, đồng ng hiệp, ng ườ i thân
Nhân viên tiếp thị bán hàng
C ác kênh thông tin hỗ trợ c ho việc lựa c họn s ản phẩm s ữa tắm
Sữa tắm được người tiêu dùng biết đến qua nhiều kênh thông tin như internet, truyền hình, báo chí và từ bạn bè, đồng nghiệp Trong đó, quảng cáo trên truyền thanh và truyền hình là kênh phổ biến nhất, giúp người tiêu dùng tiếp cận thông tin một cách trực quan và sinh động, tạo niềm tin ngay từ ấn tượng đầu tiên Kết quả khảo sát cho thấy, lý do người tiêu dùng tin tưởng kênh này là vì tính cụ thể và gần gũi của nó Ngoài ra, internet và báo chí cũng đóng vai trò quan trọng và ngày càng được ưa chuộng.
S iêu thị Tiệm tạp hóa
C ác địa điểm mua s ữa tắm
Theo kết quả khảo sát, siêu thị là địa điểm phổ biến nhất cho việc mua sữa tắm dành cho nam, với 217/329 lựa chọn Tiếp theo là tiệm tạp hóa với 66/329 lựa chọn, sau đó là chợ, trung tâm thương mại và một số địa điểm khác Người tiêu dùng chọn siêu thị vì sự tiện lợi trong việc tự do lựa chọn sản phẩm, khả năng mua sắm đa dạng các mặt hàng cùng lúc, sự tin tưởng vào chất lượng sản phẩm và tâm lý ưa thích mua sắm tại siêu thị.
Mức độ nhận biết c ác s ản phẩm s ữa tắm
C ác s ản phẩm s ữa tắm đang được s ử dụng
C ác s ản phẩm s ử dụng trước đây
C ác s ản phẩm được ưa thíc h nhất
Trên thị trường hiện nay, ba dòng sản phẩm sữa tắm X-Men, Romano và Oxy đang chiếm ưu thế lớn, với 38% người tiêu dùng nhận biết X-Men, 33% Romano và 12% Oxy Thực tế, tỷ lệ sử dụng là 40% cho X-Men, 39% cho Romano và 9% cho Oxy Các sản phẩm này có ảnh hưởng mạnh mẽ đến quyết định của người tiêu dùng, và khi có nhu cầu thay đổi loại sữa tắm, X-Men, Romano và Oxy luôn là những lựa chọn hàng đầu.
Các sản phẩm như X-Men, Romano và Oxy không chỉ chiếm thị phần lớn mà còn có ảnh hưởng mạnh mẽ đến tâm lý người tiêu dùng, tạo dựng lòng tin và sự yêu thích từ khách hàng Cụ thể, X-Men được lựa chọn là sản phẩm hài lòng nhất với tỷ lệ 46%, tiếp theo là Romano 39% và Oxy 6% Để một sản phẩm mới có thể thâm nhập vào thị trường, cần phải có chiến lược rõ ràng và chấp nhận sự cạnh tranh khốc liệt từ ba đối thủ lớn này để tồn tại và phát triển bền vững.
T ỷ lệ c ác lý do quyết định thay đổi s ản phẩm
Muốn tha y đổi m ùi hương
C hất lượng s ả n phẩm cũ không tốt Muốn thử s ản phẩ m m ới
Muốn tha y đổi phong cá ch
S ử dụng để s o s ánh tạ o ra s ản phẩ m phù hợp
Ng ười thâ n m ua g ì dùng đó
Khách hàng thường muốn thay đổi sản phẩm sữa tắm để khám phá những điều mới mẻ và độc đáo Điều này tạo ra hai lựa chọn cho nhà sản xuất: cải tiến sản phẩm hiện có theo thị hiếu của người tiêu dùng hoặc giới thiệu một sản phẩm hoàn toàn mới để kích thích sự tò mò của khách hàng.
Người sử dụng quyết định thay đổi sản phẩm chủ yếu do 3 lí do sau:
+ Muốn thử sản phẩm mới(25.8%)
+ Muốn thay đổi mùi hương(24.5%) + Muốn thay đổi phong cách(24%)
Tiêu chí mùi hương để tạo nên phong cách riêng biệt của người sử dụng quyết định đến sự tạo dựng thương hiệu mạnh trong lòng khách hàng.
C ác tiêu c hí để lựa c họn s ản phẩm s ữa tắm Mùi hương
T hể tích chai Quả ng cá o
C hương trình khuyến m ãi kèm theo
T hà nh phầ n, công dụng
Mùi hương tiếp tục giữ vị trí quan trọng trong việc lựa chọn nhãn hiệu, với tỷ lệ 37% ở nhóm tuổi trên 30, 35% ở nhóm tuổi 26-30, 31% ở nhóm tuổi 18-25 và 31% ở nhóm tuổi dưới 18.
Đối với nhóm tuổi 19-25 và 15-18, tiêu chí thương hiệu và giá cả là yếu tố quan trọng trong việc lựa chọn sản phẩm Ngoài ra, thành phần, công dụng, chương trình khuyến mãi và các chiến dịch quảng cáo cũng ảnh hưởng sâu sắc đến tâm lý mua hàng của người tiêu dùng Những thông tin này giúp các nhà sản xuất hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng, từ đó phát triển sản phẩm phù hợp với thị trường.
S ở thíc h mùi hương theo nhóm tuổi
Mạnh mẽ Đ ộc đáo Nồng nàn Q uyến rũ D ịu nhẹ K hông quan tâm
Theo truyền thống, nam giới thường chọn những sản phẩm mang yếu tố mạnh mẽ để thể hiện sự nam tính, đặc biệt là ở độ tuổi 26-30, khi họ đang xây dựng sự nghiệp và khẳng định bản thân (46%) Trong khi đó, nhóm tuổi 15-18 lại ưa chuộng những mùi hương độc đáo (24%) để thể hiện cá tính và tạo ấn tượng với người khác Đối với nam giới trên 30 tuổi, họ thường chọn sữa tắm với mùi hương dịu nhẹ (23%), thể hiện sự điềm đạm và phong cách thanh lịch qua những mùi hương nhẹ nhàng.
Dựa vào kết quả, nhà sản xuất có thể xem xét phát triển nhiều dòng sản phẩm với các mùi hương đa dạng để đáp ứng tối ưu nhu cầu của từng nhóm khách hàng.
Theo khảo sát, chai sữa tắm 500ml là lựa chọn phổ biến nhất, chiếm 37% thị trường, trong khi chai 1000ml chỉ chiếm 5% Người tiêu dùng ưa chuộng chai 500ml vì thể tích phù hợp với nhu cầu cá nhân và giá cả hợp lý, giúp họ tránh cảm giác phải chi một khoản tiền lớn cho sản phẩm trong khi thời gian sử dụng lại kéo dài.
Nhận xét chung và đề xuất của nhóm
Theo như quá trình khảo sát, phân tích số liệu ta có kết quả như sau:
Về khía cạnh khách quan:
Thị trường sữa tắm dành cho nam đang phát triển mạnh mẽ với nhu cầu lớn, chủ yếu tập trung vào ba nhãn hàng chính: X-men, Romano và Oxy Mặc dù có sự thay đổi trong sự lựa chọn sản phẩm, nhưng ba thương hiệu này vẫn giữ vị trí quan trọng trong quyết định của khách hàng Điều này cho thấy rằng các nhãn hiệu này là những đối thủ lớn và khó cạnh tranh nếu không có chiến lược rõ ràng và khả thi Phân tích sâu về ba đối thủ này cho thấy sản phẩm của họ có những đặc điểm nổi bật riêng.
Sữa tắm Gel ROMANO không chỉ giúp làm sạch da mà còn mang lại cảm giác mát lạnh sảng khoái nhờ tính chất bạc hà Hương thơm độc đáo của sản phẩm sẽ giúp bạn tỏa sáng với phong cách lịch lãm và quyến rũ.
+ Được bổ sung thành phần giữ ẩm, mang đến một làn da thật sạch đầy sức sống X-MEN
- Sữa tắm nước hoa diệt khuấn X-men: nhân tố X (hình thành từ hợp chất diệt khuẩn, bạc hà và tính chất trà xanh) rất hiệu quả trong việc:
+ Diệt khuẩn trên da, giúp cơ thể sạch sẽ, khỏe mạnh.
+ Khử mùi cơ thể, loại trừ mùi mồ hôi hiệu quả, giúp bạn thật tự tin.
+ Giảm mỏi mệt, giúp thư giãn, cho đầu óc nhạy bén.
+ Hương thơm độc đáo, nam tính, cao cấp đem đến một phong cách mạnh mẽ, bản lĩnh và cá tính đàn ông đúng nghĩa.
Hạt than siêu nhỏ có khả năng làm sạch mạnh mẽ, loại bỏ bụi bẩn và mồ hôi, mang lại làn da sạch sẽ và cảm giác mát lạnh, sảng khoái.
+ Mùi hương Geranium nam tính và sành điệu, cho bạn tự tin suốt ngày.
Vitamin E, C và B3 giúp tăng cường sản xuất collagen, bảo vệ tế bào khỏi tổn thương và hỗ trợ phục hồi làn da hiệu quả Dải tinh thể xanh linh hoạt có khả năng loại bỏ bã nhờn và bụi bẩn, thông thoáng lỗ chân lông, tăng cường khả năng hấp thụ oxy, giữ cho làn da luôn sạch sẽ và khỏe mạnh trong thời gian dài.
Tất cả các đối thủ cạnh tranh đều cung cấp những sản phẩm độc đáo, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu cần thiết của khách hàng, bao gồm những đặc tính và công dụng mà người tiêu dùng hiện nay đang ưa chuộng.
Tâm lý chung của khách hàng về sữa tắm nam:
Nhu cầu sử dụng sữa tắm dành cho nam giới đang tăng cao, với 254 trong số 400 người khảo sát thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm này Điều này cho thấy thị trường sữa tắm cho nam còn mới mẻ và đầy tiềm năng, cần được các nhà sản xuất chú trọng đầu tư phát triển.
Mức độ sử dụng sữa tắm của nam giới cho thấy sự gia tăng trong việc chăm sóc bản thân, với 62% sử dụng hàng ngày và 13.4% sử dụng 2-3 lần mỗi ngày Tuy nhiên, vẫn còn một bộ phận nhỏ chỉ sử dụng 2-3 ngày một lần (13.4%), 1 tuần một lần (5.1%), hoặc thậm chí hơn 1 tuần một lần (3.1%), cho thấy sữa tắm dành cho nam chưa thực sự phổ biến Nguyên nhân chính khiến một số người không sử dụng sữa tắm bao gồm không thích mùi hương, ưu tiên sử dụng xà phòng, cho rằng sữa tắm không cần thiết, hoặc do điều kiện kinh tế Để tăng doanh số và mở rộng thị phần, cần có chiến lược kinh doanh phù hợp như cung cấp nhiều loại sữa tắm với mức giá khác nhau, tạo slogan ấn tượng, và khuyến khích phụ nữ mua sữa tắm cho nam trong gia đình, đồng thời sản xuất các sản phẩm với nhiều lựa chọn về mùi hương để phù hợp với nhu cầu của từng đối tượng khách hàng.
Bên cạnh những thương hiệu nổi tiếng, nhiều khách hàng vẫn có tâm lý hiếu kỳ muốn thử nghiệm sản phẩm mới và thay đổi phong cách, điều này tạo cơ hội cho các nhà sản xuất giới thiệu sản phẩm mới và xây dựng thương hiệu Đa số người tiêu dùng biết đến sản phẩm qua truyền hình, chiếm 180/254 ý kiến, tiếp theo là từ gia đình, đồng nghiệp (92/254), báo chí (89/254) và internet (76/254) Do đó, quảng cáo trên truyền hình là kênh quan trọng nhất để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng, mặc dù chi phí cho hình thức này rất cao, vì vậy cần tận dụng các kênh quảng cáo khác.
Siêu thị là địa điểm mua sắm sản phẩm sữa tắm phổ biến nhất, với 217/254 khách hàng chọn lựa, cho thấy sự quan trọng của việc giới thiệu và trưng bày sản phẩm tại đây Điều này tạo cơ hội cho người tiêu dùng tìm hiểu và phát sinh nhu cầu mua sắm ngay lập tức Ngược lại, tiệm tạp hóa chỉ thu hút 66/254 khách hàng, cho thấy sự ưu tiên của người tiêu dùng đối với siêu thị Do đó, các nhà sản xuất cần chú trọng đến việc mở rộng kênh phân phối, bao gồm cả chương trình tiếp thị tại cửa hàng tạp hóa và các địa điểm khác, nhằm tạo ấn tượng sâu sắc với khách hàng.
Về khía cạnh chủ quan, chúng ta có nhiều cơ hội và không ít thách thức:
Doanh nghiệp tham gia thị trường muộn có nhiều lợi thế, bao gồm khả năng nắm bắt xu hướng thông qua dữ liệu sơ cấp từ khảo sát trực tiếp Họ cũng có cơ hội học hỏi kinh nghiệm từ các doanh nghiệp đi trước, dễ dàng áp dụng và đổi mới công nghệ hiện đại, cũng như nghiên cứu các yếu tố khác biệt để tạo ra sản phẩm cạnh tranh hơn.
Xâm nhập thị trường mới đối mặt với nhiều thách thức như thiếu kinh nghiệm, cạnh tranh gay gắt và khó khăn trong việc chiếm lĩnh thị phần cũng như xây dựng thương hiệu mạnh Để vượt qua những rào cản này, sản phẩm cần có sự độc đáo và khác biệt, cùng với một chiến lược marketing hoàn hảo.
Đối tượng chủ yếu nhắm tới là độ tuổi 15 trở lên.
Với mức giá dao động từ 50 -100 nghìn cho 1 chai sữa tắm thể tích 330ml
Loại da: loại sản phẩm dành cho da nhờn là chủ yếu
Công dụng:sạch và khỏe, dưỡng trắng,mịn màng
Cơ cấu thể tích: 500ml và 330ml là chủ yếu, ngoài ra còn có 750ml, 200ml và 1000ml để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Mùi hương: dịu nhẹ và độc đáo.
Kênh phân phối: tại các siêu thị là chủ yếu, sau đó đến các trung tâm thương mại, cửa hàng tạp hóa, chợ.
Kênh quảng cáo sản phẩm : truyền thanh truyền hình là chủ yếu.
