kế hoạch digital marketing hệ thống café trung nguyen coffee shop

KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETING HỆ THỐNG CAFÉ TRUNG NGUYEN COFFEE SHOP... Xu hướng phát triển ngành 2.. Xu hướng phát triển ngành • Xu hướng đầu tư: – Đầu tư theo dạng chuỗi và nhượng quyền

KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETING

HỆ THỐNG CAFÉ TRUNG NGUYEN COFFEE SHOP

I Quá trình hình thành ý tưởng

1 Xu hướng phát triển ngành

2 Môi trường cạnh tranh

1 Xu hướng phát triển ngành

• Xu hướng đầu tư:

– Đầu tư theo dạng chuỗi và nhượng quyền

• Khách hàng & xu hướng chọn quán café

– Quán có phong cách đặc biệt, thể hiện được đẳng cấp cho khách hàng

– Thiết kế, trang thiết bị hiện đại

• Thị trường mục tiêu:

2 Môi trường cạnh tranh

II Ý tưởng chiến lược marketing

- Vị trí đặt hệ thống -

• Khu vực trung tâm TP.HCM

• Đô thị cao cấp (quận 7, Quận 2)

- Khách hàng mục tiêu(tt) -

• Thói quen của khách hàng:

– Thường xuyên đến coffee shop để tiếp đối tác

– Thư giãn, đọc sách báo tại coffee shop

– Thường xuyên sử dụng mail, truy cập các Website

- Nội thất và trang thiết bị -

• Nội thất sang trọng, đồng bộ, gần gũi không gian xanh

• Phòng hội thảo với đầy đủ trang thiết bị

• Sản phẩm:

– Café với hương vị độc đáo

– Thực đơn món ăn nhanh phong phú

• Dịch vụ:

– Phục vụ chuyên nghiệp – Sách báo chuyên ngành nổi tiếng

– Giúp quảng bá thương hiệu doanh nghiệp của khách hàng

- Sản phẩm và dịch vụ -

- Sự kiện tổ chức hàng tháng -

• Tên chương trình:

“TRÒ CHUYỆN CÙNG DOANH NHÂN”

• Thời gian: ngày 15 hàng tháng

• Nội dung:

- Diễn giả: những người nổi tiếng trong giới doanh nhân

- Đề tài: các vấn đề doanh nhân đang quan tâm

III Chiến lược định vị

• Khác biệt hóa về dịch vụ

Định vị: “Trung Nguyên Business coffee- nơi làm việc thứ hai của bạn”

Mục tiêu chiến lược digital marketing

PR & GIỚI THIỆU

-2- TÌM HIỂU THÔNG TIN

SỰ KiỆN & HỆ THỐNG

-3- TĂNG LƯỢNG KHÁCH ĐẾN

HỆ THỐNG COFFEE SHOP

NGÂN SÁCH CHO DIGITAL MARKETING

• 100.000 USD = 2.000.000.000NND/NĂM

- Hoạch định chương trình hành động -

1 Thiết kế sáng tạo:

• Micro-website

• Banner

• Hình ảnh e-AD trên mạng Network

• Email quảng cáo

• …

2 Chương trình triển khai

- Micro-website -

Yêu cầu:

• Sang trong, nội

dung liên quan,

- Banner quảng cáo -

- Quảng bá trên network -

• Tạo club fan, bài PR… trên các trang network

(linked-in, twitter, Facebook)

- E.mail quảng bá -

• Sử dụng dịch vụ email-marketing

• Các link được liên kết về micro-website

_Tiết kiệm thời gian _Tiết kiệm chi phí _Nội dung mang tính linh hoạt cao

- Bài viết PR online + clip AD -

Tạo bài viết PR Online gây sức

- Mobile -

• Gửi SMS mã số khách tham dự cho khách hàng đăng kí tham gia chương trình

SCHEDULES TRIỂN KHAI CHƯƠNG TRÌNH

KẾ HOẠCH NGÂN SÁCH

- Đánh giá – theo dõi hoạt động

digital Marketing -

• Sử dụng công cụ đo lường Google Analysis

• Theo dõi số lượng người truy cập, comment và số lượng thành viên trên trang web, fan club… hàng tuần và hàng tháng

• Tính toán so sách mục đích ban đầu đưa ra

• Qua khảo sát trực tiếp khách hàng đến hệ thống

Hãy liên hệ với chúng tôi để có nhiều khách hàng hơn

nữa!

CHÂN THÀNH

CÁM ƠN