Thương mai điện tử doc

BÀI 1 TỔNG QUAN VỀ CHIẾN L TỔNG QUAN VỀ CHIẾN L Ư Ư ỢC ỢC VÀ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG VÀ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG CHIẾN LƯỢC  Doanh nghiệp đang đứng trước những cơ hội kinh doanh lớn lao:  Mở rộng ngành hàng mà doanh nghiệp tham gia  Tận dụng hệ thống phân phối sẵn có cho các sản phẩm khác  Thành lập các công ty con cho những ngành hàng xã hội có nhu cầu  Tăng cường phát triển chiều sâu các mặt hàng hiện đang kinh doanh  v.v…  Chiến lược giúp giải đáp những vấn đề trên. CHIẾN LƯỢC  Doanh nghiệp luôn quan tâm đến:  Làm thế nào để nhận biết các cơ hội kinh doanh tiềm năng?  Làm thế nào xác định được cơ hội kinh doanh thích hợp với doanh nghiệp?  Doanh nghiệp nên bắt đầu từ đâu để thâm nhập thị trường?  Doanh nghiệp đã tham gia thị trường và hiện đang gặp phải các vấn đề nêu trên?  Cần phải xây dựng chiến lược phù hợp với doanh nghiệp. TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC  Sau khi đã được trang bị các kiến thức nền tảng của marketing hiện đại: phân khúc, insight, sáng tạo sản phẩm, định vị, quảng cáo, khuyến mãi, kích hoạt  Các câu hỏi tiếp theo sẽ là:  Làm sao có thể lập kế hoạch kinh doanh?  Làm sao để có chiến lược dài hạn?  Nếu có nhiều nhãn hiệu, nhiều sản phẩm thì nên đầu tư quảng cáo vào nhãn nào, sản phẩm nào?  Một năm nên tung bao nhiêu sản phẩm mới?  Chúng ta cần xây dựng 1 chiến lược marketing. CÁC BƯỚC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING Tôn chỉ và định hướng ⇓ Mục tiêu ⇓ Chiến lược ⇓ Kế hoạch marketing cụ thể ƯU THẾ CHIẾN LƯỢC  Là phương pháp phân tích 1 cách bài bản các yếu tố nội lực và ngoại lực giúp tạo nên ưu thế chiến lược của doanh nghiệp.  Giúp doanh nghiệp thấy rõ cội rễ thế mạnh của mình từ đâu và quan tâm đến những yếu tố tác động từ bên ngoài đến doanh nghiệp như thế nào. CÁC YẾU TỐ NỘI LỰC  Khả năng nội lực được kết hợp giữa nguồn lực và năng lực Nguồn lực + Năng lực = Khả năng nội lực NGUỒN LỰC  Là tài sản có thể mua bán trao đổi, được sở hữu hoặc quản lý bởi công ty:  Tài chính  Con người  Cơ sở vật chất  Kỹ thuật  Hỗ trợ với năng lực của công ty để tạo thành yếu tố nội lực. NĂNG LỰC (CORE COMPETENCY)  Là khả năng đặc biệt của công ty:  Dựa trên việc sở hữu thông tin  Là 1 tài sản đặc thù của công ty (kinh nghiệm…)  Năng lực hữu hình hoặc vô hình  Không biến đổi, không bắt chước được  Thí dụ: Nutifood, Coca… CÁC YẾU TỐ NGOẠI LỰC (FIVE-FORCES)  5 yếu tố ngoại lực: người mua, nhà cung cấp, sản phẩm bổ sung và thay thế, các đối thủ cạnh tranh và rào cản xâm nhập  Những yếu tố này ảnh hưởng đến công ty và sự cạnh tranh trong ngành với mức độ khác nhau  Các yếu tố ngoại lực tương tác xác định mức độ cạnh tranh của ngành công nghiệp, yếu tố chiếm ưu thế nhất sẽ là điểm mấu chốt để tạo cạnh tranh