slide giới thiệu về phần mềm zalo

• Một sản phẩm công nghệ phù hợp với mọi lứa tuổi, trong đó độ tuổi từ 18 đến 30 tuổi là độ tuổi tiềm năng.• Zalo đang tập trung mọi nguồn lực vào thị trường nội địa.. 3.2 CHÍNH SÁCH GIÁ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ

NỘI DUNG

GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM

1 SỰ RA ĐỜI CỦA SẢN PHẨM

08-08-2012

Vương Quang Khải

2 ĐẶC ĐIỂM CỦA SẢN PHẨM

3 THÀNH CÔNG CỦA SẢN PHẨM

55 triệu

tin nhắn/ngày

CHIẾN LƯỢC MARKETING

Thị trường mục tiêu

Đối thủ cạnh tranh

Marketing - mix

• Một sản phẩm công nghệ phù hợp với mọi lứa tuổi, trong đó độ tuổi từ 18 đến 30 tuổi là độ tuổi tiềm năng.

• Zalo đang tập trung mọi nguồn lực vào thị trường nội địa

• Zalo hướng đến cộng đồng người Việt Nam ở nước ngoài

1 THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU

2 ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

3.1 Chính sách sản phẩm 3.2 Chính sách giá cả

3.3 Chính sách phân phối 3.4 Chính sách xúc tiến

3 MARKETING - MIX

trội so với đối thủ ngoại.

• Đáp ứng nhu cầu cơ bản

đang bùng nổ ở Việt Nam:

nhắn tin thoại (dài tới 5

phút)

• Sử dụng pin tiết kiệm hơn

3.2 CHÍNH SÁCH GIÁ CẢ

• Phương pháp định giá: THEO MỨC GIÁ HIỆN HÀNH

Vậy thực chất doanh thu của Zalo nói riêng và các dịch vụ OTT khác đến từ đâu?

→ Chạy đua về số người dùng.

?

3.3 CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI

• Chiều dài của kênh phân phối: 1

• Hình thức phân phối:

– Trực tiếp thông qua Website

– Gián tiếp thông qua các cửa

hàng trực tuyến (AppStore)

→ Sử dụng đồng thời song song 2

kênh phân phối

3.3 CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI

• Bề rộng của kênh phân phối: Phân phối có chọn lọc

• Các đối tác kênh phân phối được lựa chọn: Apple, Google, Microsoft, Nokia

3.3 CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI

Lợi ích của doanh nghiệp:

• Sản phẩm dễ dàng đến được với người dùng.

– Thông qua các mạng xã hội tích hợp.

– Thông qua các chiến dịch quảng cáo của nhà phân phối.

• Được các nhà phân phối bảo đảm, từ đó tạo lòng tin ở người dùng cũng như bảo đảm sự an toàn cho sản phẩm không bị sử dụng vào các mục đích xấu.

• Dễ dàng có được các phản hồi của người dùng qua các thang điểm cũng như hệ thống thống kê của nhà phân phối.

• Các kênh phân phối hoản toàn miễn phí.

3.3 CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI

3.4 CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN

3.4.1 Quảng cáo

3.4.2 Khuyến mãi

3.4.3 Quan hệ quần chúng

3.4.1 QUẢNG CÁO

Nhóm phương tiện điện tử, truyền thông

• Zalo khởi điểm với quảng bá trên Internet và tập trung vào thiết bị di động

– Thông qua các câu chuyện thú vị về thương hiệu công nghệ Việt

– Hiệu ứng lan truyền → Zalo được phát tán một

cách tự nhiên và theo cơ chế lây lan virus, tràn ngập trên mạng Internet

3.4.1 QUẢNG CÁO

• Facebook

3.4.1 QUẢNG CÁO

• Truyền thông qua các nhân vật nổi tiếng

3.4.1 QUẢNG CÁO

• Phương tiện ngoài trời

Đối với người tiêu dùng

• Chương trình “Thêm bạn – Thêm quà”

3.4.2 KHUYẾN MÃI

Hai khách hàng trúng thưởng iPhone 5

3.4.2 KHUYẾN MÃI

Đối với người tiêu dùng

• Chương trình “Thêm bạn – Thêm quà”

3.4.2 KHUYẾN MÃI

• Tặng tài khoản VIP Zing mp3

3.4.2 KHUYẾN MÃI

• Tổ chức những Event nhận quà

3.4.2 KHUYẾN MÃI

• Kết hợp tặng quà với bên thứ 3

• Chương trình “Biển đảo của chúng ta”

3.4.3 QUAN HỆ QUẦN CHÚNG

TỔNG KẾT

SỐ 1 OTT

SỐ 1 OTT

và đúng hướng

Chiến lược marketing khôn ngoan

và đúng hướng