Thiết kế concept cho sản phẩm máy sấy tóc

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CƠ KHÍ  BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN THIẾT KẾ VÀ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM Đề tài Thiết kế concept cho sản phẩm máy sấy tóc Giáo viên hướng dẫn Th S.

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CƠ KHÍ - - BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN: THIẾT KẾ VÀ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM Đề tài: Thiết kế concept cho sản phẩm máy sấy tóc Giáo viên hướng dẫn: Th.S Nhữ Quý Thơ Sinh viên thực hiện: Phạm Ngọc Vương – 2017600743 Triệu Văn Yên – 2018606128 Lớp: ME6062001 Khoa: Cơ khí – K13 Hà Nội - 2021 PHIẾU HỌC TẬP CÁ NHÂN/NHÓM I Thơng tin chung Tên lớp: ME6062001 Tên nhóm: Nhóm 21 Họ tên thành viên : Khóa:13 Phạm Ngọc Vương 2017600743 Triệu Văn Yên 2018606128 II Nội dung học tập Tên chủ đề: Thiết kế concept cho sản phẩm máy sấy tóc Hoạt động sinh viên Nội dung 1: Mô tả mục tiêu sản phẩm - Mô tả sản phẩm - Mục tiêu kinh doanh - Mục tiêu thị trường - Các điều kiện ràng buộc - Các bên liên quan Nội dung 2: Xác lập nhu cầu khách hàng - Lựa chọn phương pháp lấy nhu cầu khách hàng - Lập bảng đối tượng khách hàng lấy ý kiến - Thực lấy ý kiến khách hàng: Lập bảng câu hỏi cho khách hàng, lấy ý kiến nhu cầu khách hàng (>= 20 nhu cầu) - Diễn dịch nhu cầu khách hàng - Đánh giá mức độ quan trọng nhu cầu khách hàng - Ghép nhóm nhu cầu khách hàng Nội dung 3: Xác lập thông số kỹ thuật mục tiêu - Xác lập thông số bao gồm: Mô tả (Metric) Giá trị (value) kèm theo đơn vị đo (>=10 thông số) Nội dung 4: Xây dựng concept - Chia tách vấn đề - Tìm kiếm bên ngồi - Tìm kiếm bên - Tổ hợp giải pháp: Xây dựng concept - Lựa chọn concept concept, rõ nhánh concept concept (bằng màu khác cho concept) I - Mô tả concept dựa vào concept - Xây dựng vẽ phác sơ cho concept Nội dung 5: Lựa chọn concept - Chọn concept để phát triển phương pháp ma trận định - Chọn phương pháp thực lựa chọn concept theo phương pháp Nội dung 6: Thiết kế mức hệ thống - Khởi tạo sơ đồ modul concept - Xây dựng khối chức concept - Xây dựng lớp hình học thơ - Xác định tương tác - Xây dựng sơ đồ nhóm chi tiết nhóm thiết kế - Phác thảo sản phẩm phần mềm CAD và/hoặc vẽ phác Áp dụng công cụ hỗ trợ: Mô hình hóa mơ phỏng, CAD, HIL,… để thiết kế sản phẩm Sản phẩm nghiên cứu : Báo cáo thu hoạch tập lớn III Nhiệm vụ học tập Hoàn thành tập lớn theo thời gian quy định (từ ngày 15/11/2021 đến ngày 24/12/2021) Báo cáo sản phẩm nghiên cứu theo chủ đề giao trước hội đồng đánh giá IV Học liệu thực tiểu luận, tập lớn, đồ án/dự án Tài liệu học tập: Bài giảng môn học thiết kế phát triển sản phẩm tài liệu tham khảo Phương tiện, nguyên liệu thực tiểu luận, tập lớn, đồ án/dự án (nếu có): Máy tính GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN KHOA/TRUNG TÂM Ths Nhữ Quý Thơ Ts Nguyễn Anh Tú II MỤC LỤC MỤC TIÊU SẢN PHẨM Mô tả sản phẩm Mục tiêu kinh doanh Xác định mục tiêu thị trường Các điề u kiện ràng buộc Các bên liên quan đến dự án XÁC ĐỊNH NHU CẦU KHÁCH HÀNG Lựa chọn phương pháp lấy nhu cầu khách hàng Lập bảng đối tượng khách hàng lấy ý kiến Xác định câu hỏi để thu thập thông tin khách hàng Lấy ý kiến khách hàng diễn dịch nhu cầu khách hàng Đánh giá mức độ quan trọng nhu cầu khách hàng Ghép nhóm nhu cầu khách hàng Xác lập thông số kỹ thuật mục tiêu XÂY DỰNG CONCEPT Chia tách vấn đề Tìm kiếm bên ngồi 10 3.2.1 Tìm kiếm cơng nghệ 10 3.2.2 Sản phẩm từ đối thủ cạnh tranh thị trường 11 Tìm kiếm bên 14 Tổ hợp giải pháp 15 Lựa chọn concept concept 16 Mô tả concept dựa vào concept Xây dựng vẽ phác sơ cho concept 19 LỰA CHỌN CONCEPT 21 Ma trận tính điểm 21 Đánh giá concept lựa chọn 23 THIẾT KẾ MỨC HỆ THỐNG 24 Khởi tạo modulcủa concept 24 Xây dựng khối chức Concept 25 Xây dựng lớp hình học thơ 25 Xác định tương tác 26 Xây dựng sơ đồ nhóm chi tiết nhóm thiết kế 27 Bản vẽ phác thảo 27 III LỜI NÓI ĐẦU Thế giới ngày liên tục phát triển tiến vượt bậc, sống người từ mà ngày cải thiện nâng cao chất lượng Đi kèm với nhu cầu thiết yếu sống nâng cao với nhiều tiện lợi, nhiều tính Đối với chị em phụ nữ, nhu cầu thiết thực họ cần nhiều chăm sóc cho thân gia đình Và trong vật dụng gần gũi máy sấy tóc Thứ mà có mặt gần gia đình Với đề tài thiết kế xây dựng phát triển concept cho sản phầm máy sấy tóc, nhóm em nghiên cứu tìm hiểu cầu đặc tính sản phẩm Sau trình thầy Nhữ Quý Thơ giảng dạy hướng dẫn, nhóm em tiến hành phân tích nghiên cứu sản phầm máy sấy tóc nhằm đạt concept sản phầm có nhiều tính cạnh tranh thị trường Do kinh nghiệm kiến thức cịn nhiều thiếu sót, q trình thiết kế phân tích concept khơng khỏi mắc nhiều lỗi sai Chúng em mong nhận góp ý bảo thầy để sản phẩm hoàn thiện Chúng em chân thành cảm ơn Hà Nội, ngày tháng năm 2021 NHÓM SINH VIÊN THỰC HIỆN: Phạm Ngọc Vương Triệu Văn Yên IV MỤC TIÊU SẢN PHẨM Mơ tả sản phẩm Máy sấy tóc có tích hợp pin dùng cho hộ gia đình,có thêm chức chăm sóc tóc, nhiều chế độ sấy với mức nhiệt gió khác Mục tiêu kinh doanh Hiện thị trường có nhiều sản phẩm máy sấy tóc phát triển đại thơng minh tiện lợi Sản phẩm thiết yếu cá nhân gia đình, dự án phát triển mẫu concept sản phẩm với mục tiêu kinh doanh sau : − Dự án thiết kế phát triển : tháng − Bán thị trường quý 4-2021, dự kiến chiếm 10% thị phần Việt Nam vào quý 3- 2022 − Đạt doanh thu triệu USD vào quý 1-2025, tỷ suất lợi nhuận 40% Xác định mục tiêu thị trường − Thị trường chính: Hộ gia đình có thu nhập − Thị trương thứ cấp: Các salon làm tóc, cá nhân có thu nhập Các điề u kiện ràng buộc − Sản phẩm gây tiếng ồn hoạt động − Sản phẩm máy sấy tóc có thiết kế đẹp, hoạt động ổn định − Sản phẩm có tính cơng nghệ giúp bảo vệ tóc người dùng − An tồn cho người sử dụng Các bên liên quan đến dự án − Các hộ gia đình, cá nhân có nhu cầu sử dụng thiết bị máy sấy tóc − Liên kết với chuỗi cung ứng sản phẩm thị trường Ecomart, Siêu thị điện máy Cùng với kênh mua sắm trực tuyến Shopee, Tiki, Lazada,… − Những nhà góp vốn đầu tư, tài trợ cho dự án − Các nhà cấp thiết bị điện, điện tử, xưởng sản xuất gia công chế tạo chi tiết sản phẩm − Nhóm thiết kế phát triển sản phẩm: phận chủ đạo việc định rõ kiểu dáng thuộc tính vật lý sản phẩm nhằm đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng − Nhóm chế tạo: phận chế tạo chịu trách nhiệm thiết kế vận hành hệ thống sản xuất để tạo sản phẩm bao gồm việc mua vật tư, thiết bị, phân phối lắp đặt − Nhóm tiếp thị: phận tiếp thị môi trường trao đổ i qua lại công ty khách hàng Tiếp thị thị trường nhận biết thời phát triển sản phẩm, đồi tượng khách hàng nhu cầu khách hàng Tiếp thị cầu thông tin công ty khách hàng, xác định giá thành mục tiêu thời điểm khởi động, đẩy mạnh tiến trình phát triển sản phẩm − Nhóm phân tích đánh giá phản hồi khách hàng sản phẩm XÁC ĐỊNH NHU CẦU KHÁCH HÀNG Lựa chọn phương pháp lấy nhu cầu khách hàng − Phỏng vấn trực tiếp: đến chỗ khách hàng dùng sản phẩm máy sấy tóc hãng có thị trường − Trải nghiệm đánh giá sản phẩm thương hiệu cạnh tranh Lập bảng đối tượng khách hàng lấy ý kiến Khảo sát khoảng 100 người dùng: Bảng 2.1 Lấy ý kiến đối tượng khách hàng 100 người Người sử Người sử dụng thông dụng thường Hộ gia đình có thu nhập trung bình cao 30 10 Các salon làm tóc 25 Cá nhân có mức thu nhập trường hợp khác 25 Siêu thị Trung điện tâm dịch máy vụ 5 Xác định câu hỏi để thu thập thông tin khách hàng Bảng 2.2 Câu hỏi thu thập thông tin khách hàng Câu hỏi Bạn có riêng cho máy sấy tóc chưa? Câu hỏi Sản phẩm bạn sử dụng có hoạt động tốt chứ? Câu hỏi Bạn có muốn có sẵn sàng bỏ triệu đồng cho máy sấy tóc? Câu hỏi Trong trình sử dụng bạn có gặp phải bất tiện khơng? Câu hỏi Bạn khơng thích sản phẩm ? Câu hỏi Chất lượng máy sấy tóc làm bạn vừa ý chưa? Câu hỏi Một máy sấy tóc tốt bạn nào? Câu hỏi Bạn thích kiểu dáng máy sấy tóc nào? Câu hỏi Bạn thích máy sấy tóc vỏ nhựa hay vỏ hợp kim? Câu hỏi 10 Bạn muốn có thêm tính cơng nghệ cho máy sấy tóc không? Lấy ý kiến khách hàng diễn dịch nhu cầu khách hàng Bảng 2.3 Phân tích liệu thô nhu cầu khách hàng Dữ liệu thô về nhu cầu khách hàng Diễn giải Tôi cần thiết bị nhỏ gọn có khơng chiếm Thiết kế nhỏ gọn diện tích Tóc tơi bị hỏng sau sấy máy sấy tóc Có chức bảo vệ tóc Máy sấy tóc tơi nặng, cầm lâu hay bị mỏi tay Trọng lượng nhẹ, thiết kế dễ cầm Tôi mua máy sấy tóc năm trước mà hỏng Độ bền bỉ thiết bị cao Tôi thường xuyên phải công tác Thiết kế nhỏ gọn, dễ mang theo Máy sấy tóc tơi sấy cảm thấy Có tay cầm cách nhiệt tốt nóng Khi sấy tạo tiếng ồn lớn Cơ chế hoạt động khơng gây ồn Tơi thích máy sấy tóc có thiết kế đẹp mắt, kiểu dáng sang trọng Thiết kế sang trọng đẹp mắt Tôi muốn nhiệt độ luồng ổn định Có cảm biến điều chỉnh nguồn nhiệt Máy sấy tơi có chế độ sấy Có nhiều chế độ sấy với nhiệt tốc độ khác Máy sấy tóc tơi sau dùng bị bám bụi khó vệ sinh Thiết kế đơn giản dễ vệ sinh Tôi cần máy sấy đa dụng để tạo kiểu cho tóc Tặng kèm dạng đầu khí để dùng cho loại tóc mục đích sử dụng khác Tôi không muốn bị vướng dây điện Máy sấy tóc khơng dây sử dụng pin Tơi thích vỏ kim loại, vỏ nhựa vừa Thiết kế khung hợp kim sang trọng xấu vừa sợ bị chảy Tôi bị giật điện sấy tóc Đảm bảo an tồn điện cho người dùng Tóc tơi sấy xong bị khơ rối Có cơng nghệ tránh xơ rối tóc Nhà tơi có nhiều trẻ An tồn với trẻ nhỏ Tơi muốn bảo hành lâu dài Chính sách bảo hành sản phầm tốt Công tắc điểu chỉnh máy sấy hay bị hỏng Sử dụng nút bấm tránh va chạm Phần máy sấy bị nặng, cầm khó Trọng lượng tập trung tay cầm Tơi nghĩ nên có núm xoay chỉnh nhiệt Điều chỉnh núm xoay Tôi thích dùng bảng điều khiển nút Bảng điều chỉnh nút ấn bấm Tôi nghĩ dùng bảng điều khiển cảm ứng Sử dụng nút bấm cảm ứng cho tiện Dùng lâu dễ bị cháy Hệ thống tự ngắt phát cháy Đánh giá mức độ quan trọng nhu cầu khách hàng Để xác định mức độ quan trọng nhóm lấy ý kiến đánh giá nhóm thiết kế gồm 10 người bảng Bảng 2.4 Đánh giá mức độ quan trọng cầu khách hàng Giá trị trung bình Mức độ quan trọng 4.3 4.5 0 10 5 0 2 4.4 5 Thiết kế nhỏ gọn, dễ mang theo 0 5 4 Có tay cầm cách nhiệt tốt 1 3 3.6 Cơ chế hoạt động không gây ồn 1 4.3 Thiết kế sang trọng đẹp mắt 2.2 Có cảm biến điều chỉnh nguồn nhiệt 0 5 3.5 STT Nhu cầu khách hàng Thiết kế nhỏ gọn 1 Có chức bảo vệ tóc 0 Trọng lượng nhẹ, thiết kế dễ cầm Độ bền bỉ thiết bị cao Hình 3.6 Cây Concept 17 Hình 3.7 Cây concept 18 Mô tả concept dựa vào concept Xây dựng vẽ phác sơ cho concept a) Concept − Nhánh màu đỏ concept − Sử dụng chất liệu khung nhựa chịu nhiệt với hình dáng ống sấy dài có động AC đặt phần tay cầm giúp người dùng tránh mỏi tay sử dụng Máy sấy trang bị pin li-ion 3200mAh sử dụng nơi khơng có lưới điện − Máy sấy điều chỉnh theo nhiều mức gió mức nhiệt khác cần gạt Đi kèm với tính an tồn chống dị điện, chống nước, tự ngắt điện − Sản phẩm bảo hành thời gian 12 tháng, khách hàng gọi điện cho tổng đài để tư vấn hỗ trợ trình sử dụng sản phẩm Hình 3.8 Mơ tả sơ concept b) Concept − Nhánh màu xanh concept − Sản phẩm sử dụng chất liệu nhựa chịu nhiệt với hình dáng ống sấy ngắn mang lại cảm giác sang trọng Động DC 24V đặt thân máy, máy sấy 19 sử dụng dây tóc vonfram để tạo nhiệt Thiết kế điều chỉnh nút bấm dễ sử dụng Máy sấy có trang bị khối pin lithium 4000mAh sử dụng nơi khơng có điện lưới − Máy sấy điều chỉnh theo nhiều mức gió nhiệt khác Được tích hợp thêm nhiều tính nghệ sấy ion âm giúp bảo vệ làm mượt tóc, cộng nghệ sạc nhanh giúp nâng cao trải nghiệm người dùng Bên cạnh tính an tồn cho người sử dụng chống chập cháy tự ngắt điện − Sản phẩm bảo hành thời gian 18 tháng, khách hàng gọi điện cho tổng đài để tư vấn hỗ trợ trình sử dụng sản phẩm Hình 3.9 Mơ tả sơ concept c) Concept − Nhánh màu xanh dương concept − Sản phẩm sử dụng chất liệu hợp kim với hình dáng ống sấy dài Động DC 12V đặt thân máy, máy sấy sử dụng dây mayso đồng để tạo nhiệt Thiết kế điều chỉnh cần gạt Có tính tạo kiểu tóc làm mượt, làm xoăn tóc 20 − Máy sấy tích hợp thêm chức cơng nghệ định vị GPS, chống nước, chống dò điện hẹn sấy Ngồi sản phẩm cịn trang bị khóa an tồn tránh gây nguy hiểm cho trẻ nhỏ − Sản phẩm bảo hành đổi trả thời gian 12 tháng sản phẩm gặp lỗi, khách hàng gọi điện cho tổng đài để tư vấn hỗ trợ trình sử dụng sản phẩm Hình 3.10 Mơ tả sơ concept LỰA CHỌN CONCEPT Ma trận tính điểm Ta khơng thể, khơng nên theo đuổi tất concept lúc hạn chế nguồn lực để giữ vững chiến lược sản phẩm đặt Do cần so sánh concept với để chọn concept phù hợp So sánh concept 1, 2, để lựa chọn mẫu concept tối ưu nhằm cho bước củabước phát triển sản phẩm Tiêu trí Bảng 4.1 Bảng tiêu chí kèm trọng số Trọng số (%) Kích thước 21 Trọng lượng Tuổi thọ 10 Tính an tồn 10 Chức 20 Tính cơng thái học 10 Cơng suất 10 Thiết kế 10 Thời gian sạc 10 Giá thành 10 Các ý tưởng so sánh với tiêu chí chuẩn cho điểm vào ô tương ứng theo mức sau: − Rất tốt: − Tốt: − Bình thường: − Kém : − Rất kém: Bảng 4.2 Ma trận tính điểm lựa chọn ý tưởng Ý tưởng Tiêu chí Trọng số (%) Điểm Điểm Điểm Thô Nhân TS Thô Nhân TS thô Nhân TS Kiểu dáng 0.15 0.2 0.15 Trọng lượng 0.15 0.2 0.15 22 Tuổi thọ 10 0.3 0.3 0.4 Tính an tồn 10 0.3 0.3 0.3 Chức 20 0.8 0.8 10 0.3 0.3 0 Công suất 10 0.3 0.4 0.4 Thiết kế 10 0.3 0.3 0.5 Thời gian sạc 10 0.3 0.4 0.3 Giá thành 10 0.4 0.3 0.2 Điểm tổng cộng 100 Tính cơng thái học Xếp hạng Có nên tiếp tục khơng? 3.3 3.7 3.2 Khơng Có Khơng Kết luận: Ta thấy concept có nhiều tiêu chí tốt, chiếm ưu concept Đánh giá concept lựa chọn Concept concept tối ưu lựa chọn từ concept xây dựng Concept đáp ứng hâu hết nhu cầu thiết yếu sản phẩm máy sấy tóc, giá hợp lý với túi tiền khách hàng, hứa hẹn đem lại lợi nhuận đầu tư 23 THIẾT KẾ MỨC HỆ THỐNG Khởi tạo modulcủa concept Hình 5.1 Khởi tạo module concept 24 Xây dựng khối chức Concept Hình 5.2 Các khối concept Xây dựng lớp hình học thơ Hình 5.3 Xây dựng lớp hình học thơ 25 Xác định tương tác Hình 5.4 Xác định tương tác 26 Xây dựng sơ đồ nhóm chi tiết nhóm thiết kế Hình 5.5 Sơ đồ nhóm chi tiết nhóm thiết kế Bản vẽ phác thảo Hình 5.6 Bản vẽ mơ tả cấu tạo máy sấy tóc 27 Hình 5.7 Bản vẽ mơ tả concept máy sấy tóc KẾT LUẬN Qua q trình thiết nghiên cứu hồn thiện tập lớn thiết kế concept cho sản phẩm máy sấy tóc Nhóm sinh viên học hỏi tích lũy nhiều kinh nghiệm việc thiết kế phát triển sản phẩm thực tế, hiểu vấn đề đặt thiết kế sản phẩm Những thành mà nhóm sinh viên đạt sau trình thực tập lớn: − Hiểu cách xác định nhu cầu khách hàng, thống kê hệ thống hóa nhu cầu khách hàng cách hợp lý − Xác lập thông số kỹ thuật mục tiêu cho sản phẩm khoan từ việc tham khảo sản phẩm khác thị trường − Xác định vấn đề, chức năng, nhiệm vụ cần giải sản phẩm khoan điện, lên lý tưởng cho concept máy sấy tóc từ nhiều nguồn khác từ xây dựng chọn lựa concept tối ưu − Hiểu áp dụng phương pháp ma trận định lựa chọn concept − Xây dựng sơ đồ hệ thống chức năng, tạo sơ đồ khối, nghiên cứu tương tác, rủi ro sản phẩm 28 − Ứng dụng phần mềm đồ họa vào thiết kế đưa hình dáng cho concept sản phẩm cách hồn chỉnh Tuy nhiên cịn hạn chế vấn đề cần khắc phục báo cáo tập lớn, trình tìm hiểu vấn đề sản phẩm chưa thực nghiên cứu sâu, trình độ phác thảo sản phẩm cịn thiếu kinh nghiệm, mơ hình xây dựng cho sản phẩm cịn sơ sài,… Vì với mục tiêu xây dựng concept sản phẩm hồn thiện, ý kiến đóng góp giảng viên người đọc tới tâp lớn nhóm sinh viên nghiêm túc tiếp thu 29 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bài giảng Thiết kế phát triển sản phẩm - Nhữ Quý Thơ, Đại Học Công Nghiệp Hà Nội [2] Thiết kế phát triển sản phẩm – TS Trần Anh Tuấn [3] Bách khoa toàn thư mở Wikipedia: https://vi.wikipedia.org/ 30 Phụ lục: Bản vẽ concept máy sấy tóc 31 ... phẩm ? Câu hỏi Chất lượng máy sấy tóc làm bạn vừa ý chưa? Câu hỏi Một máy sấy tóc tốt bạn nào? Câu hỏi Bạn thích kiểu dáng máy sấy tóc nào? Câu hỏi Bạn thích máy sấy tóc vỏ nhựa hay vỏ hợp kim?... kế nhỏ gọn diện tích Tóc tơi bị hỏng sau sấy máy sấy tóc Có chức bảo vệ tóc Máy sấy tóc tơi nặng, cầm lâu hay bị mỏi tay Trọng lượng nhẹ, thiết kế dễ cầm Tôi mua máy sấy tóc năm trước mà hỏng... thống điều chỉnh nguồn nhiệt b) Máy sấy tóc Panasonic ND21-P645 Hình 3.3 Máy sấy tóc Panasonic ND21-P645 12 Bảng 3.3 Thơng số kỹ thuật Máy sấy tóc Panasonic ND21-P645 Thuộc tính STT Thơng số