Ứng dụng công nghệ lưu trữ và khai thác dữ liệu trực tuyến trong thực thi công vụ, tổ chức thực hiện báo cáo trực tuyến

2 MỤC LỤC A ĐẶT VẤN ĐỀ 2 B NỘI DUNG 4 I DIỄN BIẾN TÌNH HUỐNG 4 1 Hoàn cảnh ra đời của tình huống 4 2 Miêu tả tình huống 4 3 Đánh giá hậu quả tình huống 5 II PHÂN TÍCH VÀ XỬ LÝ TÌNH HUỐNG 5 1 Cơ sở xử.

MỤC LỤC A ĐẶT VẤN ĐỀ: I LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI: Hiện nay, giới bước vào thời kỳ cách mạng công nghiệp lần thứ 4, với thách thức hội để cá nhân, tập thể cần thích ứng để theo kịp với xu thời đại Đặc biệt, với phát triển mạnh mẽ Kỹ thuật số cách mạng cơng nghiệp lần thứ Trí tuệ nhân tạo (AI), Vạn vật kết nối - Internet of Things (IoT) liệu lớn (Big Data) tạo hội tiện ích mạnh mẽ làm tăng suất lao động, nâng cao hiệu công việc Theo đó, doanh nghiệp cơng nghệ lớn giới xây dựng ứng dụng phổ biến sở hệ thống liệu lớn (Big Data), cung cấp cho lượng người dùng khổng lồ khả truy cập lưu trữ liệu miễn phí thơng qua mạng internet (như One Drive, Google Drive, Tera Box, …), tạo tảng cho việc ứng dụng công nghệ thông tin lưu trữ khai thác liệu trực tuyến Bên cạnh đó, liệu lưu trữ trực tuyến cịn có khả tương tác khả chia sẻ cao người dùng, biết phương pháp ứng dụng đạt hiệu cao thu thập xử lý thông tin, liệu phục vụ nhu cầu thực thi công vụ Cùng với phát triển mạnh mẽ sở hạ tầng công nghệ thông tin Việt Nam nói chung thành phố Yên Bái nói riêng, việc ứng dụng công nghệ lưu trữ khai thác liệu trực tuyến thực thi công vụ khả thi hiệu để ứng dụng rộng rãi hoạt động công vụ Việc “Ứng dụng công nghệ lưu trữ khai thác liệu trực tuyến thực thi công vụ, tổ chức thực báo cáo trực tuyến” giúp cán bộ, công chức, viên chức tiếp cận kịp thời hiệu với hồ sơ, tài liệu cần thiết hoạt động công vụ; thu thập thông tin, tạo lập báo cáo trực tuyến, … Khi kết hợp với ứng dụng có sẵn thiết bị thơng minh có kết nối Internet, ứng dụng lưu trữ khai thác liệu trực tuyến tạo hiệu cao cơng việc, đáp ứng tính kịp thời, động, đồng thời tạo tác phong làm việc chuyên nghiệp, đại cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thực thi công vụ Bên cạnh đó, liệu lưu trữ khai thác trực tuyến, với khả tương tác chia sẻ cao liệu trực tuyến tảng để tổng hợp khai thác thông tin, giảm thiểu thời gian thực thi công vụ, đặc biệt công tác tổng hợp báo cáo nhiều quan, đơn vị thời gian ngắn II MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU: Đề tài thực nghiên cứu “Ứng dụng công nghệ lưu trữ khai thác liệu trực tuyến thực thi công vụ, tổ chức thực báo cáo trực tuyến”, giúp tăng hiệu việc lưu trữ khai thác liệu, đồng liệu thiết bị cán bộ, công chức, viên chức để kịp thời khai thác tình huống, đặc biệt ứng dụng khai thác buổi họp kiểm tra thực địa Kết hợp với tổ chức thực báo cáo trực tuyến giúp giảm thời gian tổng hợp báo cáo cho cán tổng hợp, giúp báo cáo tổ chức triển khai tổng hợp kịp thời với khối lượng báo cáo lớn III PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: Đề tài thực nghiên cứu theo phương pháp phân tích tổng hợp dựa kinh nghiệm cá nhân trình thực nhiệm vụ thực tế quan Phân tích trước hết phân chia đối tượng nghiên cứu thành phận, mặt, yếu tố đơn giản để phân tích, phát chất, thuộc tính, quy luật phận đối tượng nghiên cứu để từ hiểu rõ đối tượng nghiên cứu, bước bóc tách mảng liệu để nhìn rõ chất vật, tượng nghiên cứu Tổng hợp trình ngược lại với phân tích từ kết phân tính phần, phận sau bóc tách để nhìn thấy bao qt, chung từ tìm chất, quy luật đối tượng nghiên cứu Phân tích tổng hợp phương pháp khơng thể tách rời nghiên cứu khoa học Chúng hỗ trợ, bổ sung cho trình nghiên cứu Phương pháp làm tiền đề, sở để hỗ trợ phương pháp cịn lại tìm chất, quy luật thân vật IV PHẠM VI NGHIÊN CỨU: Nghiên cứu tập trung việc ứng dụng, sử dụng cơng cụ cơng nghệ có sẵn để áp dụng vào công việc thực tế phát sinh thực thi công vụ cán bộ, công chức, viên chức thời đại Nội dung nghiên cứu gồm 02 nội dung: - Nghiên cứu ứng dụng công nghệ lưu trữ khai thác liệu trực tuyến thực thi công vụ - Nghiên cứu ứng dụng công nghệ lưu trữ khai thác liệu trực tuyến tổng hợp thực báo cáo trực tuyến V BỐ CỤC NỘI DUNG: Đề tài gồm 03 phần: - Diễn biến tình huống: Hồn cảnh đời tình huống, miêu tả tình huống, đánh giá hậu tình - Phân tích xử lý tình huống: Cơ sở xử lý tình huống, Phương án xử lý tình theo 02 nội dung nghiên cứu, kết xử lý tình - Nhận xét, đánh giá đề xuất, kiến nghị 4 B NỘI DUNG I DIỄN BIẾN TÌNH HUỐNG: Hồn cảnh đời tình huống: Hiện khối lượng cơng việc phát sinh quan quản lý nhà nước ngày nhiều Theo đó, hệ thống sở liệu phục vụ thực thi công vụ cán bộ, công chức, viên chức ngày lớn Cán bộ, công chức, viên chức phần lớn trang bị máy tính để bàn (PC) để thực nhiệm vụ Tuy nhiên, việc truy cập liệu cán bộ, công chức, viên chức thực quan, đơn vị Đồng thời, có yêu cầu báo cáo tổng hợp cấp trên, phòng, ban, đơn vị, UBND xã, phường phần lớn tổng hợp báo cáo gửi cho cán tổng hợp thành phố để thực tổng hợp cách thủ công, nhiều thời gian cho cơng tác tổng hợp Miêu tả tình huống: Để đảm bảo thực tiêu phát triển kinh tế - xã hội địa phương, Thường trực Thành ủy, Lãnh đạo Ủy ban nhân dân thành phố Yên Bái thường xuyên tổ chức họp tháo gỡ khó khăn, vướng mắc thực thi công vụ Trên sở yêu cầu công việc, số lượng họp chuyên môn thành phố tổ chức ngày nhiều Chưa tính đến buổi làm việc có tính đột xuất, trung bình 01 tuần Thường trực Thành ủy, Lãnh đạo UBND thành phố chủ trì thực khoảng 05 đến 07 buổi làm việc định kỳ (gồm 01 buổi họp thường trực Thành ủy tổ chức, khoảng 04 đến 06 buổi họp chuyên đề, chủ yếu thuộc lĩnh vực tài nguyên môi trường, thu ngân sách, xây dựng bản, …) Để phục vụ nội dung buổi làm việc yêu cầu Văn phòng Cấp ủy Chính quyền thành phố cần chuẩn bị tổng hợp báo cáo sở tổng hợp báo cáo 15 xã, phường địa bàn thành phố, tổng hợp báo cáo phòng, ban chuyên môn Do vậy, khối lượng báo cáo cần tổng hợp lớn Trong đó, biên chế cán tổng hợp Văn phịng Cấp ủy Chính quyền thành phố có người, người giao phụ trách thẩm định văn tham mưu lĩnh vực, nhân lực thực chưa đủ đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ, thường xuyên phải làm việc thêm đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ giao Đồng thời, để kịp thời đạo nội dung công việc phát sinh quan, đơn vị, Thường trực Thành ủy Lãnh đạo Ủy ban nhân dân thành phố thường xuyên phải tổ chức làm việc thực địa, tổ chức buổi làm việc đột xuất với nhân dân Việc yêu cầu cán Văn phòng Cấp ủy Chính quyền thành phố phải ln có đầy đủ hồ sơ, tài liệu, pháp lý buổi làm việc làm sở để thực việc tham mưu cho Lãnh đạo Trong đó, việc mang theo máy tính xách tay buổi làm việc thực địa không khả thi không đảm bảo tính động thực thi cơng vụ Ngồi ra, việc đồng liệu máy tính để bàn (PC) quan với laptop cá nhân nhiều thời gian cơng sức, có thời điểm không đồng kịp thời dẫn đến đầy đủ thơng tin để thực tham mưu viện dẫn pháp lý làm việc thực địa tham dự buổi làm việc đột xuất Đánh giá hậu tình huống: Với yêu cầu nhiệm vụ nay, khối lượng công việc ngày lớn, không thực ứng dụng công nghệ thông tin việc lưu trữ khai thác liệu trực tuyến, dẫn đến giảm hiệu công tác tham mưu, đồng thời nhiều thời gian trình tổng hợp báo cáo Việc dẫn đến thông tin báo cáo, tham mưu không kịp thời, việc tham mưu thiếu sở, viện dẫn, khơng đảm bảo tính linh hoạt thực thi cơng vụ II PHÂN TÍCH VÀ XỬ LÝ TÌNH HUỐNG: Cơ sở xử lý tình huống: 1.1 Cơ sở lý luận, sở pháp lý: - Căn Chỉ thị số 2/CT-TTg ngày 26/4/2022 Thủ tướng Chính phủ phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số, thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia, điểm c, khoản nêu rõ: “… c) Triển khai theo kế hoạch hàng năm sử dụng dịch chuyển lên tảng điện toán đám mây, đặc biệt trọng tới việc bảo đảm trung tâm liệu tảng, dịch vụ điện toán đám mây phục vụ Chính phủ số, quyền số tuân thủ tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật yêu cầu bảo đảm an tồn thơng tin, an ninh mạng; ưu tiên hình thức thuê dịch vụ chuyên nghiệp …” Như vậy, việc ứng dụng lưu trữ khai thác liệu sở tảng điện toán đám mây hay sử dụng lưu trữ trực tuyến phù hợp với định hướng phát triển Chính phủ số Thủ tướng Chính phủ thời gian Chính phủ chưa xây dựng hệ thống lưu trữ liệu đám mây cấp quốc gia - Căn Quyết định số 565/QĐ-UBND ngày 08/4/2022 Ủy ban nhân dân tỉnh Yên Bái việc Ban hành Kế hoạch chuyển đổi số tỉnh Yên Bái năm 2022, mục 3.2 thuộc Kế hoạch ban hành kèm theo Quyết định có nêu rõ tiêu: “… 30% cán bộ, công chức, viên chức tập huấn, bồi dưỡng, phổ cập kỹ số bản; 20 % cán bộ, công chức, viên chức tham gia khai thác liệu công nghệ số phổ biến, tập huấn, bồi dưỡng kỹ phân tích, khai thác liệu cơng nghệ số nhiều hình thức.” Như vậy, việc ứng dụng lưu trữ khai thác, đồng dự liệu trực tuyến phù hợp với mục tiêu Kế hoạch chuyển đổi số tỉnh Yên Bái năm 2022 ban hành kèm theo Quyết định số 565/QĐ-UBND ngày 08/4/2022 Ủy ban nhân dân tỉnh Yên Bái 6 1.2 Cơ sở thực tiễn: Hiện công nghệ đồng bộ, lưu trữ liệu trực tuyến đám mây ứng dụng ngày rộng rãi, xu hướng chung giới thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 Việc ứng dụng công nghệ đại giải pháp hiệu việc lập tổng hợp báo cáo trực tuyến, đáp ứng tính kịp thời số liệu báo cáo, đồng thời tạo nhiều tiện ích, hiệu cho người sử dụng liệu đồng Khái niệm lưu trữ liệu trực tuyến đám mây: dịch vụ cho phép người dùng lưu trữ, xếp, chia sẻ quản lý liệu (tệp tin, hình ảnh, video, tài liệu, ) nhanh chóng, dễ dàng thông qua web online hay ứng dụng trên thiết bị điện thoại, máy tính Người dùng cần kết nối Internet cho thiết bị truy cập sử dụng liệu lúc nơi Google Drive dịch vụ lưu trữ đồng hóa tập tin tạo Google giúp người dùng lưu trữ tập tin đám mây, chia sẻ tập tin, chỉnh sửa tài liệu, văn bản, bảng tính, thuyết trình với cộng tác viên Google Drive bao gồm Google Docs, Sheets, Slides, phần mềm văn phịng cho phép chỉnh sửa tài liệu, bảng tính, thuyết trình, vẽ, biểu mẫu, Hiện Google Drive sử dụng phổ biến toàn giới Google Drive cho phép người dùng chỉnh sửa hồ sơ trực tuyến theo nhóm Trong q trình chỉnh sửa tài liệu trực tuyến Google Drive, thay thành viên nhóm gửi phần cho nhóm phải kết hợp chỉnh sửa lại để tạo tệp hoàn chỉnh Google drive cho phép nhiều tài khoản chỉnh sửa tệp văn bản, trang tính hay trang trình bày, với đó, thao tác tệp tự động lưu kết nối trực tiếp Đối với việc thực khảo sát thông tin, số liệu, Google xây dựng hệ thống Google Form với khả linh hoạt thống kê tự động, giảm nhiều thời gian cho cơng tác khảo sát, lấy ý kiến Ngồi ra, với dịng Smart phone phổ thơng thị trường cài đặt nhiều ứng dụng hiệu để khai thác liệu văn phòng Office 365, Adobe scan, … Một số ứng dụng khai thác liệu chuyên ngành đồ số Google Earth tích hợp hệ tọa độ địa VN-2000, phần mềm đọc vẽ kỹ thuật DWG Fast view, … Điều tạo thuận lợi tối đa cho việc khai thác liệu thiết bị di động, đảm bảo tính kịp thời liệu đồng hóa thiết bị cá nhân PC, laptop, Smart phone Phương án xử lý tình huống: Trước yêu cầu ngày cao nhiệm vụ, đồng thời sở trình độ cán cấp xã đáp ứng yêu cầu công nghệ thông tin, mạng internet thiết bị di động phổ biến Để đảm bảo có báo cáo có thơng tin báo cáo nhanh, xác, đồng thời thuận tiện cho cán nhập liệu, Văn phịng Cấp ủy Chính quyền thành phố áp dụng đồng giải pháp công nghệ quản lý, cụ thể sau: 2.1 Giải pháp ứng dụng công nghệ lưu trữ khai thác liệu trực tuyến thực thi công vụ: 2.1.1 Trình tự thực lưu trữ khai thác liệu trực tuyến thi hành công vụ Để đảm bảo liệu cán bộ, công chức, viên chức đồng truy cập hiệu quả, kịp thời Đối với liệu không nằm danh mục tài liệu mật, cán bộ, cơng chức, viên chức sử dụng ứng dụng Google Drive ứng dụng lưu trữ liệu trực tuyến khác để thực tạo thư mục liệu đồng máy tính cá nhân (PC) Laptop Đối với điện thoại thông minh, Google Drive cài đặt sẵn người dùng cần đăng nhập sử dụng truy cập đến liệu đồng Quy trình thực lưu trữ khai thác liệu trực tuyến thực theo bước sau: Bước • Cài đặt Google Drive thiết bị cá nhân (PC, Laptop, Smart phone) Bước • • Đăng nhập tài khoản Đồng liệu Bước • • • Lưu trữ liệu Quản lý liệu Khai thác liệu - Bước 1: Cài đặt Google Drive thiết bị cá nhân: Cán bộ, công chức, viên chức thực cài đặt Google Drive trang chủ Google Drive theo đường link sau: https://www.google.com/intl/vi/drive/download/ (có hình ảnh minh họa) thực cài đặt theo hướng dẫn cài đặt 8 Hình Vị trí Link tải phần mềm Google Drive trang web Google - Bước 2: Đăng nhập tài khoản, đồng liệu: Cán bộ, công chức, viên chức thực đăng nhập tài khoản Google sau thực hoàn tất việc tải cài đặt phần mềm Khi đó, phần mềm tạo lập ổ lưu trữ liệu ảo hoạt động giống ổ cứng thư mục thông thường, xuất This PC (My Computer) Lưu ý: Người dùng sử dụng đồng thời nhiều tài khoản Google Drive thiết bị Để thực đồng liệu, người dùng thực copy liệu vào ổ lưu trữ ảo xuất Dữ liệu tự động đồng trực tuyến tài khoản Google đăng nhập Hình Vị trí ổ cứng ảo Google Drive This PC Hình Dữ liệu đồng ổ cứng ảo Google Drive - Bước 3: Lưu trữ, quản lý khai thác liệu: Khi cài đặt PC, Laptop Smart phone, liệu tự động đồng theo thời gian thực, có nghĩa người sử dụng không cần thực copy liệu thiết bị với Moi cập nhật, thay đổi đến liệu đồng tất thiết bị Cán bộ, cơng chức, viên chức truy cập file lưu trữ liệu thực đồng máy tính để bàn (PC) laptop điện thoại thông minh Smart phone để phục vụ buổi làm việc thực địa mà không cần gửi file qua ứng dụng khác Người dùng sử dụng phần mềm chuyên dùng cài đặt điện thoại thông minh để mở chỉnh sửa liệu máy tính Sau ví dụ minh họa cho giao diện điện thoại thông minh khai thác liệu trực tuyến qua Google Drive: Biểu tượng truy cập Google Drive điện thoại Hình Minh họa liệu đồng điện thoại thông minh 2.1.2 Một số ứng dụng cho điện thoại thông minh trình lưu trữ khai thác liệu trực tuyến: Khi liệu lưu trữ trực tuyến, người dùng sử dụng điện thoại thơng minh để thực tra cứu, chỉnh sửa gửi/nhận file thông qua điện thoại thông minh thực địa buổi họp đột xuất Hiện nay, 02 hệ điều hành phổ biến Smart phone (IOS, Android) có nhiều ứng dụng khai thác hiệu thuận tiện nguồn liệu đồng Cụ thể: - Nhóm ứng dụng khai thác liệu văn phịng: Người dùng sử dụng số phần mềm miễn phí có sẵn để thực đọc, chỉnh sửa, lưu trữ văn dạng word, excel, powerpoint, pdf, … với ứng dụng Office 365 Nhờ vậy, người dùng khai thác nội dung văn lưu trữ trực tuyến thơng qua điện thoại thơng minh Ngồi ra, người dùng sử dụng 10 ứng dụng Adobe Scan để quét tài liệu từ văn giấy thành file pdf, đồng thời lưu trữ trực tuyến qua hệ thống lưu trữ trực tuyến tạo lập - Nhóm ứng dụng chuyên ngành: Hiện nay, IOS Android có nhiều ứng dụng đọc file chuyên ngành phục vụ hoạt động chuyên môn đồ số Google Earth tích hợp hệ tọa độ VN-2000 theo tiêu chuẩn Việt Nam, phần mềm DWG fastview sử dụng để đọc chỉnh sửa file thiết kế dwg, … Tùy theo nhu cầu người dùng, gần toàn phần mềm chuyên ngành tích hợp tảng di động Nhờ đó, người dùng linh hoạt sử dụng phục vụ công tác thực thi công vụ Điều giúp nâng cao tính chun nghiệp cho đội ngũ cơng chức, viên chức thực thi cơng vụ Hình Minh họa số phần mềm chuyên ngành khai thác liệu lưu trữ trực tuyến (bản vẽ thiết kế quỹ đất tổ 6, Yên Ninh đồ thu hồi Quỹ đất giáp Trung tâm điều dưỡng người có cơng xã Giới Phiên mở điện thoại thông minh thông qua liệu đồng trực tuyến) 2.2 Giải pháp ứng dụng công nghệ lưu trữ khai thác liệu trực tuyến tổng hợp thực báo cáo trực tuyến: Sau liệu lưu trữ trực tuyến qua Google Drive phần mềm lưu trữ trực tuyến khác, với tính chất mở liệu, người dùng chia sẻ cho người dùng khác đồng thời thực chỉnh sửa, khai thác liệu, tự động cập nhật liệu theo thời gian thực Như vậy, sau liệu lưu trữ trực tuyến, thay cán tổng hợp quan cấp thực gửi biểu mẫu cho phòng, ban, đơn vị để tổng hợp, tận dụng việc liệu đồng trực tuyến Cán bộ, cơng chức, viên chức thực liên kết file liệu mẫu quan, đơn vị phải thực báo cáo, gửi cho quan, đơn vị đường liên kết đến 11 file liệu để thực cập nhật trực tuyến Từ đó, báo cáo tổng hợp chung tự động cập nhật số liệu theo thời gian thực quan báo cáo cập nhật liệu Đây tảng cho việc thực báo cáo trực tuyến, giúp giảm nhiều thời gian tổng hợp số liệu cho cán tổng hợp quan cần tổng hợp báo cáo, đặc biệt với liệu dạng bảng biểu (excel) Chi tiết giải pháp thực ứng dụng công nghệ lưu trữ khai thác liệu trực tuyến tổng hợp thực báo cáo trực tuyến cụ thể sau: 2.2.1 Lựa chọn thông tin yêu cầu báo cáo trực tuyến, thống biểu mẫu chung cho đơn vị: Để thực báo cáo nhanh, xác, đầy đủ thơng tin, người thực tổng hợp báo cáo cần xác định rõ nội dung cần thu thập số liệu báo cáo để xây dựng biểu mẫu báo cáo chung báo cáo chi tiết đơn vị giao báo cáo Việc lựa chọn thông tin quan trọng, đảm bảo báo cáo chi tiết quan, đơn vị cấp có nội dung ngắn gọn đầy đủ thông tin cần thu thập, báo cso tổng hợp quan tổng hợp cần liên kết với báo cáo chi tiết thông qua liên kết liệu để giảm thời gian cập nhật tổng hợp báo cáo 2.2.2 Tổ chức thực ứng dụng công nghệ lưu trữ khai thác liệu trực tuyến tổng hợp thực báo cáo trực tuyến: Để đảm bảo giảm nhân lực công tác tổng hợp báo cáo, đồng thời đảm bảo thuận tiện cho cán thực báo cáo áp dụng kết hợp công nghệ lưu trữ liệu trực tuyến đám mây công nghệ quét mã QR, tạo báo cáo trực tuyến cập nhật theo thời gian thực, cụ thể: 2.2.2.1 Ứng dụng công nghệ lưu trữ liệu trực tuyến đám mây liệu Việc ứng dụng công nghệ lưu trữ liệu trực tuyến đám mây liệu thực theo bước sau: 12 Bước • Liên kết liệu Bước • Tạo link file liệu chia sẻ liên kết liệu Bước • Chỉnh sửa báo cáo trực tuyến đồng hóa liệu Bước • Khai thác liệu, xuất báo cáo trực tuyến - Bước - Liên kết liệu: Để đảm bảo giảm thiểu tối đa thao tác xử lý, thời gian thực báo cáo cán tổng hợp, trước hết mẫu biểu phải “liên kết liệu” Báo cáo chung liên kết với báo cáo riêng xã, phường, phòng, ban, đơn vị biểu báo cáo lưu thư mục Mục đích việc liên kết liệu liệu biểu xã, phường có thay đổi số liệu biểu tổng hợp báo cáo chung tự cập nhật, thay đổi Trường hợp sử dụng file liệu chung cho xã, phường phòng, ban, đơn vị dễ dẫn đến việc đơn vị chỉnh sửa nhầm trường thông tin nhau, số liệu báo cáo khơng đảm bảo tính xác - Bước - Tạo link file liệu chia sẻ liên kết liệu: Dữ liệu biểu sau liên kết với file chứa biểu tổng chung tạo đường link liên kết, cấp quyền (dưới quyền người chỉnh sửa - editor) cho file riêng quan, đơn vị gửi cho quan, đơn vị để thực chỉnh sửa trực tuyến - Bước - Chỉnh sửa báo cáo trực tuyến đồng hóa liệu: Các xã, phường sau nhận đường link liên kết nêu thực báo cáo trực tuyến, sử dụng công cụ chỉnh sửa Google Sheets Mỗi UBND xã, phường phòng, ban, đơn vị chỉnh sửa liệu, liệu lưu trữ đám mây liệu, đồng hóa theo thời gian thực với tài khoản Văn phịng Cấp ủy Chính quyền thành phố Do liên kết với biểu tổng hợp chung bước 1, biểu tổng hợp Văn phòng cấp ủy quyền thành phố ln tự động cập nhật liệu theo thời gian thực Cán xã, phường gửi báo cáo cho cán tổng hợp Văn phòng, liệu cập nhật tự động đám mây liệu 13 - Bước - Khai thác liệu, xuất báo cáo trực tuyến: Do liệu cập nhật, đồng liên kết, cán giao nhiệm vụ báo cáo Văn phịng Cấp ủy Chính quyền thành phố thực kiểm tra, rà soát thời điểm chỉnh sửa liệu xã, phường, chỉnh sửa thể thức báo cáo in báo cáo gửi file báo cáo để báo cáo Lãnh đạo theo yêu cầu Các bước bước nêu thực 01 lần thời điểm lập mẫu biểu báo cáo Khi báo cáo trực tuyến vào hoạt động, phòng, ban, đơn vị cập nhật thơng tin có số liệu phát sinh Số liệu báo cáo tổng hợp Văn phòng Cấp ủy Chính quyền thành phố xuất theo yêu cầu làm việc thực tế Số liệu thể báo cáo số liệu theo thời gian thực, cập nhật theo thời điểm báo cáo, việc xuất báo cáo thực thiết bị di động, máy tính bảng ln kịp thời đáp ứng việc cập nhật liệu thời gian, địa điểm với số liệu 2.2.2.2 Ứng dụng công nghệ quét mã QR để thực báo cáo qua thiết bị di động: Để đảm bảo tính kịp thời việc cập nhật báo cáo yêu cầu báo cáo trực tuyến phải thực thiết bị di động (smart phone lap top, máy tính bảng) Trong đường link liên kết liệu lưu trữ đám mây tạo dài, không phù hợp để cập nhật thực địa phát sinh số liệu Khi ứng dụng công nghệ quét mã QR, người thực báo cáo xã, phường, đơn vị thực thao tác quét mã điện thoại thông minh laptop, máy tính bảng với mã QR Văn phịng cấp ủy Chính quyền cung cấp sẵn cho đơn vị, thực chỉnh sửa trực tuyến điện thoại thông minh laptop, máy tỉnh bảng Do việc cập nhật liệu báo cáo thực linh hoạt, nhanh chóng tiện lợi cho người phải cập nhật liệu Ví dụ 01 mã QR thực tế triển khai thực báo cáo trực tuyến theo dõi diễn biến dịch COVID-19 phường Nguyễn Thái Học sử dụng cụ thể sau: 14 * Ghi chú: mã QR đường link tiểu luận mã QR thực tế chia sẻ cho UBND xã, phường sử dụng, đề nghị không chỉnh sửa số liệu báo cáo để đảm bảo tính xác báo cáo trực tuyến phục vụ cơng tác phịng, chống dịch bệnh 2.2.3 Phương án công tác quản lý, phối hợp triển khai thực hiện: Trong trình triển khai thực báo cáo trực tuyến, việc phối hợp Văn phịng Cấp ủy Chính quyền thành phố với Đảng ủy, Ủy ban nhân dân xã, phường phịng, ban, đơn vị có vai trị quan trọng Đặc biệt, việc ứng dụng công nghệ lưu trữ liệu trực tuyến đám mây liệu công nghệ quét mã QR công nghệ mới, cần có thời gian để cán xã, phường đơn vị làm quen với công nghệ cách thức việc cập nhật liệu báo cáo Để đảm bảo công tác phối hợp Văn phịng Cấp ủy Chính quyền thành phố với đơn vị giao nhiệm vụ báo cáo chặt chẽ, đảm bảo rõ người, rõ trách nhiệm, trước triển khai thực theo hình thức báo cáo trực tuyến, cần thống quan điểm quản lý, phối hợp cụ thể sau: - Về tính xác số liệu báo cáo: + Các phòng, ban, đơn vị, UBND cấp xã giao nhiệm vụ cập nhật báo cáo cần chịu trách nhiệm tính xác số liệu báo cáo trực tuyến, đồng thời phải thường xuyên cập nhật theo yêu cầu Lãnh đạo UBND thành phố Văn phịng Cấp ủy Chính quyền thành phố + Văn phịng Cấp ủy Chính quyền thành phố chịu trách nhiệm tính xác số liệu báo cáo tổng hợp chung sở số liệu UBND cấp xã phòng, ban, đơn vị tổng hợp - Về trách nhiệm báo cáo Thường trực Thành ủy, Lãnh đạo UBND thành phố: Văn phịng Cấp ủy Chính quyền thành phố chịu trách nhiệm báo cáo số liệu theo yêu cầu Lãnh đạo thành phố 15 - Sơ đồ mô hình phân cấp quản lý, phối hợp: ĐỒNG BỘ DỮ LIỆU TRỰC TUYẾN LÃNH ĐẠO UBND XÃ, PHƯỜNG VĂN PHÒNG CU&CQ TP CÁN BỘ NHẬP DỮ LIỆU TẠI XÃ, PHƯỜNG 16 Kết xử lý tình huống: Đối với ứng dụng công nghệ lưu trữ khai thác liệu trực tuyến thực thi công vụ: Hiện số cán bộ, công chức, triển khai thực hiện, nhiên chưa phổ biến Việc ứng dụng công nghệ lưu trữ khai thác liệu trực tuyến có nhiều ưu điểm, giúp nâng cao tính chuyên nghiệp đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thực thi công vụ Đối với ứng dụng công nghệ lưu trữ khai thác liệu trực tuyến thực báo cáo trực tuyến: Hiện nay, việc triển khai công tác báo cáo trực tuyến Văn phịng Cấp ủy Chính quyền thành phố thực ứng dụng số nội dung như: Báo cáo trực tuyến diễn biến tình hình dịch COVID19, theo dõi thực Kết luận Thường trực Thành ủy Lãnh đạo UBND thành phố, báo cáo số liệu hợp pháp hóa, chuyển mục đích sử dụng đất địa bàn, theo dõi kết giải đơn thư Sau thời gian triển khai thực hiện, mơ hình báo cáo trực tuyến phát huy vai trị mình, giảm thiểu nhiều thời gian cho công tác tổng hợp báo cáo, đồng thời nâng cao tính kịp thời số liệu báo cáo III NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ: Nhận xét, đánh giá: 1.1 Ưu điểm: - Việc ứng dụng công nghệ lưu trữ khai thác liệu trực tuyến thực thi công vụ giúp nâng cao tính chun nghiệp thực thi cơng vụ đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thành phố - Báo cáo trực tuyến giúp Lãnh đạo thành phố đưa Quyết định kịp thời, đóng góp phần việc nâng cao hiệu lực, hiệu công tác quản lý Nhà nước - Việc thực báo cáo theo hình thức trực tuyến giúp giảm nhiều thời gian công sức cho cán thực lập báo cáo Với việc liên kết liệu biểu báo cáo đồng bộ, cán tổng hợp không cần nhận, gửi báo cáo tổng hợp số liệu, thực in số liệu báo cáo định kỳ đột xuất theo yêu cầu Lãnh đạo thành phố - Với việc linh hoạt việc sử dụng thiết bị di động lập báo cáo, trường hợp có diễn biến phát sinh, người thực báo cáo cập nhật thơng tin địa điểm hay thời gian nào, đến quan để lập báo cáo - Báo cáo trực tuyến có khả ứng dụng nhiều trường hợp khác nhau, tùy theo yêu cầu người cần số liệu báo cáo, đảm bảo có số liệu đồng bộ, xác, kịp thời, linh hoạt cho người nhập số liệu Qua trình thực báo cáo trực tuyến, cán UBND xã, phường phòng, ban, đơn vị tiếp cận với tảng công nghệ mới, có số kỹ bản, 17 tạo thuận lợi cho việc triển khai nội dung báo cáo khác theo hình thức trực tuyến có yêu cầu 1.2 Tồn tại, hạn chế trình triển khai thực hiện: - Việc liên kết liệu đồng liệu, tạo mã QR yêu cầu người xây dựng báo cáo phải có số kỹ tin học, việc ứng dụng rộng rãi hình thức báo cáo trực tuyến lĩnh vực khác cịn nhiều khó khăn - Trình độ cán số xã, phường hạn chế, dẫn đến việc báo cáo chi tiết xã, phường cịn số sai sót q trình thực Một số trường hợp cán xã, phường tự ý chỉnh sửa mẫu biểu thống dẫn đến phá vỡ liên kết liệu, dẫn đến phải kiểm tra, theo dõi thường xuyên để kịp thời điều chỉnh - Thời gian đầu triển khai, nhiều đơn vị xã, phường chưa xác định tầm quan trọng việc cập nhật liệu báo cáo, cịn tình trạng báo cáo chậm, số liệu cập nhật chưa kịp thời - Cơ sở vật chất, đặc biệt hệ thống máy vi tính xã, phường xuống cấp, đường truyền Internet không ổn định dẫn đến việc cập nhật số liệu nhiều thời gian 1.3 Bài học kinh nghiệm xử lý tình huống: Qua trình triển khai thực rút số học kinh nghiệm sau: - Cần nâng cao lực ứng dụng tin học đội ngũ công chức, viên chức, đặc biệt công chức cấp xã để đảm bảo thích ứng nhanh, đáp ứng yêu cầu thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 - Để đảm bảo hiệu lực, hiệu thực thi công vụ, cần nâng cao tinh thần trách nhiệm quan, đơn vị, địa phương Đề xuất, kiến nghị: - Đề nghị Ủy ban nhân dân thành phố quan tâm đến nâng cấp sở vật chất, máy móc, trang thiết bị, đặc biệt Ủy ban nhân dân xã, phường để đáp ứng thực nhiệm vụ thiết bị xã, phường xuống cấp, ảnh hưởng đến tiến độ lập báo cáo trực tuyến thực nhiệm vụ khác - Đề nghị Ủy ban nhân dân thành phố tổ chức lớp tập huấn nâng cao trình độ tin học đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thành phố 18 C KẾT LUẬN Việc “Ứng dụng công nghệ lưu trữ khai thác liệu trực tuyến thực thi công vụ, tổ chức thực báo cáo trực tuyến” triển khai thực tế, dù số hạn chế đến bước đầu có số kết tích cực Báo cáo trực tuyến đảm bảo kịp thời, hạn chế sai sót, giảm thiểu thời gian thực nhiệm vụ giao cán bộ, công chức quan, đảm bảo theo yêu cầu Lãnh đạo UBND thành phố Việc ứng dụng công nghệ cần thiết thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0 Đồng thời báo cáo trực tuyến có khả ứng dụng cao thực tế, áp dụng nhiều trường hợp khác nhau, giúp giảm nhân lực thời gian lập báo cáo trình thực nhiệm vụ giao Trên nội dung Tiểu luận tình “Ứng dụng cơng nghệ lưu trữ khai thác liệu trực tuyến thực thi công vụ, tổ chức thực báo cáo trực tuyến” lớp Bồi dưỡng ngạch chuyên viên khóa IV năm 2022 TP Yên Bái, ngày 13/6/2022 NGƯỜI THỰC HIỆN Đặng Tuấn Dũng ... liệu trực tuyến thực thi công vụ khả thi hiệu để ứng dụng rộng rãi hoạt động công vụ Việc ? ?Ứng dụng công nghệ lưu trữ khai thác liệu trực tuyến thực thi công vụ, tổ chức thực báo cáo trực tuyến? ??... dung: - Nghiên cứu ứng dụng công nghệ lưu trữ khai thác liệu trực tuyến thực thi công vụ - Nghiên cứu ứng dụng công nghệ lưu trữ khai thác liệu trực tuyến tổng hợp thực báo cáo trực tuyến V BỐ CỤC... với ứng dụng công nghệ lưu trữ khai thác liệu trực tuyến thực thi công vụ: Hiện số cán bộ, công chức, triển khai thực hiện, nhiên chưa phổ biến Việc ứng dụng công nghệ lưu trữ khai thác liệu trực