Mô hình hợp nhất tự nhiên và khả năng áp dụng mô hình tại các doanh nghiệp thuộc địa bàn hà nội và vùng phụ cận

Lời nói đầu Tính cấp thiết đề tài Hiện nay, bối cảnh toàn cầu hóa kinh tÕ thÕ giíi, c¸c doanh nghiƯp dï thc qc gia đà phát triển hay phát triển, có quy mô lớn hay nhỏ, hoạt động sản xuất kinh doanh lĩnh vực phải đối mặt với cạnh tranh ngày gay gắt, đòi hỏi việc thực cải cách sâu rộng để đứng vững thị tr-ờng Nhìn từ góc độ khác, phát triĨn m¹nh mÏ cđa nỊn kinh tÕ thÕ giíi cịng đặt nhân loại tr-ớc nguy cạn kiệt khan tài nguyên, buộc nhà quản lý Nhà n-ớc, doanh nghiệp người tiêu dùng có ý thức vấn đề quản lý xanh Môi tr-ờng, vậy, trở thành lợi cạnh tranh, trở thành nhân tố định thành công doanh nghiệp Công ty Unocal (Mỹ) đà dùng triệu USD để mua phá bỏ 8376 xe ô tô sản xuất tr-ớc có chiến dịch chống ô nhiễm trung bình xả khói gây ô nhiễm gấp 60 lần loại ô tô sản xuất Kết lòng tin ng-ời tiêu dùng công ty không ngừng tăng lên Ví dụ phần đà cho thấy tầm quan trọng hành động môi tr-ờng trình định nhà lÃnh đạo doanh nghiệp Qua việc phân tích, tìm hiểu thực trạng quản lý môi tr-ờng n-ớc ta, cho vấn đề không song luôn toán khó giải doanh nghiệp Việt Nam ng-ỡng cửa WTO đến gần với yêu cầu khắt khe sản phẩm đ-ợc đời từ mô hình quản lý môi tr-ờng hiệu Xuất phát từ thực tế này, tác giả mạnh dạn thực đề tài Mô hình hợp tự nhiên khả áp dụng mô hình doanh nghiệp thuộc địa bàn Hà Nội vùng phụ cận với hi vọng đưa lời giải hợp lý giúp doanh nghiệp n-ớc, tr-ớc hết doanh nghiệp thuộc địa bàn Hµ Néi vµ vïng phơ cËn, hoµn thiƯn hƯ thèng quản lý môi tr-ờng doanh nghiệp Mô hình thể tham gia chiều rộng chiều sâu thành viên doanh nghiệp, từ lÃnh đạo đến nhân viên, vào trình quản lý xanh đồng thời phân tích b-ớc cụ thể để đạt đ-ợc mục tiêu cao trình Đây cách tiếp cận có tính ứng dụng cao quy mô trình độ sản xuất doanh nghiệp phạm vi nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Trên sở lí luận chung quản lý môi tr-ờng từ phân tích thực tiễn quản lý môi tr-ờng Hà Nội vùng phụ cận, đề tài sâu nghiên cứu mô hình hợp tự nhiên nhằm làm rõ sở khoa học để áp http://svnckh.com.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com dụng mô hình vào hoạt động sản xuất doanh nghiệp thuộc địa bàn Nhiệm vụ nghiên cứu Để thực mục tiêu đây, đề tài có nhiệm vụ cụ thể nh- sau: Hệ thống hóa khái niệm chung quản lý môi tr-ờng mô hình hợp tự nhiên Phân tích thực trạng quản lý môi tr-ờng áp dụng mô hình hợp tự nhiên doanh nghiệp Hà Nội vùng phụ cận Đề xuất số giải pháp từ phía doanh nghiệp nhà n-ớc nhằm áp dụng mô hình hiệu Đối t-ợng phạm vi nghiên cứu Đối t-ợng nghiên cứu đề tài mô hình hợp tự nhiên tính khả thi mô hình doanh nghiệp thuộc Hà nội vùng phụ cận Trong phạm vi khảo sát doanh nghiệp trên, tác giả hi vọng mang lại nhìn rõ nét khả áp dụng mô hình Việt nam nói chung Ph-ơng pháp nghiên cứu Đề tài áp dụng ph-ơng pháp tiếp cận phần, phân tích mô hình thông qua giai đoạn riêng biệt, từ đến nhận xét khái quát chung Đề tài sử dụng ph-ơng pháp khảo sát, thống kê, phân tích tổng hợp, so sánh sở sử dụng số liệu, bảng biểu, kết hợp với vấn chuyên gia nhà quản lý doanh nghiệp Kết nghiên cứu dự kiến Ng-ời thực tin t-ởng đề tài đạt đ-ợc kết sau: Bổ sung, hoàn thiện vấn đề lí luận mô hình hợp tự nhiên Cung cấp thông tin xác thực trạng áp dụng hệ thống quản lý môi tr-ờng doanh nghiƯp thc Hµ Néi vµ vïng phơ cËn  Đ-a mô hình sinh lợi thúc đẩy hiệu hoạt động doanh nghiệp http://svnckh.com.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Ch-¬ng I: C¬ së lí luận mô hình hợp tự nhiên 1.1.Khái niệm chung 1.1.1.Quản lý môi tr-ờng hệ thống quản lý môi tr-ờng cho doanh nghiệp Ngày nay, với phát triển đời sống sản xuất, vấn đề môi tr-ờng, bảo vệ môi tr-ờng đặc biệt quản lí môi tr-ờng ngày đ-ợc đặt cấp thiết Đó việc nhận thức đ-ợc tính thống nhÊt cđa hƯ thèng Tù nhiªn – Con ng-êi – Xà hội khiến ng-ời phải giải vấn đề môi tr-ờng thực công tác quản lí môi tr-ờng cách toàn diện, đảm bảo không phá vỡ thống biện chứng khách quan Hơn nữa, nhờ kĩ thuật công nghệ đại, hoạt động sản xuất ng-ời đ-ợc kiểm soát tốt mà việc phân tích, giám sát chất l-ợng môi tr-ờng xử lý, phòng tránh, ngăn ngừa tác động tiêu cực tới môi tr-ờng hiệu Quản lí môi tr-ờng dễ dàng đ-ợc điều tiết thông qua công cụ kinh tế luật pháp, từ quy định bắt buộc đà dần trở thành lợi cạnh tranh bá qua Cã thĨ hiĨu mét c¸ch kh¸i qu¸t vỊ quản lí môi tr-ờng nh- sau: Quản lý môi tr-ờng tổng hợp biện pháp, luật pháp, sách kinh tế, kĩ thuật, xà hội thích hợp nhằm bảo vệ chất l-ợng môi tr-ờng sống phát triển bền vững kinh tế xà hội quốc gia Việc quản lý môi tr-ờng nhằm h-ớng tới việc thực mục tiêu bản: Thứ phải khắc phục phòng chống suy thoái, ô nhiễm môi tr-ờng phát sinh hoạt động sống ng-ời Thứ hai phát triển bền vững Kinh tế xà hội quốc gia theo nguyên tắc xà hội bền vững hội nghị Rio 92 đề xuất đ-ợc tuyên bố Johannesburg, Nam Phi phát triển bền vững 26/8 4/9/2002 tái khẳng định.Trong với nội dung cần phải đạt đ-ợc phát triển kinh tế xà hội gắn chặt với bảo vệ cải thiện môi tr-ờng, bảo đảm hài hoà môi tr-ờng nhân tạo với môi tr-ờng thiên nhiên, giữ gìn đa dạng sinh học Thứ ba xây dựng công cụ có hiệu lực quản lí môi tr-ờng quốc gia vùng lÃnh thổ Các công cụ phải thích hợp cho ngành, địa ph-ơng cộng đồng dân c- Hiện nay, với tình trạng ô nhiễm môi tr-ờng sản xuất công nghiệp ngày gia tăng, quản lí môi tr-ờng không vấn đề ng-ời, quan, tổ chức mà toàn xà hội Vì vậy, Chính phủ doanh nghiệp n-ớc phối hợp, cộng tác nhằm tìm giải pháp http://svnckh.com.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com mang tính luật pháp không n-ớc mà phạm vi khu vực quốc tế 1.1.1.1.Tại doanh nghiệp phải quan tâm tới việc quản lí môi tr-ờng? Quản lí môi tr-ờng ph-ơng thức tiếp cận hệ thống để chăm lo tới khía cạnh có liên quan tới môi tr-ờng hoạt động sản xuất kinh doanh tổ chức Nó phải đ-ợc xem nh- phận gắn liền hoạt động chiến l-ợc kinh doanh tổ chức Doanh nghiệp phải quan tâm tới quản lí môi tr-ờng vì: Pháp luật ép buộc khác doanh nghiệp Tuy mức độ khác nh-ng Chính phủ tất quốc gia tăng c-ờng kiểm soát hoạt động công nghiệp, nghiêm khắc xử phạt việc vi phạm điều luật giới hạn cho phép môi tr-ờng Các hình phạt dân hình mới, nghiêm ngặt vi phạm luật quy định môi tr-ờng đ-ợc n-ớc phát triển đặc biệt trọng áp dụng Đặc biệt vi phạm dẫn tới nguy tổn hại sức khoẻ, tổn hại lâu dài cho tài nguyên đất, n-ớc mặt, n-ớc ngầm Tình hình buộc doanh nghiệp phải tiến hành biện pháp giám sát cần thiết để minh chứng họ đáp ứng yêu cầu cho phép tuân thủ điều luật Các nhân viên giám sát khu vực đ-ợc đào tạo cách xác định kịp vi phạm luật pháp hay quy định môi tr-ờng Nhiều xí nghiệp đà nhận thấy để tiếp tục tồn xúc tiến hoạt động sản xuất kinh doanh, họ buộc phải trọng chiến l-ợc lâu dài môi tr-ờng Với chiến l-ợc họ tạo đ-ợc hội kinh doanh, cạnh tranh đ-ợc với đối thủ đà biết cân nhắc tới yếu tố môi tr-ờng, thu hút đ-ợc nhà đầu t-, cổ đông bên liên quan nhờ viễn cảnh tốt đẹp môi tr-ờng họ Trách nhiệm pháp lý, hình vi phạm luật hay quy định môi tr-ờng không trở nên nghiêm khắc mà sở pháp lý đ-ợc trọng nhiều n-ớc Điều giúp kiểm soát đ-ợc tác hại môi tr-ờng ch-a có chứng vi phạm Các hoạt động sản xuất kinh doanh dï chØ cã nguy c¬ rđi ro cịng bị cấm chủ doanh nghiệp bị xử phạt thuế cách nghiêm khắc Ngoài trách nhiệm pháp lí, hình nguy hại cố ô nhiễm, nhiều n-ớc, doanh nghiệp gặp khó khăn tr-ờng hợp xử lí khẩn cấp quan chức buộc họ phải đình sản xuất lúc giải xong cố Trong số tr-ờng hợp, doanh nghiệp buộc phải di dời địa điểm đầu t- mua sắm trang thiết bị công nghệ để kiểm soát ô nhiễm Đóng cửa hay không đóng cửa? Liệu có địa điểm thích hợp để di chuyển giải pháp di chuyển có thực thi không? câu hỏi khó trả lời quan chức Chính phủ Tại Việt Nam tr-ờng hợp nh- đà xảy http://svnckh.com.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  ¸p lùc vỊ nhận thức, danh tiếng quan hệ cộng đồng NhËn thøc cđa x· héi nãi chung vµ cđa ng-êi tiêu dùng nói riêng môi tr-ờng thay đổi Lẽ thông th-ờng ng-ời ta xem doanh nghiệp có tình trạng môi tr-ờng khó sản xuất sản phẩm có chất l-ợng cao Xu thÕ hiƯn ng-êi tiªu dïng cã sù lùa chọn sản phẩm đ-ợc sản xuất điều kiện tốt môi tr-ờng Bạn hàng, ng-ời cẩn trọng lựa chọn, kí kết hợp đồng hẳn phải cân nhắc kĩ điều Các bên quan tâm bên có quyền lợi liên quan khác nh- cổ đông, tổ chức tài chính, công ty bảo hiểm xem trọng yếu tố đảm bảo môi tr-ờng trình đánh giá tổng thể, đánh giá khách hàng có khách hàng t-ơng lai tr-ớc lúc thực dịch vụ đầu t-, cho vay, dịch vụ bảo hiểm hay chấp nhận điều kiện đàm phán thích hợp Các doanh nghiệp thiếu cẩn trọng vấn đề ô nhiễm gặp nhiều rắc rối quan hệ dân c- địa ph-ơng Cạnh tranh Ô nhiễm môi tr-ờng th-ờng gắn liền với việc tiêu hao lÃng phí nhiên liệu l-ợng, chất l-ợng sản phẩm kém, giá thành cao nên khả cạnh tranh thị tr-òng nội địa, thị tr-ờng n-ớc ngoài, nhiều n-ớc, chế hay hệ thống Tiêu dùng xanh Green Consumer áp lực lớn thị tr-ờng Ng-ời tiêu dùng ngày đòi hỏi có sản phẩm hơn, bền theo chuẩn mực môi tr-ờng Các nhu cầu bao gồm việc phải đảm bảo để sản phẩm đ-ợc cung cấp thoả mÃn yêu cầu n-ớc nhập đồng thời sở sản xuất phải đáp ứng yêu cầu tối thiểu môi tr-ờng hoạt động sản xuất kinh doanh họ Cho dù nhiều tr-ờng hợp, việc tuân thủ điều luật môi tr-ờng làm tăng giá thành nh-ng xu sản phẩm đạt yêu cầu môi tr-ờng cao đ-ợc -a chuộng Sức ép tài Để giảm giá thành, tăng khả cạnh tranh, doanh nghiệp phải tìm giải pháp giảm thiểu loại bỏ ô nhiễm, tiết kiệm l-ợng, nguyên nhiên liệu, giảm nguồn thải, tái chế tái sử dụng phế liệu 1.1.1.2.áp dụng hệ thống quản lí môi tr-ờng EMS (Environmental Management Systems) Hệ thống quản lí môi tr-ờng (EMS) gì? Vấn đề môi tr-ờng ngày có ý nghĩa thực tiễn quan trọng cho tổ chức doanh nghiệp Tuỳ theo cách xử lí mình, vấn đề liên quan tới môi tr-ờng tác động xấu tốt cho chiến l-ợc mục tiêu họ Các doanh nghiệp thành đạt th-ờng quan tâm tới nguy nhcác cố gắng đạt hội môi tr-ờng hai lÝ chÝnh sau: http://svnckh.com.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  TiÕt kiƯm tµi chÝnh nhê giảm chi phí, tránh đ-ợc trách nhiệm pháp lí Tạo thêm nguồn thu nhờ mở rộng tìm kiếm thêm thị tr-ờng Đặc biệt hệ thống quản lí môi tr-ờng giúp cho doanh nghiệp: Xác định, kiểm soát khía cạnh, tác động nguy môi tr-ờng liên quan tới tổ chức Đạt đ-ợc sách mục tiêu môi tr-ờng bao gồm trách nhiệm pháp lý Xác định đ-ợc nguyên tắc, dẫn ph-ơng thức để doanh nghiệp đạt đ-ợc mục tiêu môi tr-ờng t-ơng lai Xác định mục tiêu dài hạn, ngắn hạn trung hạn tình trạng môi tr-ờng, đảm bảo cân đối chi phí lợi ích cho doanh nghiệp bên liên quan Xác định nguồn lực để đạt đ-ợc mục tiêu, xác định trách nhiệm cam kết cung cấp nguồn lực Xác định văn hoá nhiệm vụ, trách nhiệm chức năng, thủ tục để đảm bảo thành viên thực công việc chức đ-ợc giao Đề biện pháp để đảm bảo tuân thủ thủ tục, chuẩn mực, mục tiêu đà đ-ợc thảo luận có sửa đổi cần thiết Điểm mấu chốt phải có kết nối chặt chẽ quản lí môi tr-ờng chức quản lí chung môi tr-ờng yếu tố tác động đến xí nghiệp Một hệ thống quản lí môi tr-ờng tách biệt với chế quản lí khác không giải đ-ợc việc Có thể giải thích hệ thống quản lí môi tr-ờng tập hợp hoạt động quản lí có kế hoạch định h-ớng thủ tục thực hiện, lập tài liệu, báo cáo, đ-ợc triển khai nhờ cấu tổ chức riêng có chức năng, trách nhiệm, nguồn lực cụ thể để ngăn ngừa tác động xấu môi tr-ờng nh- thúc đẩy hoạt động trì nâng cao kết hoạt động môi tr-ờng (Giáo trình Kinh tế quản lý môi tr-ờng, Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội - 2003) Hệ thống quản lí môi tr-ờng tuân thủ chu trình Lập kế hoạch Thực Kiểm tra Hành động khắc phục (Chu trình PDCA) đà quen biết hoạt động quản lí chất l-ợng sản phẩm Các phân định, sử dụng công cụ giải hoàn toàn phụ thuộc vào mục tiêu nhu cầu cụ thể doanh nghiệp tổ chức Chính sách môi tr-ờng Công bố tổ chức ý định, nguyên tắc liên quan đến kết hoạt động tổng thể môi tr-ờng mình, tạo khuôn khổ cho hành động cho việc đề mục tiêu tiêu môi tr-ờng Chỉ tiêu môi tr-ờng Yêu cầu chi tiết kết hoạt động l-ợng hoá đ-ợc có kết áp dụng cho tổ chức phận nó, yêu cầu xuÊt ph¸t tõ c¸c http://svnckh.com.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com mục tiêu môi tr-ờng khác cần phải đ-ợc đề đáp ứng nhằm đạt đ-ợc mục tiêu Bên hữu quan Cá nhân hay nhóm liên quan đến bị ảnh h-ởng kết hoạt động môi tr-ờng tổ chức Tỉ chøc C«ng ty, Tỉng c«ng ty, H·ng, XÝ nghiƯp, Cơ quan, Viện nghiên cứu phận kết hợp nhiều phận dù chúng có tổ hợp với hay không, Nhà n-ớc hay t- nhân, có phận chức quản trị riêng Đối với tổ chức có nhiều đơn vị hoạt động, đơn vị hoạt động độc lập coi tổ chức Ngăn ngừa ô nhiễm Sử dụng trình, ph-ơng pháp thực hành, vật liệu sản phẩm để tránh giảm bớt (hạn chế) kiểm soát ô nhiễm Hoạt động bao gồm việc tái chế, xử lí, thay đổi trình, chế kiểm soát Xuất xứ hệ thống quản lí môi tr-ờng (EMS) Trong gần hai thập kỉ vừa qua, hệ thống quản lí môi tr-ờng đà thực đ-ợc quan tâm lý phát triển gắn liền với hai vấn đề sau: Sự gia tăng khoản chi phí vi phạm điều luật môi tr-ờng Những quan niệm quản lí chất l-ợng toàn diện (TQM) dù khởi đầu để hạn chế loại bỏ khuyết tật sản xuất, nâng cao hiệu kinh doanh nh-ng sau đà đ-ợc vận dụng cho việc quản lí môi tr-ờng Tr-ớc thách thức môi tr-ờng doanh nghiệp đối phó theo nhiều cách Chẳng hạn: Không phản ứng gì: Doanh nghiệp không nhận thấy xu nguy đe doạ môi tr-ờng, nhận muộn rơi vào khủng hoảng Phản ứng thụ động phục hồi, có vấn đề, cố thực xảy ng-êi ta míi lo biƯn ph¸p xư lý chóng Tr-ờng hợp doanh nghiệp có lợi nhuận thời hạn ngắn nh-ng không đạt phát triển bền vững, chí lao đao có vấn đề liên quan tới môi tr-ờng xảy Phản ứng chủ động: Các doanh nghiệp theo dõi khống chế nguồn ô nhiễm vấn đề liên quan tới môi tr-ờng, xem chúng nh- phần hoạt động sản xuất kinh doanh th-ờng ngày để kịp có hoạt động tr-ớc tình trạng trở nên trầm trọng Chính sách nghĩa doanh nghiệp thoát khỏi khó khăn mà http://svnckh.com.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com cã nghĩa họ đà chuẩn bị tốt để xử lý với tr-ờng hợp khủng hoảng Thực hoạt động theo dõi, khống chế tình trạng môi tr-ờng mà ng-ời ta thường gọi tra môi tr-ờng đà triển khai từ năm 1970 1980 công ty nh- Allied Signal; Westinghuse; Phillips; ICI số n-ớc nh- Mỹ, Canada Tây Âu nơi điều kiện luật môi tr-ờng có yêu cầu cao chi phí trách nhiệm không thoả mÃn quy định liên quan sức khoẻ, an toàn Ngày nay, thuật ngữ Thanh tra môi tr-ờng đà sử dụng rộng rÃi bị nhầm lẫn với khái niệm Xem xét tình trạng môi tr-ờng ban đầu thuật ngữ Kiểm tra đánh giá hệ thống quản lý môi tr-ờng Mục đích hệ thống quản lý môi tr-ờng Nhận biết, kiểm soát tác động nh- xu quan trọng môi tr-ờng; Nhận biết tận dụng hội môi tr-ờng; Xác định sách sở cho việc quản lí môi tr-ờng; Kiểm soát khống chế, đánh giá tính hiệu hệ thống bao gồm việc thúc đẩy cải biên để phù hợp với thay đổi nhu cầu điều kiện Các yếu tố hệ thống quản lý môi tr-ờng Tuỳ thuộc vào chất, quy mô, tính phức tạp hoạt động, sản phẩm hay dịch vụ mà hệ thống quản lý môi tr-ờng doanh nghiệp khác Mặc dù chúng có số yếu tố giống nh-: Chính sách môi tr-ờng: Th-ờng dạng văn nêu cam kết lÃnh đạo việc tuân thủ tình trạng môi tr-ờng đ-ợc thức công bố nỗ lực nguyên tắc hoạt động để doanh nghiệp đạt đ-ợc yêu cầu môi tr-ờng Chính sách phải bao quát nên định l-ợng dự định cần đạt Ch-ơng trình hay kế hoạch hoạt động môi tr-ờng: Nếu biện pháp mà doanh nghiệp tiến hành thời gian tới nhằm chuyển sách doanh nghiệp thành mục đích mục tiêu cụ thể, xác định hoạt động, trách nhiệm ng-ời cam kết đảm bảo cung cấp nguồn cung cấp nguồn lực cho việc triển khai Xây dựng cấu tổ chức: Bổ nhiệm, phân công, uỷ quyền trách nhiệm cho hoạt động Tạo kết nối hoà hợp việc quản lý môi tr-ờng hoạt động quản lý kinh doanh khác: Lập thủ tục để kết hợp hài hoà biện pháp quản lý môi tr-ờng lĩnh vực hoạt động kinh doanh http://svnckh.com.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khác tổ chức nh- an toàn lao động, mua bán, nghiên cứu triển khai, tiếp thị, tài 1.1.2.Bánh xe môi tr-ờng Những lợi ích việc quan tâm tới môi tr-ờng xây dựng hệ thống quản lý môi tr-ờng hiệu doanh nghiệp từ lâu đà đ-ợc chuyên gia kinh tế thừa nhận nh- phần đáng ý trình đề chiến l-ợc phát triển tổng thể dài lâu doanh nghiệp Tuy mô hình phù hợp cho việc quản lý môi tr-ờng doanh nghiệp lại đề tài tranh cÃi nhiều thập kỉ qua Một số công ty đà có nhiều nỗ lực thiết lập hệ thống khích lệ gợi ý ý t-ởng từ ng-ời lao động với hi vọng khuyến khích họ đ-a ý kiến để bảo vệ môi tr-ờng tái chế Một mặt, thảo luận môi tr-ờng trách nhiệm ng-ời nh-ng điều doanh nghiệp lo lắng thực lại làm cách để tránh đ-ợc chi phí hay trách nhiệm môi tr-ờng Đặt mục tiêu rác thải nh-ng không tiến hành thay đổi nguyên nhân không đáng có thất bại Nếu công ty thay đổi chiến l-ợc kinh doanh (để tránh rác thải) công ty phải thay đổi cách tiếp thị, kế toán hoạt động Bánh xe môi tr-ờng biểu đồ d-ới cố gắng thu hút yếu tố lại với để tổ chức tiếp cận vấn đề môi tr-ờng cách thống Biểu đồ bao gồm giai đoạn phát triển môi tr-ờng giai đoạn có điểm cần cân nhắc Đó mức độ tham gia ng-ời lao động, kỹ thuật quản lý ng-ời điều hành, sáng kiến chiến l-ợc để giải vấn đề môi tr-ờng, đánh giá chi phí môi tr-ờng tình hình thị tr-êng http://svnckh.com.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ThiÕt kÕ xanh, c¶i tiÕn s¶n phÈm … Lùc l-ợng lao động thống tham gia tích cực Quản lý theo nhóm TQM Sáng kiến cá nhân Những thành viên ban lÃnh đạo có trách nhiệm với môi tr-ờng Quản lý môi tr-ờng cấp cao Bảo đảm môi tr-ờng Cán môi tr-ờng kiểm định môi tr-ờng Sự tuân thủ Đáp ứng khách hàng dài hạn Tiếp thị xanh khách hàng ngắn hạn Giảm thiểu chi phí trách nhiệm Tránh chi phí Động lợi nhuận tạo thu nhập Kiểm soát tổng phí Coi rác thải nh- tài sản Hình 1: Bánh xe môi tr-ờng (Nguồn: Quản lý môi tr-ờng D Keith Denton) Bánh xe môi tr-ờng cố gắng biểu diễn cách thức liên hệ với nhiều lĩnh vực khác nh-ng không giai đoạn hay nỗ lùc nµo lµ hay nhÊt Chóng ta sÏ lµm râ vấn đề cách nghiên cứu chi tiết mô hình hợp tự nhiên 1.1.3.Mô hình hợp tự nhiên Quản lý môi tr-ờng không đơn giản bao gồm việc hạn chế rác thải mức thấp dù biểu dƠ nhËn thÊy nhÊt cđa mét hƯ thèng qu¶n lý môi tr-ờng thành công Trong doanh nghiệp, nh- tổ chức khác, vấn đề môi tr-ờng đ-ợc giải hiệu tr-ờng hợp đạt đ-ợc thống cao cá nhân mục tiêu chung b-ớc phát triển tiếp theo, đời sáng kiến không từ phía nhà lÃnh đạo 1.2.Các giai đoạn mô hình hợp tự nhiên 1.2.1.Giai đoạn http://svnckh.com.vn 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com đảm bảo chắn mô hình mang lại lợi ích thiết thực cho môi tr-ờng cộng đồng Song ng-ời phản đối phải thừa nhận mô hình giúp cho cá nhân hiểu đ-ợc vị trí trách nhiệm nhhiểu đ-ợc cấu tổ chức quản lý môi tr-ờng doanh nghiệp Và b-ớc đầu tiên, chắn để tới thành công Trong phạm vi nghiên cứu đề tài, ng-ời viết dừng lại việc trình bày nội dung mô hình hợp tự nhiên, phân tích tổng quan khả áp dụng mô hình vạch số b-ớc phù hợp cho khả Với mong muốn cải thiện tình trạng quản lý môi tr-ờng doanh nghiệp Việt Nam, ng-ời viết tin t-ởng mô hình có khả ứng dụng cao thực vào thời điểm việc trở thành thành viên WTO đặt thách thức không nhỏ cho doanh nghiệp Việt Nam đặc biệt trước rào cản xanh tiến trình hội nhập Phụ lục Mẫu điều tra: Điều tra quản lý xanh Tên công ty VÞ trÝ Loại hình doanh nghiÖp LÜnh vùc s¶n xuÊt kinh doanh Quy m« Tr¶ lời câu hỏi sau cách khoanh tròn câu trả lời phù hợp Đối với câu hỏi, hÃy tự đánh giá xem câu bình luận mức Sau đó, ông (bà) cho điểm bánh xe phần cuối để xem kiểu ch-ơng trình ô nhiễm áp dụng Nếu cảm thấy câu hỏi không áp dụng đ-ợc tr-ờng hợp công ty, hÃy khoanh tròn dấu * Tr-ớc làm điều này, hÃy xem áp dụng chung chung trường hợp hay không Khi mở rộng bánh xe phần cuối, hÃy tô câu hỏi màu sắc khác so với câu áp dụng đ-ợc HÃy tô màu bánh xe theo cách công ty mở rộng khảo sát công tác quản lý môi trường Nếu câu trả lời không áp dụng câu hỏi nào, hÃy tô màu phần Bất phần trắng lại cho thấy phần câu đố môi tr-ờng cần đ-ợc xác định tr-ớc tiến hành ch-ơng trình theo giai đoạn 1, 2, cách thống cã hiÖu http://svnckh.com.vn 50 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giai đoạn vòng trong, giai đoạn vòng giai đoạn vòng Chiến l-ợc Giai đoạn 1 Trong tổ chức mình, công ty đà xây dựng đ-ợc văn sách l-ợc môi tr-ờng mục tiêu ngắn hạn nhằm nâng cao thành tích môi tr-ờng Các nhà quản lý cao cấp đà thể dấu hiệu rõ ràng mạnh mẽ quản lý môi tr-ờng lựa chọn mà mệnh lệnh Nếu áp dụng, công ty tham gia vào ch-ơng trình bảo vệ môi tr-ờng tiết kiệm l-ợng Công ty có cán cao cấp môi tr-ờng trụ sở quan Một phần quan trọng kế hoạch môi tr-ờng đ-ợc xây dựng nhằm tuân thủ quy định Chính phủ Giai đoạn Các uỷ ban sáng kiến quản lý cao cấp khác đ-ợc sử dụng Luôn Th-ờng Thỉnh xuyên thoảng Hiếm Không N/A * * * * * * http://svnckh.com.vn 51 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com để dự liệu tr-ớc vấn đề môi tr-ờng chiến l-ợc, sản phẩm mục tiêu dài hạn cụ thể việc kiểm soát ô nhiễm kể giảm bớt chi phí liên quan đến ô nhiễm Bộ phận quản lý đầu t- thích đáng vào khoa học, công nghệ môi tr-ờng có lợi nên công ty giảm bớt chi phí dài hạn cho vấn đề môi tr-ờng Bộ phận quản lý phải hiểu ô nhiễm khoản chi phí công ty đối thủ Nh- vậy, ng-ời kiểm soát tốt khoản chi phí ng-ời có khả cạnh tranh cao Giai đoạn Tổ chøc cđa c«ng ty cã mét triÕt lý chung vỊ việc loại bỏ hoàn toàn rác thải (ví dụ: rác thải hay ph-ơng pháp t-ơng tự) công ty đà thực hiệu việc truyền thông điệp đến ng-ời 10 Các mối quan tâm môi tr-ờng đà đ-ợc hợp vào trình định Ban quản lý (các quan chøc cao cÊp cđa Ban nµy lµ mét vÝ dơ vỊ ph-¬ng * * * * http://svnckh.com.vn 52 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com thøc kÕt hỵp mối quan tâm xanh) 11 Ban quản lý công ty và/hoặc nhà quản lý cao cấp th-ờng xuyên họp với đại biểu môi tr-ờng ng-ời để thảo luận vấn đề môi tr-ờng 12 Các nhà máy công tr-ờng công ty th-ờng họp với cộng đồng, nhóm môi trường ng-ời khác để bàn vấn đề môi tr-ờng 13 Công ty cho họ không cần phải thoả hiệp với khả tự trì hệ sau thông qua việc quản lý thật tốt nguồn lực tự nhiên 14 Ban quản lý cao cấp coi việc cải thiện môi tr-ờng cách tạo doanh thu tài sản tổ chức Quản lý hoạt động Giai đoạn 15 Chúng kiểm định công tác môi tr-ờng để xác định xem có tuân thủ quy định pháp lý hay không 16 Chúng có nhân viên quản lý chịu trách nhiệm môi tr-êng ë khu vùc nhµ * * * * * * http://svnckh.com.vn 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com máy sản xuất hay địa điểm vùng 17 Chúng có ch-ơng trình sử dụng lại tái chế rộng rÃi 18 Các nhân viên hiểu -u tiên công việc giảm bớt, sử dụng lại, tái chế, chôn xuống đất giải pháp cuối 19 Bạn có cảm thấy trình bảo hiểm môi tr-ờng đ-ợc thiết kế để hỗ trợ tạo nguồn lực cho cấp nhà máy hay công tr-ờng để giảm chi phí môi tr-ờng v-ợt (nhấn mạnh vào hỗ trợ kiểm định, nên nhằm vào việc cắt giảm chi phí không đơn giản đáp ứng yêu cầu pháp lý) Giai đoạn 20 Chúng th-ờng xuyên tìm kiếm tiến công nghệ để giảm bớt ô nhiễm 21 Chúng sử dụng ph-ơng pháp kiểm soát hàng tồn kho nhJIT hay số ph-ơng pháp kéo khác nhân viên, coi nhcác khách hàng nội bộ, chịu trách chiệm cuối việc kiểm soát hàng tồn kho 22 Trong tỉ chøc cđa * * * * * * http://svnckh.com.vn 54 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com chúng tôi, công việc phận quản lý hỗ trợ ủng hộ nhân viên vấn đề chống ô nhiễm không đơn giản đạo kiểm soát nỗ lực 23 Những nhân viên hoạt động có quyền can thiệp, họ hiểu việc làm mạo hiểm môi tr-ờng 24 Chúng sử dụng TQM để giải vấn đề ô nhiễm (nh- nhóm TQM, phân tích Pareto, biểu đồ nhân quả) Giai đoạn 25 Liệu việc mua hàng có hệ thống định giá liên tục toàn diện để loại bỏ chất thải hay không? 26 Tổ chức tập trung nhiều vào việc giảm ô nhiễm (nh- loại trừ ô nhiễm nguồn) nỗ lực tái chế 27 Các sản phẩm, dịch vụ trình sản xuất đ-ợc thiết kế, tổng kết, thay đổi kiểm soát để đáp ứng yêu cầu đòi hỏi môi tr-ờng khách hàng bên bên 28 Các nhóm nơi làm việc số nhóm đ-ợc sử dụng để * * * * * * http://svnckh.com.vn 55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com giúp công ty định sáng kiến chiến l-ợc tài có ảnh h-ởng tới mối quan tâm môi tr-ờng Sự tham gia nhân viên Giai đoạn 29 Chúng sử dụng nhóm xanh để giải vấn đề môi tr-ờng nơi làm việc địa ph-ơng 30 Việc tăng l-ơng thăng tiến phần dựa vào khả thực thi trách nhiệm để kiểm soát chất thải tái chế Một vấn đề môi tr-ờng phần công việc nhân viên 31 Chúng tiến hành thi sáng kiến nhân viên để khuyến khích họ đem lại ý t-ởng ph-ơng pháp tái chế, sử dụng lại tiêu hao l-ợng thừa nhận họ tr-ớc đóng góp 32 Chúng sử dụng kế hoạch đào tạo hệ thống để huấn luyện nhân viên xác định phân loại vấn đề môi tr-ờng Giai đoạn 33 Chúng có nhóm xanh đa chức với mục đích hỗ * * * * * http://svnckh.com.vn 56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com trợ việc giải vấn đề môi tr-ờng 34 Đối với vấn đề chống ô nhiễm, nhân viên thật cảm nhận đ-ợc ô nhiễm gây vấn đề họ nhđôi với công ty 35 Các cấp cao, trung bình thấp tổ chức tự chia sẻ ý t-ởng quản lý ô nhiễm Đây nỗ lực hợp tác 36 Chúng có kế hoạch huấn luyện nhân viên trao quyền cho hä rÊt hƯ thèng ®Ĩ h-íng dÉn hä ®-a định tốt vấn đề (Kế hoạch không h-ớng dẫn cách xác định khu vực bị ảnh h-ởng nh-ng quan trọng định công việc phải làm) Giai đoạn 37 Lực l-ợng lao động tham gia thống cao độ trình định định xanh cấp nhà máy (nh- giúp đỡ đ-a định thực tế đơn giản xác định vấn đề hay đề xuất giải pháp) 38 Đối với vấn đề quyền định * * * * * http://svnckh.com.vn 57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com cđa c¸c tỉ chøc vỊ c¸c chiÕn l-ợc, sản phẩm dịch vụ cung ứng, nhân viên tham gia vào việc xác định vấn đề, triển khai giải pháp, lựa chọn ph-ơng án tối -u, thực chúng đánh giá kết Kế toán tài Giai đoạn 39 Chúng đánh giá xem đà đáp ứng đ-ợc hay v-ợt -u tiên yêu cầu khách hàng nội bên 40 Tất phòng ban khu vực chức đánh giá đo l-ờng rác thải ph-ơng pháp định l-ợng 41 Chúng cố gắng tính đến chi phí ô nhiễm cách bảo đảm không vi phạm quy định, luật lệ môi tr-ờng Giai đoạn 42 Mục đích giảm bớt chi phí l-ợng, rác thải chi phí môi tr-ờng dài hạn (5 năm trở lên) 43 Khi tính đến chi phí khoản tiết kiệm dự án vốn dự kiến, th-êng sư dơng khung thêi gian * * * * * http://svnckh.com.vn 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com từ năm trở lên năm nh- công ty khác 44 Bộ phận quản lý cao cấp hiểu chi phí môi tr-ờng khoản chi phí lẫn đối thủ Bộ phận biết hạ thấp t-ơng đối chi phí so với họ đạt đ-ợc lợi cạnh tranh Giai đoạn 45 Các nhà quản lý môi tr-ờng ng-ời chủ yếu chịu trách nhiệm công việc quản lý môi tr-ờng phải có đủ quyền hành định đầu t- vốn 46 Chúng tiến hành rộng rÃi việc đánh giá vòng đời sử dụng bảng cân đối môi tr-ờng sản phẩm dịch vụ 47 Đối với vấn đề tạo lợi nhuận, mối quan tâm môi tr-ờng đ-ợc coi trọng nh- suất chất l-ợng 48 Mục tiêu tổng quát vấn đề môi tr-ờng bao gồm việc tìm cách tạo doanh thu cách quản lý tốt vấn đề Tiếp thị dịch vụ khách hàng * * * * * http://svnckh.com.vn 59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giai đoạn 49 Chúng th-ờng xuyên tìm cách phát triển mối quan hệ đối tác với nhà cung ứng để giảm bớt rác thải 50 Phòng tiếp thị luôn cố gắng để phát nhu cầu mối quan tâm xanh khách hàng bên cách bảo đảm lúc có thể, làm bật lợi ích môi tr-ờng sản phẩm 51 Chúng sử dụng nhiều ph-ơng pháp hiệu đổi để nhận đ-ợc thông tin phản hồi nhu cầu môi tr-ờng khách hàng bên Giai đoạn 52 Chúng tìm cách bán sản phẩm phụ cho công ty khác để giảm bớt rác thải 53 Mọi ng-ời tổ chức nhận thức đ-ợc khách hàng bên bao gồm cộng đồng nói chung, nhóm môi tr-ờng nhu cầu môi tr-ờng quan Chính phủ 54 Chúng sử dụng * * * * * * http://svnckh.com.vn 60 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nhiều ph-ơng pháp hữu hiệu đổi để nhận đ-ợc thông tin phản hồi mức độ đáp ứng nhu cầu cộng đồng nhóm môi tr-ờng Giai đoạn 55 Phòng tiếp thị cộng tác chặt chẽ với ng-ời thiết kế sản phẩm, dịch vụ để sản xuất sản phẩm không gây ô nhiễm môi tr-ờng nhằm tăng thêm giá trị thoả mÃn nhu cầu khách hàng bên 56 Những ng-ời làm công tác thiết kế cố gắng suy nghĩ môi trường tạo sản phẩm tháo rời, không tạo điều kiện khép kín chu trình sản xuất 57 Trong trình lập ngân sách vốn, tập trung nhiều vào thị phần lớn mạnh nhờ vào sản phẩm dịch vụ xanh (chứ không đơn tránh nợ) * * http://svnckh.com.vn 61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Sù tham gia nhân viên Bộ phận tạo thu nhập Hoạt động Tiếp thị Chi phí cạnh tranh Giảm chi phí chi phí Sáng kiến chiến l-ợc Kế toán Hình 5: Bánh xe « nhiƠm http://svnckh.com.vn 62 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tài liệu tham khảo Tài liệu tiếng việt Sách D Keith Denton: Quản lý môi tr-ờng Trung tâm thông tin khoa học kĩ thuật hoá chất Hµ Néi – 2002 PGS TS Ngun ThÕ Chinh: Giáo trình Kinh tế quản lý môi tr-ờng, Nhà xuất Thống kê Hà Nội 2003 GS Lê Thạc Cán, GVC Nguyễn Duy Hồng: Kinh tế môi tr-ờng Nhà xuất thống kê Hà Nội 10/2001 Trần Thanh Lâm: Quản lý môi tr-ờng địa ph-ơng Nhà xuất xây dựng Hà Nội 2004 Đỗ Phúc Nhân: Kinh tế chất thải Nhà xuất xây dựng Hà Nội 2000 Lê Văn H-ng: Vấn đề xử lý chất thải rắn đô thị (Khảo sát Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh) Nhà xuất thống kê Hà Nội 2005 Báo Kinh tế dự báo, số 2, 4, 5/2003 3, 4/2004 Môi tr-ờng đô thị, số năm 2005 Hà Nội mới, số tháng 3, 6, năm 2006 Nhân dân, số tháng 4, năm 2006 Website www.ciren.gov.vn www.gso.gov.vn www.nea.gov.vn www.vienkinhtehochiminh.gov.vn www.vnreview.com.vn Tµi liƯu tiÕng Anh S¸ch Barry C Field The ecocomics of environmental quality, environmental economics Mc Graw Hill Publishers New York, 1994 Camille Bann Valuation Economic Analysis of economics Project Workshop Hanoi 1996 http://svnckh.com.vn 63 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com David O’ Connor Managing the environment with rapid industrialization lessons from the East Asian experience OECD Development Centre, Paris 1994 D Osborne & T Gaebler Reinventing Government Reading, 1992 David Pearce and R Kerry Turner Economics of natural resouces and the environment Harvestes Wheatsheaf, T J Press (Padstow) Ltd, Great Britain, 1990 L Martin Total Quality Management: The new managerial wave Administration in social work, 1993 M Milakovich Total Quality Management in the Public Sector National Productivity Review, 1991 T Packard Participation in decision making, Performance and job satisfaction in a social work bureaucracy Administration in social work, 1989 T Packard & R Reid OD in a fire department lessons in using parallel structures and institutionalization Consultation, 1990 10.D Robey Designing Organization 3rd ed Homewood, Irwin, 1991 11.J Swiss Adapting TQM to Government Public Administration Review, 1992 12.N Titchey Managing Strategic Change New York: John Wiley & Sons, 1983 13.V Vroom and P Yetton Leadership and Decision Making Pittsburgh: University of Pittsburgh Press, 1973 Website www.wikipedia.com www.cerux.org www.emeca.com http://svnckh.com.vn 64 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... tiễn áp dụng mô hình hợp tự nhiên giới Việt Nam (khảo sát doanh nghiệp thuộc địa bàn Hà Nội vùng phụ cận) 2.1.Tình hình áp dụng mô hình hợp tự nhiên giới 2.1.1.Khái quát tình hình áp dụng mô hình. .. doanh nghiệp đà thành công 2.2.Tình hình áp dụng mô hình hợp tự nhiên doanh nghiệp thuộc địa bàn Hà Nội vùng phụ cận 2.2.1.Tổng quan thực tiễn quản lý môi tr-ờng áp dụng mô hình hợp tự nhiên. .. tr-ờng mô hình hợp tự nhiên Phân tích thực trạng quản lý môi tr-ờng áp dụng mô hình hợp tự nhiên doanh nghiệp Hà Nội vùng phụ cận Đề xuất số giải pháp từ phía doanh nghiệp nhà n-ớc nhằm áp dụng mô