Thông tin tài liệu
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI TIỂU LUẬN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KINH DOANH Đề 2: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG HÀNG VIỆT CỦA NGƯỜI DÂN Giảng viên giảng dạy Sinh viên thực Mã sinh viên Lớp học phần Hệ đào tạo TP.HCM, ngày 10 tháng 12 năm 2021 20 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI TIỂU LUẬN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KINH DOANH Đề 2: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG HÀNG VIỆT CỦA NGƯỜI DÂN Giảng viên giảng dạy Sinh viên thực Mã sinh viên Lớp học phần Hệ đào tạo TP.HCM, ngày 10 tháng 12 năm 2021 20 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Nguyễn Anh Khoa 2021008086 UFM NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN NHẬN XÉT THANG ĐÁNH GIÁ Tiêu chí Nội dung đánh giá Điểm báo cáo Nội dung Điểm: Bố cục Hình thức Tổng TP.HCM, ngày tháng 12 năm 2021 GIẢNG VIÊN GIẢNG DẠY (Ký, ghi rõ họ tên) TS Vũ Hồng Vân 20 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Nguyễn Anh Khoa 2021008086 UFM LỜI CÁM ƠN Đầu tiên em xin gửi lời chân thành cám ơn đến thầy cô khoa Quản trị kinh doanh, trường Đại học Tài chính-marketing, đặc biệt cô Vũ Hồng Vân-người trực tiếp giảng dạy cho em buổi học thật bổ ích, tận tình hướng dẫn giải đáp thắc mắc đặc biệt tạo hội cho em làm viết báo cáo tiểu luận để thi kết thúc học phần môn Phương pháp nghiên cứu kinh doanh Do điều kiện học tập online thời gian hạn chế nên q trình làm tiểu luận khơng tránh sai sót Em mong nhận ý kiến đóng góp để sửa chữa, rút kinh nghiệm cho tiểu luận sau hồn thiện Cuối cùng, em chúc có thật nhiều sức khỏe thành công đường nghiệp Em xin chân thành cảm ơn!!! TP.HCM, ngày tháng 12 năm 2021 Sinh viên NGUYỄN ANH KHOA 20 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Nguyễn Anh Khoa NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN LỜI CÁM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT PHẦN NỘI DUNG XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU TỔNG QUÁT VÀ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU CỤ THỂ Mục tiêu tổng quát Mục tiêu cụ thể XÁC ĐỊNH ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU .7 Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu TRÌNH BÀY CÁC CÂU HỎI NGHIÊN CỨU VÀ GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU Câu hỏi nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu DỰ KIẾN MẪU NGHIÊN CỨU VÀ ĐỐI TƯỢNG KHẢO SÁT XÁC ĐỊNH CÁC BIẾN ĐỘC LẬP, BIẾN PHỤ THUỘC VIẾT PHƯƠNG TRÌNH TUYẾN TÍNH THỂ HIỆN MỐI QUAN HỆ CỦA CÁC BIẾN Các biến độc lập: Biến phụ thuộc: XÂY DỰNG PHIẾU KHẢO SÁT CHO ĐỀ TÀI 10 Phần I: Thông tin chung 10 Phần II: Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt người dân TP.HCM 12 TÀI LIỆU THAM KHẢO 15 20 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Nguyễn Anh Khoa 2021008086 UFM DANH MỤC VIẾT TẮT Viết tắt Chi tiết TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh EFA Exploratory Factor Analysis 20 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Nguy ễn Anh Khoa 2021008086 UFM PHẦN NỘI DUNG XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU TỔNG QUÁT VÀ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU CỤ THỂ Mục tiêu tổng quát Mục tiêu nghiên cứu tổng quát đề tài xác định yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt người dân TP.HCM Từ kết nghiên cứu có được, phân tích yếu tố, nhân tố tác động đến hành vi tiêu dùng hàng Việt Mục tiêu cụ thể Thứ đánh giá thực trạng người Việt ưu tiên dùng hàng Việt người dân TP.HCM Thứ hai phân tích yếu tố ảnh hưởng mức độ ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt người dân TP.HCM Thứ ba xác định yếu tố quan trọng mấu chốt khiến người dân TP.HCM thực hành vi tiêu dùng hàng Việt Từ kết thu được, đề xuất số sách nhằm thúc đẩy tiêu dùng hàng Việt XÁC ĐỊNH ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu Tập trung nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt người dân TP.HCM Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung: Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt người dân TP.HCM - Về không gian: TP.HCM - Về thời gian: từ năm 2020 đến năm 2021 20 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Nguy ễn Anh Khoa 2021008086 TRÌNH BÀY CÁC CÂU HỎI NGHIÊN CỨU VÀ GIẢ THUYẾT UFM NGHIÊN CỨU Câu hỏi nghiên cứu Thực trạng người dân TP.HCM tiêu dùng hàng Việt nào? Những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt người dân TP.HCM? Mức độ yếu tố ảnh hưởng tác động lên hành vi tiêu dùng hàng Việt người dân TP.HCM nào? Có sách nhằm thúc đẩy tiêu dùng hàng Việt? Giả thuyết nghiên cứu H1: Giá sản phẩm ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt? H2: Chất lượng sản phẩm ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt? H3: Mẫu mã sản phẩm ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt? H4: Thương hiệu sản phẩm ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt? H5: Yếu tố xã hội ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt? DỰ KIẾN MẪU NGHIÊN CỨU VÀ ĐỐI TƯỢNG KHẢO SÁT Theo Hair cộng (2014), dựa việc phân tích EFA với tỉ lệ 5:1, bảng khảo sát có 30 câu hỏi sử dụng thang đo Likert mức độ (tương ứng với 30 biến quan sát chia thuộc vào biến độc lập, biến phụ thuộc nêu) Cỡ mẫu nghiên cứu dự kiến tối thiểu 30 × = 150 mẫu Đối tượng khảo sát: Người dân địa bàn TP.HCM sử dụng hàng Việt 20 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Nguy ễn Anh Khoa 2021008086 XÁC ĐỊNH CÁC BIẾN ĐỘC LẬP, BIẾN PHỤ THUỘC VIẾT UFM PHƯƠNG TRÌNH TUYẾN TÍNH THỂ HIỆN MỐI QUAN HỆ CỦA CÁC BIẾN Các biến độc lập: P: Yếu tố giá sản phẩm Q: Yếu tố chất lượng sản phẩm M: Yếu tố mẫu mã sản phẩm B: Yếu tố thương hiệu sản phẩm I: Yếu tố ảnh hưởng xã hội Biến phụ thuộc: D: Hành vi tiêu dùng Với biến độc lập P; Q; M; B; I ta thấy với biến có thay đổi biến phụ thuộc D có thay đổi theo Cụ thể hơn, yếu tố giá (P) có thay đổi tăng lên (hoặc giảm xuống) ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng (D) người dân giảm (hoặc tăng) người dân dè chừng xem xét giá có hợp lí sản phẩm hay khơng Tương tự vậy, yếu tố chất lượng (Q), mẫu mã (M), thương hiệu (B) yếu tố xã hội (I) có thay đổi ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng (Y) người dân có thay đổi theo Sự thay đổi biến P; Q; M; B; I tác động gây nên thay đổi biến D cho thấy biến độc lập với biến phụ thuộc có mối quan hệ tương quan lẫn mối quan hệ nhân lẫn Dựa vào mối quan hệ biểu qua phương trình hồi quy tuyến tính: = ⇔ = + ( , , , ,) + + + + + Trong đó: • D: Biến phụ thuộc • P; Q; M; B; I: Các biến độc lập • a, b, c, d, e: Hệ số hồi quy, đó: ▪ a: Hệ số thay đổi biến P gây nên mức độ thay đổi biến D 20 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Nguy ễn Anh Khoa ▪ 2021008086 UFM b: Hệ số thay đổi biến Q gây nên mức độ thay đổi biến D ▪ c: Hệ số thay đổi biến M gây nên mức độ thay đổi biến D ▪ d: Hệ số thay đổi biến B gây nên mức độ thay đổi biến D ▪ e: Hệ số thay đổi biến I gây nên mức độ thay đổi biến D • g: Hệ số biến D (Hay cịn gọi số hồi quy) • : Sai số cho phép XÂY DỰNG PHIẾU KHẢO SÁT CHO ĐỀ TÀI Xin chào quý anh/chị nhóm chúng tơi tiến hành nghiên cứu đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt người dân TP.HCM" Mục đích nghiên cứu phiếu để tìm hiểu thực trạng tiêu dùng hàng Việt yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt người dân TP.HCM từ đề xuất sách nhằm thúc đẩy tiêu dùng hàng Việt Anh/Chị vui lòng dành cho chúng tơi chút thời gian trả lời số câu hỏi Mọi thông tin mà Anh/Chị trả lời sử dụng với mục đích nghiên cứu Tất thông tin Anh/Chị cung cấp giữ kín tuyệt đối Anh/chị vui lịng điền email: Phần I: Thơng tin chung Câu 1: Anh/Chị có sử dụng hàng Việt hay khơng? Có Khơng ( Xin cảm ơn dừng khảo sát) Câu 2: Giới tính anh/chị ? Nam Nữ Khác Câu 3: Độ tuổi anh/chị Dưới 20 tuổi Từ 30-40 tuổi Từ 20-30 tuổi Trên 40 tuổi 10 20 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Nguy ễn Anh Khoa 2021008086 UFM Câu 4: Nghề nghiệp anh/chị ? Sinh viên Nhân viên văn phịng Bác sĩ Cơng nhân Câu 5: Thu nhập bình quân tháng anh/chị ? Dưới triệu Từ triệu – triệu Câu 6: Anh/chị có sản phẩm hàng Việt gia đình ? Từ 5-10 sản phẩm Từ 10-20 sản phẩm Câu 7: Mức độ sản phẩm hàng Việt có gia đình Anh/Chị ? Dưới 30% Từ 30% - 50% Câu 8: Anh/Chị sử hàng Việt ? Dưới tháng Từ tháng đến 12 tháng Câu 9: Mức độ tiêu dùng hàng Việt anh/chị ? Thường xuyên Thỉnh thoảng Câu 10: Anh/chị tiếp cận hàng Việt thông qua kênh ? Quảng cáo truyền thông (báo chí, truyền hình,…) Mạng xã hội (Facebook, Zalo, Tiktok,…) 11 20 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Nguy ễn Anh Khoa 2021008086 UFM Phần II: Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt người dân TP.HCM Anh/Chị vui lòng chọn đáp án cách khoanh trịn vào mức độ thích hợp lựa chọn sau: (1) Hồn tồn khơng đồng ý (2) Khơng đồng ý (3) Bình thường (4) Đồng ý (5) Hoàn toàn đồng ý Ký hiệu biến điều tra: P (Price): giá sản phẩm Q (Quality): chất lượng sản phẩm M (Model): mẫu mã sản phẩm B (Brand): thương hiệu sản phảm I (Influence): ảnh hưởng xã hội D (Decision): định sử dụng Mức độ đồng ý Ký hiệu (1) (2) (3) (4) (5) P1 P2 P 12 20 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Nguy ễn Anh Khoa Q M Anh/Ch ị nghĩ hàng Việt có đa M3 dạng mẫu mã để lựa chọn M4 M5 B1 B B2 20 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Nguy ễn Anh Khoa B3 B4 B5 I1 5 I2 I D I3 I4 I5 D1 D2 D3 D4 D5 Xin cám ơn Anh/Chị dành thời gian quý giá để trả lời câu hỏi khảo sát Kính chúc Anh/Chị thành cơng cơng việc! 14 20 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Nguy ễn Anh Khoa 2021008086 UFM TÀI LIỆU THAM KHẢO 1) TS Cảnh Chí Hồng cộ ng (2021), Giáo trình phương pháp nghiên cứu kinh doanh, Thành phố Hồ Chí Minh: Trường đại học Tài Marketing 2) Thạch Cao Trúc Hà (2015), Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hàng Việt người dân địa bàn tỉnh Trà Vinh, Thành phố Trà Vinh 3) Lê Hải Nam, Lê Bảo Hân (2017), Đo lường giá trị cảm nhận người tiêu dùng nhóm sản phẩm tiêu dùng hàng Việt Nam chất lượng cao, Tạp chí khoa học cơng nghệ, số 26 4) Ngô Thái Hưng (2013), Các yếu tố tác động đến việc người tiêu dùng chọn mua hàng thực phẩm Việt Nam, Tạp chí khoa học, số 1, trang 48-56 5) Jersey Hair cộng (2014), Multivariate Data Analysis, Pearson, New 6) Phạm Lộc (2016), Phân tích đọc kết hồi quy tuyến tính bội SPSS, Truy cập ngày 7/12/2021, https://www.phamlocblog.com/2016/11/cach-chay-hoi-quy-trong-spss.html 7) Phạm Lộc (2021), Các xác định kích thước mẫu nghiên cứu, Truy cập ngày 7/12/2021, từ https://xulydinhluong.com/kich-thuoc-mau-trongnghien-cuu/ từ 15 20 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com ... Đ? ?i t? ?ợng nghi? ?n c? ? ?u T? ??p trung nghi? ?n c? ? ?u y? ? ?u t? ?? ảnh hưởng đ? ?n hành vi ti? ?u dùng hàng Vi? ? ?t ngư? ?i d? ?n TP. HCM Phạm vi nghi? ?n c? ? ?u - Về n? ? ?i dung: C? ?c y? ? ?u t? ?? ảnh hưởng đ? ?n hành vi ti? ?u dùng hàng Vi? ? ?t. .. C? ? ?U VÀ GIẢ THUY? ?T UFM NGHI? ?N C? ? ?U C? ?u h? ?i nghi? ?n c? ? ?u Th? ?c trạng ngư? ?i d? ?n TP. HCM ti? ?u dùng hàng Vi? ? ?t n? ?o? Những y? ? ?u t? ?? ảnh hưởng đ? ?n hành vi ti? ?u dùng hàng Vi? ? ?t ngư? ?i d? ?n TP. HCM? M? ?c độ y? ? ?u t? ??... c? ? ?u đề t? ?i "C? ?c y? ? ?u t? ?? ảnh hưởng đ? ?n hành vi ti? ?u dùng hàng Vi? ? ?t ngư? ?i d? ?n TP. HCM" M? ?c đích nghi? ?n c? ? ?u phi? ?u để t? ?m hi? ?u th? ?c trạng ti? ?u dùng hàng Vi? ? ?t y? ? ?u t? ?? ảnh hưởng đ? ?n hành vi ti? ?u dùng hàng
Ngày đăng: 19/09/2022, 14:46
Xem thêm:
