4mốiquanhệsếpdoanhnghiệpnhỏ
phải có
“Các chủ doanhnghiệp nghĩ là họ không có thời gian cho các mốiquan
hệ, rằng họ phải đưa ra các quyết định một cách nhanh chóng và giải
quyết mọi chuyện. Nhưng mốiquanhệ là nền móng cho tất cả mọi thứ mà
bạn phấn đấu”, tác giả Berson nhận xét.
Khi công ty của bạn phát triển lên và các trách nhiệm gia tăng, mốiquan
hệ của bạn với khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ, những công ty dẫn đầu
lĩnh vực, các nhà tài chính, và chuyên gia tư vấn nghề nghiệp cũng phát
triển theo. Trong cuốn Leadership Conversations, hai tác giả trên đã chỉ ra
4mốiquanhệ công việc khác nhau đóng vai trò quan trọng đối với thành
công của các chủ doanhnghiệp nhỏ. Đó là mốiquanhệcó mục tiêu, mối
quan hệcó chủ đích, quanhệ giao dịch, và quanhệ tin cẩn.
“Bạn cần phải nghĩ về những mốiquanhệ này như một cách để duy trì
mọi chuyện suôn sẻ. Nếu bạn đợi cho tới khi bạn cần tới các mốiquanhệ
này, khi đó sẽ là quá muộn”, tác giả Berson nói.
Dưới đây là những mốiquanhệ mà bạn bắt buộc phảicó khi là chủ một
doanh nghiệp nhỏ:
1. Mốiquanhệ mục tiêu
Đây là mốiquanhệ với những người mà bạn không biết, nhưng ở trong
cùng lĩnh vực kinh doanh với bạn, có thể là người cùng kinh doanh như
bạn hoặc đối thủ. Bạn nên đặt mục tiêu và kết nối với họ, vì bạn sẽ được
lợi từ những gì mà họ đề xuất, cũng như họ sẽ được lợi từ việc quen biết
với bạn.
Những mốiquanhệcó mục tiêu thường mang lại cảm giác không thật, bởi
bạn không thực sự biết về cá nhân những con người này. Có thể bạn sẽ
kết nối với họ trên trang nghề nghiệp LinkedIn hoặc trao đổi danh thiếp tại
một sự kiện. Bạn chưa thể phụ thuộc ngay vào những người này, nhưng
nếu bạn “đầu tư” cho những mốiquanhệ với họ, họ có thể giữ vai trò
quan trọng đối với bạn trong tương lai. Nếu bạn đặt mục tiêu vào đúng
người, bạn sẽ biết rõ ai là người mà bạn cần tìm đến khi lĩnh vực kinh
doanh của công ty hoặc thị trường có biến động.
2. Mốiquanhệcó chủ đích
Trước khi bạn đề nghị ai đó làm điều gì đó cho mình, bạn cần phải thiết
lập một dạng quanhệ với người đó. Nếu bạn đã có cuộc trò chuyện chóng
vánh với một người nào đó tại một cuộc hội thảo hoặc một sự kiện, mối
quan hệ đó là một mốiquanhệcó chủ đích. Có thể bạn chưa thực sự biết
về họ, nhưng bạn đã biết đủ để có thể gửi email cho họ và hỏi xem họ có
muốn tham gia vào dự án mới của bạn hay không.
Các mốiquanhệcó chủ đích khác với quanhệ mục tiêu vì bạn đã thực sự
trò chuyện và gặp gỡ với những người này thông qua một vài buổi cà phê
hoặc ăn trưa nào đó. Bạn nhận thấy mốiquanhệ với họ phát triển, và hai
bên nỗ lực để hiểu rõ về nhau hơn. Những người này có thể đem đến lợi
ích cho công ty của bạn. Chẳng hạn, nếu bạn cần biết nơi cung cấp một
số mặt hàng nhất định, họ có thể giúp bạn liên lạc với đúng người. Nếu họ
là chuyên gia trong ngành, họ có thể tư vấn cho bạn về những quyết định
kinh doanh khác nhau.
3. Mốiquanhệ giao dịch
Đây là những mhững mốiquanhệcó mức độ cá nhân thấp và thường
được các nhà quản lý sử dụng để đạt được những mục tiêu kinh doanh cụ
thể. “Các mốiquanhệ này được định nghĩa bởi điều mà một bên có thể
làm được cho bên kia để giúp bên kia đạt được những mục tiêu trong
ngắn hạn, hiếm khi lan sang vấn đề sự nghiệp và các lĩnh vực cá nhân”,
chuyên gia Berson và Stieglitz viết. Chẳng hạn, các mốiquanhệ với khách
hàng, bạn kinh doanh hoặc nhà cung cấp thường là các mốiquanhệ giao
dịch.
“Đối tác trong mốiquanhệ giao dịch tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau bởi họ
thường xuyên làm việc cùng nhau và đối xử bình đẳng với nhau. Những
mối quanhệ này phát triển với những người mà bạn có thể tìm đến và dựa
vào để hoàn thành công việc”, hai đồng tác giả viết.
4.Mốiquanhệ tin cẩn
Đây là mốiquanhệ cá nhân nhất, giá trị nhất và thường là lâu dài nhất
trong số những mốiquanhệ được nêu ở đây. Những cuộc trao đổi của
bạn với những người này thường liên quan tới các kế hoạch dài hơi.
Những người này là người tư vấn hoặc bạn làm ăn thân thiết. Dạng quan
hệ này cũng cần tồn tại giữa lãnh đạo cấp cao của công ty với đối tác
trong các tổ chức khác nhau. Các thỏa thuận kinh doanh cần phải được
hình thành thông qua các mốiquanhệ tin cẩn. Để tạo dựng được một mối
quan hệ như vậy, bạn cần phảicó nhiều tương tác. Ở giai đoạn đầu của
các mốiquanhệ tin cẩn, bạn nên giúp đỡ đối phương mà không kỳ vọng
được họ đáp trả điều gì. Một khi bạn làm vậy, sự tin tưởng sẽ hình thành
giữa hai bên. Nếu bạn quyết định làm ăn với bên kia, những tương tác
như vậy có thể sẽ dẫn tới một mốiquanhệ tin cẩn, bởi bạn đã đối xử tối
với họ và không lợi dụng họ để đạt lợi ích một phía.
. 4 mối quan hệ sếp doanh nghiệp nhỏ
phải có
“Các chủ doanh nghiệp nghĩ là họ không có thời gian cho các mối quan
hệ, rằng họ phải đưa ra.
4 mối quan hệ công việc khác nhau đóng vai trò quan trọng đối với thành
công của các chủ doanh nghiệp nhỏ. Đó là mối quan hệ có mục tiêu, mối
quan hệ