THÔNG TIN TÀI LIỆU
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN: VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VÀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH SINH VIÊN THỰC HIỆN: PHAN HOÀNG LAN MÃ SINH VIÊN: 21050236 LỚP: QH 2021E QTKD CLC MÃ HỌC PHẦN: BSA4018 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: PGS.TS ĐỖ MINH CƯƠNG Hà Nội – 1/2022 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com LỜI MỞ ĐẦU Văn hóa doanh nghiệp đạo đức kinh doanh nòng cốt doanh nghiệp Đây tổng hợp khía cạnh hoạt động kinh doanh doanh nghiệp từ tổ chức quản lý hoạt động kinh doanh, quan hệ doanh nghiệp phong thái, phong cách người lãnh đạo cách ứng xử thành viên doanh nghiệp Cá nhân em thấy mơn học lạ bổ ích cho sinh viên ngành quản trị, ngành kinh tế nói riêng cá nhân bước vào môi trường kinh doanh nói chung Sự may mắn em có lẽ tiếp thu nguồn kiến thức từ thầy Cương – người tiến sĩ am hiểu, uyên bác, nhiệt tình giảng liên hệ đến việc thực tế khiến môn học trở nên hút, khơng cịn lý thuyết Em xin chân thành cảm ơn thầy đưa định hướng rõ ràng môn học thầy! Em chúc thầy thật nhiều sức khoẻ, hạnh phúc bên gia đình cơng tác tốt! Sinh viên thực Lan Phan Hoàng Lan TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com ĐỀ BÀI: Trình bày cách tóm tắt nội dung học học phần Văn hóa doanh nghiệp Đạo đức kinh doanh Chỉ mối liên hệ nội dung Phân tích nội dung, đặc điểm văn hoá doanh nghiệp doanh nghiệp Việt Nam mà em biết Nội dung, đặc điểm văn hóa doanh nghiệp có thay đổi theo thay đổi mơi trường kinh doanh khơng? Vì sao? Tại nói kinh doanh khơng gian mạng có nhiều hành vi thiếu đạo đức thủ đoạn lừa đảo? Nước ta cần làm để nâng cao đạo đức kinh doanh nay? TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com MỤC LỤC ĐỀ BÀI: DANH MỤC HÌNH ẢNH Câu 1: SƠ ĐỒ KHÁI QUÁT VỀ MÔN HỌC Cụ thể: Chương 1: Tổng quan văn hoá văn hoá doanh nghiệp Chương 2: Nhận diện hệ thống văn hoá doanh nghiệp Chương 3: Xây dựng văn hoá quản trị văn hoá doanh nghiệp Chương 4: Tổng quan đạo đức kinh doanh Chương 5: Nội dung đạo đức kinh doanh Chương 6: Xây dựng thực hành đạo đức kinh doanh 10 Mối liên hệ nội dung học 10 Câu 2: 11 Tổng quan văn hóa doanh nghiệp 11 Nội dung, đặc điểm văn hóa doanh nghiệp doanh nghiệp Việt Nam .11 Những giá trị văn hố doanh nghiệp có thay đổi theo thay đổi môi trường kinh doanh khơng? Vì sao? 19 Câu 3: 20 Các khái niệm liên quan đến câu hỏi: 20 Tại nói kinh doanh khơng gian mạng có nhiều hành vi thiếu đạo đức thủ đoạn lừa đảo? 20 Nước ta cần làm để nâng cao đạo đức kinh doanh nay? 21 TÀI LIỆU THAM KHẢO 22 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình ảnh 1: Bộ máy tổ chức Hòa Phát 12 Hình ảnh 2: Bộ máy tổ chức 12 Hình ảnh 3: Logo cũ 14 Hình ảnh 4: Logo 14 Hình ảnh 5: Đồng phục công nhân 15 Hình ảnh 6: Hoạt động thiện nguyện tập đồn Hịa Phát 16 Hình ảnh 7: Hoạt động ngoại khóa 17 Hình ảnh 8: Thực phịng chống dịch bệnh 18 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Câu 1: SƠ ĐỒ KHÁI QT VỀ MƠN HỌC PHẦN1: VĂN HĨA DOANH NGHIỆP Cấp độ Tổng quan văn hóa doanh Cấp độ nghiệp Cấp độ - Gia đình, gia trưởng - Bao liêu, bao cấp - Thích ứng, định hướng vào thị trường - Sáng tạo, định hướng, đổi Nhận diện hệ thống văn hóa doanh nghiệp Mục tiêu Phương pháp Người sáng lập, điều kiện tự nhiên, phương thức sản xuất, Xây dựng văn hóa quản trị văn hóa doanh nghiệp Quản trị VHDH TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com PHẦN 2: ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Đạo đức kinh doanh (ĐĐKD) Tổng quan đạo đức kinh doanh Nội dung đạo đức kinh doanh Khái niệm Trong doanh nghiệp Nguyên tắc, chuẩn mực Trong xã hội Sự liên kết đạo đức, văn hóa Trong chức doanh nghiệp Xây dựng thực hành đạo đức kinh doanh Khái niệm, vai trò Các bước thực Lập kế hoạch Lên nội dung Tổ chức chương trình Truyền thơng Đánh giá, báo cáo TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Cụ thể: Chương 1: Tổng quan văn hoá văn hoá doanh nghiệp Khái niệm văn hóa doanh nghiệp Văn hóa: toàn giá trị vật chất tinh thần mà loại người tạo trình lịch sử Văn hóa doanh nghiệp: “Là tồn nhân tố sản phẩm văn hoá (vật thể phi vật thể) doanh nghiệp chọn lọc, tạo ra, biểu thường xuyên rõ nét hoạt động kinh doanh đời sống nó” (Theo PGS TS Đỗ Minh Cương – Phó Viện trưởng Viện Văn hóa kinh doanh, Hiệp hội Phát triển Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam) Cấu trúc hệ thống văn hóa doanh nghiệp – Mơ hình Edgar Schein Cấp độ thứ nhất: Cấu trúc hữu hình doanh nghiệp bao gồm kiến trúc nội ngoại thất, cấu tổ chức, lễ nghi, logo mẫu mã sản phẩm, … Cấp độ thứ hai: Những giá trị tuyên bố, chấp nhận bao gồm: Những giá trị công bố: chiến lược, mục tiêu, triết lý kinh doanh, quy định, nguyên tắc hoạt động Cấp độ thứ ba: Những quan niệm chung bao gồm niềm tin, nhận thức, suy nghĩ tình cảm vơ thức Vai trị, lợi ích văn hóa doanh nghiệp Vai trò: Thứ nhất, kiến tạo, chia sẻ mơi trường làm việc phương thức sống chung có giá trị đẹp, tử tế, hạnh phúc thành viên Thứ hai, tạo tảng tinh thần, tầm nhìn, chuẩn mực cho phát triển bền vững doanh nghiệp Cuối cùng, thể trách nhiệm doanh nghiệp với xã hội, gìn giữ niềm tin qua thực nghĩa vụ, hoạt động thiện nguyện Lợi ích: Đối với người sáng lập – lãnh đạo: Có tảng tư tưởng để hoạch định chiến lược định đúng; dễ thu hút, tập hợp nhân viên thành đội ngũ thống nhất, thực thắng lợi mục tiêu chung; có hệ điều hành, chuẩn mực để chủ động giao tiếp, ứng xử đối nội đối ngoại; quản trị doanh nghiệp văn hóa doanh nghiệp TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Mối quan hệ kiến thức Đạo đức kinh doanh: Khi tìm hiểu Đạo đức kinh doanh, tìm hiểu kiến thức tổng quan Sau đó, đào sâu vào nội dung Đạo đức kinh doanh, tìm hiểu mối quan hệ đạo đức kinh doanh để thấy sức ảnh hướng đạo đức kinh doanh đến tất chủ thể kinh tế liên quan Câu 2: Tổng quan văn hóa doanh nghiệp - Khái niệm: “Là toàn nhân tố sản phẩm văn hoá (vật thể phi vật thể) doanh nghiệp chọn lọc, tạo ra, biểu thường xuyên rõ nét hoạt động kinh doanh đời sống nó” (Theo PGS TS Đỗ Minh Cương – Phó Viện trưởng Viện Văn hóa kinh doanh, Hiệp hội Phát triển Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam) - Vai trị: Văn hố doanh nghiệp góp phần gia tăng đoàn kết thành viên với Văn hoá doanh nghiệp giúp giữ chân nhân lực giỏi, tiền lương khơng cịn yếu tố khiến nhân viên lại cơng ty, mà văn hố doanh nghiệp góp phần lớn vào phát triển lâu dài bền vững công ty - Các yếu tố để đánh giá văn hóa doanh nghiệp: cấu hoạt động, giá trị cốt lõi, mục tiêu hoạt động doanh nghiệp, lợi ích doanh nghiệp đem lại 2 Nội dung, đặc điểm văn hóa doanh nghiệp doanh nghiệp Việt Nam Tổng quan Hịa Phát Tên doanh nghiệp: TẬP ĐỒN HỊA PHÁT Chủ tịch hội đồng quản trị: ơng Trần Đình Long Hịa Phát Tập đồn sản xuất cơng nghiệp hàng đầu Việt Nam Khởi đầu từ Công ty chuyên buôn bán loại máy xây dựng từ tháng 8/1992, Hòa Phát mở rộng sang lĩnh vực khác như: nội thất, ống thép, thép xây dựng, điện lạnh, bất động sản nông nghiệp Ngày 15/11/2007, Hịa Phát thức niêm yết cổ phiếu thị trường chứng khoán Việt Nam với mã chứng khoán HPG sàn HOSE Hiện nay, Tập đoàn hoạt động 05 lĩnh vực: Gang thép (thép xây dựng, thép cuộn cán nóng) - Sản phẩm thép (gồm Ống thép, tơn mạ, thép rút dây, thép dự ứng lực) - Nông nghiệp 11 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com - Bất động sản – Điện máy gia dụng Sản xuất thép lĩnh vực cốt lõi chiếm tỷ trọng 90% doanh thu lợi nhuận toàn Tập đoàn Định vị: Tập đồn Hịa Phát – Thương hiệu Việt Nam – Đẳng cấp tồn cầu Bộ máy tổ chức: Năm 2020, Hịa Phát cấu lại mơ hình hoạt động Tập đồn Theo đó, Tổng Cơng ty trực thuộc tập đồn thành lập bao gồm: Tổng Cơng ty Gang thép, Tổng Công ty Sản phẩm Thép, Tổng Công ty Bất động sản, Tổng Công ty Nông nghiệp Sản phẩm chủ đạo tập đoàn phát triển mở rộng qui mô cấu nhằm thúc đẩy cơng ty nói riêng tập đồn Hịa Phát nói chung thêm sức mạnh để cạnh tranh thị trường Hìì̀nh ảnh 1: Bộ máy tởổ̉ chứứ́c Hòa Phát Sang năm 2021, Hòa Phát lại lần cấu để đơn giản lại máy đổi tên Tổng Công ty Sản phẩm Thép thành tổng cơng ty Ống thép Tơn mạ màu Hịa Phát dự kiến 12 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com thoái vốn khỏi ngành nội thất năm 2021 ngành nội thất mang tính chất thủ cơng, kinh tế gia đình, sử dụng nhiều lao động phổ thơng, khơng phù hợp mơ hình sản xuất quy mơ lớn, sử dụng dây chuyền máy móc đại tiên tiến tập đồn Hìì̀nh ảnh 2: Bộ máy tởổ̉ chứứ́c Thành tựu doanh nghiệp: - Doanh nghiệp sản xuất thép lớn khu vực Đông Nam Á - Vị trí số thép xây dựng, ống thép thịt bò Úc - Top 10 doanh nghiệp tư nhân lớn Việt Nam - Top 10 doanh nghiệp lợi nhuận tốt nhất, top doanh nghiệp niêm yết có vốn điều lệ lớn thị trường chứng khoán Việt Nam - Top 15 cơng ty thép có mức vốn hóa lớn ngành thép giới * Tại gọi Tập đồn Hịa Phát? Tập đồn khác cơng ty? Khoản Điều 194 Luật Doanh nghiệp 2020 quy định tập đoàn kinh tế sau: “1 Tập đồn kinh tếứ́, tởổ̉ng cơng ty thuộc thành phần kinh tếứ́ nhóm cơng ty có mối quan hệ với thông qua sở hữu cổổ̉ phần, phần vốn góp liên kếứ́t khác Tập đồn 13 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com kinh tếứ́, tổổ̉ng công ty khơng phải loại hìì̀nh doanh nghiệp, khơng có tư cách pháp nhân, khơng phải đăng ký thành lập theo quy định Luật này.” Hòa Phát tiền thân công ty chuyên buôn bán loại máy xây dựng, sau chuyển hướng kinh doanh đa dạng ngành nghề, chủ lực ngành thép Năm 2007, Hịa Phát tái cấu trúc theo mơ hình Tập đồn, Cơng ty Cổ phần Tập đồn Hịa Phát giữ vai trị cơng ty mẹ cơng ty thành viên công ty liên kết Trong tiếng anh tập đồn gọi group, cơng ty company Từ group hiểu nhóm cơng ty thành viên tổ chức, tạo nên lớn mạnh cho chủ sở hữu, liên kết cơng ty, chi nhánh Vingroup ví dụ tương tự, kinh doanh đa dạng mặt hàng (thương mại điện tử, du lịch, bất động sản, giáo dục, chăm sóc sức khỏe, nơng nghiệp) tập đồn lớn Việt Nam Tập đồn khác cơng ty điểm sau: - Khơng có tư cách pháp nhân, khơng thành lập theo quy định pháp luật doanh nghiệp - Hoạt động hình thức cơng ty mẹ, cơng ty Cơng ty mẹ, cơng ty có tư cách pháp nhân, có quyền nghĩa vụ doanh nghiệp độc lập theo quy định pháp luật - Chính phủ quan xem xét lựa chọn đề nghị thành lập tập đoàn kinh tế - Việc thành lập tập đồn kinh tế phải thơng qua đề án thành lập định thành lập Thủ tướng phủ - Tên tập đoàn thường “Tập đoàn” Tuy nhiên khơng bắt buộc phải có cụm từ 2.2 Văn hóa doanh nghiệp Hịa Phát theo mơ hình Edgar Schein a Cấp độ thứ nhất: Những trình cấu trúc hữu hình - Biểu tượng (Logo): 14 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Hìì̀nh ảnh 3: Logo cũ Hìì̀nh ảnh 4: Logo - Câu hiệu (Slogan): Hòa hợp phát triển, trước Hòa hợp phát triển Chữ “VÀ” slogan trước chuyển thành “CÙNG” nhằm nâng tầm mối quan hệ hợp tác Hòa Phát với đối tác, đại lý cộng đồng xã hội, chuyển từ quan hệ “song hành” sang “tương hỗ”, vươn lên mạnh mẽ - Đồng phục: Hìì̀nh ảnh 5: Đồng phụụ̣c công nhân b Cấp độ thứ hai: Những giá trị tun bố Nét đẹp văn hóa doanh nghiệp Hịa Phát 15 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Ngoài dự án lớn nhỏ hợp tác phát triển ngồi nước, Hịa Phát cịn có dự án hướng cộng đồng - nét đẹp văn hóa doanh nghiệp Điều thể qua đóng góp ngày lớn cho ngân sách nhà nước hàng năm, giải việc làm ổn định cho hàng vạn lao động, thực tốt công tác an sinh xã hội hàng loạt chương trình từ thiện, chung tay cộng đồng có ý nghĩa Năm 2019, tổng số tiền Hòa Phát tài trợ cho hoạt động xã hội, từ thiện đạt gần 19 tỷ đồng Ta kể tên dự án bật “Nhịp đập yêu thương” - hoạt động tài trợ điều trị phẫu thuật tim miễn phí cho trẻ em nghèo Tập đồn Hịa Phát triển khai từ năm 2015 Đến nay, sau năm hoạt động, chương trình trở thành địa tin cậy bệnh nhân nghèo mắc bệnh tim bẩm sinh cần giúp đỡ Năm 2019, tổng cộng Hòa Phát thực thành công phẫu thuật 39 trường hợp, xác nhận chờ phẫu thuật 13 trường hợp, thực chủ yếu Bệnh viện E, bệnh viện Tim Hà Nội Bệnh viện Nhi Trung ương với chi phí 1,7 tỷ đồng Một dự án khác Hòa Phát mang tên “Xuân yêu thương” Là hoạt động thường niên Tập đoàn Hòa Phát thực trước thềm Tết nguyên đán, nhằm mang lại tết ấm áp, đủ đầy cho gia đình có hồn cảnh khó khăn Chương trình “Xuân yêu thương” tặng quà tết cho hộ gia đình khó khăn, sách địa bàn có đặt nhà máy, trại chăn ni Hịa Phát tồn quốc Trong năm 2019, Tập đồn Hịa Phát dành tặng gần 2.500 suất quà, trị giá 500.000 đồng/suất 14 tỉnh thành toàn quốc với tổng trị giá 1,2 tỷ đồng “Xuân yêu thương” trở thành thơng lệ truyền thống Tập đồn Hịa Phát Cứ dịp Tết đến, Xuân về, công ty Hịa Phát lại tổ chức chương trình thiện nguyện, tặng quà cho người dân nghèo miền nước Hoạt động thu hút CBCNV tham gia đông đảo với tinh thần “lá lành đùm rách” 16 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Hìì̀nh ảnh 6: Hoạt động thiện nguyện tập đồn Hịa Phát Nét đẹp văn hóa doanh nghiệp cịn thể mơi trường làm việc Tại đây, Hịa Phát tạo môi trường động, mở mà thành viên có điều kiện phát huy sáng tạo lực thân Tổng giám đốc Trần Tuấn Dương chia sẻ: “Người làm Hịa Phát ln n tâm, làm tốt, khơng có sai phạm chắn làm việc đời Khơng có đối xử bất cơng Mọi người hiểu làm tốt phần thưởng đến Tự làm tốt đánh giá nhìn nhận, bổ nhiệm…vì gái có cơng chồng chẳng phụ Văn hóa cơng ty Hịa Phát nên người làm việc yên tâm trung thành bảo vệ quyền lợi công ty.” Theo thống kê, năm tập đồn có hàng trăm sáng kiến, cải tiến kỹ thuật, áp dụng kỹ thuật giải pháp nhân viên nhằm góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Tập đoàn xây dựng văn hóa văn minh giúp phận ln có phối hợp tốt với Môi trường làm việc không tồn cạnh tranh xấu, đấu đá cá nhân hay cấp Mọi người có phối hợp với đạt hiệu làm việc tốt Sức mạnh tập thể sức mạnh Hòa Phát Doanh nghiệp tổ chức hoạt động vui chơi tinh thần, văn hóa văn nghệ giúp thành viên cân công việc sống, phát huy tinh thần đoàn kết: lễ kỷ niệm sinh nhật Nội thất Hịa Phát, giải bóng đá cúp Hịa Phát, chương trình team building, chuyến du lịch 17 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Hìì̀nh ảnh 7: Hoạt động ngoại khóa - Sứ mệnh: cung cấp sản phẩm dẫn đầu, góp phần nâng cao chất lượng sống, đạt tin yêu khách hàng - Tầm nhìn: trở thành tập đồn sản xuất cơng nghiệp với chất lượng dẫn đầu, Thép lĩnh vực cốt lõi Giá trị cốt lõi: triết lý Hòa hợp Phát triển, tên Hòa Phát làm tên gọi tắt thể giá trị cốt lõi tập đoàn c Cấp độ thứ ba: quan niệm chung Giá trị, thái độ: Giá trị: “Đối với Hòa Phát, quan trọng bền vững” Tập đồn Hịa Phát xây dựng mối quan hệ đối tác bền vững, lâu dài, tin tưởng người nhà với đại lý bán hàng song hành Tập đoàn từ ngày đầu thành lập Thái độ: Hòa Phát có sách ưu đãi, thưởng phạt cho cá nhân, đồng thời tạo môi trường làm việc cởi mở giúp nhân viên phát huy lực Ta thấy tận tình, ưu tập đồn với cá nhân Trong thời kỳ Covid 19, tập đồn đưa số quy định cơng ty nhằm thực quy định phòng chống dịch hiệu tạo điều kiện việc làm bối cảnh kinh tế khó khăn 18 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Hìì̀nh ảnh 8: Thựụ̣c phịng chống dịch bệnh Ví dụ cụ thể sau thể rõ nét: Cơng ty CP Thép Hịa Phát Dung Quất với 11.000 lao động doanh nghiệp có số lượng lao động đông Quảng Ngãi đến thời điểm Trước tình hình dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, Cơng ty CP Thép Hịa Phát Dung Quất chủ động triển khai nhiều biện pháp phòng, chống dịch Cơng ty mua dụng cụ, kít xét nghiệm nhanh để phục vụ test tầm soát cho nhân viên nhà thầu Đội ngũ nhân viên y tế gồm 12 người cơng ty Trung tâm Kiểm sốt bệnh tật Quảng Ngãi hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ để tự thực test Covid-19 chỗ Ngồi ra, Cơng ty CP Thép Hòa Phát Dung Quất thực mơ hình khép kín, bố trí cho cơng nhân ăn, làm việc nhà máy, nhằm bảo đảm hoạt động sản xuất không bị gián đoạn tình Lý tưởng: Hịa Phát hướng đến phát triển toàn diện, đặc biệt ngành chủ lực thép Trên góc độ thương hiệu, sản phẩm ống thép Hòa Phát lựa chọn hàng đầu nhà thầu khu vực dân dụng Chứng minh cho điều này, ông Nguyễn Quốc Hùng – Giám đốc Cơng ty Khánh Duy, đại lí lớn khu vực Thanh Hóa, Nghệ An cho biết: “Qua thời gian dài làm đại lí, tơi thấy thương hiệu Ống thép ăn sâu vào lòng dân Nhất Nghệ An, người dân đến mua ống thép hỏi: Đây có phải ống thép Hịa Phát khơng? Đúng ống thép Hịa Phát mua” Mục tiêu Cơng ty đến năm 2025 đạt sản lượng 1,25 triệu Để đạt tiêu này, từ Hòa Phát triển khai thực mở rộng, cải tạo, nâng cấp đồng cho nhà máy toàn quốc 19 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Những giá trị văn hố doanh nghiệp có thay đổi theo thay đổi môi trường kinh doanh không? Vì sao? Những giá trị văn hố doanh nghiệp Hịa Phát ln giữ vững, khơng thay đổi dù có mở rộng quy mơ Các doanh nghiệp ln có chiến lược mới, khác biệt để thích ứng với thời kỳ chuyển đổi số, kể tập đồn Hịa Phát Để tạo nên thành tựu ngày hơm nay, hàng vạn thành viên tồn Tập đồn khắp miền đất nước thực hành động tất nhiệt huyết với tinh thần “Hòa hợp phát triển” Triết lý kinh doanh đề cao đồng hành, phát huy mạnh cá nhân đơn lẻ thành tập thể đầy sức mạnh, đưa chiến thuyền Hòa Phát vững bước vượt qua thử thách Ơng Trần Đình Long – Chủ tịch HĐQT Tập đồn Hịa Phát chia sẻ: “Hịa Phát có ngày hơm nhờ đóng góp hàng vạn cán nhân viên, nhà cung cấp, bạn hàng Hòa Phát thành viên đại gia đình” Trong thời kì đại dịch, kinh tế Việt Nam gặp khơng khó khăn, nhiên tập đồn Hịa Phát tiếp tục phát triển, cụ thể lợi nhuận quý IV/2021 tăng 59%, cán mốc lãi 34.520 tỷ đồng, số liệu kết kinh doanh năm 2021 công bố vào ngày 27/1/2022 Đây điểm sáng kinh tế nước nhà, tập đồn góp phần khơng nhỏ cho phát triển đất nước Sự thành cơng có phần tổ chức văn hóa doanh nghiệp phù hợp tập đồn văn hóa doanh nghiệp có gốc rễ từ người trụ cột, phải truyền tải đắn Văn hóa doanh nghiệp khơng thay đổi theo môi trường kinh doanh mà môi trường kinh doanh thay đổi theo văn hóa doanh nghiệp, nơi có văn hóa doanh nghiệp đẹp hẳn có môi trường kinh doanh lành mạnh phát triển Câu 3: Các khái niệm liên quan đến câu hỏi: - Kinh doanh mạng: hình thức trao đổi mua bán trực tuyến, sử dụng mạng xã hội hay sàn thương mại điện tử để buôn bán sản phẩm - Đạo đức kinh doanh: tập hợp quy tắc đạo đức, chuẩn mực chung luật lệ co tac dung chi dân, điêu chinh va chi phối cách thức hoạt động doanh nghiệp, cách định kinh doanh cách đối xử người 20 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Tại nói kinh doanh khơng gian mạng có nhiều hành vi thiếu đạo đức thủ đoạn lừa đảo? Vì người kinh doanh ham muốn lợi nhuận nên không ngại sử dụng hình thức bn bán trái với pháp luật: bán hàng giả, bán mặt hàng cấm Ngồi ra, hình thức kinh doanh trực tuyến rủi ro: người mua khơng trực tiếp xem sản phẩm q trình mua hàng nên người bán sử dụng hình ảnh sản phẩm khác để dụ người mua, cuối người nhận chịu cảnh “treo đầu dê bán thịt chó” ; hệ thống an ninh mạng khơng an tồn, thơng tin người tiêu dùng đến tay kẻ lạ mặt, họ lấy thơng tin sử dụng vào hình thức lừa đảo: cho vay tiền, gọi điện giả vờ tiếp thị Tính từ đầu năm đến (dữ liệu năm 2020), số phát triển sàn thương mại điện tử không ngừng tăng, đồng thời phát sinh nhiều vấn đề tiêu cực hoạt động Điển hình thủ đoạn lừa đảo qua mạng xã hội trường hợp Facebook có tên "Ngân gốm" thâm nhập vào nhóm mạng xã hội chuyên bán hàng như: Mê đồ bếp, bán hàng EU… để đăng bán sản phẩm đồ gia dụng, đồ điện tử nhiều mặt hàng khác Nhưng thực tế, đối tượng bán hàng “ảo” việc đăng tải hình ảnh copy mạng, lừa khách hàng chuyển khoản, sau khơng gửi hàng cho khách Phịng Cảnh sát hình (Cơng an thành phố Hà Nội) phối hợp với Công an huyện Gia Lâm bắt giữ thủ phạm Đỗ Thị Kim Ngân (ở thôn Giang Cao, xã Bát Tràng, huyện Gia Lâm) để điều tra hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản Vụ việc cho thấy kinh doanh online trá hình để lừa đảo người tiếp cận để đạt lợi nhuận cao Chỉ tính tháng đầu năm 2020, quan chức kiểm tra 2.403 vụ, phát xử lý 2.213 vụ vi phạm, xử phạt hành 16,3 tỷ đồng, giá trị hàng hóa vi phạm 40 tỷ đồng Ơng Hà Trung Cang - Phó Cục trưởng Cục QLTT TP Hồ Chí Minh - cho biết, thực kế hoạch kiểm tra định kỳ năm 2020 kiểm tra đột xuất, Đội QLTT kiểm tra, xử lý 19 vụ vi phạm lập website TMĐT, thu giữ hàng trăm nghìn sản phẩm hàng hóa Hàng hóa vi phạm hàng hóa tiêu dùng như, đồng hồ, mắt kính giày dép, quần áo, mỹ phẩm, trang sức, hàng điện tử…bán qua online Nước ta cần làm để nâng cao đạo đức kinh doanh nay? Đạo đức kinh doanh phần thiếu để tạo lợi nhuận môi trường cạnh tranh, quy tắc ứng thiếu với doanh nghiệp cần trường tồn phát triển bền vững Trong đó, trách nhiệm xã hội Việt Nam nhận thức 21 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com bước đầu thực Cùng với trình phát triển đất nước, trách nhiệm đề cao với hoàn thiện khung pháp luật, máy nhà nước, thể chế kinh tế Việc nâng cao đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội mình, DN Việt Nam phát triển bền vững, ngày có thêm nhiều sản phẩm mang thương hiệu, trí tuệ người Việt Nam (Trích “Đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội doanh nghiệp kinh tế thị trường) Đối với nhà nước, xã hội: - Hoàn thiện luật pháp nhằm tạo sở pháp lý cho đạo đức kinh doanh - Đẩy mạnh biện pháp khuyến khích doanh nghiệp, doanh nhân nâng cao đạo đức kinh doanh: hình thức tuyên dương, trao thưởng với cá nhân, tập thể hồn thành tốt - Nâng cao vai trị bộ, ban, ngành, địa phương, tổ chức xã hội có liên quan việc quản lý, thực thi đạo đức kinh doanh: Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam, Hiệp hội phát triển Văn hóa Doanh nghiệp Việt Nam, Hội bảo vệ quyền người tiêu dùng Đối với cá nhân: - Nâng cao nhận thức người quan trọng đạo đức kinh doanh - Tuân thủ quy định đề doanh nghiệp - Trung thực với thân, không hối lộ, tham ô - Đối với khách hàng: tôn trọng nhu cầu, sở thích tâm lí khách hàng - Đối với đối thủ cạnh tranh, tơn trọng lợi ích đối thủ TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Doan, Đỗ Minh Cương (Đồng chủ biên), Triết lý kinh doanh với quản lý doanh nghiệp, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 1999 Đỗ Minh Cương, Văn hóa kinh doanh Triết lý kinh doanh, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 2001 Tập đồn Hịa Phát: https://www.hoaphat.com.vn/ tử Báo Công Thương: lo ngại đạo đức kinh doanh thương mại điện 22 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com https://congthuong.vn/lo-ngai-dao-duc-trong-kinh-doanh-thuong-mai-dien-tu144646.html 23 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com ... skknchat123@gmail.com ĐỀ BÀI: Trình bày cách tóm tắt nội dung học học phần Văn hóa doanh nghiệp Đạo đức kinh doanh Chỉ mối liên hệ nội dung Phân tích nội dung, đặc điểm văn hố doanh nghiệp doanh nghiệp Việt Nam... chương trình đạo đức kinh doanh Mối liên hệ nội dung học Mối quan hệ Văn hoá doanh nghiệp Đạo đức Kinh doanh: Đạo đức kinh doanh giá trị cốt lõi Văn hố Doanh nghiệp Có thể nói, xây dựng đạo đức kinh. .. đào sâu vào nội dung Đạo đức kinh doanh, tìm hiểu mối quan hệ đạo đức kinh doanh để thấy sức ảnh hướng đạo đức kinh doanh đến tất chủ thể kinh tế liên quan Câu 2: Tổng quan văn hóa doanh nghiệp
Ngày đăng: 10/09/2022, 06:37
Xem thêm: