Giải“bàitoán”lựachọnđốitác
Công việc và thời gian hợp tác, liên kết
Để biết “công việc nào cần hợp tác”, doanh nghiệp nên tiến hành phân tích từng
hoạt động kinh doanh dựa vào mô hình “chuỗi giá trị” của Michael Porter. Theo
mô hình này, các hoạt động của doanh nghiệp được chia làm 2 nhóm: nhóm các
hoạt động chính và nhóm các hoạt động hỗ trợ.
Đối với các hoạt động chính, doanh nghiệp cần rà soát lại từng công đoạn cụ thể,
từ đầu vào của quá trình tạo ra sản phẩm đến khi khách hàng nhận được sản phẩm,
và dịch vụ bảo hành, chăm sóc khách hàng.
Từ đó, đánh giá những hoạt động nào doanh nghiệp đang làm tốt, những hoạt động
nào doanh nghiệp thực hiện chưa tốt, kém hiệu quả, những hoạt động nào cần tập
trung đẩy mạnh, những hoạt động nào có thể thuê ngoài (outsourcing) và những
hoạt động nào cần được liên kết, hợp tác với đốitác bên ngoài để tạo ra kết quả tốt
hơn và kiểm soát được.
Đối với các hoạt động hỗ trợ như phát triển nhân sự, nghiên cứu và phát triển
nguồn lực tài chính doanh nghiệp cần xem xét, đánh giá nó đã đủ để duy trì, hỗ
trợ tốt cho các hoạt động chính chưa. Từ việc phân tích này, doanh nghiệp sẽ trả
lời câu hỏi “Khi nào cần hợp tác?”.
Đối tượng hợp tác, liên kết
Sau khi biết được công việc và thời điểm cần tiến hành hợp tác, liên kết, doanh
nghiệp tiếp tục trả lời câu hỏi “Hợp tác với ai?”. Để làm tốt công việc này, doanh
nghiệp có thể chia đốitác của mình thành hai nhóm chính để thuận tiện trong việc
đưa ra tiêu chí lựachọn rõ ràng: đối tác kinh doanh và đốitác tài chính.
Doanh nghiệp cần xác định đối tác chiến lược và đốitác mang tính chiến thuật.
Thông thường, trong giai đoạn kinh tế ổn định, doanh nghiệp hướng tới lựa chọn
đối tác chiến lược để mở rộng đầu tư, phát triển thị trường, góp vốn và công nghệ
phát triển
Trong tình hình khó khăn như hiện nay, doanh nghiệp thường thu hẹp quy mô, thì
việc lựachọnđốitác mang tính chiến thuật, tức là giải quyết các vấn đề “nóng”
như cắt giảm chi phí, tìm kiếm nguồn cung tiền mặt để duy trì hoạt động sản xuất
kinh doanh
Đối tác chiến lược được lựachọn không những phải có uy tín, tiềm lực mà còn
phải phù hợp với doanh nghiệp. Sự phù hợp ở đây được xét trên khía cạnh về mục
tiêu, chiến lược kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp, sự cộng hưởng nhằm tăng giá
trị về thương hiệu, chi phí cho việc hợp tác
Một điều cần lưu ý, việc lựachọnđốitác mang tính hai chiều: mình chọnđốitác
và đốitác cũng chọn mình. Vì vậy, việc tiếp cận nhiều đốitác sẽ giúp doanh
nghiệp có cái nhìn tổng thể hơn trong việc đánh giá, lựachọn và giảm thiểu rủi ro.
Phương thức hợp tác, liên kết
Vụ việc Shiseido Việt Nam vừa xảy
ra cho chúng ta thấy, Công ty
Thương mại và xây dựng Thủy Lộc
đã trả lời đúng cả 3 câu hỏi trên,
nhưng việc hợp tác với mỹ phẩm
Shiseido vẫn thất bại. Đó là do Thủy
Lộc đã chủ quan trong việc trả lời
câu hỏi “Hợp tác như thế nào?”. Điều
này cho thấy việc xác định phương
thức hợp tác là cực kỳ quan trọng.
Để trả lời câu hỏi này chính xác, thứ
nhất, doanh nghiệp nên xem xét sự
tác động tổng hợp của nhiều yếu tố
như: mức độ quan trọng của từng công việc hợp tác, mức độ dễ - khó khi thực
hiện, tỷ trọng công việc mà đốitác tham gia trong chuỗi giá trị, chi phí thay đổi
đối tác
Sự tác động càng lớn, thì phương thức hợp tác phải càng chặt chẽ để lường trước
tất cả những rủi ro có thể xảy ra trong tương lai.
Thứ hai, để có phương thức hợp tác phù hợp, doanh nghiệp nên chia đốitác ra
thành từng nhóm: cung ứng, sản xuất thuê ngoài (một phần, hay tất cả), phân phối,
tư vấn, tài chính
Đối với nhóm đốitác liên doanh, liên kết, mua lại, sáp nhập, việc lựachọnđốitác
càng phải cân nhắc nhiều hơn. Trong quá trình hợp tác chắc chắn nảy sinh các
quan điểm khác nhau trong định hướng chiến lược, cách thức điều hành.
Vì thế, ngay từ đầu, doanh nghiệp cần phải đánh giá mức độ sẵn sàng thay đổi của
đối tác cũng như bản thân doanh nghiệp nhằm tạo sự thuận lợi cho hoạt động
chung trong tương lai.
Bên cạnh đó, phạm vi của các bên trong điều hành, kiểm soát cũng phải được xem
xét. Có nhiều doanh nghiệp khi tham gia chuỗi liên kết này rồi sau đó đánh mất
quyền kiểm soát vào tay đối tác.
Thông thường doanh nghiệp có tiềm lực mạnh hơn sẽ có ưu thế trong hợp tác. Do
vậy khi tiến hành hợp tác, doanh nghiệp cần thống nhất những điều kiện ràng
buộc, quyền lợi và trách nhiệm giữa hai bên trong quản lý, điều hành
. hợp tác
Một điều cần lưu ý, việc lựa chọn đối tác mang tính hai chiều: mình chọn đối tác
và đối tác cũng chọn mình. Vì vậy, việc tiếp cận nhiều đối tác. Giải “bài toán” lựa chọn đối tác
Công việc và thời gian hợp tác, liên kết
Để biết “công việc nào cần hợp tác , doanh nghiệp nên