GIẢI PHÁP PHÒNG NGỪA VÀ XỬ LÝ NỢ XẤU TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐÔ THÀNH

MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Ngân hàng là một trong những mắt xích quan trọng cấu thành nên sự vận động nhịp nhàng của nền kinh tế. Hệ thống ngân hàng từ lâu vẫn được xem như thành phần quan trọng nhất của nền kinh tế, sức khoẻ của hệ thống ngân hàng là yếu tố quyết định hàng đầu cho sự phát triển kinh tế của một quốc gia. Cùng với các ngành kinh tế khác, ngân hàng có nhiệm vụ tham gia bình ổn thị trường, kiềm chế và đẩy lùi lạm phát, tạo công ăn việc làm cho người lao động, giúp đỡ các nhà đầu tư, phát triển thị trường vốn, thị trường ngoại hối, tham gia thanh toán và hỗ trợ thanh toán... Vì vậy, để có nền kinh tế vững mạnh thì điều kiện cần là phải có một hệ thống Ngân hàng ổn định, hiện đại đủ khả năng đáp ứng các nhu cầu vốn và điều tiết nền kinh tế. Trong những năm qua, nợ xấu của các NHTM trở thành vấn đề nổi cộm của hệ thống ngân hàng Việt Nam. Mặc dù đã thực hiện nhiều biện pháp nhằm hạn chế và xử lý, song nợ xấu của các NHTM vẫn có chiều hướng tăng lên. Chính vì vậy, xử lý nợ xấu được xác định là vấn đề trọng tâm trong việc lành mạnh hoá hoạt động ngân hàng, nâng cao tính cạnh tranh của hệ thống ngân hàng Việt Nam. Nhận thức được tầm quan trọng trong việc xử lý nợ xấu tại các NHTM, em đã quyết định lựa chọn đề tài “Giải pháp phòng ngừa và xử lý nợ xấu tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Đô Thành” làm đề tài nghiên cứu của mình.

BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH *** KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG ĐỀ TÀI: “GIẢI PHÁP PHÒNG NGỪA VÀ XỬ LÝ NỢ XẤU TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH ĐÔ THÀNH” Giảng viên hướng dẫn : Lã Thị Lâm Sinh viên thực : Phạm Thị Hoà Yên Lớp niên chế : CQ54/15.07 HÀ NỘI - 2020 Khóa luận tốt nghiệp Học viện Tài LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, số liệu, kết nêu luận văn tốt nghiệp trung thực xuất phát từ tình hình thực tế đơn vị thực tập Nếu có gian lận nào, tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm trước học viện Tác giả luận văn Phạm Thị Hoà Yên SV: Phạm Thị Hịa n Lớp: CQ54/15.07 Khóa luận tốt nghiệp Học viện Tài MỤC LỤC SV: Phạm Thị Hịa Yên Lớp: CQ54/15.07 Khóa luận tốt nghiệp Học viện Tài DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt NHTM NHNN NHTW NHCT CBNV TSCĐ TSLĐ TSBĐ Nội dung Ngân hàng Thương mại Ngân hàng Nhà nước Ngân hàng Trung ương Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Cán nhân viên Tài sản cố định Tài sản lưu động Tài sản bảo đảm DANH MỤC CÁC BẢNG SV: Phạm Thị Hịa n Lớp: CQ54/15.07 Khóa luận tốt nghiệp SV: Phạm Thị Hịa n Học viện Tài Lớp: CQ54/15.07 Khóa luận tốt nghiệp Học viện Tài DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ SV: Phạm Thị Hịa n Lớp: CQ54/15.07 Khóa luận tốt nghiệp Học viện Tài MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngân hàng mắt xích quan trọng cấu thành nên vận động nhịp nhàng kinh tế Hệ thống ngân hàng từ lâu xem thành phần quan trọng kinh tế, sức khoẻ hệ thống ngân hàng yếu tố định hàng đầu cho phát triển kinh tế quốc gia Cùng với ngành kinh tế khác, ngân hàng có nhiệm vụ tham gia bình ổn thị trường, kiềm chế đẩy lùi lạm phát, tạo công ăn việc làm cho người lao động, giúp đỡ nhà đầu tư, phát triển thị trường vốn, thị trường ngoại hối, tham gia toán hỗ trợ tốn Vì vậy, để có kinh tế vững mạnh điều kiện cần phải có hệ thống Ngân hàng ổn định, đại đủ khả đáp ứng nhu cầu vốn điều tiết kinh tế Trong năm qua, nợ xấu NHTM trở thành vấn đề cộm hệ thống ngân hàng Việt Nam Mặc dù thực nhiều biện pháp nhằm hạn chế xử lý, song nợ xấu NHTM có chiều hướng tăng lên Chính vậy, xử lý nợ xấu xác định vấn đề trọng tâm việc lành mạnh hoá hoạt động ngân hàng, nâng cao tính cạnh tranh hệ thống ngân hàng Việt Nam Nhận thức tầm quan trọng việc xử lý nợ xấu NHTM, em định lựa chọn đề tài “Giải pháp phòng ngừa xử lý nợ xấu Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đô Thành” làm đề tài nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài Dựa sở nghiên cứu lý luận chung NHTM vấn đề nợ xấu hoạt động NHTM, với việc phân tích thực trạng nợ SV: Phạm Thị Hòa Yên Lớp: CQ54/15.07 Khóa luận tốt nghiệp Học viện Tài xấu đánh giá biện pháp xử lý nợ xấu thời gian vừa qua, khoá luận đưa giải pháp nhằm phòng ngừa, hạn chế xử lý nợ xấu hiệu thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Khoá luận tập trung nghiên cứu thực trạng nợ xấu hoạt động Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam chi nhánh Đô Thành biện pháp tiến hành nhằm - xử lý nợ xấu Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu nợ xấu Ngân hàng giai đoạn năm 2017-2019 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp phân tích tổng hợp Phương pháp quy nạp diễn giải Phương pháp so sánh Phương pháp thống kê Phương pháp phân chia: phân chia theo thời gian, phân chia theo yếu tố cấu thành Kỹ thuật phân tích báo cáo tài chính: phân tích theo chiều ngang, phân tích theo chiều dọc, phân tích qua hệ số Kết cấu luận văn tốt nghiệp Ngoài lời mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo, nội dung khố luận bao gồm: Chương 1: Lý luận chung Ngân hàng Thương mại nợ xấu Ngân hàng Thương mại Chương 2: Phân tích thực trạng nợ xấu ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – chi nhánh Đô Thành Chương 3: Một số giải pháp kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác xử lý nợ xấu Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – chi nhánh Đô Thành SV: Phạm Thị Hịa n Lớp: CQ54/15.07 Khóa luận tốt nghiệp SV: Phạm Thị Hịa n Học viện Tài 10 Lớp: CQ54/15.07 Khóa luận tốt nghiệp Học viện Tài thu hồi đủ cần có sách khuyến khích phát huy Từ giải pháp trên, kết hợp với việc thành lập Ban kiểm soát nội nêu trên, dự kiến năm tới khoản nợ xấu phát sinh từ nguyên nhân chủ quan kiểm soát mức 1% tổng nợ xấu Bên cạnh đó, việc đào tạo nguồn nhân lực đem lại hiệu lớn lâu dài cho Chi nhánh tương lai 3.2.3 Tăng cường đôn đốc xử lý, thu hồi khoản nợ xấu • Xử lý khoản nợ xấu khả thu hồi Ngân hàng cần tiến hành biện pháp đơn đốc thu hồi thích hợp với khoản nợ xấu nhằm đạt hiệu thu hồi cao nhất, thời gian ngắn Đây xem biện pháp tốn hiệu mang lại nhỏ Cụ thể: - Đối với Nợ hạn < 12 tháng Ngoài việc gửi gửi văn thông báo nợ hạn, kết hợp với việc tăng cường kiểm tra kết trình sử dụng vốn, thực tài chính, tài sản đảm bảo cán tín dụng tiến hành tư vấn cho khách hàng đối tác có quan hệ kinh tế để tránh xảy vụ lửa đảo, hợp đồng vô hiệu dẫn đến rủi ro cho khách hàng (cũng Ngân hàng) - Đối với khoản Nợ hạn > 12 tháng, nguy rủi ro cao cơng tác đơn đốc cần thực liên tục chặt chẽ hơn: SV: Phạm Thị Hịa n 70 Lớp: CQ54/15.07 Khóa luận tốt nghiệp Học viện Tài + Tiến hành thương lượng với khách hàng biện pháp xử lý nợ Cần ưu tiên khách hàng có tư cách đạo đức tốt, có thiện chí trả nợ có khả trả nợ Các biện pháp thương lượng với khách hàng phải gắn với chế, sách + Tranh thủ giúp đỡ quan, quyền địa phương để nâng cao kết thực + Có hình thức thu nợ thích hợp: Một phần toàn phần, thu gốc trước lãi sau tạo điều kiện cho khách hàng có điều kiện hồn trả đủ gốc lãi • Tiếp tục khai thác xử lý khoản nợ có tài sản bảo đảm Trước hết, phải rà sốt lại tồn hồ sơ, thủ tục đảm bảo tiền vay khoản nợ xấu Tiến hành bổ sung hoàn chỉnh kịp thời hồ sơ thiểu cịn thiếu tính hợp lệ, hợp pháp đầy đủ để tạo điều kiện tốt cho việc xử lý Vấn đề phức tạp xử lý tài sản nhà, đất có nhiều thay đổi quy định cấp giấy tờ sở hữu, quyền sử dụng Ngân hàng cần có biện pháp bổ sung khách hàng xin đổi, cấp lại giấy tờ theo quy định để làm sở cho việc xử lý tránh xảy việc lợi dụng, lừa đảo Tổ chức đánh giá lại trạng, giá trị tài sản đảm bảo tiến hành phân loại tài sản đó, từ để đề biện pháp xử lý thích hợp : SV: Phạm Thị Hịa n 71 Lớp: CQ54/15.07 Khóa luận tốt nghiệp Học viện Tài - Ngân hàng khách hàng tự xử lý tài sản để trả nợ giám sát Ngân hàng Biện pháp áp dụng khách hàng có thiện chí trả nợ nhằm đơn giản hoá thủ tục, giải nhanh, giảm thấp chi phí giá bán cao làm giảm bớt thiệt hại cho khách hàng Ngân hàng - Đối với nợ xấu tài sản chấp, cầm cổ, tài sản gán nợ, tài sản án giao cho Ngân hàng tổ chức tín dụng phải chủ động xử lý theo hình thức: + Tự bán công khai thị trường bán qua trung tâm dịch vụ bán đấu giá tài sản tài sản đủ điều kiện + Bán cho cơng ty mua bán nợ Bộ tài (khi thành lập) Trường hợp bán tài sản giá trị thấp giá trị nợ tồn đọng phần chênh lệch xử lý từ nguồn dự phòng rủi ro Chi nhánh Ngân hàng Công thương Đô Thành - Đối với tài sản bảo đảm nợ vay thuộc vụ án án phán chưa giao cho Ngân hàng tập hợp trình Ban đạo cấu lại đề nghị Chính phủ yêu cầu quan thi hành án nhanh chóng giao cho Chi nhánh Ngân hàng Công thương Đô Thành để tiến hành xử lý thu nợ - Đối với tài sản chưa đầy đủ pháp lý tranh chấp thi Chi nhánh Ngân hàng Cơng thương Đơ Thành tập hợp báo cáo trình Ban đạo cấu lại tài đề nghị Chính phủ yêu cầu quan chức có thẩm quyền hồn thiện thủ tục pháp lý để nhanh chóng lý tài sản thu hồi nợ SV: Phạm Thị Hòa Yên 72 Lớp: CQ54/15.07 Khóa luận tốt nghiệp Học viện Tài - Đối với tài sản chưa Chi nhánh Ngân hàng Cơng thương Đơ Thành cần tiếp tục cải tạo, sửa chữa, nâng cấp tài sản để bán, cho thuê, khai thác kinh doanh góp vốn, liên doanh tài sản thu hồi nợ Chi nhánh Ngân hàng Cơng thương Đơ Thành cần phải có nguồn vốn tương ứng để tài sản lại Ngân hàng để sử dụng - Nâng cao chất lượng thẩm định Để đảm bảo an tồn tín dụng phịng ngừa đến mức thấp rủi ro địi hỏi cán tín dụng phải có trình độ nghiệp vụ cao, có đạo đức tốt, am hiểu thị trường, am hiểu pháp luật đặc biệt phải biết u nghề Mỗi cán tín dụng phải có phương pháp tiếp cận khách hàng, thu thập thông tin cần thiết từ bạn hàng, từ hồ sơ vay vốn khách hàng, từ tổ chức tín dụng, từ nguồn thơng tin Trung tâm phịng ngừa rủi ro từ nguồn thông tin khác thị trường - Hoàn thiện việc xếp hạng khách hàng Phải có nghệ thuật thẩm định khach ́ hang ̀ và lam ̀ tốt khaû thẩm định ban đầu, đặc biệt phải quan tam ̂ đến việc điều tra nghien̂ cứu và phan̂ tich ́ lực sản xuất kinh doanh, lực quản lý điều hanh ̀ Doanh nghiệp, phương ań sản xuất kinh doanh và khả trả nợ cho Ngan̂ hang ̀ Phải sử dụng nghệ thuật cho vay tức là thực việc quản ly,́ giam ́ sat́ và kiểm tra cać khiá cạnh vô hinh, ̀ để xać định khả ̀ cong ̂ người vay - Tuân thủ việc phân loại nợ trích lập dự phịng rủi ro theo chương trình định Chính phủ Cać hinh ̀ thức xử lý xoa, ́ miễn, khoanh, dañ nợ tuỳ theo mức độ rủi ro Chi nhanh ́ cần tiếp tục SV: Phạm Thị Hòa Yên 73 Lớp: CQ54/15.07 Khóa luận tốt nghiệp Học viện Tài đề nghị Chinh ́ phủ, Taì chinh, ́ NHNN hướng dẫn cụ thể việc khoanh nợ, dañ nợ, xoá nợ và trich ́ lập nguồn để xử lý rủi ro dứt điểm cać khoản vay tren ̂ Đồng thời chinh ́ sach ́ xử lý đó là xoá nợ, giảm nợ, khoanh nợ cần vận dụng chinh ́ sach ́ miễn thuế Cơ chế bù đắp ngan̂ sach ́ Nhà nước cho ngan̂ hang ̀ cần kịp thời để hạn chế thiệt hại taì chinh ́ cho chi nhanh ́ • Dự kiến hiệu mang lại Kết hợp biện pháp xử lý, thu hồi khai thác khoản nợ xấu với việc thành lập phòng quản lý rủi ro kiêm nhiệm công tác xử lý nợ xấu, dự kiến năm 2020 Chi nhánh thu hồi 90% số nợ xấu tồn đọng trước năm 2019 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị với Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Ngân hàng cần thúc đẩy việc mua bán nợ Bằng việc tham gia thị trường mua bán nợ, Ngân hàng xem xét bán khoản nợ xấu cho công ty mua bán nợ, ngân hàng chủ thể kinh tế khác việc mua bán nợ xấu giúp Ngân hàng tập trung cho công việc kinh doanh mình, thực biện pháp phịng ngừa nợ xấu hiệu mà không chịu ảnh hưởng từ việc giải nợ tồn đọng với khách hàng Hơn nữa, chủ thể tiến hành mua bán nợ thị trường hoạt động chuyên nghiệp tận dụng lợi thông tin, quy mô, quyền hạn đặc biệt khơng chịu áp SV: Phạm Thị Hịa Yên 74 Lớp: CQ54/15.07 Khóa luận tốt nghiệp Học viện Tài lực từ mối quan hệ với khách hàng Ngân hàng nên công việc xử lý nợ xấu hiệu 3.3.2 Kiến nghị Ngân hàng Nhà nước NHNN quan tâm tới vấn đề xử lý nợ xấu Ngân hàng việc văn hướng dẫn thực xử lý nợ xấu Để tạo điều kiện cho Ngân hàng thực tốt công việc xử lý nợ NHNN cần: - Tăng cường cơng tác tra hoạt động tín dụng NHTM, từ phát sai sót, xu hướng lệch lạc để đạo phòng ngừa, chỉnh sửa khắc phục cách triệt để Q trình tra cần phịng ngừa xu hướng cạnh tranh không lành mạnh, buông lỏng điều kiện tín dụng dẫn tới nguy rủi ro hoạt động tín dụng khơng Ngân hàng mà hệ thống - NHNN cần ban hành thông tư việc xử lý tổn thất NHTM mua bán nợ, tạo điều kiện cho Ngân hàng yên tâm thực việc xử lý nợ SV: Phạm Thị Hịa n 75 Lớp: CQ54/15.07 Khóa luận tốt nghiệp SV: Phạm Thị Hịa n Học viện Tài 76 Lớp: CQ54/15.07 Khóa luận tốt nghiệp Học viện Tài KẾT LUẬN Nợ xấu NHTM năm qua vấn đề thường trực cần giải không Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam chi nhánh Đô Thành mà cịn hệ thống NHTM nói chung Chính vậy, việc xử lý nợ xấu cần nhiều biện pháp mang tính đồng bộ, liệt nhắm vào gốc rễ vấn đề nợ xấu Có vậy, sức cạnh tranh Chi nhánh nâng cao, đảm bảo hoạt động kinh doanh ổn định, phát triển Nội dung khóa luận giải vấn đề sau: Thứ nhất, hệ thống hóa làm rõ vấn đề lý luận NHTM nợ xấu, đồng thời trình bày kinh nghiệm xử lý nợ xấu số quốc gia giới nhằm rút học kinh nghiệm cho Việt Nam Thứ hai, phân tích thực trạng nợ xấu Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam chi nhánh Đô Thành đồng thời nguyên nhân ảnh hưởng nợ xấu làm tiền đề cho việc đưa biện pháp xử lý nợ xấu Thứ ba, đưa biện pháp nhằm xử lý, ngăn ngừa hạn chế nợ xấu dựa sở phân tích thực trạng nợ xấu Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam chi nhánh Đô Thành Nghiên cứu vấn đề nợ xấu cơng việc khó khăn đòi hỏi kiến thức chuyên sâu, khả tổng hợp thời gian nghiên cứu lâu dài Tuy nhiên nợ xấu vấn đề rộng lớn vừa mang tính thời vừa mang tính lâu dài, thời gian nghiên cứu nhiều hạn SV: Phạm Thị Hịa n 77 Lớp: CQ54/15.07 Khóa luận tốt nghiệp Học viện Tài chế, luận văn dừng lại số khía cạnh định không tránh khỏi khiếm khuyết Em mong nhận thơng cảm ý kiến đóng góp thầy cô giáo anh chị làm việc Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam chi nhánh Đô Thành Một lần em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến giáo viên hướng dẫn tồn thể thầy giáo Học viên Tài làm việc ngân hàng giúp đỡ em hoàn thành luận văn Em xin chân thành cảm ơn! SV: Phạm Thị Hịa n 78 Lớp: CQ54/15.07 Khóa luận tốt nghiệp Học viện Tài DANH SÁCH TÀI LIỆU THAM KHẢO GS.TS Nguyễn Văn Tiến (2009), Giáo trình tài – tiền tệ ngân hàng, NXB Thống kê TS Hồ Diệu (chủ biên), Tín dụng ngân hàng, NXB Thống kê Peter S.Rose (2004), Quản trị ngân hàng thương mại, NXB Tài NHNN (2005), Quyết định 493/2005/QĐ-NHNN quy định Phân loại nợ, trích lập sử dụng dự phịng để xử lý rủi ro tín dụng NHNN (2010), Thông tư 15/2010/TT-NHNN quy định phân loại nợ, trích lập sử dụng dự phịng để xử lý rủi ro cho vay hoạt động tổ chức tín dụng quy mơ nhỏ NHNN, Thơng tư 13/2010/TT-NHNN quy định tỷ lệ bảo đảm an tồn hoạt động tổ chức tín dụng Quốc hội (2010), Luật tổ chức tín dụng 2010 SV: Phạm Thị Hịa n 79 Lớp: CQ54/15.07 Khóa luận tốt nghiệp Học viện Tài Báo cáo thường niên Ngân hàng TMCP Công Thương chi nhánh Đô Thành năm từ 2017 đến năm 2019 Báo cáo diễn biến nợ xấu Ngân hàng TMCP Công Thương chi nhánh Đô Thành năm từ năm 2017 đến năm 2019 10 ThS Hoàng Ngọc Thủy & ThS Nguyễn Thị Thu Hương (2011), “NHTM cần cảnh giác với rủi ro tín dụng từ vụ vỡ nợ doanh nghiệp cá nhân”, Tạp chí Ngân hàng số 19, trang 34 11 Nguyễn Thị Sương Thu (2011), “Bảo mật thông tin tiển gửi quản lý tiền gửi khách hàng có nợ xấu để thu hồi nợ”, Tạp chí Ngân hàng số 18, trang24 12 ThS Nguyễn Thị Hoài Phương (2011), “áp dụng nguyên tắc Basel quản lý nợ xấu NHTM Việt Nam”, Tạp chí Ngân hàng số 10, trang 25 SV: Phạm Thị Hòa Yên 80 Lớp: CQ54/15.07 Khóa luận tốt nghiệp Học viện Tài NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Họ tên người nhận xét: Chức vụ: Nhận xét trình thực tập tốt nghiệp sinh viên: Phạm Thị Hồ n Khóa 54; Lớp 15.07 Đề tài: “Giải pháp phòng ngừa xử lý nợ xấu Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đô Thành” Nội dung nhận xét: Về tinh thần thái độ thực tập sinh viên Về ý thức kỷ luật, tuân thủ quy định đơn vị thực tập ……………… Về kỹ giao tiếp, kỹ mềm Về kiến thức chuyên môn Hà Nội,ngày… tháng….năm 2020 Người nhận xét NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên giáo viên hướng dẫn: Lã Thị Lâm SV: Phạm Thị Hòa Yên 81 Lớp: CQ54/15.07 Khóa luận tốt nghiệp Học viện Tài Nhận xét q trình thực tập tốt nghiệp sinh viên: Phạm Thị Hồ n Khóa 54; Lớp 15.07 Đề tài: “Giải pháp phòng ngừa xử lý nợ xấu Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đô Thành” Nội dung nhận xét: Về tinh thần thái độ thực tâp sinh viên Về chất lượng nội dung Luận văn Hà Nội, ngày .tháng .năm 2020 Người nhận xét Điểm: Bằng số: Bằng chữ: Gv Lã Thị Lâm SV: Phạm Thị Hịa n 82 Lớp: CQ54/15.07 Khóa luận tốt nghiệp Học viện Tài NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Họ tên giáo viên phản biện: Nhận xét trình thực tập tốt nghiệp sinh viên: Phạm Thị Hồ n Khóa 54; Lớp 15.07 Đề tài: “Giải pháp phòng ngừa xử lý nợ xấu Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đô Thành” Nội dung nhận xét: Hà Nội, ngày .tháng .năm 2020 Người nhận xét Điểm: Bằng số: Bằng chữ: SV: Phạm Thị Hòa Yên 83 Lớp: CQ54/15.07 Khóa luận tốt nghiệp SV: Phạm Thị Hịa n Học viện Tài 84 Lớp: CQ54/15.07 ... THỰC TRẠNG PHÒNG NGỪA VÀ XỬ LÝ NỢ XẤU TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐÔ THÀNH 2.1 Khái quát tình hình hoạt động Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Đô Thành 2.1.1... HĐQT Ngân Hàng Công Thương Việt Nam việc chuyển Chi nhánh cấp Ngân Hàng Công Thương Đô Thành trực thuộc Ngân Hàng Công Thương Hà Tây thành Chi nhánh cấp trực thuộc Ngân Hàng Công Thương Việt Nam. .. thức tầm quan trọng việc xử lý nợ xấu NHTM, em định lựa chọn đề tài ? ?Giải pháp phòng ngừa xử lý nợ xấu Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đô Thành? ?? làm đề tài nghiên