Xây dựngtinhthầnlàmviệcnhóm
Đây là một nét văn hóa mới nơi công sở, mang giá trị gắn kết các cá nhân rất cao. Trong
môi trường làmviệc tập thể, mọi cá nhân hiểu và tin rằng việc tư duy, lập kế hoạch, quyết
định và hành động sẽ được thực hiện tốt hơn khi tất cả cùng hợp tác. Người ta nhận ra,
hiểu rõ, và tin rằng: "Không một ai trong chúng ta có thể giỏi bằng tất cả chúng ta hợp
lại". Khó có thể tìm được một môi trường nào bỏ qua cách thức làmviệc theo đội nhóm.
Ở Mỹ, từ trường học, gia đình và những họat động giải trí, khát khao chiến thắng, được là
người xuất sắc và vươn đến đỉnh cao nhất luôn được đặt lên hàng đầu. Mỗi công nhân rất
hiếm khi được đề bạt, thăng chức trong môi trường đề cao tính hợp tác thực thụ. Các tổ
chức vẫn tiếp tục làmviệc và đánh giá những cá nhân, những ý tuởng, những kiến thức
và trải nghiệm khác nhau. Trong khi đó, sẽ còn phải một thời gian khá dài nữa thì việc
đánh giá giá trị cuả sự hợp tác tương trợ mới có được những quy tắc tiêu chuẩn
Nhưng dù sao, bạn vẫn có thể tạo nên "tinh thầnlàmviệc nhóm" bằng cách thực hiện
đúng một số những bước đi. Thật sự, đây là những công việc hết sức khó khăn, nhưng với
sự sốt sắng và đánh giá đúng giá trị cuả nó, bạn có thể tạo nên ý thức đội nhóm trong toàn
bộ tổ chức của mình.
Xây dựng một tinhthần chung cho nhóm bạn: Để khai sinh ra nét văn hóa này bạn cần
thực hiện những hành động sau đây.
Các giám đốc điều hành phải làm cho nhân viên hiểu rằng lối làmviệc theo nhóm và sự
hợp tác tương trợ giữa họ thật sự được mong đợi. Không ai hoàn toàn sở hữu một phạm
vi hay một khâu nào trong quá trình làmviệc cả. Những người thật sự làm chủ những vị
trí hay một qui trình nào đó lại thường rất cởi mở, luôn sẵn sàng tiếp thu những ý tưởng
và nguồn tư liệu cung cấp bởi những người khác.
Những nhà điều hành xâydựng mô hình đội nhóm thông qua mối quan hệ giữa cá nhân
với cá nhân và với các bộ phận khác của tổ chức. Họ duy trì đội nhóm ngay cả khi mọi
việc tiến triển theo xu hướng có vẻ sai lệch và những cám dỗ mọi người quay trở lại lề
thói làmviệc trước kia luôn đe dọa. Các thành viên cuả công ty bàn bạc và xác định giá
trị cuả văn hóa đội nhóm.
Làm việc theo nhóm là hoạt động luôn được công nhận và đánh giá cao. Những người
lang thang cô độc, cho dù có là một nhà sản xuất xuất sắc tới mức nào đi nữa thì cũng
được đánh giá thấp hơn những cá nhân đạt được thành quả cùng với nhiều người khác.
Sự đền bù, tiền thưởng và những phần thưởng phụ thuộc vào thực tế mức độ hợp tác
cũng như đóng góp và thành tựu đạt được của từng cá nhân.
Những vấn đề và nghiên cứu quan trọng được thảo luận trong các công ty đều nhấn mạnh
hoạt động đội nhóm. (Bạn có nhớ có năm, một đội sản xuất bao bọc nút chai đã giảm
được những 20% lượng phế liệu chứ? Những người làmviệc tốt và chưa bao giờ thăng
tiến lại chính là thành viên cuả đội này). Cơ cấu quản lý hoạt động rất chú trọng và đánh
giá những đội nhóm. Thường thì các thông tin phản hồi thống nhất trong toàn bộ hệ
thống; tất cả các phản hồi từ đồng nghiệp, từ các báo cáo trực tiếp và từ cấp lãnh đạo đều
có những ảnh hưởng mạnh mẽ đối với những hành xử trong công việc cuả bạn.
Mẹo nhỏ để tạo nên tinh thầnlàmviệc nhóm:
Có bao giờ bạn hình dung sẽ cho cả nhóm cuả mình nghỉ xả hơi tại một khu nghỉ mát và
tham gia những trò chơi khi suy nghĩ về việcxâydựng đội nhóm? Có rất nhiều công ty
đã từng áp dụng phương thức truyền thống này. Và rồi sau đó họ tự hỏi tại sao cái ý thức
tuyệt vời về đội nhóm mà họ đã tạo ra thông qua những trải nghiệm trong các cuộc đi
chơi, hay các cuộc hội thảo lại không thể giữ vững một ảnh hưởng lâu dài lên lòng tin
và các hoạt động cuả nhân viên trong công việc.
Tôi không phải là người ghét các cuộc đi chơi chung hay việc lập kế hoạch cho các buổi
họp, hội nghị và những hoạt động nhằm xâydựng văn hoá đội nhóm -bởi thực ra,
thường thường tôi lại chính là người đầu têu trong các hoạt động này mà - nhưng cái
quan trọng là mỗi cá nhân phải trở thành một phần của một nỗ lực lớn hơn. Bạn sẽ không
thể nào lập nên "văn hoá đội nhóm" chỉ thông qua vài chuyến đi chơi chung dài mấy
ngày trong năm. Bạn hãy nghĩ về nó như là một công việc mà bạn phải thực hiện mỗi
ngày.
Hãy thành lập các nhóm và đội để giải quyết các vấn đề thực tế và để nâng cao hiệu quả
công việc. Cung cấp các chương trình huấn luyện để họ có thể mở rộng năng lực cuả
mình khi tham gia trực tiếp vào các dự án và quy trình làm việc. Nếu các thành viên của
nhóm không "ăn khớp" với nhau, hãy xem xét lại quá trình làmviệc của họ. Thường vấn
đề nằm ở chỗ họ không thống nhất ý kiến trong cách thức phân phối một sản phẩm hay
một dịch vụ nào đó, hoặc cũng có thể là trong việc thực hiện các bước yêu cầu nào đó để
hoàn tất công việc.
Cần tạo ra những dịp vui và các cơ hội chia sẻ trong lịch họp chi tiết cuả công ty. Tổ chức
các bữa ăn trưa nhẹ, dẫn nhân viên đến tham dự các trận thi đấu thể thao. Chiêu đãi họ
bữa tối tại nhà hàng trong khu vực; cùng họ đi dã ngoại hoặc đến các công viên giải trí
Sau sự đánh thức của sự kiện ngày 11 tháng 9, các nhà lãnh đạo vì nhiều lí do nào đó, lại
có xu hướng cắt bỏ những hoạt động mang tính thiết lập đội nhóm này mà không nhận ra
đây chính là thời điểm cần thiết nhất cuả việc hình thành "văn hoá đội nhóm". Hãy sử
dụng những bài tập "tan băng" (pha trò bằng nhưng mẩu chuyện vui)và các trò chơi ngắn
có tác dụng gắn kết mọi người trong các hoạt động tình nguyện.
Gần đây tôi được làmviệc với một công ty, ở đó các cuộc họp nhân viên được tổ chức
hàng tuần. Mỗi người tham gia cuộc họp đều đem đến một trò chơi vui có tác dụng "làm
tan băng" (ice breaker), những hoạt động này thường được giới hạn trong 10 phút, nhưng
nó có thể giúp cho mọi người có những tiếng cười sảng khoái và thật sự hiểu về nhau hơn
- quả là một sự đầu tư nhỏ cho một ý thức lớn về hoạt động đội nhóm. Tuyên dương
thành quả cuả các nhóm một cách công khai, trang bị cho mỗi người áo T-shirt và mũ
giống nhau, viết tên thành viên cuả nhóm trong bằng khen hoặc chứng nhận khen thưởng,
cho doanh thu hàng hoá cuả công ty chẳng hạn.
Bạn chỉ bị giới hạn trong chính trí tưởng tượng của mình mà thôi. Hãy xem xét những
việc có vẻ khó khăn ở trên và tiến hành các hình thức hoạt động đã được liệt kê ở đây.
Bạn sẽ thật sự ngạc nhiên với những bước tiến mà bạn đạt được trong công tác xâydựng
văn hóa đội nhóm, một nền văn hoá có thể giúp cho mỗi cá nhân đóng góp sức mình
nhiều hơn những gì họ nghĩ.
Sưu tầm www.kynang.edu.vn
. Xây dựng tinh thần làm việc nhóm
Đây là một nét văn hóa mới nơi công sở, mang giá trị gắn kết các cá nhân rất cao. Trong
môi trường làm việc. với những hành xử trong công việc cuả bạn.
Mẹo nhỏ để tạo nên tinh thần làm việc nhóm:
Có bao giờ bạn hình dung sẽ cho cả nhóm cuả mình nghỉ xả hơi tại